半年工作計劃

時間：2024-08-23 13:10:35 工作計劃我要投稿

關(guān)于半年工作計劃范文集合七篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，此時此刻我們需要開始做一個計劃。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編整理的半年工作計劃7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

關(guān)于半年工作計劃范文集合七篇

半年工作計劃篇1

　　在醫(yī)院分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)20xx年成華區(qū)婦幼保健院婦幼衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)要求下，不斷提高婦幼保健服務(wù)，用心完成婦幼保健工作各項質(zhì)量指標(biāo)，深入貫徹《中華人民共和國母嬰保健法》等有關(guān)法律法規(guī)；緊緊圍繞國家深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的工作目標(biāo)，強化婦幼保健公共衛(wèi)生地位，切實履行婦幼保健，優(yōu)生優(yōu)育，生殖健康、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)和婦幼衛(wèi)生信息監(jiān)測等職責(zé)，現(xiàn)制定我院婦幼保健工作計劃如下：

　　一、建立健全婦幼保健各項制度，工作人員職責(zé)，各項技術(shù)操作規(guī)范。

　　二、婦幼人員按規(guī)定參加區(qū)市例會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好記錄，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　三、認(rèn)真準(zhǔn)確完成各種統(tǒng)計表、卡片，按時上報。

　　四、用心開展孕產(chǎn)婦保健管理。

　　目標(biāo)任務(wù)完成指標(biāo)：婦幼保健“一卡通”錄入率達(dá)100%，早孕建冊率達(dá)95%，早孕建卡率≥95%，產(chǎn)前健康管理率≥95%，高危妊娠管理率100%，住院分娩率100%，督導(dǎo)產(chǎn)前檢查5次以上≥95%，產(chǎn)后42天復(fù)查率≥95%

　　五、進入社區(qū)開展婦女病知識宣傳及孕產(chǎn)婦保健知識。定期開展婦幼保健、城鄉(xiāng)婦女增補葉酸和城鄉(xiāng)孕婦住院分娩補助項目宣傳及優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)。目標(biāo)人群增補葉酸知識知曉率到達(dá)95%，葉酸服用率到達(dá)90%，

　　六、完善高危孕產(chǎn)婦的管理，降低孕產(chǎn)婦死亡率。正規(guī)填寫高危孕婦登記表，并及時上報，定期追蹤隨訪。做到及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、及時治療，更好地了解轄區(qū)內(nèi)的`高危孕產(chǎn)婦狀況，有針對性地開展規(guī)范處理，完善高危孕產(chǎn)婦救治應(yīng)急預(yù)案，提高救治成功率。進一步健全產(chǎn)科急救組織，完善高危孕產(chǎn)婦救治應(yīng)急預(yù)案，暢通孕產(chǎn)婦搶救綠色通道，適時轉(zhuǎn)診，以保障高危孕產(chǎn)婦安全，降低孕產(chǎn)婦死亡率。

　　七、加強新生兒疾病篩查工作的管理，提高工作質(zhì)量。繼續(xù)做好新生兒甲狀腺功能低下和苯丙酮尿癥篩查工作，篩查率力爭到達(dá)100%，并對患兒進行追蹤隨訪。用心推進新生兒聽力篩查，年度篩查率達(dá)80%以上，并加強質(zhì)量控制和管理，做好轉(zhuǎn)診和隨訪工作。

半年工作計劃篇2

　　20xx年上半年，**分區(qū)在礦領(lǐng)導(dǎo)的指引下，認(rèn)真圍繞礦工作中心，結(jié)合現(xiàn)場實際，嚴(yán)抓安全生產(chǎn)不動搖，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理為切入點，狠抓現(xiàn)場工程質(zhì)量和清潔生產(chǎn)，深化推進內(nèi)部市場化工作，克服生產(chǎn)過程中遇到的種種困難，扎實開展了一系列卓有成效的工作，較好地完成了礦下達(dá)的各項任務(wù)。現(xiàn)作總結(jié)如下：

