前期物業服務委托合同

時間：2023-01-11 11:16:19 委托合同我要投稿

前期物業服務委托合同

　　在人們越來越相信法律的社會中，隨時隨地，各種場景都有可能使用到合同，簽訂合同也是非常有必要的行為。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧，下面是小編為大家整理的前期物業服務委托合同，歡迎閱讀與收藏。

前期物業服務委托合同

前期物業服務委托合同1

　　第一章

　　第一條本合同當事人

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《物業管理條例》(國務院第379號令)、《吉林省物業管理辦法》和州。市物業管理服務的相關法律、法規的要求，在自愿。平等的基礎上，就甲方選聘乙方對_________提供前期物業管理服務事宜，特訂立本合同。

　　第二條項目基本情況

　　建筑類型：

　　物業類型：

　　坐落位置：

　　占地面積：建筑面積：

　　小區內棟數：總戶數：

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行合同承擔相應的責任。

　　第二章

　　第四條物業公益性服務

　　一、房屋建筑共用部位的維護和管理、包括：屋頂、外墻面、承重結構、

　　樓梯間、門廳、共用走廊過道。

　　二、公有共用設施設備的運行、維護和管理，包括：共用的下水管道、落

　　水管、共有照明、消防設施設備(不含專項)、暖氣干線(以吉林省物業管理辦法規定內容為準執行)、小區智能化設施設備。前期物業服務管理事項

　　三、公用設施、構造物的維修、養護和管理。

　　四、附屬建筑物的維修、養護。

　　五、公共區域環境保潔、不含生活垃圾的收集、清運(此項按省州市相關規定執行)。

　　六、公共區域車輛停放秩序的管理。

　　七、配合公安部門維護小區內的公共秩序，發現問題及時向公安部門報告和協助處理。

　　八、協助消防部門做好消防安全防范和宣傳工作。

　　九、管理相關資料及住戶檔案、維護記錄等。

　　第五條防盜及財產安全服務

　　防盜及人身、財產(包括業主自行車、摩托車、汽車等自有財物)安全服務是正常物業服務以外的特約服務(根據相關物業規定、物業費內不含此項)。物業公司可以根據業主的特殊需要和要求，根據自身情況確定是否提供特殊的對車輛、摩托車、自行車及個人人身、財產等的安全、防盜服務。并需物業公司另行與委托業主簽定特約服務合同，明確雙方的責任范圍、委托事項及支付費用標準等。

　　第三章前期物業服務費用

　　第六條物業服務費用(本物業服務區域收費選擇包干制)

　　一、本小區物業服務費用，由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業主或物業使用人收取。門市房由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業主或物業使用人收取。其它費用以附件的收費標準為準，附件與本合同具有同等法律效力。如房屋轉租、轉賣，應到物業公司辦理相關手續，如不辦理相關手續，一切后果由當前房屋的產權人負責。即對于轉租、轉賣未按時交納物業費、電梯費等相關費用的，其所有費用均由當前房屋的產權人負責交納，并按日千分之一的標準收取相應的違約金。

　　具體收費標準和內容以附件為準，附件和本合同具有同等法律效力。物業服務費用主要用于以下開支：

　　1、物業服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等。

　　2、共用部位、公用設施的日常維護費用：(不包括由開發建設單位按規定在保修范圍、保修期限的內容);

　　3、公共區域保潔費用;

　　4、公共秩序維護費用;

　　5、辦公費用;

　　6、物業企業固定資產折舊費用;

　　7、法定費用;

　　8、企業利潤;

　　9、合同約定的其他費用;

　　乙方按照上述標準收取物業服務費等相關費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方自行負責。

　　二、房屋的共用部位、共用設施設備在保修期滿后的大修、更新、改造費用，依據相關法律、法規，從業主購房時按規定標準交納的維修基金費用中支出。

　　三、公共車位的費用有乙方按照下列標準像車主收取(以物價部門備案為準)。

　　1、小汽車每月每臺__元

　　2、臨時停車過夜每日每臺__元

　　3、摩托車每月每輛__元

　　此項費用�？顚Ｓ茫瑢儆谌w業主享有。此項費用用于車位的維護，不負責業主車輛的保管。因此并不負責業主車輛的刮、碰、丟失、被盜等。業主保管，應另行協商并簽訂相應的車輛保管合同。

