辦公設(shè)備維護(hù)合同匯編7篇
隨著時間的推移，合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多，簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。合同有不同的類型，當(dāng)然也有不同的目的，下面是小編收集整理的辦公設(shè)備維護(hù)合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公設(shè)備維護(hù)合同1
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方;
乙方為 電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
一、合作的內(nèi)容、維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算方式
1、將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù)，乙方提供上門服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為 _____元(RMB)/臺，合同期 ______年。甲方單位共計有計算機(jī)______臺交給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用 _______元(RMB)/年，大寫____仟____佰____拾____元____角____分(RMB) 。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方需付 年服務(wù)費(fèi)給乙方 __________元(RMB) ,大寫_____________________元(RMB) 。
2.、雙方簽約后，若甲方需要增加電腦維護(hù)，其維護(hù)費(fèi)用相應(yīng)增加。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、電腦、辦公設(shè)備、軟、硬件故障診斷及排除
2、新增PC及相關(guān)軟、硬件接入
3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助
4、病毒查殺
定期病毒檢測，根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除;如需清除病毒，甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時，乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù))。
三、設(shè)備硬件維護(hù)的范圍：
電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。
1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi)，乙方不能做為第三者私自亂動,應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。
四、軟件維護(hù)范圍：
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權(quán)決定解決問題的方案。
五、此合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
_________年____月____日
辦公設(shè)備維護(hù)合同2
甲方：_________________
乙方：_________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)／維修協(xié)議。
一、 維護(hù)范圍及內(nèi)容：
1. 電腦硬件故障維護(hù) (電腦主機(jī)、顯示器等，屬于硬故障需更換費(fèi)用另收取) 。
2. 電腦軟件故障維護(hù)（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝）
3. 電腦外設(shè)故障維護(hù)（打印機(jī)，掃描儀，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)）。
4. 局域網(wǎng)故障維護(hù)(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。
5. 乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi)，甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但乙方必須提供 廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi) 不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，甲方可為乙方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取， 不另收取服務(wù)費(fèi)。
7. 正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列，如：硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等，如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費(fèi)更換、維修，但購買配件費(fèi)用有乙方承擔(dān)。
二、維護(hù)方式及雙方遵守條約
1、辦公設(shè)備臨時緊急維修。每周一至周五8：00——17：30（不包括節(jié)、假日）在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在3小時內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行對本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費(fèi)另計），不計次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實(shí)的情況電話商定
2、每月一 次定期探訪維護(hù)系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率，如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
3、不予保修范圍
�。�1）因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
�。�2）因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
4、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件：
（1）部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
（2）更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方有義務(wù)提供部件的報價，供乙方參考確認(rèn)。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞，甲方需為乙方免費(fèi)更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。注：耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）
