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《弟子規(guī)》與企業(yè)員工日常行為規(guī)范
對(duì)于企業(yè)員工，大多數(shù)企業(yè)都自行創(chuàng)建了《企業(yè)員工日常行為規(guī)范》，這是企業(yè)為加強(qiáng)管理、規(guī)范員工日常行為而創(chuàng)建的企業(yè)文化的一部分，這是對(duì)企業(yè)制度有力的補(bǔ)充。《弟子規(guī)》是清中葉以來(lái)針對(duì)少年兒童提出的道德行為準(zhǔn)則，內(nèi)容有很可強(qiáng)的可指導(dǎo)性，不但對(duì)小時(shí)候，對(duì)整個(gè)人生的修養(yǎng)都起 著舉足輕重的作用。
企業(yè)是創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值的組織，大多數(shù)人一生中最美好的時(shí)光在崗位上度過(guò)，它要求員工既要有社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任，又要有企業(yè)責(zé)任，就是要對(duì)為自己提供就業(yè)平臺(tái)、創(chuàng)業(yè) 機(jī)遇、物質(zhì)報(bào)酬的企 業(yè)盡忠、盡責(zé)、盡力，所以，好的員工應(yīng)該是：孝敬父母、遵紀(jì)守法、有道德修養(yǎng)、講文明禮貌、忠誠(chéng)企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)造利潤(rùn)價(jià)值的人，所以，從《弟子規(guī)》延變而來(lái) 的企業(yè)員工 道德規(guī)范，是屹今為止最為全面、詳實(shí)、現(xiàn)實(shí)的最好教材，以此教育員工，員工必能達(dá)到企業(yè)所需要的：敬業(yè)、有責(zé)任心、態(tài)度端正、能力不斷提高、忠誠(chéng) 于企業(yè)和領(lǐng) 導(dǎo)、沒(méi)有任何借口、自動(dòng)自發(fā)、有良好習(xí)慣、懂得感恩、能換位思考、具有抗逆商這一系列品質(zhì)。
《弟子規(guī)》是放之四海而皆準(zhǔn)的真理，無(wú)論你的企業(yè)是以生產(chǎn)為主也好、以服務(wù)為主也好、以IT為主也好、以科研為主也好，都離不開(kāi)對(duì)員工的再教育，都離不開(kāi)對(duì)員工的為人處世的基本規(guī)范的培訓(xùn)。《弟子規(guī)》的五個(gè)方面都是適合對(duì)員工的教育。《弟子規(guī)》就是企業(yè)的管理制 度，就是管理制度的藍(lán)本，就是管理制度的框架。如果以《弟子規(guī)》作為企業(yè)管理制度的范本，全體員工在自身素質(zhì)的修養(yǎng)上將會(huì)得到提高。企業(yè)其實(shí)沒(méi)有多大的問(wèn)題，有的問(wèn)題都是員工的 問(wèn)題，是每一個(gè)人員的問(wèn)題。如果企業(yè)中的每一個(gè)人員都能夠做到孝敬、友悌、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、博愛(ài)、親仁、余力學(xué)文的話，企業(yè)就不會(huì)有什么問(wèn)題了，企業(yè)就不會(huì)有多大 的困難了。員工素質(zhì)提高了，積極性也高了，就會(huì)有當(dāng)家作主的思想，就會(huì)有主人翁的意識(shí)，就會(huì)有自我約束的能力，就會(huì)嚴(yán)格要求自己，相應(yīng)的，工作質(zhì)量自然就 好了，服務(wù)品質(zhì)也會(huì)有很大的提高。即使因?yàn)榭陀^情況出現(xiàn)的一點(diǎn)困難，全體員工也會(huì)眾志成城，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，使企業(yè)渡過(guò)一個(gè)一個(gè)難關(guān)，使企業(yè)一步步走向輝煌。
