IT維護合同

時間：2024-07-15 18:00:10 維護合同我要投稿

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(精選)IT維護合同

　　在人們愈發重視契約的社會中，合同對我們的幫助越來越大，合同是對雙方的保障又是一種約束。那么正式、規范的合同是什么樣的呢？下面是小編精心整理的IT維護合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

(精選)IT維護合同

IT維護合同1

　　甲方：乙方：

　　代表簽字：代表簽字：

　　甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務事宜，經充分協商，決定訂立本協議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。協議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為：______________級客戶，，維護費用為RMB_________元/年，大寫_________________元。協議規定有效期為_________個月。甲方單位共計有計算機,打印機_________臺交給乙方維護，甲方自協議簽署后_________日內如滿意乙方所提供的服務，則可參照第八條的付費方式支付上述服務費用給乙方。

　　二、服務項目

　　1.電腦各類故障檢修：無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝等。

　　2.各類外設維護：復印機、打印機、掃描儀等。

　　3.系統軟件安裝：WIN8、WIN7、WINXP等。

　　4.常用軟件安裝及維護Office、WPS等。

　　5.電腦升級：給你最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

　　6.各類硬件驅動程序安裝：顯卡、聲卡、網卡等。

　　7.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

　　8.數據備份：同機備份，異地備份，光盤備份等。

　　9.網絡維護及安裝：網絡設備設置檢測、網絡服務器維護、水晶頭打線，集團電話.

　　三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測

　　1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期內由廠家提供。

　　3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的`保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

　　4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　5.所有品牌電腦(如聯想，華碩)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

　　四、軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權，甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間

　　甲方報障時請預約時間，乙方承諾從報障時計_________小時內安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定，上門前乙方進行電話確認

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回。

　　1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

　　2.故障情況在現場無法解決。

　　3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、隱私及安全

　　乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，為甲方絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準，但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

　　七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。

　　在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認。

　　八、付費方式

　　經甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務費：

　　1.一次性付清：甲方于_____年____月_____日前付清全年服務費用，另可享受______折優惠(標準用戶例外)或贈送____天服務。

　　2.分期付清：甲方于_______年_______月_______日前付清50%服務費用，余款在_______年_______月_______日前付清。

　　3.滯納金：如甲方在協議約定時間內未付清應付款項，則乙方可按日計提應付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。

　　九、合同的解除

　　自合同簽訂日期起至______年_____月_____日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內的請求如遭遇拒絕2次以上，或者服務人員與甲方發生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。

　　十、此協議未盡事宜，由雙方協商解決。此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

IT維護合同2

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　經甲、乙雙方友好協商，乙方委托甲方提供網站技術維護服務事宜，雙方申明都已理解并認可本協議的所有內容，依照《中華人民共和國合同法》的相關法律條款，同意承擔各自應承擔的權利和義務并達成以下協議條款：

　　一、網站基本情況

　　網站名稱：____________________

　　php空間：____________________

　　網站域名：____________________

　　mysql數據庫：________________

　　二、協議金額

　　網站技術維護服務費，乙方前期首付給甲方押金________元整，共________元整（大寫）。甲方將免費提供給乙方服務，直至乙方總營業額滿________元整（大寫）為止，滿________元整以后，甲方開始收取總營業額的________%提成，作為服務費。于協議簽訂后________個工作日內全部支付。

　　三、協議有效期

　　甲乙雙方將于______年______月______日簽訂《網絡技術維護服務合同》，于______年______月______日到期，即______年有效期。

　　四、甲方的權利和義務

　　1、甲方對其網站的所有資料擁有全部版權。

　　2、及時向乙方提供日常維護、更新資料、擴容、保障數據庫安全。

　　3、乙方在應用過程中發現網站出現異常，應及時與甲方取得聯系，便于甲方提供技術服務。

　　4、為甲方的維護工作提供必要的.條件和協助。

　　五、乙方的權利和義務

　　1、須在甲方的指導下進行操作，如擅自違規操作造成損失，則由乙方進行承擔。

　　2、在甲方提出維護和更新數據的要求后完成網站的維護與更新。

　　3、乙方應定期做好資料備份，并對備份資料妥善保管。

　　4、本協議結束時，乙方應向甲方移交網站的用戶名和密碼。

　　5、本協議結束時，在同等條件下甲方有為乙方提供網站技術維護服務的優先權。

　　六、協議終止

　　1、乙方在本協議有效期內中止支付維護服務費，或者未按本協議履行義務的，甲方有權終止本合同，若要恢復服務，乙方需補交停止期間的所有維護服務費用。

　　2、合同期限屆滿并且雙方沒有續簽協議，本協議將終止。

　　七、爭議解決

　　凡由本協議引起的或解釋與執行本協議有關的任何爭議，雙方應當友好協商或調解解決。若協商調解不成，雙方同意將爭議提交_______人民法院訴訟解決。

　　風險告知：關于爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權的法院提起訴訟或者仲裁委員會申請仲裁，二者的本質區別是，若選擇申請仲裁，一裁終局，若選擇訴訟，兩審終審。

　　八、本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字蓋章后生效，本協議一式____份，甲方持____份，乙方持____份。