　　一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況

　　分區(qū)成立以來，主要進行了4332軌道、4332皮帶順槽、3316皮帶順槽、3336軌道順槽、3336皮帶順槽、3336聯(lián)絡(luò)巷、1306皮帶順槽等地點施工，施工范圍涉及430采區(qū)、330采區(qū)、130采區(qū)，分區(qū)克服施工范圍大、路途遠(yuǎn)、外圍工作量不斷增加、人員緊張等諸多困難，圓滿完成了各項工作任務(wù)，工程質(zhì)量達(dá)到動態(tài)質(zhì)量達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、強化內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，班子責(zé)任意識不斷提升。

　　1、時刻將安全工作放在高于一切、重于一切、突出一切的顯要位置，樹立如履薄冰的危機意識，防止干部職工思想麻痹，時刻保持清醒頭腦，嚴(yán)禁突擊生產(chǎn)，牢記分區(qū)長是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者，本著誰主管誰負(fù)責(zé)，誰分管誰負(fù)責(zé)的原則，將安全管理工作有效的傳遞到每一位跟班區(qū)長及職工。

　　2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化跟班區(qū)長、跟班班長在現(xiàn)場的責(zé)任意識，提高跟班質(zhì)量，嚴(yán)防作風(fēng)疲沓、思想麻痹現(xiàn)象的發(fā)生。堅決杜絕流于形式、責(zé)任心不強、工作效率低下的工作作風(fēng)，時刻保持嚴(yán)肅認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、積極進取的工作態(tài)度，真抓實干，跑現(xiàn)場、辦實事、解實題，每位分區(qū)管理人員、跟班班長明確自己在現(xiàn)場負(fù)責(zé)程度就是搞好現(xiàn)場工程質(zhì)量的關(guān)鍵所在，促進了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實。

　　3、細(xì)化責(zé)任，層層落實，實現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任制。結(jié)合**分區(qū)現(xiàn)場實際，通過班子會、圓班會深刻剖析施工現(xiàn)場安全工作，制定措施，實行區(qū)隊班子責(zé)任分工制，在安全管理、工程質(zhì)量、行為養(yǎng)成等方面嚴(yán)抓落實，加大了現(xiàn)場安全管理力度。

　　三、開展班組直選，優(yōu)化勞動組織。

　　**分區(qū)成立后，原班組建制已不適應(yīng)生產(chǎn)組織需求。為加強、改進、創(chuàng)新班組建設(shè)，實現(xiàn)班組規(guī)范管理，分區(qū)根據(jù)人員組織和隊伍現(xiàn)狀，采取公推直選投票表決的方式，重新對班組建制進行了優(yōu)化。五名班長在直選中被淘汰出局。直選競爭機制的實施，提高了職工對班組長的信任度，調(diào)動了職工的勞動積極性,增加了班組凝聚力，激發(fā)了職工工作熱情。

　　四、全力夯實清潔生產(chǎn)，“三無”創(chuàng)建取得實效。

　　**分區(qū)施工范圍涉及330采區(qū)、430采區(qū)、130采區(qū)，分工范圍逐步加大，外圍工作量不斷增加，人員緊張，給分區(qū)安全管理和現(xiàn)場動態(tài)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化造成較大壓力。面對困難，分區(qū)認(rèn)真落實礦領(lǐng)導(dǎo)要求，按照“以點帶面，循序漸進，整體推進”的工作方法，精心組織，細(xì)化落實，以“境界不松、標(biāo)準(zhǔn)不降，不靠投入靠內(nèi)功”的理念，大力開展了“三無”目標(biāo)創(chuàng)建。通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場實踐，職工干每一項工作都嚴(yán)格落實整治標(biāo)準(zhǔn)。為加強現(xiàn)場物料垛放的管理工作，統(tǒng)一制作了物料標(biāo)志牌和工具存放架子，施工迎頭和皮帶頭等重點區(qū)域統(tǒng)一設(shè)置了垃圾箱，杜絕了物料丟失浪費、工器具亂堆亂放、垃圾隨處亂扔的現(xiàn)象。電纜、風(fēng)水管、風(fēng)筒嚴(yán)格按線吊掛。在巷道成型和支護質(zhì)量方面，保證進一米，合格一米，杜絕了不合格工程的發(fā)生。

