設備維修合同

時間：2022-09-11 09:07:25 維修合同我要投稿

有關設備維修合同范文集錦八篇

　　在當今社會，人們對合同愈發重視，很多場合都離不了合同，它也是減少和防止發生爭議的重要措施。合同有不同的類型，當然也有不同的目的，下面是小編整理的設備維修合同8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

有關設備維修合同范文集錦八篇

設備維修合同篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　為了明確甲、乙雙方的技術、責任，確保合同順利履行，經雙方協商，訂立本合同。

　　一、合同內容

　　1、乙方承接甲方——工作。并按本合同規定的要求，經驗收合格后交付甲方。

　　2、項目內容見技術協議書。

　　3、項目施工地點：

　　4、交貨期：合同簽訂后乙方開始準備工作，乙方須在——個工作日內安裝、調試完畢，并交付甲方使用。

　　二、合同價格：

　　合同總價為元，人民幣大寫金額為：元整(含17%稅，備件費、設計費、安調、調試、運費、培訓、維護費等)，在雙方未簽訂新的協議之前，任何一方不得修改此費用。

　　三、結算方式

　　設備維修、維護完畢，特殊設備經第三方檢測中心檢定并驗收后，乙方出具全額增值稅發票，甲方在收到發票后一個月內支付給乙方合同總價的100%，人民幣元整(￥元)。

　　四、技術要求和技術標準：

　　1、詳見雙方技術協議書(合同附件)。

　　2、要求設備維修、維護完畢后質量穩定可靠，操作方便。性能、精度應完全符合技術協議中的技術質量標準和相關行業標準。

　　五、甲方承擔的義務和責任：

　　1、向乙方提供設備改造所必須的技術資料。

　　2、向乙方提供施工場地并專人配合。

　　六、乙方承擔的義務和責任：

　　1、乙方向甲方的操作人員提供技術支持。

　　2、維修檢調期間如因乙方原因發生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對自已員工的安全負責。

　　七、驗收標準及方法

　　1、由乙方調試人員組織調試，甲方派出專人配合。

　　2、按雙方簽訂的技術協議條款和國家、行業有關標準驗收，達到原合同出廠技術指標。

　　3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準，經甲方最終驗收合格，辦理驗收手續后交付甲方。

　　八、違約責任：

　　1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對方5%違約金。

　　2、因甲方原因造成的拖期，交貨時間順延，調試、驗收中的產品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期，責任由乙方承擔，每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰，并從項目款中直接扣除。

　　3、責任按《中華人民共和國合同法》規定，雙方協商解決。

　　九、其它：

　　合同未盡事宜，雙方協商決定。協商不成的，提交甲方所在地人民法院裁決。為合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。本合同一式四份，甲方執三份，乙方執一份。

　　合同未經雙方協商同意不得轉讓、更改。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

設備維修合同篇2

　　托修方(甲方):________________

　　承修方(乙方):________________

　　根據《中華人民共和國合同法》等法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就汽車維修事宜達成協議如下:

　　第一條維修車輛

　　1.車牌號 2.發動機號 3.顏色 4.車型 5.vin代碼/車架號 6.行公里數

　　第二條維修類別與項目

　　乙方應當對承修車輛進行維修前診斷檢驗，提出需要維修的類別和項目，填寫《車輛維修前診斷檢驗單》。甲方確認后在該《車輛維修前診斷檢驗單》上簽字。

　　第三條維修配件材料

　　1.乙方提供維修配件材料的，應當如實填寫材料清單，分別標明原廠配件、副廠配件或者修復配件，明碼標價，并保證質量。

　　2.乙方在維修中換下配件、總成等，交由甲方自行處理。

　　第四條維修價格

　　1.甲方同意乙方按照公示的工時單價______元/工時、材料進銷差價率_____%進行計價。

　　2.結算工時定額執行標準:汽車制造企業提供 □ 市交通管理局制定 □。

　　3.維修預算費用:______元，大寫:__________________。其中:工時費______元，大寫:__________________;材料費______元，大寫:__________________。

