電腦維護合同

時間：2023-07-24 13:45:04 維護合同我要投稿

電腦維護合同(通用)

　　現今社會公眾的法律意識不斷增強，合同的法律效力與日俱增，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務。那么合同要怎么擬定？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編精心整理的電腦維護合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電腦維護合同(通用)

電腦維護合同1

　　甲方：___________

　　承建方乙方：___________

　　經雙方協商，訂立合同如下：

　　一、服務內容

　　甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經雙方協商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。

　　二、網絡工程項目明細：

　　甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線及測試完成的'前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作不包含網絡布線和線路測試。線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內，由我公司解決。

　　三、質量保證及保修

　　甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。

　　乙方對其銷售的產品提供年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起___________年。硬件保修___________年，人為損壞無質保對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。

　　四、合同報價

　　合同報價見附件“網絡工程報價明細”

　　五、付款方式

　　合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

　　六、違約條款

　　合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣___________元。本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：___________乙方：___________甲方代表：___________

　　乙方代表：___________地址：___________

　　地址：___________郵編：___________

　　郵編：___________電話：___________

　　電話：___________開戶行：___________

　　開戶行：___________帳號：___________

　　帳號：___________年___________月___________日

　　___________年___________月___________日

電腦維護合同2

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方對現有的網絡端口、計算機設備進行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：

　　一、 甲方責任

　　1、甲方將現有的終端網點布置、網點具體位置、網點具體聯系人員、網點端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內交與乙方，以便乙方在今后的維護（維修）工作便于展開。

　　2、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。

　　3、甲方如在合同中有關服務器設備的，開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的.維護要求及記錄（時間不超過兩個星期）。

　　4、甲方在需要維護（維修）工作任務時，需及時電話、書面通知乙方指定項目人員，由于甲方未及時通知造成的，乙方不負任何責任。

　　5、甲方所屬部門在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換，在向乙方訂購時，必須提前一天以書面形式通知乙方。

　　6、甲方在乙方維護（維修）過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。

　　二、乙方責任

　　1、乙方技術人員在維護（維修）時，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

　　2、乙方合同簽定后，在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。

　　3、乙方在合同簽定后，用一個月的時間對于甲方市本級網點的具體設備進行一遍系統的集中的維護，對于甲方所提出的要求進行處理。

　　4、乙方在合同簽訂后，根據甲方的需要及時地提供服務，維護人員按要求提供維護服務。

　　5、乙方對于甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時間內到達現場進行維護工作。

　　6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下：

　　工作日響應到達時間：市本級40分鐘；

　　節假日響應到達時間：市本級60分鐘；

　　故障完成時間：30分鐘（到達現場問題解決），對于安裝系統等需等待的時間不計在內；

　　維護響應服務時間：7天X24小時

　　7、乙方在初期維護（維修）時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進行本身衛生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產生，及時升級病毒庫。

　　8、乙方對于合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方，經甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。

　　9、乙方結合以往客戶維護（維修）工作的經驗，在接到甲方書面要求后，對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。

　　10、乙方還將視甲方的實際情況，準備提供電腦、等備用設備。

　　具體安排如下：電腦十臺（套），并可根據甲方要求進行調整。

　　三、其它條款

　　合同具體執行期間，出現下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰，每次處罰50元。

　　1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務的；

　　2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時限要求處理的；

　　3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方用戶投訴的；

　　4、乙方常駐人員違反甲方規章制度，經教育不改正的；

　　5、其他：

　　四、合同期限

　　自20xx年月日起至年月日止，有效期限為年。

　　五、合同設備

　　見甲方提供維護設備具體清單

　　六、合同金額及付款方式

　　1、合同金額

　　合同金額按年度進行計定，金額總定大寫：貳仟元整（小寫20xx 元），不包括合同設備更換配件等產生的費用。

　　2、付款方式：

　　合同金額：合同簽訂后甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為2000元.