　　同時加大了薄弱區(qū)域和薄弱地點的排查力度，采取反復(fù)查、反復(fù)驗的方式，仔細(xì)查找現(xiàn)場存在的問題，提出整改意見，集中人力、物力對薄弱環(huán)節(jié)進行高標(biāo)準(zhǔn)整治，從管線吊掛、巷道維修、安全設(shè)施、

　　材料碼放、牌板管理等基礎(chǔ)工作和“點滴小事”入手，做到了薄弱環(huán)節(jié)有突破，優(yōu)勢有鞏固，項目有創(chuàng)新。考核上做到了標(biāo)準(zhǔn)高、境界高，現(xiàn)場“三無”創(chuàng)建工作取得顯著效果。

　　五、各項制度落底生根，生產(chǎn)組織合理有序。

　　1、嚴(yán)格按照徐礦長提出的《安全生產(chǎn)九條禁令》抓落實，管理人員按章指揮，遵章作業(yè)，嚴(yán)格做到班前危險源辨識、班中整改落實、班后問題交接，消滅隱患，抵制“三違”，杜絕了輕傷及以上事故，全面完成了各項目標(biāo)任務(wù)。同時雷打不動的落實好開工前危險源辨識會、區(qū)隊干部不值班必須下井、區(qū)隊正職主持“六個會”、分區(qū)長書記必須跟正班等行之有效的制度。

　　2、嚴(yán)落實下午湊頭會制度，及時分析排查當(dāng)天薄弱人物及薄弱環(huán)節(jié)；并按時召開班子會、圓班會等，分析當(dāng)月現(xiàn)場管理及班組生產(chǎn)中存在的突出問題，制定措施，限時整改。抓住影響安全生產(chǎn)的關(guān)鍵因素等重點環(huán)節(jié)，緊盯現(xiàn)場出現(xiàn)的新變化，抓好動態(tài)質(zhì)量管理和職工的思想穩(wěn)定工作，營造了良好的生產(chǎn)秩序。

　　3、深挖細(xì)找、不留死角，持之以恒的抓好現(xiàn)場頂板、放炮、運輸安全管理。對各類現(xiàn)場問題進行了深入細(xì)致的排查，認(rèn)真抓好了支護質(zhì)量和巷道成型，加強爆破管理，杜絕爆破事故。重點抓好了安裝撤出、外圍單項工程和特殊時期的安全管理，認(rèn)真執(zhí)行倒班期間正職跟班盯靠的規(guī)定，有效杜絕了各類事故的發(fā)生。

　　4、提高思想端正態(tài)度，從細(xì)節(jié)做起，嚴(yán)格現(xiàn)場的薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點、薄弱人物的排查。嚴(yán)格按照班前酒精檢測、血壓檢測和思想狀態(tài)詢問等各項措施，天天班班進行排查，保證人人過關(guān)，一個不漏，把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。

　　六、抓落實嚴(yán)考核，內(nèi)部市場化規(guī)范運營。

　　圍繞職責(zé)落實、定額標(biāo)準(zhǔn)、人員結(jié)構(gòu)、材料管控等方面，廣泛聽取了分區(qū)干部、班組長和職工，在內(nèi)部市場化管理方面的意見和建議，重新制定了《**分區(qū)內(nèi)部市場化運行考核實施方案》、《生產(chǎn)經(jīng)營分析及指標(biāo)分解制度》等7個考核制度。另外，根據(jù)職工提出的定額方面的問題，制定了《**分區(qū)內(nèi)部市場化工資定額分配價格體系》，從巷道掘進到外圍工程等多項零星工程都進行了單價的制定。

　　同時堅持公開，公正，透明的原則，考核制度全部張貼上墻，對材料價格，人工價格，電力價格，單項工程價格，當(dāng)月掘進每米材料預(yù)算費用等進行公示，讓職工知道自己干什么活，掙什么錢，穩(wěn)定了職工情緒，提高了人工效率。