　　四、業主與物業使用人約定：由物業使用人交納物業費的從其約定，業主負連帶繳納責任。業主與物業使用人未約定由誰繳納物業費的，由業主繳納物業費，使用人負連帶繳納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應書面告知乙方，如業主未書面告知乙方，則視為由業主即產權人負責繳納。物業服務費按月交納，業主和物業使用人逾期交納物業服務費的，從逾期之日起按總額的1‰繳納違約金。

　　五、業主與物業使用人的房屋自用部位、自用設施、毗連部位在保修過后的維修、養護及其它特約服務，物業實行有償服務。費用由當事人按實際發生費用結算。水暖管道屬專屬管道，維修水暖自用的部位時，由業主與物業公司雙方協商維修結算。

　　第四章前期物業的承接驗收

　　第七條乙方承接物業時，開放商應配合乙方對物業共用部位，共用設施查驗。

　　第八條乙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施存在問題應書面記錄，并敦促開發商予以解決;

　　第九條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，乙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承

　　擔責任依據;

　　第十條乙方承接物業時，開發商應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備的安裝、使用和維護等技術資料;

　　3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　第十一條開發商保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

　　第五章前期物業服務標準

　　第十二條服務內容及標準：

　　1、房屋外觀：____________;

　　2、設備運行：____________;

　　3、房屋及設施設備的維修養護：____________;

　　4、急修：____________;

　　5、小修：____________;

　　6公共區域保潔：____________;

　　7、公共秩序維護：____________;

　　8、電梯運行維護：____________;

　　9、裝飾裝修管理：____________;

　　10、物業檔案資料管理: ____________;

　　11、其他：____________;

　　※具體服務內容和標準詳見附件1;

　　第六章違約責任

　　第十三條乙方違反本合同，未達到服務質量約定目標時，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失時，乙方應承擔相應的責任賠償。(按實際發生額賠償)

　　第十四條由于甲方原因導致乙方履行不了合同內容時，甲方應承擔乙方的損失。(按實際發生額賠償)

　　第十五條乙方違反合同，擅自提高收費標準時，甲方有權要求乙方說明情況，小區內60%以上的業主不同意時，乙方要將多收的部分予以清退，情節嚴重的還要承擔責任。

　　第十六條一下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業服務中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身有瑕疵造成損失的;

　　3、因維護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　第七章附則

　　第十七條為維護全體業主、使用人的切身利益，減少公共財產損失，在不可預見的情況下，如發生火災。煤氣泄漏、漏電、跑水、救助人命，協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因為采取緊急措施造成甲方必要的財產損失時，雙方按有關法律規定處理。

　　第十八條本合同期限自____年__月__日起。但在本合同期限內，業主委員會依法成立并物業服務企業簽訂的物業服務合同生效時本合同自動終止。

　　在本合同有效期間，如遇戰爭或類似戰爭的行為，自然災害等不可抗力，致使合同無法履行時，雙方承擔各種損失。

　　第十九條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等法律效力，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第二十條甲方與物業買受人簽訂購房合同，應當包含本合同約定的內容，物業買受人簽訂了物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第二十一條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十二條本合同履行過程中發生爭議時，由雙方當事人協商解決。協商不成時，可先向延邊仲裁委員會申請仲裁，也可以向人民法院起訴。

　　第二十三條本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　年月日

前期物業服務委托合同2

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將________委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　1、物業類型：辦公及住宅。

　　2、座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

　　3、建筑面積：_________平方米，其中住宅總建筑面積：_________平方米，辦公樓總建筑面積：_________平方米。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所。

　　第九條公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業管理服務費及其他經相關部門批準的費用;

　　2、代收公用照明及自用部位、設施、設備的電梯和水、電費、采暖費。

　　第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、罰款等措施。

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條甲方權利義務

　　1、在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　2、審定乙方擬定的物業管理制度;

　　3、檢查監督乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　4、檢查監督乙方管理工作的'實施及制度的執行情況;

　　5、委托乙方管理的土建項目及全部設施、設備應達到國家驗收標準要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內如存在設施、設備的質量問題，負責返修或委托乙方返修，并承擔乙方支付的所有費用。

