設(shè)備維修保養(yǎng)合同

時間：2023-01-10 12:22:23 維修合同我要投稿

【熱】設(shè)備維修保養(yǎng)合同

　　隨著人們對法律的了解日益加深，合同的法律效力與日俱增，簽訂合同也是非常有必要的行為。那么大家知道合同的格式嗎？以下是小編精心整理的設(shè)備維修保養(yǎng)合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【熱】設(shè)備維修保養(yǎng)合同

設(shè)備維修保養(yǎng)合同1

　　乙方：

　　為了防止甲方因設(shè)備維修保養(yǎng)不及時而導(dǎo)致不能正常工作造成的產(chǎn)財損失，乙方特此接受甲方委托。乙方為保證甲方設(shè)備的正常使用，對甲方的合同設(shè)備進行維修保養(yǎng)服務(wù)。為保護甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方遵循公平原則友好協(xié)商簽訂本合同。初次簽合同前，設(shè)備應(yīng)正常運轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂合同。合同內(nèi)容如下：

　　第一條本合同使用說明

　　1.1 設(shè)備系統(tǒng)提供維修、保養(yǎng)服務(wù)的合同;

　　1.2、對合同預(yù)留的空格處，合同簽訂后不能空缺;

　　1.3、對本合同條款內(nèi)容的變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后，采用書面形式，由雙方法定代表人或授權(quán)代表正式簽署，并加蓋單位合同專用章/公章后生效，任何一方不能擅自變更。變更部分為本合同的組成部分。

　　第二條維修保養(yǎng)的范圍

　　因甲方所使用的監(jiān)控設(shè)備不是在乙方處購買，所以乙方只能夠?qū)追讲糠衷O(shè)備進行維修保養(yǎng)。

　　2.1、維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的設(shè)備有 ;

　　2.2、不在維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的有。

　　第三條乙方義務(wù)：

　　3.1、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周六的法定工作日內(nèi)，乙方8小時內(nèi)到達現(xiàn)場;應(yīng)急事故需2至4小時內(nèi)到達現(xiàn)場;

　　3.2、乙方上門維修不收取上門費及工時費;

　　3.3、乙方上門維修沒有次數(shù)限制;

　　3.4、如有設(shè)備當(dāng)日不能修復(fù)使用的，可由乙方提供臨時備用設(shè)備，直至設(shè)備完成修復(fù)使用為止;

　　3.5、如有損壞設(shè)備經(jīng)雙方確認，確已不能再繼續(xù)使用的，由乙方免費提供設(shè)備更換、維修保養(yǎng);

　　3.6、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維修計劃，對甲方合同設(shè)備進行上門維護。一般情況下，每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務(wù)。乙方每次維修保養(yǎng)工作完成后，分別由雙方負責(zé)人簽字存檔;

　　3.7、乙方所有工作不得分包其他單位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)終止合同;

　　3.8、乙方為甲方合同設(shè)備維修保養(yǎng)時所需的工具，由乙方自行配備。

　　第四條甲方義務(wù)

　　4.1、甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，應(yīng)及時通知乙方。

　　4.2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任;

　　4.3、未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對合同設(shè)備進行維修保養(yǎng)服務(wù)，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任;

　　4.4、甲方不得對合同設(shè)備進行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失;

　　4.5、協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時，甲方應(yīng)及時通知乙方;

　　4.6、甲方對乙方提供的臨時備用設(shè)備有監(jiān)管義務(wù)，如甲方在使用過程中有人為損壞、丟失等情況發(fā)生，給其乙方造成的一切損失由甲方承擔(dān)。

　　第五條維修保養(yǎng)費用計算方式

　　第六條合同有效期及付款方式

　　6.1、本合同有效期為年日雙方簽字之日起生效至日廢止;

　　6.2、維修保養(yǎng)費用分兩次支付，每6個月為一周期，自本合同簽訂之日起2(貳)日內(nèi)支付第一次維修保養(yǎng)服務(wù)費用即人民幣元，大寫元：第二次維修保養(yǎng)服務(wù)費自年月日起2(貳)日內(nèi)支付全部費用，即人民幣元，大寫元。

　　第七條免責(zé)條款

　　7.1、因不可抗力(即不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等)或非乙方工作失誤造成的其它損壞和損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任;

　　7.2、因不可抗力的原因造成合同延遲履行或不能履行，則遇有不可抗力一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起48小時之內(nèi)通知另一方，并同時提交相關(guān)的證明材料。除因延遲履行通知義務(wù)造成對方損失外，對因不可抗力造成的損失雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遇有不可抗力一方應(yīng)在不可抗力消除后48小時內(nèi)通知另一方，由雙方協(xié)商是否繼續(xù)履行合同;

　　7.3、在發(fā)生不可抗力情況時，遇有不可抗力一方仍有責(zé)任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴大。

　　第八條違約責(zé)任

　　8.1、雙方應(yīng)嚴格按照本合同約定的條款履行各自的義務(wù)。除本合同另有規(guī)定外，如任何一方未履行本合同的任一條款，則視為違約。違約方應(yīng)向守約方支付本合同總金額的3%作為違約金。但最高不得超過本合同總價款的5%。如約定的違約金不足以彌補守約方受到的損失的，還應(yīng)賠償其差額;

　　8.2、一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，在履行義務(wù)或者采取補救措施后，守約方還有其他損失的，違約方應(yīng)當(dāng)賠償其損失;

　　8.3、雙方都違反合同的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;;

　　8.4、一方因第三人的原因造成違約的，應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約方和第三人之間的糾紛，依照法律規(guī)定或者按照約定解決。

　　第九條爭議及爭議解決方法

　　因履行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應(yīng)先友好協(xié)商解決。如果經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的，可提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ海ㄟ^訴訟方式解決爭議。

　　第十條合同的解除

　　10.1、發(fā)生下列情形之一時，雙方可以解除本合同：

　　(1)、當(dāng)事人一方延遲履行本合同項下的主要義務(wù)且在收到他方書面違約通知

　　后超過日仍未改正的;

　　(2)、發(fā)生了不可抗力，致使不能實現(xiàn)本合同目地的;

　　10.2、本合同自解除合同通知到達對方時解除;

　　10.3、在本合同解除后，尚未履行的，不再履行;已履行的，履行方有權(quán)要求違約方支付已履行部分的違約金或賠償損失。

　　第十一條合同生效及其他

　　11.1、如果本合同的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執(zhí)行但不從根本上影響本合同的效力時，本合同的其他條款不受影響，雙方應(yīng)就無效部分另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議;

　　11.2、本合同各條標(biāo)題僅為提示之用，應(yīng)以條文內(nèi)容確定雙方之權(quán)利、義務(wù)為準(zhǔn); 11.3、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力;

　　11.4、本合同由甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位合同專用章/公章后生效;

　　11.5、本合同未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商后，簽訂補充協(xié)議。該補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

設(shè)備維修保養(yǎng)合同2

　　本合同雙方當(dāng)事人：

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其實施細則等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)要求，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方就溫州__電器設(shè)備維修及保養(yǎng)委托乙方進行長期維修保養(yǎng)，特訂立本合同。

　　第一條承包范圍

　　1、負責(zé)照明系統(tǒng)的保養(yǎng)、維修，主要包括辦公樓、宿舍樓、1號接待中心、2號接待中心、園區(qū)(游樂區(qū))及泳池(海嘯池、漂流河及落水池)等區(qū)域的燈具、電源線路及控制開關(guān)的維修、保養(yǎng)。

　　2、負責(zé)保養(yǎng)、維修園區(qū)電力系統(tǒng)的箱式配電箱內(nèi)的電器設(shè)備，箱式配電箱共計4臺。

　　3、負責(zé)園區(qū)游樂設(shè)備機房、消防設(shè)備機房及生活水泵機房內(nèi)所有電器設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作，游樂設(shè)備機房共計9個，消防機房1個，生活水泵機房1個。

　　4、室外音樂噴泉、室內(nèi)噴泉的電器保養(yǎng)、維修工作。

　　5、熱水機組電器設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。

　　第二條本合同期限為年。自年日起至月日止。

　　第三條甲方權(quán)利、義務(wù)

　　1、甲方為乙方提供住宿，伙食費用乙方自理。

　　2、甲方將根據(jù)甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對乙方服務(wù)過程及效果進行監(jiān)督、檢查、評分的權(quán)利，亦有檢查乙方工作人員的工作態(tài)度、勞動紀律、儀容儀表等是否符合甲方標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。若乙方達不到標(biāo)準(zhǔn)要求，甲方有要求乙方整改返工，扣減乙方服務(wù)費，直至解除合同的權(quán)利。

　　合同期限

　　3、由于乙方保養(yǎng)不到位，故障維修不及時，給甲方帶來的經(jīng)濟損失。甲方有權(quán)根據(jù)損失大小扣減乙方15%25%月服務(wù)費。

　　4、甲方有向乙方提供設(shè)備技術(shù)資料的義務(wù)。

　　5、甲方有按時支付維修保養(yǎng)費用的義務(wù)。

　　6、甲方有為乙方開展工作給予適當(dāng)、必要配合的義務(wù)。

　　7、乙方提供的維修、保養(yǎng)人員應(yīng)無條件服從甲方管理，如出現(xiàn)不服從管理，不聽指揮及損傷甲方利益的情況出現(xiàn)，甲方有權(quán)要求乙方進行人員更換，乙方應(yīng)無條件接受配合。

