【推薦】網絡維護合同四篇
在當今不斷發展的世界，越來越多事情需要用到合同，它也是實現專業化合作的紐帶。知道嗎，寫合同可是有方法的哦，下面是小編為大家整理的網絡維護合同4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
網絡維護合同 篇1
甲方（需方）：
乙方（供方）：
******公司
地址：
地址：西安市
電話：
電話：******
傳真：
郵編：*******
郵編：
開戶行：
開戶行：
賬號：
賬號：
在平等互惠、互相扶持、共同發展的基礎上，甲方和乙方雙方經過充分協商，就軟、硬件的IT服務共同簽訂本合同。由乙方向甲方提供合同規定的服務，甲方向乙方支付相應服務的款項。雙方按本合同約定的條款享受權利、履行義務并承擔責任。
本協議包括正文和附件，附件是協議的有效組成部分，與協議正文具有同等法律效力。
一、協議概述
在本協議約定的范圍內，甲方將其計算機系統及外設的維護及技術服務（以下簡稱“IT支持服務”）有限度地委托給乙方，乙方在甲方指定的服務范圍內為甲方提供有關的IT支持服務。
二、甲方責任和義務
2.1 提供服務
乙方應根據甲方的要求，為甲方提供相應的服務，并應達到甲方關于服務質量的要求，具體的服務方式及范圍，請參見附件或補充協議，乙方應對其人員提供服務所引起的對甲方的損害承擔賠償責任。
2.2 工作要求
2.2.1遵守規章制度及商業準則
乙方服務人員應嚴格遵守甲方的各項規章制度，否則，甲方有權根據實際情況對乙方做出相應處罰
2.3 備機及備件的提供
在乙方因為設備不能及時修復而直接影響到甲方業務時，乙方有責任提供一定的備機或備件，但乙方不能保證所提供的備機或備件與用戶的原故障設備的功能完全一致，備機或備件的列表參見附件
2.4 設備及資料的保管
乙方有責任對甲方提供的相應文檔、技術資料、安裝介質進行妥善保管，并保證遵守相應的保密協議，避免甲方機密的泄漏，如有因乙方工作人員失誤或故意行為導致的甲方機密泄漏，乙方要承擔相應的賠償責任
2.5 維修渠道
對于乙方因自身能力或各種外在條件限制，而無法自行維修的硬件產品，乙方會根據相應第三方廠家的維修渠道來保證完成對甲方的服務，在此過程中涉及的費用由甲方支付，具體支付費用金額以第三方廠商書面報價為準。
2.6 商業道德準則
乙方及其員工應保證遵守甲方的商業道德準則，若違反有關的條款，甲方有權根據實際情況，直接終止本協議，并由乙方承擔因此而引起的經濟損失及法律責任
2.7 授權
除了按照甲方要求完成甲方指派的.服務工作，乙方無權代表甲方或以甲方的名義從事任何商業活動，本協議不在雙方之間產生任何代理、合資、從屬關系，任何一方在未得到對方的實際書面許可之前，不得使用對方的名稱、商標、商號、標識等任何知識產權
三、甲方責任和義務
3.1提供相關信息，包括設備信息，資料，安裝介質、培訓等作為乙方能夠提供正常服務的保證
3.2備機備件的管理
甲方負責對乙方提供臨時周轉使用的備機或備件進行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不當造成備機或備件的損壞，甲方承擔由此帶來的維修費用
3.3根據項目的需要，甲方負責提供相應的文檔，技術資料，安裝介質從而使乙方達到服務的目的，同時甲方要保證所提供的帶有版權資料或介質符合相應第三方廠商的政策或國家法律法規規定，對沒有授權的介質的使用或安裝以及由此帶來的不良后果，乙方有權拒絕提供服務或不承擔任何賠償責任
3.4付費
甲方按月向乙方支付勞務費和其他為完成乙方工作而支出的費用，具體付費時間為每月1日-5日付費標準參見本協議附件
四、限制條款
4.1版權資料
除非經甲方的特別允許，因維修需要而備份，甲方的版權資料及軟件不能以任何方式被復制或重新制造，所有培訓資料，拷貝和服務手冊都是版權資料，屬于甲方所有，乙方不能對版權資料進行修改、增加、派生、集合、傳播、出售、出租、捐獻、或用于其他商業用途，所有供甲方內部使用的復制品，包括服務手冊，磁帶，錄像，光盤或其它電子媒介制作的復制品都必須遵循原作品的版權說明。
4.2數據安全
乙方人員為完成服務而需要備份客戶的數據，或拷貝有關資料時，乙方人員應先征得甲方人員的許可，在完成服務后，應在甲方人員的監督下，立即完全銷毀所有無關數據和拷貝。
五、 保密原則
5.1為履行本協議，甲方可能向乙方提供經營、業務、產品及技術等有關的文件、信息、軟件等資料，乙方對甲方所提供的資料負有保密的業務，并采取一切合理的措施以使其所接受的資料免于散發、傳播、披露、復制、濫用及無關人員的接觸，于本協議終止之日，甲方有權要求乙方返還或銷毀其所提供的資料。乙方的保密責任應至少為本協議期滿后一年；
5.2本協議在合同雙方內部使用，甲方承諾不與任何第三方討論本協議的存在和條款；
5.3所有與此協議相關的甲方信息僅供乙方提供服務時使用，乙方保證只將此協議和項目補充協議中獲得的信息用于該項目所涉及的服務中，而不用于其他項目或其他目的，否則，因違反本條款引起的任何后果由乙方承擔；
5.4乙方要保守甲方的機密。對于甲方的商業機密，乙方不得泄漏給任何第三方，否則，乙方應承擔違反此條款而引起的任何后果，并承擔法律責任。
六、 協議的終止和續簽
6.1協議終止
甲乙雙方任何一方欲終止協議，需提前30天書面通知對方而直接終止本協議，一方有權在對方出現以下任何情況時立即終止此協議：
1）乙方人員嚴重違反甲方的商業道德準則；
2）經審核，乙方或乙方人員的能力達不到甲方的要求；
3）甲方撤銷、解散、宣告破產、無法償還到期債務、或乙方不接受的產權變更；
