外包合同

時(shí)間：2022-05-26 10:36:07 外包合同我要投稿

有關(guān)外包合同集錦6篇

　　在當(dāng)今社會(huì)，人們對(duì)合同愈發(fā)重視，越來(lái)越多事情需要用到合同，簽訂合同能平衡雙方當(dāng)事人的平等地位。那么相關(guān)的合同到底怎么寫(xiě)呢？以下是小編幫大家整理的外包合同6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

有關(guān)外包合同集錦6篇

外包合同篇1

　　用工單位：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

　　外包單位：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

　　甲、乙雙方本著誠(chéng)信及互利互惠的原則，就甲方將部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包項(xiàng)目達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方權(quán)利義務(wù)：

　　（一）甲方應(yīng)明確乙方從事勞務(wù)服務(wù)外包的工作崗位工作任務(wù)和工作要求，然后由乙方工作人員自行負(fù)責(zé)其指定工作崗位的工作任務(wù)。

　　（二）甲方應(yīng)為乙方員工提供符合政府勞動(dòng)保護(hù)條例規(guī)定的工作場(chǎng)所和和各項(xiàng)安全生產(chǎn)條件。對(duì)于首次上崗的乙方員工，甲方將對(duì)其進(jìn)行安全和操作規(guī)程方面的培訓(xùn)，并且將相關(guān)培訓(xùn)資料和要求發(fā)給乙方。

　　（三）甲方應(yīng)尊重乙方員工的民族習(xí)慣和宗教信仰，不因民族和性別不同歧視乙方員工。

　　（四）甲方有權(quán)抽查復(fù)檢經(jīng)過(guò)乙方認(rèn)定體檢合格的乙方人員，對(duì)于復(fù)檢不合格的乙方員工，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)更換，同時(shí)乙方必須保證出勤人數(shù)，不影響甲方的生產(chǎn)；甲方有權(quán)抽查乙方員工的勞動(dòng)合同、身份證明等，乙方及其員工應(yīng)配合甲方的抽檢。

　　（五）乙方員工有下列行為的，甲方有權(quán)要求乙方立即更換：

　　1、乙方員工違反操作規(guī)程，造成所負(fù)責(zé)的工作不能正常運(yùn)行，或不能保證工作質(zhì)量，給甲方造成損失的；

　　2、乙方員工嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責(zé)和勞動(dòng)紀(jì)律的；

　　3、乙方員工不能提供真實(shí)有效的健康證明、身份證明的，或提供虛假的健康證明、身份證明的；

　　4、乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)要求乙方退回或更換，同時(shí)乙方必須保證出勤人數(shù)，不影響甲方的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)展；對(duì)于乙方支付員工的工資低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求其立即改正。

　　（六）甲方應(yīng)按照本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式及時(shí)支付乙方勞務(wù)費(fèi)用。

　　（七）甲方應(yīng)對(duì)知悉的乙方有關(guān)信息、數(shù)據(jù)和資料（包括但不僅限于技術(shù)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料）及其他信息負(fù)有嚴(yán)格保密的責(zé)任。

　　（八）甲方應(yīng)根據(jù)工作需要，為乙方提供必要的勞保用品。

　　（九）甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)：

　　（一）乙方應(yīng)保證具有履行本合同的法定資質(zhì)，提供甲方有關(guān)生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明的原件及復(fù)印件。

　　（二）乙方應(yīng)保證嚴(yán)格遵守有關(guān)的中華人民共和國(guó)的法律法規(guī)，特別是有關(guān)員工勞動(dòng)保障或福利政策，同時(shí)承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn)、勞動(dòng)衛(wèi)生等各項(xiàng)指導(dǎo)原則。

　　（三）應(yīng)根據(jù)甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點(diǎn)工作，同時(shí)承諾不派出或使用童工。

　　（四）乙方應(yīng)為派到至甲方的員工辦理合法的勞動(dòng)用工手續(xù)，與其建立勞動(dòng)關(guān)系并且簽訂勞動(dòng)合同，乙方應(yīng)向甲方提供員工的其他有關(guān)證明的原件或復(fù)印件（包括但不限于履歷表、學(xué)歷證、身份證和健康證等）的復(fù)印件，并且保證其資料的真實(shí)有效性。同時(shí)乙方應(yīng)承諾遵守《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定。