優(yōu)秀的人才應(yīng)該以《弟子規(guī)》自律，優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該以《弟子規(guī)》為藍(lán)本延續(xù)到企業(yè)文化的制度建設(shè)、員工日常規(guī)范管理上來(lái)。
《弟子規(guī)》 原名《訓(xùn)蒙文》，為清朝康熙年間秀才李毓秀所作，后經(jīng)清朝賈存仁修訂，改名為《弟子規(guī)》。其內(nèi)容采用《論語(yǔ)。學(xué)而》第六條：“弟子入則孝，出 則悌，謹(jǐn)而信，泛愛(ài)眾，而親仁，行有余力，則以學(xué)文”的文義，以三字一句、兩句一韻編篡而成，具體列舉出為人子弟在家、出外、待人接物、求學(xué)應(yīng)有的禮儀與 規(guī)范。清中葉以后，此書最為流行，一度成為私塾的必讀課本，堪稱是啟蒙養(yǎng)正、教育子弟敦倫盡份、防邪存誠(chéng)、養(yǎng)成忠厚家風(fēng)的最佳讀物。是古代僅次于《三字 經(jīng)》的啟蒙教育教材。
今天，隨著國(guó)家發(fā)展日趨強(qiáng)盛，很多行政、企事業(yè)單位、教育機(jī)構(gòu)對(duì)《弟子規(guī)》的研究與傳播進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)期。山東省一年級(jí)現(xiàn)行課本《傳統(tǒng)文化》第一課便是《弟子規(guī)》。這是因?yàn)槿藗冃枰兜茏右?guī)》，家庭教育需要《弟子規(guī)》，中華民族的崛起和企業(yè)的發(fā)展更需要《弟子規(guī)》這樣的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
真理是最簡(jiǎn)單的，往往三歲孩童知道的道理，八十歲的老人不一定能做到，弟子規(guī)的內(nèi)容雖然淺顯易懂，但真正做到的人，大凡是優(yōu)秀人物。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的每一位成員都應(yīng)該按弟子規(guī)要求做事情，以后的日子里，讓我們一起來(lái)做吧!
總則
本日常行為規(guī)范是根據(jù)中國(guó)傳統(tǒng)文化之儒家思想對(duì)人、對(duì)社會(huì)的各種要求延變而來(lái)，是弟子規(guī)思想在現(xiàn)代企業(yè)的繼承和發(fā)揚(yáng)，卓越團(tuán)隊(duì)的每一位員工都應(yīng)自覺(jué)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守。
第一章 孝
員工要注重家庭倫理道德修養(yǎng)。要孝敬父母、奉養(yǎng)父母，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族愛(ài)老、敬老的光榮傳統(tǒng)美德。孝敬父母光榮，虐待父母可恥。
1、在家聽(tīng)到父母的喊自己的名字時(shí)要立刻回答，父母安排的事情要立即去做，不能養(yǎng)成拖延愉懶的習(xí)慣;在工作中，要養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、令行禁止 的工作作風(fēng)。
2、要恭敬的聆聽(tīng)父母的教侮，要順從接受父母的責(zé)備;在工作中，領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)、批評(píng)是關(guān)心、是愛(ài)護(hù)，切不可頂撞、說(shuō)辭。
3、在家要時(shí)刻關(guān)心父母的居住條件，讓他們的住所冬暖、夏涼，切不可只顧自己的小家庭的溫馨，而不顧老人居住環(huán)境的優(yōu)劣;在工作中，要養(yǎng) 成心細(xì)如絲、重注細(xì)節(jié)的良好習(xí)慣。
