工廠設備維修合同5篇
在人們越來越相信法律的社會中，合同的類型越來越多，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。那么相關的合同到底怎么寫呢？下面是小編為大家收集的工廠設備維修合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工廠設備維修合同1
發包方：
承包方：
雙方經友好協商，就______公司電腦、打印機、復印機及外圍設備的維護、保養事宜，達成協議如下：
一、承包方義務：
1、承包方本著全心全意為客戶服務的宗旨，在本協議生效后即對發包方的設備實施檢查、保養，并建立設備資料。
2、承包方在服務期間派往發包方的技術人員在服務前必須表明自己的身份(如出示名片)，如發包對來人身份有疑問，可以先向承包方核實身份后再讓技術人員保養設備。
3、承包方根據發包方設備使用的實際情況，每___周上門為設備進行檢查、保養，發現問題及時解決。
4、承包方在接到發包方報修通知(電話或傳真)后，應在約定(或規定)的時間內派技術人員前行發包方單位，及時的為其排除故障(發包方對維修時間與承包方約定為___小時)。
5、在維修過程中，如遇技術疑難問題，現場無法立即排除故障的，承包方技術人員應向發包負責人說明情況，然后提出合理的解決方案，在征得發包方負責人同意后實施排除故障。
6、如需更換設備零部件，承包方須提供預算費用及清單，經發包方負責人認可后方可實施更換。耗材及零部件費用由發包方另行支付。
7、承包方有義務向發包方單位提出設備使用與日常維護的合理化建議。
8、承包方向發包方提供特優的耗材及零部件，并送貨上門。
9、發包方在合同期間如需增加設備，承包方有義務為其推薦性價比最好的設備。
二、發包方義務：
1、發包方應將機器置于安全適宜的環境下工作，并做必要的清潔。
2、按照使用說明書的要求正確的操作設備。
3、保證設備不愛承包方以外的任何單位和個人進行修理、維護、改裝、分解。
4、購買并使用與機器相匹配的耗材及配件，所需耗材及設備維修所需配件必須在承包單位選購。
5、對承包方提出的合理化使用建議合理采納，避免造成故障。
6、對維護期間維修配件及耗材所發生的費用及時支付給承包方。
三、以下情況承包方酌情收費：
1、未按使用說明操作，而人為引起的故障或損壞。
2、接受承包方以外的單位或個人進行的.維修、維護、改裝、分解。
3、使用承包方以外單位的不正宗耗材導致的故障。
四、其它約定條款：
1、在本協議簽定之日，發包方應向承包方一次性支付全年的維護費共計人民幣___元。維護設備包括：臺式辦公電腦___臺、激光打印機___臺、彩色噴墨打印機___臺、復印機___臺(計數器為___)。
2、如發包方在服務期內增加設備，維護費需雙方協商解決。
3、如承包方違約，發包方有權要求退還全款，并終止合同。
4、如發包方違約，承包方有權終止合同，不退還已付的維護費。
5、如發包方對承包方的技術人員服務不滿意，有權要求更換技術人員。
6、發包方如有特殊約定，請附加協議條款。經雙方確認后實行。
五、爭議解決方式：
關于本合同或執行本合同過程中所發生的爭議，由雙方協商友好的解決。如協議不成，雙方同意提請南京市江寧區____有限公司所在地法院裁決。
本合同有效期自___年___月___日起生效，到___年___月___日終止，合同到期后，發包方如需續簽合同，請在合同終止前一個月內通知承包方辦理續簽合同的手續。
六、本合同雙方授權代表簽字或蓋章并加蓋公章后生效。本合同一式兩份，雙方各執一份。
發包方：承包方：
法定代表人(委托人)：法定代表人(委托人)：
蓋章：蓋章：
單位地址：單位地址：
工廠設備維修合同2
（以下簡稱甲）
（以下簡稱乙方）
依據《中華人民共和國合同法》有關規定，在平等自愿的基礎上，經過雙方友好協商，甲乙雙方就新疆電力公司生產調度樓換熱站給水改造工程事宜達成如下協議，要求雙方共同遵守：
一、合同工作內容及范圍：
1、協議范圍：
甲方所轄給水系統改造，確保換熱站正常供暖。
2、工作內容：
甲方所轄換熱站給水系統改造。
3、補充說明：甲方若在合同期內增加改造項目，仍屬本合同范圍。
二、工作標準：
1、保證換熱站設備完好率95℅。
2、保證冬季換熱站供熱所需供水正常。
三、甲方的權利和義務：
1、甲方有義務對乙方工作人員進行必要的作業安全教育。
2、甲方承擔委托設備的備品備件、損壞件等物資采購的費用。
3、甲方承擔委托設備在維修協議期內的各種改造費用。
4、甲方負責所轄設備中的車輛、油罐、壓力容器、安全閥門；
5、甲方負責承建維修作業、備件存放的必備廠房。
6、甲方負責備品備件的采購及庫存管理，并保證購品的出庫及時性、可用性。
7、甲方有權審批乙方提出的檢修計劃、物資采購計劃及乙方提出的大、中維修和設備改造方案。
8、甲方有權根據設備使用情況隨時檢查乙方的設備點檢、維修、保養記錄；組織包括乙方在內的設備聯合檢查，并對乙方工作提出監督、忠告、表彰、處理。
10、甲方有權隨時檢查乙方工作人員的資質證件，制止任何違章作業行為及方案執行。
11、甲方有權責令乙方對所轄設備設施的突發故障進行即時檢修，并對乙方人員可能出現的違章或失職行為作出處罰。
12、甲方有權視情節輕重處罰或辭退乙方不稱職的員工，乙方不得無故拒絕。
13、甲方承擔由于必備物資采購不及時導致影響生產所帶來的相關責任。
