服務器維護合同

時間：2024-12-05 19:45:08 夏杰維護合同我要投稿

服務器維護合同（通用15篇）

　　隨著人們法律意識的加強，合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多，合同是對雙方的保障又是一種約束。知道嗎，寫合同可是有方法的哦，下面是小編精心整理的服務器維護合同（通用15篇），歡迎閱讀與收藏。

服務器維護合同（通用15篇）

　　服務器維護合同 1

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方受使用方委托承攬甲方的維護和保養(yǎng)，以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關(guān)要求，依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權(quán)利和義務，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護服務合同如下：

　　一、系統(tǒng)概況：

　　1、系統(tǒng)名稱：

　　2、項目地址：

　　3、服務性質(zhì)：質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護服務及技術(shù)支持。

　　4、服務范圍：負責系統(tǒng)設(shè)備的.定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行。

　　二、維�？偤贤~：

　　合同總金額：人民幣（大寫）

　　（小寫）￥元。

　　三、甲乙雙方的責任和義務：

　　1、甲方的責任和義務：

　　1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后，應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象，以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。

　　1.2 乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中，甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后，甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。

　　1.3 在維修保養(yǎng)過程中，甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作，負責協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

　　1.4 甲方應根據(jù)合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。

　　2、乙方責任和義務

　　2.1 為系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。

　　2.2 在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下，乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修，每季度一次，全年共計四次。

　　2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。

　　2.4 乙方維護保養(yǎng)期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。

　　2.5 系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時響應，市內(nèi) 小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，如出現(xiàn)設(shè)備損壞，當時無法修復，乙方需提供替代設(shè)備，并保證在個工作日內(nèi)使系統(tǒng)恢復正常運行。

　　2.6 如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時，乙方提供的設(shè)備和材料應經(jīng)過甲方驗收合格后，方能用于維護和檢修。更換零部件及設(shè)備的相關(guān)費用，甲方只需支付器材成本費，所更換的設(shè)備及零部件保修一年。

　　2.7 乙方為甲方服務期間，因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。

　　四、維保期限：

　　本合同自年月日起生效，至年月日終止。

　　五、維護保養(yǎng)項目：

　　1、前端采集設(shè)備：

　　A、外觀護罩清潔，檢查密封性能。

　　B、前端專業(yè)清潔。

　　C、前端系統(tǒng)測試。

　　D、電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。

　　2、總控端系統(tǒng)：

　　A、每季度外觀專業(yè)清潔。

　　B、例如：監(jiān)視器：每季度屏幕外觀清潔，采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象，進行消磁處理。

　　C、電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。

　　六、付款方式：

　　1、本合同簽訂后三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同款項的作為本合同的啟動資金，計人民幣：元整，作為一期款項。

　　2、在合同執(zhí)行六個月后三日內(nèi)，如乙方按時保質(zhì)保量完成維護保養(yǎng)任務，使系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好，甲方向乙方支付同款項的，計人民幣：￥元整，作為二期款項。

　　3、在合同執(zhí)行期滿后三日內(nèi)，如乙方按時保質(zhì)保量完成維護保養(yǎng)任務，使系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好，甲方向乙方支付同款項的，計人民幣：￥元整，作為三期款項。

　　七、違約責任：

　　1、由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用，甲方將按合同金額的 / 天對延期進行處罰，在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。

　　2、由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務時間和內(nèi)容，不計入違約之內(nèi)。

　　3、由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作，乙方將按合同金額的 / 天對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。

　　八、合同爭議：

　　本合同執(zhí)行過程中若有爭議，雙方應友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構(gòu)仲裁。

　　九、其它：

　　1、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

　　2、本合同執(zhí)行過程中，所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　3、其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

　　4、補充條款：

　　甲方：乙方：

　　法人或委托代理人簽字：法人或委托代理人簽字：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　簽署日期：年月日簽署日期：年月日

　　服務器維護合同 2

　　合同雙方：

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務器維護事宜達成本協(xié)議。

　　注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。

　　一、合同標的：

　　受甲方委托，乙方將于至期間，負責的維護工作。

　　二、服務范圍

　　1、在合同期內(nèi)，由乙方負責對服務器進行管理，具體包括：

　　a）Windows 服務器系統(tǒng)的安裝、更新和維護，安全設(shè)置

　　b）根據(jù)微軟的安全公告及時打補丁

　　c）Web服務器IIS的安裝和安全配置

　　d）SQL服務器的安裝和安全配置

　　e）防病毒軟件的安裝和配置，定時更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務（用戶需自購防病毒軟件）f）防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

　　g）服務器軟件系統(tǒng)故障的排除

　　h）提供數(shù)據(jù)庫硬盤備份（每天提供一個備份，保留前2個月的.備份）服務不包括：

　　a）相關(guān)的帳號管理（Windows，SQL，F(xiàn)TP等）

　　b）服務器端業(yè)務系統(tǒng)本身引起的故障修復

　　2、電話支持

　　a）針對服務器運行中的一般問題，乙方提供電話技術(shù)支持，乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9：00至18：00時間內(nèi)（法定假日除外）。熱線電話為____

　　b）如甲方有特殊需求，雙方另行協(xié)商解決。

　　3、應急服務：

　　a）根據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務，內(nèi)容不超出合同約定的范圍。

　　b）正常工作時間內(nèi)接通知后小時內(nèi)到現(xiàn)場。

　　c）收費：每小時收取元費用，不足1小時部分按1小時計算。

　　三、雙方的權(quán)力與義務

　　1、甲方：

　　a）甲方應當按照協(xié)議約定，按時向乙方支付費用。

　　b）甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。

　　c）甲方有責任對乙方的商業(yè)資料（包括技術(shù)、報價等資料）進行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　2、乙方：

　　a）乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

　　b）乙方有責任對甲方的商業(yè)資料（包括客戶資料、業(yè)務流程等資料）進行保密，在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　c）由于服務器托管方（第三方）責任引起的服務器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

　　四、費用和支付方式

　　1、費用：本合同的總費用為元（人民幣元整）

　　2、支付方式：甲方付予乙方的所有款項分次付清。

　　a）第一期：付款日期元整）

　　b）第二期：付款日期金額為元（人民幣元整）

　　c）第三期：付款日期金額為元（人民幣元整）

　　d）第四期：付款日期元整）

　　五、違約責任

　　雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。

　　1、甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間（以費用到帳日期為準）對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔相關(guān)的責任。

　　2、乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失，應當由乙方負責相應的經(jīng)濟賠償。

　　注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數(shù)據(jù)、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據(jù)此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。