　　6、甲方向所有建設單位及設施、設備供應方退還質量保證金時，應當征詢乙方對工程質量及設備是否正常運營的意見，且在乙方同意后方可退回該項質量保證金。

　　7、甲方向乙方提供物業管理用房，由乙方無償使用。

　　8、檔案、資料，并與合同生效之日起30日內全部移交乙方管理。

　　9、協調處理本合同生效前的遺留問題。

　　第二十條乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

　　2、在有關行政部門的指導下，負責召開首次業主大會的籌備工作，成立業主委員會，接受業主委員會的監督。

　　3、配合甲方完成本小區業主的入住交接工作。

　　4、對業和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　5、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　6、成立專營公司承擔本物業的專項管理業務。管理人員、專業操作人員按照國家有關規定必須持有不同崗位的專業資質證書。

　　7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　8、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

　　9、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　10、每六個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　11、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　12、乙方完全按照甲方提供給業主的“房屋質量保證書”中約定的保修范圍、保修期限等條款實施。

　　13、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　第五章物業管理服務質量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理

　　1、房屋外觀：整潔、完好，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。

　　2、設備運行：公用設備運行、使用及維護按規定要求有記錄，無事故隱患，必須嚴格遵守操作規程和保養規范;供水設備無滲漏、無污染，二次生活用水有嚴格的保障措施，制定停水及事故處理方案;供電系統制定管理措施并嚴格執行;電梯按規定或約定的時間運行，轎廂、井道保持清潔;制定應急處理方案。

　　3、交通秩序：機動車停車場管理制度完善，管理責任明確，車輛進出登記。

　　4、安保：專業保安隊伍實行24小時值班及巡邏制度，文明值勤訓練有素、言語規范認真負責。每月進行一次消防演練，徹底消除消防安全隱患。

　　5、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到95%。

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十二條物業管理服務費

　　1、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。(此物業服務費標準暫定期限為一年。)

　　2、物業管理服務費標準的調整，按市場價及物價上漲水平因素進行調整。具體物業服務費調整后的標準由甲乙雙方協商決定，另簽訂補充協議。

　　3、未出售的及因甲方原因未按時交給物業買受人的物業，管理服務費由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付。

　　4、本物業管理費按季度收取，在每個季度前_________日繳納。業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，每日按1%收取滯納金。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　年月日

前期物業服務委托合同3

　　物業建設單位(甲方)：____________

　　營業執照注冊號： ____________

　　企業資質證書號： ____________

　　法定代表人： ____________ 聯系電話：____________

　　委托代理人：____________ 聯系電話：____________

　　通訊地址： ____________

　　郵政編碼： ____________

　　物業服務企業(乙方)： ____________

　　營業執照注冊號： ____________

　　企業資質證書號：____________ 資質等級： ____________

　　法定代表人： ____________ 聯系電話： ____________

　　委托代理人： ____________ 聯系電話：____________

　　通訊地址： ____________

　　郵政編碼： ____________

　　根據《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方以方式 (公開招標方式、邀請招標方式、協議方式)選聘乙方對 (物業名稱)提供前期物業服務事宜, 訂立本合同。

　　第一條本合同所涉及的物業基本情況

　　物業名稱： ____________ ;

　　物業類型： ____________ (住宅、別墅、商務寫字樓、醫院、學校、商業、工業、車站、碼頭、機場、其他類型物業);

　　座落位置：合肥市區(縣、市) 街道(鄉、鎮) 路(街、巷) 號;

　　物業管理區域四至：

　　東至____________ ;

　　南至 ____________ ;

　　西至 ____________ ;

　　北至 ____________ ;

　　占地面積：平方米;

　　總建筑面積：平方米;其中住宅平方米，非住宅平方米;

　　物業構成明細見附件一，物業管理區域劃分意見書見附件二。

　　第二條物業服務用房

　　甲方應于 (具體時間)向乙方提供物業服務用房(物業服務用房應在項目首批交房15日前交付乙方)。物業服務用房建筑面積平方米，位于。

　　物業服務用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第三條物業專有部分的專有部位、專有設施設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

　　第四條乙方提供的物業公共服務事項和質量應符合下列約定：

　　(一)物業共用部位及共用設施設備的管理和維護(物業共用部位明細詳見附件三，物業共用設施設備明細詳見附件四，物業共用部位及共用設施設備的管理和維護詳見附件五);

