維護服務合同合集15篇
隨著法律知識的普及，我們用到合同的地方越來越多，簽訂合同也是非常有必要的行為。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的維護服務合同，歡迎閱讀與收藏。
維護服務合同1
甲方：___________________________（以下簡稱甲方）
地址：___________________________
電話：____________
乙方：___________________________（以下簡稱乙方）
地址：___________________________
電話：____________
甲乙雙方經友好協商，本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務器維修服務達成協議如下：
一、維修范圍
1．乙方為甲方服務器提供硬件維修服務：
（1）甲方單位服務器的除塵操作以及服務器保養安裝。
（2）甲方單位服務器故障的診斷、排除。（需更換備件的費用有甲方承擔）
服務期為______年___月___日 到_____年___月___日止。
2、 硬件服務的服務器共___臺, 服務費每臺元, 總費用________元，機器詳細配置以及機器序列號參見附件。
3、 付款方式:本合同簽定之日起一周內一次性付清所有款項,協議即時生效。
二、維修細則:
1、協議生效之前應由甲乙雙方共同檢測機器工作是否正常。
2、檢驗機器工作正常后由乙方張貼機箱封簽,由甲方進行現場監督確認。
3、乙方指定專人負責為甲方提供服務器保修服務,乙方故障申報的電話號碼: 029-83787823 聯系人: 張鵬洲
三、服務時間
1、 故障報修時間為5 (周一——周五) X8 (早9點——晚5點) 小時, 在接到甲方報修乙方應于24個小時響應,如果需要更換備件,備件到達后24個小時內修復.
2、 非工作時間按正常工作日順延, 周末(周六及周日) 報修按下一個周的周一早9:0報修.國家法定節假日報修按節假日后一日早上 9:00報修。
3、 特殊情況可協商解決。
四、聲明事項：
存儲的所有信息、資料、文件、數據、程序的完整與安全，即：
1、乙方特別提醒甲方，甲方應自行負責本協議項下IT設備內甲方應負責前述存儲內容的機外備份，以防止軟件維護、安裝過程造成丟失或被改動。
2、乙方在維修前需要向甲方聲明數據安全，并提醒甲方進行數據備份，若甲方在乙方提醒后未作備份，造成數據丟失，乙方不承擔相應責任。
3、乙方有義務協助甲方進行數據安全備份，但不負責數據安全責任。
4、乙方在維修中遵守保密原則，不得泄露甲方企業信息。
5、乙方在收到甲方支付的服務費用后，即行開始向甲方提供本
協議約定的服務本協議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協議僅限于公對公。
本協議壹式貳份，甲乙雙方各執壹份，具同等法律效力。
甲 方：_________ 乙 方：_________
甲方代表：_______乙方代表：_______
蓋 章：蓋章：
維護服務合同2
需方：________________
供方：________________
一、定義
本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件。
1．1 合同：載明需方和供方就本次招標內容所達成的一致意思表示的書面合同。
1．2 需方：_________。
1．3 供方：_________。
1．4 合同價款：根據合同規定，供方完全履行合同義務之后需方應付給供方的總價款。
1．5 服務：根據合同規定，供方向需方提供的以《_________》（以下簡稱《_________》）數據采編錄入和維護為主要內容的服務。
1．6 服務成果：供方根據合同規定應向需方交付并歸需方所有的《_________》數據及作為該數據載體的采集加工應用軟件。
1．7 交付：供方向需方提供合同項下的服務和服務成果。
1．8 日：指日歷日數。
二、服務內容、方式和要求
2．1 服務范圍：供方的服務范圍為《_________》數據庫數據的采集、核實、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數據更新維護。
2．2 服務規格和要求
2．2．1 數據內容：
（1）數據采集對象：我國現已出口和具有出口潛力的所有產品和相關企業。
（2）采集內容：企業基本信息和企業具有代表性的主要產品信息，具體包括：
（a）企業信息：企業名稱、企業經營性質（生產廠家、貿易公司、生產貿易兼營）、企業代碼（國家質量技術監督局授予）、企業通訊地址、郵政編碼、銷售（出口）負責人姓名、職務、聯系電話、傳真、電子信箱、企業網址、成立時間、雇員人數、注冊資本、進出口經營權、企業上年出口額、經營產品、境外辦事機構名稱、所屬母公司名稱；
（b）產品信息：產品名稱、產品介紹、注冊商標、國際認證（iso／ul／ce／gs／ansi／ieee／bsi／dni／itu／其他）、已出口地區、型號、年供貨量、產品圖片。
（c）企業名稱、產品名稱、企業通訊地址、郵政編碼、聯系電話和企業代碼數據項為不可缺少的必備數據。
2．2．2 數據要求：
（1）入庫數據數量：三年合同期內供方須完成入庫的最小數據量為_________條，覆蓋企業大于_________家。
（2）入庫數據的質量要求：
（a）必備項數據完整率為100％；其他數據項完整率＞50％；
（b）入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求：必備項數據信息誤差率＜5％；其他數據項信息誤差率
（3）數據入庫時間要求：供方在收到出口商品數據登記表后，應在7日內及時分類、翻譯和錄入完畢。
2．2．3 數據庫文字：
（1）《_________》數據庫數據信息的文字為中、英文兩種；
（2）企業英文名稱應按在工商行政管理部門登記注冊的英文翻譯，沒有英文注冊名的企業名稱按該企業習慣翻譯。企業未能提供英文名稱，按照先標準、后專業的原則進行翻譯；
（3）英文翻譯錯誤＜1％；
2．2．4 數據信息維護：
（1）數據庫數據須反映出口商品最新信息，更新期為12個月內。所有出口商品數據每12個月必須至少核對、更新一次，保證數據庫內出口商品數據始終為動態最新版本數據。每條數據要注明核對、更新的時間。
（2）供方在收到需更新的數據內容后，須在7天內完成新數據的分類、翻譯和錄入。數據維護從數據入庫開始，維護期為自合同生效之日起3年。
（3）維護、更新數據采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，并有工作記錄。
2．2．5 產品資料登記表
（1）第一次入庫數據應有對應的加蓋企業公章的產品資料登記表，數據跟表格須一一對應，登記表原件歸檔備查；
（2）供方負責產品資料登記表的印制工作并承擔印刷費用，其印制的產品資料登記表的內容、格式和印刷質量須符合需方要求，未經需方同意供方自行不得改動。
（3）供方應按照需方要求的采集方向發放產品資料登記表。
三、合同期限及實施進度
3．1 合同期限：本合同服務期限從合同簽字生效之日起_________年。
3．2 實施進度：
3．2．1 入庫數據量進度要求為：___________________；
3．2．2 合同生效后6個月內出口商品數據入庫量＞6萬條；
3．2．3 合同生效后1年內出口商品數據入庫量＞20萬條；
3．2．4 合同生效后2年內出口商品數據入庫量＞100萬條；
3．2．5 合同生效后3年內出口商品數據入庫量＞120萬條，企業數＞50萬家。
四、轉讓和分包
轉讓和分包的程序
4．1 經需方書面同意，供方可部分轉讓和分包其應履行的合同義務，但轉讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務。
4．2 供方應就其簽訂的所有分包合同報經需方審核同意后生效。
4．3 供方與第三方簽訂分包合同時，必須在合同中說明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本合同的事實，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任。
五、質量保證
5．1 供方責任
5．1．1 為保證合同履行質量，供方須切實履行投標文件的各項承諾，保證數據采集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程序和工作質量。
5．1．2 供方應履行投標文件的承諾，建立和完善系統的內部質量保證體系，并提供相關文件給需方并接受需方的檢查。