　　3、責任免除：由以下原因引起的

　　a）自然因素：如火災、臺風、洪水等

　　b）不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。

　　c）如遇雙方均認可的、需要購置新設(shè)備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。

　　六、合同中止

　　甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。服務費用按日均費用（總協(xié)議金額/總工作日）累計清算。

　　七、其他

　　本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方：　代表簽字（蓋章）：日期：

　　乙方：　代表簽字（蓋章）：日期：

　　服務器維護合同 3

　　甲方：___________________________（以下簡稱甲方）

　　地址：___________________________

　　電話：____________

　　乙方：___________________________（以下簡稱乙方）

　　地址：___________________________

　　電話：____________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務器維修服務達成協(xié)議如下：

　　一、維修范圍

　　1、乙方為甲方服務器提供硬件維修服務：

　�。�1）甲方單位服務器的除塵操作以及服務器保養(yǎng)安裝。

　　（2）甲方單位服務器故障的診斷、排除。（需更換備件的費用有甲方承擔）

　　服務期為______年___月___日到_____年___月___日止。

　　2、硬件服務的服務器共___臺，服務費每臺元，總費用________元，機器詳細配置以及機器序列號參見附件。

　　3、付款方式：本合同簽定之日起一周內(nèi)一次性付清所有款項，協(xié)議即時生效。

　　二、維修細則：

　　1、協(xié)議生效之前應由甲乙雙方共同檢測機器工作是否正常。

　　2、檢驗機器工作正常后由乙方張貼機箱封簽，由甲方進行現(xiàn)場監(jiān)督確認。

　　3、乙方指定專人負責為甲方提供服務器保修服務，乙方故障申報的電話號碼： 029—83787823 聯(lián)系人：張鵬洲

　　三、服務時間

　　1、故障報修時間為5 （周一——周五）（早9點——晚5點）小時，在接到甲方報修乙方應于24個小時響應，如果需要更換備件，備件到達后24個小時內(nèi)修復。

　　2、非工作時間按正常工作日順延，周末（周六及周日）報修按下一個周的周一早9：0報修。國家法定節(jié)假日報修按節(jié)假日后一日早上 9：00報修。

　　3、特殊情況可協(xié)商解決。

　　四、聲明事項：

　　存儲的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的.完整與安全，即：

　　1、乙方特別提醒甲方，甲方應自行負責本協(xié)議項下IT設(shè)備內(nèi)甲方應負責前述存儲內(nèi)容的機外備份，以防止軟件維護、安裝過程造成丟失或被改動。

　　2、乙方在維修前需要向甲方聲明數(shù)據(jù)安全，并提醒甲方進行數(shù)據(jù)備份，若甲方在乙方提醒后未作備份，造成數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔相應責任。

　　3、乙方有義務協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)安全備份，但不負責數(shù)據(jù)安全責任。

　　4、乙方在維修中遵守保密原則，不得泄露甲方企業(yè)信息。

　　5、乙方在收到甲方支付的服務費用后，即行開始向甲方提供本

　　協(xié)議約定的服務本協(xié)議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協(xié)議僅限于公對公。

　　本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。

　　甲方：_________ 乙方：_________

　　甲方代表：_______乙方代表：_______

　　蓋章：蓋章：

　　____年___月___日

　　服務器維護合同 4

　　甲方：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話：

　　聯(lián)系人：

　　電子郵件：

　　QQ：

　　乙方：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話：

　　聯(lián)系人：

　　電子郵件：

　　QQ：

　　服務項目

　　服務器IP：

　　由乙方處理以上兩臺服務器所有的安全問題，包括服務器日常維護工作和突發(fā)事件的應急處理。若甲方服務器更換需要提前至少一天通知乙方，合同期內(nèi)甲方最多可以更換三次。

　　日常維護：乙方負責服務器的安全配置及防護、反入侵、清除木馬等安全工作，及時排除服務器系統(tǒng)和網(wǎng)站的安全隱患，保障服務器正常運行。

　　應急處理：如服務器遭到意外攻擊而出現(xiàn)問題，乙方必須在接到甲方通知的小時內(nèi)進行處理，2小時內(nèi)解決問題或給出解決問題的方案（非工作時間可酌情放寬）。

　　乙方保證甲方每臺服務器每月因安全問題而停運的總時間少于2小時。

　　乙方在每次處理安全問題后，向甲方提交電子版形式的書面報告，并向甲方提供安全措施建議，對甲方提出的疑問進行解答和有限的咨詢服務。

　　注：乙方不負責幫甲方修改或開發(fā)程序代碼，不負責服務器硬件故障引發(fā)的問題，不負責因服務器所在機房的網(wǎng)絡(luò)故障和遭受外部網(wǎng)絡(luò)攻擊造成的'問題。

　　乙方在規(guī)定的責權(quán)范圍之外，可協(xié)助甲方處理一些程序上的漏洞和能夠快速解決的小問題。如有重大問題需要改編程序等較高難度和較大工作量的，乙方要另行收費，價格待議。

　　維護期間每出現(xiàn)一次嚴重問題，如果下一年續(xù)費的話，安全服務延期一個月。

　　服務和保密

　　乙方對甲方所屬服務器相關(guān)數(shù)據(jù)和資料進行嚴格保密，不得將任何資料以任何形式外泄。

　　如乙方違約，甲方保留依法追究其法律責任的權(quán)力，并要求乙方賠償所造成的經(jīng)濟損失。

　　服務期限與價款

　　乙方為甲方提供服務的期限為年月日至年月日。

　　共兩臺服務器的安全代理維護費用為人民幣元整。

　　合同的解釋、法律適用、生效條件及其他

　　合同有效期為個月，在合同到期時，雙方如需要繼續(xù)合作并對本合同無異議，則另簽合同。

　　合同的訂立、實施、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)。

　　合同正本一式兩份分，簽約雙方各持一份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：乙方：

　　年月日年月日

　　服務器維護合同 5

　　甲方名稱：_________________

　　乙方名稱：___________

　　甲乙雙方就甲方服務器維護事宜，進行友好協(xié)商一致，訂立本協(xié)議，內(nèi)容如下：

　　第一條：協(xié)議內(nèi)容

　　為保障甲方服務器正常使用，甲方授權(quán)乙方管理甲方服務器，授權(quán)范圍包含：服務器軟硬件的更換；服務器內(nèi)部環(huán)境的調(diào)試；服務器上傳下載及程序升級調(diào)試；服務器的安全等服務。