4、外出時(shí)要告知父母，回家時(shí)要報(bào)平安，長(zhǎng)期在外地，更應(yīng)經(jīng)常電話報(bào)平安，以免父母牽掛，有條件時(shí)常回家看看。要有固定的居所，要有固定的職業(yè) 和崗位，不做無(wú)長(zhǎng)志、無(wú)追求的人。對(duì)職業(yè)要專注，對(duì)事業(yè)要有恒心，學(xué)會(huì)辯證的分析外界的誘惑，不要輕率跳槽。
5、要尊重父母的知情權(quán)和指導(dǎo)權(quán)，不因事小而不請(qǐng)教，如果私自做一些事情不符合子女之禮儀。在工作崗位上，自己權(quán)限內(nèi)外的事情都必須按要求、按 程序請(qǐng)示、匯報(bào)，不自作主張、不越權(quán)。
6、在家時(shí)，再小的東西也不能私藏，否則會(huì)讓父母生氣;在單位，只要不是自己的私有物品，都不可窺視或據(jù)為己有，這是違背道德和法律的事情，要 做一名取財(cái)有道的好員工。
7、要盡力準(zhǔn)備好父母喜歡的東西，凡是父母所討厭的，一定要徹底處理掉;在崗位上，公司倡導(dǎo)的活動(dòng)或管理要率先參與、執(zhí)行，一切 與生產(chǎn)、銷售、工作無(wú)關(guān)的不良愛(ài)好(吸煙、飲酒、不穿工作服等等)都要克服。
8、保持身體健康、不受外傷是對(duì)父母極大的孝。遵紀(jì)守法、守規(guī)守矩，不犯法，不破壞道德規(guī)范，是對(duì)父母養(yǎng)育的報(bào)答;在崗位上，員工要嚴(yán)格 按照生產(chǎn)操作規(guī)程和安全守則搞好安全生產(chǎn)，使工傷降至最低。員工要做到不犯法、不違背社會(huì)道德、不做損壞企業(yè)形象的事。
9、得到父母親喜歡、疼愛(ài)時(shí)，能夠盡孝并不難，但如果得不到父母親的喜歡和疼愛(ài)，也要和顏悅色的孝敬他們;在單位，如暫時(shí)得不到重用，是因?yàn)閭�(gè) 人的努力程度或技術(shù)技能不夠，英雄無(wú)用武之地是因?yàn)閭�(gè)人能力不夠或不能自知，這時(shí)，更要發(fā)奮圖強(qiáng)，力爭(zhēng)上游。
10、父母親有了過(guò)失，要耐心勸說(shuō)，注意說(shuō)話語(yǔ)氣要柔和;上司決策有偏差時(shí)，要負(fù)責(zé)任的在合適的時(shí)間和場(chǎng)合提出建設(shè)性意見(jiàn)，態(tài)度誠(chéng)懇，語(yǔ) 氣柔和。
11、父母有了過(guò)失而不接受勸說(shuō)，就等他們心情好的時(shí)候再勸。如果父母仍然不聽(tīng)，還需努力勸說(shuō)，即使受到委屈也毫無(wú)怨言。在工作中，如果您的建 設(shè)性意見(jiàn)不能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是非常正常的事情，只需再找合適的機(jī)會(huì)提出，只要對(duì)企業(yè)有利的意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)遲早會(huì)采納，切不可對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有怨言或消極怠 工。執(zhí)行是優(yōu)秀員工的重要品質(zhì)。
12、父母親病了，吃中藥時(shí)要先嘗一嘗，看看是不是太苦、太燙。要及時(shí)提醒父母親吃藥、打針，應(yīng)時(shí)刻守護(hù)在父母親的病床前，不能因?yàn)槭聵I(yè)忙便可 以推辭，要定期帶父母親到醫(yī)院查體;如果公司出現(xiàn)了什么事件或機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)故障而停產(chǎn)，作為員工應(yīng)身先士卒，盯靠在第一線，積極想辦法出力解決問(wèn)題，不可 以袖手旁觀，要做到盡忠盡職。
13、父母親去世后，要時(shí)時(shí)感念他們的恩情，在較短的時(shí)間內(nèi)不可放肆享受、肆無(wú)忌憚的追求物欲、放綜情欲;員工因失誤而造成單位損失，要自己時(shí) 常警醒，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，切不可好了傷疤忘了痛，不能吸取教訓(xùn)的員工不會(huì)進(jìn)步。