5．1．3 供方應履行投標文件的承諾，保證項目實施團隊人員的數量和素質滿足履行合同要求并隨時接受需方的檢查。項目團隊發生變化時，應及時通知需方。
5．1．4 供方應履行投標文件的承諾，配置必要的軟件和硬件設備保證合同有效實施。在計算機軟硬件的配置上，供方應接受需方指導。
5．1．5 鑒于服務性質的特殊性，供方將對所提供的服務按照合同規定的功能要求不斷調整，以達到優化目的，并在數據的采集方法上接受需方的指導。
5．2 合同的監控
5．2．1 合同的監控
5．2．2 本項目合同執行監控權屬需方。
5．2．3 同期內需方有權隨時采用各種方式對合同實施的質量和進度進行監控。
5．2．4 有權隨時對下述內容實施各種方式的抽檢：
（1）錄入數據是否與原始數據登記表內容相符；
（2）錄入的數據量是否與收到的數據登記表數量相符；
維護服務合同3
委托方： _______________________________(以下簡稱甲方)
法定代表人：____________________________
統一社會信用代碼：______________________
通訊地址：______________________________
聯系方式：______________________________
受托方：________________________________(以下簡稱乙方)
法定代表人：____________________________
統一社會信用代碼：______________________
通訊地址：______________________________
聯系方式：______________________________
銀行戶頭：______________________________
銀行卡號: _______________________________
簽訂地點： _____________________________
風險告知：填寫完整的單位信息，有助于與對方發生糾紛時，有明確的地址及聯系方式向對方發送督促函件或顧問人員公函，在訴訟時能提供有效的信息給法院，減少訴訟程序風險及案件處理效率。
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：
一、甲乙雙方的權利與義務
1、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
2、電腦及網絡定期維護保養的地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
3時間周期：電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
4、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。
5、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件(配件費由甲方自負)。
6、電腦及網絡臨時緊急服務
6、1時間：每周一至周六9：00-17：50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內)。區外根據實際情況而定。
6、2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。
7、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
8、更換部件
8、1 部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。
8、2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
8、3 更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
9、服務人員：本協議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。每次服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。
10、乙方需本協議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。服務對象所包括的設備明細及容： 。
二、退款
如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：
服務時間退款標準：1至3個月(包括第三個月)年保養/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養/維護服務費______%
三、保密
1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
風險告知：商業秘密范圍包括但不限于以下內容;技術信息:技術方案、工程設計、技術報告、檢測報告、實驗數據、試驗結果、圖紙、樣品等;經營信息:包括經營方針、投資決策意向、產品服務定價、市場分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務會容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協議。
四、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
五、付款方式
1、甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。
2、如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。
六、協議的終止及罰則
1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：
2、1 在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
2、2 未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
2、3 因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
2、4 未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
2、5 未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。
七、違約條款
1、甲方未按合同約定期限支付合同款項的，甲方應向乙方支付違約金，每逾期一周，甲方向乙方支付合同總價款____%的違約金，但違約金的最高限額為合同總價款的_____%。如果達到最高限額，乙方有權終止合同，甲方須賠償乙方的所有損失。
2、乙方沒有按照規定的時間提供維修保養服務，乙方應向甲方支付違約金，每逾期一周，乙方向甲方支付合同總價款____%的違約金，但違約金的最高限額為合同總價款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額，甲方有權終止合同。
風險告知：合同必須要有違約條款，應明確一般違約的后果以及嚴重違約的不同后果。二是若約定違約金，原則上約定的違約金不能超過其損失的30%，違約金如果約定過高，對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低，最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。
八、爭議解決
合同未盡事宜，雙方協商解決。如因本合同發生爭議，由雙方協商解決，協商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
風險告知：關于爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁，二者的本質區別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局，約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時注意，約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄，兩者只能選擇其一。