　　七、創(chuàng)新創(chuàng)效氛圍濃，節(jié)本降耗出實招。

　　創(chuàng)新創(chuàng)效方面：按照《“全員創(chuàng)新創(chuàng)效”競賽活動的實施意見》文件要求，圍繞降本降耗、提高質(zhì)量、搞好煤質(zhì)等各個方面，引導(dǎo)職工人人立足崗位創(chuàng)效，通過小發(fā)明、小革新、小改革、小設(shè)計、小建議，積極創(chuàng)新改進，以合理化建議的形式廣泛征集金點子。同時根據(jù)分區(qū)工作實際制定了獎勵辦法，對于確實能夠降低成本提升效率的金點子、小改小革，經(jīng)采納在現(xiàn)場應(yīng)用后，視創(chuàng)造價值對提議人或創(chuàng)意人給予100—500元獎勵。截止目前共征集合理化建議、金點子120余條，小改小革70多余項，完成《管理人員、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干創(chuàng)新項目》6項。

　　節(jié)本降耗方面：按照成本控制目標(biāo)，制定了相應(yīng)的節(jié)本降耗措施。一是積極維護膠帶輸送機、耙裝機、綜掘機，及時對設(shè)備進行潤滑、注油、緊固，充分利用檢修時間對設(shè)備進行檢修，延長設(shè)備的無故障運行時間，以此降低維修材料支出，降低維修費用。對于壞的.錨桿機、風(fēng)鉆，首先要經(jīng)過維修人員維修，井下維修人員不能維修的再上井送機場維修。按照此項措施可以大大降低錨桿機的維修費用。四月份，

　　我分區(qū)自己維修壞的錨桿機、風(fēng)鉆多達(dá)20次，節(jié)省維修費用約2100元（根據(jù)以往維修錨桿機費用數(shù)據(jù)所得）。二是強化用電管理，提高節(jié)電意識。綜掘機、耙裝機、膠帶輸送機等大功率設(shè)備杜絕空轉(zhuǎn)，工作結(jié)束后及時停機閉鎖。電泵排水盡量在用電低谷時排水。盡量避峰填谷，降低電費支出。三是杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象，節(jié)約用水、用風(fēng)。使用次數(shù)多的開關(guān)要及時檢查維護，嚴(yán)禁有漏風(fēng)漏水現(xiàn)象。按照此措施，無形之中便節(jié)約了成本。四是厲行節(jié)約，積極回收。在掘進過程中，節(jié)約材料，積極回收材料。對于井下的每一條錨桿，每一個牌帽，每一個螺母螺栓，都要進行回收。每次安裝回撤都要認(rèn)真打掃巷道。

　　八、強化安全教育，抓牢“我的保安法”，職工素質(zhì)不斷提升。我們堅持不懈的把抓好“我的保安法”的執(zhí)行落實到現(xiàn)場工作中的每一處，求真務(wù)實，不搞假把式，不搞表面文章。嚴(yán)格班前學(xué)習(xí)討論，重點考核現(xiàn)場執(zhí)行，促進了“我的保安法”的現(xiàn)場落實。通過嚴(yán)格的崗位標(biāo)準(zhǔn)來約束和規(guī)范職工的操作行為，使其嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)上崗，按標(biāo)準(zhǔn)操作，人人干標(biāo)準(zhǔn)活、干放心活，從根本上遏制和糾正了“違章”的不良行為，培養(yǎng)了職工強烈的安全意識，杜絕了事故發(fā)生的可能性。另外，通過多種手段加大職工安全教育力度，激勵職工的積極性、創(chuàng)造性、自主性，進一步增強了職工的自我防護能力，實現(xiàn)了不安全因素的源頭防控，現(xiàn)場施工的本質(zhì)安全水平顯著提升。