　　第二條：甲方服務器情況

　　2.1甲方選擇服務類別為：□套餐服務 □ 單次服務計費服務

　　2.2服務器維護費用總額元，人民幣（大寫）；

　　第三條：服務器維護框架內(nèi)容

　　服務器維護時間：20 年月日至 20 年月日，共計月。

　　第四條：甲方的權(quán)利和義務

　　4.1本協(xié)議簽署后，甲方應一次性向乙方交付費用總額；

　　4.2每次服務器維護，甲方應提前將要更新的資料以電子郵件或移動U盤方式交給我公司，明確清晰的指明更新或維護項目，乙方指定郵箱為；

　　4.3甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將服務器詳細資料提供給乙方（附件：《客戶服務器信息資料表》）。

　　4.4甲方對服務器上所有軟件的版權(quán)負責，乙方不承擔因服務器軟件版權(quán)糾紛產(chǎn)生的`一切責任。

　　4.5甲方認為乙方實力不足以達到甲方要求，有權(quán)終止服務并向乙方索取直接經(jīng)濟損失。

　　第五條：乙方的權(quán)利和義務

　　5.1乙方應在不改變甲方服務器源程序的前提下為甲方進行服務器維護；

　　5.2乙方在收到甲方通知后的3個工作日內(nèi)完成服務器設(shè)置，如甲方提交更新量較大時間往后延遲。

　　5.3乙方在每次維護服務器后，應及時向甲方提供本次維護報告；

　　5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進行更新、維護服務器。

　　5.5甲方在發(fā)現(xiàn)服務器不能正常使用，應及時通知乙方，乙方應在第一時間檢查甲方服務器找出原因，以及時讓甲方正常使用服務器。

　　第六條：其他約定

　　6.1甲方認可因服務器受到CC或DDOS等網(wǎng)絡(luò)攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔責任；

　　6.3甲方明確知曉安全源于內(nèi)部管理，乙方無法保障服務器時刻安全，甲方承擔因自身原因造成的一切后果。

　　6.4甲方違反國家政策或運營商規(guī)定而被迫終止服務，甲方所支付費用不予退還。

　　第七條：免責條件

　　7.1因電信部門檢修或運營商機房大面積癱瘓等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任； 7.2因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

　　第八條：附則

　　本協(xié)議含附件一份，協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后方生效，本協(xié)議于簽署之日起生效。

　　甲方名稱：_________________乙方名稱：___________

　　甲方代表：乙方代表：

　　年月日

　　服務器維護合同 6

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方為提供域名注冊、網(wǎng)站制作、主機租用服務的提供商，甲方作為該項目的用戶，雙方本著互利互惠并在遵守國家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上，簽定本維護協(xié)議：

　　一、雙方責任

　　甲方責任：

　　1、甲方須按時交納域名的續(xù)費和網(wǎng)站維護費用；

　　2、甲方在不影響網(wǎng)站美觀與程序正常使用的情況下，經(jīng)乙方同意，可以添加一些html編輯的文件；

　　3、甲方可以使用乙方提供的程序在線添加內(nèi)容；

　　4、甲方不可以單方修改版權(quán)信息；

　　5、甲方不準添加或上傳任何違反國家法律、法規(guī)及有關(guān)政策的任何文件；

　　6、未經(jīng)乙方書面許可，甲方不準上傳會對主機運行造成或可能造成不良影響的`服務器端可執(zhí)行程序；

　　7、甲方上傳大小超過5m的文件，須提前一天通知乙方。

　　乙方責任：

　　1、乙方根據(jù)甲方要求進行站點維護，并及時回應甲方提出的問題，做到免費電話支持，e—mail支持；

　　2、乙方負責甲方網(wǎng)站程序部分的升級工作；

　　3、乙方負責處理程序或者網(wǎng)頁連接的bug；

　　4、乙方清理網(wǎng)站的垃圾文件，釋放資源；

　　5、乙方負責甲方域名的續(xù)費工作；

　　6、乙方應為甲方開據(jù)全額的正式發(fā)票；

　　7、按協(xié)議給予甲方網(wǎng)站維護，并有書面的維護報告。

　　二、違約責任

　　1、甲方如違反了國家有關(guān)政策法規(guī)，乙方有權(quán)終止協(xié)議、并由甲方承擔相應的責任；

　　2、如因甲方單方面修改版權(quán)信息，將受到乙方最大程度的起訴；

　　3、如因乙方違反本協(xié)議內(nèi)容，甲方有權(quán)終止協(xié)議并收回剩余的維護預付款。

　　三、后期企業(yè)網(wǎng)站月標準維護內(nèi)容及價格

　　1、每月維護內(nèi)容包括文字修改、圖片更新、文件增刪和數(shù)據(jù)庫整理；

　　2、文字修改類維護，每月_____個頁面，修改幅度不超過單頁原有文字總量的___%，可修改頁面排版格式；

　　3、圖片更新類維護，每月_____幅圖片，甲方需提供圖片資料；

　　4、文件增刪類維護，每月_____個文件，文件類型為。doc、。txt、。pdf或。zip；

　　5、數(shù)據(jù)庫整理類維護，每月_____次；

　　6、月標準維護價格為每月_____元，首付不低于_____個月的維護費，其余每月5日前預付當月款項；

　　7、對于預繳全年款項，或選用已包含一年標準維護服務的建站套餐的客戶，其維護額度可以提前支用；

　　8、對于按月繳款的客戶，其每月超出的維護部分，按照_____元/頁（不含圖片）、_____元/頁（包含2幅圖片）、20元/圖、15元/文件和80元/數(shù)據(jù)庫的價格收��；

　　9、對于其他修改要求的（如首頁整體風格修改），按照單項服務價格的50%收取。

　　四、維護服務內(nèi)容

　　1、乙方應甲方要求向其提供_____個月的網(wǎng)站標準維護；

　　2、乙方需要維護的網(wǎng)站域名為_____

　　3、甲方向乙方提供網(wǎng)站維護服務的起始時間為_____年_____月。

　　五、終止協(xié)議

　　1、一方需要提前一個月向另一方提出終止協(xié)議的的書面通知；

　　2、甲方違反本協(xié)議，且在14天內(nèi)未能作出書面通知用以改正；

　　3、甲方的合并，解散等法人變更原因；

　　4、甲方違反國家有關(guān)政策法規(guī)；

　　5、乙方違反本協(xié)議內(nèi)容；

　　6、乙方違反國家有關(guān)政策法規(guī)。

　　本協(xié)議內(nèi)容以乙方網(wǎng)站下載的協(xié)議內(nèi)容為準，甲方如有異議，須以書面形式通知乙方，由雙方協(xié)商解決。未經(jīng)乙方同意，甲方私自修改的協(xié)議內(nèi)容無效。