　　(二)公共綠化的維護(詳見附件六);

　　(三)公共區域的環境衛生維護(詳見附件七);

　　(四)物業管理區域內的安全防范和秩序維護(詳見附件八);

　　(五)物業使用中對禁止性行為的管理措施(詳見附件九);

　　(六)綜合服務(詳見附件十);

　　(七)____________ ;

　　(八) ____________ ;

　　(九)____________ 。

　　第五條物業管理服務費

　　乙方根據下述約定，按建筑面積(不含附屬間)向業主收取物業服務費，具體標準如下:

　　多層住宅：元/月·平方米，物業服務等級標準級;

　　高層住宅：元/月·平方米，物業服務等級標準級;

　　別墅：元/月·平方米;

　　酒店式公寓：元/月·平方米;

　　低密度聯排高檔住宅：元/月·平方米;

　　辦公樓：元/月·平方米;

　　商業物業：元/月·平方米;

　　物業：元/月·平方米。

　　實行物業服務費用包干制的，物業服務費的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。

　　實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

　　物業服務成本或物業服務支出構成一般包括以下部分：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護及公共能耗費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業服務企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備辦理財產一切險及公眾責任保險費用;

　　(9)經業主同意的其它費用。

　　本條約定的物業服務費不含物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。上述費用應通過專項維修資金予以列支，專項維修資金使用根據相關文件規定執行。

　　第六條物業承接查驗

　　甲方將物業交付業主30日前，應會同乙方對物業共有部分及其相應檔案進行查驗，并按規定向乙方移交物業服務所必需的相關資料。

　　甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認(具體內容詳見附件十三)。

　　第七條自本合同生效之日起至物業出售并交付物業買受人之前發生的物業服務費(含車位管理費)，由甲方承擔;自物業交付物業買受人之日起至本合同終止之日發生的物業服務費，由物業買受人承擔。

　　納入物業服務范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未按時交付給物業買受人的物業，由甲方依照本合同第五條約定的標準向乙方交納物業服務費。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費的，從其約

　　定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　第八條前期物業服務期間，乙方按下述第種收費形式確定物業服務費。

　　(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第五條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　　(二)酬金制。由乙方在本合同第五條約定預收的物業服務資金中按下述第種方式提取酬金，其余全部用于前期物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。

　　1、每 (月/年)在應收的物業服務資金中按 %的比例提取酬金;

　　2、每 (月/年)在應收的物業服務資金中提取元的酬金;

　　(三)____________ 。

　　第九條物業服務費用屬本合同第八條第二項或者第三項約定的，物業服務資金中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

　　(一)年度結算結余部分，按以下第種方式處理：

　　1、轉入下年繼續使用;

　　2、直接納入物業專項設施維修資金;

　　3、 ____________ 。

　　(二)年度結算不足部分，按以下第種方式處理：

　　1、由業主于次年第一個月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;

　　2、____________ 。

　　第十條物業服務費(物業服務資金)按 (月、季度、半年、年度)進行交納，業主應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。物業服務費也可預收，但預收期限不得超過6個月�？罩梅康奈飿I費甲方按季度支付給乙方。

　　按 (月、季度、半年、年度)繳納物業服務費的，業主或物業使用人逾期繳納物業管理費的，從逾期之日起按每日千分之收取滯納金。

　　第十一條物業服務實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，每年次于 (公布的具體時間)向全體業主公布物業服務資金的收支情況，并接受專業機構審計監督。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)____________________________________ ;

　　(二) ____________________________________ 。

　　第十二條停車場停車收費

　　1、停車服務費收費標準按價格部門規定執行。

　　2、場地使用費：在物業管理區域內公共場地停放車輛收取場地使用費的，由物業管理公司在管理區域公示后實施;屬于甲方所有或業主私人所有用以出租的車位場地使用費收費標準，由車位所有者與承租人另行約定(不得違反合肥市指導價的規定)。

　　公安、消防、搶險、救護、環衛、郵遞、執法等特種車輛在執行公務時免收停車服務費;業主搬家車輛、臨時送貨車輛不得收取停車服務費。

　　第十三條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。物業服務企業應當建立健全車輛停放服務及收費的內部管理制度，做好車輛進出管理、停車場所保潔、照明、巡視(或監視)等服務，并對停車場所及設施設備進行維修養護，保障正常使用等工作。