　　4.維修費用高于或低于維修預算費用的_____%時，由雙方協商解決，否則按照實際發生的維修費用結算。

　　第五條車輛交接

　　乙方接收待修車輛時，甲方應當自行取走車內可移動物品。車上附件、設備等填入《車輛維修前診斷檢驗單》的，乙方在竣工交車前對其及承修車輛負有保管責任。

　　第六條質量標準

　　1.質量標準執行:國家標準 □ 行業標準 □ 地方標準 □ 制造企業維修手冊等有關資料的要求 □。

　　2.質量保證期按照下列第______項執行。

　　(1)按照交通部《機動車維修管理規定》第三十七條規定執行:整車或總成修理的質量保證期為車輛行駛XX0公里或者100日;二級維護的質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修、專項修理的質量保證期為車輛行駛XX公里或者10日。

　　(2)按照乙方承諾(不低于交通部規定)的“車輛行駛______公里或______日”執行。

　　3.質量保證期，從維修竣工后，由甲方驗收取車的當日起計算;因維修質量問題返修的，其返修的作業項目，從返修竣工后，由甲方驗收取車的當日起重新計算。行駛里程和日期指標，以先達到者為準。

　　第七條竣工驗收

　　1.竣工交付日期為______年______月______日前，交付地點為__________________。

　　2.維修竣工質量檢驗合格的，對二級維護(含)以上的車輛，乙方應當由維修質量檢驗人員簽發全國統一樣式的機動車維修竣工出廠合格證;對二級維護以下的車輛，乙方應當發給維修合格證明(含結算清單)。乙方未簽發或者發給的，甲方有權拒付費用。

　　第八條結算

　　1.車輛維修竣工后，乙方應當向甲方出具法定的結算票據，并附桂林市運輸管理處監制的《桂林市機動車維修結算清單》，工時費和材料費應當分項列明。乙方未出具法定結算票據及結算清單的，甲方有權拒付費用。

　　2.付款方式:現金 □ 轉賬 □ 其他 ____________□。

　　3.付款期限:__________________。

設備維修合同篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方將安裝于z市的電梯委托乙方保養維修，為明確雙方的權利和義務，根據《中華人民共和國合同法》，經甲乙雙方協商，特訂立本合同，以便共同遵守。

　　一、服務范圍

　　甲方委托乙方對以下設備進行維修保養服務以及維保價格：

　　序號電梯型號規格層/站/門臺數每臺每月維保費每年每臺維保費

　　1GVF-II1000-C0904220.002640.00

　　一年合同總價(人民幣)：壹萬零仟伍佰陸拾零元整($10560.00元)

　　二、服務期限

　　1、自年月日起至年月日止。

　　2、在服務期限內任何一方要終止合同，應提前40天以書面形式通知對方，期滿如未依上述規定提出終止，本合同將自動延長壹年。甲方在與乙方結清所有費用后，再辦理終止事宜。

　　三、服務形式和內容

　　本合同委托的維修保養為常規維修保養。

　　1、乙方每月 2 次派有專業技術的保養人員，按乙方的工藝和國家標準的規范，對設備進行調整、檢查、潤滑、清潔保養等工作，以保證設備正常運行。

　　2、乙方維保人員在維保電梯期間周期性檢查所有安全裝置，并作安全測試。

　　3、按國家標準系統檢查設備，調整潤滑各部件，并根據設備使用狀態，對電梯的 (1)機械部份：曳引機、蝸桿、蝸輪、曳引輪軸承、制動線圈、制動接觸器、電動和電機軸承、油封、剎車皮、軸承;(2)電氣部分：控制柜、選層器和調速設備、平層設備、所有的繼電器、傳感器、電阻、電容、功率放大器、電控器、變壓器、接觸器、編碼器;(3)井道部分：隨行電纜、導向輪或復繞輪、鋼絲繩、轎廂和對重導軌及緩沖器、上下限位開關、井道內開關、漲緊輪裝配、補償鏈裝配、轎廂和對重導靴;(4)廳、轎門設備：轎廂和廳門機械鎖、按鈕、外召喚顯示器、轎廂內方向指示器、門鎖、門吊板、門導靴和強迫關門裝置。自動開門機、轎廂門吊板、轎廂門觸點稱重設備，觸板開關、光電、光幕、轎廂框架、風扇和照明設備、應急照明及對講機等進行常規維修和保養。