14、甲方有義務及時支付本協議規定的費用。
四、乙方的權利和義務：
1、乙方有責任教育自己員工認真遵守國家法律法規和甲方的各項規章制度。如乙方員工在合同期內因違反國家法律法規和甲方的規章制度給甲方造成任何經濟損失，將由乙方進行賠償。
2、乙方提供的維修人員應具備良好的的職業道德。
3、乙方提供的維修人員應具備與委托設備相付的維修技能。
4、乙方提供的維修人員，如電工、電氣焊工、儀表工等特殊工種，應具有國家相關部門頒發的、有效的證件；并做到持證上崗。
5、乙方有義務根據設備的實際使用情況，對相關的設備管理提出修改建議，協助甲方主管人員進一步完善其設備管理制度。
6、乙方有權參與并協助甲方制定大中維修和工藝設備改造計劃及方案，但必須在得到甲方批準后方可執行。
7、乙方負責提供維修人員的維修工具；包括電焊、氣割、切割、鉆床等基本維修設施。
8、對甲方提供給乙方使用的維修工具，如乙方人員在使用過程中出現損壞丟失，將由乙方負責進行賠償。
9、乙方須承擔因所派人員工作失誤（技能欠缺、維修遲緩或誤操作所引起事故擴大）對甲方造成的經濟損失。
10、乙方有權制止甲方人員在生產作業過程中有可能損壞設備的任何違章作業行為；并及時上報甲方設備主管
11、為保證設備及人身安全，乙方有權拒絕安裝使用甲方采購的不合格備件。
12、乙方維修人員必須按要求填寫設備運行和維修保養記錄；認真執行甲方的設備管理制度。
13、乙方有義務參加甲方組織的設備聯合檢查，并對存在的問題進行及時處理。
14、乙方負責提供所屬維修人員勞動保護用具的發放。
15、乙方提供所屬維修人員資質證件年審費用，安全教育培訓工作。
16乙方提供所屬維修人員食住、交通和通訊工具的配備。 17乙方須向甲方提供所派維修人員詳細個人信息資料。
18從合同生效日起，乙方須按照甲方要求及時提供完成協議工作所需全部的人員，以完成協議中的各項工作，保證甲方設備24小時正常運轉。
19乙方所有工作不得分包其他單位和個人，一經發現，甲方有權終止合同。
20、乙方有權要求甲方及時支付協議中的`規定的費用。
21、乙方為甲方進行現場巡檢、維修和進入現場工作中所有的安全事宜包括傷亡事故均由乙方自負，甲方不承擔任何責任，同時由于乙方采取的安全措施不當，給甲方造成經濟損失，應由乙方負責賠償。
22、乙方如維修中使用外委勞務，應自行辦理各種勞務使用手續。 23乙方應設專職安全員，加咳嗽卑踩教育，監督檢查維修過程中的各項安全事宜。進入車間和現場應保證不攜帶任何火種和易燃易蔽鍥罰對于焊接動火必須辦理動火票、設監火人并配備必要的滅火器，戴安全帽，登高系全帶，穿靜電鞋，作業平臺必須要有安全扶手，并配制必要的安全網，以確保維修工作的安全。
五、合同費用：
本合同總價25萬元/年，費用包括乙方工作涉及到的勞務費、管
六、費用支付方法：
合同生效10日內，甲方支付乙方合同價款的40%，即10萬元；7月日之前甲方支付乙方支付合同價款55%，即13.75萬元；剩余5%，即1.25萬元作為質保金，一年之后沒有設備維修質量問題，甲方再予以支付乙方。
七、違約責任和爭議解決：
1、甲乙雙方必須認真履行本協議下的權利和義務，否則，構成違約，由違約方承擔違約責任，即向對方賠償因違約行為所造成一切直接的和間接的及不可預見的損失。如雙方均有過失，將按過失程度分別承擔責任。
2、如由甲方支付不及時，從逾期之日起，按欠付金額的萬分之五向乙方支付滯納金。如乙方不能及時進行設備檢查和維修保養，甲方將從費用中扣罰所采用的措施費用。
3、如因違約等事宜發生爭議，雙方協商解決，協商不成，可提交烏魯木齊市仲裁委員會仲裁。
八、其他
本協議一式4份，雙方各執2份。自協議簽訂之日起生效。如有未盡事宜，甲乙雙方另行協商后，作出補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力（以下無正文）。
甲方（蓋章）：
代表簽字：
日期：_____年____月____日
乙方（蓋章）：
法定代表人簽章：
日期：_____年____月____日
工廠設備維修合同3
合同編號：__________________
甲方：________________________
乙方：________________________
為保證程控交換機設備(設施)的完好和正常運行，現經甲、乙雙方協商決定，就乙方為甲方在(地址)__________________的相關設備(設施)提供維保服務達成以下協議：
一、服務內容
1、保養對象：程控交換機設備(細項附明細表)
2、保養期限：本合同有效期為______月，保養期限自___________年_____月____日至___________年_____月____日
3、合同金額：收費標準按每月每線為人民幣元。除非經雙方協商一致修改本合同，乙方履行本合同的所有費用均包括在合同總價內。本合同含稅總金額為￥______，大寫____________。
4、付款方式：在甲、乙雙方簽訂本合同后天內，甲方向乙方支付本合同總金額的%即元整(￥元);在乙方完成全部維修保養服務后天內，甲方向乙方支付本合同總額%即元整(￥元)。乙方須在每次收款時向甲方提供相關的合法發票。
二、工作范圍
1、例行檢修
自本合同生效之日起個月內，乙方必須每月度對本合同第一條規定的甲方程控交換機設備進行一次例行檢修，在每次執行時乙方需提前通知甲方。執行完畢后應由甲方確認。每次進行例行檢查的內容見附表一。
