委托協(xié)議書

時間：2022-06-20 12:56:55 委托協(xié)議書我要投稿

【精華】委托協(xié)議書范文集合10篇

　　在生活中，各種協(xié)議頻頻出現(xiàn)，協(xié)議的簽訂是雙方或數(shù)方之間權利義務的最好規(guī)范。擬起協(xié)議來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的委托協(xié)議書10篇，希望對大家有所幫助。

【精華】委托協(xié)議書范文集合10篇

委托協(xié)議書篇1

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　為方便社會保險經(jīng)辦機構及時為失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，對失業(yè)保險金的發(fā)放采取自動轉賬的辦法，即由甲方提供失業(yè)人員失業(yè)保險金數(shù)據(jù)，由乙方在失業(yè)人員的通存通兌活期儲蓄帳戶內代發(fā)。為此，訂立本協(xié)議以明確雙方的權利與義務，并共同遵守。

　　一、甲方對其提供的失業(yè)保險金入賬數(shù)據(jù)的合法、合理性及正確性負責，乙方負責按甲方提供的數(shù)據(jù)完成批量入賬。

　　二、甲方負責將失業(yè)保險金相關事宜告知專業(yè)人員，辦理失業(yè)人員的查詢等事項，負責解釋、調解因此而引發(fā)的糾紛和爭端。

　　三、甲方為失業(yè)人員在乙方開立的活期儲蓄存款賬戶應為正常戶，其資金由乙方以無折方式完成劃轉。若該賬戶在乙方辦理賬戶凍結等手續(xù)，無法完成入賬時，則不受理轉賬申請。

　　四、甲方應于發(fā)放失業(yè)保險金款項的前______日，向乙方委托分理處代發(fā)工資管理部門提交發(fā)放數(shù)據(jù)及轉賬支票。

　　五、乙方檢查數(shù)據(jù)信息無誤后在甲方指定的入賬日（節(jié)假、公休日除外）前一天晚上批量入賬，并將入賬明細清單提交甲方。

　　六、失業(yè)保險金發(fā)放工作完成后，乙方將入賬明細在授權個人賬戶以未登折明細方式保存，待失業(yè)人員到儲蓄所后再行補登存折，并在存折摘要欄打印“登”字、“操作員”編號欄內打印出乙方劃款專用代碼。

　　七、本協(xié)議壹式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字蓋章之日生效。甲、乙雙方變更條款或解除協(xié)議須雙方協(xié)商一致，并提前______個月以書面形式通知對方，變更及解除本協(xié)議前，本協(xié)議繼續(xù)有效。

　　八、本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。

　　甲方：__________________ 乙方：__________________

　　代表：__________________ 代表：__________________

　　______年______月______日 ______年______月______日

委托協(xié)議書篇2

　　工程名稱：云南省牛欄江—滇池補水工程德澤水庫樞紐工程

　　委托方（以下簡稱甲方）：云南建工水利水電建設有限公司德澤水庫樞

　　紐工程項目部

　　受委托方（以下簡稱乙方）：云南潤諾建筑工程檢測有限公司

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，甲方的云南省牛欄江—滇池補水工程德澤水庫樞紐工程試驗檢測工作由乙方完成，特訂立本合同。

　　一、試驗檢測范圍

　　本工程所涉及的在云南潤諾建筑工程檢測有限公司試驗檢測資質范圍內的試驗檢測項目。

　　二、雙方的義務

　　1、甲方的義務

　　（1）按本合同約定按期支付試驗檢測費用。

　�。�2）按相關工程管理規(guī)定，提供建筑材料各產(chǎn)品的相關資料，并填寫試驗委托單。

　�。�3）負責現(xiàn)場試驗檢測人員的住宿和辦公地點，支付試驗檢測費用。

　　2、乙方的義務

　�。�1）按工程進度和試驗委托單及時完成工程的試驗檢測任務，并及時提交試驗檢測報告。

　�。�2）按國家現(xiàn)行標準、規(guī)范規(guī)程安排設備、人員進行試驗檢測，并對檢測試驗成果進行評定。

　　（3）對甲方的工程技術保密。

　�。�4）提供相關的工程技術咨詢服務。

　�。�5）協(xié)助甲方送檢乙方試驗檢測資質范圍外檢測項目。

　　三、檢測程序

　　1、部分受檢樣品由乙方負責取樣送到外送實施檢測，現(xiàn)場施工質量檢測由乙方安排試驗檢測人員進行檢測。

　　2、對各種試驗檢測工作，甲方需提供技術要求，明確樣品的產(chǎn)品信息和檢測要求。

　　四、履行期限

　　自本工程開工開始至工程完工，共計四十二個月，甲方付清試驗檢測費用，乙方提交完試驗檢測報告為止。

　　五、檢測費用和支付方式

　　1、本工程試驗檢測費用按總價貳佰萬元（￥200萬元）包干，不含乙方試驗檢測資質范圍外送檢所支付的費用。

　　2、乙方試驗檢測資質范圍外的送檢試驗檢測費用由甲方支付。

　　3、試驗檢測費用按工程進度比例進行支付，并于工程試驗檢測資料移交后一個月內支付所有費用。

　　六、爭議解決

　　本協(xié)議如發(fā)生爭議，友好協(xié)商解決。如協(xié)商解決不成，則進行仲裁。

　　七、其它

　　1、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，自雙方義務履行完畢之日止。

　　2、本協(xié)議一式陸份，雙方各執(zhí)三份。

　　委托方（簽章）：受委托方（簽章）：

　　代表人：代表人：

　　年月日年月日

委托協(xié)議書篇3

　　甲方：____省(單位名稱)

　　乙方：公司

　　甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方委托乙方在澳大利亞組織實施"小城鎮(zhèn)園林建設管理"培訓達成如下協(xié)議：

　　一、培訓題目、時間及人數(shù)：

　　1、題目：

　　2、培訓團_____月_____日抵達澳大利亞，_____月_____日回國，在澳時間共_____天。

　　3、培訓團共_____人(_____男，_____女)。

　　二、培訓目的：

　　學習澳大利亞小城鎮(zhèn)及其園林建設方面的先進技術和管理經(jīng)驗，提高培訓團成員專業(yè)和管理水平。

　　三、培訓內容：按原甲方提出要求為準。

　　四、培訓方式：專家講課、實地考察、與當?shù)赜嘘P企業(yè)或政府機構交流。

　　五、雙方責任：

　　1、甲方責任：

　　1)負責培訓團人員的組織工作，提供人員名單;

　　2)負責辦理護照、簽證等手續(xù);

　　3)提出培訓要求，負責支付乙方為完成培訓任務而共同商定的費用;

　　4)負責培訓期間團員的各項管理工作，包括集體活動、自由活動、住房、用餐等;