　　（五）除經(jīng)甲方特殊的同意情況外，乙方員工必須符合以下條件：

　　1、身體健康，精神狀態(tài)良好，并且具有合格有效的健康證；

　　2、具有初中或以上學(xué)歷。能夠有效和清楚地口頭和書(shū)面表達(dá)自己；

　　3、未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病（包括病原攜帶者），活動(dòng)性肺結(jié)核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病；

　　4、未患有職業(yè)病鑒定委員會(huì)鑒定的職業(yè)病。

　　（六）教育乙方員工遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章制度。

　　（七）乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應(yīng)保守甲方的各項(xiàng)商業(yè)秘密，不得將有關(guān)資料透露給任何第三方。乙方應(yīng)教育員工保守甲方的各項(xiàng)商業(yè)秘密，如因乙方員工的原因（經(jīng)甲方允許事宜除外）導(dǎo)致甲方有關(guān)的商業(yè)秘密泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　（八）乙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定，按月支付其員工的工資，為其員工按規(guī)定投繳社會(huì)保險(xiǎn)及支付其他國(guó)家規(guī)定相關(guān)費(fèi)用，乙方支付員工的工資不得低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY規(guī)定。

　　（九）乙方應(yīng)遵照甲方的制度進(jìn)行生產(chǎn)管理，并處理員工與勞動(dòng)、人事相關(guān)的事宜，包括考勤制度的建立、員工離職和違紀(jì)處理等。

　　（十）乙方應(yīng)教導(dǎo)其員工嚴(yán)格按照甲方的工作描述，生產(chǎn)操作規(guī)程等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。意外產(chǎn)生的工傷、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、勞動(dòng)爭(zhēng)議等均由乙方承擔(dān)。

　　（十一）除非征得甲方許可，乙方不能夠隨意調(diào)換其員工的工作崗位，更不的隨意召回其員工（乙方員工辭職除外）。

　　（十二）因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺，乙方應(yīng)自接到通知后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊。

　　（十三）乙方人員在工作期間發(fā)生工傷，乙方應(yīng)承擔(dān)工傷認(rèn)定申請(qǐng)和勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)，以及協(xié)調(diào)工作，甲方應(yīng)積極配合。工傷認(rèn)定申請(qǐng)和勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)結(jié)束后，由乙方按照《工傷保險(xiǎn)條例》的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位的義務(wù)，并且按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　三、費(fèi)用的結(jié)算及支付：

　　（一）甲方按照甲乙雙方所約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式為乙方員工結(jié)算勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)雙方的約定：本費(fèi)用包含乙方員工的工資、保險(xiǎn)、乙方的管理費(fèi)用等雙方所明確的所有費(fèi)用。具體結(jié)算參見(jiàn)合作雙方月度所傳遞的費(fèi)用結(jié)算清單及明細(xì)。

　　（二）乙方管理人員應(yīng)及時(shí)與甲方相關(guān)管理部門(mén)確認(rèn)員工的工作表現(xiàn)。

　　（三）甲乙雙方同意上月1日至上月30日為勞務(wù)費(fèi)的正常結(jié)算周期，乙方向甲方開(kāi)具相應(yīng)金額的勞務(wù)發(fā)票，甲方于每月15日前按時(shí)付給乙方上月度勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用。

　　（四）正常情況下，乙方應(yīng)保證按甲方的檢驗(yàn)計(jì)劃完成生產(chǎn)。

　　（五）如甲方發(fā)現(xiàn)乙方所完成產(chǎn)品未能夠滿足甲方質(zhì)量規(guī)范，乙方應(yīng)采取有效措施及時(shí)更正。

　　四、違約責(zé)任：

　　（一）如乙方提供虛假資質(zhì)證明材料，不具備履行本合同的合法資質(zhì)的，甲方有權(quán)立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　（二）如乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料，又無(wú)正當(dāng)理由的，甲方有權(quán)單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

　　（三）如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動(dòng)合同，或拖欠員工工資，或支付員工的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定，甲方可責(zé)令其限期改正；乙方逾期未改的，甲方有權(quán)單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