本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
委托方(公章)：__________________
受托方(公章)：__________________
法定代表人(簽章)：_____________
法定代表人(簽章)：_____________
________年______月______日
________年______月______日
維護服務合同4
甲方：
乙方：
乙方受使用方委托承攬甲方 的維護和保養，以確保整個系統的穩定可靠運行。根據甲方有關要求，依據國家相關的法律、法規、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方協商一致，特簽訂維護服務合同如下：
一、系統概況：
1. 系統名稱：
2. 項目地址：
3. 服務性質：質保期結束后的系統維護服務及技術支持。
4. 服務范圍：負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統的正常運行。
二、維保總合同額：
合同總金額：人民幣(大寫)
三、甲乙雙方的責任和義務：
1. 甲方的責任和義務：
1.1 甲方發現系統有異常情況出現后，應及時通知乙方并詳細說明故障現象，以便于乙方根據故障現象進行相應準備。
1.2 乙方在對系統進行維修及保養過程中，甲方為乙方提供必要的協調幫助和便利設施。維修完畢后，甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
1.3 在維修保養過程中，甲方應給予乙方必要的協助工作，負責協調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應根據合同條款及時支付乙方相應的維護保養費用。
2. 乙方責任和義務
2.1 為系統正常運轉提供技術支持和保障，確保系統的正常穩定運轉。
2.2 在系統設備正常使用狀態下，乙方定時到甲方現場進行設備的例行保養和檢修，每季度一次，全年共計四次。
2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關設備維修資料。
2.4 乙方維護保養期間，必須遵守甲方的規章制度及安全環保等各項規定。
2.5 系統在平時使用過程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時響應，市內 小時內到達現場進行處理，如出現設備損壞，當時無法修復，乙方需提供替代設備，并保證在 個工作日內使系統恢復正常運行。
2.6 如出現設備維修更換零部件或更換設備時，乙方提供的設備和材料應經過甲方驗收合格后，方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關費用，甲方只需支付器材成本費，所更換的設備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務期間，因維護保養工作所發生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。
四、維保期限：
本合同自 20xx年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。
五、維護保養項目：
1、前端采集設備：
A.外觀護罩清潔，檢查密封性能。
B.前端專業清潔。
C.前端系統測試。
D.電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。
2、 總控端系統：
A.每季度外觀專業清潔。
B.例如：監視器：每季度屏幕外觀清潔，采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現象，進行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。
六、付款方式：
1. 本合同簽訂后三日內，甲方向乙方支付合同款項的 作為本合同的啟動資金，計人民幣： 元 整，作為一期款項。
2. 在合同執行六個月后三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為二期款項。
3. 在合同執行期滿后三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為三期款項。
七、違約 責任：
1. 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統不能盡快恢復使用，甲方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰，在維護保養費用中進行扣除。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護保養服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養服務時間和內容，不計入違約之內。
3. 由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協議中規定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養工作，乙方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。
八、合同爭議：
本合同執行過程中若有爭議，雙方應友好協商解決，如協商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁。
九、其它：
1. 本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執行過程中，所有補充協議經甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3. 其它未盡事宜，雙方協商解決。
4. 補充條款：
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護服務合同5
合同編號：_____________
甲方：___________________乙方：___________________
法定代表人：_____________法定代表人：_____________
聯系電話：_______________聯系電話：_______________
雙方經過友好協商，簽定本協議。
一、合同有效期：
本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續到______年____月____日。
二、服務內容：
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：
1.服務方式：包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加____元。
2.服務程序：
如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費在小時內響應并派工程師去解決問題。
3.服務范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。
三、合同總額
合同總額：人民幣____元(大寫：_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權利和義務
1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。
4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。
六、違約責任
1)甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2)乙方違反合同約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七、合同一式兩份，雙方各持一份。
八、備注：___________________________________。
甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)________________
授權代理人(簽字)：_______授權代理人(簽字)：___________
住址：_____________________住址：______________________