　　8、乙方維修保養(yǎng)過程中若須更換設(shè)備配件，若配件由甲方支付費用，需由乙方事前申請、報價，甲方有權(quán)對其進行審批、驗證。

　　9、保養(yǎng)、維修工作質(zhì)量未達到甲方指定要求，未按時完成工作計劃的情況出現(xiàn)，甲方有權(quán)立即終于本合同，并不再向乙方支付后續(xù)服務(wù)費。

　　第四條乙方權(quán)利、義務(wù)

　　1、乙方負責(zé)本合同

　　第一條約定的維修保養(yǎng)內(nèi)容，合同以外的服務(wù)內(nèi)容甲方可以采取口頭委托，乙方應(yīng)及時完成，經(jīng)甲方審核后由甲方支付相關(guān)服務(wù)費用。

　　2、乙方在接到維修任務(wù)的情況下，應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達事故現(xiàn)場，對問題進行處理。

　　3、乙方維修、保養(yǎng)人員，需持相關(guān)證件上崗，年齡在45周歲以下。

　　4、乙方的維修人員，需有________年以上電器維修、保養(yǎng)經(jīng)驗，人員身體健康無任何疾病，并具備一定的高空作業(yè)經(jīng)驗。

　　5、乙方有提供不低于甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的義務(wù)。

　　6、乙方需提供詳細的電器設(shè)備保養(yǎng)計劃，按照周、月、季、年進行制定。計劃制定完成后，需交于甲方人員進行確認，如有問題之處應(yīng)進行相應(yīng)調(diào)整。每周六提供下周保養(yǎng)、維修計劃，每月____日提供下月保養(yǎng)、維修計劃。季度、年度保養(yǎng)、維修計劃，在每年____月____日前提供。

　　7、乙方就合同約定服務(wù)范圍內(nèi)的保養(yǎng)、維修工作制定保養(yǎng)計劃、作好保養(yǎng)、維修記錄的義務(wù)，并無條件的配合甲方人員檢查工作。

　　8、乙方必須保證維修、保養(yǎng)工作期間，乙方人員及

　　第三方人員的安全。甲方有義務(wù)提醒乙方人員安全問題，如因乙方人員操作失誤而引發(fā)的人生安全事故，由乙方自行承擔(dān)。

　　9、因乙方人員操作失誤、保養(yǎng)不到位、巡查不到位，而造成電器設(shè)備損壞，以及電器設(shè)備無法正常使用，將由乙方獨自承擔(dān)電器設(shè)備維修費用。

　　10、乙方有權(quán)要求甲方按期付款。

　　10、乙方不再參與本合同，應(yīng)提前一個月以書面形式通知甲方。在未出具書面通知的情況下，乙方單方面終止本合同，甲方有權(quán)通過法律手段為輔自身利益的權(quán)力。

　　第五條維修保養(yǎng)費用

　　1、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修、保養(yǎng)總固定費用為(含稅)_________元年。

　　2、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修保養(yǎng)費調(diào)整，須提前通知對方并另行簽定協(xié)議。

　　第六條

　　1、本合同未盡事宜雙方可協(xié)商解決。若對本合同的條款進行修訂更改或補充，須簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規(guī)定的服務(wù)期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　4、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　5、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　6、本合同自雙方代表簽字之日起生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日 ________年____月____日

設(shè)備維修保養(yǎng)合同3

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》，為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，受服務(wù)方(以下簡稱甲方)和服務(wù)方(以下簡稱乙方)經(jīng)協(xié)商達成以下協(xié)議：

　　一、(一)維修方式：

　　1.為了保障甲方辦公設(shè)備的正常使用，合同期間內(nèi)，乙方定期為甲方的辦公設(shè)備進行維修保養(yǎng)，定期30天保養(yǎng)一次。

　　2.當(dāng)甲方的機器出現(xiàn)故障時，甲方應(yīng)及時通知乙方，乙方的維修人員以最快的速度趕到，在最短的時間內(nèi)為甲方排除機器故障。

　　3.維修地點一般在甲方辦公處，若由于所排除的故障需要儀器測量，或者甲方辦公處不能修理;還有乙方工作人員不想打擾甲方工作人員正常工作，這幾種情況應(yīng)由乙方維修人員帶回乙方公司維修。

　　(二)說明：

　　1.乙方維修人員應(yīng)為甲方人員講解明白如何正確使用，和延長使用壽命的一些常識。

　　2.合同有效期內(nèi)，如甲方的辦公設(shè)備需要更換零部件，乙方維修人員應(yīng)講明白更換這些零部件的原因，以及不更換這些零部件所造成的后果，甲方應(yīng)尊重乙方技術(shù)人員的意見，零部件的成本費用由甲方支付。

　　3.為確保甲方辦公設(shè)備正常使用甲方應(yīng)盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。

　　4.如甲方人員由于使用不當(dāng)造成機器損壞;或甲方的某一機器出現(xiàn)故障，甲方負責(zé)人沒有通知乙方，甲方就擅自處理，這兩種情況不應(yīng)有乙方承擔(dān)責(zé)任。

　　二、維修辦公設(shè)備范圍及服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)

　　辦公設(shè)備名稱：______________

　　型號：______________________

　　數(shù)量(臺)：________________

　　服務(wù)費(元)：_____________

　　服務(wù)費合計(元)：__________

　　復(fù)印機：___________________

　　傳真機：____________________

　　打印機：___________________

　　碎紙機：___________________

　　三、此合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，簽字蓋章后生效。合同有效期：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

設(shè)備維修保養(yǎng)合同4

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就太原市迎澤大街x號xx小區(qū)地下車庫內(nèi)機械停車設(shè)備的維修和保養(yǎng)事宜，達成以下協(xié)議：

　　一、合同內(nèi)容：

　　甲方委托乙方對太原市迎澤大街x號xx小區(qū)地下車庫內(nèi)機械停車設(shè)備進行維修保養(yǎng)，乙方的修理期限應(yīng)在本合同生效后兩個月內(nèi)修復(fù)，最長不超過兩個半月。

　　二、維保金額：

　　1、維修保養(yǎng)費為人民幣貳拾萬元整(包括維修費壹拾陸萬元，保養(yǎng)費4萬元整)。

　　2、乙方翻新此套設(shè)備費用為伍萬元整。

　　三、乙方責(zé)任范圍：

　　1、乙方在合同約定的維修期內(nèi)按要求修復(fù)車庫設(shè)備的各項功能，功能修復(fù)后，由乙方對車庫機械設(shè)備各部位進行翻修工作，包括噴防銹漆后，顏色和性能等外觀基本達到初始狀態(tài)。

　　2、乙方保證修好后一年內(nèi)設(shè)備性能完好，若設(shè)備發(fā)生故障，乙方接到甲方報修電話，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，48小時(從接到甲方報修電話之時點起算)內(nèi)解決問題(夜間或節(jié)假日48小時內(nèi)到現(xiàn)場并解決問題);如果因設(shè)備使用故障造成任何損失，乙方負責(zé)賠償。

　　3、乙方在本合同約定的維修和保養(yǎng)期內(nèi)，免費負責(zé)該設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，包括對運作系統(tǒng)的調(diào)試、檢查、維修、軟件的升級及更換所需零件的訂制供給(軟件升級不另行收費)。

　　4、如果需要更換零部件的，甲方按照合同原附件配件價格付款后，更換，免收人工費;如甲方提出軟件的特別更改，則乙方需另行收費。

　　四、甲方責(zé)任范圍：

　　1、維修、翻新、保養(yǎng)費分三部分：

　　(1)、維修費共壹拾陸萬元(小寫：16萬元)，支付標(biāo)準(zhǔn)：合同簽訂后甲方向乙方預(yù)付維修價的30%，設(shè)備全部修好尚未驗收時付維修價的30%，由質(zhì)監(jiān)局和甲方負責(zé)人等相關(guān)人員共同驗收并經(jīng)質(zhì)監(jiān)局蓋章發(fā)證之后，將維修價尾款交與乙方。

　　(2)、車庫翻新費伍萬元支付標(biāo)準(zhǔn)：在乙方對所有相關(guān)設(shè)備進行整修、噴漆等工作完成并驗收后，由甲方一次性支付給乙方。

　　(3)、保養(yǎng)費共肆萬(小寫：4萬元)，支付標(biāo)準(zhǔn)：從維修竣工質(zhì)保期滿一年后，進入保養(yǎng)期，一個保養(yǎng)期為一年，每年保養(yǎng)費為壹萬元，在每個保養(yǎng)期開始時由甲方支付乙方，保養(yǎng)期暫時約定四年，期滿后，雙方另行續(xù)約。

　　2、甲方在設(shè)備使用中發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)立即通知乙方，但不得自行拆卸，否則后果自付(造成損失由甲方承擔(dān))。

　　五、其它：

　　1、本合同中任何條款的修改必須經(jīng)雙方同意，并有雙方授權(quán)代表簽字確認并加蓋雙方合同公章的書面文件為有效，對本合同條款的修改，不影響本合同其它條款內(nèi)容的執(zhí)行。

　　2、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效。本合同各項條款履行完畢后自動失效。

　　六、違約責(zé)任：

　　1、甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付維修保養(yǎng)費。

　　2、乙方應(yīng)按照合同約定的時間對甲方的設(shè)備進行維修保養(yǎng)。

　　甲方：乙方：

　　授權(quán)代表：授權(quán)代表：

　　日期：日期：

設(shè)備維修保養(yǎng)合同5

　　發(fā)包方(甲方)：x醫(yī)科大學(xué)

　　承包方(乙方)：

　　按照《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律，法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本設(shè)備具體情況，雙方達成如下協(xié)議。

　　第一條設(shè)備概況

　　1.1設(shè)備名稱：

　　1.2設(shè)備地點：x醫(yī)科大學(xué)