　　（四）甲方無(wú)故未按期支付乙方本合同項(xiàng)下的勞務(wù)服務(wù)費(fèi)用超過(guò)10個(gè)工作日的，乙方有權(quán)終止本合同；給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。

　　（五）乙方違反中國(guó)有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行；給甲方造成損失的，由乙方賠償損失。

　　五、合同期限：

　　本合同期限自年月日起，至年月日止。合同期滿前日內(nèi)如甲乙雙方均未提出終止本合同，雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前日內(nèi)簽署新的合同。

　　六、如因不可抗力，致使本合同不能履行時(shí)，甲乙雙方均有權(quán)提前終止本合同。

　　七、甲乙雙方除因書(shū)面協(xié)商一致外，任何一方均不得將本合同中權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方。

　　八、爭(zhēng)議及未盡事宜：

　　（一）關(guān)于本合同的任何爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能解決的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的法院起訴。

　　（二）本協(xié)議未盡事宜或與國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的，均按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。

　　（三）任何一方就對(duì)方針對(duì)本合同項(xiàng)下任何條款的違約行為的自動(dòng)棄權(quán)或重復(fù)性棄權(quán)不應(yīng)被視為是對(duì)下一次針對(duì)同一條款的違約行為、或針對(duì)其它條款的違約行為的棄權(quán)。

　　（四）本合同在履行過(guò)程中，如甲乙雙方所在地區(qū)勞動(dòng)力價(jià)格及用工成本進(jìn)行顯著調(diào)整（如當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等），甲乙應(yīng)本著友好平等協(xié)商的原則，積極予以解決。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方授權(quán)代表人簽字/蓋章之日起生效。

　　甲方代表：乙方代表：

　　甲方（簽章）乙方（簽章）

　　日期：

外包合同篇2

　　甲方：北京***有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

　　乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院第379號(hào)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策。在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化公共區(qū)域保潔工作訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　1. 項(xiàng)目名稱(chēng)：大廈

　　2. 地址：北京市***胡同1號(hào)

　　3. 范圍：大廈地下三層至頂層公共區(qū)域保潔、大廈外圍保潔。

　　第二條委托管理事項(xiàng)

　　1. 乙方提供物業(yè)保潔服務(wù)的范圍包括：北京市東城區(qū)青龍胡同1號(hào)歌華大廈所有公共部分的階梯、平臺(tái)、玻璃門(mén)、窗、過(guò)道、扶梯、大堂、電梯廳及轎廂、衛(wèi)生間、地面、墻壁、通風(fēng)門(mén)（窗）、消防器材、管井、物業(yè)公司辦公用房、車(chē)庫(kù)（包含立體車(chē)位）等所有公共區(qū)域的日常保潔、養(yǎng)護(hù)工作及甲方臨時(shí)安排的其他保潔工作。

　　2. 垃圾清理及外圍清潔。

　　3. 硬地面：拋光保養(yǎng)每周一次；牽塵服務(wù)每日不斷進(jìn)行；

　　4. 開(kāi)荒：公共區(qū)域整體精細(xì)開(kāi)荒一次；

　　5. 耗材：除衛(wèi)生紙由甲方提供，其余合同內(nèi)約定項(xiàng)目?jī)?nèi)容所需的材料均由乙方提供，所用材料須招標(biāo)方認(rèn)可、備案（附件一）；

　　6. 蟲(chóng)害消殺：公共區(qū)域、電梯轎廂每周消毒一次；

　　7. 大型活動(dòng)：應(yīng)無(wú)償、無(wú)條件提供甲方所需服務(wù)；

　　8. 專(zhuān)業(yè)設(shè)備：需甲方認(rèn)可（附件一）；

　　9. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：最低標(biāo)準(zhǔn)不得低于招標(biāo)方質(zhì)量體系文件標(biāo)準(zhǔn)，甲方質(zhì)量體系文件作為本合同的附件（附件二）。乙方員工應(yīng)接受甲方《員工手冊(cè)》的約束并按其獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，甲方員工手冊(cè)作為本合同的附件（附件三）