　　九、其他未盡事宜，雙方應友好協商解決，并簽署書面補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

IT維護合同3

　　甲方：_________________（公司/個人）

　　乙方：_________________（公司/個人）

　　為了保障雙方的權益，特制定此《公司個人設備維修維護合同》（以下簡稱“本合同”），由甲乙雙方遵守。

　　第一條合同目的

　　1.1甲方承諾對乙方的設備進行定期維修維護，確保設備穩定運行和延長使用壽命。

　　1.2本合同旨在明確甲乙雙方的權利和義務，保障合同有效履行，維護合同雙方的利益。

　　第二條維修內容

　　2.1甲方承擔以下維修工程內容：（具體細節可以根據實際情況進行修改）

　　（1）定期對設備進行巡檢、清洗和保養，排除故障和隱患；

　　（2）對設備進行調試和維修，保證設備正常運轉；

　　（3）對設備進行升級，提高設備的性能和效率。

　　2.2甲方還須在維修期間，及時向乙方提供維修進度報告和維修結果反饋。

　　第三條維修期限

　　3.1本合同有效期為______年，自__年__月__日起至__年__月__日止。

　　3.2甲方將在每個月的__日進行設備維護，并在當天向乙方提供維護報告。

　　3.3如果設備出現故障，甲方必須在24小時內響應并到現場解決故障。

　　第四條維修費用

　　4.1本合同的維修費用為每年______元，共計______元（大寫：）。維修費用在合同簽訂后的3天內，由乙方一次性支付。

　　4.2本合同有效期內，如需對設備進行更換、升級等大額維修，甲方將另行進行報價，由乙方批準后再進行維修。

　　4.3若因甲方維修不當導致設備二次損壞，甲方將承擔維修費用，不得向乙方收取額外的費用。

　　第五條其它條款

　　5.1甲方對維修過程中發現的問題和隱患，應及時向乙方匯報，以便乙方采取措施予以解決。

　　5.2本合同有效期間，如產生爭議，雙方應盡力進行協商解決，無法協商解決的，可向有關部門申請調解或仲裁。

　　5.3雙方在簽署本合同時，需提交相應的證件和授權書等。

　　第六條合同解除

　　6.1合同自然到期后，雙方未提出新的合作意愿的.，則本合同自行結束。

　　6.2在合同有效期內，如因不可抗力因素等原因，不能履行本合同，甲乙雙方應及時通知并協商解決，如協商不成，則本合同自行終止。

　　6.3甲方如因維修不力，導致乙方給予通知或警告等行為，甲方承擔責任，乙方有權解除合同并追究甲方的法律責任。

　　第七條合同簽署

　　7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為年。

　　7.2本合同共同簽字蓋章的代表，應當是雙方企業的合法代表人，具有相應的法定代表資格。

　　7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有法律效力。

　　合同雙方同意上述條款，并在本合同正本上簽署確認。

　　甲方單位/個人：乙方單位/個人：

　　聯系電話：聯系電話：

　　簽署日期：簽署日期：

IT維護合同4

　　甲方：惠海數字生活廣場

　　乙方：

　　經甲乙雙方友好協商，甲方承接乙方現有安保系統維護服務項目。具體內容如下：

　　一、服務范圍：

　　視頻監控系統、樓宇可視對講門禁系統、公共廣播/消防緊急播報系統、辦公樓報警系統、保安電子巡更系統、智能消費管理系統、停車場管理系統、門禁考勤系統。

　　二、費用計算方式：（計算細則見《安保工程維保服務外包合同》）

　　固定費用為每月元，其他費用按實際情況結算。

　　三、付款方式：

　　按月結算維修保養費。

　　四、服務內容：

　　（詳見《安保工程維保服務外包合同》）

　　包括定期檢修服務、軟件維護、發生故障時緊急響應服務、零配件更換等。

　　1、定期檢修服務：甲方負責對設備提供每月一次的定期檢修服務，并定期做好維護保養記錄，甲方做定期檢修時應對乙方操作人員進行相關操作指導。

　　2、系統及設備發生故障時的`緊急響應服務（簡稱緊急服務）

　　甲方應在項目所在區域長期配備合格的維護人員和必備的工具，每天24小時每周7天，每年365天保持電話暢通；甲方接到緊急報修電話后，指派受過培訓的員工8小時內到達現場，最遲8小時內提出解決方案，經乙方同意后實施修復。

　　甲方不能按照上述約定進行響應服務，則每次違約應向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金，乙方有權在服務費中扣除。

　　故障修復時間應最遲于當日完成，除非牽涉到高單價零配件的采購，經雙方協商確認可行的修復時間和備用方案。修復故障如在一個月內重復發生維修，甲方負責免費重新更換零配件，零配件及相關費用由甲方自行承擔。

　　五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務，甲方免費為乙方提供一個月的試用維護服務，試用期自年月日起至月日止。

　　六、本合同約定的服務年限為年，自年月日起至月日止。

　　甲方：乙方：

　　代表人：代表人：

　　電話：電話：

　　日期：日期：

IT維護合同5

　　甲方：______________公司

　　乙方：______________公司

　　經甲乙雙方友好協商，由乙方承攬甲方運輸機保護器(型號____________)修理工作，雙方本著平等互利、真誠合作原則，結合本工程具體情況，依據《中華人民共和國民法典》有關規定，簽訂本合同，具體條款如下：

　　一、合同內容

　　1.1、乙方承接甲方運輸機保護器(型號____________)修理工作。并按本合同規定的要求，經驗收合格后交付甲方。

　　1.2、項目內容見技術協議書。

　　1.3、項目施工地點：______________公司

　　1.4、交貨期：合同簽訂后乙方開始準備工作，乙方須在______個工作日內安裝、調試完畢，并交付甲方使用。

　　二、合同價格

　　合同總價為人民幣(大寫)金額為：_________________元整，￥____________，在雙方未簽訂新的協議之前，任何一方不得修改此費用。

　　三、結算方式

　　設備維修、維護完畢，特殊設備經第三方檢測中心檢定并驗收后，乙方出具全額增值稅發票，甲方在收到發票后一個月內支付給乙方合同總價的______%，人民幣(大寫)____________元整，￥_____________元。

　　四、技術要求和技術標準

　　4.1、詳見雙方技術協議書(合同附件)。

　　4.2、要求設備維修、維護完畢后質量穩定可靠，操作方便。性能、精度應完全符合技術協議中的技術質量標準和相關行業標準。

　　五、甲方承擔的義務和責任

　　向乙方提供設備改造所必須的技術資料。

　　六、乙方承擔的義務和責任

　　維修檢調期間如因乙方原因發生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對自已員工的安全負責。

　　七、驗收標準及方法

　　7.1、由乙方調試人員組織調試，甲方派出專人配合。

　　7.2、按雙方簽訂的技術協議條款和國家、行業有關標準驗收，達到原合同出廠技術指標。

　　7.3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準，經甲方最終驗收合格，辦理驗收手續后交付甲方。

　　7.4、設備驗收完成后，質保期為三個月，質保期內設備非甲方原因出現故障，乙方應無償進行維修。

　　八、違約責任

　　8.1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對方5%違約金。

　　8.2、因甲方原因造成的拖期，交貨時間順延，調試、驗收中的`產品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期，責任由乙方承擔，每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰，并從項目款中直接扣除。