　　本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜友好協(xié)商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

　　服務器維護合同 7

　　甲方：

　　乙方：

　　鑒于甲方委托乙方建立電子商務網(wǎng)站，幫助甲方樹立自身形象，擴大宣傳，拓寬銷售渠道。為明確雙方責任，根據(jù)中國法律經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂此合同，以期雙方共同遵守。

　　甲乙雙方就甲方網(wǎng)站維護一事，進行友好協(xié)商，并一致同意訂立本《網(wǎng)站維護協(xié)議書》，內(nèi)容如下：

　　第一條：協(xié)議目的

　　保障甲方網(wǎng)站正常使用，乙方代理甲方進行：域名空間的續(xù)費、網(wǎng)站程序更新維護、企業(yè)網(wǎng)站上傳下載及程序升級調(diào)試等服務；

　　第二條：甲方網(wǎng)站情況

　　2.1、網(wǎng)站域名：_____；主機空間_____□（_____PHP）_____□（ASP）：_____M。企業(yè)郵箱_____M。

　　2.2、網(wǎng)站維護費用總額：_____元，人民幣_____（大寫）

　　第三條：網(wǎng)站維護情況

　　3.1、網(wǎng)站維護期限：_____年_____月____日_____至___________年___月____日；

　　3.2、網(wǎng)站維護內(nèi)容：乙方為甲方提供網(wǎng)站維護更新、免費推廣、域名主機續(xù)費及其維護期間郵局、主機、網(wǎng)站程序升級調(diào)試等服務，維護內(nèi)容包括程序更新維護，網(wǎng)站管理員技術(shù)支持及培訓，不包括頁面文字的編輯錄入，原頁面風格和模板的'改動_____（如有頁面增加或改版按頁面進行收費。）

　　第四條：甲方的責任和義務

　　4.1、本協(xié)議簽署后，甲方應一次性向乙方交付費用總額；

　　4.2、每次網(wǎng)站維護，甲方應提前將要更新的資料傳真或郵件給我公司；明確、清晰的指明更新或維護項目。

　　第五條：乙方的責任和義務

　　5.1、乙方應在不改變甲方網(wǎng)站原頁面風格和模版的前提下為甲方進行網(wǎng)站維護；

　　5.2、乙方應在收到甲方通知后工作日時間，保障在收取資料后_____小時內(nèi)完成資料的修改；（非工作日時間除外）

　　5.3、乙方在每次維護網(wǎng)站后，應及時將維護內(nèi)容上傳到乙方網(wǎng)站所在的服務器上；

　　5.4、乙方以甲方提供的電子郵件或書面通知為依據(jù)進行更新、維護網(wǎng)站。

　　5.5、甲方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站及郵局不能正常使用，應及時通知乙方，乙方應在第一時間向服務器空間商電話通知，以及時讓甲方正常使用網(wǎng)站和郵件。

　　第六條、免責條件

　　6.1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任；

　　6.2、因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

　　第七條：附則

　　本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后方生效，本協(xié)議于簽署之日起生效。

　　甲方授權(quán)代表簽字：_________________乙方授權(quán)代表簽字：_____________

　　甲方蓋章：_____

　　乙方蓋章：_____

　　_____年_____月_____日

　　服務器維護合同 8

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護服務，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、維護范圍

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　　1、路由器（含基層單位）、交換機、服務器、防火墻（含基層單位）維護保養(yǎng)、故障檢測維修；

　　2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測維修；

　　3、各類硬件設(shè)備升級時板卡安裝；

　　4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、故障檢測維修；

　　5、甲方網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設(shè)備清潔等。

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　　1、服務器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動程序、常應用軟件安裝及故障修復等，配合進行專用軟件的安裝及故障檢測；

　　2、甲方及甲方基層單位的各應用服務系統(tǒng)檢查維護，故障檢測；

　　3、路由器、交換機、防火墻等配置調(diào)整；

　　4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復；

　　5、各類電腦病毒、木馬等查殺；

　　6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅(qū)動程序安裝。

　　（三）其它

　　1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)；

　　2、乙方在甲方安排下，協(xié)助、指導航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò)維護，每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡(luò)維護情況進行檢查與考核；

　　3、乙方在甲方安排下，免費對甲方相關(guān)人員（含甲方基層單位網(wǎng)管員等）進行計算機網(wǎng)絡(luò)應用及相關(guān)設(shè)備檢查維護技術(shù)培訓，培訓次數(shù)兩到三次。

　　二、外包費用

　　經(jīng)協(xié)商，每月維護費用為：元（大寫：元整），年維護費用：元（大寫：元整）。

　　從合同簽訂之日起，設(shè)定試用期2個月，若乙方滿足甲方的維護要求，試用期計入合同維護期；若乙方不能滿足甲方的維護要求，試用期不支付維護費用，同時該合同停止。

　　付款方式為：每季度支付一次維護費用，期滿后經(jīng)甲方考核認可合格后5個工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付，乙方需提供有效等額發(fā)票。

　　三、合同條款

　　1、乙方需提供相應企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料，并加蓋單位公章，委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。

　　2、乙方需指定委派日常維護人員兩名（其中一名為主要維護人員，另一名為應急候補），應具備相應專業(yè)大專以上學歷，2年以上工作經(jīng)驗，有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定，每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護，并做好臺帳記錄。

　　3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時，可要求乙方更換。

　　4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機、服務器等）提夠備機服務。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下，保持不間斷運行，其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后，乙方須在24小時內(nèi)提供備機，并恢復網(wǎng)絡(luò)正常運行。

　　5、乙方每周負責甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進行一次全面檢測和保養(yǎng)。每月應對全處網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務器等遠程登錄檢查并備份配置。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具，乙方安排經(jīng)甲方認可的技術(shù)工程師現(xiàn)場巡檢一次，并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。

　　6、任何時段，甲方應用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報修，乙方應提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時響應、12小時現(xiàn)場處理的服務標準。

　　7、服務費不包含部件（顯示器、板卡、硬盤、光驅(qū)等）的.`修理（物理損壞）、購置費用，甲方委托乙方送修、購置的，乙方不另收取服務費。

　　8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責任期內(nèi)，在甲方的授權(quán)下，乙方可代理甲方配合施工單位對相關(guān)設(shè)備的維護檢查，乙方應接受相關(guān)培訓，以便做好后續(xù)的維護工作。

