一通突來的電話優(yōu)美散文

　　有天三姐跟我說，她今天上班時同事接到一通電話，指名要找她，等她將電話接過來后，才知道打電話的人是她曾經(jīng)照顧過的ー位韓裔病人的太太，這位太太說她先生剛過世，今天是他的葬禮，先生臨終前非常慎重地交待她，一定要她打電話給我姐，主要是為了感謝我姐在他最后生病化療期間給予他的協(xié)助和照顧。他太太轉(zhuǎn)述說：尤其是我姐對他態(tài)度親切和關(guān)心，讓他好像重新回到小時候生病時他媽媽給予他的照顧，有他媽媽那種充滿母愛的味道。

　　我姐這時才回想起這位病人，她覺得對他的看顧與對其他的病患并無特殊之處，有時另外ー位韓裔護(hù)士有空，我姐還特別將他轉(zhuǎn)給那位護(hù)士，因為她認(rèn)為這樣對韓裔病人在冶療上就沒有語言障礙。可是這位病人臨終之前卻還不忘囑咐他太太：一定要打電話到醫(yī)院告訴我三姐。這通電話讓我姐非常感動，尤其家屬尚在熱喪之中還不忘其夫生前的囑托。

　　我三姐十八歲從臺灣康寧護(hù)校畢業(yè)后，曾在臺灣宏恩醫(yī)院和中心診所兩家高檔醫(yī)院做過事。她在那段上班忙碌期間還考上臺北護(hù)專夜間部，從此以后除了上班，晩上還得去上課，每天忙得昏天黑地，常常回到家累得倒頭就睡。但是她如在醫(yī)院上班時精神馬上就來了。她對待病人一視同仁，不論你是達(dá)官貴人或是平民百姓，她不但有耐心而且還有滿滿的愛心，所以常常會收到他們送給她的小禮物。

　　1975年她婚后即跟隨先生赴美，老公讀研究所，她則選擇在家做家庭主婦。十多年后她想要重拾舊業(yè)，經(jīng)多方打聽之下獲悉明尼蘇達(dá)州承認(rèn)外籍護(hù)士的學(xué)歷，可以直接報名考護(hù)士執(zhí)照，因此她決定雙管齊下，先去附近大學(xué)旁聽，同時報名補(bǔ)習(xí)班，準(zhǔn)備半年后再報考。當(dāng)時我正巧住在明州，她報名后在考試前一天才從亞利桑拿州飛到我家，第二天應(yīng)試，不久成績發(fā)表，她的努力加上一點幸運竟然一舉通過。不久注冊護(hù)士(Registerednurse)執(zhí)照到手，又找到實習(xí)的機(jī)會，等實習(xí)過后，正好當(dāng)?shù)刈o(hù)士荒，她就輕而易舉地拿到工作，一做到今天。

　　后來她從同學(xué)那得知，洗腎護(hù)士的工作，不但可以學(xué)習(xí)到許多洗腎方面的新科技和知識，另外薪資鐘點費也較一般護(hù)士待遇高，所以她四十歲時自費三千元參加洗腎訓(xùn)練課程，再通過考試，等拿到執(zhí)照后就轉(zhuǎn)換職場跑道，進(jìn)入UCLA醫(yī)院當(dāng)起洗腎護(hù)士。由于洗腎需要推動很重的洗腎機(jī)器，漸漸她覺得自己年紀(jì)大了，體力不支，七年前她成功申請進(jìn)入公家醫(yī)院，開始朝九晚五的工作，又在近六十歲時，自修考上腫瘤科護(hù)士的執(zhí)照，目前在腫瘤科上班。

　　她說在公家醫(yī)院上班比起她以前的工作輕松太多，但是她卻有許多同事可能是因為在這兒待得太久，還嫌事情多，他們秉持著"少做少錯，不做不錯"的原則，養(yǎng)成凡事喜歡偷懶，成了不折不扣的老油條。例如我三姐對化療后的癌癥病人，都會主動提供醫(yī)院早已準(zhǔn)備好的流質(zhì)食物像牛奶、果汁或各種口味的三明治以補(bǔ)充病人的體力。記得我小時候如果生了病，沒法去上學(xué)，只能待在家中休息，這時媽媽早晨去買菜時，還會特意買一個昂貴的大紅蘋果給我。在那物資匱乏的年代里，我小小的心靈之中頓時會覺得媽媽最疼愛我，于是病就會馬上好了一大半。可是老油條護(hù)士卻覺得分發(fā)食物給病人是多一事不如少一事，寧可讓食物過期而丟棄也懶得拿給病人，她們這樣做，不僅不敬業(yè)而且浪費，同時也讓病人沒有得到他們應(yīng)享的福利。