聯系電話：_________________聯系電話：__________________
開戶銀行：_________________開戶銀行：__________________
賬號：_____________________賬號：______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點：__________________簽訂地點：__________________
維護服務合同6
委托方（甲方）：
服務方（乙方）：
經甲乙雙方協商，訂立合同如下：
一、服務內容
甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護，在合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維修與維護工作。
二、合同期間計算機日常維護與保養服務內容：
1、乙方為甲方提供每年xx次上門維護，時間自收到報修電話后xx小時內到達現場。
2、對于甲方計算機或網絡故障，乙方承諾一般軟件故障解決時間不超過xx小時，一般系統故障解決時間不超過xx小時。
3、對于計算機維護，在乙方服務范圍內的軟件包括；
4、對于網絡維護，在乙方服務范圍內的故障包括：
（1）局域網不通，內部計算機之間無法互訪。
（2）廣域網不通，內部局域網無法連接到Internet。
（3）內部網絡無法連接到網絡打印機或無法打印。（打印機自身故障除外）。
5、以下故障不在乙方的維護范圍之內，但乙方可以為甲方提供免費技術支持：
（1）甲方人員從網絡上下載的專業及非專業類軟件，破解版軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。
（2）甲方自行購買的其它專業性軟件。
6、計算機軟件服務內容：
（1）軟件使用的技術資詢。
（2）系統軟件重新安裝、調試。
（3）常用辦公應用軟件重新安裝、調試。
（4）聲、顯卡及外設驅動程序的安裝、調試。
（5）軟件系統：查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。
注：甲方使用的產品應保證原裝正品，如發現偽品（如帶毒光盤、劣質內存等）由甲方自行承擔造成的損失。
三、計算機維護收費標準（含軟件維護費用）：
經協商，甲方將該公司xx臺計算機按照年維護次數xx次的方式交由乙方維護，維護時間自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，費用xx元/臺/年，共計為人民幣xx元。一年之內，超過年維護次數之后的維護費用按50元/次或者100元/臺收取。合同簽訂之后，對甲方新增加的計算機的維護費用按合同中每臺計算機維護單價收取。
四、付款方式：
付款方式為預付款，每xx個月結算一次。
從合同簽訂之日起，3天內，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付。
本合同各條款中的未盡事項，由雙方另行協商解決。
本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由威海仲裁委員會解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽署之日起生效。
甲方：乙方：
地址：地址：
電話：電話：
甲方簽字（蓋章）：乙方簽字（蓋章）：
日期：xx年xx月xx日
維護服務合同7
委托方(以下簡稱甲方):
業務負責人：
服務方(以下簡稱乙方):
業務負責人：
甲乙雙方就甲方的計算機維護、維護和技術支持達成協議，并簽訂本合同。以下是所有條款。
第一條項目名稱：計算機維護和計算機技術支持。
第二條甲方義務：
甲方應在本合同簽訂后七日內向乙方提供以下信息：
本合同涉及的所有設備軟硬件配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。
甲方計算機房負責人的姓名和聯系方式。
乙方人員提供現場服務時，應派人協助乙方工作。
2.提供正版系統軟件和正版應用軟件。
第三條乙方的主要義務：
1.嚴格按照合同約定的上門服務方式服務，確保計算機正常運行。
2.在收到甲方關于改進或更換不符合相關合同規定的配件、技術資料和維修方案變更的通知后2天內作出答復。
三、承擔計算機數據保密義務。
服務工作按照甲方規定完成。
第四條方：
1.甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)進行維修、維修和更換。
2.除春節假期外，甲方為第二條第二款所列人提供遠程技術支持。
3.如果甲方有重大活動、展覽或緊急情況，乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達設備現場，協助工作，并提供技術支持、咨詢和維護服務。特別會議局網絡設立的服務費另行計算。
根據甲方的要求，甲方提出了系統改進和軟硬件升級方案。
第五條服務內容：
一、軟件現有方面：對甲方進行維護，包括調試操作系統和應用程序。
硬件硬件方面：定期檢查和維護所有計算機，以便盡可能發現潛在故障并排除。
1、零件更換：免費提供更換服務。乙方負責提供所有新的硬件設備，但價格不得高于市場價格。
2、軟件升級，免費提供升級服務。為使新軟件仍包含在本合同的標準范圍內，乙方可負責提供所有新的合法軟件，但價格不得高于市場價格。
3、局域網維護、病毒防護和網絡安全管理。
第六條付款標準
1.乙方應從_________________________________________________________________________________________________________
2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護+三次隨叫隨到應急服務。超過每次上門收費___元。
第七條免責條款：
乙方對甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數據丟失或硬件損壞不承擔責任。
第八條解決方法：
雙方對本合同的解釋有不同意見、分歧、爭議，或者本合同產生或者與本合同有關的其他事項，應當按照相互理解的原則協商解決。協商不成的，可以依照現行法律提交人民法院。
本合同共兩份，雙方各執一份。兩份文本效力相同，對雙方都有約束力。
甲方：
代表簽字：
(公司蓋章)
地址：
電話：
傳真：
郵編：
乙方：
代表簽字：
(公司蓋章)
地址：
電話：
傳真：
郵編：
網站：
維護服務合同8
甲 方：
乙 方：
根據《中華人民共和國經濟合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就服務器維護事宜達成本協議。
注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，并完全了解合同各條款的法律含義。
一、 合同標的：
受甲方委托，乙方將于期間，負責 的維護工作。
二、 服務范圍
1.在合同期內，由乙方負責對服務器進行管理，具體包括：
a) Windows 服務器系統的安裝、更新和維護，安全設置
b) 根據微軟的安全公告及時打補丁
c) Web服務器IIS的安裝和安全配置
d) SQL服務器的安裝和安全配置
e) 防病毒軟件的安裝和配置，定時更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發現病毒感染后提供殺毒服務(用戶需自購防病毒軟件)
f)防火墻的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊
g) 服務器軟件系統故障的排除
h) 提供數據庫硬盤備份(每天提供一個備份，保留前2個月的備份) 服務不包括：
a) 相關的帳號管理(Windows，SQL，FTP等)
b) 服務器端業務系統本身引起的故障修復
2.電話支持
a) 針對服務器運行中的一般問題，乙方提供電話技術支持，乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9：00至18：00時間內(法定假日除外)。為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協商解決。
3.應急服務：
a) 根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的范圍。
b) 正常工作時間內接通知后小時內到現場.
