拒收快遞運費誰出

回答

瑞文問答

2024-09-16

拒收快遞，是否需要支付運費，需要分不同的情況。
根據《淘寶爭議處理規范》，收貨人簽收商品時，發現表面不一致的情形，有權拒絕簽收商品。買家依據簽收規范，拒絕簽收商品或者退回商品的，交易做退款處理，運費由賣家承擔。可如果買家是沒有驗貨，直接無理拒收商品，則會追究買家責任，讓其承擔運費。

擴展資料

　　這種情況下，如是包郵商品，需要買家承擔返回的運費；如是非包郵商品，需要買家承擔來回兩趟的運費。

拒收快遞運費誰出

　　此外，為解決買家在退貨中由于運費支出產生的糾紛，保險公司針對網絡交易的特征，推出了“退運保險”。買家和賣家，都可以在交易時選擇投保，當發生退貨，保險公司將按約定，對退貨運費進行賠付。如果你購買了該保險，則不需要再承擔運費。