　　九、爭議解決

　　本合同在履行過程中發生爭議，雙方應及時協商，協商不成時，雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

　　十、附則

　　本合同一式四份，甲方執三份，乙方執一份。

　　合同未經雙方協商同意不得轉讓、更改。

　　甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)：_____________

　　代表：______________代表：______________

　　合同訂立時間：______________

IT維護合同6

　　委托方：________省__________供電局

　　簽訂地點：______________________市

　　簽訂日期：______年______月______日

　　甲方位于______市______________的_____________________變電站于______年______月______日建成投產。根據相關要求，該變電站投產后，甲方將在乙方供電營業區內的部分電力資產委托給乙方運行維護及使用。為明確出雙方的權利與義務關系，經雙方協商一致，簽訂本協議。

　　第一條甲方將______________變電站的______________線終端塔至______#塔的_______線路、______________線、______________線委托給乙方，進行運行維護及電能的輸送與銷售。

　　第二條委托期為五年，委托期滿雙方可繼續進行協商續簽。甲方從______年______月______日起至______年______月____日止，將委托資產交付乙方按規定的用途使用，乙方按本協議的內容進行運行維護。

　　第三條在協議有效期內，甲方不向乙方收取任何資產使用費，同時甲方不支付任何的運行維護及相關管理費用。

　　第四條委托期間，乙方按甲方提出的質量及技術原則和行業標準要求對委托的電力資產進行運行維護及故障處理、大修和相關的業擴報裝及大修等工作，所發生的費用由乙方自行負責。乙方要確保委托運行維護設備的安全運行，并承擔因運行維護不善而導致的.一切安全責任。

　　甲方負責監管及資產技術更新改造，技術更新改造所發生的費用由甲方自行負責。當所委托的電力資產發生變更時，乙方必須及時報甲方審批后方可實施工作。否則，乙方必須承擔由此引起的一切后果。

　　第五條免責條件。經有關部門鑒定，委托期間如因不可抗力原因造成委托財產的損壞或滅失，乙方不負責修復或賠償的責任，但應向甲方及時說明情況，必要應取得有關主管部門的證明。

　　第六條爭議解決方式。本協議履行中如發生爭議，雙方應協商解決;協商不成的，任何一方均可向仲裁委員會申請調解或仲裁，也可以向人民法院起訴。

　　第七條本協議在規定的委托期屆滿前十五日內，雙方如愿意延長委托期限，應重新簽訂協議。

　　本協議未盡事宜，一律按國家的相關法律法規的規定，經合同雙方共同協商，作出補充規定，補充規定與本協議具有同等效力。

　　本協議一式兩份，合同雙方各執一份。

　　甲方：_____________________

　　乙方：_____________________

　　委托代理人：_______________

　　年月日

IT維護合同7

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位辦公設備維護服務問題，經充分協商，決定訂立本合同。甲乙雙方關系：甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方;

　　乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

　　一、合作的`內容、維護費用及結算方式

　　1、將本單位的計算機交給乙方維護，乙方提供上門服務。維護費用為_____元(RMB)/臺，合同期______年。甲方單位共計有計算機______臺交給乙方維護，共需要維護費用_______元(RMB)/年，大寫____仟____佰____拾____元____角____分(RMB)。該款項自合同簽署后，甲方需付年服務費給乙方__________元(RMB),大寫_____________________元(RMB)。

　　2.、雙方簽約后，若甲方需要增加電腦維護，其維護費用相應增加。

　　二、服務內容

　　1、電腦、辦公設備、軟、硬件故障診斷及排除

　　2、新增PC及相關軟、硬件接入

　　3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助

　　4、病毒查殺

　　定期病毒檢測，根據甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒，甲方用戶應自行安排數據備份，清除病毒后發現數據破壞或無法清除病毒時，乙方技術員將負責重新安裝操作系統并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數據)。

　　三、設備硬件維護的范圍：

　　電腦各類硬件維護及故障檢測。

　　2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

　　3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先采購權。

　　4.甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內，乙方不能做為第三者私自亂動,應由甲方聯系廠家上門維修。

　　5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　四、軟件維護范圍：

　　電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方有權決定解決問題的方案。

　　五、此合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

IT維護合同8

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電力法》，為確保配電設備的健康運行，公司的10KV配電設備的維護承包給，為提高供電可靠性，明確雙方職責，經協商，雙方達成如下合同。

　　第一條工程概況

　　宜州市公司10KV500KVA變壓器一臺，10KV進線柜，10KV計量柜，10KV出線柜，10KV電纜、避雷器、地網等的維護及年度預防性試驗。配電室圍墻外第一基桿至10KV線路主線及其所屬的所有電力設施進行維護管理。

　　第二條、維護管理的范圍、內容及標準

　　(一)10KV配電裝置維護管理

　　1、維護管理范圍：_______

　　(1)宜州市公司配電室圍墻外第一基桿至10KV線路主線。

　　(2)宜州市公司配電室內所有10KV配電設備。

　　2、維護管理內容：_______

　　(1)、配電室圍墻外第一基桿至10KV線路主線及其所屬的所有電力設施進行維護管理。具體內容為：_______電桿、絕緣子、橫擔、避雷線等。

　　(2)、電力設施維護管理包括春、秋檢及相關試驗，登桿檢查、清理絕緣子、安全標識的檢查與更換、線路清障及修砍樹木等;設備定期進行定級和評價;發現和處理設備缺陷，并有詳細和符合實際的設備臺賬和記錄。