7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞，甲方應(yīng)免費(fèi)維修該故障，甲方對設(shè)備的故障問題告知乙方，在乙方確定維修時再進(jìn)行維修。
8、機(jī)密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。雙方有嚴(yán)格遵守保密義務(wù)
三、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護(hù)結(jié)賬方式：月結(jié)（ ）或季度結(jié)（ ）。
日常維護(hù)結(jié)賬期為月（ ）費(fèi)用 。
季度（ ）費(fèi)用 。
四、付款方式
1．由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護(hù)費(fèi)用，乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi)，付給甲方費(fèi)用款。
2．日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。
3.協(xié)議的終止及罰則
如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
�。�1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
（2）未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。
�。�3）未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
（4）甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間，不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時中止合同，并按已服務(wù)的`月份支付費(fèi)用，剩余款項(xiàng)甲方無條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時，乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作
五、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
電話：_________________ 電話：_________________
_________年____月____日 _________年____月____日
辦公設(shè)備維護(hù)合同3
甲方：
乙方：
茲有甲方委托乙方( )維護(hù)、維修下列辦公設(shè)備：
一、合同期間內(nèi)甲方機(jī)器如發(fā)生故障，可立即打電話通知乙方，乙方在接到通知后必須在2小時內(nèi)安排技術(shù)人員前往甲方進(jìn)行維修、維護(hù);如在當(dāng)天下午 17:00后接到甲方電話，須在第二天上班后1小時內(nèi)安排技術(shù)人員前往甲方 進(jìn)行維修維護(hù)。乙方不再收維修維護(hù)費(fèi)。在維修過程中如須更換零配件及耗 材，甲方須承擔(dān)零配件及耗材費(fèi)用。
二、維護(hù)、維修的合同金額：電腦主機(jī) 臺、打印機(jī)為 臺，傳真機(jī) 臺，復(fù)印機(jī) 臺及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，總金額 元(大寫 元整)。 本合同正式生效時，甲方以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票形式支付給乙方，首付總金額的 60%為(大寫元)，雙方合作滿半年結(jié)清其余40%， 金額為 元(大寫 元)。
三、設(shè)備在本合同期限內(nèi)，甲方應(yīng)優(yōu)先采購乙方所供應(yīng)耗材，耗材價格不得高于市場零售價,以公司最優(yōu)惠價供給甲方。甲方在請非乙方之技 術(shù)員維修、維護(hù)，乙方在本合同內(nèi)應(yīng)負(fù)維修、維護(hù)責(zé)任即告終止，所付之維修、維護(hù)費(fèi)將不予退還。以后維修、維護(hù)工作視收費(fèi)處理。
四、本合同所規(guī)定之權(quán)利及義務(wù)，沒有經(jīng)雙方同意不得增刪涂改及轉(zhuǎn)讓。
五、合約有效時間，自簽訂之日起一年內(nèi)有效。期滿后，若雙方無異議，再續(xù)簽合同。
六、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份為憑，由雙方負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可并加蓋公司印章后生效。 年 月 日起至 年 月 日止。
甲 方： 乙 方：
負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人：
地 址： 地 址：
電 話： 電 話：
辦公設(shè)備維護(hù)合同4
甲方：
乙方：
__公司(以下簡稱甲方)委托__有限公司(以下簡稱乙方)對甲方的電腦進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，根據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》、《技術(shù)合同法》等國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合維護(hù)保養(yǎng)的具體情況，雙方達(dá)成共識，于 20____ 年 月 日簽訂此合同，具體內(nèi)容如下：
一、維護(hù)保養(yǎng)范圍
乙方保證甲方的電腦在合同期內(nèi)正常工作，若甲方電腦出現(xiàn)問題，乙方必須在二小時內(nèi)到達(dá)維護(hù)現(xiàn)場(區(qū)域)，并進(jìn)行全面維護(hù);乙方為甲方維護(hù)的電腦必須是在合同范圍內(nèi)的電腦，若超過范圍需經(jīng)雙方協(xié)商。
經(jīng)雙方協(xié)商，每個月乙方必須對甲方的電腦進(jìn)行兩次以上的正常維護(hù)，以保障甲方的電腦正常運(yùn)行。
二、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)
甲方的責(zé)任和義務(wù)：
1、甲方負(fù)責(zé)配合乙方，為乙方維護(hù)提供所需具備的施工條件。
2、甲方應(yīng)按照合同規(guī)定的時間及金額按時付款。
3、甲方電腦設(shè)備損壞或需要更換新的電腦設(shè)備所需要的款項(xiàng)必須由甲方支付。
4、甲方享有乙方提供的高效率、高質(zhì)量技術(shù)支持的權(quán)力。
5、甲方免費(fèi)享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護(hù)的權(quán)力。
乙方的責(zé)任和義務(wù)：
1、 乙方必須嚴(yán)格根據(jù)合同對甲方的電腦進(jìn)行全面的維護(hù)和保養(yǎng);
2、當(dāng)甲方電腦出現(xiàn)了設(shè)備損壞或設(shè)備達(dá)不到用戶需要時，有義務(wù)為甲方提供比較準(zhǔn)確的設(shè)備指導(dǎo)價格和性能，全面維護(hù)甲方的利益;