14、父母親的喪事要按照當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗去辦，祭祀時(shí)要完全出于誠(chéng)心。對(duì)待去世的父母，要如同他們?cè)谑罆r(shí)一樣;員工做工作要有頭有尾、慎終如始的完 成，做事情不可半途而廢，虎頭蛇尾。
第二章 悌
服務(wù)命令是軍人的天職，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)是員工的天職。員工要順從長(zhǎng)上、服從領(lǐng)導(dǎo)。服從第一，執(zhí)行第一。
1、在家庭中，哥哥姐姐要愛(ài)護(hù)弟弟妹妹，弟弟妹妹也要懂尊長(zhǎng)之儀尊重哥哥姐姐，兄弟姐妹間的和睦本身就是對(duì)父母的孝;在單位中，要懂得尊 重別人，無(wú)論職務(wù)高低、工齡長(zhǎng)短，能在一起共事就是緣分，要懂得珍惜。
2、兄弟之間要把錢財(cái)看輕一些，自然就不會(huì)結(jié)怨。從話語(yǔ)上大家要相互忍讓，多替對(duì)方著想;在工作崗位，不要一味的計(jì)較薪金報(bào)酬，關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)換 位思考，薪金報(bào)酬并不是人一生追求的惟一目標(biāo)，更要注重對(duì)人生價(jià)值的追求。
3、無(wú)論就餐或座或行走，都應(yīng)謙虛禮讓、長(zhǎng)幼有序，讓年長(zhǎng)者優(yōu)先，年幼者靠后;在社交場(chǎng)合，優(yōu)秀員工應(yīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，要培養(yǎng)規(guī)范的 禮儀準(zhǔn)則，主動(dòng)給長(zhǎng)者或領(lǐng)導(dǎo)讓位，行走時(shí)要跟在長(zhǎng)者或領(lǐng)導(dǎo)后邊。與領(lǐng)導(dǎo)或客人共餐，要請(qǐng)別人先吃，不可搶先就餐，有失禮節(jié)。
4、聽(tīng)到年長(zhǎng)者或領(lǐng)導(dǎo)叫人時(shí)，應(yīng)立即替他去叫。如被叫的人不在，自己應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)跑到長(zhǎng)者面前，看長(zhǎng)者有什么吩咐;工作中要學(xué)會(huì)上傳下 達(dá)，管理者更應(yīng)清晰表達(dá)上級(jí)的指示與要求，要如實(shí)傳達(dá)給下級(jí)。
5、稱呼長(zhǎng)者或領(lǐng)導(dǎo)，不能直呼其名，有職務(wù)的要稱職務(wù)，沒(méi)有職務(wù)的也要尊稱別人，在別人面前，切忌夸大渲耀自己的能耐，要謙虛、穩(wěn)重，避 免顯得浮淺、不更事。
6、在路上遇到長(zhǎng)者或領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，要快步上前主動(dòng)問(wèn)侯，如對(duì)方一時(shí)沒(méi)說(shuō)話，要退到一旁待命，等侯指示。
7、自己駕車或坐在車?yán)镉龅介L(zhǎng)者或領(lǐng)導(dǎo)，要放慢車速，主動(dòng)問(wèn)侯或邀請(qǐng)長(zhǎng)者、領(lǐng)導(dǎo)上車。送客人時(shí)要注意目送到看不見(jiàn)人為止，切不可虛情假意。
8、如果長(zhǎng)者或領(lǐng)導(dǎo)站著，自己就不可以坐下，長(zhǎng)者或領(lǐng)導(dǎo)入坐后，自己方可坐下。會(huì)議或活動(dòng)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)站、坐的位置要在核心位置，員工要按要求入 座，不可搶位。