　　10. 服務(wù)規(guī)范：

　　A. 資質(zhì)要求：乙方應(yīng)具有從事保潔服務(wù)的資質(zhì)。

　　B. 管理機(jī)構(gòu)與人力資源配置要求

　　a) 乙方所提供的服務(wù)人員應(yīng)具備合法身份；

　　b) 專(zhuān)業(yè)技術(shù)、操作人員應(yīng)取得相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)證書(shū)或職業(yè)技能資格證書(shū)；

　　c) 服務(wù)人員應(yīng)具備不妨害公共衛(wèi)生健康的相關(guān)證明。

　　d) 服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)；表情自然、親切；舉止大方、有禮；用語(yǔ)文明、規(guī)范；對(duì)待顧客主動(dòng)、熱情、耐心、周到并及時(shí)為顧客提供服務(wù)。

　　e) 服務(wù)人員應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝、著裝整齊清潔，儀表儀容整潔端莊；在指定位置佩戴標(biāo)志，站姿端正，坐姿穩(wěn)重，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)。

　　f) 服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)、認(rèn)真做好工作日志、交接班記錄、賬冊(cè)等記錄工作，做到字跡清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

　　g) 服務(wù)人員應(yīng)接受過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，掌握物業(yè)管理基本法律法規(guī)，熟悉辦公樓的基本情況，能正確使用相關(guān)專(zhuān)用設(shè)備。

　　C. 材質(zhì)清潔要求

　　根據(jù)歌華大廈地面、鏡面和墻面的材質(zhì)，給出不同材質(zhì)的清潔要求（見(jiàn)表1）。

　　表1 主要材質(zhì)清潔質(zhì)量要求

　　D. 部位清潔要求

　　歌華大廈不同部位的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)要求（見(jiàn)表2）。

　　表2 環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)要求

　　E. 庫(kù)房安全

　　——禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)；

　　——庫(kù)房嚴(yán)禁煙火，如確需動(dòng)火的，應(yīng)得到主管部門(mén)批準(zhǔn)，并將該區(qū)域的易燃易爆物資、危險(xiǎn)化學(xué)品搬離之后方可進(jìn)行；

　　——庫(kù)房應(yīng)配置相應(yīng)數(shù)量的消防器材，定期檢查消防器材的有效使用情況；

　　——產(chǎn)生緊急情況時(shí)，應(yīng)按應(yīng)急預(yù)案迅速做出響應(yīng)，及時(shí)報(bào)告主管人員，并做好記錄。

　　F. 庫(kù)房環(huán)境

　　——保持倉(cāng)庫(kù)地面、墻面及各類(lèi)設(shè)施、照明設(shè)備無(wú)灰塵、污垢、劃痕、污漬、霉點(diǎn)等現(xiàn)象，接縫處無(wú)積塵；

　　——保持空氣流暢，保證物資干燥，防止受潮；

　　——定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行適當(dāng)清理；

　　——對(duì)不合格品或廢棄物應(yīng)嚴(yán)格按照相應(yīng)規(guī)定予以處理；固體廢棄物的回收實(shí)施率達(dá)到100%。

　　G. 檢驗(yàn)方法

　　a) 乙方自查：從事服務(wù)每一位員工均應(yīng)對(duì)所提供的服務(wù)實(shí)施自主檢查，遇質(zhì)量異常或者顧客直接投訴時(shí)，應(yīng)及時(shí)糾正，如系重大或特殊異常應(yīng)立即報(bào)告主管人員和甲方。

　　b) 甲方檢查

　　甲方檢查的主要方式：常規(guī)例行檢查、夜間巡查、全面檢查。

　　c) 客戶(hù)意見(jiàn)監(jiān)督

　　甲方進(jìn)行針對(duì)乙方保潔服務(wù)的顧客意見(jiàn)征詢(xún)，如滿意率低于95%，乙方應(yīng)提供有效的整改措施。

　　11. 人員編制：乙方《人員編制表》《崗位編制表》《班次表》作為本合同的附件（附件四）

　　第三條合同期限

　　本合同期限為 1年。自 20xx年月日起至 20xx 年月日止。

　　第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每月全面進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，甲方有權(quán)終止合同或扣罰相應(yīng)的服務(wù)酬金。

　　2. 甲方有權(quán)對(duì)乙方的清潔工作及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告知乙方，并有權(quán)要求乙方改善并處以相應(yīng)服務(wù)酬金扣罰，直到達(dá)到甲方標(biāo)準(zhǔn)，若持續(xù)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)終止本合同并扣除相應(yīng)服務(wù)酬金。