　　七、 違約責任及中止合同

　　1、 違約責任：

　　甲、乙方在合同進行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總

　　額20%，計400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。

　　2、中止合同：

　　（1）在合同履行期間，如發生合同規定事項之外的其他客觀情況，經甲、乙雙方協商同意后可以終止合同的履行。

　　（2）如發生下列情況的可單方終止合同：

　　a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的；

　　b)、乙方在收到甲方書面維護（維修）任務后，未在合同時間內到達指定地點提供服務超過十次的；

　　甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個月以書面形式通知對方。

　　八、合同條款：

　　1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

　　2、附件《設備維護內容及流程》

　　3、本合同未盡事宜，雙方另行協商，補充合同具有同等法律效力。

　　4、本合同期滿后，乙方在相同條件下具體優先簽定此類合同的權力。

　　5、本合同一式四份，甲、乙雙方各執兩份。

　　甲方：乙方：

　　電話：電話：

　　代表：代表：

電腦維護合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內容：

　　1 電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。

　　2 電腦軟件故障維護(包括系統安裝，系統還原，常用軟件安裝）

　　3 局域網絡故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試，保證內部網絡通訊正常)。

　　以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。

　　二、維護方式：

　　⑴ 故障上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在3小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定。

　　⑵ 1次/月定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

　　三、收費方式：

　　甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設和局域網絡等維護，甲方按/臺/年計費,共臺，服務期限個月，合計維護費用為人民幣：

　　五、雙方權利和義務：

　　1 甲方的工作時間為每天的工作時間從上午8：45至下午19：00。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容，乙方要求服務的'聯系方式為電話聯系，乙方發出維護請求后，甲方一般在3個小時內到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外，雙方調解處理。

　　2 甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，征得乙方同意更換或維修損壞部件，由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的，則根據產品正規保修細則履行。

　　3 甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付(當次結算)。

　　4 甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時，需先征得客戶同意，如有清理灰塵而引起的不可預知的硬件問題甲方不承擔責任，出于特殊維修的需要，甲方將電腦帶回店面維修或更換，特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包．如因甲方不慎，損壞或遺失客戶維修件，由甲方按損壞物品時價賠償（不包括由此帶來的其他聯帶責任）。

　　六、上門服務電話：

　　乙方約定具體服務位置：

　　八、其他約定事項：本合同書一式兩份，雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效，未盡事宜雙方經協商后友好解決。

　　甲方代表人：乙方聯系人

　　聯系電話：聯系電話：

電腦維護合同4

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協議：

　　一、合同時間

　　乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月，電腦維護保養服務合同。

　　二、合同內容

　　1。乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養電腦服務（服務范圍見附件），每月的第一周內提供上門保養_________次，保證甲方電腦正常工作；

　　2。除每月保養_________次外，甲方的電腦在合同時間內出現故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內解決故障；

　　3。甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的`損失不負責任；

　　4。甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅動程序等）；

　　5。乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；

　　6。乙方為甲方服務的范圍如下：

　　（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作；

　　（3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；

　　（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；

　　（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠，合同范本《電腦維護保養服務合同》。

　　三、收費標準

　　甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。

　　四、其他：_____________

　　甲方代表人：_____________乙方代表人：_____________

　　聯系電話：_____________聯系電話：_____________

電腦維護合同5

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　甲乙雙方經過友好協商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議：

　　一、甲方責任：

　　從甲乙雙方簽定此合同之日起，甲方對乙方電腦/網絡進行維護，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現故障不能正常工作，甲方負責1-4日內上門維護，如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。

　　二、乙方責任：

　　乙方在確認電腦出現故障需要維護時，應及時與甲方聯系并說明故障情況，給甲方維護人員提供維護現場，積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。

　　三、甲方權利：

　　由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　四、乙方權利：

　　乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后，甲方未能及時派技術人員上門維護，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。

　　五、甲方電腦維護費用表：

　　服務內容

　　1.系統軟件免費維護

　　2.常用軟件、應用軟件免費維護

　　3.網絡維護（未更換部件）免費維護

　　4.硬件維護免費維護(機器內部清潔,保養等)

　　5.外設維修（打印機等）收費維護(收費,當次結算)

　　6.硬件維修（更換或維修損壞部件）另收零部件成本費或維修費(當次結算)維護服務方式出現故障1-4日內上門維護服務

　　六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間：20xx年__月__日至20xx年__月__日，

　　七、付款方式:月初支付(每次三個月) .

