維護服務合同

時間：2022-11-24 09:24:04 維護合同我要投稿

【熱】維護服務合同

　　隨著時間的推移，人們運用到合同的場合不斷增多，合同的簽訂是對雙方之間權利義務的最好規范。你所見過的合同是什么樣的呢？以下是小編整理的維護服務合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

【熱】維護服務合同

維護服務合同1

　　委托方（甲方）：

　　服務方（乙方）：

　　經甲乙雙方協商，訂立合同如下：

　　一、服務內容

　　甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護，在合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維修與維護工作。

　　二、合同期間計算機日常維護與保養服務內容：

　　1、乙方為甲方提供每年xx次上門維護，時間自收到報修電話后xx小時內到達現場。

　　2、對于甲方計算機或網絡故障，乙方承諾一般軟件故障解決時間不超過xx小時，一般系統故障解決時間不超過xx小時。

　　3、對于計算機維護，在乙方服務范圍內的軟件包括；

　　4、對于網絡維護，在乙方服務范圍內的故障包括：

　　（1）局域網不通，內部計算機之間無法互訪。

　　（2）廣域網不通，內部局域網無法連接到Internet。

　　（3）內部網絡無法連接到網絡打印機或無法打印。（打印機自身故障除外）。

　　5、以下故障不在乙方的維護范圍之內，但乙方可以為甲方提供免費技術支持：

　　（1）甲方人員從網絡上下載的專業及非專業類軟件，破解版軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。

　　（2）甲方自行購買的其它專業性軟件。

　　6、計算機軟件服務內容：

　　（1）軟件使用的技術資詢。

　　（2）系統軟件重新安裝、調試。

　　（3）常用辦公應用軟件重新安裝、調試。

　　（4）聲、顯卡及外設驅動程序的安裝、調試。

　　（5）軟件系統：查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。

　　注：甲方使用的產品應保證原裝正品，如發現偽品（如帶毒光盤、劣質內存等）由甲方自行承擔造成的損失。

　　三、計算機維護收費標準（含軟件維護費用）：

　　經協商，甲方將該公司xx臺計算機按照年維護次數xx次的方式交由乙方維護，維護時間自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，費用xx元/臺/年，共計為人民幣xx元。一年之內，超過年維護次數之后的維護費用按50元/次或者100元/臺收取。合同簽訂之后，對甲方新增加的計算機的維護費用按合同中每臺計算機維護單價收取。

　　四、付款方式：

　　付款方式為預付款，每xx個月結算一次。

　　從合同簽訂之日起，3天內，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付。

　　本合同各條款中的未盡事項，由雙方另行協商解決。

　　本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由威海仲裁委員會解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽署之日起生效。

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　電話：電話：

　　甲方簽字（蓋章）：乙方簽字（蓋章）：

　　日期：xx年xx月xx日

維護服務合同2

　　委托方：__________________（以下簡稱“甲方”）

　　受托方：__________________（以下簡稱“乙方”）

　　甲方委托乙方就__________________相關硬件設備提供維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。

　　一、服務范圍

　　1．服務內容包括：

　　（1）計算機設備的維護（根據設備供應商的服務承諾進行維護的除外）；

　　（2）為甲方相關人員提供培訓服務；

　　（3）提供技術支持和技術顧問服務；

　　（4）提供甲方過保產品的長期維護；

　　（5）提供______________現場服務；

　　（6）__________________________。

　　2．服務范圍包括________________。

　　3．有效期為：__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務期結束前__________個月內，雙方友好協商簽署下一個服務期協議。

　　二、雙方職責

　　4．甲方職責：

　　（1）負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料；

　　（2）負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等；

　　（3）負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容；

　　（4）________________________________________________。

　　5．乙方職責：

　　（1）負責按照相關技術標準規范、保質、按時的完成各項服務內容。

　　（2）根據甲方需要，負責對甲方人員進行培訓；

　　（3）指定項目負責人，并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。

　　（4）向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。

　　（5）保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產生的一切法律后果。

　　（6）________________________________________________。

　　三、服務實施驗收

　　6．乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進行相關硬件設備維護。

　　7．具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計劃、工作進度和經費預算報甲方確認。

　　8．具體服務實施后，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，并由__________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。

　　四、培訓

　　9．乙方根據甲方需求進行人員培訓。

　　10．培訓人數、課程安排等根據具體的需求協商確定。

　　11．培訓的場地及設備由甲方提供。

　　五、服務費用

　　12．服務費用構成：

　　序號

　　工作內容

　　工作量

　　費用

　　備注

　　1、工作量以實際發生的服務為準；

　　2、服務費用根據行業記錄為準。

　　13．本協議所涉及的費用每__________________結算一次。

　　14．結算時間到期前________個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表（附表1）和匯總表（附表2），經甲方審核后確認相關費用，報甲方_______審核。

　　15．服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認后，與下一結算期間產生的費用合并計算。

　　16、在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。

　　六、違約責任

　　17．除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。

　　18．因乙方未能按時完成合同（不可抗力除外），在甲方發出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。

　　19．甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日后，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

　　20．其他違約行為，按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。

　　七、不可抗力

　　21．協議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時，本協議履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。

　　22．因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。

　　23．因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作

　　日內書面通知對方。

　　24．如不可抗力影響協議履行超過_______天，雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

　　八、其他約定

　　25．本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。

　　26．在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第_______種方式解決

　　（1）提交_______仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向人民法院提起訴訟。

　　27．在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

　　九、協議生效

　　28．本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

　　29．本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。

　　30．本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。

　　31．所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商并制作書面補充協議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

　　附表1：硬件設備維護服務日常維護明細表

　　附表2：硬件設備維護服務匯總表

　　甲方：___________乙方：___________

　　單位地址：_______單位地址：_______

　　法定代表人：_____法定代表人：_____

　　委托代理人：_____委托代理人：_____

　　電話：___________電話：___________

　　開戶銀行：_______開戶銀行：_______

　　賬號：___________賬號：___________

　　附表1：硬件設備維護服務日常維護明細表

　　序號

　　時間

　　地點

　　維護內容

　　維護人員

　　附表2：硬件設備維護服務匯總表序號

　　工作內容

　　維護次數

　　備注

維護服務合同3

　　甲方：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話：

　　聯系人：

　　電子郵件：

　　QQ:

　　乙方：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話：

　　聯系人：

　　電子郵件：

　　QQ:

　　服務項目

　　服務器IP:

　　由乙方處理以上_ 兩 _臺服務器所有的安全問題，包括服務器日常維護工作和突發事件的應急處理。若甲方服務器更換需要提前至少一天通知乙方，合同期內甲方最多可以更換三次。

　　日常維護：乙方負責服務器的安全配置及防護、反入侵、清除木馬等安全工作，及時排除服務器系統和網站的安全隱患，保障服務器正常運行。

　　應急處理：如服務器遭到意外攻擊而出現問題，乙方必須在接到甲方通知的小時內進行處理，2小時內解決問題或給出解決問題的方案（非工作時間可酌情放寬）。

　　乙方保證甲方每臺服務器每月因安全問題而停運的總時間少于 2小時。

　　乙方在每次處理安全問題后，向甲方提交電子版形式的書面報告，并向甲方提供安全措施建議，對甲方提出的疑問進行解答和有限的咨詢服務。

　　注：乙方不負責幫甲方修改或開發程序代碼，不負責服務器硬件故障引發的問題，不負責因服務器所在機房的網絡故障和遭受外部網絡攻擊造成的問題。

　　乙方在規定的責權范圍之外，可協助甲方處理一些程序上的漏洞和能夠快速解決的小問題。如有重大問題需要改編程序等較高難度和較大工作量的，乙方要另行收費，價格待議。

　　維護期間每出現一次嚴重問題，如果下一年續費的話，安全服務延期一個月。

　　服務和保密

　　乙方對甲方所屬服務器相關數據和資料進行嚴格保密，不得將任何資料以任何形式外泄。

　　如乙方違約，甲方保留依法追究其法律責任的權力，并要求乙方賠償所造成的經濟損失。

　　服務期限與價款

　　乙方為甲方提供服務的期限為年月日至年月日。

　　共_ 兩 _臺服務器的安全代理維護費用為人民幣元整。

　　合同的解釋、法律適用、生效條件及其他

　　合同有效期為個月，在合同到期時，雙方如需要繼續合作并對本合同無異議，則另簽合同。

　　合同的訂立、實施、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規。

　　合同正本一式兩份分，簽約雙方各持一份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：乙方：

　　年月日年月日

維護服務合同4

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　乙方接受甲方委托，雙方同意根據本合同的條款對下表所列復印機（以下簡稱合同機）進行完全服務（FSMA）。

　　品牌

　　型號

　　系列號

　　安裝地點

　　合同生效時計數器數

　　保修期內基本收費

　　保修期外基本收費

　　元／張

　　付款期限：乙方開出發票之日起五天內。

　　付款方式：〇現金〇支票〇轉帳

　　1．乙方根據甲方的要求，在乙方工作時間內由乙方的技術人員以上門服務方式

　　（1）提供維修勞務，更換零配件以使甲方合同機正常運轉。

　　（2）補充甲方合同機運轉必需的消耗材料，包括光導體、黑色墨粉，但不包括復印紙及其他可作復印輸出的材料、彩色粉與釘書釘等需由甲方另行付費購買的消耗材料以及非正常使用合同機而發生的損壞。

　　（3）每月至少對合同機進行一次保養。

　　2．甲方在合同機發生故障或消耗材料用完的情況下，可在乙方工作時間內，及時呼叫乙方維修或補充消耗材料，乙方在接到呼叫后

　　（1）內環線內4個工作小時內到達。

　　（2）內環線外8個工作小時內到達。

　　（3）24個工作小時內不能排除故障，可應甲方要求提供周轉機，直至合同機修復。（周轉機的復印量計入合同機）

　　3．合同價格按前表規定，為確保合同能順利執行，合同簽訂時甲方需支付給乙方保證金_________元，如無意外，合同結束時乙方如悉歸還甲方。

　　4．付款方式依據復印張數，甲方每月付款，乙方每月記錄合同計數器讀數，減去上次記錄的計數器讀數，既為本月復印張數；以次為基礎，乙方開出發票，自發票開出之日起五日內，甲方將發票規定的款項支付到乙方指定的銀行帳戶。逾期付款，乙方有權向甲方收取超期付款金額的0.05％天的滯納金。雙方在此明確同意，甲方按時支付所有發票款項是乙方提供本合同項下規定合約服務的先決條件。

　　如乙方在發票發出后四十五天仍未收到甲方按發票規定款項支付的費用，則乙方立即停止對甲方合同機的服務，并從合同機上取下屬于乙方的財產。

　　5．甲方應按乙方當時收費標準另行支付

　　（1）要求乙方在乙方工作時間以外或法定節、假日進行維修的勞務費；（按前表規定執行）

　　（2）由于非乙方事故、人為錯誤、疏忽大意及拖延等引起的必要維修費用。

　　6．甲方允許乙方人員在任何合理的時間到甲方處檢查合同的計數器讀數及使用情況。

　　7．乙方擁有合同機上消耗材料和更換下來的零配件的所有權（另行收費的除外）。

　　8．乙方將負責由于乙方的疏忽而造成的甲方合同機的直接物質損失，但不負責由此引起的由于延遲或無法提供服務而引起的甲方任何業務、收益或其它間接損失。

　　9．如果甲方有下列行為，乙方有權額外收費或提前終止本合同并保留要求賠償的權利

　　（1）違反本合同中任一條款。

　　（2）改變計數器讀數或故意造成計數器故障。

　　（3）合同機上的零配件和乙方提供的消耗材料挪作他用。

　　（4）不按時支付費用。

　　（5）私自維修或請乙方以外的第三人維修。

　　10．乙方有權提高收費標準，合同機每逾遞增________張，單張收費標準提高20％，但必須至少提前一個月書面通知甲方。對此甲方有按第十二款第（3）項提前終止本合同的權利。