　　四、付款內容和方式

　　1、甲方在本合同服務期限開始第一個月內，以支票方式將每年維保服務費用的50%計($:5280.00元)支付給乙方，余下款項在服務截止期滿前一個月內一次付清。

　　2、保養期間電梯零部件和易損件的更換須經甲方確認，所需費用必須經雙方確定。零部件購置費500元以上的，甲方預先支付，其它購置費每月底結清。約定之外的項目須經雙方同意，所發生的費用，乙方在項目完成后一周內與甲方結算。

　　五、甲方的責任及義務

　　1、甲方須為乙方的維修保養提供充分的便利，按合同規定按時付款給乙方。

　　甲方應立即停用，并通知乙方檢修，嚴禁強行使用。由于停電或其他原因造成電梯困人，甲方設備負責人應先自行進行援救，同時立即通知乙方排除故障。

　　6、需要機械吊裝才能進行零部件更換的吊裝費及維修費由甲方負責，其余故障由乙方負責維修。維修中更換的各類零部件、主機齒輪油均由甲方負責。

　　7、由于電梯零部件磨損嚴重或損壞，甲方在接到乙方書面報告后應立即批復處理。由于甲方原因不能及時處理而造成的損失和責任由甲方負責。

　　六、乙方負責及義務

　　1、乙方必須履行合同約定，按國家規定的標準對電梯及其設備進行維修保養。

　　2、維修保養期間，乙方發現電梯零部件磨損嚴重或損壞，應立即書面通知甲方并及時進行緊急處理，直至電梯回復正常運行。

　　3、乙方必須嚴格執行國家特種設備有關安全作業標準，確保人身及電梯設備安全前提下方可作業，由于乙方人員違規操作造成事故或損失(經技監局鑒定)責任由乙方承擔。

　　4、每次對電梯進行維修保養完工后，甲方應給保養人員簽證，以便提高工作效率，確保質量。

　　5、乙方須配合甲方電梯通知年檢，年檢費用由用戶負責。由于乙方原因造成電梯年檢不合格，整改和復檢所發生的費用由乙方承擔。

　　6、乙方除按規定進行維修保養外，并提供24小時應急服務。電梯一旦出現故障乙方接到甲方通知后應在三十分鐘(市區內)到達現場進行維修并及時排除故障。

　　七、其它

　　1、甲方要求提供超越本合同所列的服務內容時，乙方應積極配合并以優惠價格提供服務，所有費用由甲方承擔，乙方以報價單形式經甲方簽署承諾后實施服務。

　　2、在服務期限內，甲方未經乙方同意，準許他人對設備裝飾、翻新、修理、更換，因此所產生的問題及所發生費用的支出乙方不負任何責任。

　　3、乙方若同意甲方自行實施上述工程的，甲方必須在工程結束時，通知乙方對設備進行檢查，甲乙雙方應就地辦理相應的查驗手續。

　　4、乙方將不承擔任何超出乙方合理控制范圍之外事件所引起的損失或責任：如政府行為要求需修改的設備或增加新標準的工程、臺風暴雨、火災、偷竊、破壞以及法律規定的其他不可抗力的行為。

　　八、本合同一式四份，甲乙雙方各執二份，本合同未述事項由雙方協商解決。

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　法人委托人：法人委托人：

　　電話：電話：

　　開戶銀行：開戶銀行：

　　帳號：帳號：

　　簽定日期：年月日簽定日期：年月日

設備維修合同篇4

　　甲方(供方)：

　　需方(乙方)：

　　收貨單位：

　　甲、乙雙方本著平等互利、協商一致的原則，根據《中華人民共和國合同法》及有關醫療器械銷售的規定(附件一、二)，達成如下條款，以期雙方信守執行。

　　一、產品名稱、型號、數量、配置、備注

　　二、產品的質量要求和技術標準

　　1、甲方確保其提供的產品及零配件是全新且未給使用的，并符合國家有關標準、制造廠家標準及合同要求。

　　2、甲方確保上述產品符合國家檢驗標準，并具有有關質檢部門出具的產品檢驗合格證明。

　　3、因產品質量問題發生爭議的，由甲、乙雙方共同委托的具有鑒定資質的技術單位進行質量鑒定。該鑒定結論是終局的，甲乙雙方應當接受。若產品經鑒定確有質量問題的，則乙方有權向甲方提出退換和索賠。