9、匯報(bào)工作或與領(lǐng)導(dǎo)談話時(shí)，聲音要控制在領(lǐng)導(dǎo)能聽(tīng)清楚最為合適，不可過(guò)高或過(guò)低。
10、見(jiàn)到長(zhǎng)者或領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，要快步上前問(wèn)侯或請(qǐng)示，告退時(shí)，要緩慢退出。長(zhǎng)者或領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)話，要起立回答，眼睛要看著對(duì)方，不可東張西望。
11、像尊重自己的父母一樣尊重別人的父母，像對(duì)待自己的兄弟姐妹一樣對(duì)待別人的兄弟姐妹。做兒媳或做女婿的更要真誠(chéng)的孝敬對(duì)方父母。在工作 中，對(duì)待其他單位的領(lǐng)導(dǎo)或客戶要向?qū)Υ约旱念I(lǐng)導(dǎo)一樣尊重，這是每位員工應(yīng)有的素質(zhì)。禁止搞辦公室戀情。
第三章 謹(jǐn)
員工要始終保持謙虛、謹(jǐn)慎、嚴(yán)細(xì)、認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和程序做事情。
1、要惜時(shí)如命。人的一生非常短暫，轉(zhuǎn)眼間就會(huì)從少年到了老年，所以要克服睡懶覺(jué)的習(xí)慣，用最多的時(shí)間做更多的有意義的事情。嚴(yán)格遵守公 司的考勤時(shí)間要求，不遲到、不早退、遵守請(qǐng)銷假制度。
2、要講究個(gè)人衛(wèi)生。早晨起床后，先要洗臉?biāo)⒀溃看畏奖愫蠖家词郑谙丛琛⒊Q洗衣物。保持良好的個(gè)人衛(wèi)生是對(duì)別人的尊重和對(duì)自身的負(fù) 責(zé)。
3、衣著穿戴要遵循崗位要求、適合個(gè)人身份。帽子要戴端正，衣服紐扣要扣好，襪子和鞋子穿整齊，鞋帶要系緊。禁止另類、奇特的穿戴和打扮。
4、脫下的衣服要掛好、洗凈，放置在固定的位置，不要亂扔、亂放，以免把衣服弄臟。
5、吃飯穿衣量家當(dāng)，切不可盲目跟風(fēng)、攀比，一味的追求名牌、時(shí)裝，造成經(jīng)濟(jì)壓力，只要是符合身份、整潔大方的衣服就是合適的。
6、對(duì)于食物，不挑食、不偏食，注意營(yíng)養(yǎng)均衡，吃東西不可過(guò)飽，掌握祖國(guó)傳統(tǒng)食療養(yǎng)生的基本知識(shí)，確保飲食科學(xué)、身體健康。
7、飲酒要有節(jié)度，不酗酒、不醉酒、不耍酒瘋，提倡文明飲酒。
8、站立時(shí)身體要端莊直立，坐著時(shí)身體不要靠在椅背上，行走時(shí)要不急不慢從容大方。與人見(jiàn)面時(shí)要主動(dòng)握手，不能用雙手握，男士與女士握手時(shí)要注 意手掌力度要輕，握手時(shí)間要短。
9、不要長(zhǎng)時(shí)間站在門口正中央，不要用一根腿支撐著身體斜靠在墻上，蹲坐時(shí)不能叉開(kāi)雙腿，不要讓雙腿抖動(dòng)不止。
10、手里執(zhí)空容器時(shí)，要像拿著裝滿物品的容器一樣小心。進(jìn)入沒(méi)有人的房間時(shí)，要像進(jìn)到有人的房間一樣小心，不要亂走亂動(dòng)。
11、做事情不要匆忙，匆忙容易出差錯(cuò)。不要害怕困難，要做到知難而進(jìn)，再小的事情，也不要輕視，小事情更要細(xì)心去做。
12、凡是打架嬉鬧的場(chǎng)合，一定要遠(yuǎn)離而不靠近。凡是不正當(dāng)、不合情理的事情，一定要遠(yuǎn)離而不去過(guò)問(wèn)。在崗位上，要嚴(yán)格遵守企業(yè)保密制度，不 該問(wèn)的堅(jiān)決不問(wèn)。
13、進(jìn)入別人家門前或進(jìn)入別人辦公室前，要先敲門，得到允許后才可進(jìn)入。走到別人家院子里，要提高聲音說(shuō)話，以便讓里面的人知道。
14、進(jìn)入別人房間或致電話給別人時(shí)，當(dāng)里面的人問(wèn)你是誰(shuí)時(shí)，要回答自己的名字，不能用“是我”來(lái)應(yīng)付。