　　(3)10KV配電室避雷器、PT、CT、變壓器、10KV開關、10KV電纜、開關柜、地網的維護及預防性試驗，并出具報告。

　　3、維護管理標準及要求：_______

　　(1)10KV配電供電可靠率≥99%。

　　(2)所維護的線路不發生因安全距離不夠所造成的人身傷害事故、斷線及設備損壞事故。

　　(3)所維護的配電設備不因維護不到位而引起設備事故或對公司用電造成影響。

　　(4)按規定對配電設備及線路進行定期巡視。每季度季末對配電設備及線路進行一次巡視。

　　(5)及時修砍線路下的樹木和清除其它影響線路正常運行的障礙物。

　　(5)、建立設備缺陷檔案，加強設備缺陷管理，按輕、重、緩、急處理缺陷，提高設備的健康水平，保障配電設備及線路安全運行。缺陷按一般缺陷、重大缺陷、緊急缺陷來分類管理。維護人員應將發現的缺陷及時詳細記入缺陷記錄內，并提出處理意見，緊急缺陷應立即向甲方匯報，便于聯系調度，申請停電處理。

　　(6)、作好設備標志管理。配電設備、線路及其設備應有明顯的配電線路名稱和桿塔編號標志。

　　(7)、按規定健全和完善配電設備及線路的各種檔案資料和記錄，檔案資料符合實際，記錄填寫如實、規范整齊。

　　第三條甲方的責任

　　1、甲方對乙方進行施工安全技術交底，并應有書面記錄或資料。并對乙方人員進行安全教育。

　　2、甲方有協助乙方搞好安全生產、防火管理以及督促檢查的義務。甲方有權檢查督促乙方執行有關安全生產方面的工作規定，對乙方不符合安全文明施工的行為進行制止、糾正并發出安全整改通知書，直至清退出場。

　　3、甲方不得要求乙方違反安全管理規定進行施工。因甲方原因導致的事故由甲方承擔責任。

　　4、甲方應該提供所有設備的原廠資料及交接試驗報告或最近一次試驗報告。

　　5、發生以下情況停工整頓，因停工造成的違約責任由乙方承擔：_______

　　(1)人身傷亡事故;

　　(2)發生違章作業、冒險作業不聽勸告的。

　　(3)施工現場臟、亂、差，不能滿足安全和文明施工要求的。

　　第四條乙方的`責任

　　乙方作為工程項目的承包單位，對工程施工過程中發生的人身傷害、設備損壞事故承擔安全責任。乙方應切實履行以下安全責任：_______

　　1、乙方所提供的承包工程要求的相關資質證明材料應真實、合法、有效。

　　2、乙方必須貫徹執行國家有關安全生產的法律法規，必須制定相應的安全管理制度;嚴格執行《電業安全工作規程》、《電力建設安全工作規程》、《電力設備典型消防規程》等有關電力生產規程和甲方關于工作票制度及其他安全生產規定、制度。

　　3、乙方必須按國家有關規定，為施工人員進行人身保險，配備合格的勞動防護用品、安全用具。

　　4、乙方一切施工活動，必須編制安全施工措施，施工前對全體施工人員進行全面的安全技術交底，并在整個施工過程正確、完整地執行，無措施或未交底嚴禁布置施工。

　　5、開工前，乙方應組織全體施工人員進行安全教育，并將參加安全教育人員名單考試成績報給甲方備案。特種作業人員必須有有關部門核發的合格有效的上崗資格證書。

　　7、乙方應在施工范圍裝設臨時圍欄或警告標志，不得超越指定的施工范圍進行施工，禁止無關人員進入施工現場。

　　8、乙方必須接受甲方的監督、檢查，對甲方提出的安全整改意見必須及時整改.

　　第五條合同爭議處理

　　因執行本合同發生爭議，由爭議雙方協商解決，協商不成，由宜州市仲裁委員會仲裁。

　　第六條付款方式

　　經協商，本合同的價格為萬元( )。

　　1、付款方式：_______銀行轉賬。

　　2、單位名稱：_______宜州市永升電力工程有限責任公司金城江分公司

　　地址：_______

　　開戶行：_______

　　納稅人識別號：_______

　　2、運維費用的90%在合同簽訂后。乙方提供全額正式發票后20個工作日內支付。其余10%甲方依據乙方的服務質量對乙方進行考核，根據考核最終支付考核費，在年終支付。

　　3、臨時發生的事故搶修，乙方先進行搶修，確保設備運行安全，(搶修費用以每次搶修終結決算為準)，經甲方審核確定后20個工作日內支付給乙方。

　　第七條合同期限及份數

　　本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同一式四份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執兩份，由雙方各自分送相關部門。

　　第八條附加條款

　　合同條款中未盡事宜，雙方協商解決

　　甲方：_______乙方：_______

　　____年____月____日____年____月____日

IT維護合同9

　　甲方：

　　電話：

　　傳真：

　　地址：

　　e-mail：

　　乙方：

　　電話：

　　傳真：

　　網址：

　　e-mail：

　　甲方在此委托乙方負責其互聯網站點，域名：______________的日常更新及維護，經雙方友好協商一致同意以下條款：

　　一．甲方的權利和義務

　　1．甲方自正式簽定協議后的______日內支付乙方代維網站費用，支付方式可選擇在線支付、銀行（卡）轉賬或郵政匯款（http：//www. ______________）；

　　2．甲方需將網站更新維護資料及方案提前_______小時通過email發往乙方的電子信箱，甲方提供的'更新維護資料必須合法并無版權糾紛；

　　3．由于甲方提供的資料不完整、錯誤或存在版權爭議導致乙方更新頁面后所造成的損失由甲方負責；

　　二．乙方的權利和義務

　　1．乙方自此協議正式生效并收到甲方支付的全額網站代維費之日起代甲方維護其網站；

　　2．代維形式為包年制：

　　⑴ 包年以_____年為期限，乙方一次性收取甲方代維費人民幣_____________________整（￥______）；

　　⑵ 包年期間乙方為甲方更新、維護的頁面數量為不限，并免去甲方一年的域名服務和虛擬主機租用費；

　　⑶ 如甲方需要對網站的結構、模板、圖片、動畫等進行修改或制作，乙方另行向甲方收費，收費標準由雙方另行協商；

　　3．乙方在代維網站期間應即時響應甲方的要求，在收到甲方的email通知后，乙方應在_______小時內完成相應的更新維護工作，如更新數據量較大，不能在_______小時內完成的，需預先通知甲方。