　　三、產品的運輸

　　1、甲方按照乙方的書面指示(附件三)發貨并承擔運費。

　　2、甲方在收到乙方支付的全額款項后的15個工作日內，辦理完畢發貨手續。并將發貨憑證傳真給乙方。

　　3、甲方應在接到乙方書面到貨通知后3個工作日內安排工程師到達指定地點。

　　4、甲方隨同產品一并提供如下文件：操作手冊、使用說明書、衛生部衛生行政許可批件、醫療器械注冊證及附表、工作記錄單、培訓資料、合格證明。

　　5、若乙方在甲方辦理完畢發貨手續后，變更產品的送貨地點、時間或收貨人的，則因此發生的全部費用均由乙方承擔。

　　四、產品的安裝、調試及人員培訓

　　1、甲方工程師應在首次裝機前核對產品編碼與產品約定實際使用人是否一致。若不相符，則甲方工程師有權不予安裝、調試以及進行人員培訓。因此導致的一切損失均由乙方承擔。

　　2、上述信息經核實一致的`，則甲方的工程師應在三個工作日內完成產品的安裝調試，并確保產品能夠正常投入使用。

　　3、甲方工程師在完成產品安裝調試后，免費負責對相關人員進行安裝、調試和操作的培訓，時間為連續的三天。

　　4、若甲方工程師到達指定現場后，因甲方原因造成無法進行安裝、調試和人員培訓的，由甲方承擔全部費用，直至產品安裝調試及人員培訓完成。

　　5、若甲方工程師到達指定現場后，非因甲方原因造成得無法進行安裝、調試和人員培訓的，自甲方工程師到達指定現場的第四日起，由乙方按每日500元的標準向甲方交付違約金。乙方拒不支付的，甲方有權停止對產品的安裝、調試及人員培訓。

　　五、驗收時間及標準

　　1、甲方與乙方(或乙方書面認可的產品實際使用方)應在產品安裝調試培訓完成時，共同對產品進行檢查驗收。乙方(或乙方書面認可的產品實際使用方)無正當理由拒不到場驗收的，視為甲方提供的產品符合本合同的約定。

　　2、若產品存在型號、數量或技術問題的，甲方應在十五個工作日內，按照本合同的約定，采取補足或者更換的處理措施，并承擔由此發生的一切費用。

　　3、甲與乙方(或乙方書面認可的產品實際使用方)雙方根據原廠家質量標準(符合國家檢驗標準)進行驗收。驗收合格后，雙方應在《驗收合格單》上簽字確認。

　　六、保修期限及費用承擔

　　1、甲方對產品的整機保修期為壹年,射頻源保修二年，真空泵保修二年或1200鍋(以先到為準)，自甲方與乙方(或乙方書面認可的產品實際使用方)驗收合格之日起計算。同時，甲方在保修期內免費更換零配件和設備升級服務。

　　2、產品驗收合格后，甲方直接對產品的實際使用方承擔保修責任，以確保產品性能的可靠穩定。

　　七、售后服務及響應時間

　　1、甲方承擔產品的售后服務責任。

　　2、甲方售后服務中心的工作時間為：為全天24小時;統一服務電話為：4008866033。

　　3、甲方應在故障接報2小時內安排專業技術人員對故障進行電話處置。如2小時內無法通過電話解決的，則甲方應在此后的24小時內安排專業技術人員到達現場提供服務。

　　4、上述服務費用在壹年保修期內的，由甲方承擔;超出壹年保修期的，由甲方與乙方(或其書面認可的產品實際使用方)另行協商確定。

　　八、特別約定

　　1、甲、乙雙方對于根據本合同而知悉或獲得的對方之商業秘密、未經對方書面許可，不得以任何方式向第三方批露或提供給第三方使用。

　　2、乙方承諾不向第三方透露甲方的市場情況、營銷手段等商業秘密。否則，乙方應向甲方支付伍萬元的違約金。若因此造成甲方經濟損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　3、乙方對售出的甲方產品必須做好保密工作,不容許非甲方人員的擅自拆卸,嚴格保護甲方產品歸屬的知識產權，否則甲方有權利不履行任何售后服務政策，并保留進一步追索權。