2、維修及服務范圍
乙方提供完善的技術咨詢及遠程遙控式管理，甲方可致電乙方客戶服務中心熱線查詢及要求提供服務或技術支援，需維修的，乙方對甲方現有等有關器材進行維修及護理。
3、日常維護
甲方可致電或傳真向乙方要求提供現場維修服務。乙方按故障情況安排工程人員對甲方電話系統進行現場或遙控檢修，并承諾于接到甲方電話或傳真起個小時內進行，并且在個小時內恢復系統的正常使用。
4、緊急維護
甲方之電話系統如發生以下故障：話務臺不能操作，所有話機不能呼出呼入，計費系統失靈或超過半數或部以上話機不能正常使用，甲方可要求緊急維修服務。甲方可直接電話通知乙方二十四小時當值工作人員進行搶修。乙方應于接到通知起個小時內安排員工到場處理，個小時內恢復基本使用。
5、配件價格
對代維用戶，損壞之配件或電路板，當享有優惠價格，修理舊板費用為新板價折，以舊板換新板，費用為新板價折，如購買新板，費用為新板價折算。新板價格以市場價為標準優惠。
6、不包括之事項
如因甲方不小心處理、非正常操作、電壓不穩、過量電流影響、雷擊、水災、火災或天災而導致系統損壞，其維修費將由甲方另外支付乙方。
7、不受控制之情況
如因發生不可抗力事故影響乙方人員之工作交工期及進度，乙方均不負責，亦不與本合同發生抵觸。
8、搶修服務
乙方提供熱線搶修服務(搶修熱線電話為：_________)，對于在約定搶修時段里提出的`搶修要求，乙方應做到在_____內趕到現場進行處理，并在__________搶修完成。
9、搶修時段
熱線搶修時段
三、雙方責任
時間類型熱線搶修應答時段選擇
1法定工作時間
2周一至周日，每天8小時
3周一至周日，每天12小時
4周一至周日，每天24小時
1、甲方責任
(1)甲方應盡可能為乙方人員提供有關保養、維修的各種方便，并根據保養任務清單確認乙方的保養行為及對乙方之服務提出評價。
(2)甲方在設備(設施)使用過程中如發現故障或異常情況應立即停止使用，并及時通知乙方。
(3)甲方應按照合同約定條件及時付款。
(4)其它：___________________________________________________________
2、乙方責任
(1)乙方應根據本合同所規定的工作范圍和要求為甲方提供設備的保養，熱線搶修和維修服務。在保養期內應定期對相關項目進行檢查，確保設備設施的正常安全運行。乙方應保證維修的及時到位，如因乙方不按約定時限維修保養，乙方應向甲方支付合同金額%的違約金，且甲方有權將該項維修保養事務委托給第三方，由此發生的費用概由乙方承擔。
(2)定期書面向甲方通報保養及維修的情況。
(3)定期書面向甲方報告保養設備(設施)的運行情況、零部件使用情況、易損件的更換情況，并做好詳細記錄。
(4)指導甲方正確操作及安全使用設備(設施)，并提供技術咨詢服務。
(5)若因乙方原因導致甲方設備、其它財產、人身損害或其它損失，乙方應承擔相應法律責任并負責按實際損失額進行賠償。
(6)其它：________________________________________________________
四、違約責任
1、如乙方違反本合同第二條的第1款、第2款之約定，甲方有權要求乙方重做，每重做一次乙方應支付甲方合同總額%的違約金。并賠償甲方因此而造成的經濟損失。
2、如乙方違反本合同第二條第3款、第4款之約定，乙方應支付甲方合同總額%的違約金，若給甲方造成損失的，則乙方應賠償甲方的經濟損失。
3、甲方逾期付款，按日向乙方支付應付款項‰的違約金。
五、其它約定
1、如雙方任何一方欲終止本合同，均應于本合同終止前個月，書面通知對方，期滿后結清維修保養費用及交接維修事宜。如本合同期滿，而甲乙雙方均未書面提出結束合作，則本合同有效期自動順延年。
2、本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效，未盡事宜，雙方可簽訂補充合同。
3、本合同發生糾紛時，雙方協商解決，協商不成的，雙方同意選擇以下第種方式解決：
(1)向武漢仲裁委員會申請仲裁;
(2)向甲方所在地人民法院起訴。
4、本合同附件是合同的有效組成部分。
5、本合同一式___份，雙方各持___份，具有同等效力。
甲方：________________乙方：_____________
代表人：______________代表人：___________
電話：________________電話：_____________
地址：________________地址：_____________
郵編：________________郵編：_____________
開戶銀行：____________開戶銀行：_________
帳號：________________帳號：_____________
簽訂時間：___________年_________月________日
工廠設備維修合同4
甲方：____________
乙方：____________
電話：____________
電話：_____________
地址：____________
地址：_________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下辦公設備保養/維修協議。