　　11．本合同初始有效期_______年，從_______年______月______日至_______年______月______日止。

　　12．本合同將自動順延，每期一年，直到發生下述情況：

　　（1）任何一方至少在本期合同到期前一個月發出書面“到期終止通知”，則本合同到期終止。

　　（2）乙方按第九款發出書面“違約終止通知”后14天內，甲方沒有正式提出異議，則本合同隨即終止。

　　（3）乙方發出書面“提前通知”后14天內，甲方回復書面“提前終止通知”，則本合同履約至新的收費標準生效日終止。

　　13．本合同未經乙方書面同意不得轉讓。

　　14．本合同是甲乙雙方的最終合同，未包含在本合同內的任何表示和陳述都不具約束力。本合同不得涂改，否則無效。

　　15．本合同壹式貳份，甲乙雙方各執壹份為證。

　　16．本合同經甲、乙雙方代表簽字及單位蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：_______ 負責人（簽字）：_______

　　_________年____月____日 _________年____月____日

維護服務合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　本著相互配合的精神，從做好網吧系統維護，確保網吧營業穩定的最終目的出發，在協商一致的情況下，現對雙方的責任和義務作如下規定，請切實遵守執行！

　　一、乙方在合同期內應承擔的責任和義務

　　1、負責合同期內的網吧關門故障的排除。包括主機系統非硬件原因崩潰，以及由于感染病毒和木馬造成網吧無法營業之類的故障，城區在一小時之內，城區周邊鄉鎮在5小時之內，本縣周邊地區縣市在24小時之內，組織維護人員到達網吧現場進行故障排除；

　　2、負責合同期內網吧系統的安全性和穩定性類的升級。在遇有系統重要補丁類升級，以及遇有因病毒和木馬之類的防護類升級時，應組織人力，把升級補丁和防范程序安裝完畢；

　　3、對于合同期內的網吧如有系統技術上的咨詢和要求解決的問題，應予以解答并配合網吧進行分析和提出解決方案；

　　4、系統制作完工后，在10天之內如果甲方對系統效果不滿意，應甲方要求同時甲方已改做其它系統后，退付原已支付系統制作費的50％。

　　二、甲方在合同期內應承擔的責任和義務

　　1、認真配合和協助乙方解決網吧問題。如乙方提出的解決問題方案中要求更換指定硬件，包括提供協助人員等，在判斷無誤后配合實施；

　　2、對于合同期內新增機器臺數，包括服務器和工作站的制作，增付系統制作費，按原議定每臺數費用全額一并支付；

　　3、對合同期內更換機器，包括工作站和服務器，工作站按原議定每臺數費用全額，服務器按原議定的50％一并支付；

　　4、系統完工后，由甲方負責網吧日常技術工作。包括游戲電影的添加和升級，常見軟件硬件故障等。如若要求乙方派人幫助完成，支付相應工資和車費；

　　5、在系統制作開工前支付乙方全額費用。

　　三、費用

　　1、系統制作費（包含服務器及工作站）：

　　2、維護費：/月

　　合同期：開始于年月日止于年月日

　　機子臺數：服務器臺、工作站臺

　　甲方簽名：

　　乙方簽名：

　　年月日

維護服務合同6

　　委托方(以下簡稱甲方):

　　業務負責人：

　　服務方(以下簡稱乙方):

　　業務負責人：

　　甲乙雙方就甲方的計算機維護、維護和技術支持達成協議，并簽訂本合同。以下是所有條款。

　　第一條項目名稱：計算機維護和計算機技術支持。

　　第二條甲方義務：

　　甲方應在本合同簽訂后七日內向乙方提供以下信息：

　　本合同涉及的所有設備軟硬件配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。

　　甲方計算機房負責人的姓名和聯系方式。

　　乙方人員提供現場服務時，應派人協助乙方工作。

　　2.提供正版系統軟件和正版應用軟件。

　　第三條乙方的主要義務：

　　1.嚴格按照合同約定的上門服務方式服務，確保計算機正常運行。

　　2.在收到甲方關于改進或更換不符合相關合同規定的配件、技術資料和維修方案變更的通知后2天內作出答復。

　　三、承擔計算機數據保密義務。

　　服務工作按照甲方規定完成。

　　第四條方：

　　1.甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)進行維修、維修和更換。

　　2.除春節假期外，甲方為第二條第二款所列人提供遠程技術支持。

　　3.如果甲方有重大活動、展覽或緊急情況，乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達設備現場，協助工作，并提供技術支持、咨詢和維護服務。特別會議局網絡設立的服務費另行計算。

　　根據甲方的要求，甲方提出了系統改進和軟硬件升級方案。

　　第五條服務內容：

　　一、軟件現有方面：對甲方進行維護，包括調試操作系統和應用程序。

　　硬件硬件方面：定期檢查和維護所有計算機，以便盡可能發現潛在故障并排除。

　　1、零件更換：免費提供更換服務。乙方負責提供所有新的硬件設備，但價格不得高于市場價格。

　　2、軟件升級，免費提供升級服務。為使新軟件仍包含在本合同的標準范圍內，乙方可負責提供所有新的合法軟件，但價格不得高于市場價格。

　　3、局域網維護、病毒防護和網絡安全管理。

　　第六條付款標準

　　1.乙方應從_________________________________________________________________________________________________________

　　2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護+三次隨叫隨到應急服務。超過每次上門收費___元。

　　第七條免責條款：

　　乙方對甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數據丟失或硬件損壞不承擔責任。

　　第八條解決方法：

　　雙方對本合同的解釋有不同意見、分歧、爭議，或者本合同產生或者與本合同有關的其他事項，應當按照相互理解的原則協商解決。協商不成的，可以依照現行法律提交人民法院。

　　本合同共兩份，雙方各執一份。兩份文本效力相同，對雙方都有約束力。

　　甲方：

　　代表簽字：

　　(公司蓋章)

　　地址：

　　電話：

　　傳真：

　　郵編：

　　乙方：

　　代表簽字：

　　(公司蓋章)

　　地址：

　　電話：

　　傳真：

　　郵編：

　　網站：

維護服務合同7

　　合同編號：__________

　　委托人：____________________（以下簡稱“甲方”）

　　受托人：____________________（以下簡稱“乙方”）

　　甲方委托乙方________就________________相關數據庫進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。