　　9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議，乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況，造成嚴重后果的，將視情況訴諸法律。

　　四、罰則

　　乙方應接受、配合甲方每季度考核，考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款，視考核情況支付維護費用。具體約定如下：

　　1、無故沒有及時進行每周的巡檢和維護，一次扣元；

　　2、接甲方故障報修時，響應時間、現(xiàn)場解決時間滯后的，每小時扣元。

　　3、機房、視頻會議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不規(guī)范，不能滿足甲方要求的，一次扣元。

　　五、合同期限及解除

　　1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效，合同到期后，雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的，到期自動解除。

　　2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同：

　　1）甲方認為乙方派駐人員不滿足要求，乙方不予及時更換；

　　2）乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備，或巡檢達不到甲方要求；

　　3）甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，乙方未能及時提供備機服務、未能響應并處理相關(guān)故障；

　　4）乙方因自身技術(shù)水平問題，導致維護設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失；

　　5）乙方泄露甲方信息情況。

　　發(fā)生上述1）、2）條情況時，雙方解除合同，甲方付清至上月維護費，發(fā)生3）、4）、5）條情況，雙方解除合同，乙方歸還甲方所有已付合同款。

　　3、乙方提出解除合同，須提前三個月通書面通知甲方，否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。

　　4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。

　　六、本合同一式四份，各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設(shè)備一覽表等為本合同的附件。

　　甲方：乙方：

　�。▎挝簧w章）（單位蓋章）

　　代表簽字：代表簽字：

　　日期：日期：

　　服務器維護合同 9

　　甲方：_____________________

　　乙方：_____________________

　　現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)對合同、知識產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)管理的有關(guān)規(guī)定，就甲方的internet網(wǎng)站建設(shè)、維護事宜達成以下協(xié)議：

　　第一章網(wǎng)頁設(shè)計

　　一、設(shè)計內(nèi)容

　　具體網(wǎng)站結(jié)構(gòu)參見附件。

　　二、網(wǎng)頁設(shè)計項目及價款

　　甲方要求乙方設(shè)計制作的網(wǎng)頁的類別、數(shù)量及收費標準如下：數(shù)量_____，主頁________，普通頁________，純文字頁_______，其他語種頁_________，flash或flash頁面_________。

　　三、甲方義務

　　1、甲方負責向乙方提供制作網(wǎng)頁所需的文字、圖片、及電子文件資料。

　　2、甲方應即時審驗乙方為甲方制作完成的網(wǎng)頁內(nèi)容，并提出修改意見。

　　3、甲方不得要求乙方制作的網(wǎng)頁中不得包含有關(guān)色情、宗教、人種歧視、政治敏感問題等內(nèi)容，否則乙方有權(quán)終止合同并不退還已收費用。

　　4、甲方對其內(nèi)容的真實性和合法性負完全責任，一切由其內(nèi)容所引起的糾紛、爭議及所涉及的法律責任均由甲方承擔。

　　5、甲方應在收到乙方書面完工通知的7日內(nèi)對整個方案進行驗證，并通知乙方進行修改，否則，視為全部設(shè)計驗收合格。

　　四、乙方義務

　　1、乙方應在約定的期限內(nèi)完成所有網(wǎng)頁的設(shè)計，并提交甲方審核。

　　2、在制作過程中，對甲方陸續(xù)提出的修改要求，乙方應盡力協(xié)助實現(xiàn)，并經(jīng)甲方認可。

　　3、網(wǎng)頁修改完成后經(jīng)甲方審驗合格后，由乙方負責上傳至甲方的網(wǎng)絡(luò)服務器，并保證網(wǎng)站的正常運行和訪問。

　　4、乙方須通過必要的技術(shù)手段保證網(wǎng)站具有良好的安全性能。

　　五、期限

　　1、乙方在收到甲方提供的.相關(guān)資料之日起_________個工作日內(nèi)，完成所有網(wǎng)頁的設(shè)計。

　　2、制作過程中乙方應甲方的要求對網(wǎng)頁進行修改，修改完成的時限參照本合同中關(guān)于網(wǎng)頁維護的有關(guān)約定。

　　3、對甲方提出的有可能影響雙方約定的完成時間的要求，乙方有權(quán)提出延期請求，由雙方協(xié)商確定具體時間。

　　第二章網(wǎng)站服務器及網(wǎng)頁維護

　　一、乙方向甲方提供其網(wǎng)站服務器及網(wǎng)頁的維護工作。服務內(nèi)容包括

　　1、保障甲方網(wǎng)站服務器穩(wěn)定／正常地工作，力保網(wǎng)絡(luò)通信不因非第三方的原因或不可抗力而出現(xiàn)中斷及擁塞。

　　2、根據(jù)甲方的要求對其網(wǎng)站網(wǎng)頁進行更新和維護。

　　3、對甲方的技術(shù)維護人員及其他相關(guān)人員進行必要的技術(shù)培訓，并提供技術(shù)支持。

　　二、服務費用

　　乙方向甲方提供上述服務的收費標準為：___________________________________。

　　三、甲方的義務

　　1、及時向乙方提供維護與更新互聯(lián)網(wǎng)站所需的全部文字、圖片資料。

　　2、為乙方的維護工作提供必要的條件和協(xié)助。

　　四、乙方的義務

　　1、在甲方網(wǎng)站服務器或網(wǎng)絡(luò)通信出現(xiàn)故障后采取及時、準確、適當?shù)拇胧┻M行維護和補救。

　　2、在甲方提出維護／更新網(wǎng)頁的要求并提供相關(guān)資料后三天內(nèi)完成網(wǎng)頁的維護／更新。

　　3、乙方應向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護與更新的網(wǎng)頁副本，網(wǎng)頁副本以數(shù)字形式保存到由甲方指定的電腦。

　　4、乙方應保證甲方網(wǎng)站運行的連續(xù)性、可靠性，在沒有不可抗力事件發(fā)生的情況下，網(wǎng)站在線率不低于99％。

　　5、本合同結(jié)束時，乙方應向甲方移交網(wǎng)站管理、維護／更新的文字說明、網(wǎng)站密碼。

　　6、本合同結(jié)束時，在相同合同條件下，乙方有為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護服務的優(yōu)先權(quán)。

　　第三章其他約定

　　一、特別約定

　　1、甲方對其互聯(lián)網(wǎng)站的所有網(wǎng)頁擁有版權(quán)。

　　2、乙方有權(quán)在版面上標注設(shè)計單位名稱，未經(jīng)許可甲方不得更改。

　　3、乙方對甲方提供的文字及圖片資料中所涉及的包括知識產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切法律問題不承擔任何責任。