　　九、下一步工作思路

　　1、認(rèn)清安全形勢，強化內(nèi)部管理，細(xì)化責(zé)任落實，提升工程質(zhì)量。正確認(rèn)識當(dāng)前我礦面臨的嚴(yán)峻形勢，時刻保持清醒頭腦，做好嚴(yán)密分工，以現(xiàn)場管理為重點，圍繞現(xiàn)場抓管理，圍繞問題抓整改。按時召開班子會、圓班會等，分析當(dāng)月現(xiàn)場管理及班組生產(chǎn)中存在的突出問題，制定措施，限時整改。

半年工作計劃篇3

　　一是進一步明確職責(zé)，落實責(zé)任，建立健全安全各項規(guī)章制度，定期開展安全生產(chǎn)大檢查，強化隱患整治和防范。

　　二是進一步修訂、完善各類安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，

　　三是積極完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建任務(wù)。

　　四是大力推進企業(yè)安全生產(chǎn)隱患排查治理“兩化”體系建設(shè)，對還未注冊的企業(yè)力爭全部納入運行，努力實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)管理實現(xiàn)常態(tài)化、規(guī)范化和科學(xué)化。

半年工作計劃篇4

　　一、在建工程進展情況

　　中都大道鳳淮路南側(cè)段：目前主車道、慢車道施工完成，因合同中路燈為暫定價，正在與招標(biāo)局對接路燈詢價事宜。社稷壇路三期

　　目前社稷壇路三期（鳳凰路—惠政路段）三層灰土施工完成，（惠政路-中都大道段）一層灰土施工完成右弼路箱涵

　　目前箱涵主體工程已經(jīng)通過驗收，正在施工擋土墻。留守司路及永樂路中都南苑段， 5月15日開標(biāo)，目前公示已經(jīng)結(jié)束。同時監(jiān)理招標(biāo)已完成，正在辦理開工前的手續(xù)

　　二、謀劃城區(qū)道路，積極推進相關(guān)道路前期事宜涂山路二期

　　5月13日縣長辦公會研究通過，5月22日上招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組會議，5月29日已經(jīng)掛網(wǎng)招標(biāo)。6月18日開標(biāo)成賢街目前測繪、地勘已經(jīng)完成，5月底設(shè)計基本完成。中衛(wèi)路目前該路立項、測繪地勘均已完成，正在深化圖紙設(shè)計。對接相關(guān)征地事宜與府城鎮(zhèn)對接四縱北延段及右弼路南伸段征地事宜，目前四縱北延段府城鎮(zhèn)已經(jīng)進場丈量土地。

　　三、加快城區(qū)配套設(shè)施建設(shè)

　　推進城區(qū)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善配套設(shè)施功能，加快城區(qū)交通設(shè)施配套建設(shè)。截止目前增設(shè)主次干路單柱式交通標(biāo)志60套，轉(zhuǎn)向箭頭與自行車標(biāo)志224個，道路標(biāo)線4312.95平方.年修復(fù)護欄近1300m、修復(fù)標(biāo)線2132平方

　　四、做好城市市政維護工作負(fù)責(zé)日常城市管理維護，安排專人對城區(qū)進行定期排查，對損壞的人行道、窨井蓋子及雨水篦子進行及時發(fā)現(xiàn)和更換，保障行人的安全。

　　（1）加強城區(qū)市政維護巡查，本月現(xiàn)在城區(qū)總共更換窨井蓋子163個，雨水篦子53個。

　　（2）完成了科技學(xué)院南門及利民銀行周圍加設(shè)護欄約150m。

　　（3）完成了長安街維修。

　　（4）完成了市政道路基礎(chǔ)設(shè)施配套缺項排查，目前正在與公安交警部門對接拿出初步方案。

　　五、開展春季和汛期安全生產(chǎn)大檢查

　　根據(jù)省市要求，對縣城市政道路及排水設(shè)施進行全面摸底排查，為雨季防洪做準(zhǔn)備，目前已經(jīng)清理4.8公里道路雨水篦子

　　六、加強城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾?/p>

　　為進一步加強城鎮(zhèn)燃?xì)馐袌龅?規(guī)范管理，為市民營造一個平安祥和的氛圍，不定期對燃?xì)馐袌鲞M行檢查。通過檢查，進一步規(guī)范了燃?xì)馐袌觥２⒓s談燃?xì)馄髽I(yè)，宣宣傳燃?xì)獍踩ㄒ?guī)。