　　八、此合同一式兩份，未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

　　甲方（簽字）__________乙方（簽字）__________

　　代表人：__________

　　日期：__________年__________月__________日

電腦維護合同6

　　合同編號：

　　甲方：上海

　　乙方：

　　鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《中華人民共和國合同法》及相關法律訂立本合同，共同遵守。

　　一、服務內容

　　1.對甲方電腦建檔并存檔

　　2.計算機操作系統及應用軟件維護

　　3.桌面電腦系統優化

　　4.操作系統補丁

　　5.定期電腦硬件巡檢、維修

　　6.局域網系統優化

　　7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告

　　二、服務的提供

　　1.服務地點：XX市。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。

　　2.服務方式

　　電話服務：

　　乙方開設服務熱線，電話號碼：51089608。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。

　　上門服務：

　　12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現場，并在到達現場之后一個工作日內排除故障，恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發后6小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。

　　3.軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

　　三、服務費用

　　1.基本服務費

　　l桌面個人電腦每臺每年600元，共計5臺3000元；

　　l其他外設按照pc計算，共計1臺600元；

　　l企業郵箱每個每年60元，共計4個240元

　　以上合計優惠價每年3500元。

　　2.材料費

　　乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。

　　3.數據備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買數據恢復應急服務；

　　4.周六、周日和節假日，應急服務按如下標準收取：應急服務pc數在5臺及以下，加收應急服務費200元；應急服務pc數在6臺及以上，加收應急服務費400元。

　　5.支付方式

　　本協議簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務費后，開始提供本協議規定的服務。

　　四、甲方的義務和責任

　　1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

　　分管負責人：姓名：_____________電話：__________

　　工作聯系人：姓名：_____________電話：__________

　　負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務，并承擔組織落實甲方的職責工作；若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。

　　2.甲方在接受服務前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚；

　　3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋；

　　4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題；

　　5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。

　　五、乙方的義務和責任

　　1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：

　　姓名：趙琦聯系電話：28636833；

　　姓名：王悅棟聯系電話：33070727；

　　2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經甲方確認簽字后方可執行；

　　3.乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配；

　　4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務，當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更；

　　5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的'重要信息不被泄露或不被商業利用。

　　6.乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題；

　　7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。

　　六、保密

　　1.無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息（下稱保密信息）承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求：

　　（1）

　　商業機密；

　　（2）技術機密；

　　（3）客戶信息；

　　（4）內部檔案、資料和文件；

　　（5）法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密；

　　（6）任何其他具有保密性質的信息（無論該方是否明確標明或告知）。

　　2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之后均對任何一方有效，無論雙方是否就本協議發生爭議。

　　七、承諾與保證

　　1.甲方作出如下承諾與保證：

　　（1）按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用；

　　（2）積極配合乙方的服務工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問；

　　（3）保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

　　2.乙方作出如下承諾與保證：

　　（1）及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務；

　　（2）盡快完成服務工作，保證服務質量；

　　（3）保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

　　八、不可抗力

　　任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

　　九、合同的生效、期限及終止

　　1.本合同自雙方簽署后生效。

　　2.本合同期限為壹年。

　　3.本合同因下列原因終止：

　　（1）合同期滿；

　　（2）雙方書面協商一致提前終止；

　　（3）因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同；

　　（4）任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同；

　　（5）其他法律規定或者雙方同意的原因。

　　4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。

　　十、合同轉讓

　　未經另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯關系。

　　十一、違約責任

　　1.甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

　　2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。

　　3.若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的，應承擔由此給甲方造成的經濟損失。

　　4.任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第（5）項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。