　　1.3承包方式：乙方包工包料

　　1.4工期：本設(shè)備自簽訂合同起年月日前竣工。

　　1.5設(shè)備質(zhì)量：合格。

　　1.6合同價款(人民幣)：大寫 (￥ )

　　第二條甲方工作

　　2.1 開工前3天，向乙方進行現(xiàn)場交底。向乙方提供施工所需的水、電、氣及電訊等設(shè)備，并說明使用注意事項。

　　2.2指派為甲方駐工地代表，負責(zé)合同履行。對設(shè)備質(zhì)量、進度進行監(jiān)督檢查，辦理驗收、變更、登記手續(xù)和其他事宜。涉及經(jīng)濟簽證的，需按照安徽醫(yī)科大學(xué)有關(guān)規(guī)定要求辦理審批手續(xù)。

　　2.3如確定需要拆改原建筑物結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線，負責(zé)到有關(guān)部門辦理相應(yīng)審批手續(xù)。

　　第三條乙方職責(zé)：

　　3.1 設(shè)備質(zhì)量方面：乙方應(yīng)加強施工中的質(zhì)量控制措施和管理，確保設(shè)備質(zhì)量達到合格等級。

　　3.2勞動安全方面：乙方應(yīng)加強施工現(xiàn)場人員的勞動管理和勞動教育，注意勞動安全，做好施工現(xiàn)場防火、防盜、防觸電等工作，不得隨意破壞施工現(xiàn)場的安全圍護設(shè)施，如發(fā)生工傷事故或意外事故，均由乙方自行負責(zé)。同時乙方施工人員必須服從和遵守甲方管理的有關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度。

　　3.3文明施工方面：材料堆放及現(xiàn)場施工應(yīng)服從甲方管理，做到材料堆放整齊、規(guī)范，施工現(xiàn)場保證工完場地清;保持施工現(xiàn)場整潔、通暢。施工現(xiàn)場嚴禁打架、斗毆，工作前嚴禁喝酒，對違反責(zé)任者將從重處罰，所處罰金將直接從設(shè)備款中扣除。

　　3.4成品保護方面：乙方應(yīng)加強成品保護工作，既要防止成品被別人破壞，又要防止破壞別人的成品。屬乙方自己的成品，破壞后由乙方自行負責(zé);乙方破壞其他人的成品，損失由乙方承擔(dān)，損失費用從設(shè)備款中扣除。

　　3.5負責(zé)保護周圍建筑物及裝修、設(shè)備管線、綠地等不受損壞，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費用。

　　3.6配合有關(guān)部門做好現(xiàn)場保衛(wèi)、消防、垃圾處理與清運等工作，并承擔(dān)費用。

　　3.7保險和設(shè)備施工期間所發(fā)生傷亡等一切事故，均由乙方承擔(dān)，所發(fā)生的`一切費用均由乙方全部支付。

　　3.6指派為乙方駐工地代表，負責(zé)合同履行。按要求組織施工，保質(zhì)、保量、按期完成施工任務(wù)，解決由乙方負責(zé)的各項事宜。

　　第四條工期約定

　　4.1甲方要求比合同約定的工期提前竣工時，應(yīng)征得乙方同意，并支付乙方因趕工采取的措施費用。

　　4.2因甲方未按約定完成工作，影響工期，工期順延。

　　第五條設(shè)備質(zhì)量及驗收標(biāo)準(zhǔn)

　　5.1本設(shè)備以施工圖紙、做法說明、設(shè)計變更和《建筑裝飾設(shè)備施工及驗收規(guī)范》(JGJ73-91)、《建筑安裝設(shè)備質(zhì)量檢驗評定同意標(biāo)準(zhǔn)》(GBJ300-88)等國家指定的施工及驗收規(guī)范為質(zhì)量評定驗收標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.2本設(shè)備質(zhì)量達到國家質(zhì)量評定合格標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.3甲、乙雙方應(yīng)及時辦理隱蔽設(shè)備和中間設(shè)備的檢查與驗收手續(xù)。甲方不按時參加隱蔽設(shè)備和中間設(shè)備驗收，乙方可自行驗收，甲方應(yīng)予承認。若甲方要求復(fù)驗時，乙方應(yīng)按要求辦理復(fù)驗。若復(fù)驗合格，甲方應(yīng)承擔(dān)費用，由此造成停工，工期順延;若復(fù)驗不合格，其復(fù)驗及返工費用由乙方承擔(dān)，但工期也予順延。

　　5.4由于乙方原因造成質(zhì)量事故，其返工費用由乙方承擔(dān)，工期不順延。

　　5.5設(shè)備竣工后，乙方應(yīng)通知甲方驗收，甲方自接到驗收通知乙方，另定驗收日期。但甲方應(yīng)承認竣工日期，并承擔(dān)乙方的看管費用和相關(guān)費用。

　　第六條設(shè)備款結(jié)算

　　6.1雙方商定本合同價款采用第(2)種;

　　(1)固定價格。

　　(2)中標(biāo)價(含投標(biāo)風(fēng)險)+經(jīng)濟簽證。變更部分按實際發(fā)生的設(shè)備量決算。涉及經(jīng)濟簽證的，需按照安徽醫(yī)科大學(xué)有關(guān)規(guī)定要求辦理審批手續(xù)。

　　(3)可調(diào)價格;按照國家有關(guān)設(shè)備計價規(guī)定計算造價，按有關(guān)規(guī)定進行調(diào)整和竣工結(jié)算。

　　6.2設(shè)備結(jié)算采用定額：20x年《全國統(tǒng)一建筑設(shè)備基礎(chǔ)定額安徽省綜合估價表合肥地區(qū)綜合價目表》(第二版)、1999年《安徽省裝飾設(shè)備綜合估價表合肥地區(qū)價目表》、《全國統(tǒng)一安裝設(shè)備預(yù)算定額20x安徽省估價表》。材料價格采用年月份合肥市建設(shè)設(shè)備市場價格信息。

　　6.3取費標(biāo)準(zhǔn)：按四類取費。

　　第七條質(zhì)量保證期

　　本項設(shè)備質(zhì)保期1年。質(zhì)保期內(nèi)，設(shè)備因自然力等主客觀因素出現(xiàn)松動、脫落等現(xiàn)象，乙方需在2日內(nèi)到場免費維修。

　　第八條付款方式

　　8.1設(shè)備驗收合格后，向中標(biāo)人支付至合同價70%的合同金額;

　　8..2經(jīng)安徽醫(yī)科大學(xué)審計部門審計并出具結(jié)算報告后支付至決算價的95%，同時退還履約保證金(無息)。

　　8.2結(jié)算價的5%留取設(shè)備質(zhì)量保證金，待質(zhì)保期滿無質(zhì)量問題，招標(biāo)人退還該設(shè)備質(zhì)量保證金(無息)。

　　第九條材料供應(yīng)約定

　　9.1乙方采購的材料，應(yīng)為符合本項目要求、并符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。

　　9.2凡乙方采購的材料，如不符合質(zhì)量要求或規(guī)格有差異，應(yīng)禁止使用。若已使用，對設(shè)備造成的損失全部由乙方承擔(dān)。

　　第十條安全生產(chǎn)和防火約定

　　10.1甲方提供的施工圖紙或作法說明，應(yīng)符合《中華人民共和國消防條例》和有關(guān)防火設(shè)計規(guī)范。

　　10.2乙方在施工期間應(yīng)嚴格遵守《建筑安裝設(shè)備安全技術(shù)規(guī)程》、《建筑安裝工人安全操作規(guī)程》、《中華人民共和國消防條例》和其它相關(guān)的法規(guī)、規(guī)范。由于乙方在施工生產(chǎn)過程中違反有關(guān)安全操作規(guī)程、消防條例，導(dǎo)致發(fā)生安全或火災(zāi)事故，乙方承擔(dān)由此引發(fā)的一切經(jīng)濟損失。

　　第十一條違約責(zé)任

　　11.1由于乙方原因，逾期竣工，每逾期一天，乙方支付甲方5%元違約金。

　　11.2乙方應(yīng)妥善保護甲方提供的設(shè)備及現(xiàn)場堆放的家具、陳設(shè)和設(shè)備成品，如造成損失，應(yīng)照價賠償。

　　11.3甲方未辦理任何手續(xù)，擅自同意拆改原來建筑物結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線，由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)，由甲方負責(zé)并承擔(dān)損失。

　　11.4未經(jīng)甲方同意，乙方擅自拆改原建筑物結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線，由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)乙方負責(zé)并承擔(dān)損失。

　　11.5未辦理驗收手續(xù)，甲方提前使用或擅自動用，造成損失由甲方負責(zé)。

　　11.6因一方原因，合同無法繼續(xù)履行時，應(yīng)通知另一方，辦理合同終止協(xié)議，并由責(zé)任方賠償對方由此造成的經(jīng)濟損失。

　　第十二條爭議或糾紛處理

　　12.1本合同在履行期間，雙方發(fā)生爭議時，在不影響設(shè)備進度的前提下，雙方可采取協(xié)商解決或請有關(guān)部門進行調(diào)解。

　　12.2合同爭議的解決方式：本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第(2)種方式解決。

　　(1)提交合肥地區(qū)經(jīng)濟仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向建設(shè)設(shè)備所在地人民法院起訴。

　　第十三條其它約定

　　13.1在本次施工中乙方要時刻注意施工安全，同時盡量避免在校園內(nèi)產(chǎn)生很大的噪聲，以免影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和人身安全。