　　三、下一步工作計劃

　　重點工作方面

　　一、積極推動新城區(qū)道路工程進度，謀劃新城區(qū)路網(wǎng)建設(shè)

　　（一）積極推進社稷壇路三期、右弼路箱涵、中都大道南伸段、留守司路二期、永樂路一期工程建設(shè)，加快工程進度。（二）辦理涂山路中段、成賢街、中衛(wèi)路前期招標(biāo)的相關(guān)手續(xù)，爭取年前正式開工建設(shè)：

　　（三）謀劃永樂路、順城路二期前期工作，爭取在年底完成招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作。

　　二、加快老城區(qū)改造進度

　　謀劃推進老城區(qū)背街小巷改造，爭取在年度完成3-5條背街小巷改造。

　　三、做好城市日常維護做好日常城市管理維護，安排專人對城區(qū)進行定期排查，對損壞的人行道、窨井蓋子及雨水篦子進行及時發(fā)現(xiàn)和更換，保障行人的安全。

　　四、其他工作

　　一、做好燃?xì)馊粘９芾砉ぷ?/p>

　　二、完成市政統(tǒng)計及固定資產(chǎn)統(tǒng)計月報工作

　　三、處理日常的信訪工作

半年工作計劃篇5

　　一工作方針

　　為了提升售后服務(wù)質(zhì)量，完成更高的客戶滿意度。實現(xiàn)“客戶第一，用戶至上”的服務(wù)理念，售后服務(wù)客戶接待部特制訂20xx年工作計劃。

　　二工作目標(biāo)

　　根據(jù)公司整體規(guī)劃中對售后服務(wù)目標(biāo)的要求，售后服務(wù)接待工作目標(biāo)如下：

　　1.建立完整的客戶檔案，并實現(xiàn)對客戶檔案的整理分類。實行系統(tǒng)化管理。

　　2.客戶投訴制度的建立及實行，盡量確保每一位客戶的問題都能得到解決。

　　3.客戶回訪制度的建立及實施,在初步階段，客戶回訪率達(dá)到百分之三十以上。

　　4.客戶意見及建議的整理及上報。建立一條客戶和公司溝通的渠道，能準(zhǔn)確的掌握每個階段客戶的不同需求，達(dá)到更高的客戶滿意度。

　　三具體實施方案及工作重點

　　1.客戶檔案的建立

　　客戶接待部應(yīng)將20xx年的工作重點放在客戶檔案的建立，整理及歸類上。爭取建立一個完整的客戶信息管理系統(tǒng)。首先，應(yīng)從銷售部門取得客戶的第一手資料，客戶信息主要包括客戶名稱、地址、電話、底盤號，發(fā)動機編號。維修類型，行駛里程，送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期。客戶接待部應(yīng)將客戶的上述信息整理并填寫于客戶檔案表內(nèi)。并在以后的業(yè)務(wù)合作中，逐步對客戶信息的完善。

　　2.各種制度的建立及實行

　　為了全方位考核售后服務(wù)工作質(zhì)量，客戶接待部應(yīng)建立以下制度《客戶投訴

　　制度》《客戶意見及建議管理辦法》《客戶回訪制度》。具體辦法及實行方案由售后接待部擬定并以書面形式上報部門領(lǐng)導(dǎo)，待審核通過以后，具體實行。

　　3.業(yè)務(wù)水平的提高及員工培訓(xùn)

　　為了提升員工的業(yè)務(wù)水平，應(yīng)對新員工進行培訓(xùn)，由本部門負(fù)責(zé)人擬定培訓(xùn)計劃，并實行。具體培訓(xùn)內(nèi)容有：組織學(xué)習(xí)各廠家的政策，公司的各類規(guī)定，言行舉止的培訓(xùn)，工作中各類問題的.處理方法等，通過培訓(xùn)，使員工能熟練掌握本職工作，業(yè)務(wù)技能得到顯著提高。