　　3. 甲方有權(quán)審核乙方使用的工具、藥劑、消耗材料的品牌、品種，并有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督、檢查（按照合同附件一所列品牌及設(shè)備數(shù)量）。

　　4. 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方員工的工作質(zhì)量。甲方不認(rèn)可的乙方員工，可以要求乙方于3日內(nèi)更換，由此產(chǎn)生的責(zé)任甲方可要求進(jìn)行賠償。

　　5. 甲方應(yīng)向乙方提供要求所需的非機(jī)密的有關(guān)資料，支持乙方工作。

　　6. 甲方依據(jù)實(shí)際情況向乙方無(wú)償提供安全有效的取水、用電資源。

　　7. 甲方有義務(wù)教育甲方員工遵守清潔衛(wèi)生要求，服從有關(guān)管理，共同維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。

外包合同篇3

　　甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

　　乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

　　甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方IT的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本協(xié)議。

　　一、合作內(nèi)容

　　（一）甲方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)

　　1．甲方自愿將本單位的網(wǎng)絡(luò)交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為：￥元(RMB)/月，合同期個(gè)月。

　　1．甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置清單。

　　2．甲方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī)

　　3．每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)：￥元(RMB)，大寫(xiě)：

　　4．甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)￥元(RMB)/月

　　5．該款項(xiàng)自本合同簽字生效后，甲方每月日前一次性付清本結(jié)算月費(fèi)用給乙方，

　　乙方收款后即為甲方提供收款收據(jù)。

　　二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目：服務(wù)項(xiàng)目描述

　　1．電腦各類(lèi)故障檢修：無(wú)法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、軟件設(shè)置、操作系統(tǒng)安裝等；

　　2．各類(lèi)外設(shè)維護(hù)：打印機(jī)、掃描儀；

　　3．系統(tǒng)軟件安裝：WIN20xxXP；

　　4．工具軟件安裝及維護(hù)：Office、ACDSEE、金山詞霸等；

　　5．增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源（更換的硬件須另外收取硬件成本費(fèi)用）；

　　6．電腦升級(jí)：及時(shí)為甲方提供最佳的升級(jí)方案。

　　7．各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝：各類(lèi)顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等；

　　8．查殺電腦病毒：各類(lèi)電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺；

　　9．數(shù)據(jù)備份：同機(jī)備份、異地備份、光盤(pán)備份；

　　10．網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)（布線、設(shè)備費(fèi)用需收取成本費(fèi)用）；

　　三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)

　　1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

　　2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，乙方不再另外收到服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

　　3．甲方損壞的電腦部件（由乙方代購(gòu)的情況下）仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。

　　4．甲方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)5天，乙方可以視情況提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方代修理的情況，不在此列。

　　四、軟件維護(hù)：電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)

　　1．乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

　　2．甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。

　　3．如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。

　　4．在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

　　五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

　　1．為甲方提供9小時(shí)電話服務(wù)。

　　2．甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)2小時(shí)內(nèi)安排工程師上門(mén)，上門(mén)前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。

　　3．乙方工作時(shí)間為周一至周五8：30--17：30，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方需付相關(guān)交通費(fèi)等。

　　4．下列情況，甲方可以將電腦主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方公司維修，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：

　　1）甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作；

　　2）故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決；

　　3）故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能陪同。

　　六、合同的解除

　　1．合同有效期自月月日止，合同到期后將自動(dòng)解除，如果甲方續(xù)簽合同，則另行起草。

　　2．甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的正常請(qǐng)求如遭到乙方拒絕2次以上，或者乙方服務(wù)人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

　　七、其它事項(xiàng)

　　1．乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的的資料；

　　2．非乙方過(guò)錯(cuò)在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　3．如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)，但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。

　　4．甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

　　5．甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦；

　　6．在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

　　7．乙方工程師在甲方電腦安放地工作時(shí)甲方應(yīng)該盡可能配合工作，如提供電腦的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。

　　8．在做重大改動(dòng)前（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會(huì)詢(xún)問(wèn)中文有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。