　　1．合同標的和合同價格

　　服務項目

　　收費金額

　　備注

　　數據庫運行維護

　　合同總金額（大寫）：人民幣（：）

　　2．服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、________等________種方式。

　　現場服務電話：_______________________________。

　　8小時外應用系統應急服務熱線：________________。

　　3．具體服務內容

　　序號

　　服務內容

　　分項列表

　　數據庫運行維護

　　業務數據庫、數據中心的日常維護。

　　內、外網的各類數據庫的日常維護。

　　內、外網的各類數據庫與非乙方開發軟件系統的數據接口的維護服務工作。

　　內、外網的各類數據庫與外單位的數據交換工作。

　　相關數據庫維護

　　4．付款方式與條件

　　甲方向乙方支付服務費及支付方式

　　4．1服務費總額為：________________；

　　4．2服務費由甲方分期支付乙方，具體支付方式和時間如下：

　　（1）________年________月________日前，支付合同總金額的________％，即________元；

　　（2）________年________月________日前，支付合同總金額的________％，即________元；

　　（3）________年________月________日前，支付________________。

　　5．質量保證

　　乙方負責對數據庫進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在小時內派專業技術人員提供咨詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對數據庫運行作檢查維護。

　　6．知識產權

　　在數據庫維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到第三方關于侵犯其專利權、商標權或工業設計權等知識產權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。

　　7．違約責任

　　7．1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額____％／日違約金。

　　7．2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過____日后，乙方有權要求甲方支付每天____％／日的滯納金。

　　8．合同的解除

　　因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發出催辦通知書之日起____日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。

　　9．其他約定

　　9．1本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在____________________在____個工作日內以正式書面形式通知對方。

　　9．2在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第____種方式解決

　　（1）提交________________仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向人民法院提起訴訟。

　　9．3在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

　　10．協議生效

　　10．1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

　　10．2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。

　　10．3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。

　　10．4所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商并制作書面補充協議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。附表1：項目進度計劃表

　　附表2：項目工作計劃表

　　甲方：____________________乙方：____________________

　　單位地址：________________單位地址：________________

　　法定代表人：___________

　　___法定代表人：______________

　　委托代理人：______________委托代理人：______________

　　電話：____________________電話：____________________

　　開戶銀行：________________開戶銀行：________________

　　賬號：____________________賬號：___________________

維護服務合同8

　　甲方：

　　乙方(服務方)：

　　甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、合同適用說明

　　1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。

　　2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二、服務內容

　　1. 乙方提供的服務內容：

　　1) 日常維護

　　產品標準咨詢：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產品的標準咨詢。

　　熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

　　2) 現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。(費用另計)

　　3) 功能改進：指根據甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)

　　2. 乙方的服務承諾：

　　1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后，在當日內給予響應并提供服務。

　　2) 未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。

　　3) 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的'服務內容進行。

　　4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

　　3. 乙方的權利

　　1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟件業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;

　　2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;

　　3) 協議期滿后，甲方如不按期續繳下年度服務費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。

　　三、甲方責任：

　　1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

　　2. 甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。

　　3. 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

　　5. 甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　四、收費辦法和合同期限

　　1.日常維護服務費

　　金額： 5000元 (大寫：伍仟元 )人民幣

　　支付方式：自本合同簽訂后一周內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫：伍仟元 )。

　　服務期限： 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)

　　服務方式：

　　A、服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;

　　B、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;

　　2.現場維護服務服務費

　　金額：乙方按照出現場次數收費，每次服務費單價為

　　支付方式：自乙方出現場后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。

　　服務期限： 1天 (乙方現場服務時間不應超過1天)

　　服務方式：

　　日常維護服務實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。

　　3.功能改進服務服務費

　　金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為

　　支付方式：自乙方完成功能改進，經甲方確認后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。服務期限： 30天 (乙方完成功能改進后，甲方確認時間不應該超過30天，超過期限后乙方視為甲方確認驗收)

　　服務方式：

　　乙方按照甲方要求，對系統功能進行改進。甲方提出改進要求，經乙方評估后報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準)，乙方進行開發，開發完成后經甲方確認，此次功能改進服務完成。

　　4.合同有效期為一年，自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止。

　　5.合同期滿后，經雙方協商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，并支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫：伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動順延1年，否則，本合同將自動終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務。

　　五、爭議處理

　　1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

　　2. 協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

　　六、其他

　　1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。

　　3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　4. 本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

維護服務合同9

　　甲方：______

　　乙方：______

　　乙方承攬甲方監控、電梯智能控制、樓宇對講、門禁、電子圍欄、巡更系統設備的維護和保養，以確保整個系統的穩定可靠運行。根據甲方有關要求，依據國家相關的法律、法規、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方協商一致，特簽訂維護服務合同如下：