　　5)不得向乙方提出違反出國培訓規(guī)定的要求。

　　2、乙方責任：

　　1)負責向甲方簽發(fā)邀請信。

　　2)負責按甲方的要求制定培訓計劃及日程安排。

　　3)負責組織聘請合格教師、翻譯，安排與培訓主題相關的考察、交流等活動。

　　4)負責培訓團吃、住、行等接待安排工作。

　　5)提供的住宿應達到三星級標準。

　　6)保證活動用車。

　　7)不得將培訓團組轉手給其它機構和團體接待。

　　六、費用：

　　按原報價，甲方支付乙方每人_____澳元+_____美元，甲方實付乙方_____澳元+_____美元/人。因出現(xiàn)_____單間，甲方另付乙方房差_____美元/間.天×_____間×_____天=_____美元。國際旅費由甲方自行負責。

　　乙方負責將甲方所付費用用于支付培訓團在澳大利亞期間的培訓、住宿、交通、考察、雜費、小費、平安保險費用及消費稅。

　　以下費用由團員個人負擔：電話費、收費電視費、洗衣費、房間酒水食品及集體活動以外產(chǎn)生的個人費用。

　　七、付款方式：

　　付款幣種為澳元和美元，甲方抵澳時交付，乙方負責為甲方按其要求出具費用收據(jù)。

　　其它未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

　　八、協(xié)議簽署后，如發(fā)生變更，雙方及時溝通，妥善處理。

　　甲方：____省(單位名稱) 乙方：公司

　　代表簽字：代表簽字：

　　日期：20年月日

委托協(xié)議書篇4

　　協(xié)議編號：

　　乙方基金賬號：

　　甲方：______基金管理有限公司

　　乙方（投資者）：

　　為了方便乙方在甲方辦理基金交易業(yè)務，根據(jù)甲方有關規(guī)章制度，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方采用電話自助方式向甲方提交交易申請事宜達成如下協(xié)議。

　　一、甲方接受的乙方電話交易申請包括認購、申購、贖回、查詢、設置和變更分紅方式、密碼修改。除此之外，甲方不接受乙方辦理其它業(yè)務的電話申請。

　　二、乙方必須是在本公司直銷中心已開立了基金交易帳戶的投資者。

　　三、本協(xié)議項下電話交易通過電話語音系統(tǒng)實現(xiàn)。投資者如有疑問，可轉人工座席咨詢。

　　四、乙方通過電話下達的交易指令，均通過電腦系統(tǒng)記錄的資料進行自動識別，乙方對其進行的各項交易活動的結果承擔全部責任。

　　五、乙方申請開立電話交易時，須設立密碼。甲方根據(jù)乙方輸入的交易賬號和密碼作為判認電話交易對方的依據(jù)。

　　六、乙方務必注意電話交易密碼的使用和保密。凡使用密碼所進行的一切交易，均視為乙方親自辦理之有效交易，因此而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔。

　　七、乙方應在將足額資金匯入甲方基金銷售專戶后通過電話提交認購、申購申請，如果投資者未能及時將足額認（申）購款項匯入上述直銷專戶，將導致其申請無效。認購、申購基金份額的價格計算以申請到達日之日終基金資產(chǎn)凈值為依據(jù)。

　　八、乙方贖回申請，應在交易賬戶有足夠基金余額時提出，否則電話系統(tǒng)無法接收該申請，申請無效。贖回基金份額的價格計算以申請到達日之日終基金資產(chǎn)凈值為依據(jù)。

　　九、乙方贖回后其交易賬戶基金份額不得少于 00份基金單位。若贖回后交易賬戶余額不足 00份基金單位，甲方有權將視乙方自動贖回交易賬戶的全部余額，并對乙方該交易賬戶的余額做全部贖回處理。

　　十、乙方電話交易申請當日有效。乙方于每基金開放日9：30至 5：00開通， 5：00以后的電話申請均歸屬于下一交易日。

　　十一、甲方因不可預期的線路擁塞、傳輸不良、通訊中斷、斷電、電腦或電話系統(tǒng)故障、天然災害、其他不可抗力等因素致無法接收、無法處理、延遲接收或遲延處理乙方的申請，甲方不承擔任何經(jīng)濟和法律責任。

　　十二、本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至甲方收到乙方終止本協(xié)議的書面通知時終止。

　　甲方：______基金管理有限公司

　　簽章：

　　乙方：

　　簽章：

　　____年____月____日

委托協(xié)議書篇5

　　出租方：（以下簡稱甲方）：身份證號碼：

　　承租方：（以下簡稱乙方）：身分證號碼：

　　根據(jù)法律之規(guī)定，甲、乙雙方在平等、互利之基礎上，經(jīng)協(xié)商一致達成如下協(xié)議：

　　一、甲方將位于福永街道鳳凰工業(yè)區(qū)光明汽車修配廠綜合樓二樓物業(yè)委托乙方管理使用。

　　二、乙方使用期從年月日至年月日起。

　　三、該物業(yè)每月由乙方上交給深圳市鳳凰物業(yè)管理有限公司每月租金人民幣11380元，物業(yè)管理費1380元，共12760元，甲方不收其它費用。

　　四、上交費用形式：由甲方到深圳市鳳凰物業(yè)管理有限公司指定的銀行：深圳市農(nóng)村商業(yè)銀行開戶。乙方將應交給深圳市鳳凰物業(yè)管理有限公司的租金、物業(yè)管理費、電費存入甲方的賬戶，由鳳凰物業(yè)公司從甲方的賬號扣取以上的費用。如鳳凰物業(yè)公司在規(guī)定的日期內末收到乙方所交費用，則產(chǎn)生的滯納金由乙方負責。

　　五、乙方在簽定協(xié)議時向甲方一次性交付保證金共計人民幣萬元正，該保證金于協(xié)議期滿及交接手續(xù)辦理后，無息退還給乙方，如乙方單方中途終止本協(xié)議或因乙方違約而導致協(xié)議解除，則甲方所收取乙方的保證金不退還，并不給予乙方任何補償。

　　六、租賃期內乙方自行到有關部門申請營業(yè)執(zhí)照等合法手續(xù)后方可經(jīng)營，一切手續(xù)及費用由乙方自理，水電、市政府衛(wèi)生、治安、房屋租賃管理費（房屋租賃稅由乙方負責支付）、物業(yè)管理費、稅費等費用由乙方支付，簽訂協(xié)議后即時到房管所辦理租賃手續(xù)。

　　七、本樓房不準存放易燃、易爆等危險品，每間房間應配備1個以上4kgABC干粉滅火器。租賃期間，如發(fā)生火災事故意，由此引起的人身傷亡事故意，甲方財產(chǎn)損失、每三方人損失及自身損失均由乙方負責。

　　八、乙方使用期間，未經(jīng)甲方同意不得拆改樓房結構（裝修要采用不燃材料）裝修方案必須征得甲方同意，乙方選定的裝修公司必須是有資格、有營業(yè)執(zhí)照的公司，否則甲方有權不提供水、電及采用其它手段阻止乙方裝修。乙方中途需轉讓的，應先征得甲方書面同意，凡私自轉讓者，轉讓無效，甲方并可收回在該物業(yè)使用權。