4）違反本協議的有關條款。
6.2 協議續簽
本協議每年續簽一次。續簽前，雙方將復核本協議的有關條款，如無異議和調整雙方則續簽。
七、違約責任
甲乙雙方任何一方違反本協議的規定時，雙方有權
1）要求違約方限期更正，賠償損失或承擔其他有關的法律責任；
2）單方面終止協議并要求違約方承擔因本協議造成的損失。
八、爭議處理
甲乙雙方的爭議應首先通過協商方式加以解決，若協商不成，任何一方均有權向具有管轄權的法院提出訴訟，由法院依據中華人民共和國的有關法律法規裁決。
九、免責條款
甲乙任何一方如因不可抗力等不可歸責的原因違反本協議的條款時，將不承擔違約責任。
十、協議生效
本協一式兩份，經甲乙雙方授權代表簽字，蓋章有效，雙方各執一份。
十一、附件
附件一 服務范圍及服務內容
附件二 付費標準及說明
附件三 現場服務記錄單
附件四 甲方設備清單
附件五 備機及備件的清單及使用/管理
甲方（需方）：
乙方（供方）：
*******公司
授權代表：
授權代表：
日期：
日期：
日期：
日期：
網絡維護合同 篇2
委托方（甲方）：
負責人：
聯系方式：
地址：
承建方（乙方）：
負責人：
聯系方式：
地址：
經雙方協商，訂立合同如下：
一、服務內容
1、甲方同意乙方來承建甲方的網絡工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。2、經雙方協商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。
3、網絡工程項目明細：
（1）甲方局域網布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。
（2）在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作（不包含網絡布線和線路測試）。
（3）線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內，由我公司解決。
二、質量保證及保修
1、甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費（網線，交換機，路由器）。
2、乙方對其銷售的產品提供 年質保（交換機），對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。（硬件保修年，人 為損壞無質保）對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
三、合同報價
合同報價：_____________________________________________。
四、付款方式
合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價的設備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
五、違約條款
1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。
六、爭議解決
1、本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。
2、本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由______________人民法院解決。
七、其他
本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。
甲方（簽章）：
甲方代表（簽字）：
簽訂日期：_______年_______月_______日
乙方（簽章）：
甲方代表（簽字）：
簽訂日期：_______年_______月_______日
網絡維護合同 篇3
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機網絡機房、視頻會議室、監控中心及網絡等設備及相關軟件維護服務，經充分協商，決定訂立本協議。
一、維護范圍
（一）硬件
1、路由器（含基層單位）、交換機、服務器、防火墻（含基層單位）維護保養、故障檢測維修；
2、甲方辦公區域內網絡故障檢測維修；
3、各類硬件設備升級時板卡安裝；
4、甲方辦公區域內紅外線報警系統及基層單位監控系統的維護保養、故障檢測維修；
5、甲方網絡機房、視頻會議室、監控中心等設備的維護保養、故障檢測維修、線路整理、設備清潔等。
（二）軟件
1、服務器操作系統、硬件驅動程序、常應用軟件安裝及故障修復等，配合進行專用軟件的安裝及故障檢測；
2、甲方及甲方基層單位的各應用服務系統檢查維護，故障檢測；
3、路由器、交換機、防火墻等配臵調整；
4、各類系統數據的備份恢復；
5、各類電腦病毒、木馬等查殺；
6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅動程序安裝。
（三）其它
1、甲方其它及后續建設的各硬件系統、軟件系統；
2、乙方在甲方安排下，協助、指導航道處下屬單位的網絡維護，每季度協助甲方對基層單位網絡維護情況進行檢查與考核；
3、乙方在甲方安排下，免費對甲方相關人員（含甲方基層單位網管員等）進行計算機網絡應用及相關設備檢查維護技術培訓，培訓次數兩到三次。
二、外包費用
經協商，每月維護費用為： 元（大寫： 元整），年維護費用： 元（大寫： 元整）。