　　一、系統概況：

　　1．系統名稱：監控、樓宇對講、門禁、停車場道閘設備維護服務。

　　2．項目地址：雨花區石林大公園小區

　　3．服務性質：系統維護服務及技術支持。

　　4．服務范圍：負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統的正常運行。

　　5．維護費用總價：______元（計人民幣：______元）

　　二、維護設備清單：

　　項目

　　監控系統

　　硬盤錄像機8

　　矩陣控制鍵盤1

　　液晶顯示器3

　　視頻分配器16進32出8

　　液晶監視器（電視墻）8

　　高速球控制鍵盤1

　　大型矩陣主機1

　　攝像機117

　　高速球10

　　停車場系統

　　出入口閘機4

　　讀卡器4

　　藍牙識別器4

　　車牌攝像機4

　　主控服務器1

　　樓宇對講系統

　　訪客門口機16

　　室內機1152

　　中控管理機1

　　主電源16

　　輔助電源16

　　1分4解碼器288

　　1分4視分288

　　門禁系統

　　門禁控制主機19

　　磁力鎖19

　　出門按鈕485轉tcpip

　　網絡光端機

　　交換機4

　　讀卡器22

　　門禁電源20

　　電梯監控系統

　　無線傳輸器32

　　轎廂攝像機32

　　光纖傳輸器16

　　NVR1

　　服務器電腦

　　服務器電腦1

　　維護費用報價表

　　項目名稱

　　單位

　　數量

　　單價（元/12月）

　　小計（元）

　　備注

　　監控點位

　　點

　　159

　　120

　　19080

　　每月每個點位10元

　　樓宇對講

　　戶

　　1152

　　41472

　　每戶每月3元

　　停車場

　　套

　　1200

　　2400

　　一進一出每月80元

　　門禁

　　套

　　120

　　2280

　　每套每月10元

　　合計

　　65232

　　三、甲乙雙方的責任和義務：

　　1．甲方的責任和義務：

　　1．1甲方發現系統有異常情況出現后，應及時通知乙方并詳細說明故障現象，以便于乙方根據故障現象進行相應準備。

　　1．2乙方在對系統進行維修及保養過程中，甲方為乙方提供必要的協調幫助和便利設施。維修完畢后，甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。

　　1．3在維修保養過程中，甲方應給予乙方必要的協助工作，負責協調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

　　1．4甲方應根據合同條款及時支付乙方相應的維護保養費用。

　　2．乙方責任和義務

　　2．1為系統正常運轉提供技術支持和保障，確保系統的正常穩定運轉。

　　2．2在系統設備正常使用狀態下，乙方定時到甲方現場進行設備的例行保養和檢修，每周1次。

　　2．3乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關設備維修資料。

　　2．4乙方維護保養期間，必須遵守甲方的規章制度及安全環保等各項規定。

　　2．5系統在平時使用過程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時響應，工作時間（8：30-18：00）內8小時；如遇非工作時間報修，延遲到第二天上午；長假期間出現故障，延時到長假后維護。

　　2．6如出現設備維修更換零部件或更換設備時，乙方提供的設備和材料應經過甲方驗收合格后，方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關費用，甲方只需支付器材成本費，所更換的設備及零部件保修一年。

　　2．7乙方為甲方服務期間，因維護保養工作所發生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。

　　四、維保期限：

　　本合同自______年______月______日起生效,至______年______月______日終止。

　　五、維護保養項目：

　　A：監控部分

　　1、線路檢查；

　　2、前端攝像頭清晰度檢查、鏡頭清潔；

　　3、前端攝像頭視頻頭檢查、電源接線檢查；

　　4、機房硬盤錄像機錄像檢查、回放檢查；

　　5、機房硬盤錄像機定期灰塵清理（監控設備需停電，需甲方配合）；

　　B：門禁部分

　　1：線路及通訊檢查；

　　2：各門禁點電鎖測試

　　3：各門禁點門地彈簧狀態調整，如無法調整通知甲方相應部門維修；

　　4：各門禁點刷卡及出門按鈕開門測試

　　C：周界報警部分

　　1：線路檢查

　　2：模擬報警布撤防測試

　　E：對講部分

　　1：每個單元的門口機、管理機通話測試

　　2：每個單元的門口機與用戶的通話測試（抽檢）

　　3：每個單元的供電設備電壓評測

　　六、付款方式：

　　1.本合同簽訂后，甲方應在每三個月的第一個月10號前準時向乙方支付三個月維護服務費，計人民幣：______元整。

　　七、違約責任：

　　1．由于乙方接到通知后未能及時到達現場作出處理，而造成系統不能盡快恢復使用，甲方將按合同金額的200/天對延期進行處罰，在維護保養費用中進行扣除。

　　2．由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護保養服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養服務時間和內容，不計入違約之內。

　　3．由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協議中規定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養工作，乙方將按合同金額的200/天對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。

　　八、合同爭議：

　　本合同執行過程中若有爭議，雙方應友好協商解決，如協商不能解決則應提交甲方所在地的法院訴訟。

　　九、其它：

　　1．本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份，甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

　　2．本合同執行過程中，所有補充協議經甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　3．其它未盡事宜，雙方協商解決。

　　4．補充條款：

　　甲方：

　　委托代理人簽字：

　　聯系電話：

　　簽署日期：______年______月______日

　　乙方：

　　委托代理人簽字：

　　聯系電話：

　　簽署日期：______年______月______日

維護服務合同10

　　甲方：_________（以下簡稱甲方）

　　地址：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　乙方：_________（以下簡稱乙方）

　　地址：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　根據《中華人民共和國合同法》》有關規定，甲乙雙方經友好協商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務達成協議如下：

　　1．甲方為乙方計算機提供維護服務（包括軟件、硬件及電腦周邊設備），服務期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。

　　2．服務費總計為：_________元人民幣，服務費可以按貴公司電腦多少來計算，付款方式是先服務后付款，一般是每季度結一次，（如果乙方在此期間另購的產品款，付款方式一般為月結，每月的五號之前對帳，特殊情況甲乙雙方另友好協商）。

　　3．甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設備來源合法，品質可靠，質量合格；絕無不良品。

　　4．本公司還銷售品牌電腦及考勤、監控、等業務。

　　5．乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換，一年免費維修（硬件），軟件不在保修范圍內。（如果要享受本合同的第一條，必須交服務費）。

　　6．甲方指定專人負責為乙方提供計算機保用服務，乙方受故障申報的電話號碼為：_________。

　　7．在接到乙方電話后，甲方維護人員須于下面所規定的時間內抵達乙方辦公現場進行維修：

　　a．平日工作時間（周一至周五8：00到18：00）：4小時內到達；

　　b．平日非工作時間：8小時內到達；

　　c．周末（周六及周日）：下一個周一12：00pm以前。

　　d．國家法定節假日：節假日結束后一日12：00pm以前。

　　8．如果乙方在甲方所購產品，如遇硬件故障或損壞，在本合同第4條所規定的保用期內，甲方免費更換同質同參數新品：如已超出包換期，甲方為乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服務。

　　9．如果乙方的電腦不在本合同的第一條內，甲方將按本公司收費服務標準收費。

　　10．非本合同服務范圍收費標準：

　　_________。

　　11．雙方依據《中華人民共和國合同法》和相關法律執行本合同，在執行過程沖如發生爭議，雙方應友好協商解決，協商不成可向人民法院提起訴訟。

　　12．本公司絕對以最優費價格、最優質的服務讓每個客戶滿意。

　　13．本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。

　　14．本合同_________式_________份，甲乙雙方各執_________份，具同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________