　　4、甲方對乙方提供服務過程中使用的技術(shù)、軟件、設(shè)備等所涉及的包括知識產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切法律問題不承擔任何責任。

　　二、保密

　　1、甲乙雙方對在履約過程中獲悉的對方之商業(yè)秘密及技術(shù)秘密承擔保密義務，該保密義務不受本合同期限的限制。

　　2、乙方對甲方提供的文字及圖片資料未經(jīng)甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。

　　三、付款方式

　　1、甲方應在合同簽訂后三日內(nèi)付給乙方人民幣_________元。

　　2、甲方應在乙方制作好數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)站正常工作、審核訪問合格后，向乙方一次性付清網(wǎng)頁設(shè)計余款為________元人民幣。

　　3、網(wǎng)站主機和網(wǎng)頁的維護費用的支付：在網(wǎng)站驗收合格后，甲方每_________個月到期前向乙方支付當期費用。

　　四、違約責任

　　1、乙方若在規(guī)定的期限內(nèi)，沒有完成甲方的網(wǎng)頁設(shè)計工作，則每延遲一日，應向甲方交付網(wǎng)頁設(shè)計總價款的_________％，即人民幣_________元（rmb_________）。

　　2、乙方因其自身的原因而未能按時完成網(wǎng)頁的維護／更新，則每延遲一日，應向甲方支付違約金人民幣_______元（rmb_____）

　　3、甲方?jīng)]有按時履行支付義務，除向乙方補交余款外，應按每日向乙方支付遲延履行金。

　　4、甲乙雙方違反本合同項下的其他義務，需賠償因此給對方造成的損失。

　　五、爭議解決

　　凡因本合同引起或與本合同有關(guān)的任何爭議，甲乙雙方應本著誠實信用的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成，應將爭議事項提交中國經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

　　六、合同文本、生效

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。合同自甲乙雙方簽字蓋章之時起生效。

　　七、合同期限

　　合同的有效期為_________年。期滿后甲乙雙方如需繼續(xù)合作，則延續(xù)協(xié)議為本合同的有效補充部分。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　服務器維護合同 10

　　甲方：____

　　乙方：____

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、合作內(nèi)容

　　甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為___年，甲方共有計算機___臺給乙方維護，共需維護費用按￥___元（人民幣）/臺；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方付清商議服務款項給乙方。按___元/年/臺收取。

　　該合同總計甲方需付給乙方服務費￥___元（人民幣），大寫￥____________________元（人民幣）。

　　二、上門服務項目服務項目描述

　　1、電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝。

　　2、各類外設(shè)維護、打印機、掃描儀。

　　3、系統(tǒng)軟件安裝win2k、winxp、winXX等。

　　4、工具軟件安裝及維護officeXX、acdsee、金山詞霸等常用軟件

　　5、增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。

　　6、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能

　　7、各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem

　　8、查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

　　9、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）

　　10、各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務器維護（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計）

　　三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

　　1、服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取費用。

　　2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

　　3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

　　4、甲方損壞的'電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可幫甲方送至廠家保修或更換（費用由甲方承擔），但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費時。

　　5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際費用收取，不另收取服務費。如果修理時間超過七個工作日（不包括備件等待的時間），乙方可以提供替用配件（外設(shè)和顯示器除外）給甲方免費使用。

　　四、服務響應時間：在得到維修召喚后，乙方應在48小時內(nèi)為甲方提供服務，并及時解決問題；若需當天解決的，除特殊情況外，乙方必須給予解決。

　　五、乙方要為任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承當責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要數(shù)據(jù)、資料丟失等。乙方可以為甲方做備份，但不對甲方備份資料、數(shù)據(jù)的保管及連續(xù)喝完整性承當責任。

　　六、乙方工作需要甲方的配合的情況，乙方在對甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序（在有的情況下）。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方需詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)要備份，甲方應當主動配合。

　　七、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：____

　　乙方（蓋章）：____

　　負責人（簽字）：____

　　____年____月____日

　　服務器維護合同 11

　　甲方：

　　乙方：

　　為確保甲乙雙方權(quán)利和義務的履行，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，就甲方選擇乙方的IT維護外包服務達成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　1、甲乙雙方：

　　甲方為服務器設(shè)備、服務器操作系統(tǒng)、應用軟件、企業(yè)管理軟件的使用者，擁有這些硬件設(shè)備及其軟件產(chǎn)品所有權(quán)和使用權(quán)；

　　乙方為負責維護甲方存放在機房的服務器，服務時間從至，不定期為該服務器硬件故障排除，及軟件安裝、升級、服務器管理和軟件故障的排除的服務。

　　2、保密問題：

　　雙方同時簽訂附件《保密協(xié)議》，規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責任和義務。

　　3、服務內(nèi)容及方式：

　　1）服務范圍及服務內(nèi)容

　　A、服務器操作系統(tǒng)的（或配合甲方）安裝；

　　B、配置相關(guān)系統(tǒng)應用服務，使其能夠正常運行；

　　C、配置相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，對防火墻，殺毒軟件的配置，開放或封鎖網(wǎng)絡(luò)端口增強系統(tǒng)安全；及時安裝操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng)補�。环⻊掌鲾�(shù)據(jù)的'備份；監(jiān)測系統(tǒng)安全日志；加強賬戶口令；服務器故障的診斷與排除等。

　　D、根據(jù)應用系統(tǒng)需要，配置相關(guān)依賴軟件，如數(shù)據(jù)庫，服務組件等；

　　E、對應用系統(tǒng)本身存在的安全隱患和安全問題，進行修復；對數(shù)據(jù)定期備份轉(zhuǎn)移。

　　2）服務方式

　　A、提供 1 天的初始系統(tǒng)的安全部署；

　　B、每月通過遠程方式，對服務器進行不少于2次的故障排查和日志分析；

　　C、服務有效期內(nèi)的7X24小時電話支持；

　　D、服務有效期內(nèi)的5X8小時遠程網(wǎng)絡(luò)支持（包括遠程協(xié)助，QQ等支持），傳真支持，電子郵件支持；

　　E、服務有效期內(nèi)的應急突發(fā)事件的隨時處理，提供次免費上門服務，超出次數(shù)，合同期內(nèi)加收元/次費用（按次收費，不按小時）；

　　F、故障響應時間：

　　一級故障，1小時響應，2小時內(nèi)解決；

　　二級故障，2小時響應，1工作日內(nèi)解決；

　　日常維護，視內(nèi)容多少及復雜程度在雙方協(xié)商日期內(nèi)完成。

　　服務等級分類如下：

　　一級故障，服務器系統(tǒng)異常等導致整個服務器或應用軟件無法運行甚至癱瘓。

　　二級故障，因應用軟件或數(shù)據(jù)庫設(shè)計不完善及數(shù)據(jù)容量的增大導致網(wǎng)站運行效率變低，但系統(tǒng)仍然可以運行；