　　九、乙方自使用之日起，乙方應向有關部門申報戶口、做居住證、辦好計劃生育證件，自己買人壽保險及財產(chǎn)保險，如因政府、地方或有關部門需要改、拆、建征收征用及不可抗拒的自然災害，甲方不負任何責任，本協(xié)議無條件終止，保證金無息退還給乙方，乙方亦不得向甲方要求任何補償或賠償。

　　十、乙方必須負責本物業(yè)所有設施（包括水、電、消防設施）的裝修、安裝和日常維修保養(yǎng)，負責本物業(yè)建筑物的維修和保養(yǎng)。

　　十一、協(xié)議期滿或乙方單方終止協(xié)議或因乙方違約而導致協(xié)議被解除，乙方在甲方物業(yè)中的裝修（包括水、電、消防等設施）無條件歸甲方所有，如樓房裝修遭到損壞，乙方將其維修好或負責賠償。

　　十二、有下列情形之一的，經(jīng)甲方書面通知，限期內仍未整改，甲方有權單方面解除協(xié)議及不退還保證金，并要求乙方交清所欠費用。

　　1、乙方不按交付給鳳凰物業(yè)公司的租金及管理費。

　　2、乙方欠各部門費用總數(shù)（包括：水、電、市政府衛(wèi)生、治安、房屋租賃管理稅費、工商、稅務費等費用）達人民幣 10000 元以上。

　　3、未經(jīng)甲方書面同意，乙方擅自轉租或擅自改變房屋現(xiàn)有結構或擅自改變樓房用途。

　　4、利用房屋進行違法犯罪活動的。

　　5、乙方在經(jīng)營期間，不得影響樓下鋪位的正常經(jīng)營，不得影響市容市貌，不得占用公共通道或過道。

　　6、乙方在協(xié)議生效后，二個月內未辦理好營業(yè)執(zhí)照的。

　　7、乙方拖欠職工工資達到兩個月以上的。

　　8、沒有遵守消防條例和治安管理條例的有關規(guī)定。

　　十三、協(xié)議期滿后，乙方應于五天內無條件將物業(yè)完整地交還甲方，否則甲方有權強制收回該物業(yè)使用權。本協(xié)議一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，深圳市鳳凰物業(yè)管理公司存檔一份，本協(xié)議雙方簽字后即生效。

委托協(xié)議書篇6

　　事由：新辦□ 變更□ 取消□

　　甲方（地稅局）：

　　乙方（業(yè)戶）：

　　納稅人識別號：丙方（業(yè)戶開戶銀行）：

　　為簡化辦稅業(yè)務程序，為業(yè)戶提供優(yōu)質、高效的服務，現(xiàn)就乙方（業(yè)戶）采取“廣州市電子繳稅入庫系統(tǒng)”（以下簡稱“ETS”）繳稅、費（以下統(tǒng)稱稅款）方式，經(jīng)甲、乙、丙三方達成如下協(xié)議：

　　一、乙方依照稅法按規(guī)定繳納或解繳的各項稅款，委托甲方通過“ETS”在其指定的繳稅賬戶內進行劃繳。

　　二、乙方應指定一個已經(jīng)納入“ETS”的商業(yè)銀行（信用社）開設的賬戶為繳稅賬戶（該賬戶須經(jīng)丙方在本協(xié)議書上確認），并有責任保證該賬戶的真實性、準確性和有效性。

　　三、繳稅賬戶一經(jīng)確認，原則上不得隨意變更。如因故需變更或取消的，乙方應在申報繳納稅款前重新簽訂《委托銀行代劃繳稅、費協(xié)議書》，并將重新簽訂的協(xié)議書復印一份送原委托劃繳稅款的開戶銀行辦理注銷代劃繳稅款的標識。

　　四、乙方保證在辦理每一需扣款的涉稅事項時，繳稅賬戶應有足夠的存款余額讓甲方扣繳稅款。如因賬戶存款余額不足造成無法劃繳稅款而導致逾期納稅的，甲方將按《中華人民共和國稅收征收管理法》及有關規(guī)定處理。

　　五、甲方劃繳稅款后，如果乙方的扣繳賬戶是屬于對公賬戶的，由丙方在當天營業(yè)終了后，統(tǒng)一打印《廣州市電子繳稅入庫系統(tǒng)回單》于次日營業(yè)時交給乙方，乙方以此作為繳納稅款的會計核算憑證；如果乙方的劃繳賬戶是使用個人存款賬戶的，丙方在其個人存折的交易摘要欄內打印“地稅”的字樣，說明該筆款項是繳入地稅機關的稅款。乙方因異地抵扣等原因需要甲方開具完稅憑證的，可憑《廣州市電子繳稅入庫系統(tǒng)回單》或個人存折到甲方的經(jīng)管稅務機關辦理完稅憑證的打印。

　　六、甲方保證向丙方發(fā)出的劃繳稅款指令真實、準確。如果丙方因甲方的錯誤指令而誤劃乙方賬戶存款的，責任由甲方承擔。

　　七、丙方保證在收到甲方的指令后，才對乙方指定的賬戶進行劃繳。如果丙方在沒有收到甲方的指令而對乙方指定賬戶或其他非指定賬戶進行了劃繳稅款或丙方收到指令但誤對乙方的其他非指定賬戶或不按甲方的數(shù)額進行了劃款的，責任由丙方承擔。

　　八、本協(xié)議自甲、乙、丙三方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議書一式三份，甲、乙、丙三方各一份，均具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：丙方（蓋章）：

　　法定代表人：

　　日期：年月日日期：年月日日期：年月日

　　注：1.丙方的銀行行號、繳稅賬號應填寫清晰，請不要用手工填寫！

　　2.按事由辦理業(yè)務時，請在辦理事由上打√。

委托協(xié)議書篇7

　�。ㄎ蟹剑┘追剑篲_楊橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院__

　　（受托方）乙方：

　　委托方（甲方）與受托方（乙方）按照誠實信用原則，雙方自愿、協(xié)商一致，達成以下協(xié)議：

　　第一條甲方全權委托乙方收取楊橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院每天的各種業(yè)務收入.。

　　第二條甲方委托乙方負責國家對票證的使用權。

　�。ㄒ唬┪薪灰椎膬热莺头绞剑菏召M室收費，每日7-8小時，足月。

　�。ǘ┘追轿幸曳教峁┑姆⻊諆热荩�

　　1．為委托方對患者提供咨詢服務;