　　5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。

　　十二、爭議解決

　　1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。

　　2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會，根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。

　　十三、其他

　　1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

　　2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

　　3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商后達成的專門規定，并非任何一方提供之格式條款合同。

　　4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

　　5.本協議有效期為：20xx年1月24日至20xx年1月23日。

　　十四、本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方沒有異議，本協議自動延續至下一周期。

　　甲方：上海

　　授權代表：

　　日期：

　　乙方：

　　授權代表：

　　日期

電腦維護合同7

　　甲方：

　　乙方：陸健輝

　　為了保證公司電腦始終處于最佳狀態，使甲方能夠正常使用公司網絡，甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致，現就上述事宜訂立如下合同。

　　1.乙方自20xx年月日起至年月日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除（包括但不限于物理線路故障系統軟件無法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統稱“維護”或“維修”）及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。

　　1.1公司電腦發現病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第二天到公司網絡現場進行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。

　　2.合同期間，乙方承擔以下責任：

　　2.1應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。

　　2.2 乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。

　　2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天24小時響應（不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障維修通知后二小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第二天的.上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。

　　2.4 乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。

　　2.5公司電腦使用在維修期，對于硬件的故障，乙方配合相關生產商及時維修，若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售，乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。

　　2.6公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。

　　2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷（本市），乙方配合（但不負責）折除，搬遷，安裝。

　　3 合同期內，甲方應履行以下責任：

　　3.1甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。

　　3.2甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。

　　3.3甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。

　　3.4在公司網絡出現故障后，及時按下地址，電話，或形式通知乙方

　　地址：常州勞動中路電腦城G區209室郵編：213001

　　電話：0519-8692179 013327897171 5572083

　　傳真：

　　聯系人：陸健輝任婕

　　3.5甲方承諾不隨意私折機箱

　　4 公司電腦維護費每年總計：人民幣

　　自本合同簽署之日起，每四個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內，乙方不再向甲方另行收取任何費用。

　　5 違約：

　　5.1 任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的七日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。

　　5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示兩次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。

　　6 合同的修改和終止：

　　6.1 在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前一個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。

　　6.2本合同有效期年，若期限屆滿前三個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。

　　7 若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。若協商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。

　　8 本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。

　　9 本合同未盡事宜，雙方將在協商一致后，另行簽訂補充合同。

　　10合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方乙方

　　代表代表

　　蓋章蓋章

　　日期日期

電腦維護合同8

　　甲方（采購方）：乙方（供貨方）：地址：

　　今由甲方向乙方采購一批電腦，本著友好合作，互惠互利的原則，依據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規規定，特制定本合同。

　　第一條采購產品名稱、價格和規定。

　　1、甲方向乙方定購的電腦，共計臺（配置詳見附件：三超電腦公司報價表），其中普通配置的電腦臺單價為：元（大寫：）；特殊配置電腦臺單價為：元（大寫：）總金額為：元（大寫：）；以上為含稅價格。

　　第二條產品的驗收、售后服務及質保

　　1、乙方按照雙方約定的配置供貨，甲方按照配置單收貨。

　　2、驗收通過標準應按照所有產品部件均為協議附件之約定的部件進行，乙方需保證提供相應配置的貨物。

　　3、乙方對所提供的產品在質保期內出現的品質問題，設備沒有人為外力損壞的情況下發生的一切設備故障，乙將按照相應配件廠商質保標準提供免費維修、免費更換等無償服務。

　　4、人為損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的，乙方不予免費質保，但應當為甲方提供相關服務，在此基礎上產生的費用，由甲方承擔。

　　三、貨款結算

　　乙方將電腦備齊后，安裝調試好后運送規定地點，由甲方清點驗收，核對商品品牌、型號和編號并通電測試，保證商品能正常運行，符合使用說明書中的配置和產品質量狀況，經甲方確認后，驗收完畢清點無誤，甲方向乙方支付貨物價款；