　　13.2乙方嚴格按程序施工，每道程序必須經(jīng)甲方驗收合格后再施工下一道程序，從而確保設(shè)備質(zhì)量。

　　13.3在施工中，本設(shè)備如有變更部分甲方應(yīng)及時通知乙方，并給予辦理經(jīng)濟簽證。

　　13.4如因甲方未及時通知造成已完設(shè)備量返工，甲方因承擔(dān)乙方經(jīng)濟損失。

　　第十四條其它未盡事宜，雙方本著平等地、自愿、公平、誠實、信用的原則，協(xié)商解決。

　　第十五條招投標(biāo)文件是合同不可分割的重要組成部分，凡合同未明確的內(nèi)容一律以本項目招標(biāo)文件為準(zhǔn)。

　　第十六條本協(xié)議一式陸份，甲方四份，乙方二份。

　　發(fā)包方： x醫(yī)科大學(xué)(蓋章) 承包方： (蓋章)

　　法定代表人：法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人：

　　電話：電話：

　　開戶銀行：開戶銀行：

　　帳號：帳號：

　　20 年月日 20 年月日

設(shè)備維修保養(yǎng)合同6

　　本合同雙方當(dāng)事人：________

　　委托方(以下簡稱甲方)：________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：________

　　根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及其實施細則等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)要求，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方就溫州海豚灣水上樂園園區(qū)電器設(shè)備維修及保養(yǎng)委托乙方進行長期維修保養(yǎng)，特訂立本合同。

　　第一條、承包范圍

　　2、負責(zé)保養(yǎng)、維修園區(qū)電力系統(tǒng)的箱式配電箱內(nèi)的電器設(shè)備，箱式配電箱共計4臺。

　　4、室外音樂噴泉、室內(nèi)噴泉的電器保養(yǎng)、維修工作。

　　5、熱水機組電器設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。

　　第二條、合同期限

　　本合同期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

　　第三條、甲方權(quán)利、義務(wù)

　　1、甲方為乙方提供住宿，伙食費用乙方自理。

　　3、由于乙方保養(yǎng)不到位，故障維修不及時，給甲方帶來的經(jīng)濟損失。甲方有權(quán)根據(jù)損失大小扣減乙方15%~25%月服務(wù)費。

　　4、甲方有向乙方提供設(shè)備技術(shù)資料的義務(wù)。

　　5、甲方有按時支付維修保養(yǎng)費用的義務(wù)。

　　6、甲方有為乙方開展工作給予適當(dāng)、必要配合的義務(wù)。

　　8、乙方維修保養(yǎng)過程中若須更換設(shè)備配件，若配件由甲方支付費用，需由乙方事前申請、報價，甲方有權(quán)對其進行審批、驗證。

　　第四條、乙方權(quán)利、義務(wù)

　　1、乙方負責(zé)本合同第一條約定的維修保養(yǎng)內(nèi)容，合同以外的服務(wù)內(nèi)容甲方可以采取口頭委托，乙方應(yīng)及時完成，經(jīng)甲方審核后由甲方支付相關(guān)服務(wù)費用。

　　2、乙方在接到維修任務(wù)的情況下，應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達事故現(xiàn)場，對問題進行處理。

　　3、乙方維修、保養(yǎng)人員，需持相關(guān)證件上崗，年齡在45周歲以下。

　　4、乙方的維修人員，需有三年以上電器維修、保養(yǎng)經(jīng)驗，人員身體健康無任何疾病，并具備一定的高空作業(yè)經(jīng)驗。

　　5、乙方有提供不低于甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的義務(wù)。

　　6、乙方需提供詳細的電器設(shè)備保養(yǎng)計劃，按照周、月、季、年進行制定。計劃制定完成后，需交于甲方人員進行確認，如有問題之處應(yīng)進行相應(yīng)調(diào)整。每周六提供下周保養(yǎng)、維修計劃，每月28日提供下月保養(yǎng)、維修計劃。季度、年度保養(yǎng)、維修計劃，在每年1月5日前提供。

　　8、乙方必須保證維修、保養(yǎng)工作期間，乙方人員及第三方人員的安全。甲方有義務(wù)提醒乙方人員安全問題，如因乙方人員操作失誤而引發(fā)的人生安全事故，由乙方自行承擔(dān)。

　　10、乙方有權(quán)要求甲方按期付款。

　　第五條、維修保養(yǎng)費用

　　1、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修、保養(yǎng)總固定費用為(含稅)_________元/年。

　　2、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修保養(yǎng)費調(diào)整，須提前通知對方并另行簽定協(xié)議。

　　第六條、

　　1、本合同未盡事宜雙方可協(xié)商解決。若對本合同的條款進行修訂更改或補充，須簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規(guī)定的服務(wù)期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　4、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　5、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　6、本合同自雙方代表簽字之日起生效。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

設(shè)備維修保養(yǎng)合同7

　　合同編號:

　　本合同雙方當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方):

　　受委托方(以下簡稱乙方):

　　根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方就 (物業(yè)名稱)公共機電設(shè)備委托乙方進行維修保養(yǎng),特訂立本合同。

　　第二條委托維修保養(yǎng)服務(wù)項目、內(nèi)容、范圍

　　1、日常維護保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)、故障維修、中修、大修以中海《設(shè)備工作手冊》定義為準(zhǔn)。

　　2、日常維護保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)、中修、大修周期以中海《設(shè)備工作手冊》規(guī)定的周期為準(zhǔn)。

　　3、日常維護保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于中海《設(shè)備工作手冊》所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、委托維修保養(yǎng)服務(wù)項目、級別、范圍協(xié)議條款見合同附表《委托維修保養(yǎng)服務(wù)項目、內(nèi)容、范圍一覽表》。

　　5、本合同委托服務(wù)內(nèi)容不包含設(shè)備的中修、大修及更新改造,若甲方有需求另行簽定委托合同.

　　甲方： (簽章) 乙方：

　　年月日

設(shè)備維修保養(yǎng)合同8

　　甲方：____________________________

　　乙方：上海大宇實業(yè)有限公司

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關(guān)系

　　甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護服務(wù)使用方。

　　乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。

　　二、服務(wù)內(nèi)容及方式

　　1、電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。

　　2、系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化;病毒清除及防范。

　　3、上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設(shè)備共享。

　　4、客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù)。

　　5、常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級、操作使用指導(dǎo)。

　　6、客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)。

　　7、客戶自購的維修零部件的檢測安裝。

　　8、設(shè)備內(nèi)部機件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。

　　專業(yè)維護人員可以為客戶提供不限時電話咨詢、上門服務(wù)。上門服務(wù)方式如下：客戶電話預(yù)約上門服務(wù);每月電腦技術(shù)維護人員固定上門服務(wù)一次。

　　三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容為：

　　甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為______臺，周邊辦公設(shè)備有______臺。共計______臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。

　　四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

　　2、乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞，進行維護：

　　a、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機而造成的設(shè)備損壞。

　　b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

　　c、因不可抗力所造成的損壞。

　　五、乙方服務(wù)響應(yīng)時間

　　甲方報障時請預(yù)約時間，乙方承諾從報障時起24 小時內(nèi)安排技術(shù)人員上門，具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為(周一至周日)早 8：30-晚 18：00 (國家法定假日除外)，如甲方要求加班服務(wù)，則甲方需付 ______ 元 / 次。

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，乙方承諾在 4 8 小時內(nèi)預(yù)約送回：

　　1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。

　　2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。

　　3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、收費及結(jié)算方式

　　1、維護期限：自200___年___月___日至200___年___月___日止。

　　2、每年所需費用共計_________________________ 元(人民幣);

　　甲方以年為服務(wù)周期的一次性付清一年的維護費用，以季為服務(wù)周期的一次性付清一季的維護費用，以月為服務(wù)周期的一次性付清一月的維護費用。

　　以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費，不包含配件材料費。

　　3、合同簽訂后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。

　　七、合同終止條款

　　1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。

　　2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　八、違約責(zé)任

　　1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。

　　2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

設(shè)備維修保養(yǎng)合同9

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　茲因甲方需要在進行日常零星維修工作。要求乙方負責(zé)做好零星維修工作，此零星維修設(shè)備為包工包料，所有材料由乙方提供。經(jīng)雙方協(xié)商特訂以下協(xié)議：

　　一、設(shè)備內(nèi)容，設(shè)備要求：

　　1、在上班時間進行維修時，不能影響正常的學(xué)校秩序，同時需要切實做好安全防范工作，施工時不能影響其他設(shè)施，如有損壞，由乙方負責(zé)賠償修復(fù)；

　　2、工作時，必須按照相關(guān)規(guī)范施工，遵紀守法，遵守甲方相關(guān)規(guī)章制度；

　　3、乙方在施工過程中必須嚴格采取相應(yīng)的技術(shù)措施；

　　4、乙方在施工過程中必須認真負責(zé)，不能危及原有設(shè)施，若有損壞，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)并負責(zé)修復(fù)，甲方保留對乙方進一步追究法律責(zé)任的權(quán)利；

　　5、乙方在進行高空作業(yè)時，應(yīng)自主做好安全防范工作，做好自身的人身安全，一切安全責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，甲方概不負責(zé)。

　　二、設(shè)備造價：按實際結(jié)算費用為 (小寫：元)(具體費用見驗收清單)。

　　三、付款方式：在設(shè)備驗收合格后一個月內(nèi)付清。

　　四、保質(zhì)期：自完工驗收合格之日起滿一年。(此維修設(shè)備在年月日已全部完工，驗收合格。)