c) 收費： 每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。
三、 雙方的權力與義務
1.甲方：
a) 甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。
b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。
c)甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。
2.乙方：
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。
b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。
c)由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
四、 費用和支付方式
1. 2.費用：本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式：甲方付予乙方的所有款項分 次付清。
a) 第一期：付款日期，金額為 元整)
b) 第二期：付款日期， 金額為 元整)
c)第三期：付款日期， 金額為 元整)
d) 第四期：付款日期，金額為 元整)
五、 違約責任
雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。
1.甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。
2.乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。
注：由于電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的.數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。
3.責任免除：由以下原因引起的
a) 自然因素：如火災、臺風、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。
c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。
七、 其他
本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。
甲方：
代表簽字(蓋章)：
日期：
乙方：
代表簽字(蓋章)：
日期：
維護服務合同9
合同編號：
甲方：
乙方：
最終用戶方：
根據《中華人民共和國合同法》，甲、乙雙方經過友好協商，本著平等、自愿、誠實信用原則簽訂本合同，以茲共同遵守。
第一章合同標的
甲方向乙方購買系統的相關服務，乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產品服務。
第二章合同金額
合同總額：人民幣元整(￥00.00)。
第三章支付條款
3.1.1支付方式：甲方以銀行轉賬方式向乙方支付貨款。
3.1.2支付時間及金額：甲方在合同簽訂后7個工作日內支付合同總額的100%，即人民幣元整。
3.1.3乙方必須開具正式發票給甲方，本合同總額已含稅款。
第四章服務的生效
本服務于xxxx年xx月xx日起生效，有效期為一年。
第五章雙方責任與義務
甲方責任：
5.1.1甲方必須按時足額向乙方支付合同款項;
乙方責任：
5.1.2乙方必須按時完整地向甲方交付合同產品;
5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術支持。
第六章保密條款保密內容：
指與甲方計算機網絡應用系統相關的一切信息，包括但不限于：甲方網絡系統軟硬件的構成;運行狀況與各種數據;安全測試結果等。以及乙方產品的技術、性能、合同價格等技術、商業秘密。
保密義務：
在雙方合作期間及合作終止后，乙方有義務不向任何第三方披露本協議項下的保密信息內容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內部限制在指定范圍內，并由嚴格的內控制度加以保證。未經甲方同意，乙方不得以任何方式復制保密信息，不得對甲方網絡系統軟件進行修改、改動、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進行分解。
第七章不可抗力
合同簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務時，本合同執行時程將延長與上述事故持續時間相等之日數;
因不可抗力致使無法履行義務一方應立即以傳真或電子郵件通知對方，并于不可抗力發生后14天內，以航空掛號信函寄送當地主管機構核發之證明以證實該不可抗力之發生;
因不可抗力致使無法履行義務一方應于該不抗力事件終止或排除后，立即以電子郵件、傳真等方式通知他方，并提供相關的證明文件;
如不可抗力影響合同執行超過90天，雙方應就合同的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
第八章合同的變更與解除
雙方平等協商一致，可以變更或解除合同。
第九章違約責任
乙方不能如約提供相應服務，每逾期一周(不足一周按一周計算)，應向甲方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。
甲方不能按期足額付款，每逾期一周(不足一周按一周計算)，應向乙方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。
雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務，違約方應對由此給對方造成的損失進行賠償。
第十章爭議的解決
因本合同所產生的一切爭議，經雙方協商不成的，任何一方應將爭議提交有管轄權的人民法院解決。
第十一章合同的效力
本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
為縮短簽訂合同的期限，雙方可通過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后，雙方可通過特快專遞等方式補簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。
第十二章合同的生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三章其他約定
本合同及其附件之未盡事宜，需經雙方共同協商，另行簽訂補充合同。本合同之附件及補充合同與本合同正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
電話:____________________電話:____________________
傳真:____________________傳真:____________________
開戶行:____________________開戶行:____________________
賬號:____________________賬號:____________________
簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________
日期:____________________日期:____________________
維護服務合同10
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
甲乙雙方經過友好協商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議：
一：甲方義務(乙方權利)
1：甲方對乙方電腦維護服務范圍：
乙方公司內部所有電腦，具體服務項目如下：
1．公司內部局域網網絡維護、網絡維修，保證公司內部局域網絡暢通運行。
2．電腦硬件維護
3．軟件維護（包括系統軟件，常用軟件）
4．電腦防毒殺毒
5．乙方向甲方的故障咨詢
6．乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品， 如有發現，給予雙倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。
2：甲方對乙方電腦維護要求響應時間：
1、甲方應在乙方電腦故障出現后24小時內向乙方公司提供上門服務，在乙方協助下盡快排除電腦故障
2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養（包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統維護、查殺病毒、數據備份）
3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養知識，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞
二：乙方義務
1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護計劃
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網絡，否則甲方有權拒絕維修
三：合同有效期間：
本合同自 年
月
日至 年
月
日為法律有效期間
四：服務費用及收費方式：
服務費用： 元/臺/年 ×