15、借用別人物品時(shí)要事先征得別人的同意，不能不問(wèn)一聲就拿走，這樣可以視為偷盜。
16、借別人物品要按時(shí)歸還，以后若有急用，再借就不難。同事之間盡量不要借錢，如果借了同事 的錢，一定守諾按時(shí)歸還，不要影響同事之間的友誼。
第四章 信
公司提倡誠(chéng)實(shí)守信，企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、領(lǐng)導(dǎo)與下屬、員工與員工之間都要做到言而有信。
1、凡是說(shuō)出口的話或承諾的事情，首要的就是要真實(shí)不虛偽，信用為先。說(shuō)謊話騙領(lǐng)導(dǎo)或同事，或胡言亂語(yǔ)說(shuō)話 沒(méi)有分寸，是不可以的。
2、少說(shuō)話，多干事，是優(yōu)秀員工的優(yōu)良品質(zhì)之一。言多必有失，不利于樹立良好形象，容易造成輕 浮的感覺(jué)。說(shuō)話要恰當(dāng)好處、符合實(shí)際，花言巧語(yǔ)會(huì)讓人厭惡。
3、虛偽狡詐、尖酸刻薄、下流低俗、牢騷話、無(wú)用的話都不能說(shuō)。阿諛?lè)畛小⑴鸟R溜須的市儈習(xí)氣，要徹底戒除。
4、沒(méi)弄清楚的事情不能隨便講，更不要輕意發(fā)表意見(jiàn)。道聽(tīng)途說(shuō)、沒(méi)有事實(shí)根據(jù)的話不要隨便傳播。嚴(yán)格遵守企業(yè)保密制度，沒(méi) 有傳播義務(wù)的秘密堅(jiān)決不傳、不說(shuō)、不討論。
5、不合事理、不妥當(dāng)或辦不到的事情，不要輕意許諾，學(xué)會(huì)委婉拒絕，否則會(huì)進(jìn)退兩難，誤人誤己。
6、與人溝通時(shí)要做到口齒清晰，在單位提倡講普通話，說(shuō)話語(yǔ)氣不要太急，要舒緩得當(dāng)、高低合適、把話講清楚。語(yǔ)言表達(dá)能力是考查一個(gè)人綜合素 質(zhì)的重要元素之一。
7、別人的是非之事不要參與，不去多管。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是優(yōu)秀人才的成功之道。做領(lǐng)導(dǎo)的要有很強(qiáng)的辨別是非的能力，針對(duì)員工的投訴要調(diào)查事實(shí)真相，不 可隨便下定論，杜絕辦公室政治風(fēng)氣的產(chǎn)生。
8、向修養(yǎng)好、素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的人學(xué)習(xí)，別人的優(yōu)秀表現(xiàn)是自己學(xué)習(xí)的榜樣，只要肯努力，會(huì)逐漸進(jìn)步。
9、要常常反醒自己，不做有損集體和他人的事情。見(jiàn)到有損企業(yè)的事情，要加以制止，全力維護(hù)集體利益。
10、個(gè)人的道德品質(zhì)和才能會(huì)影響一生的成就，要注重思想品德的修養(yǎng)，提高個(gè)人修養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升自我。
11、不盲目攀比消費(fèi)、貪圖享受。要學(xué)會(huì)理財(cái)，就會(huì)使生活變得寬余而不拮據(jù)。
12、學(xué)會(huì)寬容，勇于接受批評(píng)和指責(zé)。對(duì)于別人的夸獎(jiǎng)和贊美要辯證分析、接受，只喜歡聽(tīng)到別人稱贊恭維的人，很容易驕傲、輕浮。聽(tīng)到贊美自己能 感到惶恐不安、聽(tīng)到批評(píng)自己要?dú)g欣接受，這樣的員工才會(huì)不斷進(jìn)步，容易得到別人的幫助。
13、無(wú)意中做錯(cuò)事，叫做“錯(cuò)”，故意做錯(cuò)事，叫做“惡”。知錯(cuò)能改是一種品德，掩蓋錯(cuò)誤事實(shí)是一種惡習(xí)。
14、有了過(guò)錯(cuò)，要敢于承擔(dān)責(zé)任，加以改正。不肯承認(rèn)錯(cuò)誤和承擔(dān)責(zé)任的員工在企業(yè)中得不到認(rèn)可和重用。