3、乙方為甲方提供日常的電腦維護(hù)知識的培訓(xùn)，并根據(jù)甲方需要進(jìn)行必要的電腦知識簡單培訓(xùn)。
4、乙方有責(zé)任解決甲方提出的各類與電腦有關(guān)的問題。
5、乙方必須在甲方報障后一個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，不得無故推拖，如有要事不能及時趕到必須取得甲方同意。
三、合同金額
根據(jù)甲、乙雙方共同協(xié)商，本維護(hù)合同總金額(需要維護(hù) 8 臺電腦)為大寫： 佰 元整(小寫：￥ 200 元整，不含稅)。以后增加電腦按50元/臺計算。
四、付款方式
甲、 乙雙方簽訂合同后當(dāng)天，甲方支付乙方第一個月維護(hù)費(fèi)用人民幣￥ 200 元整，以后每個月五號前支付上個月的維護(hù)費(fèi)用人民幣￥ 200 元整。
五、合同期限
合同有效期為壹個月，即從 20____ 年 4 月 30 日至 20____ 年 5 月 29 日止。
六、不可抗力
甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時，經(jīng)雙方協(xié)商或有關(guān)機(jī)關(guān)仲裁，可免予承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
七、爭議的解決
本合同在執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議或糾紛，經(jīng)雙方協(xié)商解決，如雙方不能達(dá)成共識，任何一方可向簽約當(dāng)?shù)毓芾頇C(jī)關(guān)申請調(diào)解、仲裁，也可向簽約當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
八、其它
1、本合同壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份;
2、本合同雙方簽章生效，具法律約束力;
3、本合同未盡事宜雙方另行商定補(bǔ)充，但不得違背本合同原則。
甲方(公章)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
_________年____月____日
辦公設(shè)備維護(hù)合同5
甲方：(受維護(hù)方)
乙方：(維護(hù)方)
茲有甲方委托乙方( )維護(hù)、維修下列辦公設(shè)備：
一、合同期間內(nèi)甲方機(jī)器如發(fā)生故障，可立即打電話通知乙方，乙方在接到通知后必須在2小時內(nèi)安排技術(shù)人員前往甲方進(jìn)行維修、維護(hù);如在當(dāng)天下午17:00后接到甲方電話，須在第二天上班后1小時內(nèi)安排技術(shù)人員前往甲方進(jìn)行維修維護(hù)。乙方不再收維修維護(hù)費(fèi)。在維修過程中如須更換零配件及耗材，甲方須承擔(dān)零配件及耗材費(fèi)用。
二、維護(hù)、維修的合同金額：電腦主機(jī)x臺、打印機(jī)為x臺，傳真機(jī)x臺，復(fù)印機(jī)臺及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，總金額x元(大寫元整)。本合同正式生效時，甲方以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票形式支付給乙方，首付總金額的60%為x(大寫元)，雙方合作滿半年結(jié)清其余40%，金額為x元(大寫元)。
三、設(shè)備在本合同期限內(nèi)，甲方應(yīng)優(yōu)先采購乙方所供應(yīng)耗材，耗材價格不得高于市場零售價,以公司最優(yōu)惠價供給甲方。甲方在請非乙方之技術(shù)員維修、維護(hù)，乙方在本合同內(nèi)應(yīng)負(fù)維修、維護(hù)責(zé)任即告終止，所付之維修、維護(hù)費(fèi)將不予退還。以后維修、維護(hù)工作視收費(fèi)處理。
四、本合同所規(guī)定之權(quán)利及義務(wù)，沒有經(jīng)雙方同意不得增刪涂改及轉(zhuǎn)讓。
五、合約有效時間，自簽訂之日起一年內(nèi)有效。期滿后，若雙方無異議，再續(xù)簽合同。
六、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份為憑，由雙方負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可并加蓋公司印章后生效。年月日起至年月日止。
甲方：
負(fù)責(zé)人：
地址：
電話：
乙方：
負(fù)責(zé)人：
地址：
電話：
辦公設(shè)備維護(hù)合同6
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實(shí)、信任、互惠互利的原則，就甲方主要辦公設(shè)備及辦公網(wǎng)絡(luò)在20____年3月1日至20____年3月1日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
一、總則
甲方委托乙方對其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備及辦公網(wǎng)絡(luò)提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的維護(hù)服務(wù)。乙方的主要服務(wù)形式是工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式 。
二、服務(wù)范圍
甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案，并由乙方對檔案內(nèi)的計算機(jī)設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。
三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式
1、 協(xié)議簽署后，乙方在兩周內(nèi)完成甲方計算機(jī)設(shè)備服務(wù)檔案的建立，該檔案作為協(xié)議的附件，是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。
2、 提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù)，保障計算機(jī)系統(tǒng)的軟件、硬件和附屬設(shè)備的正常運(yùn)行。
3、 協(xié)議期間，甲方臨時遇到計算機(jī)等設(shè)備故障時，乙方提供4小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場，并及時解決問題。
4、 上門服務(wù)時間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00
1、建立辦公設(shè)備技術(shù)檔案，為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)
1) 設(shè)備技術(shù)檔案建立服務(wù);
2) 重要設(shè)備防范措施服務(wù)
2、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的維護(hù)
1) 網(wǎng)絡(luò)的布線及安裝
2) 網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)調(diào)試。