　　日常維護，服務器運行正常情況下，需要對服務器進行調(diào)整以適合其他軟件或?qū)崿F(xiàn)其他功能等，根據(jù)甲方的要求進行更新維護，并根據(jù)改動內(nèi)容及復雜程度在雙方商定的時間內(nèi)完成；

　　4、甲方權(quán)利及義務

　　1）甲方指定乙方在服務器上安裝的軟件，所需要的軟件版權(quán)/許可/使用權(quán)由甲方自行解決。

　　2）甲方對使用服務器所引起的任何經(jīng)濟、政治、法律等責任負完全責任。甲方同意，如發(fā)生上述事件，與乙方?jīng)]有任何關(guān)系，乙方也不應對此或?qū)Φ谌匠袚魏呜熑位蛘吡x務。如甲方利用服務器開辦相關(guān)應用需要行政部門前置審批（如ICP證，BBS等），甲方應按照相關(guān)法律法規(guī)的要求予以辦理。

　　3）甲方應向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人和聯(lián)系方式，并在上述信息發(fā)生變化時及時通知乙方。

　　4）甲方應按時向乙方交納本合同約定的維護費用。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

　　服務器維護合同 12

　　甲方：___________________________（以下簡稱甲方）

　　地址：___________________________

　　電話：____________

　　乙方：___________________________（以下簡稱乙方）

　　地址：___________________________

　　電話：____________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務器維修服務達成協(xié)議如下：

　　一、維修范圍

　　1、乙方為甲方服務器提供硬件維修服務：

　�。�1）甲方單位服務器的除塵操作以及服務器保養(yǎng)安裝。

　�。�2）甲方單位服務器故障的診斷、排除。（需更換備件的費用有甲方承擔）

　　服務期為______年___月___日到_____年___月___日止。

　　2、硬件服務的服務器共___臺，服務費每臺元，總費用________元，機器詳細配置以及機器序列號參見附件。

　　3、付款方式：本合同簽定之日起一周內(nèi)一次性付清所有款項，協(xié)議即時生效。

　　二、維修細則：

　　1、協(xié)議生效之前應由甲乙雙方共同檢測機器工作是否正常。

　　2、檢驗機器工作正常后由乙方張貼機箱封簽，由甲方進行現(xiàn)場監(jiān)督確認。

　　3、乙方指定專人負責為甲方提供服務器保修服務，乙方故障申報的.電話號碼： 029—83787823 聯(lián)系人：張鵬洲

　　三、服務時間

　　1、故障報修時間為5 （周一——周五）X8 （早9點——晚5點）小時，在接到甲方報修乙方應于24個小時響應，如果需要更換備件，備件到達后24個小時內(nèi)修復。

　　3、特殊情況可協(xié)商解決。

　　四、聲明事項：

　　存儲的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的完整與安全，即：

　　3、乙方有義務協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)安全備份，但不負責數(shù)據(jù)安全責任。

　　4、乙方在維修中遵守保密原則，不得泄露甲方企業(yè)信息。

　　5、乙方在收到甲方支付的服務費用后，即行開始向甲方提供本

　　協(xié)議約定的服務本協(xié)議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協(xié)議僅限于公對公。

　　本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。

　　甲方：_________ 乙方：_________

　　甲方代表：_______乙方代表：_______

　　蓋章：蓋章：

　　服務器維護合同 13

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽訂本協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。

　　1、保密的內(nèi)容和范圍

　　（1）涉及乙方為甲方維護的所有的系統(tǒng)信息，包括甲方服務器和終端計算機上的數(shù)據(jù)。

　�。�2）凡以直接、間接、口頭或書面等形式提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。

　　2、雙方的權(quán)利與義務、責任

　�。�1）乙方應自覺維護甲方的利益，嚴格遵守本委托方的保密規(guī)定。

　�。�2）乙方不得向任何單位和個人泄露甲方的任何資料信息；

　　（3）乙方不得利用所掌握的.商業(yè)秘密牟取私利；

　　（4）乙方了解并承認，甲方會將有具有商業(yè)價值的保密信息保存在由乙方維護的服務器上或終端計算機上，并且由于系統(tǒng)維護服務、數(shù)據(jù)備份服務等原因，乙方有可能在某些情況下訪問這些服務器和終端計算機。乙方同意并承諾，如果這些數(shù)據(jù)未經(jīng)甲方許可披露給他人，所造成對甲方的直接損失，并經(jīng)證實，甲方有權(quán)通過法律途徑向乙方索賠。

　�。�5）乙方同意并承諾，對所有保密信息予以嚴格保密，在未得到甲方事先許可的情況下不披露給任何其他人士或機構(gòu)。

　�。�6）乙方同意并承諾，未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得將相關(guān)保密信息，通過存儲介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)等途徑，傳播至甲方不可控制區(qū)域。

　　3、本《協(xié)議》項下的保密義務不適用于如下信息：

　　非由于乙方的原因已經(jīng)為公眾所知的；

　　由于乙方以外其他渠道被他人獲知的信息，這些渠道并不受保密義務的限制；

　　由于法律的適用、法院或其他國家有權(quán)機關(guān)的要求而披露的信息。此協(xié)議簽字、傳真、雙方電子郵件確認均有同等法律效力。

　　甲方法定代表人或甲方代表人（簽名）：

　　單位蓋章

　　_年_月_日

　　乙方法定代表人或乙方代表人（簽名）：

　　單位蓋章

　　_年_月_日

　　服務器維護合同 14

　　甲方：_________（委托方）

　　地址：　　　　_________　　　　　　　　　電話：_________

　　乙方：_________（承接方）

　　地址：　　_________　　　　　　　　　　　電話：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其實施條例以及有關(guān)法律規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、公平合理的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商，簽訂本合同，共同遵守并認真履行。

　　一、甲方要求：

　　1、甲方將其擁有的服務器（包括但不限于硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）交由乙方進行維修、保養(yǎng)和保護工作。