　　4．乙方保證對甲方提供的資料保密。

　　本合同一式兩份，自雙方簽字之日起生效，期限為____年。甲、乙雙方各持一份，具同等法律效力，未盡事宜，雙方協商解決。

　　甲方：（蓋章）乙方（蓋章）：

　　代表：代表：

　　簽定日期：簽定日期：

IT維護合同10

　　甲方:

　　乙方: ________網絡信息中心

　　根據《商品房入網銷售申請暨承諾書》，甲乙雙方經友好協商，就乙方向甲方提供“池州網上房地產”技術支持及服務事宜，達成如下協議，特訂立本合同。

　　一、自 “________ ” 項目入網之日起至該項目銷售完畢，乙方向甲方提供“網上房地產”技術支持及有償服務，甲方支付乙方費用: 總計人民幣 (小寫): 元總計人民幣 (大寫): 。

　二、乙方責任

　　1、乙方建立完善的用戶檔案，負責甲方用戶密鑰的制作、登記、發放、注銷等管理工作。

　　2、乙方根據甲方提交的入網資料，保證受理資料齊全，入網信息錄入準確無誤。商品房預售許可證發放次日內完成入網項目的掛接工作，項目信息公示上網。

　　3、甲方如是新開通的用戶，乙方提供上門協助服務，為甲方上門安裝密鑰、設置應用環境，指導甲方進行系統應用的權限設置，并協助定義首個項目的銷售樓盤。

　　4、乙方每天 8: 30—18: 00 提供用戶熱線技術咨詢( 法定節假日除外)，接到咨詢電話應及時、全面解答并記錄甲方所提出的問題; 若當時不能及時解答的問題，要做詳細的記錄，盡快與業務部門和設計人員聯系給出解決答案后，及時給甲方做出反饋。

　　5、乙方提供現場應急技術服務。上門為甲方解決在應用軟件使用中遇到的因軟件故障引起的用戶自行無法排除的軟件和應用問題，主城區在 1 小時( 郊區 2 小時)內到達現場，并在短時間內解決問題; 較大的問題在處理的同時，應有應急措施。

　　6、乙方負責做好網上房地產硬件網絡平臺的維護，提供多種專線訪問方式，避免因單條通訊線路故障造成的應用中斷，確保系統平臺的安全穩定; 并根據業務需求及時做好應用軟件的.開發和維護。如遇系統調整、維護等原因需暫停服務，應提前 3 天告知甲方。

　　7、乙方每天備份系統數據，確保甲方數據的安全。

　　8、乙方可根據甲方需要對網上操作人員進行培訓。并依據系統改造情況，安排培訓教材和培訓內容，通過業務知識和實際操作能力培訓，提高甲方使用能力和操作水平。

　　9、乙方建立與甲方的回訪制度，定期以電話、反饋郵箱等方式了解甲方的使用狀況和業務需求，不斷完善應用服務。

　　10、凡是因為甲方自身硬件和網絡或因運行非乙方提供的軟件造成使用中的問題, 乙方有義務提供相應的技術指導,但是不承擔任何責任。

　　三、甲方責任

　　1、所有從事網上銷售的人員必須持證上崗( 一個公司不少于兩人)，因工作人員操作失誤而導致要求乙方經常性修正( 單個項目錯誤數不超過10處視為經常性) ,每超過一處甲方應另行支付乙方技術服務費。

　　2、甲方必須準確、及時地反饋在使用過程中遇到的問題，使乙方能及時了解并解決問題。

　　3、必須按協議約定向乙方支付相關服務費用。

　　4、甲方在使用過程中造成密鑰的物理性損傷或丟失，需更換或補領密鑰的，需向乙方支付除密鑰制作和維修費用。

　　5、甲方不得對軟件使用權私自或供他人進行破密等損害乙方權益的活動，一經發現，將追究其法律責任。

　　四、付款方式及其他

　　乙方在收到甲方入網項目全部技術服務( 一次性支付) 后,即時給甲方提供系統使用的權利。

　　五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。

　　六、補充約定:

　　甲方:

　　乙方: ________網絡信息中心

　　地址:

　　地址: 池州市秋浦東路69號

　　電話:

　　電話: 2310527

　　開戶行: 徽商銀行

　　賬號: 2310101021000010502

　　甲方代表( 簽名 ):

　　乙方代表( 簽名 ): ( 公章 )

　　( 公章 ) 簽定

　　日期: 20______年______ 月______ 日簽定日期: 20 ______年 ______月 ______日

IT維護合同11

　　委托方(以下簡稱甲方)

　　受委托方(以下簡稱乙方)

　　甲方名稱：

　　乙方名稱：

　　地址：

　　聯系人：

　　電話：

　　郵政編碼：

　　結算銀行：

　　帳號：

　　簽署日期：年月日

　　依照《中華人民共和國民法典》、《特種設備安全監察條例》、《電梯使用管理與維護保養規則》(TSG T5002-20__)等規定，乙方為甲方提供電梯維修保養服務。甲方對乙方的維修保養服務提出要求進行監督和驗收。甲乙雙方遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方友好協商簽訂本合同。

　　一、服務對象

　　甲方委托乙方對位于，臺電梯實施維修保養服務。保養項目應覆蓋《電梯使用管理與維護保養規則》及《保養手冊》規定的半月、季度、半年、年度保養項目，以及與電梯安全運行相關的其他項目，并做好維修保養記錄。