　　4、乙方確保甲方產品的實際使用人為收貨單位。若甲方產品未在約定實際使用人，則乙方應將該產品從第三方處追回并向甲方支付壹拾萬元的違約金。給甲方造成其他經濟損失的，乙方還應承擔賠償責任。

　　九、不可抗力因素

　　1、本合同所指“不可抗力”是指“不能預見、不能避免和不能克服的客觀情況”。如地震、水災、旱災、戰爭、政府禁令、罷工等。

　　2、甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明或對方認可以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

　　十、違約責任

　　甲、乙雙方應當嚴格履行本協議的條款。任何一方未履行本協議約定的義務而給對方造成損失的，應當承擔賠償責任。

　　十一、解決合同糾紛的方式

　　本合同在履行過程中發生爭議，由雙方當事人協商解決;協商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

　　十二、合同生效方式

　　1、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，雙方各執一份，均具有同等法律效力。

　　2、本合同的附件是合同的不可分割的組成部分，與合同具有同等法律效力。

　　3、本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以另行簽訂補充協議。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

設備維修合同篇5

　　定作方：(以下簡稱甲方)

　　承攬方：(以下簡稱乙方)

　　一、修繕修理項目、數量、金額、交貨期限

　　簽訂時間：20xx年11月1日

　　注：以上“其它”費用包含加工費、輔助費、交通運輸及拖車費等。

　　二、修繕修理供料：由乙方負責對甲方裝載機進行維修，修理過程中發生的一切備件及相關材料由甲方組織采購，如需乙方提供，依據乙方提供用料清單并取得甲方認可;

　　三、修繕修理的質量要求、技術標準：按本行業修理技術標準(GB/T3799.2)進行修復，所有更換的備件和材料必須符合技術標準要求;

　　四、承攬方對修繕物的負責條件及期限：保修期3個月及720小時先到為準(從甲方驗收合格后之日起計)，保修期限內如發生維修質量及乙方配件質量問題由乙方免費恢復相關部位，因甲方不按規定操縱、保養維護而造成的損失由甲方負責;

　　五、技術資料、圖紙提供辦法及保密要求：無;

　　六、驗收標準及期限：按行業技術標準在乙方場地驗收，乙方按規定工期進行大修;

　　七、包裝要求及包裝費用負擔：無;

　　八、結算方式和期限：以銀行轉帳或現金結算，甲方驗收合格后乙方開具全額發票給甲方，甲方在次月一次性結算給乙方;

　　九、違約責任：按《合同法》執行;

　　十、如需提供擔保，另立合同擔保書;

　　十一、解決合同糾紛的方式：雙方協商解決或由當地法院裁決;

　　十二、雙方協商的其它條款：

　　1、乙方自行負責維修全過程的安全工作;

　　2、雙方本著平等、互利、互助的原則維護好設備;

　　3、開工日期由雙方協商約定為準;

　　4、本合同一式3份，雙方簽字蓋章后生效，未盡事宜，雙方協商另定。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

設備維修合同篇6

　　甲方：

　　乙方：

　　一、甲方委托乙方對進行維修，經雙方協商，設備維修及現場服務達成以下合同內容：

　　二、維修清單列表

　　三、維修期限

　　自合同簽訂之日起，天內完成設備維修，且設備維修后的性能質量、技術標準等須達到我方指定標準。

　　四、驗收標準

　　維修驗收應由供方、需方相關人員簽字確認作為支付憑據，驗收標準達到我方指定標準。

　　五、維修費支付方式

　　設備維修驗收合格后，由甲方在10各工作日內一次性支付給乙方。

　　六、維修服務

　　甲方正常使用情況下，乙方免費保修期三個月。

　　七、其他約定事項 1. 2. 3.