　　八、聯(lián)系方式

　　甲方：聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：電話：

　　乙方：聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：電話：

　　九、支付方式

　　在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)以現(xiàn)金付款。

　　此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　此合同一式兩份，甲乙方雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方負(fù)責(zé)人簽名：

　　甲方蓋章

　　年月日

　　乙方負(fù)責(zé)人簽名：乙方蓋章年月日

外包合同篇4

　　合同編號(hào)：_________

　　甲方：_________

　　地址：_________

　　電話：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　網(wǎng)站：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　網(wǎng)站：_________

　　經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、定義

　　1．客戶(hù)（甲方）：_________。

　　2．_________（乙方）：_________。

　　3．《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》（見(jiàn)附件二）

　　3．1 經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的，列有將由乙方提供服務(wù)計(jì)算機(jī)的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號(hào)，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對(duì)甲方提供的《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。

　　3．2 乙方僅對(duì)合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。

　　3．3 故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。

　　4．服務(wù)地點(diǎn)：乙方為甲方實(shí)施各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)的具體地點(diǎn)。

　　5．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：星期一至星期五，每天9：00am－18：00pm（北京時(shí)間），國(guó)家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

　　6．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間內(nèi)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。

　　7．非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。

　　8．服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

　　9．服務(wù)費(fèi)：在乙方接受甲方服務(wù)請(qǐng)求，并為甲方提供服務(wù)后，根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費(fèi)用。

　　10．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目

　　10．1 乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。（詳細(xì)見(jiàn)附件一）

　　10．2 乙方將會(huì)根據(jù)具體情況隨時(shí)增加、刪除或修改服務(wù)項(xiàng)目。

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　1．電話支持：乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。

　　2．網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過(guò)電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。

　　3．現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方派一專(zhuān)職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計(jì)算機(jī)。

　　三、指定聯(lián)系人

　　1．為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書(shū)面的服務(wù)請(qǐng)求。除非甲方在協(xié)議條款中書(shū)面說(shuō)明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求，乙方將不予響應(yīng)。

　　2．任何聯(lián)系人的變動(dòng)，甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方。

　　四、提請(qǐng)服務(wù)

　　1．電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的使用者可直接通過(guò)電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

　　2．網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的使用者可直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。

　　3．現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方的工程師常駐甲方工作地，對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

　　五、雙方的責(zé)任與義務(wù)

　　1．乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　2．乙方派駐甲方的專(zhuān)職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報(bào)乙方證實(shí)后，將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。

　　3．乙方工作人員在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方人員會(huì)詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合（如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序）。

　　六、不涉及的服務(wù)

　　1．系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

　　2．非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。

　　3．乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

　　4．乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

　　5．任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

　　七、不可抗力

　　1．由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。

　　2．雙方可因此延遲履行本合同。

　　八、付款金額、方式和期限

　　1．該款項(xiàng)自合同簽署后，該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)_________元（rmb），大寫(xiě)_________元_________（rmb）。

　　2．甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式：_________銀行轉(zhuǎn)帳（只有匯款到達(dá)乙方賬戶(hù)才視為付款）。

　　3．除非另有規(guī)定，甲方應(yīng)在乙方收到開(kāi)出的發(fā)票后的3個(gè)工作日內(nèi)付款（乙方每月1日開(kāi)具發(fā)票）。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款，乙方將按每超一天收取1%的`滯納金；超過(guò)十天還未付清款，乙方將終止維護(hù)服務(wù)，直至甲方付清上月服務(wù)費(fèi)為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時(shí)間。

　　九、合同期限

　　本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。

　　十、合同的終止

　　本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

　　1．合同簽訂的有效期滿后。

　　2．如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

　　3．如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書(shū)面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書(shū)面通知的10天后仍未付款的。

　　4．在一方因違約收到另一方的書(shū)面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

　　十一、合同的執(zhí)行

　　1．本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。

　　2．本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　3．雙方合同執(zhí)行中，如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交仲裁委員會(huì)解決。此協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________