　　四、甲方的權利和義務

　　1、甲方和乙方應充分協商，制定本協議約定的機器配置。在配置確定后，若有任何調整意向，應及時向乙方說明。

　　2、甲方有對電腦設備的.采購建議和調整的權利，并對乙方工作的監督權。

　　五、乙方的權利和義務

　　1、乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現定制的配

　　件型號無貨或數量不齊時，則應及時向甲方說明協商調整，如因乙方單方問題而出現有品種、數量、規格、品質不符合協議規定的，應承擔全部責任。

　　2、乙方確保本協議中的安裝、維修工作的及時到位，并保證合同約定電腦配置、質量。

　　3、乙方應嚴格按照附件電腦配置保質期及合同條款約定承擔維修和維護義務。

　　4、若因甲方不當操作或者人為損害造成的，乙方可不用承擔義務，但應為甲方維修提供便利。

　　六、爭議的解決

　　本協議發生糾紛，甲乙雙方應當及時協商解決，協商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

　　七、附則

　　1、本合同一式兩份，由甲乙雙方簽字蓋章后生效，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。

　　2、合同執行日期：自雙方簽字蓋章起

　　八、附件

　　組裝電腦配置報價表。

　　甲方：

　　代表人：

　　日期：

　　電話：

　　手機：

　　地址：

　　甲方簽章：

　　乙方：代表人：日期：電話：手機：地址：乙方簽章：

　　附表：組裝電腦配置單與保修期限

電腦維護合同9

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議：

　　一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。

　　二、維護維修期限為一年，從_______年______月______日至_______年______月______日。

　　三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護，當場無法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。

　　四、乙方每季度對甲方的`電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。

　　五、乙方在得到甲方通知后，24小時內上門。

　　六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費，每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整（不含配件費），協議簽定一周內付清。

　　七、乙方在上門維護維修時，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時的配件格計算，每月結算一次。

　　八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。

　　九、乙方上門服務時，甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。

　　十、協議簽定后，雙方遵照執行，未盡事宜，雙方協商解決。

　　十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補充協議。

　　十二、本協議有效期自簽定之日起_________年。

　　十三、本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_____________

電腦維護合同10

　　甲方：華偉電腦科技(下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，根據《民法典》的相關規定，通過友好協商，就計算機維修保養及網絡維護達成一致協議如下：

　　一、本協議服務費總金額為：

　　1．人民幣__________元。電腦共計臺，每增加_____臺計算機每年需增加____元。

　　2．服務對象所包括的設備明細及服務內容：

　　3．在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。

　　二、電腦及網絡定期維護保養

　　1、地點：甲方實施上門服務地點為協議約定使用所在地。

　　2、周期：電腦及網絡需每月上門服務壹次，如有特殊情況需隨時響應。（不得超叁次）

　　3、初次安裝調試完畢，負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。

　　4、服務報告：每次甲方在為乙方提供保養服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

　　5、保證乙方單臺電腦操作系統正常運行，互聯網與局域網暢通無阻，而其它應用軟件不在服務范圍之內，但應盡力給予乙方提供技術指導，不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。

　　6、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協商，由乙方決定是否進行維修或更換部件，費用由乙方承擔。

　　三、電腦及網絡臨時緊急服務

　　1、地點：甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

　　2、時間：每周一至周五9：00-16：30（不包括節、假日）為甲方執行本協議的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個小時之內為本協議的標準響應時間（限市區內,不含夜間，特殊情況除外）。區外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作，乙方必須在周一至周五的工作時間內提前通知甲方，否則，甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照（附件二）執行。

　　3、乙方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知甲方，并將出現故障的情況如實告知甲方，以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。