　　五、乙方須按國家和地方有關(guān)規(guī)范、規(guī)定做好現(xiàn)場施工的安全防范工作，嚴格遵守安全操作規(guī)程，施工期間發(fā)生的各類事故由乙方自負，甲方不負任何責(zé)任。一切施工工具由乙方自理。

　　六、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方： (簽章) 乙方：

　　甲方代表：身份證號碼：賬號：

　　年月日

設(shè)備維修保養(yǎng)合同10

　　甲方(簽名或蓋章)：____________

　　乙方(簽字或蓋章)：____________

　　為了更好地為廣大打印機用戶提供更好、更快的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，亳州金鑫科技辦公設(shè)備有限公司特意為貴公司制定了VIP服務(wù)項目為此服務(wù)亳州金鑫商貿(mào)有限公司與貴公司提供了以下協(xié)議：

　　1. 本協(xié)議適用于擁有復(fù)印機、打印機、電腦的用戶，有接受定期保養(yǎng)的需求，愿意與甲方建立保養(yǎng)業(yè)務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方簽署確認后，在協(xié)議的有效期內(nèi)生效

　　2. 甲方的義務(wù)為：當(dāng)本合同范圍內(nèi)的辦公設(shè)備發(fā)生故障時，應(yīng)乙方的要求，于二十四小時內(nèi)派技術(shù)工程師上門進行處理，并于合理期限內(nèi)處理完畢交付乙方使用。辦公設(shè)備的保養(yǎng)業(yè)務(wù)是指，有協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)，甲方指定人員為乙方介紹打印機的使用、操作方法，提供技術(shù)咨詢服務(wù)，對接受保養(yǎng)的辦公設(shè)備進行定期清理、調(diào)整，排除機內(nèi)因操作失誤引起的非損壞性故障的有償服務(wù)。

　　3. 協(xié)議規(guī)定的保養(yǎng)期內(nèi)，由于機內(nèi)部件自然失效所引起的故障，甲方可免收排除故障的人工費、交通費以及配件費(不包括打印機易耗品，根據(jù)實際情況列出易耗品清單)，人為的意外因素造成的損壞則不屬于保養(yǎng)范圍，甲方負責(zé)維修的故障范圍包括正常使用之損壞、故障等，但不包括不可抗力引起的損毀；及人為故障或環(huán)境造成的損害如(水浸、電擊、撞擊、鼠液、自行拆修等)甲方將酌情適當(dāng)收取配件費。

　　甲方(簽名或蓋章)：____________

　　乙方(簽字或蓋章)：____________

　　____年____月____日

設(shè)備維修保養(yǎng)合同11

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　為滿足甲方施工需要，甲方委托乙方對徐莊子站盾構(gòu)施工后配套設(shè)備在使用期間進行維修保養(yǎng)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就維修保養(yǎng)事宜達成以下協(xié)議：

　　第一條：承包內(nèi)容

　　乙方承擔(dān)甲方盾構(gòu)施工后配套設(shè)備(包括2臺45噸龍門吊、4列電瓶車)在使用期間的維修保養(yǎng)。

　　第二條：合同價款及付款方式

　　1、合同價款

　　合同總價為： 180000 元，大寫：拾捌萬元整。

　　綜合單價：人民幣 36000 元/月，大寫人民幣叁萬陸仟元/月。本合同綜合單價、總價均已包括為完成第一條工作內(nèi)容的人工費、設(shè)備維修保養(yǎng)工具費、稅金等費用。乙方保證每天出工5人次，如達不到要求，則甲方按240元/天/人扣除缺勤人員工資。

　　2、付款方式：為保證乙方能及時支付人員工資，保證本合同的實施，，甲方每月為乙方代發(fā)人員工資，工資從計量款中扣除，剩余工程款待隧道貫通1個月內(nèi)付清。

　　3、乙方每月需按照實時的稅務(wù)政策提供合法有效的可抵扣發(fā)票，(發(fā)票開那種發(fā)票，老張哥這個發(fā)票能不能不開啊 ?)否則甲方有權(quán)拒付工程款及停止代發(fā)人員工資。

　　第三條：工期要求

　　本工程工期為：20____________年10月1日~20____________年2月28日

　　以上工期為控制工期，甲方有權(quán)根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況調(diào)整工期，如調(diào)整工期，乙方需按調(diào)整后的工期執(zhí)行本合同。

　　第四條：雙方責(zé)任

　　一、甲方責(zé)任

　　1、提供龍門吊、電瓶車相關(guān)資料。

　　2、提供龍門吊、電瓶車維修保養(yǎng)過程中的配件、易損件。

　　3、為乙方租賃住宿房1間(要能夠做飯才能行啊老大，要不就給點錢自己租賃去吧)。

　　4、按時支付工程款。

　　5、是否考慮加入甲方的意外傷害保險。

　　二、乙方責(zé)任

　　1、乙方負責(zé)甲方徐莊子站2臺45噸龍門吊、4列電瓶車的維修保養(yǎng)，并保證設(shè)備完好率達到95%(因為人為原因造成漿車堵塞，管路不通，車輛翻車跳軌等項目部需要出面組織人員處理，乙方參與)，如達不到，則甲方可根據(jù)設(shè)備停工時間進行扣款。

　　2、提供設(shè)備維修保養(yǎng)所需工具。

　　3、按甲方要求上報設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。

　　4、乙方進場時需按甲方要求提供單位資質(zhì)資料，進場人員需提供身份證并到項目質(zhì)安部接受安全教育和交底，特種作業(yè)人員必須提供符合要求的特種作業(yè)人員證件。

　　5、乙方必須在現(xiàn)場派駐一名現(xiàn)場負責(zé)人，負責(zé)現(xiàn)場全面的協(xié)調(diào)以及與甲方的溝通工作。

　　6、乙方必須保證所有上崗人員均在18周歲及以上至55周歲及以下，能勝任施工崗位需要，且身體健康。嚴禁使用未滿16周歲童工。

　　7、乙方工作人員自行解決除甲方提供的租賃房外的食宿。

　　8、未明示的為完成承包內(nèi)容所需的其他工作。

　　第五條：合同爭議

　　如雙方對本合同產(chǎn)生爭議，協(xié)商解決，若協(xié)商不成，依法向有管轄權(quán)的天津市濱海新區(qū)人民法院提起訴訟。

　　本合同一式六份，甲方四份、乙方兩份，簽字蓋章后生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

設(shè)備維修保養(yǎng)合同12

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及其實施細則等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)要求，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方就其（設(shè)備名稱）設(shè)備委托乙方進行長期維修保養(yǎng)，特訂立本合同。

　　第一條設(shè)備基本情況

　　設(shè)備名稱：；規(guī)格型號：__________________________；主要技術(shù)參數(shù)：___________________________________________________________；設(shè)備投產(chǎn)時間：年 ___月___ 日；目前設(shè)備運轉(zhuǎn)總工時：__________（小時）；其它須說明情況：_________________________________________________________；_________________________________________________________；_________________________________________________________；

　　_________________________________________________________；

　　第二條委托維修保養(yǎng)服務(wù)項目、內(nèi)容、范圍約定

　　1、日常維護保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)、故障維修、中修、大修以甲方《設(shè)備保養(yǎng)維護手冊》定義為準(zhǔn)。

　　2、日常維護保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)、中修、大修周期以甲方《設(shè)備保養(yǎng)維護手冊》規(guī)定的周期為準(zhǔn)。

　　3、日常維護保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，即《設(shè)備保養(yǎng)維護程序》文件所規(guī)定的要求。

　　4、委托維修保養(yǎng)服務(wù)項目、級別、范圍協(xié)議條款見合同附表《委托維修保養(yǎng)服務(wù)項目、內(nèi)容、范圍一覽表》。

　　5、本合同委托服務(wù)內(nèi)容不包含設(shè)備的中修、大修及更新改造，若甲方有需求另行簽定委托合同。

　　第三條

　　本合同期限為月日止。

　　第四條甲方權(quán)利、義務(wù)

　　1、除合同第二條已明確委托乙方負責(zé)的工作外，其它工作均由甲方負責(zé)。

　　2、甲方有根據(jù)甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對乙方服務(wù)過程及效果進行監(jiān)督、檢查、評分的權(quán)利，亦有檢查乙方工作人員的工作態(tài)度、勞動紀律、儀容儀表等是否符合甲方標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。若乙方達不到標(biāo)準(zhǔn)要求，甲方有要求乙方整改返工，扣減乙方服務(wù)費，直至解除合同的權(quán)利。

　　3、甲方有向乙方提供設(shè)備技術(shù)資料的義務(wù)。

　　4、甲方有審核、批準(zhǔn)乙方分包特殊分項的權(quán)利。

　　5、甲方有向乙方無償提供必要用水用電接駁點及梯子、臺鉆、沖擊鉆、電焊機等大型工具的義務(wù)。

　　6、早方有按時支付維修保養(yǎng)費用的義務(wù)。

　　7、甲方有為乙方開展工作給予適當(dāng)、必要配合的義務(wù)。

　　8、乙方維修保養(yǎng)過程中若須更換設(shè)備配件，若配件由甲方支付費用，需由乙方事前申請、報價，甲方有權(quán)對其進行審批、驗證。

　　9、合同沒有明確的甲方應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。

　　第五條乙方權(quán)利、義務(wù)

　　1、乙方負責(zé)本合同第二條約定的維修保養(yǎng)內(nèi)容，合同以外的服務(wù)內(nèi)容甲方可以采取口頭委托，乙方應(yīng)及時完成，經(jīng)甲方審核后由甲方支付相關(guān)服務(wù)費用。合同期限