　　2．完成收費室需的其他工作。

　　第三條甲方責任

　　1．負責提供本單位的收據(jù)，收費印鑒，及收費所需的各種材料。

　　2．協(xié)助乙方完成票證的購銷工作。

　　第四條乙方責任

　　1．按時將當天的收入存入銀行，最遲不能超過第二天下午四點。每天的收入用記錄本做好登記，內容包括收費日期，存入銀行印鑒日期。

　　2．乙方應遵守甲方的'上級單位（縣財政局）對票證管理的有關規(guī)定。違者要接受有關處罰。

　　第五條有效期限

　　本協(xié)議自簽訂之日起有效期限為十二個月。

　　本協(xié)議期滿后，根據(jù)雙方意愿，重新簽訂協(xié)議。

　　第六條費用

　　1．甲方向乙方支付收費總金額的1%做為勞動報酬。如現(xiàn)金不是當天存入銀行，必須由主管領導簽字，否則，當天不計報酬。

　　2．乙方在簽訂委托協(xié)議時，應繳納xx0萬的風險押金。

　　第七條違約責任

　　甲乙雙方嚴格遵守本協(xié)議約定，若違反規(guī)定和約定，違約方承擔相應經(jīng)濟、法律責任。乙方若要辭去，應提前一月書面通知甲方，否則，扣除當月15天的勞動報酬。

　　第八條其他事項

　　1．本協(xié)議書未盡事宜，由甲乙雙方商定。

　　2．本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各持一份。

　　3．本協(xié)議書自簽訂之日起生效。

　　甲方（蓋章）：楊橋衛(wèi)生院_____________乙方（蓋章）：_____________

　　法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_______

委托協(xié)議書篇8

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”的售后服務達成以下協(xié)議：

　　一、為確保軟件實施順利進行、數(shù)據(jù)的安全及乙方在售后維護時準確判斷問題之所在，甲方應提供以下配合：

　　1、為“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”所需運行環(huán)境提供良好的硬件及正版系統(tǒng)軟件; 為“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”提供專機專用，并為計算機配備不間斷電源; 做好專門用機的管理工作，避免使用來歷不明的光盤和磁盤，避免沒有采取充分的安全措施連接到互聯(lián)網(wǎng)，以免感染病毒;

　　2、在實施過程中，安排專人配合乙方工作; 嚴格按操作規(guī)程使用軟件。

　　二、乙方為甲方提供以下售后服務：

　�、� 如甲方的硬件或網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障導致需重新安裝調試“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”;

　�、� 乙方按甲方要求提供相應資產(chǎn)管理業(yè)務上的服務：如資產(chǎn)卡片錄入、資產(chǎn)配置、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)年報等業(yè)務在軟件系統(tǒng)中的操作;

　　三、服務金額及服務時間

　　服務費金額：8000元(大寫：捌仟圓)

　　服務時間：20xx年1月1日至20xx年12月31日。

　　四、服務方式及響應時間

　　①服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函及上門服務;

　�、谝曳綄⑾纫噪娫挼姆绞搅私饧追叫枰鉀Q的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決，確系無法解決時，乙方派員上門解決;

　　五、免責條款

　　1、因電信部門檢修或國家政策調整等原因造成的系統(tǒng)服務故障和中斷的，雙方互不承擔責任。

　　2、因自然災害等不可抗力造成的系統(tǒng)服務故障中斷，雙方互不承擔責任。

　　3、因用戶自行操作不當造成的系統(tǒng)癱瘓及數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔責任。

　　三、本協(xié)議一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

委托協(xié)議書篇9

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　根據(jù)《中華人民共和國律師法》、《中華人民共和國行政訴訟法》之規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，訂立以下各條，共同遵照履行：

　　一、甲方委托乙方并指定____________律師、____________律師為甲方_________行政訴訟案的第_____________審訴訟代理人。

　　乙方接受甲方的委托并同意甲方的指定。

　　二、乙方律師必須認真負責保護甲方合法權益，并按時出庭。

　　三、甲方必須真實地向律師敘述案情，提供有關本案證據(jù)。乙方接受委托后，發(fā)現(xiàn)甲方捏造事實、弄虛作假，有權中止代理，依約所收費用不予退還。

　　四、如乙方無故終止履行協(xié)議，代理費全部退還甲方；如甲方無故終止，代理費不退回。

　　五、甲方委托乙方代理權限：

　　________________________________________________________________

　　六、根據(jù)《律師業(yè)務收費管理辦法及收費標準》的規(guī)定，甲方于協(xié)議簽訂之日起向乙方支付代理費__________元；涉及財產(chǎn)關系的案件，甲方向乙方支付費用__________元。支付方式和期限如下：________________________________________________________________________________________________________________。

　　七、本協(xié)議有效期限，自簽訂之日起至本案審結止（判決、裁定或撤銷訴訟）。

　　八、本協(xié)議未盡事宜，或一方要求變更本協(xié)議條款，需另行協(xié)議。

　　甲方：______________________ 乙方：______________律師事務所

　　法定代表人：________________ 法定代表人：__________________

　　地址：______________________ 地址：________________________

　　電話：______________________ 電話：________________________

　　簽訂時間：__________________

　　簽訂地點：__________________

委托協(xié)議書篇10

　　甲方(委托旅行社):廈門旅行社有限公司

　　(經(jīng)營范圍:國內旅游、入境旅游許可證號:L-FJ- )

　　乙方(受委托旅行社): 旅行社有限公司

　　(經(jīng)營范圍:國內旅游、入境旅游許可證號:L- )

　　甲方委托乙方承辦在一地的旅游團隊接待(即地接接待)。為保證團隊接待質量，共同維護旅游者的合法權益和旅行社的信譽，本著公平、公正、公開的原則就接待旅游團中的有關事項及權利、義務關系達成協(xié)議如下：

　　第一章:總則

　　第一條: 協(xié)議目的

　　本協(xié)議的目的是為保證甲方團隊在委托乙方接待范圍內的旅行安全、順利，甲方委托乙方安排交通、住宿、游覽、餐飲、購物、娛樂等旅行服務項目，乙方根據(jù)甲方委托的內容迅速、準確地實施安排。雙方特此以甲乙雙方間的業(yè)務委托合同的方式，正式簽訂本協(xié)議。

　　第二條：合作主體的認定

　　甲乙雙方應為在各自屬地旅游主管部門注冊并獲得經(jīng)營許可的合法經(jīng)營旅行社，其中一方以任何方式欺詐或隱瞞對方自己的真實資質的則視為其違約，對方有權視合同無效，停業(yè)、歇業(yè)、被旅游主管部門取消經(jīng)營資格的旅行社將視為無旅行社業(yè)務經(jīng)營資質。負責具體操作的人員必須是各自公司的正式員工并有公司負責人的授權證明。

　　第三條：適用范圍

　　(1) 本協(xié)議適用于甲、乙雙方簽訂的業(yè)務委托合同。但在本協(xié)議若另有補充協(xié)議時，則以補充協(xié)議為準。

　　(2) 對本協(xié)議中未作規(guī)定，并且在甲、乙雙方簽訂的補充協(xié)議中亦無特別規(guī)定的事項，則遵循行業(yè)慣例。

　　(3) 本合同適用于合作期間內的多批次散客及團隊.合同附件為本合同的組成部分.合同附件為各批次散客及團隊的委托接待合同。

　　第四條：委托的內容

　　甲方委托給乙方的業(yè)務，以委托行程內的安全、順利運行為目的，其內容如下(但甲方可以根據(jù)個別要求限制或擴大下述安排業(yè)務范圍)：

　　(1) 提供有益于甲方業(yè)務開展的有關交通、住宿、旅游設施、名勝古跡等的信息和實施方案。

　　(2) 為甲方所組織的團隊,同具有相關經(jīng)營資質的交通部門簽訂客運合同并落實各項交通的安排、承運。

　　(3) 為甲方所組織的團隊,同具有相關經(jīng)營資質的并符合甲方團隊所需標準的飯店簽訂住宿合同并落實住宿安排.