一、服務范圍。
1、服務甲方的通用辦公設備：復印機、打印機、傳真機、一體機、掃描儀等。
二、辦公設備定期維護保養。
1、地點：乙方實施上門保養地點為協議中辦公設備使用所在地。
2、周期：打印機、一體機、傳真機、復印機每月_28_號巡檢保養一次，如乙方由于特殊原因未能定時到達檢修，要提前與甲方協商;
3、保養報告：每次乙方在為甲方提供保養服務后，需現場向甲方如實反映辦公設備的運轉情況。
4、故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設備保養時發現有故障隱患，需要維修或更換耗材和零配件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、辦公設備臨時緊急維修。
1、地點：乙方實施上門臨時緊急維修地點為協議中辦公設備使用所在地。
2、時間：
(1)每周一至周五9：00——17：30、星期六：9：00-12：00(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后3個工作小時內派技術人員上門對本協議所簽的年保機器進行免費維修保養(如需換耗材、零配件費用另計)，不計次數。
(2)如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在上述的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。
3、在本協議所包括的辦公設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。
4、甲方故障通知后，乙方要在標準時間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應及時通知甲方。
5、甲方辦公設備故障嚴重，乙方無法在兩日內修復時，乙方在維修期間要為甲方免費提供備用機。
6、甲方未經乙方同意不應自行維修或由未經乙方書面同意的'第三方(設備供應商或直接代理商)進行維修。
7、更換部件：
(1)機器零配件更換若可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。
(2)乙方為甲方提供的耗材及零配件必須保證為與設備同品牌原裝耗材及零配件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換耗材及零配件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換耗材及零配件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，甲方可以在經乙方書面確認的第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
(4)甲方未經乙方同意不應自行更換或雇傭未經乙方書面同意的第三方更換或拆卸耗材及零配件。
8、乙方為甲方更換的耗材及零配件在保修期內非人為損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。如屬于甲方使用不當或人為損壞時，耗材及零配件費用由甲方負責。
9、書面報告：在維修(耗材及零配件)工作完成后，乙方維修人員應向甲方提供書面報告，并由雙方簽字確認故障已被修復。
10、第三方面的雇傭，雙方必須在得到對方書面批準后，使用被授權雇傭第三方(產品供應或直接代理商)執行乙方在本協議中的有關義務，否則，未被通知方有權單方面停止此協議的執行。
11、不予保修范圍。
(1)因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。
(2)因未經乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
12、本協議不涉及有關軟件或網絡支持服務。
四、機密。
1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
五、協議生效及協議期限。
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為______年_____月_____日至_______年______月_____日。
六、付款方式。
1、甲方在本協議簽定日起七日內，付給乙方協議全款。
2、日常維修設備的費用應在維修完畢后七日內一次性付給乙方。
七、協議的終止及罰則。
1、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議。
(1)在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
(2)未經甲方同意而私自更換辦公設備耗材及零配件。
(3)更換部件時，未經甲方同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的耗材和零配件，乙方應退還甲方所付的耗材和零配件所有費用，并免費更換原裝正品耗材和零配件，如果造成設備損壞，乙方要按市場價格進行賠償。