維護服務合同11

　　根據《中華人民共和國合同法》及其它有關法律的規定，甲乙雙方經友好協商，就甲方委托乙方購買軟硬件產品及服務或購買乙方產品及服務事宜達成一致，特訂立本合同，以資雙方共同遵照執行。

　　一、服務項目及內容：

　　服務項目產品詳情價格請選擇：

　　以下為配置服務項目(項目單位：次)：

　　合計(大寫人民幣)共項服務

　　二、協議金額及付款方式：

　　1.本協議所涉服務費為人民幣，由甲方于年月日前支付。

　　2.付款方式(請在相應的□里劃“√”選擇)：

　　□電匯方式戶名:武漢市陸叁玖科技有限公司賬號: 140002516010004034

　　開戶行: 廣東發展銀行東湖支行

　　□郵寄方式收款人地址: 武漢市洪山區雄楚大街968號紫菘楓林上城三期12棟2單元202室

　　收款人姓名:武漢市陸叁玖科技有限公司財務部郵編:430074

　　□現金方式□以現金交付乙方財務部 □以現金直接交付乙方業務員

　　2.1乙方謹此特別申明，甲方務必不要直接將款項匯入乙方業務員私人賬戶，若以現金方式交付乙方業務員，請確定乙方業務員提供乙方蓋章的正式發票并確保金額與合約金額一致，否則將視為甲方未有效支付費用而拒絕提供相關服務，因此產生任何后果由甲方自行承擔，乙方不負任何法律責任。

　　三、雙方權利和義務：

　　1 甲方的權利和義務：

　　1.1 在協議簽訂時甲方需要向乙方提供單位、地址、聯系人、聯系電話、郵箱、緊急聯系方式，在聯系人、聯系方式變更時，甲方需要主動向乙方提供變更證明，如若發生緊急情況，需要通知乙方時，無法聯系上甲方相關人員，所引起的一切后果與乙方無關。

　　1.2 甲方有需求，應以傳真方式向乙方表達需要，乙方對上述信息審核通過后為甲方做相應服務。

　　1.3 甲方對其服務器上互聯網站的所有網頁擁有版權;

　　1.4 遵守國家法律、法規、行政規章、國家政策、計算機行業慣例和社會公德，不得利用乙方的服務器進行任何違法活動(包括發送垃圾郵件)。

　　1.5 保證網站運行符合乙方對服務器流量的要求，不得影響乙方網絡及設備的安全運行。若甲方運行、流量影響乙方網絡、設備的正常運行，乙方有權先行中止服務，直至甲方采取措施消除影響。

　　1.6 乙方提供服務過程中需要甲方配合時，甲方應給予必要的協助。

　　2 乙方的權利和義務:

　　2.1 乙方應于收到網站維護服務款后，三天內開始向甲方提供互聯網站維護服務。

　　2.2 本合同結束時，在相同合同條件下，乙方有為甲方提供維護服務的優先權。

　　2.3 乙方應當保存甲方向乙方提供的維護的所有傳真件復印件。

　　2.4 乙方在接到甲方發出的傳真件更新需求后，給甲方自動回復已接收到傳真的電話通知，并將預計完成時間在電話中通知給甲方;

　　2.5 乙方有權在甲方互聯網站首頁上放置廣告標記;

　　2.6 乙方應于甲方交付網站維護服務款三天內按實收款提供發票;

　　2.7 因甲方自行修改系統配置或硬件，導致服務器無法正常使用，需要乙方進行恢復的，乙方有權根據增值服務項目要求甲方支付相應的服務費用。

維護服務合同12

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就服務器維護事宜達成本協議。

　　注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，并完全了解合同各條款的法律含義。

　　一、合同標的：

　　受甲方委托，乙方將于期間，負責的維護工作。

　　二、服務范圍

　　1.在合同期內，由乙方負責對服務器進行管理，具體包括：

　　a) Windows 服務器系統的安裝、更新和維護，安全設置

　　b) 根據微軟的安全公告及時打補丁

　　c) Web服務器IIS的安裝和安全配置

　　d) SQL服務器的安裝和安全配置

　　e) 防病毒軟件的安裝和配置，定時更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發現病毒感染后提供殺毒服務(用戶需自購防病毒軟件)

　　f)防火墻的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊

　　g) 服務器軟件系統故障的排除

　　h) 提供數據庫硬盤備份(每天提供一個備份，保留前2個月的備份) 服務不包括：

　　a) 相關的帳號管理(Windows，SQL，FTP等)

　　b) 服務器端業務系統本身引起的故障修復

　　2.電話支持

　　a) 針對服務器運行中的一般問題，乙方提供電話技術支持，乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9：00至18：00時間內(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協商解決。

　　3.應急服務：

　　a) 根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的范圍。

　　b) 正常工作時間內接通知后小時內到現場.

　　c) 收費：每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。

　　三、雙方的權力與義務

　　1.甲方：

　　a) 甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。

　　b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。

　　c)甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　2.乙方：

　　a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

　　b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　c)由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

　　四、費用和支付方式

　　1. 2.費用：本合同的總費用為元(人民幣元整) 支付方式：甲方付予乙方的所有款項分次付清。

　　a) 第一期：付款日期，金額為元整)

　　b) 第二期：付款日期，金額為元整)

　　c)第三期：付款日期，金額為元整)

　　d) 第四期：付款日期，金額為元整)