　　第十四條本物業管理區域內按規劃配建的停車場，由乙方進行

　　管理和維護;乙方應當按照有關規范設置相關標識，并按照相關規定

　　做好停車場的照明、消防、環境衛生等工作(具體內容詳見附件十一)。

　　第十五條本物業專項維修資金的繳存、管理、使用和籌集均依照相關的法律法規及合肥市相關政府部門的規定執行。

　　使用物業專項維修資金的，乙方應當按照相關規定提出物業專項維修資金使用方案。

　　乙方應當將物業專項維修資金使用方案、所需資金、列支范圍、工程進展以及資金劃撥等情況在物業管理區域內向全體業主或者相關業主公布。

　　第十六條業主應按照規定向供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業單位交納水、電、氣、通迅、有線電視等有關費用。

　　乙方接受供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業單位的委托代收水、電、氣、通迅、有線電視等費用的，可以向委托單位收取代辦手續費，但不得向業主收取手續費等額外費用。

　　第十七條乙方應當協助業主配合有關部門、單位作好物業管理區域內裝飾裝修管理、治安、環境維護、計劃生育、流動人口管理等工作;對于相關部門進入本物業管理區域內監督檢查、行政執法的，乙方、業主、物業使用人不得阻撓。

　　第十八條甲方相關的權利義務：

　　(一)負責制定和擬定《臨時管理規約》和前期物業服務費收費標準，提供《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》，并將其作為物業買賣合同的附件。

　　(二)在物業銷售前，應在其制定的《臨時管理規約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的，應承擔賠償責任;

　　(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《臨時管理規約》的行為，依照《臨時管理規約》的約定進行勸阻、制止;

　　(四)保證本物業管理區域內的附屬設施設備符合法定的交付使用條件，并完善本物業管理區域內的其他配套設施和配套設備，包括物業的安全防范和消防設施、標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;

　　(五)向乙方提供符合規定面積的物業服務用房;

　　(六)在乙方承接物業時，應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、共用設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　4、 ____________________________________ ;

　　(七)按照法定的保修期限、范圍，承擔物業的保修責任;

　　(八)審定乙方制定的物業服務方案，監督和協助乙方履行物業服務合同;

　　(九)當業主、物業使用人不按規定交納物業服務費用時，協助乙方催收;

　　(十)協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動;

　　(十一)不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業服務活動;

　　(十二)按規定向物業所在地的區(縣、市)人民政府物業行政主管部門或者街道辦事處(鄉鎮人民政府)提出成立業主大會的書面報告，并提供業主產權清冊、物業建筑面積、物業出售并交付使用時間等文件資料;

　　(十三)協助乙方做好房屋出租登記報備工作，并督促承租人到公安機關進行流動人口登記、辦理暫住證;

　　(十四)____________ ;

　　法律、法規規定的其他權利義務。

　　第十九條乙方相關的權利義務：

　　(一)設立專門機構負責本物業的日常物業服務工作，并委派相應專業的物業服務人員履行本合同;

　　(二)在業主大會成立前，配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

　　(三)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業服務的便利獲取不當利益;

　　(四)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費(物業服務資金)，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

　　(五)按照相關規定，建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。對小區內所有收費項目、收費標準等應按價格部門相關規定在收費場所實行明碼標價;

　　(六)接受甲方、業主和物業使用人的監督，定期向甲方、業主報告物業服務合同履行情況，及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴;

　　(七)結合本物業的實際情況，編制物業服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告;

　　(八)可選聘專業公司承擔本物業的 ____________ 的專項服務，但不得將本物業整體委托第三方管理，并對專業公司的服務行為承擔連帶責任;

　　(九)維護本物業管理區域內公共區域秩序，按照法律法規政策的有關規定，提供質價相符的服務，落實小區安防力量，采取各種有效安全防范措施，通過人防、技防、物防相結合的辦法，做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時，應及時采取應急措施，并及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作;同時，要協助公安機關做好流動人口和出租房屋登記報備管理工作，對不履行義務的業主，應及時向公安機關報告，由公安機關按依照有關法律、法規進行處罰;協助有關部門制止違法、違規的行為;

　　(十)提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主，并按規定與業主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協議;