　　合同編號：JQBY_____________________P3/4

　　2、經(jīng)甲方同意后，乙方有將部分特殊分項分包的權(quán)利。

　　3、乙方有提供不低于甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的義務(wù)。

　　4、乙方有要求甲方作適當(dāng)、必要配合的權(quán)利。

　　5、乙方有權(quán)要求甲方按期付款

　　6、乙方有就合同約定服務(wù)范圍內(nèi)的保養(yǎng)、維修工作制定相應(yīng)的保養(yǎng)計劃、作好維修保養(yǎng)記錄的義務(wù)。

　　7、乙方有監(jiān)督、檢查甲方負責(zé)的本合同委托服務(wù)范圍外的維修保養(yǎng)工作質(zhì)量的權(quán)利。

　　8、合同沒有明確的甲方應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。

　　第六條質(zhì)量安全要求

　　1、乙方服務(wù)質(zhì)量符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，接受甲方質(zhì)檢評分。

　　2、乙方服務(wù)質(zhì)量滿足客戶考評要求，保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

　　3、乙方必須保證維修保養(yǎng)（第三條規(guī)定的）工作期間乙方人員及第三方人員的安全。

　　第七條維修保養(yǎng)費用

　　1、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修、保養(yǎng)總固定費用為（含稅）￥_________元/年。（詳見《委托維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、范圍一覽表》）。

　　2、設(shè)備維修、保養(yǎng)過程中產(chǎn)生的其它費用單價將逐項計費。按月支付，每月合計。（詳見《委托維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、范圍一覽表》）。

　　3、乙方在維修保養(yǎng)工作中所耗用的輔材（不構(gòu)成設(shè)備實體的材料。如清洗用的汽油、棉紗等）費用已包含在本合同價款內(nèi)，甲方不再支付。

　　4、維修保養(yǎng)過程中更換的配件，一次維修配件價格合計低于（費用已包含在本合同價款內(nèi)），高于_￥50元的，由甲方支付。

　　5、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修保養(yǎng)費調(diào)整須提前通知對方并另行簽定協(xié)議。

　　第八條違約責(zé)任

　　1、因乙方原因造成甲方設(shè)備加工質(zhì)量未達標(biāo)或引起甲方客戶投訴，一經(jīng)證實，甲方有權(quán)對乙方要求限期整改，并根據(jù)問題嚴重程度扣減乙方1-5%月服務(wù)費（扣減標(biāo)準(zhǔn)及事實認定由雙方確認為準(zhǔn)）。

　　2、因甲方負責(zé)范圍內(nèi)的維修保養(yǎng)工作不到位，而引發(fā)的乙方服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)，其責(zé)任及后果由甲方負責(zé)。

　　3、如因甲方配合不利等原因造成乙方損失，乙方有權(quán)要求甲方給予經(jīng)濟補償。

　　第九條

　　1、本合同未盡事宜雙方可協(xié)商解決。若對本合同的條款進行修訂更改或補充，須簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規(guī)定的服務(wù)期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　4、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　5、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　6、本合同自雙方代表簽字之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表：代表：

　　年月日年月日

設(shè)備維修保養(yǎng)合同13

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》，為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，受服務(wù)方（以下簡稱甲方）和服務(wù)方（以下簡稱乙方）經(jīng)協(xié)商達成以下協(xié)議：

　　甲方：

　　乙方：

　　一、oa部

　　（一）維修方式：

　　1.為了保障甲方辦公設(shè)備的正常使用，合同期間內(nèi)，乙方定期為甲方的辦公設(shè)備進行維修保養(yǎng)，定期30天保養(yǎng)一次。

　　2.當(dāng)甲方的機器出現(xiàn)故障時，甲方應(yīng)及時通知乙方，乙方的維修人員以最快的速度趕到，在最短的時間內(nèi)為甲方排除機器故障。

　　3.維修地點一般在甲方辦公處，若由于所排除的故障需要儀器測量，或者甲方辦公處不能修理；還有乙方工作人員不想打擾甲方工作人員正常工作，這幾種情況應(yīng)由乙方維修人員帶回乙方公司維修。

　　（二）說明：

　　1.乙方維修人員應(yīng)為甲方人員講解明白如何正確使用，和延長使用壽命的一些常識。

　　3.為確保甲方辦公設(shè)備正常使用甲方應(yīng)盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。

　　4.如甲方人員由于使用不當(dāng)造成機器損壞；或甲方的某一機器出現(xiàn)故障，甲方負責(zé)人沒有通知乙方，甲方就擅自處理，這兩種情況不應(yīng)有乙方承擔(dān)責(zé)任。

　　二、維修辦公設(shè)備范圍及服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)

　　辦公設(shè)備名稱

　　型號

　　數(shù)量（臺）

　　服務(wù)費（元）

　　服務(wù)費合計（元）

　　復(fù)印機

　　傳真機

　　打印機

　　碎紙機

　　三、此合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，簽字蓋章后生效。

　　合同有效期：年月日至年月日。

　　甲方：乙方：

　　電話：電話：

　　經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

　　簽訂日期：年月日

設(shè)備維修保養(yǎng)合同14

　　委托方：_______________________________(以下簡稱甲方)

　　受托方：________________________________(以下簡稱乙方)

　　風(fēng)險告知：提前了解合作對象基本情況(個人則需記錄其身份證號碼、地址、電話)；審查合作方的簽約資格；商業(yè)信譽和履約能力，可以使用國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢企業(yè)信息。

　　甲乙雙方本著公平、自愿、平等互利、誠實信用原則，就設(shè)備維修事宜達成以下協(xié)議：

　　一、維修設(shè)備明細

　　在簽定合同前，雙方需共同確認所要維修/保養(yǎng)設(shè)備的狀況并對其進行登記。乙方需檢查保修設(shè)備的主要部件完好程度及附件的完整性，并登記機器型號、整體狀況等相關(guān)情況，建立客戶檔案。

　　二、維修費用

　　所發(fā)生維修費用的詳細價目單見附件(附件)

　　三，合同期限：______年______月______至______年______月______日

　　四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方在本協(xié)議所包括的機電設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

　　2、甲方?jīng)Q定對故障機進行維修時，更換部件的費用由甲方承擔(dān)。乙方提供的報價供甲方參考確認，報價中部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修中心提供的部件價格。

　　3、甲方如需乙方提供其他技術(shù)支持(如設(shè)備安裝、使用及簡易維護保養(yǎng)、基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，設(shè)備在本市的遠距離搬遷予以的協(xié)助和安裝調(diào)試等)，乙方應(yīng)予以支持。

　　4、甲方在通知乙方進行設(shè)備維修后，乙方應(yīng)在兩個工作日內(nèi)到達甲方所指定的地點進行維修服務(wù)。

　　五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、合同執(zhí)行期間，乙方應(yīng)負責(zé)對在正常條件下使用的機器提供維修維護。

　　2、合同執(zhí)行期間，乙方保證在機器發(fā)生故障的情況下，在接到甲方的維修通知后的兩天內(nèi)服務(wù)到位(次數(shù)不限)，國家法定節(jié)假日除外。

　　3、乙方有義務(wù)對每次的維修情況向甲方做出說明，并提供更換配件清單，配件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修中心提供的部件價格。

　　4、合同執(zhí)行期間，乙方為甲方機器更換新配件后，新配件再次出現(xiàn)問題，屬配件本身質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責(zé)免費維修更換。

　　六、設(shè)備維修、安裝調(diào)試及驗收

　　1、檢修過程精度或裝配檢查，需要有雙方項目部門技術(shù)人員認可，并作記錄；

　　2、所有更換的備件在裝配前，由雙方技術(shù)人員確認并驗收，方可使用；

　　3、設(shè)備維修后，設(shè)備的精度、性能，達到使用要求和工藝技術(shù)要求；

　　4、設(shè)備檢修完畢，乙方自檢，準(zhǔn)備驗收報告，通知甲方驗收，甲、乙雙方填寫“驗收報告”；驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，乙方立即整改，直至達到合格要求，最終雙方將簽署最終驗收報告。

　　七、驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法

　　1、設(shè)備驗收由甲方負責(zé)組織，乙方安裝調(diào)試人員等參加。組織調(diào)試，甲方派出專人配合。

　　2、按雙方簽訂的技術(shù)條款和國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗收，達到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。

　　3、驗收時各項技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達到相關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方最終驗收合格，辦理驗收手續(xù)后交付甲方。

　　4、設(shè)備調(diào)試由乙方負責(zé)，甲方項目負責(zé)人及使用單位相關(guān)人員參加。

　　風(fēng)險告知：為了保障委托方的合理利益，在合同中應(yīng)當(dāng)明確約定對維修之后的檢查與驗收手續(xù)。在該合同中應(yīng)當(dāng)約定交貨驗收，并辦理驗收移交手續(xù)。若在驗收時發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，可要求委托方賠償。

　　八、付款及付款方式

　　付款方式：合同簽訂之日起，月度對賬，季度付款。乙方需向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方在十個工作日內(nèi)向乙方支付維修費用。

　　九、合同的終止和違約

　　1、本合同到期后，自行終止，如甲方需乙方繼續(xù)服務(wù)應(yīng)在合同到期后一月內(nèi)續(xù)簽合同。

　　2、違約條款。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng)，如乙方無故超過三次不如期維修保養(yǎng)，甲方有權(quán)中止合同，乙方須向甲方支付已發(fā)生費用的____%的違約金。

　　十、爭議解決

　　履行本合同發(fā)生任何爭議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成提交呼和浩特仲裁委員會仲裁裁決。

　　風(fēng)險告知：關(guān)于爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權(quán)法院訴訟或者選擇仲裁，二者的本質(zhì)區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局，約定向法院提起訴訟兩審終審。