　　4、如果乙方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由甲方拿回大修，甲方需經乙方同意。

　　5、更換部件：

　　a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協商認同后進行。

　　b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　c、更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。乙方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件，但須甲方驗收。

　　6、服務人員：本協議簽定后，甲方應為乙方提供固定的'上門維護人員，如有更換，甲方需事先通知乙方。

　　7、服務記錄：在服務工作完成后，甲方工程師應向乙方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

　　8、服務配合：如需在乙方非工作時間維修調試電腦，乙方應安排值班人員配合甲方。

　　四、責任條款

　　1、在任何情況下，甲方不承擔由此協議引發的其他責任，包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此協議引起的偶發性、后繼性和間接性損失。

　　2、不可預計的情況，如由于政策原因、自然災害、黑客入侵等原因，雙方免責，或協商具體處理方案。

　　五、特別約定

　　1、甲方對乙方進行服務過程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。

　　2、乙方不得有故意破壞系統或影響系統和網絡的正常運行的行為，不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬盤甲方為其備份的數據。

　　3、如果乙方維修的電腦變更地址，每次服務須報銷同程往返出租車交通費。

　　六、機密:

　　1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

　　2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

　　3、乙方對其專有機密信息自行負責。

　　七、爭端與糾紛

　　甲、乙雙方有義務完成此協議所規定的各項內容，如果發生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。

　　八、付款方式

　　乙方在本協議簽定日起1日內，付甲方協議全款。

　　九、協議的法則及終止

　　甲乙雙方必須認真履行上述條款，如一方違約，另一方有權終止協議，所造成的不良后果，由違約方負責，如一方無違約行為，任何一方不得擅自終止協議。

　　協議到期，乙方電腦軟硬件可以正常運行，且無拖欠甲方費用行為，雙方無再合作意向，此協議自行終止，如雙方有意繼續合作，甲、乙雙方分別享有優先合作權。

　　十、協議生效及協議期限

　　本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為____年____月_____日至____年____月_____日

　　甲方(簽字):

　　乙方(簽字):

　　簽約日期：

電腦維護合同11

　　甲方：

　　承建方乙方：

　　經雙方協商，訂立合同如下：

　　一、服務內容

　　網絡工程項目明細：

　　甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作不包含網絡布線和線路測試。線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內，由我公司解決。

　　二、質量保證及保修

　　甲方承擔線路調試所需的.施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。

　　乙方對其銷售的產品提供年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年，人為損壞無質保對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。

　　四、合同報價

　　合同報價見附件“網絡工程報價明細”

　　五、付款方式

　　六、違約條款

　　合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：乙方：甲方代表：

　　乙方代表：地址：地址：郵編：郵編：電話：電話：開戶行：開戶行：帳號：

　　帳號：年月日年月日

　　雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內容：

　　⑴ 該網絡工程故障維修。

　　⑵ 該工程軟件故障維修包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查。

　　⑶ 網絡工程每月一資定期檢查。

　　⑷ 工程應用最新信息傳播。

　　⑸ 提供技術支持。

　　二、維護方式：

　　⑴ 突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外，雙方調解處理。 ⑵ 每周一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

　　三、收費：

　　項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優惠提供項目升級及維護。

電腦維護合同12

　　甲方：

　　承建方乙方：

　　經雙方協商，訂立合同如下：

　　一.服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經雙方協商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。

　　網絡工程項目明細：

　　甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線及測試完成的`前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作不包含網絡布線和線路測試。線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內，由我公司解決。

　　二.質量保證及保修甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。

　　四.合同報價合同報價見附件“網絡工程報價明細”

　　五.付款方式合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

　　六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：乙方：

　　甲方代表：乙方代表：

　　地址：地址：

　　郵編：郵編：

　　電話：電話：

　　開戶行：開戶行：

　　帳號：帳號：

　　年月日年月日

　　雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內容：⑴該網絡工程故障維修。⑵該工程軟件故障維修包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查，。⑶網絡工程每月一資定期檢查。⑷工程應用最新信息傳播。⑸提供技術支持。