　　2、甲方要求乙方以有保證維護服務滿足如下條件：

　�。�1）7×24小時實行檢測及監(jiān)控；

　�。�2）對發(fā)現(xiàn)問題及時予以修復；

　�。�3）為甲方提供監(jiān)視報告。

　　3、甲方已經(jīng)向乙方提供了服務器情況的明細表，包括了服務器基本配置和硬件參數(shù)信息方面的細節(jié)內(nèi)容。

　　4、乙方負責所有的維修、保養(yǎng)和保護工作，對不可避免的需要進行物質(zhì)改動的情況將采取與甲方透明并且有明確決策的溝通備注。

　　5、乙方承認甲方對所委托的服務承擔完全的責任，乙方應提供全面、準確的保護工作，確保服務器的正常運行。

　　二、乙方的義務：

　　1、遵守甲方的要求，在服務器維修、保養(yǎng)和保護工作中仔細、認真，嚴格遵守各項技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程對于甲方指定規(guī)定的主機進行測試。

　　2、對主機運行過程中發(fā)生的故障，應及時處理或通過提供遠程維護服務解決，確保故障及時得以修復。

　　3、如果需要向外界提供非保密信息，須經(jīng)甲方同意后，方可對外發(fā)布，如遇開發(fā)合作或外部咨詢服務，須履行保密合約。

　　4、乙方應對甲方的服務器進行緊急備份，以避免數(shù)據(jù)丟失，并支持災備方法，保證服務器數(shù)據(jù)安全。

　　5、乙方對服務器的監(jiān)控臺和報告都必須是嚴格保密的。

　　6、乙方嚴禁泄露、篡改、刪除或授權(quán)他人泄露、篡改、刪除甲方的信息。

　　三、服務費用及結(jié)算方式：

　　1、服務費用為每年_______萬元，由甲方支付給乙方。

　　2、支付方式：每年一次付清，如逾期未支付，則按未付金額每逾期一個月加收1%罰金，月剩余天數(shù)不足30天的按一個月計算。

　　四、保密條款：

　　1、除另有約定外，本合同任何一方均不得向任何第三方透露本合同及因本合同涉及的事項及資料。

　　2、乙方對甲方委托進行的所有工作保密，不得將甲方信息及委托內(nèi)容泄露給任何第三者，并應采取措施防止泄密。

　　3、對于乙方通過服務器所獲取的任何有價值的和有保密性的數(shù)據(jù)，乙方應該予以保密。

　　4、本條款的.約束不因本合同的終止、到期或解除而失效。

　　五、違約責任：

　　1、如果乙方未能履行本合同第二條規(guī)定的義務，則甲方有權(quán)利隨時解除本合同。

　　2、如甲方未能按本合同約定的時間交納服務費用，乙方有權(quán)利終止本合同。

　　3、如因各種原因（包括但不限于自然災害、政府行政命令、戰(zhàn)爭等）導致乙方無法履行本合同項下義務，由此產(chǎn)生的損失由甲方在承擔意外損失責任后才可以由司法途徑進行判定賠償。

　　六、其他事項：

　　1、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　2、本合同自雙方簽字蓋章時生效，有效期為一年，屆滿后可協(xié)商續(xù)約。

　　3、本合同中未盡事項，甲乙雙方可通過協(xié)商后進行補充或修改，補充或修改的事項應寫成書面形式，成為本合同的補充和修改條款，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　簽訂日期：_________簽訂日期：_________

　　服務器維護合同 15

　　甲方（委托方）：________

　　地址：________

　　聯(lián)系電話：________

　　郵箱：________

　　法定代表人/負責人：________

　　乙方（服務方）：________

　　地址：________

　　聯(lián)系電話：________

　　郵箱：________

　　法定代表人/負責人：________

　　鑒于甲方為了使其服務器能更好地運轉(zhuǎn)和使用，甲方與乙方于本日就以下事項達成協(xié)議，并簽訂本合同：

　　第一條合同目的

　　甲方委托乙方為其服務器維護提供服務，使服務器能高效、穩(wěn)定地運轉(zhuǎn)，同時可隨時與乙方互動溝通。

　　第二條委托服務范圍

　　1、維護服務。保障服務器的穩(wěn)定性，防范DDoS攻擊等行為，確保服務器狀態(tài)的穩(wěn)定和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的暢通。

　　2、更新操作。為了服務器的長期良好運轉(zhuǎn)和信息安全，乙方會在服務器上不斷進行更新操作，以確保服務器的最優(yōu)狀態(tài)，同時進行常規(guī)維護及檢測，維護服務器的安全性。

　　3、應急服務。在服務器出現(xiàn)問題時，乙方會盡快提供技術(shù)支持和服務，協(xié)調(diào)解決問題，并保持服務透明度。

　　第三條委托服務期限

　　本合同服務期限為______年/月/日至______年/月/日，同時也包括乙方維護服務器及與甲方通信的`服務。

　　第四條付款方式和標準

　　1、甲方需要按照約定時限完成指定的付款。

　　2、如果甲方未按時完成付款，乙方應有權(quán)停止本協(xié)議下的所有服務，而甲方不能因此而要求賠償。

　　第五條隱私保護

　　1、在合同有效期內(nèi)，乙方即有權(quán)獲悉甲方保密的信息和相關(guān)數(shù)據(jù)，乙方承諾所有信息均只限于合同的執(zhí)行和所需的目的，并且不會泄露信息內(nèi)容和客戶資料。

　　2、本協(xié)議期間，雙方都必須保護彼此的合法利益，不得對方的私人信息泄露和公開，如發(fā)現(xiàn)此類問題，視情況追究法律責任。

　　第六條服務合同解除

　　1、如果合同期內(nèi)雙方未能根據(jù)本合同的規(guī)定合理履行義務，嚴重影響甲方的合法權(quán)益，甲乙雙方均有權(quán)解除合同。

　　2、甲方如有違約行為，乙方也有權(quán)解除該合同。

　　第七條爭議解決

　　如在合同履行過程中出現(xiàn)任何爭議，雙方應友好協(xié)商，若無法解決，則提交有管轄權(quán)的仲裁部門進行裁決，裁決結(jié)果為終局裁決。

　　第八條協(xié)議修訂

　　本協(xié)議文本經(jīng)雙方簽字后生效，并自動更新。本協(xié)議的任何變更，以書面形式繼續(xù)簽署協(xié)議為準。

　　第九條合同生效

　　本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，并簽字蓋章生效。

　　甲方（委托方）：________

　　日期：________

　　乙方（服務方）：________

　　日期：________

　　在取得該合同之前，請您一定仔細閱讀，并確保理解和認可該合同中所涉及的條款與條件。

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