　　(4) 為甲方所組織的團隊安排用餐、旅游及觀看文藝節(jié)目、購物等。

　　(5) 為甲方所組織的團隊配備導游、翻譯等。

　　(6) 對計劃外發(fā)生的事情采取應急措施并向甲方報告。

　　(7) 其它為保證甲方團隊旅游活動安全運行所采取的必要措施。

　　第五條：相關證明文件

　　甲乙雙方簽定本合同時,各自向對方提供一份旅行社經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、旅行社責任保險協(xié)議及發(fā)票、開戶銀行、帳號、通訊地址、組織機構和部門負責人名單(含聯(lián)系電話、傳真一覽表)等相關資料.

　　第二章:委托接待合同的簽訂

　　第六條：委托接待合同的簽訂辦法

　　一、甲方委托乙方承辦旅游服務時,應將行程接待計劃(以下所指行程接待計劃包括散客和團隊)以郵寄、傳真或電子郵件等形式通知(以下將這些通訊方式的通知統(tǒng)稱為“送達”)乙方,行程接待計劃內容應當包含以下內容:

　　(1) 旅游線路名稱;

　　(2) 旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;

　　(3) 旅游行程中交通工具(包含航班及車次、旅游汽車標準)安排及其標準和報價;

　　(4) 旅游行程中住宿酒店的、房型、間數(shù)、陪同房類型等及其報價;

　　(5) 旅游行程中餐飲服務安排及其標準和報價;

　　(6) 旅游行程中12歲以下兒童的接待標準及報價;

　　(7) 旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內容及時間;

　　(8) 旅游者自由活動的時間和次數(shù);

　　(9) 旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;

　　(10) 需要旅游者另行付費的游覽項目及價格;

　　(11) 當團操作人員的聯(lián)系電話、旅游服務監(jiān)督、投訴電話;

　　(12) 雙方確認的參團成員人數(shù)及名單(含姓名、性別、出生年月、證件號碼等)

　　(13) 雙方協(xié)商一致的其他內容。

　　二、乙方在接到前項團隊接待計劃書后，應迅速(最晚在6小時內)以書面形式給予確認是否受理該申請。

　　第七條：委托接待合同的生效

　　(1) 根據(jù)前條第二項，甲方在接到乙方行程接待計劃確認書時，則甲乙間業(yè)務委托合同成立。

　　(2) 乙方若對甲方前條第一項計劃中的一部分不能受理，須立即通知甲方，甲方若同意刪除不能受理部分后仍委托乙方安排時，則應再次履行第六條第一項所定程序對甲乙雙方的委托接待協(xié)議進行重新約定;如果甲方不同意刪除則視為協(xié)議解除;

　　(3) 行程接待合同一經(jīng)生效，甲乙雙方不得以非不可抗力因素解除合同，單方面解除合同的則被視為違約，對方有權要求違約方對其進行賠償，可投訴到有管轄權的旅游質量監(jiān)督部門。

　　第八條：委托報價

　　甲方接到客戶請求之后，整理出初步方案，向乙方進行詢價，乙方有義務給予及時回復，甲乙雙方均應按照以下條款進行操作。

　　一、對甲方的操作規(guī)定

　　(1) 甲方操作人員必須以書面(包括傳真、QQ、MSN、電子郵件等)方式向乙方提出詢價要求，條件不允許或者特殊情況下也可以用電話口頭的方式。

　　(2) 盡可能詳細地表述客戶的具體要求：時間、地點、人數(shù)、等級、是否安排購物店等其它具體要求。

　　(3) 特殊情況應注明最晚答復時間。

　　二、對乙方的操作規(guī)定

　　(1) 乙方必須以書面方式回復(包括傳真、QQ、MSN、電子郵件等)。

　　(2) 甲方需要分項報價時，乙方的報價必須與甲方的詢價要求逐條對應。乙方報價應注明所含與不含內容,特別應注明：航班信息;酒店、位置、房型、是否含早餐;早餐及正餐標準、種類、地點、餐頓、酒水;旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內容及時間;導游、司機的小費、超時費,是否安排購物店,旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;旅游者自由活動的時間和次數(shù);旅游行程中12歲以下兒童的接待標準等。

　　(3) 乙方的報價必須準確，不允許提供模糊的數(shù)字或概念，并明確告知甲方報價的幣種，甲方收到的乙方報價單，即刻構成甲乙雙方合同的一部分。因為乙方自身原因造成價格上漲的或甲方已經(jīng)與客戶簽訂協(xié)議的甲方有權利要求乙方按原先的報價執(zhí)行，遇特殊情況雙方可協(xié)商解決。

　　(4) 一般團隊的報價，應在12小時內回復;特殊要求較多的團隊，可在24小時內回復;甲方規(guī)定最晚答復時間的，乙方必須在甲方要求的時間內回復。

　　(5) 對于行程中不合理之處或由于交通等問題需更改之處,乙方在報價時,應主動提出合理化建議或提供替代方案。

　　三、乙方在簽訂本合同之初或在每年度之初，為甲方提供盡可能完整的當?shù)芈糜钨Y訊，其中的價格僅供甲方臨時參考，不作為結算依據(jù)。旅游資訊主要包括以下內容：

　　(1) 乙方人員名單、崗位及聯(lián)絡方式，包括常用的導游、司機等。

　　(2) 乙方建議在當?shù)厥褂玫木频昝浖皟r格。

　　(3) 常用的接待價格：每人天綜合服務費、門票費、餐費、車費(超公里費)、導游服務費等。

　　第三章:委托接待合同的效力

　　第九條：委托業(yè)務的開始甲乙雙方的委托業(yè)務合同一旦成立，乙方應立即著手安排業(yè)務。

　　第十條：報告經(jīng)過的義務

　　(1) 乙方應適時或經(jīng)甲方要求向甲方以口頭或書面形勢報告委托業(yè)務的進展狀態(tài)。

　　(2) 對甲方的委托內容，乙方在安排完畢或判定不能達到安排目的，應及時用書面形式逐次向甲方報告。

　　(3) 甲方在接到乙方根據(jù)前項所做的部分委托項目不能安排的報告時，應立即以書面形式通知乙方是否變更該部分內容、或解除全部委托業(yè)務合同。

　　第十一條：委托業(yè)務確認期限

　　(1) 乙方原則上在甲方團隊旅行開始一周前，履行前條各項所定手續(xù)，完成全部被委托的旅游業(yè)務。

　　(2) 除前項正文中所規(guī)定的事項，如甲、乙間另有補充協(xié)議時，按補充協(xié)議辦理。

　　第十二條：費用的結算

　　(1) 由于甲乙雙方團隊合作頻繁，雙方協(xié)商一致，團隊出發(fā)前甲方支付乙方不低于接待和服務成本的費用，余款月結，具體每團付款金額于協(xié)議附件的委托接待合同雙方約定為準。