　　二、乙方提供維保服務的方式

　　清包：只提供維保所需工具和勞務，不提供任何免費電梯零部件

　　半包：提供日常維保所需工具和勞務，并免費提供單價在人民幣元以內的電梯易損件。(后附電梯易損件清單)

　　三、服務有效期

　　本合同約定維保期限自年月日始至年月日止為期年。

　　四、維修保養費

　　序號品牌出廠編號臺數合同金額備注

　　五、付款方式：

　　(1)本合同采用甲方先支付維修保養費，后由乙方提供維修保養服務的方式。

　　(2)甲方按時間支付乙方維修保養費，付款時間在每半年第一個月的5個工作日前支付)。

　　(3)支付方式：□現金 □匯到乙方指定帳戶。

　　六、維修保養內容

　　(1)乙方派具專業技能的技術人員(持證上崗)每月兩次在例常工作時間對本合同規定的電梯進行定期調整、點檢、注油、潤滑、清潔等保養工作，保養的內容和操作規范應符合《電梯使用管理與維護保養規則》(TSG T5002-20__)中的要求。

　　(2)乙方提供全日24小時緊急修理服務。當電梯發生故障或有不正常運行現象，甲方應立即撥打乙方的急修電話通知乙方，乙方第一時間趕到現場實施緊急救援。維保電話：

　　七、乙方權責

　　(1)應按本合同第六條要求進行調整、點檢、注油、潤滑、清潔、修理等維修保養工作。每次工作完畢，乙方維保人員應請甲方管理人員在作業表單上簽字蓋章確認。

　　(2)如甲方要求的其他非維修保養工作范圍內或非乙方原因產生的故障修理經確認需維修或更換零配件時，乙方應列出維修項目及更換零配件的費用單，書面形式通知甲方。經由甲方簽認后，方可提供維修或更換零配件。乙方應盡快提供相應服務。

　　(3)當發現或發生非維保責任故障時，乙方應及時書面通知甲方整改。當故障嚴重影響電梯安全運行時，立即通知甲方停止使用該電梯。當電梯困人時乙方確保在30分鐘內到達現場放出被困人員。

　　(4)配合甲方接受政府主管部門對電梯的年度定期檢驗，并對因維修保養不良而產生的整改項目進行免費整改。

　　(5)如遇天災、人禍以及其他不可抗力因素造成的電梯或零部件損壞，乙方應根據甲方的需求予以修理或進行更換，產生相關的費用由甲方承擔。

　　(6)甲方要求乙方對電梯進行裝修、翻新、油漆、安裝其他附件或修改控制線路等屬于非維修保養服務范圍內的項目，乙方在確保電梯安全運行情況下應盡量予以滿足，由此產生的費用由甲方承擔。同時乙方有權拒絕甲方提出的影響電梯安全運行的要求。

　　(7)作業過程中應服從甲方現場安全管理，落實現場安全防護措施，保證作業安全。

　　八、甲方權責

　　(1)甲方提供的.電梯必須是經政府有關部門驗收合格的并具有有效的《檢驗合格報告》，提供的電梯設備屬于甲方合法財產或甲方對該等設備擁有合法的委托維保的權利。

　　(2)配備持有電梯安全管理員資格證件的人員負責電梯的日常安全管理工作，制訂有關電梯的應急救援預案及電梯使用管理制度。電梯安全管理人員現場監督檢查乙方的電梯保養工作過程和結果、并對乙方的維保記錄、修理記錄簽字蓋章確認。

　　(3)在本合同有效期內，為乙方提供維保所需的工作環境。保證機房、井道、底坑無漏水、滲水現象。通往機房、底坑、滑輪間、井道安全門的通道暢通、照明充分;確保作業環境中應由甲方提供的安全防護措施要到位，避免無關人員進入。

　　(4)因甲方管理、使用不當或人為損壞導致電梯發生安全故障，則由甲方承擔責任及整改費用。

　　(5)甲方若自行或委托其他單位或個人對電梯進行維修及加裝、裝修、改造而影響設備使用性能和安全性能所產生的后果，由甲方承擔責任及整改費用。

　　(6)在電梯檢驗合格報告標注的下次檢驗日期屆滿前1個月，協助乙方向特種設備檢驗機構提出定期檢驗申請。

　　(7)甲方如發現設備出現任何故障應立即停用，且及時撥打乙方的急修電話通知乙方，并提供有關故障細節，使乙方能順利排除故障。

　　(8)甲方應協助配合乙方進行每年度安全、性能檢查。如存在非保養原因不合格且涉及安全隱患的項目，甲方應根據乙方的建議進行整改或委托乙方整改，委托乙方整改的費用由甲方另行支付。上述安全隱患未完全處理完畢前應停止使用該電梯，否則因此而發生的安全事故由甲方承擔。

　　九、違約責任

　　(1)甲方不按本合同規定的時間與金額支付乙方費用，乙方有權立即停止服務，直至終止本合同。

　　(2)乙方不能按本合同規定的內容提供服務，且連續兩個月以上時間未進行維修保養，甲方有權終止合同。

　　(3)如果有任一方在本合同期滿前單方面解除合同，則應向另一方支付合同總金額的10%作為違約金。

　　十、其他約定事項

　　十一、糾紛處理

　　本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決或向有關部門申請調解，協商、調解不成的。如協調不成的可申請原告所在地的人民法院訴訟解決。

　　十二、合同生效

　　本合同書經雙方簽字加蓋公章后生效。本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方簽字(蓋章)：

　　乙方簽字(蓋章)：

　　日期：年月日

IT維護合同12

　　（甲方）與（乙方）就上門維修維護電腦設備達成以下協議：

　　設備情況：

　　1.辦公用電腦數量：臺以下。（詳細可附設備清單）

　　2. 寬帶接入網絡類型：_ 路由共享情況：■ 是 □ 否

　　3. 局域網聯接，網絡共享及打印共享。

　　一、合作內容：

　　甲方將本單位的計算機、計算機基礎系統，計算機網絡線路，交給乙方維護，乙方提供上門服務，為甲方以上設備提供上門維修和維護保養服務。

　　二、甲方義務：

　　1. 甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。如保修期內的機器硬件維修更換由廠家或銷售方承擔。由乙方作為甲方代言人與商家售后方溝通。