　　五、違約責任

　　雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。

　　1.甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

　　2.乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。

　　注：由于電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。

　　3.責任免除：由以下原因引起的

　　a) 自然因素：如火災、臺風、洪水等

　　b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。

　　c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。

　　六、合同中止

　　甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。

　　七、其他

　　本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方：　　代表簽字(蓋章)：日期：

　　乙方：　代表簽字(蓋章)：日期：

維護服務合同13

　　甲方：

　　乙方：

　　根據甲方的需求，乙方為甲方提供域名續費與網站維護的服務，經雙方代表協商達成如下條款：

　　一、合作內容：

　　1、甲方委托乙方向甲方提供網站域名_________（以下簡稱：該域名）的續費服務和網站運營的相應技術維護服務。

　　2、乙方具備從事合同項目技術服務的資格和實力，并有意接受甲方委托。

　　3、依據本合同規定的內容乙方向甲方提供服務，甲方支付相應的費用。

　　二、甲方的權利和義務：

　　1、甲方同意將該域名的管理權轉移到乙方，并由乙方對該域名進行管理。

　　2、甲方向原域名注冊服務商索取該域名的管理密碼或轉移注冊商密碼，并且將此管理密碼或轉移注冊商密碼告知乙方，用于轉移該域名的管理權。

　　3、在本合同的有效期內，甲方將每次要更新網站內容的相關資料的電子文檔提供給乙方，如：文字說明及圖片資料等。

　　4、甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括知識產權在內的一切侵權行為，甲方承擔全部相關的責任。

　　5、甲方按照本合同的規定向乙方支付相關費用。

　　三、乙方的權利和義務：

　　1、乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼后的一個工作日內完成該域名管理權的轉移工作，并且為該域名增續年費。（注：乙方續費后，該域名的失效期為_____年_____月_____日）

　　2、為了節省甲方的相關費用，待甲方現在所租用的網站空間到期后，甲方同意乙方為甲方開通更為優惠或更適合于甲方的網站空間。

　　3、乙方不負責替甲方從甲方原域名注冊服務商處索取該域名的管理密碼或轉移注冊商密碼。

　　在網站維護過程中，對于甲方陸續提出的對網站內容修改或增減的要求，乙方應盡力協助實現，并交甲方驗收通過。

　　4、甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發布在甲方網站上的資料中涉及的包括知識產權在內的一切侵權行為，甲方承擔相關的全部責任。

　　5、對甲方網站中出現由乙方工作失誤所造成的技術性錯誤，甲方可通過電話、傳真、電子郵件（_____@_____._____等方式通告乙方。乙方應在接到告知后24小時內給予修復，確保網站的正常運轉。

　　6、乙方向甲方提供的免費贈送的服務如有調整，乙方應及時通知甲方，雙方可通過協商解決，因此所連帶出的相關問題，乙方有權利保留最終解釋權。

　　7、乙方所制作的網頁兼容ie5.0的版本，支持800*600分辨率；支持1024*768分辨率。

　　8、乙方對甲方提供的文字及圖片及資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。

　　四、合同期限：

　　本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

　　五、費用及支付方式：

　　1、本合同費用總計人民幣_____元整（其中包括該域名費人民幣_____元，網站空間費_____元，網站維護費_____元）本合同簽定的當日甲方一次性支付給乙方。

　　2、乙方在收到甲方所支付的費用后立即給甲方開據發票并作為收費依據。

　　六、免責條款：

　　1、不可預計的情況，像由于政策原因、戰爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、流行性疾病等原因雙方再協商而定本合同條款的具體內容。

　　2、在任何情況下，甲、乙方互不承擔由此合同引發的責任，包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此合同引起的偶發性、后繼性和間接性損失。

　　七、知識產權的保護：

　　1、甲方付清應付乙方的合同款項后，甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。

　　2、如因甲方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件，應由甲方負責。

　　八、爭端條款：

　　如果雙方因合同的解釋或履行發生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。如果協商不成，雙方同意通過法律途徑解決，雙方一致同意向在北京的有管轄權的法院提起訴訟。

　　九、合同終止：

　　1、本合同期滿后自然終止。

　　2、由于不可預計的情況，像由于政策原因、戰爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、流行性疾病等人力不可抗因素導致的工作中斷，雙方均不承擔責任，待條件恢復后，由雙方協商確定合同變更內容。

　　十、合同生效：

　　本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等的法律效力，自雙方授權代表簽字、蓋章后生效。

　　備注：

　　甲方聯系地址：

　　甲方郵政編碼：

　　乙方聯系地址：

　　乙方郵政編碼：

　　甲方：乙方：

　　甲方電話：乙方電話：

　　甲方傳真：乙方傳真：

　　甲方經辦人：乙方經辦人：

　　日期：日期：

　　蓋章：蓋章：

維護服務合同14

　　合同編號：

　　甲方：上海

　　乙方：

　　鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《中華人民共和國合同法》及相關法律訂立本合同，共同遵守。

　　一、服務內容

　　1.對甲方電腦建檔并存檔

　　2.計算機操作系統及應用軟件維護

　　3.桌面電腦系統優化

　　4.操作系統補丁

　　5.定期電腦硬件巡檢、維修

　　6.局域網系統優化

　　7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告

　　二、服務的提供

　　1.服務地點：XX市。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。

　　2.服務方式

　　電話服務：

　　乙方開設服務熱線，電話號碼：51089608。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。

　　上門服務：

　　12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現場，并在到達現場之后一個工作日內排除故障，恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發后6小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。

　　3.軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

　　三、服務費用

　　1.基本服務費

　　l桌面個人電腦每臺每年600元，共計5臺3000元；

　　l其他外設按照pc計算，共計1臺600元；

　　l企業郵箱每個每年60元，共計4個240元

　　以上合計優惠價每年3500元。

　　2.材料費

　　乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。

　　3.數據備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買數據恢復應急服務；

　　4.周六、周日和節假日，應急服務按如下標準收取：應急服務pc數在5臺及以下，加收應急服務費200元；應急服務pc數在6臺及以上，加收應急服務費400元。

　　5.支付方式

　　本協議簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務費后，開始提供本協議規定的服務。

　　四、甲方的義務和責任

　　1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

　　分管負責人：姓名：_____________電話：__________

　　工作聯系人：姓名：_____________電話：__________

　　負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務，并承擔組織落實甲方的職責工作；若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。

　　2.甲方在接受服務前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚；

　　3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋；

　　4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題；

　　5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。

　　五、乙方的義務和責任

　　1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：

　　姓名：趙琦聯系電話：28636833；

　　姓名：王悅棟聯系電話：33070727；

　　2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經甲方確認簽字后方可執行；

　　3.乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配；

　　4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務，當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更；