　　(2) 團隊結束后三個工作日內，乙方須將團隊結算單加蓋公章(或合同章)連同甲方游客反饋表傳真至甲方計調部門，并核對清楚結算金額。

　　(3) 每月的1日-10日乙方將上月1日至31日之間接待的甲方的團隊或散客的結算清單以傳真形式通知甲方結算專管員,乙方根據(jù)雙方確認的結算單金額開具發(fā)票給甲方，甲方財務收到發(fā)票審核無誤后當月將結算款匯入乙方銀行賬戶。

　　(4) 如果因為行程變更而造成甲方預付費用超過實際產(chǎn)生的費用時，乙方應在團隊結束三個工作日內與甲方計調部門核對清楚結算金額，差額應于次日退還至甲方所指定的帳號上。

　　(5) 對于前幾項的規(guī)定，若甲、乙雙方以補充協(xié)議制定特別條款時，則以后者為準。

　　第四章:委托接待合同的變更

　　第十三條:甲方變更

　　一、因為不可抗力原因(包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災害、政治因素等)或無法協(xié)調的第三方原因造成甲方團隊未能按照團隊行程計劃到達旅游目的地的,甲方應在第一時間通知乙方,雙方按照以下流程協(xié)調妥善處理相關接待工作：

　　(1) 造成航班、車次、船班等交通方式提前抵達旅游目的地的，乙方應立即通知相關接待單位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵達期間的住宿、用餐、住宿、導游陪同、交通承運、景點游覽等，因此而產(chǎn)生的費用由甲方承擔，甲方有權利向游客或者造成變更的第三方索要相應的費用;

　　(2) 造成航班、車次、航班等交通方式延遲抵達旅游目的地的，乙方及其所委派的導游人員應及時聯(lián)系甲方或承運的交通工具公司，盡快落實準確的抵達時間，與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應提前做好與接待單位的取消工作，但不可視為全計劃取消，乙方所委派的導游員及旅游客運車輛應在交通工具抵達的接站地點等候旅游團隊，團隊抵達后應一如既往的做好接待工作，因延遲抵達而減少的費用乙方應如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因延遲抵達而造成的損失費用;

　　(3) 造成航班、車次、航班等交通方式取消而未能抵達旅游目的地的，乙方應立即聯(lián)系行程計劃的相關接待單位，告知其實際情況，取消相關的接待工作，因交通方式取消而減少的費用乙方應如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因計劃取消而造成的損失。

　　二、因為甲方自身原因造成甲方團隊未能按照行程計劃到達旅游目的地的，甲方也應在第一時間通知乙方，乙方按照以下流程妥善處理相關接待工作：

　　(1) 造成團隊提前抵達旅游目的地的, 乙方應立即通知相關接待單位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵達期間的住宿、用餐、住宿、導游陪同、交通承運、景點游覽等，因此而產(chǎn)生的費用由甲方承擔;

　　(2) 造成團隊延遲抵達旅游目的地的，乙方應及時根據(jù)新的甲方所提供的行程計劃，與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應提前做好與接待單位的取消工作，但不可視為全計劃取消，乙方所委派的導游員及旅游客運車輛應在交通工具抵達的接站地點等候旅游團隊，團隊抵達后應一如既往的做好接待工作，因延遲抵達而減少的費用乙方應如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因延遲抵達而造成的損失費用;因團隊延遲抵達而增加的費用由甲方承擔;

　　(3) 造成團隊取消的,在接到甲方的文字取消件或總經(jīng)理口頭確認后乙方立即聯(lián)系行程計劃的相關接待單位,取消相關的接待工作,并努力正確降低各項因團隊取消而造成的損失費用;因團隊取消而減少的費用乙方應退還給甲方

　　第十四條:乙方變更

　　一、因為不可抗力原因(包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災害、政治因素等)造成乙方需要對生效的旅游接待合同進行變更的,乙方應在第一時間通知甲方,雙方按照以下流程協(xié)調妥善處理相關接待工作：

　　(1) 因為不可抗力原因(包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災害、政治因素等)造成乙方所安排的交通、住宿、景點游覽、用餐等需要做變更時，乙方可以提出變更甲方所委托的業(yè)務內容;

　　(2) 乙方在根據(jù)前項向甲方提出變更時，應迅速以書面形式將變更的內容、理由及變更后的安排方案送達甲方。

　　(3) 甲方在接到前項變更申請后，應立即書面答復或同意乙方變更后方案或委托新的業(yè)務內容，委托新的業(yè)務內容，將作為新的委托接待合同另行處理。

　　(4) 對于更改后的新的團隊行程計劃，乙方要盡力和相關接待單位做好協(xié)調、溝通工作，盡量安撫客人，并努力做好相關的接待工作，并將團隊的具體安排及時告知甲方;

　　(5) 甲方或乙方在緊急情況下，對第2項的申請及第3項的回答可以口頭形式通知，但事后必須以書面形式將申請及回答送達對方。

　　(6) 視變更程度，當該團隊提出解除合同時，甲方可以全部解除與該旅行相關的委托業(yè)務合同。此時，甲方必須迅速將此內容書面通知乙方。乙方應無條件退還已收的此團團款;

　　二、因乙方自身原因,造成委托接待協(xié)議生效后產(chǎn)生變更的乙方應在第一時間通知甲方,雙方按照以下流程協(xié)調妥善處理相關接待工作：

　　(1) 乙方自什么原因造成所安排的交通、住宿景點游覽、用餐等需要做變更時,乙方應第一時間通知甲方,提出新的接待方案,在征得甲方同意的時候可以做相應的變更;

　　(2) 未征得甲方同意乙方不得對已生效的委托接待合同進行任何更改,甲方如果不同意乙方的更改方案,乙方又確定無法按照原合同執(zhí)行的時候,視乙方單方面違約,甲方有權取消此團隊操作,并按照損失的程度向乙方索賠;

　　(3) 甲方在征得游客同意后如果同意乙方所做的更改方案,甲乙雙方另立委托接待協(xié)議進行操作,因此造成的費用減少，乙方應無條件退還給甲方,增加的支出由乙方自行承擔;

　　(4) 另立委托接待協(xié)議時,乙方不得以其他借口推托、刁難甲方，應一如既往的做好相關接待工作;