3、 計算機(jī)，復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備的軟、硬件的維護(hù)服務(wù)
1) 硬件故障的處理，包括計算機(jī)及其附屬設(shè)備硬件的診斷、更換貨或升級等;
2) 系統(tǒng)恢復(fù)：系統(tǒng)問題導(dǎo)致機(jī)器不能啟動，系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級、故障檢測和排除等;
3) 系統(tǒng)整理：病毒檢測、殺毒軟件(甲方購買)的安裝、升級及防毒方案設(shè)置，最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序，釋放更多設(shè)備的運(yùn)行空間，提高電腦的整體性能。
4) 系統(tǒng)優(yōu)化：硬盤掃描與整理，優(yōu)化硬盤;操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級，提示用戶備份關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)的安全。
5) 應(yīng)用軟件：應(yīng)用軟件的安裝、參數(shù)配置、性能調(diào)試;根據(jù)用戶的要求實(shí)現(xiàn)軟件的不同功能組合;解決用戶使用中遇到的疑難問題，幫助用戶合理、正確的使用軟件;收集用戶使用
6)復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備的維護(hù)以及耗材，耗件的更換。
4、辦公設(shè)備保內(nèi)、保外送修、維修服務(wù)
1) 保修期內(nèi)：設(shè)備配件存在故障時，需要更換，我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換;
2) 保修期外：我們將提供免費(fèi)二級維修，配件費(fèi)用及其它相關(guān)費(fèi)用按實(shí)結(jié)算，或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。
四、雙方的權(quán)利與義務(wù)
甲方：
1、 甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器，不得弄虛作假、以次充好;
2、 甲方有義務(wù)為乙方提供對設(shè)備的檢測、維修的便利條件;
3、 甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作，杜絕人為損壞;
4、 甲方對乙方的服務(wù)不滿意時有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù)，直到滿意為止;
5、 為保證受保養(yǎng)機(jī)的正常運(yùn)行，復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備消耗材料應(yīng)由乙方供應(yīng)，選用原廠正牌或者國產(chǎn)的合格產(chǎn)品。協(xié)議期內(nèi)非乙方耗材造成故障不在本協(xié)議維護(hù)范圍。
乙方：
1、 乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，需要更換硬件時盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;
2、 乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便，進(jìn)行配合，并能對設(shè)備進(jìn)行完全操作;
3、 乙方對甲方的服務(wù)在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;
4、 乙方在服務(wù)過程中如無法及時排除故障，應(yīng)向使用人如實(shí)說明情況，并及時與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系;
5、 乙方人員在甲方現(xiàn)場維護(hù)時應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門保持聯(lián)系，便于及時通知新的用戶請求;
6、 乙方在維護(hù)過程中，必須對甲方電腦中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏，甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任;
7，乙方有責(zé)任利用自己的技術(shù)優(yōu)勢使甲方的辦公費(fèi)用得到有效降低。
五、服務(wù)承諾
1、 10分鐘電話響應(yīng);服務(wù)熱線：
2、 半個工作日上門(法定節(jié)假日順延)，如第一天不能解決故障，經(jīng)客戶許可，第二天繼續(xù)上門;
3、 硬件故障在3個工作日內(nèi)解決，如有特殊情況提前2個工作日通知客戶;
4、 免費(fèi)提供二級維修，只收取配件費(fèi);對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)
5、 更換或購買維修配件時，需提前通知甲方，并應(yīng)得到甲方確認(rèn)后，才能進(jìn)行維修操作;
6、 更換或購買維修備件時，我們將按低于市場成本費(fèi)給予，并提供保修和免費(fèi)技術(shù)咨詢。
六、服務(wù)價格：
電腦 臺 、單價 元;打印機(jī) 臺、單價 元
七、合同期限、金額及支付方式
1、 此合同服務(wù)期限為—年;(20____年3月1日至20____年3月1日)
2、 金額及支付方式：
1) 合同金額：(大寫)
2) 付款方式：甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付，即自合同簽定后七個工作日內(nèi)付清
八、法律適用與爭議解決
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。 凡因本協(xié)議引起的爭議，首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定地人民法院訴訟解決。
九、協(xié)議生效及解除
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束 本合同自動解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
_________年____月____日
辦公設(shè)備維護(hù)合同7
xx辦公設(shè)備服務(wù)中心（以下簡稱乙方）與xx公司（以下簡稱甲方）經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實(shí)、信任、互惠互利的原則，就甲方下述辦公設(shè)備在xx年xx月xx日至xx年xx月xx日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
一、總則
甲方委托乙方對其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。
二、服務(wù)范圍
甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案，并由乙方對檔案內(nèi)的計算機(jī)設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。