(4)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時，未經乙方同意將辦公設備移出大廈而繼續要求服務。
(5)未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
2、甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余額。
八、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具體未盡事宜雙方協商解決。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
_______年____月____日
_______年____月____日
工廠設備維修合同5
甲方：___________________(以下簡稱甲方)
電話：__________________
傳真：__________________
地址：__________________
乙方：__________________(以下簡稱乙方)
電話：__________________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用￥______元(RMB)/年;在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每(季度)付清商議服務款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。
該合同總計甲方需首付給乙方服務費￥_______元(RMB)，大寫￥__________________元(RMB)。
二、上門服務項目
服務項目：
描述：
1、電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝
2、各類外設維護Modem、打印機、掃描儀
3、系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等
4、工具軟件安裝及維護Office20__、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能
7、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem
8、查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9、數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)
10、各類網絡維護安裝網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護(大規模的網絡變動，費用另計)
三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。
1、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。
3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先采購權。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費時。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6、所有品牌電腦(如聯想，七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的服務費。
四、軟件維護范圍：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計1、5小時內安排工程師上門，如果甲方離市區超過6千米，響應時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8：30-19：30，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：
1、甲方不希望上門工程師在現場操作。
2、故障情況在現場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的.間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。
在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
十、此協議未盡事宜，由雙方協商解決，此協議的具體內容還請下載合同查看。
此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：_________________乙方：__________________
負責人：__________________負責人：__________________
單位蓋章：__________________單位蓋章：__________________
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