　　十一、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效

　　本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　委托方(公章)：__________________

　　受托方(公章)：__________________

設(shè)備維修保養(yǎng)合同15

　　甲方：______（以下簡稱甲方）

　　住所：

　　乙方：______（以下簡稱乙方）

　　住所：

　　為了保證______省______集團辦公設(shè)備的穩(wěn)定正常運行，及時處理出現(xiàn)的各種問題，經(jīng)友好協(xié)商同意按以下條款向乙方購買辦公設(shè)備服務(wù)，并簽訂本合同，以茲共同遵守。

　　1、經(jīng)過雙方協(xié)商確認，甲方向乙方購買辦公設(shè)備保修服務(wù)。

　　2、合同總價款：人民幣大寫：____________元整小寫：￥__________________

　　（含日常維護、故障處理人工費，不含更換的另配件、耗材）

　　3、付款方式：

　　本合同簽訂一周內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________），合同執(zhí)行六個月后，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________）。

　　4、另配件、耗材的結(jié)算

　　保修期間若維護工程師確認需要更換設(shè)備的配件和耗材時，客戶服務(wù)人員將協(xié)調(diào)向局方提出申請，局方批準(zhǔn)后，我公司以成本價提供最優(yōu)惠的配件和耗材，每2月結(jié)算一次。

　　四、維修服務(wù)年限：______年（從合同生效之日起）

　　五、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)：

　　1、乙方應(yīng)按照服務(wù)方案中的服務(wù)流程執(zhí)行保修服務(wù)。（見附件：服務(wù)方案）

　　2、乙方在進行設(shè)備巡檢、維護或設(shè)備送修時，所填表格一式三份填寫，甲、乙雙方各保存一份，月底提交服務(wù)月報。

　　3、如甲方有新增的設(shè)備需要加入服務(wù)合同，乙方按照本合同的價款，按加入保修的月份做均價計算，在服務(wù)到期后1周內(nèi)結(jié)算。

　　4、乙方可在簽合同前到現(xiàn)場檢測甲方購買服務(wù)設(shè)備的運行狀況。

　　5、若在服務(wù)年限內(nèi)，維修產(chǎn)品出現(xiàn)故障無法修理時，甲方可請甲方的技術(shù)部門與乙方一起鑒定，雙方確認后再進行更換，更換設(shè)備的服務(wù)年限仍在本合同服務(wù)年限之內(nèi)。

　　6、乙方為甲方提供7X24小時支持電話：__________________、__________________。

　　7、甲方可對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，如有對服務(wù)質(zhì)量不滿意的情況，可撥打投訴電話：____________、____________。

　　六、不可抗力：如發(fā)生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執(zhí)行，乙方將不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)將發(fā)生的情況及時通知甲方，并在15天內(nèi)提供證明給甲方予以認可。

　　七、解決爭議的辦法：

　　甲乙雙方因合同發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決，如無法協(xié)商解決，可向有管轄權(quán)的人民法院提請訴訟。除爭議條款外，雙方繼續(xù)履行本合同的其余條款。

　　本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，簽約地：____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。

　　合同附件：《設(shè)備價格清單》、《服務(wù)方案》

　　甲方：____________乙方：____________

　　代表：____________代表：____________

　　日期：____________日期：____________

　　附件1：

　　設(shè)備價格清單：

　　設(shè)備名稱：

　　數(shù)量：

　　備注：

　　單價：

　　合計：

　　計算機

　　打印機

　　傳真及復(fù)印一體機

　　傳真機

　　復(fù)印機

　　碎紙機

　　總計

　　附件2：

　　辦公設(shè)備服務(wù)案

　　1 .設(shè)備的維護管理

　　我們將對不同類別的設(shè)備建立起維護檔案，便于今后的管理和維護，并為提供維護的協(xié)議設(shè)備上貼上維護標(biāo)識及相應(yīng)聯(lián)系方式。具體設(shè)備維護檔案建立如下表所示：

　　設(shè)備維護檔案

　　設(shè)備類別：

　　設(shè)備名稱：

　　設(shè)備編號：

　　所屬單位名稱：

　　聯(lián)系人：

　　地址：

　　電話：

　　設(shè)備詳細配置：

　　備注：

　　設(shè)備購買日期：

　　登記日期：

　　設(shè)備附件及耗材變更記錄;

　　制表人：

　　記錄人：

　　審核人：

　　注：設(shè)備類別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復(fù)印機；E:碎紙機）

　　2 .服務(wù)內(nèi)容

　　2.1.計算機類

　　計算機類包括筆記本和臺式電腦，是現(xiàn)在最普及的辦公設(shè)備，是局方現(xiàn)代化辦公重要設(shè)備，它的正常運行與否是至關(guān)重要。但由于其應(yīng)用十分廣泛，發(fā)生故障的現(xiàn)象和原因多種多樣，在客戶提供的故障信息不完整的情況下，維護工程師對個人計算機故障的檢查將按以下步驟進行：

　　一、開機后電源指示燈是否亮？（電源線的連接、電源故障）

　　二、顯示器是否出現(xiàn)啟動信息？（顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內(nèi)存故障）

　　三、是否能夠進入正常的啟動過程？（CMOS設(shè)置不當(dāng)、內(nèi)存條故障、啟動硬盤讀取故障）

　　四、能否進入操作系統(tǒng)的正常模式？（硬盤故障、操作系統(tǒng)故障、驅(qū)動程序加載或其它程序故障）

　　五、應(yīng)用軟件是否正常工作？（操作系統(tǒng)故障）

　　2.2.日常辦公類設(shè)備

　　日常辦公類設(shè)備包括：復(fù)印機、打印機、傳真機、一體機、碎紙機等，這些現(xiàn)代化的日常辦公設(shè)備，大大提高了公文形成的速度，節(jié)省大量的等待時間，給日常辦公帶來極大的方便。但是由于這類設(shè)備的操作是一項技術(shù)性較強的工作，不了解機器的基本原理和構(gòu)造，就不能夠正確地使用它，有時還會因操作不當(dāng)而損壞機器，影響使用。

　　我公司對計算機的維護服務(wù)將承諾以下幾個方面：

　　一、建立起辦公設(shè)備詳細檔案（型號、主機序列號、設(shè)備內(nèi)易耗件的型號和規(guī)格）。

　　二、接到報修電話或申請后，如果需要現(xiàn)場服務(wù)，現(xiàn)場工程師將在現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。

　　三、如果現(xiàn)場工程師確定了是故障是不可修復(fù)的，如：設(shè)備某個部件已經(jīng)損壞，需要替換新的部件，民航方將負責(zé)購買新部件的費用。

　　四、定期（______次/______個月）對復(fù)印機、打印機進行設(shè)備的保養(yǎng)工作，以延長配件的使用周期和整個設(shè)備的使用壽命。

　　五、定期對辦公設(shè)備進行巡檢（______次/______個月），排除隱患以防止故障的可能發(fā)生，提交巡檢報告。

　　我公司對民航省局的日常辦公類設(shè)備的定期預(yù)防維護、保養(yǎng)工作如下：

　　一、清潔稿臺玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭（復(fù)印機、一體機）。

　　二、清潔各檢測傳感器（打印機、復(fù)印機、一體機）。

　　三、清潔保養(yǎng)轉(zhuǎn)印、分離組件。（打印機、復(fù)印機、一體機）

　　四、清潔輸紙系統(tǒng)（搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對位輪）（打印機、復(fù)印機、一體機。

　　五、清潔驅(qū)動帶，給齒輪添加潤滑劑（打印機、復(fù)印機、一體機）。

　　六、清潔風(fēng)扇口的過濾網(wǎng)、臭氧過濾器（打印機、復(fù)印機、一體機、碎紙機）。

　　七、清潔感光鼓組件（放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導(dǎo)粉桿）（打印機、復(fù)印機、一體機）。

　　八、調(diào)整復(fù)印濃度、復(fù)印件位置（復(fù)印機、一體機）。

　　九、清潔機器外觀和電源插頭（打印機、復(fù)印機、一體機、碎紙機、傳真機）。

　　3 .服務(wù)流程及規(guī)范

　　我們的維護服務(wù)隊伍將為民航云南省管理局提供以下服務(wù)：

　　電話支持（包括電話接聽、電話支持、故障升級等）

　　定期巡檢、維護：______年______次

　　技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：______年______次

　　備品備件、耗材支持：簽定合同后，我公司將根據(jù)局方設(shè)備的品牌、型號，采購一定數(shù)量的備品備件和耗材建立備件庫，以便隨時更換。

　　3.1.電話支持

　　我公司將為民航辦公設(shè)備的維護提供專門的支持服務(wù)熱線，____________、____________，設(shè)有專門的行政助理負責(zé)接聽電話，記錄客戶的需求和問題，并立即反饋給技術(shù)工程師。使技術(shù)工程師在最短時間內(nèi)為客戶提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和解決方案。

　　熱線電話服務(wù)按照以下規(guī)范進行：

　　3.1.1.電話接聽

　　我們客戶服務(wù)中心的客戶助理在接受客戶的電話時，將嚴格按照以下流程和規(guī)范進行處理：

　　受理電話——在受理客戶電話時，使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌的用語。

　　記錄客戶基本信息——接聽客戶電話時，應(yīng)首先快速了解客戶基本信息及問題內(nèi)容。

　　轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師——-根據(jù)確定的客戶服務(wù)類型和服務(wù)級別，轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師在客戶規(guī)定的時間內(nèi)給予回答。