　　附件

　　一、計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目

　　標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：

　　1．電腦日常維護(hù)、單機(jī)各類(lèi)故障處理。

　　2．各類(lèi)外設(shè)安裝和維護(hù)。

　　3．系統(tǒng)軟件安裝。

　　4．應(yīng)用軟件安裝及維護(hù)。

　　5．電腦系統(tǒng)軟件升級(jí)。

　　6．各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝。

　　7．病毒查殺和防范。

　　8．重要數(shù)據(jù)的備份。

　　9．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護(hù)管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、調(diào)試及檢測(cè)。

　　10．外設(shè)和硬件的檢測(cè)及更換（硬件的成本費(fèi)或維修費(fèi)另外收取）

　　同時(shí)還提供以下服務(wù)：

　　1．建立計(jì)算機(jī)技術(shù)檔案，為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)。

　　2．提供系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告。

　　3．協(xié)助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。

　　4．為甲方提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的合理建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦公的信息化和網(wǎng)絡(luò)化。

　　其它另增服務(wù)項(xiàng)：

　　_________。

　　二、《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》（略）

外包合同篇5

　　甲方：

　　乙方：

　　鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、合同期限

　　第一條本合同于20xx年02月17日生效，期限壹年

　　如雙方需要，可在合同期滿前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿前一個(gè)月進(jìn)行合同終止協(xié)商。

　　二、甲、乙雙方的義務(wù)和責(zé)任

　　第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，承擔(dān)金蝶K3實(shí)施顧問(wèn)工作崗位（工種）工作。

　　第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定該崗位職責(zé)的要求和甲方對(duì)該崗位之特別規(guī)定（詳見(jiàn)《崗位責(zé)任書(shū)》）的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四條乙方應(yīng)按照工作職責(zé)保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。

　　第五條乙方應(yīng)接受甲方的績(jī)效考核。

　　第六條甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方往返項(xiàng)目地的的交通費(fèi)住宿費(fèi)以及其他各種費(fèi)用。項(xiàng)目地指內(nèi)蒙古赤峰市。

　　第七條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的附加條款。

　　三、勞務(wù)報(bào)酬

　　第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　1、因乙方的過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　2、雙方約定的其他內(nèi)容

　　四、合同的終止與解除

　　第九條合同期滿如未續(xù)簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止，

　　第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

　　第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

　　（一）在外包期間被證明達(dá)不到工作要求的；

　　（二）按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的；

　　（三）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的；

　　（四）被依法追究刑事責(zé)任的。

　　五、雙方約定的其他內(nèi)容

　　第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：

　　（一）乙方有義務(wù)向甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息與相關(guān)證明，否則甲方有權(quán)隨時(shí)解除本合同，并且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　（二）乙方在合同期內(nèi)承擔(dān)的甲方工程項(xiàng)目中的工作及責(zé)任的，在該項(xiàng)目未結(jié)束前，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對(duì)甲方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)影響的部分將由乙方承擔(dān)。

　　（三）甲方將定期或不定期對(duì)乙方進(jìn)行工作績(jī)效考核，考核不合格者，甲方有權(quán)解除或終止本合同。

　　第十三條本合同的附件如下：

　　第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

外包合同篇6

　　客戶(hù)名稱(chēng)：

　　生效日期：

　　合同期限：

　　為提高計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)的速度，高效、優(yōu)質(zhì)排除故障，確保辦公設(shè)備運(yùn)行的可靠性，提高信息的快速傳遞，提高工作效率，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，經(jīng)甲方、乙方友好協(xié)商，雙方在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上簽訂本合同，共同信守。具體條款如下：

　　一、總括

　　1.甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備外包給乙方維護(hù),乙方指派公司技術(shù)工程師提供上門(mén)常駐服務(wù)。

　　2.合同期為壹年，外包勞務(wù)費(fèi)為元/年，大寫(xiě)：元整。

　　該款項(xiàng)自合同簽訂后，甲方一次性付給乙方，乙方自簽訂合同后，開(kāi)始提供服務(wù)。

　　二、服務(wù)約定條款

　　1.服務(wù)產(chǎn)品：臺(tái)式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、電話等。

　　2.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù))：乙方工程師每周五個(gè)工作日常駐甲方工作地，對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備等進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