　　(5) 在甲方與客人簽定協(xié)議后，乙方提出變更的，所有因協(xié)議產(chǎn)生的違約責任由乙方承擔責任。

　　第五章：旅程管理

　　第十五條：宗旨

　　(1) 甲方的團隊在旅行中，如認為可能得不到應提供的服務時，乙方應按甲方要求，采取必要措施提供委托業(yè)務合同規(guī)定的服務。

　　(2) 在采取以上措施后,仍不得不變更委托業(yè)務合同中的內容時,如變更旅行日程,要盡量使變更后日程符合當初日程的宗旨.如變更旅行服務內容,要盡量使變更后的旅行內容與當初的一致,使委托業(yè)務合同的內容變更降低到最小限度。

　　第十六條：接待質量標準

　　因甲方團隊多為同行客戶所委托團隊，團隊類型分為：散拼團、獨立團;團隊等級分別為：普通團，特別關注團，VIP團。乙方在接待過程中應針對團隊類型及團隊等級的不同特點，在確保接待質量的前提下提供符合團隊要求并符合以下甲方質量標準的服務，乙方應按照本協(xié)議和委托接待合同所確認的日程、標準、報價內容提供服務。所提供的服務應符合中華人民共和國國務院第550號令《旅行社條例》的要求，選擇具有安全保障和質量保證的單位安排用餐、住宿、用車、購物等，為確保甲方團隊能安全、順利地旅行，乙方應按下列原則實施：并按以下各項的要求嚴格執(zhí)行：

　　一、酒店客房

　　(1) 乙方不得使用模糊概念,將酒店以次充好,欺瞞甲方工作人員,乙方所提供的酒店必須符合甲方團隊所要求的標準,一經(jīng)確認之后的準確酒店乙方不得隨意更改,除非經(jīng)得甲方的同意,具體酒店標準以甲方操作人員要求為準.

　　(2) 酒店硬件設施應符合相應的國際等級標準，所有設施應保持干凈整潔、保養(yǎng) 良好、運轉正常，并配有足夠的安全設施及足夠的提醒標志;

　　(3) 酒店位置應符合交通便利、治安良好的原則，使客人的商務活動和自由活動既方便又安全。

　　(4) 酒店的服務應熱情周到，隨時為客人的特殊要求提供有效的幫助。如：甲方要求乙方為VIP團、特別關注團在客房放置歡迎卡、鮮花或果籃時，酒店能積極配合。

　　(5) 酒店前臺人員不得向除乙方工作人員之外的人員透露協(xié)議價格，因酒店人員向游客或組團社領隊人員透露協(xié)議價格而造成的損失由乙方承擔，乙方可向酒店追償;

　　(6) 如酒店有兩個或兩個以上的客房時(或分為主樓、附樓)，乙方應在報價時特別說明。

　　(7) 乙方安排的酒店不得對中國團隊有歧視性行為，如單獨安排早餐或與其它客人隔開用早餐，服務態(tài)度差等歧視性行為。

　　(8) 乙方因自身或所預定酒店原因需要更改酒店的，所提供的酒店標準不得低于已確認酒店的標準，中間的費用差額由乙方自行承擔;不可抗力及其他特殊原因的由甲乙雙方協(xié)商處理;

　　二、餐飲

　　(1) 就餐環(huán)境清潔干凈，具有國家允許經(jīng)營餐廳的各項證照要求(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等)擁有足夠的營業(yè)場所(大廳、包廂、停車場等)其所配備衛(wèi)生間不準有污漬、異味。

　　(2) 用餐需使用到的餐桌、桌布、餐具干凈、清潔、無毒;經(jīng)營場所要有必要的防滑措施和警示標志;

　　(3) 按餐費標準訂餐，嚴禁克扣餐費，酒水及菜單按單團合同標準執(zhí)行

　　(4) 滿足客人特殊要求，如：素食、穆斯林餐等。

　　(5) 餐食要衛(wèi)生、可口、足夠足量，如遇菜量不足或口味嚴重不符，乙方陪同人員應立即現(xiàn)場調整、解決，并避免以后再次發(fā)生。

　　(6) 每桌原則上最多安排10人，超過10人，必須分桌。(人數(shù)在12人以下不夠分桌時必須增加菜品，菜量)。

　　三、城市間交通

　　(1) 按照甲乙雙方確認好的行程、日期、等級、班次安排城市間的交通，包括：機票、火車票、船票等。

　　(2) 由于不可抗力(如更改、延誤、取消等)造成的損失，由甲乙雙方協(xié)商解決，但需乙方提供相關證明。

　　(3) 由于人為失誤造成的損失，如漏訂、錯訂等，由責任方賠償。

　　(4) 乙方有責任協(xié)助確認全程機票(包括內陸段)。

　　(5) 遇航班變更，乙方負責及時通知下一站接待社或導游。

　　四、車輛

　　(1) 必須使用在交通部門注冊的合法運營旅游車,一定要為乘客投保意外傷害保險,并在每團確認單上說明具體保額.

　　(2) 嚴禁使用非運營車輛(黑車)以及超齡服役的車輛;

　　(3) 車內外保持干凈整潔，車內設施能正常使用，如麥克風、空調、閱讀燈、窗簾、座椅調節(jié)、衛(wèi)生間設施等。

　　(4) 車況良好，保證機械設施運轉正常、有效。如出現(xiàn)意外，導致拋錨或其它影響行程的事故，應迅速采取補救措施，更換正常車輛，不得出現(xiàn)反復修車耽誤行程的現(xiàn)象。因此造成的投訴、損失，應由乙方負責賠償。

　　(5) 不得超載，至少要預留出1-2個以上空位，司機不得同意團隊及導游以外的人員搭車或路上收客;

　　(6) 司機應證照齊全、經(jīng)驗豐富、安全駕駛記錄良好、服務熱情，熟悉行程內路線、路況，如遇未知地點、路線，乙方應提前查詢，確保將客人及時、準確無誤地送達目的地。

　　(7) 旅游車輛要確保有足夠的空間供客人放置行李，能夠正常使用，并保證客人物品的安全。

　　(8) 司機在車上不得抽煙、喝酒、賭博、兜售物品等違規(guī)、違法行為，并嚴格按照《中國道路交通法》《營運車輛管理條例》等相關法律、法規(guī)的要求，不得有任何違法、違規(guī)的行為

　　五、導游服務

　　(1) 擁有導游執(zhí)業(yè)資格的中文普通話或甲方指定的特殊語種導游。

　　(2) 經(jīng)驗豐富,熟悉目的地的情況,特別是熟悉與旅游相關的情況,如交通、景點、酒店、餐廳、機場、車站、碼頭等;

　　(3) 導游接機(站)時，應在機(車)抵達前到達機場(車站)，按甲方要求舉牌接機(站)。

　　(4) 導游為客人提供向導、講解及相關旅游服務。做到熱情周到、主動到位，對經(jīng)常發(fā)生或可能預見的情況要提前提醒或告知客人,確�？腿税踩�,堅決杜絕一切安全事故隱患，避免客人投訴事件和安全事故的發(fā)生,如某地多扒手,被盜案件時有發(fā)生，應如何預防;某地嚴禁吸煙;在某景點易掉隊;如何保證不掉隊;萬一掉隊如何返回等。