臺= 元/年(總費用)
收費方式：每三個月結算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用)，三個月后付第二筆款，依此類推
五：其它說明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。
2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后，甲方未能及時派技術人員上門維護，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
此合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力
甲方（簽章）： 乙方（簽章）：（東莞分公司）
代 表 人：
代表人：
聯系電話： 聯系電話：
年 月 日
年 月 日
維護服務合同11
甲方：_________乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：
1．電腦內部清潔，除塵；
2．客戶需求軟件安裝升級；
3．安全查殺毒軟件安裝升級；
4．查殺毒及局域網暢通檢查。
乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：
1．服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費；
2．服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；
3．服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；
4．接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準（元／月／辦公室）如下：單位：rmb人民幣數量／區域報價
a區
b區
c區
三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為：
甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務；
四、服務標準
1．保證甲方電腦設備運行正常。
2．乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3．乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：
a．甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b．甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c．因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1．維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2．每月／每季／每年所需費用共計_________元（人民幣）；甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。
3．以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4．甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
1．乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。
2．甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1．若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2．如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3．在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：___________ 乙方（蓋章）：___________
負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件：
甲方現有需維護設備列表（略）
維護服務合同12
委托人：___________（以下簡稱“甲方”）
受托人：___________（以下簡稱“乙方”）
甲方委托乙方______________________就______________________相關軟件系統進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《民法典》的規定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。
1、合同標的和合同價格
服務項目
收費金額
備注
應用系統及平臺運行維護
合同總金額（大寫）人民幣（：）
2、服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、__________等__________種方式。
現場服務電話：_________________________________________________________、
8小時外應用系統應急服務熱線：__________________________________________、
3、具體服務內容
序號
服務內容
分項列表
應用系統及平臺運行維護
相關業務系統以及輔助軟件提供日常維護。
相關運行平臺的日常維護
其他臨時性維護工作的日常維護
4、付款方式與條件
甲方向乙方支付服務費及支付方式為：____________________________________、
4.1、服務費總額為：____________________________________________________；
4.2、服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
（1）________年____月____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元；
（2）________年____月____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元；
（3）________年____月____日前，支付____________________________________、
5、質量保證
乙方負責對軟件系統進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在________小時內派專業技術人員提供咨詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對軟件系統運行作檢查維護。
6、知識產權
在軟件系統維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業設計權等知識產權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。
7、違約責任
7.1、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。
7.2、由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過____日后，乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發出催辦通知書之日起____日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。
9、其他約定
9.1、本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_________________在_________個工作日內以正式書面形式通知對方。
9.2、在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第________種方式解決
（1）提交________仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
9.3、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
10、協議生效
10.1、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
10.2、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
10.3、本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。
10.4、所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商并制作書面補充協議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：項目進度計劃表
附表2：項目工作計劃表
甲方：________________乙方：________________
單位地址：____________單位地址：____________