　　5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。

　　6.乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題；

　　7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。

　　六、保密

　　1.無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息（下稱保密信息）承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求：

　　（1）

　　商業機密；

　　（2）技術機密；

　　（3）客戶信息；

　　（4）內部檔案、資料和文件；

　　（5）法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密；

　　（6）任何其他具有保密性質的信息（無論該方是否明確標明或告知）。

　　2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之后均對任何一方有效，無論雙方是否就本協議發生爭議。

　　七、承諾與保證

　　1.甲方作出如下承諾與保證：

　　（1）按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用；

　　（2）積極配合乙方的服務工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問；

　　（3）保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

　　2.乙方作出如下承諾與保證：

　　（1）及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務；

　　（2）盡快完成服務工作，保證服務質量；

　　（3）保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

　　八、不可抗力

　　任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

　　九、合同的生效、期限及終止

　　1.本合同自雙方簽署后生效。

　　2.本合同期限為壹年。

　　3.本合同因下列原因終止：

　　（1）合同期滿；

　　（2）雙方書面協商一致提前終止；

　　（3）因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同；

　　（4）任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同；

　　（5）其他法律規定或者雙方同意的原因。

　　4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。

　　十、合同轉讓

　　未經另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯關系。

　　十一、違約責任

　　1.甲方遲延支付本合同規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

　　2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。

　　3.若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的，應承擔由此給甲方造成的經濟損失。

　　4.任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第（5）項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。

　　5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。

　　十二、爭議解決

　　1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。

　　2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會，根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。

　　十三、其他

　　1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

　　2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

　　3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商后達成的專門規定，并非任何一方提供之格式條款合同。

　　4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

　　5.本協議有效期為：20xx年1月24日至20xx年1月23日。

　　十四、本合同正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方沒有異議，本協議自動延續至下一周期。

　　甲方：上海

　　授權代表：

　　日期：

　　乙方：

　　授權代表：

　　日期

維護服務合同15

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　乙方接受甲方委托，雙方同意根據本合同的條款對下表所列復印機（以下簡稱合同機）進行完全服務（fsma）。

　　┌──┬──┬────┬────┬─────┬───────┬──────┐

　　│品牌│型號│ 系列號 │安裝地點│合同生效時│保修期內基本 │保修期外基本│

　　│ │ │ │ │計數器數 │ 收費 │ 收費 │

　　├──┼──┼────┼────┼─────┼───────┼──────┤

　　│ │ │ │ │ │ 元／張│ 元／張│

　　├──┼──┼────┼────┼─────┼───────┼──────┤

　　│ │ │ │ │ │ 元／張│ 元／張│

　　├──┼──┼────┼────┼─────┼───────┼──────┤

　　│ │ │ │ │ │ 元／張│ 元／張│

　　├──┴──┴────┴────┴─────┴───────┴──────┤

　　│付款期限：乙方開出發票之日起五天內。 │

　　├────────────────────────────────────┤

　　│付款方式：現金支票轉帳 │

　　└────────────────────────────────────┘

　　1．乙方根據甲方的要求，在乙方工作時間內由乙方的技術人員以上門服務方式：

　　（1）提供維修勞務，更換零配件以使甲方合同機正常運轉。

　　（3）每月至少對合同機進行一次保養。

　　2．甲方在合同機發生故障或消耗材料用完的情況下，可在乙方工作時間內，及時呼叫乙方維修或補充消耗材料，乙方在接到呼叫后：

　　（1）內環線內4個工作小時內到達。

　　（2）內環線外8個工作小時內到達。

　　（3）24個工作小時內不能排除故障，可應甲方要求提供周轉機，直至合同機修復。（周轉機的復印量計入合同機）

　　3．合同價格按前表規定，為確保合同能順利執行，合同簽訂時甲方需支付給乙方保證金_________元，如無意外，合同結束時乙方如悉歸還甲方。

　　如乙方在發票發出后四十五天仍未收到甲方按發票規定款項支付的費用，則乙方立即停止對甲方合同機的服務，并從合同機上取下屬于乙方的財產。

　　5．甲方應按乙方當時收費標準另行支付：

　　（1）要求乙方在乙方工作時間以外或法定節、假日進行維修的勞務費；（按前表規定執行）

　　（2）由于非乙方事故、人為錯誤、疏忽大意及拖延等引起的必要維修費用。

　　6．甲方允許乙方人員在任何合理的時間到甲方處檢查合同的計數器讀數及使用情況。

　　7．乙方擁有合同機上消耗材料和更換下來的零配件的所有權（另行收費的除外）。

　　9．如果甲方有下列行為，乙方有權額外收費或提前終止本合同并保留要求賠償的權利。

　　（1）違反本合同中任一條款。

　　（2）改變計數器讀數或故意造成計數器故障。

　　（3）合同機上的零配件和乙方提供的消耗材料挪作他用。

　　（4）不按時支付費用。

　　（5）私自維修或請乙方以外的第三人維修。

　　10．乙方有權提高收費標準，合同機每逾遞增_________張，單張收費標準提高20％，但必須至少提前一個月書面通知甲方。對此甲方有按第十二款第（3）項提前終止本合同的權利。

　　11．本合同初始有效期_________年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　12．本合同將自動順延，每期一年，直到發生下述情況：

　　（1）任何一方至少在本期合同到期前一個月發出書面“到期終止通知”，則本合同到期終止。

　　（2）乙方按第九款發出書面“違約終止通知”后14天內，甲方沒有正式提出異議，則本合同隨即終止。

　　（3）乙方發出書面“提前通知”后14天內，甲方回復書面“提前終止通知”，則本合同履約至新的收費標準生效日終止。

　　13．本合同未經乙方書面同意不得轉讓。

　　14．本合同是甲乙雙方的最終合同，未包含在本合同內的任何表示和陳述都不具約束力。本合同不得涂改，否則無效。

　　15．本合同壹式貳份，甲乙雙方各執壹份為證。

　　16．本合同經甲、乙雙方代表簽字及單位蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

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