第五章 泛愛(ài)眾
同事之間要重友情，講博愛(ài)，做到相互關(guān)愛(ài)、相互幫助。愛(ài)人者，人恒愛(ài)之。
1、 每一個(gè)人都需要得到別人的愛(ài),所以大家要互相關(guān)愛(ài)、互 相尊敬，要想得到別人的尊重，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。
2、 行為高尚的人，自然德高望重。人們敬重的是一個(gè)人的品行，而不是看 他是否有一副好的相貌。
3、 一個(gè)人有豐富學(xué)問(wèn)和技能的人，名望自然會(huì)很大。人們所佩服的，是有 真才實(shí)學(xué)、真本領(lǐng)的人，而非自吹自擂的人。在職場(chǎng)上，慎終如怡的保持謙虛態(tài)度，不自吹自擂，注重學(xué)識(shí)與技能的不斷提高，自然就會(huì)有很高的名望。
4、 自己有了才能，不要只為自己謀私利，應(yīng)當(dāng)多做一些有利于別人和社會(huì) 的事情。別人有才能和技術(shù)，不能心生嫉妒，隨便諷刺挖苦別人，而要虛心學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。
5、 不要諂媚巴結(jié)富有的人，也不要對(duì)窮人傲慢無(wú)禮。如果你有了成就，不 可忘卻拋棄以前的老朋友，也不要只喜歡新結(jié)交的朋友。
6、 當(dāng)別人正在忙著的時(shí)候，不要隨意去打攪別人。別人心情不好的時(shí)候， 盡量不要打擾別人。要學(xué)會(huì)察言觀色。
7、 對(duì)于別人的短處，不要揭穿和宣揚(yáng)。知道了別人的隱私，也不能說(shuō)出 去。
8、 稱贊別人的善行，本身就是一種美德。別人知道你在贊美他時(shí)，他會(huì)更 加努力的去做好事。同事有了進(jìn)步，要加以肯定和夸獎(jiǎng)，這樣他會(huì)更努力的干好工作。
9、 宣揚(yáng)別人的惡行，本身就是在做壞事，過(guò)分的宣揚(yáng)別人的惡行，容易招 徠災(zāi)禍。
10、同事之間要互相勸告多做好事，大家都會(huì)成為品德高尚之人。大家如不能互相勸 導(dǎo)行善，在品德修養(yǎng)上就會(huì)有缺陷。
11、同事之間交往要多付出，少索取，拿人家東西和給人家東西，要分清楚，拿人家 東西要少一些，送人家東西要多一些，這是禮要往來(lái)的基本原則。
12、安排別人做一件事情時(shí)，先想想自己愿不愿意做，如果自己不想去做的話，就不 要要求別人去做，這是不公平的。
13、受人之恩，要感恩在心、永生不忘，時(shí)時(shí)想著報(bào)答人家。別人對(duì)你有過(guò)錯(cuò)，不要 放在心上，學(xué)會(huì)寬容大度，能原諒別人的過(guò)錯(cuò)也是一種美德。
14、對(duì)待下屬和員工，最重要的是自身品行要端正，還要能做到慈愛(ài)、寬厚，要有親 和力。
15、強(qiáng)勢(shì)壓人不會(huì)讓人敬佩，以理服人，才會(huì)讓別人無(wú)話可說(shuō)。
第六章 親仁
公司提倡員工要親近有道德修養(yǎng)、有學(xué)問(wèn)、思想進(jìn)步、技術(shù)精湛的人，不與消極落后的人為伍，要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)、追求先進(jìn)，營(yíng)造企業(yè)濃厚的比、 學(xué)、趕、幫、超的氛圍，提升全員素質(zhì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
1、同樣在世為人，品行高低各不相同，平庸世俗無(wú)德行的人很多，而有威望與深厚修養(yǎng)的人卻很少。在職場(chǎng)上要做德行高的君子，且不可做只圖私利而 害人害己的小人。
2、品德高尚的人說(shuō)話時(shí)直言不諱，辦事公道、處事公平，大家會(huì)對(duì)這種人存敬畏之心。
3、多親近品德高尚的人，自己的德行會(huì)一天一天得到進(jìn)步，過(guò)失就會(huì)越來(lái)越少。近朱者赤。