　　3.服務(wù)內(nèi)容

　　（1）常規(guī)軟件服務(wù)：系統(tǒng)軟件、工具軟件、應(yīng)用軟件、驅(qū)動(dòng)程序等安裝及各種軟件故障排除。

　　（2）常規(guī)硬件服務(wù)：安裝調(diào)試、故障檢測(cè)、配件維修。

　　（3）常規(guī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：文件共享、打印共享等。

　　（4）常規(guī)安全服務(wù)：防殺病毒、系統(tǒng)補(bǔ)丁、數(shù)據(jù)備份等。

　　（5）電話技術(shù)支持：提供24小時(shí)電話服務(wù)支持。

　　（6）咨詢(xún)配送服務(wù)：為甲方提供各類(lèi)IT產(chǎn)品性能和價(jià)格咨詢(xún)。

　　（7）服務(wù)記錄報(bào)表：提供電腦設(shè)備的服務(wù)記錄、故障分析。

　　（8）體檢服務(wù)：為電腦設(shè)備提供定期巡檢和保養(yǎng)。

　　（9）電腦應(yīng)用指導(dǎo)：為甲方提供電腦軟件應(yīng)用的指導(dǎo)。

　　4.服務(wù)項(xiàng)目描述

　　（1）故障檢修，無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝。

　　（2）外設(shè)維護(hù)打印機(jī)、掃描儀等。

　　（3）在甲方需要時(shí)提供電腦服務(wù)人員應(yīng)急。

　　（4）電腦板卡及部件，各類(lèi)硬件的安裝調(diào)試。

　　（5）各類(lèi)電腦病毒查殺。

　　（6）數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。

　　（7）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)，檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安

　　全性,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

　　5.硬件維護(hù)的范圍：

　　本條的范圍包括但不限于各類(lèi)電腦硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。但有下列約定的除外：

　　（1）服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用。甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

　　（2）甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

　　（3）甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換。

　　（4）甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

　　三、甲方權(quán)利和義務(wù)

　　1.按照本合同的服務(wù)約定條款，監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議；

　　2.甲方對(duì)指定的服務(wù)工程師不滿意，有權(quán)要求更換；

　　3.有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)行為，并要求乙方按照甲方的需要提供服務(wù)；

　　4.服務(wù)過(guò)程中換下的零配件歸甲方所有。

　　四﹑乙方權(quán)利和義務(wù)

　　1.乙方有義務(wù)在服務(wù)過(guò)程中或取回維修時(shí)，妥善保護(hù)甲方設(shè)備的完好性和完整性；

　　2.乙方有義務(wù)在雙方約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)設(shè)備故障，特殊情況必須提前1天告知甲方，并取得理解；乙方電腦工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)尊守甲方規(guī)章制度；

　　3.乙方電腦工程師必須嚴(yán)以自律，不得做出任何損害甲方利益的

　　行為，如因乙方工程師主觀原因造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

　　4.乙方在服務(wù)過(guò)程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤(pán)中的信息，有義務(wù)保護(hù)和保密甲方的IT數(shù)據(jù)；

　　5.服務(wù)前，甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，乙方應(yīng)將服務(wù)過(guò)程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或丟失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方，若在甲方確認(rèn)數(shù)據(jù)已經(jīng)做過(guò)備份的情況下仍發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　五﹑合同終止、續(xù)簽

　　1.甲方有權(quán)在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同

　　（1）乙方服務(wù)存在嚴(yán)重的、不可彌補(bǔ)的服務(wù)質(zhì)量缺陷；

　　（2）乙方不遵守本合同的服務(wù)約定，導(dǎo)致嚴(yán)重影響甲方工作的；

　　（3）發(fā)生不可抗力情形，不得不終止合同的；

　　2.乙方有權(quán)在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同

　　（1）甲方?jīng)]有按時(shí)或沒(méi)有足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)；

　　（2）甲方不遵守本合同的服務(wù)約定，導(dǎo)致乙方難以為甲方提供正常服務(wù)；

　　（3）發(fā)生不可抗拒力情形，不得不終止合同的。

　　3.合同期滿15天內(nèi)，甲乙雙方可就合同的續(xù)簽進(jìn)行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準(zhǔn)。如果雙方不再續(xù)簽，本合同即為終止。

　　4.本合同有效期從年月日至年月日。

　　六﹑本合同如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。補(bǔ)充條款效力優(yōu)先于本合同條款。