　　很多人在相同工作做久了不知不覺就得了職業(yè)倦怠癥，我想三姐已當(dāng)了三十多年的護(hù)士，對于毎天醫(yī)院上演的生、老、病、死應(yīng)該已經(jīng)司空見慣，無動于衷吧！誰知她依然對病人熱心不減，除了細(xì)心照顧他們外更常替病人設(shè)身處地著想。有一次有個老美做完治療后我姐遞給他ー份餐點以補(bǔ)充體力，但他卻拒絕，經(jīng)探詢后才知他以前做過放射性化療造成全嘴牙齒脫落，無牙可以食用硬物。我三姐再問他為何不裝假牙呢？他說裝假牙需要上萬美金以他的財力難以負(fù)擔(dān)。我三姐馬上發(fā)揮她的雞婆個性叫他去問醫(yī)院的社工，說不定他正好符合免費裝假牙的資格。等過些日子我三姐再看到他時，他竟然特意張口對我姐露"齒"而笑，這時我姐才意識到他已經(jīng)按照我姐指點的途徑裝好了假牙，很是為他高興。

　　另外有ー位日裔籍的病人得了胰腺癌，開刀后尚需要化療，由于他家距離醫(yī)院至少需要一小時的車程，而他因為生病體力衰弱，毎次來院治療都要麻煩朋友開車載他。等他到了醫(yī)院后首先需要驗血，如果白血球達(dá)到規(guī)定的數(shù)目后オ適合做化療，不然對不起，就只能打道回府，白費這一趟舟車勞頓。一般人對于這樣往返醫(yī)院應(yīng)該不會覺得太過辛苦，但是對于一個癌癥病患來說，兩地的奔波不但身體吃不消，而且會影響到休養(yǎng)的時間。我三姐知道后建議他每次來醫(yī)院之前先到住家附近的小診所驗血，如果白血球到達(dá)標(biāo)淮后再來醫(yī)院做化療。從那以后病人就采納了我三姐的建議，不會再發(fā)生因為驗血未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)而白白跑一趟冤枉路的情形。

　　有回聽三姐描述她的一位三十多歲的病人，有著一對很像老牌明星保羅紐曼般美麗的藍(lán)眼睛，我姑且也稱他為保羅，我相信他在沒有生病前必是位大帥哥。但是很不幸的是他得了多發(fā)性硬化癥(MultipleSclerosis)，此病被認(rèn)為是一種自體免疫失調(diào)疾病，因為自身的免疫系統(tǒng)攻擊腦中包圍神經(jīng)細(xì)胞的髓鞘質(zhì)以及脊髓，患者會出現(xiàn)行動不便，視力受損，疼痛等癥狀，慢慢造成四肢無力，最后必需以輪椅代歩。目前多發(fā)性硬化沒有治愈的方法，但有一些冶療的新方法，可以減少癥狀的惡化和延緩疾病的進(jìn)展。知情的護(hù)士說保羅剛發(fā)病時候，因為害怕別人投來憐憫的眼光，所以常常不來治療，又再加上他喪失抗病的斗志，自誤了黃金冶療期，以致他的病情在短時間內(nèi)迅速惡化。幸好他現(xiàn)在按時來醫(yī)院治療，病情才得以控制。

　　我三姐看到保羅年紀(jì)尚輕，病況又如此嚴(yán)重，因此對他起了惻隱之心，這時她想起以前也有ー位以輪椅代歩的病患，但是情況沒有保羅嚴(yán)重，這人曾經(jīng)申請了一只服務(wù)犬，這種狗的訓(xùn)練費用約二萬五千到三萬美元，他申請后等了半年才輪到，另外還需自付一半狗兒的訓(xùn)練費。老姊這時靈機(jī)一動，建議保羅應(yīng)該申請一只服務(wù)犬來協(xié)助他的日常生活起居。他聽后蔚藍(lán)的眼珠頓時泛出十分喜悅的光芒，然后說：“真的可以申請嗎？”我姐二話不說立刻從醫(yī)院找來ー位有經(jīng)驗的社工來幫他申請。因為他的病情嚴(yán)重，沒想到申請剛到ー周，他的案子便被迅速批準(zhǔn)下來，不久就配給他一只訓(xùn)練好的服務(wù)狗，而且更棒的是完全免費，保羅下子樂開了花。

　　我姐說如果遇到病人需要她的幫助，她是絕對會適時向他們伸出援手，她的信條是幫助病患在她來說只不過是舉手之勞的事情，而對于一個需要幫助的人，卻是至關(guān)重要。我想假如毎個人在工作崗位上除了做好自己的份內(nèi)的事外，再能夠稍微多向前跨出ー小歩，那么這個小小的舉手之勞，說不定對他人的影響會大大超出你的預(yù)期。不是有句話說：“授人玫瑰，手有余香。”助人為樂是做人之本嗎？希望三姐在以救死扶傷為已任的工作崗位上，繼續(xù)發(fā)揮她多管“閑”事的雞婆個性，永遠(yuǎn)把幫助病人當(dāng)作是一件人生快樂的事情！

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