　　3.1.2.電話支持

　　技術(shù)工程師在接到客戶助理轉(zhuǎn)接的電話時，將按照以下規(guī)范處理問題：

　　詳細了解客戶狀況——技術(shù)工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問題記錄描述后，需進一步詳細了解客戶問題和狀況，并做詳細記錄。如能技術(shù)工程師夠立即解決客戶問題，則可以及時提供電話支持，并確保客戶問題得到解決。

　　不能及時解決問題——如技術(shù)工程師不能立即解決客戶問題，會將此問題提交更高級別的技術(shù)工程師處理。對于通過遠程指導(dǎo)方式無法解決的問題，我公司將提供現(xiàn)場維護服務(wù)。公司工程師將在客戶規(guī)定的時間內(nèi)到達用戶現(xiàn)場，及時解決問題，保證系統(tǒng)的正常運行。

　　3.2.現(xiàn)場維護

　　3.2.1.響應(yīng)時間

　　每周一至周五____________-____________，1小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修服務(wù)，周六、周日和節(jié)假日4小時到達現(xiàn)場。

　　3.2.2.具體實施規(guī)范

　　項目服務(wù)負責(zé)人根據(jù)客戶所需現(xiàn)場維護的需求，協(xié)調(diào)的技術(shù)工程師進行現(xiàn)場維護。技術(shù)工程師在實施現(xiàn)場維護前，應(yīng)與客戶進行聯(lián)系。充分了解客戶情況，并預(yù)料可能情況的發(fā)生，準(zhǔn)備相應(yīng)的設(shè)備及軟件，提前做好準(zhǔn)備工作。

　　技術(shù)工程師攜帶《維修記錄表》（一式三份，下表）到現(xiàn)場進行處理，服務(wù)完成后填寫《維修記錄表》，經(jīng)使用部門經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認有效。使用部門留一份，我公司留一份，到月末交回規(guī)劃處信息辦一份。

　　技術(shù)工程師在現(xiàn)場維護活動中，應(yīng)及時記錄下在此過程中出現(xiàn)的各種問題，包括技術(shù)工程師自己發(fā)現(xiàn)的問題和客戶反映的問題。

　　當(dāng)技術(shù)工程師不能現(xiàn)場解決客戶的問題時，應(yīng)立即聯(lián)系上級主管請求相應(yīng)資源進行幫助，決定維護措施，及時實施維護工作。

　　計算機設(shè)備報修記錄單

　　此欄由報修單位填寫

　　報修單位：

　　報修人：

　　報修設(shè)備：

　　設(shè)備型號：

　　設(shè)備序列號：

　　故障現(xiàn)象：

　　故障報修時間：

　　維修人員到達時間：

　　處理結(jié)束時間：

　　處理結(jié)果：

　　修復(fù)暫時修復(fù)未修復(fù)其它：

　　維修滿意度：

　　很滿意滿意一般不滿意

　　報修人簽字：

　　報修人聯(lián)系電話：

　　如發(fā)生保修合同以外的費用，請報修單位領(lǐng)導(dǎo)簽字、蓋章

　　領(lǐng)導(dǎo)意見：

　　公章

　　年月日

　　此欄由保修單位填寫

　　報修設(shè)備：

　　設(shè)備型號：

　　設(shè)備序列號

　　故障部位及零件：

　　故障處理辦法：

　　處理結(jié)果：

　　修復(fù)暫時修復(fù)未修復(fù)換件待修

　　再次修理送修其它：

　　維修人員簽字：

　　此欄由規(guī)劃處信息辦填寫，如發(fā)生保修合同以外的費用，此欄才需填寫

　　處理意見：

　　維修費用：

　　經(jīng)辦人簽字：

　　經(jīng)辦時間：

　　主管領(lǐng)導(dǎo)意見：

　　公章

　　______年______月______日

　　如果故障設(shè)備需要帶回公司進行處理，維護工程師應(yīng)及時與設(shè)備使用部門相關(guān)負責(zé)人進行協(xié)商。設(shè)備修復(fù)后，由公司客戶服務(wù)中心安排人員送返到使用部門。修好的設(shè)備在使用部門應(yīng)再次經(jīng)過使用測試，確保設(shè)備的正常。

　　3.3.定期巡檢

　　定期巡檢是保證民航辦公系統(tǒng)正常運行的重要手段之一。通過現(xiàn)場定期對系統(tǒng)軟硬件的檢查、聽取客戶使用的意見、了解系統(tǒng)軟硬件的工作狀況等，有針對性地進行維護，消除可能產(chǎn)生故障的隱患。通過巡檢也可以核對運行設(shè)備情況，有利于設(shè)備的管理。記錄客戶使用的建議與意見。

　　定期巡檢服務(wù)實施時，將按如下步驟進行：

　　我公司承諾民航辦公設(shè)備巡檢的周期有1次/4個月。

　　客戶服務(wù)中心項目服務(wù)負責(zé)人同用戶協(xié)商好巡檢的時間、地點、任務(wù)、內(nèi)容，并確定參加的工程師，由于民航云南省管理局本身行業(yè)的性質(zhì)，決定了關(guān)鍵業(yè)務(wù)的對行業(yè)支持的重要性。所以，時間的安排上將是一個很重要的因素。

　　技術(shù)工程師務(wù)必在到客戶現(xiàn)場前，對所需巡檢任務(wù)有一個明確的理解，并準(zhǔn)備好相應(yīng)的工具軟件。服務(wù)工程師按指定時間到達客戶現(xiàn)場，熟悉客戶環(huán)境，對系統(tǒng)、設(shè)備等進行檢測，查找當(dāng)前系統(tǒng)存在的問題（包括潛在的隱患）。如果發(fā)現(xiàn)用戶的系統(tǒng)確實存在問題，就發(fā)現(xiàn)的問題同客戶進行討論，確定解決問題的相關(guān)事宜。同客戶協(xié)商后，根據(jù)制訂的時間進行故障的處理流程。完畢后，詳細填寫《客戶巡檢記錄》（下表）。

　　客戶設(shè)備巡檢記錄

　　客戶名稱：

　　設(shè)備類別：

　　聯(lián)系人：

　　電話：

　　設(shè)備編號：

　　E-MAIL：

　　傳真：

　　地址：

　　設(shè)備基本配置及技術(shù)參數(shù)：

　　巡檢記錄

　　序號

　　巡檢日期

　　巡檢現(xiàn)場情況

　　故障處理情況

　　巡檢人簽字

　　注：設(shè)備類別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復(fù)印機；E:碎紙機）

　　3.4.技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

　　技術(shù)培訓(xùn)的參與，不僅能使客戶緊跟辦公系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)發(fā)展的步伐，而且能提高民航有關(guān)技術(shù)人員的日常運行維護技能以及在關(guān)鍵時刻獨立（公司技術(shù)工程師未趕到現(xiàn)場之前）處理緊急故障的應(yīng)對能力，是保障客戶辦公設(shè)備正常運行的重要手段之一。技術(shù)培訓(xùn)實施時，將按如下規(guī)范進行：

　　我們將承諾為民航提供2次/年的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。內(nèi)容將主要是（但不限于）針對辦公設(shè)備的維護技術(shù)方面的專題，培訓(xùn)對象以民航辦公設(shè)備的使用人員為主。

　　客戶服務(wù)中心項目服務(wù)負責(zé)人同民航相關(guān)負責(zé)人協(xié)商好技術(shù)培訓(xùn)的時間、地點、培訓(xùn)人數(shù)、內(nèi)容，并在與客戶商定的培訓(xùn)時間前1-2周確定技術(shù)培訓(xùn)工程師。

　　我公司的技術(shù)工程師認真準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容及教材，力求有針對性，不偏離和客戶商定好的培訓(xùn)主題。

　　技術(shù)工程師實施技術(shù)培訓(xùn)，并現(xiàn)場解答客戶提出的相關(guān)問題。

　　向客戶做好培訓(xùn)反饋，了解客戶對整個技術(shù)培訓(xùn)過程的反饋信息。

　　4 .服務(wù)質(zhì)量

　　服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，對客戶或?qū)緛碚f都是至關(guān)重要的。對客戶來說，公司通過對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，認真聽取客戶對服務(wù)過程中各個環(huán)節(jié)的看法，汲取正確的建議，使客戶將來能得到更好、更完善的服務(wù)；對公司來說，有助于公司進一步改進服務(wù)的質(zhì)量和方式，保持公司的優(yōu)勢，立足于今后更好的服務(wù)于客戶。

　　我公司對于民航辦公設(shè)備的維護服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控，將主要通過如下幾種方式來保證：

　　電話回訪

　　服務(wù)月報

　　客戶定期調(diào)查

　　客戶意見處理

　　4.1.電話回訪

　　實行客戶的電話回訪制度，可以對客戶服務(wù)中心的處理的每個問題實行及時的質(zhì)量監(jiān)控，通過征求客戶的意見和建議，保證服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)本次民航設(shè)備的具體情況，實施步驟如下：

　　技術(shù)工程師在客戶現(xiàn)場完成每一次維護任務(wù)后，都將主動打電話給公司項目服務(wù)負責(zé)人，告知現(xiàn)場服務(wù)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束。

　　項目服務(wù)負責(zé)人通知工程技術(shù)助理，讓其征求客戶對服務(wù)的意見和建議，并如實在《電話回訪記錄表》中記錄客戶反映。

　　4.2.服務(wù)月報表

　　我公司每月末將定期制作一份《服務(wù)月報表》，見附表。一式三份。交局方一份，我公司留存兩份。作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)，同時也是提供服務(wù)的資料，以進一步提供更好的服務(wù)。

　　服務(wù)月份