　　二、維護方式：⑴突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外，雙方調解處理。⑵每周一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

　　三、收費：項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優惠提供項目升級及維護。

電腦維護合同13

　　雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內容

　　1．該網絡工程故障維修。

　　2．該工程軟件故障維修（包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查）。

　　3．網絡工程每月一資定期檢查。

　　4．工程應用最新信息傳播。

　　5．提供技術支持。

　　二、維護方式

　　1．突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。（如有特殊意外，雙方調解處理）。

　　2．每周一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

　　三、收費

　　項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的.維護和檢查，終身優惠提供項目升級及維護。

　　四、雙方責任

　　1．在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容，甲方要求服務的聯系方式為電話聯系，甲方發出維護請求后，乙方必須在_______-_______分鐘內上門服務，如有特殊意外，雙方調解處理。

　　2．乙方在為甲方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據產品正規保修細則履行。

　　3．乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由甲方支付。

　　五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

　　六、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

　　七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：（蓋章）_____________

　　代表人：___________________

　　_______年_______月_______日乙方：（蓋章）_____________

　　代表人：___________________

　　_______年_______月_______日

電腦維護合同14

　　賣方： (以下簡稱甲方)

　　買方： (以下簡稱乙方)

　　根據《合同法》和《微型計算機商品管理更換退貨責任規定》的有關規定，經甲乙雙方協商一致達成協議如下：

　　第一條乙方向甲方訂貨總值為人民幣元的電腦，其配置標準、單價、總價等見下表：

　　第二條定貨、交貨及驗收

　　1、定貨日期為本合同簽訂之日。

　　2、交貨日期;_____________________________

　　3、交貨地點;_____________________________

　　4、包裝方式;_____________________________

　　5、付款方式;簽訂合同時，乙方向甲方交付：

　　(1)定金_____________________________元;

　　(2)預付款_____________________________>元。

　　(3)_____________________________(付款條款)

　　6、驗收方式：甲方向乙方說明電腦的配置，核對電腦配件品牌、型號和編號，開箱檢驗，正確調試，保證商品符合產品使用說明明示的配置和產品的質量狀況，經乙方確認，當面向乙方交驗商品，并介紹產品的使用、維護和保養方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包憑證、有效發貨票、產品(選配件)合格證和使用說明。

　　第三條質保規定

　　1、甲方對其所配置的電腦產品各選配件，按生產商提供的質保期為準，向乙方提供質保服務。

　　2、整機三包有效期內出現質量問題，甲方負責在日內免費維護、修理，并保證修理后的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期內出現故障，甲方負責在日內免費修理或免費更換新的主要部件(包括工時費和材料費)。

　　3、自售出之日起7天內，售出的計算機整機或配件出現性能故障時，乙方可選擇退貨、換貨或修理，乙方要求退貨時，甲方負責免費為乙方退貨，并按發貨票價格一次退清貨款。

　　4、自售出之日起第8日至第15日內，售出的計算機整機或配件出現性能故障時，乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時，甲方負責日內為乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產時，負責調換新的不低于原產品性能的同品牌商品，部件差價由乙方負擔。

　　5、整機三包有效期內，主機、外設商品出現性能故障，經兩次維修，仍不能正常使用的，憑修理記錄，甲方負責在日內免費為乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產的，調換新的不低于原產品性能的同品牌商品。若甲方既無同型號同規格商品，又無不低于原產品性能的同品牌商品的，乙方要求退貨時，甲方負責免費為乙方退貨，并按發貨票價格一次退清貨款。

　　6、整機三包有效期內，主機、外設商品出現性能故障，符合上述換貨條件的，乙方若不愿意換貨而要求退貨的，甲方負責退貨，并按日折舊率0.25%的標準收取折舊費。

　　7、在三包有效期內，選購件出現性能故障，甲方負責在日內為乙方免費調換新的選購件。選購件更好兩次后仍不能正常使用的，甲方負責免費為乙方退貨，并按發貨票價格一次退清貨款。