　　2. 甲方如因工作需要變更辦公場所而產生的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。

　　3. 未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。

　　4. 甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），并自行妥善保存計算機內重要資料。

　　三、乙方義務：

　　1. 對甲方辦公場所的計算機硬件設備，計算機基礎系統，及計算機網絡線路的暢通進行維護及故障維修排除。

　　2. 提供常用軟件安裝及維護，如 Office、PhotoShop、QQ、Mail等常用軟件。

　　3. 當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。

　　4. 定期對甲方設備進行維護，抽查并維持其正常工作狀態。

　　5. 在甲方常規設備硬件故障，維修需時的情況下，乙方可根據自身條件提供借出備用機或備用配件，以保障甲方正常工作。借出部件或設備最長時限為15天，型號不作指定。

　　6. 如專用應用軟件出現故障，乙方須以甲方技術代言人的身份協助甲方與軟件供應商溝通處理方法。并為甲方爭取最大利益。

　　7. 乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。

　　8. 乙方每次為甲方提供服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。

　　9.每周一至周五9：00—18：00（不包括節、假日）為乙方履行本合同的標準時間。每周常檢維護日為星期 (如不含周常檢則填寫 )

　　10.當甲方設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由乙方拿回維修，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、價格等，乙方要在與甲方協商認同后進行。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的.報價，供甲方參考確認。甲方對更換部件維修后設備的使用情況進行簽收確認。

　　所有硬件銷售項目：各類辦卡，內存，CPU，硬盤，顯示器等全新配件保修一年。二手配件項目不作保修。所有硒鼓，色帶，墨盒等均不作保修，采購更換時均需由甲方簽字確認。

　　11.甲方因工作需要進行座位，弱電線路（含網絡，電話，監控等）調整或增加工作點產生的布線工程服務費及材料費，不在本合同范圍內，需由乙方另行報價并填寫申請采購單在甲方確認后進行施工。

　　12.因乙方不具備對220V強電的施工走線或電路維修的資質，所以任何關于220V強電或照明電路，空調電路的維修維護，布線等均不在乙方的服務范圍。

　　13.鑒于涉及客戶隱私，乙方不負責甲方各項密碼的保存及備查。甲方需自行抄錄所有用戶賬目名稱及各項密碼。所有密碼更改工作，乙方只可以在操作上協同，但不作主導。

　　14.乙方的服務項目不包括數據恢復承諾。甲方需自行備份各項數據。如故障導致數據丟失，乙方將盡最大努力進行技術挽救，但不對結果進行保證與承諾。

　　15.乙方只對基本操作系統和常用應用軟件及網絡線路故障進行維修維護處理。各類專用財務軟件企業專用軟件如外貿和稅務軟件均不在服務范圍內。（如金蝶，用友，速達，管家婆，孚盟，富通天下，恩特等等），如此類軟件發生故障，由甲方自行聯絡軟件供應商或服務商進行處理，乙方將盡全力配合協助，但不對其結果負任何責任。

IT維護合同13

　　甲方：乙方：

　　甲乙雙方本著互利互惠的原則 ,就甲方單位計算機及網絡系統的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的桌面計算機、筆記本、網絡系統交予乙方維護，具體服務項目見第五項。

　　二、費用

　　協議有效期為 12 個月，自年月日起至年月日止。

　　其中前2個月為合作試用期，合同執行滿2個月后甲乙方都可以提出終止合同，若甲乙雙方都沒有異議則自動順延至合同結束日期為止，維護方式為乙方外派工程師進駐甲方辦公室進行5*8的駐場維護。維護費用支付方式為月結，乙方應于當月最后一個工作周與甲方核對當月賬目并將當月發票給予甲方，甲方收取發票無誤后次月15日前以轉賬/現金方式支付乙方上一自然月的維護費用，每月費用明細見下表。

　　維護地點廣州市天河區體育西路維多利廣場A座17樓及19樓。

　　三、維護范圍

　　1：甲方現有桌面計算機、筆記本；

　　2：甲方現有計算機網絡客戶端；

　　3：甲方現有IT周邊設備的軟故障維護。

　　四、維護過程

　　首月乙方將對甲方的計算機及網絡系統等屬于維護范圍內的系統進行檢測，然后進行IT硬件及軟件清單進行更新工作。即為：全面檢測——優化——建檔——定期更新的基本過程，同時乙方所建立的文檔檔案會備份一份給甲方保存。

　　協議簽訂后的維護期間乙方每次維護都需以書面IT維護日志形式向甲方說明故障原因、解決方案及處理、

　　跟進結果；乙方每個季度應以電子版書面形式向甲方遞交當季度的維護情況說明與相關改進方案建議或意見。

　　五、維護服務項目概況：

　　1、電腦各類故障檢修及計算機系統優化：如：無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置，操作系統重裝等；

　　2、重新安裝操作系統，如： Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等；

　　3、常用系統、工具軟件安裝及維護，如：Office、Acdsee、金山詞霸等日常軟件；

　　4、安裝各類硬件驅動程序；

　　5、查殺各類電腦病毒（文件病毒、郵件病毒等）；

　　6、數據備份：同機備份，異地備份(需甲方提供硬件設備)，光盤備份(需甲方提供硬件設備)；

　　7、網絡維護及檢測；

　　8、按顧客需要，可提供屏蔽網絡某些端口和本地計算機的軟件使用的功能；

　　9、解決局域網打印機共享、文件共享等網絡共享設置；

　　10、臺式計算機的清潔除塵；

　　11、提供最優化的計算機及網絡升級方案；

　　12、提供最優化的網絡升級方案。

　　六、具體維護服務說明

　　（一）：硬件維護的范圍：計算機各類硬件維護及故障檢測。

　　1、維護費不包含硬件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，硬件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費、交通費收取，不另收取服務費。