4、不親近有思想、有品德的人，就會(huì)有無(wú)限的害處，自身抵抗不住小人的誘惑，就會(huì)親近小人，過(guò)失會(huì)越來(lái)越多，而終不成事。近墨者黑。
第七章 學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)工作化、工作化學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)貫穿到生命的全過(guò)程中，以提高自身修養(yǎng)，掌握更多的知識(shí)和技能。以做學(xué)習(xí)型員工為榮，以固步自封、 葉郎自大為恥。
1、學(xué)過(guò)的知識(shí)，就要實(shí)踐運(yùn)用，一味的讀死書，不好好運(yùn)用已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)，長(zhǎng)此以往，心性就會(huì)變得浮華不 實(shí)，不會(huì)有所成就。
2、一味由著自己的心性和習(xí)慣愛(ài)好行事而不注重知識(shí)的更新和積累，就不會(huì)明白做人做事的道理，這不是 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所提倡的。
3、讀書是學(xué)習(xí)知識(shí)最重要的方式。讀書要做到心記、眼看、口讀，這樣印象會(huì)更深刻，用起來(lái)更方便自然。
4、讀書時(shí)不要貪多，要求精，一本書未讀完，不要急著換書讀其他的，讀書貴在專一，所以，要注意把書中的道理真正理解和消化很重要。職場(chǎng)中人 讀書，首先要選擇對(duì)自然工作有所幫助的書籍。
5、讀書、研究課題時(shí)，如果心中有疑問(wèn)，要養(yǎng)成隨時(shí)做筆記的好習(xí)慣，從多種方式求答案，直至把疑問(wèn)解決掉，不要囫圇吞棗、得過(guò)且過(guò)。工作中， 決不放過(guò)問(wèn)題。
6、維持良好的工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境，辦公用品和文件、資料都要有固定的位置存放，要擺放整齊、有秩序、便于查找和保存。
7、古人講墨磨偏了是心不在焉，心寫得不工整是心緒不安、思想不集中。同樣，員工有能力卻做出好的工作成績(jī)，生產(chǎn)不出合格的產(chǎn)品，是態(tài)度不端正 造成的，所以，干工作首要的是要有端正的心態(tài)。
8、書本要有固定的位置擺放。工作中，檔案、資料管理是基礎(chǔ)管理，辦公、生產(chǎn)所需要的資料、檔案要注意隨時(shí)整理、妥善存放，嚴(yán)格執(zhí)行檔案資料管 理規(guī)定，保持資料的完整性。
9、讀書人愛(ài)書如命，就像戰(zhàn)士愛(ài)護(hù)自己的鋼槍。員工愛(ài)護(hù)自己的辦公用品、生產(chǎn)用具，嚴(yán)禁亂擺亂放，在熟練使用辦公生產(chǎn)用具的前提下，要這會(huì)保養(yǎng) 器具、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。
10、無(wú)益身心健康的書刊、影像光碟、不良網(wǎng)站堅(jiān)決不讀、不看、不瀏覽，不正當(dāng)?shù)纳婕暗退孜幕瘯?huì)挫敗人的進(jìn)取心和斗志。
11、學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)提高能力。打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。知識(shí)時(shí)代、職業(yè)化時(shí)代里，知識(shí)要不斷更新、積累，才會(huì)跟上發(fā)展的腳步，才不會(huì)落伍。打造學(xué) 習(xí)型人生，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
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