　　8、在三包有效期內，乙方憑發貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發貨票和三包憑證，但能夠證明該產品在三包有效期內，甲方負責修理、更換。

　　第四條屬下列情況之一的，甲方不實行三包：

　　1、超過三包有效期的;

　　2、未按三包使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;

　　3、非承擔三包的一方拆動造成損壞的;

　　4、無有效三包憑證及有效發貨票的(能夠證明該產品在三包有效期內的除外);

　　5、擅自涂改三包憑證的;

　　6、三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的;

　　7、使用盜版軟件造成損壞的';

　　8、使用過程中感染病毒造成損壞的;

　　9、無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的;

　　10、因不抗力造成損壞的。

　　第五條在接受硬件維護前，乙方自行備份保存在硬盤中的主要數據資料，否則在硬件維護中因此而導致的數據丟失，甲方不負有責任。

　　第六條甲方為乙方提供自售機之日起年內城區用戶免費上門硬件維修服務，實行小時內響應，乙方如需軟件上門服務，按每臺元/次收取服務費，軟件由乙方提供。

　　第七條質保期外，甲方提供有償跟蹤服務，服務費按每臺機元/次收取。

　　第八條違約責任

　　1、除不可抗力外，甲方未按時交貨，則每日按合同總價款的向乙方支付違約金。

　　2、除不可抗力外，乙方付款逾期，則每日按合同總價款的向甲方支付違約金。

　　3、甲方未在約定時間內修理、更換或退貨，應付違約責任。

　　第九條甲、乙雙方確因不可抗力的原因，不能履行本合同時，應及時通知對方，并說明相關理由。

　　第十條本合同所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除，如一方單獨變更、修改或解除，對方有權拒絕，并可要求變更、修改或

　　解除合同的一方承擔由此造成的一切損失。

　　第十一條本合同在執行中如發生爭議，甲、乙雙方應協商解決，協商不成時，按下列第種方式解決;

　　1、提交仲裁委員會仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第十二條本合同自雙方簽字之日起生效，本合同在執行期間如有未盡事宜，由甲、乙雙方協商，另訂附則附于本合同之內，其在法律上與本合同享有同等效力。

　　第十三條本合同一式份，甲、乙雙方各執正本一份、副本份。

　　甲方乙方

　　年月日

電腦維護合同15

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內容：

　　1、電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。

　　2、電腦軟件故障維護(包括系統安裝，系統還原，常用軟件安裝）

　　3、局域網絡故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試，保證內部網絡通訊正常)。

　　以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。

　　二、維護方式：

　　1、故障上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在____小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定。

　　2、 ____次/月定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

　　三、收費方式：

　　甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設和局域網絡等維護，甲方按/臺/年計費,共臺，服務期限個月，合計維護費用為人民幣：

　　四、雙方權利和義務：

　　1、甲方的工作時間為每天的`工作時間從上午________至下午________。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容，乙方要求服務的聯系方式為電話聯系，乙方發出維護請求后，甲方一般在____個小時內到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外，雙方調解處理。

　　2、甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，征得乙方同意更換或維修損壞部件，由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的，則根據產品正規保修細則履行。

　　3、甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付(當次結算)。

　　4、甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時，需先征得客戶同意，如有清理灰塵而引起的不可預知的硬件問題甲方不承擔責任，出于特殊維修的需要，甲方將電腦帶回店面維修或更換，特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包．如因甲方不慎，損壞或遺失客戶維修件，由甲方按損壞物品時價賠償（不包括由此帶來的其他聯帶責任）。

　　五、上門服務電話：

　　乙方約定具體服務位置：________________________

　　六、其他約定事項：

　　本合同書一式兩份，雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效，未盡事宜雙方經協商后友好解決。

　　甲方代表人：____________乙方聯系人：____________

　　聯系電話：____________聯系電話：____________

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