法定代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
電話：________________電話：________________
開戶銀行：____________開戶銀行：____________
賬號：________________賬號：________________
附表1：項目進度計劃表
1、項目概述：_____________________________________
項目名稱：_______________開始時間：_______________
業務部門：_______________項目經理：_______________
項目范圍：________________________________________
2、進度計劃表：
標識號
任務名稱
工期（天）
開始時間
結束時間
前置任務
執行人
3、里程碑計劃：
序號
里程碑名稱
時間
工作描述
執行人
4、業主審批
（1）業務處室：__________時間：__________
意見：___________________________________
（2）技術部門：__________時間：__________
意見：___________________________________
附表2：項目工作計劃表
1、項目描述表
項目名稱
業務部門
項目經理
項目目標
交付物
交付物完成準則
工作描述
工作規范
所需資源估計
重大里程碑
2、項目工作分解結構圖
3、項目人力資源計劃
序號
姓名
角色
工作描述
進入時間
退出時間
4、用戶配合要求
5、項目風險分析
序號
風險類型
風險描述
規避措施
6、項目管理計劃
6、1項目變更管理
6、2項目質量保證措施
7、項目驗收辦法
驗收時間：_________________________________
驗收標準：_________________________________
8、業主審批
（1）業務部門：___________時間：____________
意見：______________________________________
（2）技術部門：___________時間：____________
意見：______________________________________
維護服務合同13
甲 方：
地 址：
乙 方：
地 址：
甲、乙雙方本著合作愉快的原則，就甲方單位計算機與辦公設備的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議：
一、服務內容
1、計算機與辦公設備（具體明細詳見附件）無法啟動計算機與辦公設備，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定……）。
2、各類相關外設的安裝，故障檢測等（如：打印機、復印機、/掃描儀……）。
3、Winxp、win7操作系統安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護。增加、更換計算機與辦公設備板卡及部件（需更換的板卡部件由您提供，可協助您購買）。
5、各類硬件驅動程序安裝、維護（如：各類顯卡、聲卡……）。
6、各類計算機與辦公設備病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。
7、重要數據的備份（所需的備份介質由您提供）。
8、網絡的維護及網絡設備安裝、設臵、檢測，網絡維護。
9、在正常情況下計算機除塵、殺毒及保養，保證甲方計算機的無故障運行。
二、乙方承諾
1、現場服務（常駐服務？）：乙方委派電腦技術工程師常駐甲方服務，負責全程跟蹤維護甲方計算機及配套終端（網絡）。
2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術支持。
3、乙方嚴格遵守甲方的相關規定和制度，保守客戶商業機密。
4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務報告和改進意見。
5、乙方派駐工程師建立完整、詳細的客戶維護記錄。
6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務現場的各條法規，保守客戶的生產及商業機密。
1、乙方常駐工程師應具備的技能要求。
2、完成維護或維修的時間期限是否要承諾。
3、維修設備的運行質量是否也需要明確。
三、合同期限 壹 年
四、付款金額及方式
1、服務費金額總計50000元（RMB），大寫￥伍萬元整RMB)。
2、付費方式：合同簽訂后一次性付清。分期？還是以其他形式約定？？
五、 硬件維護的范圍：計算機與辦公設備各類硬件維護及故障檢測。
1、服務費不包含計算機與辦公設備部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。 備件費用需要甲方承擔，維修費用不需另外支付。
2、甲方所需增加或更換的計算機與辦公設備部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。建議刪除。
3、甲方需購買的所有計算機與辦公設備配件和計算機與辦公設備耗材，乙方在同等條件下有優先采購權并由乙方免費提供送貨。
4、甲方損壞的計算機與辦公設備部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供計算機與辦公設備部件的保修憑證，乙方不保證成功及所需時間。
5、甲方損壞的計算機與辦公設備部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。但甲方損壞的計算機與辦公設備部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6、所有品牌計算機與辦公設備（如HP、聯想，DELL、TCL、方正等）及外設（打印機、掃描儀、傳真機、復印機等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務。
7、打印機、傳真機、復印機由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機損壞不屬于免費維護，產生的費用需額外收取。
六、軟件維護：計算機與辦公設備各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
1、乙方在維護甲方計算機與辦公設備時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購（如甲方需要查殺計算機與辦公設備病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件）。
3、在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
4、甲方使用的專用軟件或自主開發的軟件不在本協議服務范圍內。
七、保密協議及數據安全條款
1、乙方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。
2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。
3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準。
4、乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等（如硬盤開盤維修）。
5、甲方應當自行備份數據、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
7、乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下）。乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。
1、需要簽訂保密協議和安全協議
八、合同的解除
1、合同到期自行解除，如果雙方繼續服務合作，則另簽合同。
2、一方嚴重違約，導致合同無法繼續履行，另一方可以提出提前解除合同，違約方應盡可能響應。
九、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發生異議，由雙方協商解決。
2、本合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字：________
乙方代表簽字：________
（公章簽章）
（公章簽章）
合同簽訂時間：__________
維護服務合同14
甲方：___________________法定代表人：___________________聯系方式：___________________地址：___________________
乙方：___________________法定代表人：___________________聯系方式：___________________地址：___________________
風險提示：服務合同的特點是服務方提供服務，可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中，應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責，與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用，服務方應當承擔賠償責任。經甲、乙雙方友好協商，乙方委托甲方提供網站技術維護服務事宜，雙方申明都已理解并認可本協議的所有內容，依照《民法典》的相關法律條款，同意承擔各自應承擔的權利和義務并達成以下協議條款：