　　(5) 導游接送團和隨團出席重要活動時.必須注意儀表,著正裝.平時著裝要求整齊、簡潔、大方、得體,化妝要適度。

　　(6) 遇客人參加自行安排的商務活動及用餐時，導游應積極配合、為客人提供必要的幫助。

　　(7) 導游應向客人講解旅游地的人文和自然情況，介紹風土人情和當?shù)亓曀?但不得迎合個別客人的低級趣味，在講解中攙雜庸俗下流的內容。

　　(8) 在帶團過程中，導游應嚴格執(zhí)行接待計劃，嚴禁導游擅自增加購物店、行程外客人需另行付費的項目;或壓縮計劃內項目游覽的時間。

　　(9) 特殊情況下如需變更行程，應以保障客人利益為原則，經(jīng)甲方同意并在甲方或由甲方授權者與游客簽訂行程變更同意書之后方可根據(jù)新的行程安排進行接待工作;

　　(10) 嚴禁向客人索要小費;

　　(11) 其他未提及的事項，導游的行為必須符合《導游人員管理條例》及《旅行社法規(guī)》的相關要求，如果因為導游違反相應要求而造成的投訴，甲方有權根據(jù)旅客的要求或者法規(guī)的許可向乙方索賠;

　　六、購物

　　(1) 以客人自愿為原則，嚴禁強買強賣，嚴格執(zhí)行甲方計劃內的購物安排，嚴禁增加購物次數(shù)及購物時間;

　　(2) 每次購物時間不得超過40分鐘，導游應告知客人，嚴禁擅自延長購物時間;

　　(3) 如客人提出退貨，乙方應無條件協(xié)助客人在離境前解決，不準將問題帶入下一站或造成投訴;

　　(4) 甲方要求無購物的團隊，乙方不得安排客人進旅游購物店;

　　(5) 乙方導游人員應告知客人購物退稅有關規(guī)定，并在團隊離境前協(xié)助客人辦理退稅手續(xù)。

　　七、娛樂活動

　　(1) 嚴格執(zhí)行接待計劃內娛樂活動。

　　(2) 嚴禁隨意增加自費項目或高價銷售自費項目,如因增加自費項目造成客人投訴,乙方應雙倍返還客人所支出的費用.

　　(3) 嚴禁乙方導游人員誘導或組織客人涉足黃、賭、毒場所。

　　第十七條:領隊或全陪

　　甲方或委托業(yè)務給甲方的組團社派領隊或全陪陪同旅行時，領隊有權代表甲方與乙方協(xié)調旅程有關事項。乙方及乙方選派的導游在旅行實施過程中，應聽從領隊的合理要求。

　　第六章: 違約責任

　　第十八條:

　　除了以上約定的權利義務，乙方為甲方旅游團隊所提供的接待服務應符合中華人民共和國國務院第550號令《旅行社管理條例》的要求，乙方出現(xiàn)以下任何情況之一并造成游客投訴、索賠的，甲方有權根據(jù)《旅行社管理條例》的規(guī)定向乙方索賠：

　　(1) 將旅游業(yè)務委托給不具有相應資質的旅行社;

　　(2) 未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同;

　　(3) 未經(jīng)甲方的同意，將旅游者轉交給其他旅行社組織、接待的。

　　(4) 拒不履行旅游合同約定的義務的

　　(5) 非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的;

　　(6) 為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè)，不具有合法經(jīng)營資格或者接待服務能力的;

　　(7) 要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動、需要旅游者另行付費的旅游項目，或者對同一旅游團隊的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項的;

　　(8) 未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務;

　　(9) 地接旅行社及其導游人員和領隊人員拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務,或者以拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務相威脅的;

　　(10) 為旅游者安排或者介紹的旅游活動含有違反有關法律、法規(guī)規(guī)定的內容的;

　　(11) 委派的導游人員和領隊人員未持有國家規(guī)定的導游證或者領隊證的;

　　(12) 旅行社違反旅游合同約定，造成旅游者合法權益受到損害，不采取必要的補救措施的;

　　(13) 發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告的;

　　(14) 旅行社接待入境旅游的旅游者非法滯留境內，旅行社未及時報告并協(xié)助提供非法滯留者信息的.

　　第十九條:接待部門的責任

　　乙方在履行委托業(yè)務合同時，由于乙方或乙方從業(yè)人員以及乙方委托的相關旅游服務部門的故意過失，對甲方或甲方旅游團(者)造成損害時，乙方應承擔對甲方賠償損失的責任。

　　第七章:事故對策

　　第二十條:

　　(1) 乙雙方事故對策責任人，要在履行本協(xié)議前，協(xié)商事故發(fā)生時的聯(lián)絡體制，另行交換事故處理備忘錄。

　　(2) 乙方為在甲方的旅行實施中萬一發(fā)生事故或其它不可預見事件時能迅速聯(lián)絡，應建好通訊聯(lián)絡組織，在本協(xié)議簽訂后，雙方應迅速將通訊組織圖交給對方。

　　第二十一條:

　　(1) 甲乙雙方無論責任歸屬，在甲方團隊旅行中，萬一發(fā)生事故或突發(fā)事件時，乙方迅速、準確處理，并及時通報給甲方及相關的旅游主管部門,并努力防止進一步擴大損失。

　　(2) 凡因不可抗拒力(如戰(zhàn)爭、火災、地震、鐵路中斷、機場關閉、因機械故障、氣候等航班專列改點)或意外事故(如車禍、食物中毒、疾病)使旅游團滯留在旅游目的地或途經(jīng)地，乙方應妥善安排旅游者，并采取措施使旅游團(者)盡快離開當?shù)亍Ｒ馔馐鹿仕l(fā)生費用屬于《旅行社投保旅行社責任險規(guī)定》理賠范圍的，由甲乙雙方向各自投保的保險公司辦理理賠。不在理賠范圍且屬于第三者責任造成的意外事故所發(fā)生的費用，在乙方負責追索第三者賠償?shù)耐瑫r，由雙方協(xié)商處理。

　　(3) 因不可抗力因素或非旅行社過失的原因造成損失的,雙方可以協(xié)商解決

　　第八章:特別條款

　　第二十二條:

　　嚴禁乙方以回扣的方式賄賂甲方員工，甲方一旦發(fā)現(xiàn)立即停止與乙方合作，必要時將追究相應責任。

　　第二十三條:

　　遇甲方競標大客戶或大型活動時，乙方應予以保密，不得向第三方透露任何細節(jié)。

　　第二十四條:

　　嚴禁乙方與甲方客戶直接聯(lián)系業(yè)務、向客戶透露雙方合作中的商業(yè)機密。

　　第二十五條:

　　乙方對外進行文字宣傳，如需使用甲方名義或涉及甲方時，應事先爭得甲方同意或授權。

　　第二十六條:

　　其他未提及或未約定的事項,雙方可參照20xx年版國務院550號令《旅行社條例》及中國旅游局相關的實施細則執(zhí)行