　　2、甲方所需增加或更換的'電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

　　3、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方按實際收取交通費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費，加收的服務費應在得到甲方的事先同意后方能收取。

　　4、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，乙方應提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　5、所有品牌電腦（如聯想，惠普、戴爾等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測（不開機箱）服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商進行維修。

　　（二）：軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，乙方不提供任何軟件的版權，甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　七、服務響應。

　　1、乙方提供IT外包服務(包括電話技術支持，網絡遠程協助，現場駐場維護)的工作時間為周一至周五9：00－18：00，甲方報障時直接與駐場工程師預約時間進行維護排期，乙方工作時間內接到甲方的普通報障后工程師馬上進行現場排期維護。

　　2、乙方駐場工程師保證是具備3年工作經驗以上，且乙方必須為甲方儲備一位候補工程師，預防因突發事件或因為不可抗原因(如年假，請假等)導致主工程師不能執勤時進行輪換。乙方主工程師每個星期最多只能進行一天的輪換，且在輪換執行前提前2個工作日報備甲方行政管理人員。

　　3、乙方工程師進駐甲方辦公室之后接受甲方的行政管理，甲方為乙方工程師安排工作所需場所(如辦公桌)，如甲方提出超出合同維護范圍內的工作乙方工程師可拒絕執行。

　　4、以上服務報價不包含計算機、打印機、傳真機、交換機、路由器、服務器、電話機等任何硬件設備的維修或更換費用，任何硬件的維修、硬件及耗材的采購乙方都會先行郵件報價給予甲方，得到甲方的郵件訂單后再進行采購，同時乙方將提供次月月結服務；

　　5、乙方可提供免費軟件，但對非免費軟件或系統ISO的提供保留拒絕提供的權利，且對提供的任何軟件不負責版權。

　　6、非工作時間報障不列入該協議維護之列，若甲方需要乙方在非工作時間向甲方提供維護服務，則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用（共￥150元）。若甲方需要乙方在非工作時間且在當天22點后向甲方提供緊急維護服務，則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用（共￥300元）。

　　八、乙方承諾嚴格遵守國家有關商業秘密及私隱保護方面的所有法律法規，對在向甲方提供維護維修服務的過程中知悉的任何資料及信息承擔絕對及無限期的保密義務。如乙方在未經甲方同意前提下用直接或間接手段竊取公司機密或其他資料信息，造成甲方利益損失的，乙方須按對甲方造成的直接經濟損失和預期利益損失總和的雙倍賠償，并且甲方保留起訴權。非乙方過錯，在維護維修過程中因硬件老化等各種非人為因素所造成的損壞和損失乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。乙方不承擔由于維護維修造成的間接損失，包括因丟失甲方重要的數據、資料而造成的損失；但乙方在提供維護維修服務前，應向甲方確認其是否已做好資料數據的備份，如甲方確認尚未備份，乙方應為甲方代做備份。除非本協議另有約定，乙方對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

　　乙方派駐甲方公司的工程師，其勞動人事關系和人身財產安全等全部由乙方負責，乙方應按照規定與該工程師簽訂書面勞動合同、交納社保費并按時向其發放工資，確保甲方不會因為乙方及其工程師的原因而遭受任何損失、追索、處罰或卷入任何訴訟、仲裁。否則由此產生的一切法律責任和經濟損失全部由乙方承擔。

　　九、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

　　十、乙方工程師在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。

　　十一、協議的解除和續約

　　協議有效期滿自動解除。如甲方需乙方協議期滿后繼續服務，需在協議期滿前一個月提出，并另簽協議，如果服務期內一方提出解除協助，需要提前30天提出，如果在協議期內產生糾紛，由雙方協商解決。該爭議未以此方式解決，則任何一方可將該爭議提交到協議履行地或簽約所在地所屬管轄法院。

　　在合同執行過程中如乙方的工程師月度工作考核連續2個月不達標或者乙方工程師工作不得力、不能獲得甲方認可或不服從甲方合理安排的，則甲方有權提出更換工程師，乙方應在甲方提出要求后【3】天內完成更換，如在一年內若更換次數大于2次則本協議自動解除且甲方只需支付當月的維護天數對應的維護款。除此之外，甲方無須承擔其他任何費用或責任。

　　十二、乙方承諾不向甲方工作人員提供商業賄賂或者其他任何形式的利益，否則，乙方之行為構成違約，甲方有權單方解除協議并且要求乙方作出賠償；反之亦然。

　　十三、此協議壹式貳份，甲乙雙方各執壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　十四、備注

　　本合同存在附件《IT外包服務保密協議》

　　甲方（章）

　　簽約人：

　　地址：

　　聯系電話：

　　日期：20xx-8-7 乙方（章）：簽約人：地址：聯系電話：日期：20xx-8-7

IT維護合同14

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　一、乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統軟件無______________常運行，預防及排除電腦______________等，以下統稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。

　　公司電腦發現______________，乙方應在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理，直至電腦______________被排除。

　　如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除_____________。

　　因電腦______________發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。

　　二、合同期間，乙方承擔以下責任：

　　1.應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。

　　2.乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。

　　3.對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天24小時響應(不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。

　　乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。

　　4.若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。

　　5.乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。

　　6.公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。

　　7.若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷(本市)，乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。

　　三、合同期內，甲方應履行以下責任

　　1.甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。

　　2.甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。

　　3.甲方在公司網絡上應使用合______________軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的.使用造成的任何損失，由甲方承擔。

　　四、在公司網絡出現故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方地址：__________________郵編：__________________電話：__________________傳真：__________________：__________________-：__________________網址：_______________________聯系人：__________________

　　五、甲方承諾不隨意私折機箱4.公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣違約：

　　1.任何一方違反本合同之約定，均屬違約。

　　違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。

　　守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。

　　2.乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。

　　乙方應通還相關預付的費用。

　　根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。

　　6.合同的修改和終止：

　　1.在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。

　　請示經雙方協商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。

　　一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。

　　2.本合同有效期_________年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。