一、網站基本情況網站名稱：____________________________________________________。網站域名：____________________________________________________。
二、協議金額網站技術維護服務費，乙方前期首付給甲方押金________元整，共________元整。甲方將提供給乙方服務，直至乙方總營業額滿________元整為止，滿________元整以后，甲方開始收取總營業額的_____%提成，作為服務費。于協議簽訂后________個工作日內全部支付。
三、協議有效期甲乙雙方將于________年____月____日簽訂《網絡技術維護服務合同》，于________年____月____日到期，即________年有效期。
風險提示：合作內容應載明具體的服務內容與質量等條款。但是很多合同約定服務優質等比較籠統，這樣的約定形同虛設，因此在約定服務質量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準，比如約定投訴低于，客戶滿意率達到等。
四、甲方的權利和義務
1、甲方對其網站的所有資料擁有全部版權。
2、及時向乙方提供日常維護、更新資料、擴容、保障數據庫安全。
3、乙方在應用過程中發現網站出現異常，應及時與甲方取得聯系，便于甲方提供技術服務。
4、為甲方的維護工作提供必要的條件和協助。
五、乙方的權利和義務
1、須在甲方的指導下進行操作，如擅自違規操作造成損失，則由乙方進行承擔。
2、在甲方提出維護和更新數據的要求后完成網站的維護與更新。
3、乙方應定期做好資料備份，并對備份資料妥善保管。
4、本協議結束時，乙方應向甲方移交網站的用戶名和密碼。
5、本協議結束時，在同等條件下甲方有為乙方提供網站技術維護服務的優先權。
六、協議終止
1、乙方在本協議有效期內中止支付維護服務費，或者未按本協議履行義務的，甲方有權終止本合同，若要恢復服務，乙方需補交停止期間的所有維護服務費用。
2、合同期限屆滿并且雙方沒有續簽協議，本協議將終止。
七、爭議解決凡由本協議引起的或解釋與執行本協議有關的任何爭議，雙方應當友好協商或調解解決。若協商調解不成，雙方同意將爭議提交___________人民法院提起訴訟。
八、本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字蓋章后生效，本協議一式貳份，甲方持壹份，乙方持壹份。
九、其他未盡事宜，雙方應友好協商解決，并簽署書面補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。
甲方（簽章）：簽訂日期：________年____月____日
乙方（簽章）：簽訂日期：________年____月____日
維護服務合同15
甲方：______
乙方：______
乙方承攬甲方監控、電梯智能控制、樓宇對講、門禁、電子圍欄、巡更系統設備的維護和保養，以確保整個系統的穩定可靠運行。根據甲方有關要求，依據國家相關的法律、法規、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方協商一致，特簽訂維護服務合同如下：
一、系統概況：
1．系統名稱：監控、樓宇對講、門禁、停車場道閘設備維護服務。
2．項目地址：雨花區石林大公園小區
3．服務性質：系統維護服務及技術支持。
4．服務范圍：負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統的正常運行。
5．維護費用總價：______元（計人民幣：______元）
二、維護設備清單：
項目
監控系統
硬盤錄像機8
矩陣控制鍵盤1
液晶顯示器3
視頻分配器16進32出8
液晶監視器（電視墻）8
高速球控制鍵盤1
大型矩陣主機1
攝像機117
高速球10
停車場系統
出入口閘機4
讀卡器4
藍牙識別器4
車牌攝像機4
主控服務器1
樓宇對講系統
訪客門口機16
室內機1152
中控管理機1
主電源16
輔助電源16
1分4解碼器288
1分4視分288
門禁系統
門禁控制主機19
磁力鎖19
出門按鈕485轉tcpip
網絡光端機
交換機4
讀卡器22
門禁電源20
電梯監控系統
無線傳輸器32
轎廂攝像機32
光纖傳輸器16
NVR1
服務器電腦
服務器電腦1
維護費用報價表
項目名稱
單位
數量
單價（元/12月）
小計（元）
備注
監控點位
點
159
120
19080
每月每個點位10元
樓宇對講
戶
1152
36
41472
每戶每月3元
停車場
套
2
1200
2400
一進一出每月80元
門禁
套
19
120
2280
每套每月10元
合計
65232
三、甲乙雙方的責任和義務：
1．甲方的責任和義務：
1．1甲方發現系統有異常情況出現后，應及時通知乙方并詳細說明故障現象，以便于乙方根據故障現象進行相應準備。
1．2乙方在對系統進行維修及保養過程中，甲方為乙方提供必要的協調幫助和便利設施。維修完畢后，甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
1．3在維修保養過程中，甲方應給予乙方必要的協助工作，負責協調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1．4甲方應根據合同條款及時支付乙方相應的維護保養費用。
2．乙方責任和義務
2．1為系統正常運轉提供技術支持和保障，確保系統的正常穩定運轉。
2．2在系統設備正常使用狀態下，乙方定時到甲方現場進行設備的例行保養和檢修，每周1次。
2．3乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關設備維修資料。
2．4乙方維護保養期間，必須遵守甲方的規章制度及安全環保等各項規定。
2．5系統在平時使用過程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時響應，工作時間（8：30-18：00）內8小時；如遇非工作時間報修，延遲到第二天上午；長假期間出現故障，延時到長假后維護。
2．6如出現設備維修更換零部件或更換設備時，乙方提供的設備和材料應經過甲方驗收合格后，方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關費用，甲方只需支付器材成本費，所更換的設備及零部件保修一年。
2．7乙方為甲方服務期間，因維護保養工作所發生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。
四、維保期限：
本合同自______年______月______日起生效,至______年______月______日終止。
五、維護保養項目：
A：監控部分
1、線路檢查；
2、前端攝像頭清晰度檢查、鏡頭清潔；
3、前端攝像頭視頻頭檢查、電源接線檢查；
4、機房硬盤錄像機錄像檢查、回放檢查；
5、機房硬盤錄像機定期灰塵清理（監控設備需停電，需甲方配合）；
B：門禁部分
1：線路及通訊檢查；
2：各門禁點電鎖測試
3：各門禁點門地彈簧狀態調整，如無法調整通知甲方相應部門維修；
4：各門禁點刷卡及出門按鈕開門測試
C：周界報警部分
1：線路檢查
2：模擬報警布撤防測試
E：對講部分
1：每個單元的門口機、管理機通話測試
2：每個單元的門口機與用戶的通話測試（抽檢）
3：每個單元的供電設備電壓評測
六、付款方式：
1.本合同簽訂后，甲方應在每三個月的第一個月10號前準時向乙方支付三個月維護服務費，計人民幣：______元整。
七、違約責任：
1．由于乙方接到通知后未能及時到達現場作出處理，而造成系統不能盡快恢復使用，甲方將按合同金額的200/天對延期進行處罰，在維護保養費用中進行扣除。
2．由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護保養服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養服務時間和內容，不計入違約之內。
3．由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協議中規定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養工作，乙方將按合同金額的200/天對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。
八、合同爭議：
本合同執行過程中若有爭議，雙方應友好協商解決，如協商不能解決則應提交甲方所在地的法院訴訟。
九、其它：
1．本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份，甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2．本合同執行過程中，所有補充協議經甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3．其它未盡事宜，雙方協商解決。
4．補充條款：
甲方：
委托代理人簽字：
聯系電話：
簽署日期：______年______月______日
乙方：
委托代理人簽字：
聯系電話：
簽署日期：______年______月______日
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