從合同簽訂之日起，設定試用期2個月，若乙方滿足甲方的維護要求，試用期計入合同維護期；若乙方不能滿足甲方的維護要求，試用期不支付維護費用，同時該合同停止。
付款方式為：每季度支付一次維護費用，期滿后經甲方考核認可合格后5個工作日內給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付，乙方需提供有效等額發票。
三、合同條款
1、乙方需提供相應企業法人、營業執照等資質材料，并加蓋單位公章，委托人須有相關授權證明。
2、乙方需指定委派日常維護人員兩名（其中一名為主要維護人員，另一名為應急候補），應具備相應專業大專以上學歷 ，2年以上工作經驗，有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務合同等。乙方其他參與本合同的專業維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定，每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護，并做好臺帳記錄。
3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時，可要求乙方更換。
4、甲方關鍵網絡設備（路由器、交換機、服務器等）提夠備機服務。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網絡設備出現故障的情況下，保持不間斷運行，其中甲方核心路由器及中心交換機發生故障并通知乙方后，乙方須在24小時內提供備機，并恢復網絡正常運行。
5、乙方每周負責甲方辦公區域內各應用系統、網絡、軟硬件進行一
次全面檢測和保養。每月應對全處 網絡設備服務器等遠程登錄檢查并備份配臵。每季度經甲方安排并提供交通工具，乙方安排經甲方認可的技術工程師現場巡檢一次，并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。
6、任何時段，甲方應用系統或重要設備緊急故障報修，乙方應提供相關技術工程師4小時響應、12小時現場處理的服務標準。
7、服務費不包含部件（顯示器、板卡、硬盤、光驅等）的修理（物理損壞）、購臵費用，甲方委托乙方送修、購臵的，乙方不另收取服務費。
8、在監控中心監控的缺陷責任期內，在甲方的授權下，乙方可代理甲方配合施工單位對相關設備的維護檢查，乙方應接受相關培訓，以便做好后續的維護工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協議，乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發現乙方有泄密情況，造成嚴重后果的，將視情況訴諸法律。
四、罰則
乙方應接受、配合甲方每季度考核，考核內容為本合同中所包含的條款，視考核情況支付維護費用。具體約定如下：
1、無故沒有及時進行每周的巡檢和維護，一次扣300元；
2、接甲方故障報修時，響應時間、現場解決時間滯后的，每小時扣100元。
3、機房、視頻會議室和監控中心線路、衛生等現場處理不
規范，不能滿足甲方要求的，一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自簽訂之日起一年內有效，合同到期后，雙方無異議可續簽。不再續簽的，到期自動解除。
2、發生以下情況甲方可單方解除合同：
1）甲方認為乙方派駐人員不滿足要求，乙方不予及時更換；
2）乙方未委派技術工程師按合同要求定期巡檢甲方相關設備，或巡檢達不到甲方要求；
3）甲方設備網絡發生故障，乙方未能及時提供備機服務、未能響應并處理相關故障；
4）乙方因自身技術水平問題，導致維護設備損壞、數據丟失；
5）乙方泄露甲方信息情況。
發生上述1）、2）條情況時，雙方解除合同，甲方付清至上月維護費，發生3）、4）、5）條情況，雙方解除合同，乙方歸還甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同，須提前三個月通書面通知甲方，否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。
4、經雙方協商可解除合同。
六、本合同一式四份，各方各執兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設備一覽表等為本合同的附件。
甲方：連云港市航道管理處 乙方：
（單位蓋章）（單位蓋章）
代表簽字： 代表簽字：
二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日
網絡維護合同 篇4
甲方因業務上需要，自愿將電腦及網絡委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協商”的原則。簽訂本協議，以資雙方共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將__________臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。
2、每臺電腦的維護費_______元（人民幣）/月，合計每月維護費_________元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應征得甲方的同意，并且按照市場價收費，乙方不另外加價。