　　對業主或物業使用人違反管理規約的行為，針對具體情節并根據情節輕重采取告知、規勸、制止、向有關部門報告并申請強制執行等措施。

　　(十一)不得擅自占用和改變本物業管理區域內共有部分的用途;如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，應與甲方協商并經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意后，報有關部門批準方可實施;

　　(十二)本合同依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本合同約定退出本物業管理區域的物業服務，并按有關規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續;

　　(十三) ____________ ;

　　(十四)法律、法規規定的其他權利義務。

　　第二十條違約責任

　　在物業服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任：

　　(一)因不可抗力導致物業服務中斷的;

　　(二)因維修養護物業共有部分需要且事先已告知業主、物業使用人，暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;

　　(三)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;

　　(四)因甲方或業主、物業使用人未及時交納供水、供電、供氣、通訊、有線電視等費用而導致服務中斷或受到影響的;

　　(五)業主、物業使用人違反臨時管理規約和物業管理區域內規章制度的行為，雖經乙方采取規勸、制止、向有關部門報告等措施后，仍未解決，其行為對其他業主、物業使用人產生妨礙和影響的;

　　(六)物業管理區域內發生刑事、治安案件或第三人行為造成的損害，但一方有過錯的除外

　　(七)甲方自己的行為造成損害的。

　　(八)乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的。

　　____________ 。

　　第二十一條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同第四條約定的服務事項和質量的，乙方有權依法解除本合同;甲方應以本合同服務剩余期限物業服務總費用為基數向乙方支付的違約金，并賠償由此給乙方、業主、物業使用人造成的損失。

　　第二十二條乙方未按照本合同的約定做好公共區域的安全防范和秩序維護，造成業主、物業使用人人身、財產損害的，乙方應當依法承擔相應的法律責任 (具體內容詳見附件十二)。

　　第二十三條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務收費標準的，對超出標準的部分，業主和物業使用人有權拒絕支付。

　　第二十四條甲方拒絕或拖延履行物業保修義務的，業主、物業使用人可以自行維修或委托乙方維修，維修費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第二十五條乙方違反本合同約定的義務，或者發生法律、法規、規章規定不得繼續從事物業服務活動的其他情形，致使不能完成本合同第四條約定的服務事項和質量的，甲方應依法解除本合同，乙方預收的物業服務資金或物業服務費用應當返還給相關業主、物業使用人;造成業主、物業使用人經濟損失的，乙方應予經濟賠償。

　　甲方解除本合同的，應當在合同終止九十日前書面告知乙方;乙方應當在合同終止之日起十日內退出本物業管理區域，并與甲方依法選聘或全體業主依法選聘新的物業服務企業或其他管理人完成交接手續。

　　第二十六條雙方協商一致，可解除本合同，并按規定辦理交接手續。

　　第二十七條本合同其他相關違約責任的約定：

　　(一) ____________ ;

　　(二) ____________ ;

　　(三)____________ ;

　　(四)____________ ;

　　(五)____________ 。

　　第二十八條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

　　第二十九條補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十條本合同正本連同附件共頁，一式份，甲、乙雙方各執份，并由物業服務企業持一份樣本向物業所在地的區(縣、市)人民政府物業行政主管部門備案。

　　第三十一條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時處理。

　　第三十二條本合同在履行中如發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

　　(一)向仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向人民法院提起訴訟。

　　第三十三條本合同為期年，自年月日起至年月日止(合同期建議不低于5年或業主大會與新的物業服務企業簽訂合同時止)。

　　本合同期限未滿，若業主委員會代表業主與業主大會依法選聘的物業服務企業或其他管理人簽訂的物業服務合同生效的，本合同自動終止。

　　第三十四條本合同期限屆滿前月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同，甲方或全體業主應在此期間依法選聘新的物業服務企業或其他管理人。

　　第三十五條本合同終止時，乙方應將物業服務用房、物業服務相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未選舉產生的，移交給甲方或代管;并按照《物業承接查驗辦法》、《安徽省物業管理條例》等相關規定辦理移交和項目退出手續。

　　第三十六條本合同自 ____________ 起生效。

　　甲方簽章： ____________ 乙方簽章：____________

　　法定代表人： ____________ 法定代表人：____________

　　委托代理人： ____________ 委托代理人：____________

　　年月日年月日

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