三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式
1、協(xié)議簽署后，乙方在兩周內(nèi)完成甲方計算機(jī)設(shè)備服務(wù)檔案的建立，該檔案作為協(xié)議的附件，是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。
2、提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù)，保障計算機(jī)系統(tǒng)的軟件、硬件和附屬設(shè)備的正常運(yùn)行。
3、協(xié)議期間，甲方臨時遇到計算機(jī)等設(shè)備故障時，乙方提供4小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場，并及時解決問題。
4、上門服務(wù)時間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00
服務(wù)的范圍包括：
1、建立辦公設(shè)備技術(shù)檔案，為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)
1）設(shè)備技術(shù)檔案建立服務(wù)；
2）重要設(shè)備防范措施服務(wù)
2、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的維護(hù)
1）網(wǎng)絡(luò)的布線及安裝
2）網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)調(diào)試。
3、計算機(jī)的軟、硬件的維護(hù)服務(wù)
1）硬件故障的處理，包括計算機(jī)及其附屬設(shè)備硬件的診斷、更換貨或升級等；
2）系統(tǒng)恢復(fù)：系統(tǒng)問題導(dǎo)致機(jī)器不能啟動，系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級、故障檢測和排除等；
3）系統(tǒng)整理：病毒檢測、殺毒軟件（甲方購買）的安裝、升級及防毒方案設(shè)置，最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序，釋放更多設(shè)備的運(yùn)行空間，提高電腦的整體性能。
4）系統(tǒng)優(yōu)化：硬盤掃描與整理，優(yōu)化硬盤；操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級，提示用戶備份關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)的安全。
5）應(yīng)用軟件：應(yīng)用軟件的安裝、參數(shù)配置、性能調(diào)試；根據(jù)用戶的要求實(shí)現(xiàn)軟件的不同功能組合；解決用戶使用中遇到的疑難問題，幫助用戶合理、正確的使用軟件；收集用戶使用的問題信息，為進(jìn)一步解決問題提供依據(jù)。
4、辦公設(shè)備保內(nèi)、保外送修、維修服務(wù)
1）保修期內(nèi)：設(shè)備配件存在故障時，需要更換，我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換；
2）保修期外：我們將提供免費(fèi)二級維修，配件費(fèi)按實(shí)結(jié)算，或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。
四、雙方的權(quán)利與義務(wù)
甲方：
1、甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器，不得弄虛作假、以次充好；
2、甲方有義務(wù)為乙方提供對設(shè)備的檢測、維修的便利條件；
3、甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作，杜絕人為損壞；
4、甲方對乙方的服務(wù)不滿意時有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù)，直到滿意為止；
乙方：
1、乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，需要更換硬件時盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法；
2、乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便，進(jìn)行配合，并能對設(shè)備進(jìn)行完全操作；
3、乙方對甲方的服務(wù)在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延；
4、乙方在服務(wù)過程中如無法及時排除故障，應(yīng)向使用人如實(shí)說明情況，并及時與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系；
5、乙方人員在甲方現(xiàn)場維護(hù)時應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門保持聯(lián)系，便于及時通知新的用戶請求；
6、乙方在維護(hù)過程中，必須對甲方電腦中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏，甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任；
五、服務(wù)承諾
1、10分鐘電話響應(yīng)；服務(wù)熱線：
2、半個工作日上門（法定節(jié)假日順延），如第一天不能解決故障，經(jīng)客戶許可，第二天繼續(xù)上門；
3、硬件故障在3個工作日內(nèi)解決，如有特殊情況提前2個工作日通知客戶；
4、免費(fèi)提供二級維修，只收取配件費(fèi)；對同一硬件故障提供三個月不等有限保修（人為損壞除外）
5、更換或購買維修配件時，需提前通知甲方，并應(yīng)得到甲方確認(rèn)后，才能進(jìn)行維修操作；
6、更換或購買維修備件時，我們將按低于市場成本費(fèi)給予，并提供保修和免費(fèi)技術(shù)咨詢。
六、服務(wù)價格：電腦 臺、單價 元；打印機(jī) 臺、單 價元
七、合同期限、金額及支付方式
1、此合同服務(wù)期限為—月；（--年—月—日至--年—月—日）
2、金額及支付方式：
1）合同金額：（大寫）---------
2）付款方式：甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付，即自合同簽定后七個工作日內(nèi)付清
八、法律適用與爭議解決
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議，首先由雙方協(xié)商解決；協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
九、協(xié)議生效及解除
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束本合同自動解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。
甲方：乙方：
代表人（簽字）：代表人（簽字）：
簽約日期：年 月 日簽約日期：年 月 日
�。ㄉw公章或協(xié)議章）（蓋公章或協(xié)議章）
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