　　八、本協議未盡事宜由雙方友好協商解決。

　　本協議一式叁份，用戶、招標部門、維修單位各執一份。

設備維修合同篇7

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　甲、乙雙方在友好協商的基礎上，就乙方為甲方提供辦公設備及耗材進行定期維修保養服務達成以下協議:

　　一、合同期限：自_________年_________月_________到_________年_________月_________止

　　二、服務收費：免費

　　三、服務設備：見附表

　　四、乙方權利和責任：

　　1、負責設備的免費保養，保證全年四城區不少于6次，每二月最少1次。

　　2、在合同有效期內對報修故障實行上門服務(四城區域外用戶必須承擔交通費)，響應時限為四城區4小時內(周一至周五9：00到18：00，周六，周日9：30到17：00)。若需要更換零件，應事先向甲方作出說明，征得同意后更換，并按優惠價收取費用。

　　3、乙方原則上只供應廠家認可的正規零件及消耗材料，若用戶堅持要使用代用品，則乙方對因此造成的后果不予負責。

　　4、負責提供甲方有關設備使用和維護的一切咨詢服務。

　　5、如果甲方使用乙方提供的零件，消耗材料，在正常操作情況下機器出現問題(正常消耗磨損除外)則由乙方負責維修。

　　五、甲方權利和責任：

　　1、乙方工作過程中請有關人員全程在場，便于對問題確認和及時處理。

　　2、請乙方對維修人員監督管理。

　　3、若對維修人員不滿意，有權要求甲方更換維修人員。

　　4、甲方須在合適的環境中使用設備。

　　六、合同的解除

　　凡有下列情況之一者,乙方有權利解除服務責任：

　　1、由非本公司人員進行維修，改裝，拆卸。

　　2、用戶將設備轉讓他人。

　　一年內乙方服務響應時間超過4小時達 5 次，甲方有權解除本合同。

　　七、甲方所使用的辦公設備的消耗材料及零配件全部由乙方提供，若甲方使用非乙方提供的消耗材料及零配件而造成的故障，不屬于乙方負責維修范圍，需要另計收服務費。

　　八、貨款當月結清。

　　備注：附乙方消耗材料報價一份(消耗材料價格隨市場變化而調整)

　　九、本合同經雙方簽字蓋章后生效。本合同一式貳份，雙方各執壹份。每份具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_____________________

　　有權簽字人：_____________________

　　_________年_________月_________

　　乙方(公章)：_____________________ 有權簽字人：_________年_________月_________

設備維修合同篇8

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　一、總則

　　乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務，并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協作的精神，共同協商達成以下協議：

　　二、乙方服務內容及責任

　　在合同期內，乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。

　　1.合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求，提供即時上門維護服務，提供工作時間的電話咨詢服務。

　　2.合同期內，甲方的關鍵設備出現故障，導致電腦等相關設備不能正常工作，乙方應及時派維修人員上門維修，并在接到甲方有效報修電話的4 小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應向甲方說明理由，并在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。

　　3. 軟件服務范圍：及時解決甲方軟件使用過程中出現的問題，軟件服務范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件，網絡、計算機病毒清除、系統注冊表清理及操作系統的整體維護。對于以上范圍以外的軟件，乙方應盡量協助解決。

　　4.硬件服務范圍：甲方設備由乙方負責硬件的維護，如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內，有電腦供應商保修)。

　　5.乙方維修人員到達現場后，應盡快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。

　　6.在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關文字手續，并在指定時間內送還給甲方。

　　7.維修及維護保養工作結束時，乙方人員應出具有關維護說明(報告)，或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程，以及今后在使用當中應注意的問題。

　　8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。

　　三、甲方責任

　　1.在合同執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供設備的相關資料，包括設備品牌型號、規格、系統軟件、設備驅動程序、設備等。

　　2.協議范圍內設備發生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時解決問題。

　　3.對于偶發性及間歇性故障，甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。

　　4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。

　　5.在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務費用內(對于保修期內的零配件，由電腦供應商提供)。

　　6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度，技術水平進行監督與考核，提出意見。