　　四業(yè)務(wù)執(zhí)行監(jiān)控

　　檢核辦法與標(biāo)準(zhǔn)及措施(1)必須有綱領(lǐng)性的計劃和總結(jié);(2)實行數(shù)據(jù)監(jiān)控、建立完善的反饋表格;(3)開展批評與自我批評、互評。

　　鑒于接待部，制度不夠完善，現(xiàn)場實踐經(jīng)驗較為欠缺等問題，我們必須堅持加強現(xiàn)場實踐的力度，在實踐中培養(yǎng)增強各種業(yè)務(wù)水平，同時要爭取工作的主動性，提高責(zé)任心、專業(yè)心，加強工作效率、提高工作質(zhì)量。要樹立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，積極主動共同服務(wù)于公司的各項工作中。為公司更好的發(fā)展，為更好地服務(wù)服務(wù)汽車貢獻自己的微薄之力。

　　總的來講，為努力實現(xiàn)公司的目標(biāo)，售后服務(wù)接待部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，也有信心把服務(wù)做得更好!

半年工作計劃篇6

　　今年以來，辦公室緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作安排和工作目標(biāo)，團結(jié)協(xié)作、扎實工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃匯報如下：

　　一、提高辦文、辦會質(zhì)量。

　　1、全面提高公文處理的質(zhì)量和效率，使公文處理進一步規(guī)范化、制度化。今年以來，共收發(fā)文件151件。

　　2、及時準(zhǔn)確地做好來文來電處理工作。力爭做到“零失誤、零差錯”，截止目前，共收發(fā)通知378個。

　　3、本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議，及時做好會議材料、會場布置、后勤接待等方面準(zhǔn)備工作，保證會議質(zhì)量。

　　二、公文立卷歸檔工作。根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格做好公文收發(fā)、立卷、歸檔工作，及時準(zhǔn)確地收集整理辦結(jié)文件，對處理完的`文件及時立卷、歸檔。確保各類文件無漏缺，泄密現(xiàn)象發(fā)生。收藏檔案40件，現(xiàn)存文檔283份，其中保存期限10年的82份，30年的110份，永久性保存的91份。

　　三、信息報送工作。結(jié)合全鄉(xiāng)工作重點，及時總結(jié)，明確各部門信息報送任務(wù)，對刊發(fā)的信息進行匯總，現(xiàn)信息公開上報信息86條。

　　四、綜合協(xié)調(diào)工作。一是切實履行工作職責(zé)，凡需要辦公室配合的工作，都全力以赴、積極配合；二是積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，主動開展縱向和橫向協(xié)調(diào)，致力于機關(guān)各部門關(guān)系融洽和工作協(xié)調(diào)。

　　五、保障后勤服務(wù)。

　　1、加強辦公室自身的管理，確保各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度、辦公物品發(fā)放制度等相關(guān)制度，使機關(guān)管理工作進一步規(guī)范化、制度化。

　　3、及時添置購買日常辦公用品，保證日常辦公需要。

　　4、安排各衛(wèi)生組打掃衛(wèi)生區(qū)，保證機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生，提升機關(guān)形象。

　　5、定期對食堂設(shè)施進行檢修、維護、清理，確保機關(guān)工作人員飲食安全；做好機關(guān)房屋、暖氣、空調(diào)、電腦、電話等其他設(shè)施的檢修，保證機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。做好后勤保障關(guān)口，在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。

　　下半年的工作計劃

　　辦公室的工作比較繁瑣而且雜亂，無法用數(shù)字來具體化。下半年，我們辦公室全體人員將繼續(xù)做好本職工作，加強協(xié)調(diào)合作，做好信息上報、文件上傳下達(dá)及其他后勤保障工作，確保同志們在和諧的環(huán)境中開展各項工作，把**鄉(xiāng)建設(shè)的更加美好。

半年工作計劃篇7

　　在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的'習(xí)慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

　　4）銷售目標(biāo)

　　下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進帳。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊

　　我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我對20xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

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