3、甲方的電腦如出現問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應該每月至少上門服務一次，對所有電腦進行一次系統的檢測，以保證電腦的正常使用。
本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣________元。
二、服務條款
1、乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
2、周期：每月定期上門服務一次，如有特殊情況需隨時響應。
3、9：00-20:00（北京時間）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后三小時之內為本協議的標準響應時間（限南山、寶安、龍崗，東莞鳳崗，沙嶺，雁田。其它地區根據實際情況而定）；如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。
4、標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時，標準響應時間為12小時。
5、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。
6、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。
7、更換部件
（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。
三、服務方式
1、電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務：當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。
四、服務內容
1、硬件服務：保證硬設備正常運轉，如發現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規格型號和報價，經甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。
2、軟件服務：保證用戶操作系統軟件正常運轉，我公司可以優惠價格向甲方提供各類正版系統軟件和應用軟件，同時協助甲方使用好各種應用軟件。
3、網絡服務：保證甲方網絡系統的正常運轉。
五、指定聯系人
1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯系人，負責在有服務需求時，向乙方發出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發出的服務請求，乙方將不予響應。
2、任何聯系人的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。
六、協議不涉及的服務
1、系統設備清單所列之外的設備。
2、非乙方原因造成的數據丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。
4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。
5、任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6、除microsoft所開發操作系統（如dos、win9x、winnt、winXX、winme、winxp等）以外的所有其他操作系統和應用軟件。
7、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
七、保密
1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。
2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。
3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。
4、保密期限將不受本協議期限的限制。
八、協議生效及協議期限：本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式；甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。
十、協議的終止及罰則
1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協議的義務。
（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
（4）未經乙方同意將服務設備移出協議規定地點而繼續要求服務。
（5） 如果甲方未按本協議規定向乙方付款，乙方向甲方發出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的。
3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。
十一、其他
本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方（章）： 乙方（章）：
代表簽字： 代表簽字：
聯 系 人： 聯系人：
聯系電話： 聯系電話：
地 址： 地 址：
日期： 日期：
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