班主任職責(精品)
班主任職責1
1、調查研究學生的情況。了解學生的家庭情況,學習、身體情況,心理特點。

2、組織管理班集體、班主任要依據教育方針、教育任務和學生實際情況制定本班集體建設的.目標。
3、教育指導學生全面發展。為提高學生的思想道德素質、科學文化素質、身體和心理素質打下良好的基礎。
4、協調各方面教育力量,溝通各種渠道。聯系和組織科任教師商討本班的教育工作。
5、訂好班主任計劃。檢查計劃執行情況,做好總結工作。
班主任職責2
1、副班主任要經常深入班級,了解學生情況,主動協助班主任管理好班級。
2、做好班級收費、開票據工作,期中積極協助班主任開展各項工作,共同開好一次家長會,期末填寫1/3學生的成績報告單。
3、如遇班主任生病或外出活動,因故不能主持晨會,由副班主任進行晨間談話。(注:班主任應事先告之副班主任。)
4、集體晨會、早操,副班主任按時到場,站在班級后面。學校舉行的.各類活動,副班主任也應參加,協助班主任管理。
5、每月一次的主題班隊活動(包括雛鷹小隊活動),應到場觀摩并參與指導。指導本班學生出好兩周一期的大隊部黑板報,具體主題、內容可與班主任協商。
6、 一周兩次的放學后管理必須做好學生清堂工作,保證學生離校后地面干凈,門窗關閉,桌椅整齊。
7、要全面了解班級學生思想道德情況,經常與家長保持聯系,家訪每學年完成班級人數的1/3并有家訪記錄。
8、教育學生注重方式方法,重視心理研究,期末完成一篇德育案例或小論文。
班主任職責3
1、向學生進行思想品德教育
⑴、經常了解學生思想狀況,主動、熱情、耐心、誠懇地對學生進行思想品德教育。
、啤㈩I導組織學生積極參加學校組織的各項教育活動。
⑶、教育學生自覺遵守《小學生守則》、《小學生日常行為規范》和各項校規、制度。
、、貫徹學校黨支部和行政所布置的各項工作。
、伞W生進行社會主義榮辱觀教育,啟發學生經常開展批評與自我批評,克服各種不良傾向。
、、指導班干部和少先隊干部進行工作。
、、培養學生的班集體觀念、樹立良好的班風、學風。
、獭⒔洺Ec學生家長保持聯系,開好家長會,做好家訪工作,努力爭取社會力量配合搞好學生教育。
⑼、協調任課教師與學生之間的關系。
、、負責做好學生的綜合素質評價工作。
2、指導學生的學習。
、、教育學生有正確的學習目的和學習態度。
、啤⒅笇W生改進學習方法,提高學習效率。
⑶、綜合平衡學生的課業負擔。
、、對學習有困難的學生,要聯系有關教師加強指導和輔導。
⑸、反映學生對各科教學的意見。
3、關心學生的身心健康
、、發動與組織學生積極參加文體活動,做好“兩課兩操”。
、、經常對學生進行安全、健康教育。教育學生愛清潔、講衛生、維護校園環境。
、、指導學生參加勞動實踐,培養學生自理能力,關心學生的.課余生活,控制學生進“三室兩廳”。
⑷、組織學生開展預防注射和體格檢查工作;配合學校抓好學生體質健康標準的達標鍛煉工作。
⑸、配合學校組織好學生參觀、集會、春游、秋游等各項工作。
4、組織、領導學生參加學校組織的各項公益活動,并向學生進行紀律、安全等教育。
5、負責管理本班的電化教學設備、黑板、課桌椅、門窗、墻壁、清潔用具,發現損壞要及時查明原因,并向總務處報告。
班主任職責4
1、學員課時安排及日常管理工作,包括排課、課時統計、學員作業檢查等;
2、對學員的學習狀態及學習成績進行跟蹤,并及時向家長反饋學員情況;
3、跟蹤學員課時消耗,及時與家長溝通續費;
4、對于家長的意見及投訴及時給予解釋及反饋。
班主任職責5
1.是班級安全工作的第一責任人,對本班學生安全、班級教育教學等設施設備負責。
2.及時傳達有關安全文件精神,提出班級安全管理工作要求。
3.經常督促指導學生認真做好班級安全管理工作,及時了解班級管理工作中出現的問題。
4.應對本班學生進行校園公共安全教育,做到經常、及時、有針對性。
5.應對學生進行校外各類公共安全教育,提高學生在校外各種場合下的安全意識和自我保護意識。
6.應對本班教室內各類設施的安全狀況及時、定期進行檢查,如存在安全隱患,及時處理或上報學校有關部門,并提醒學生注意。
7.應每日按時做好學生點名工作,了解學生出席情況。發現學生未按時到校,在第一時間通知其監護人。
8.應認真負責地組織學生參加各類校內外班級活動,如班隊主題會、社會實踐、春秋游、衛生勞動等,保證活動中的'學生不因違紀、操作失誤、管理不到位等原因而發生安全事故。
9.對班級學生在校內發生各類安全事故,必須及時送到衛生室或附近醫院就診,并上報學校。
10.如遇學生缺席或發生校內安全事故,必須及時與家長聯系,必要時應進行家訪,了解或說明情況。
11.應了解本班學生在各學科中的表現,協調好學科間的作業量,避免學生因作業量過重而造成的傷害。
12.對本班學生在校發生的安全事故負有直接不可推卸的責任。
班主任職責6
一、樹立正確的兒童觀、教育觀,熱愛幼兒、尊重幼兒,對幼兒做到關心、細心、耐心,不偏愛,堅持正面教育,耐心細致地作幼兒的思想工作,教師要在各方面為幼兒作出表率。禁止任何形式的體罰或變相體罰。
二、認真貫徹執行《幼兒園工作規程》和幼兒園培養目標,結合每學期教研計劃及本班幼兒的特點和個體差異及時制定好每學期班務計劃,各種教育教學工作計劃,并認真實施、調整,有計劃有步驟地開展班級教育教學工作。
三、自覺執行幼兒教師職業道德規范,遵守各項規章制度。教書育人,為人師表,儀表整潔大方,語言文明,舉止端莊,態度和藹,動作輕柔,不穿奇裝異服,不在教室里化妝和飲食。
四、每天進班前必須做好一切準備工作,帶班時做到"人到、心到、手到"精力集中,盡心盡責,嚴格執行幼兒園一日作息制度,確保各項活動順利開展及幼兒的健康和安全。不隨便離開班級,密切關注幼兒的活動及需求,及時提供適當的指導。不允許私自串課。
五、按每周教學計劃,認真備課,上好每節教學活動課。
六、科學、合理地安排幼兒一日活動,引導幼兒主動學習,寓教育于游戲中。因材施教,促使幼兒的和諧、健康發展。
七、每半月定期參加集體教研、備課和專題班主任會議,總結安排班級周工作及各項班級活動。
八、發生事故,立即匯報,及時采取措施。
九、做好每天交接班工作。接班教師未進班不能離開幼兒,幼兒離園一定要將幼兒交給保育老師才能離開。每日做好幼兒安全日志記錄。
十、做好每天的幼兒入班晨檢工作,做到一摸:幼兒有無發熱現象,可疑者測量體溫。二看:一般情況下,觀察幼兒精神狀態、面色等,傳染病的早期表現,咽部、皮膚有無皮疹等。三問:個別幼兒飲食、睡眠、大小便情況。四查:有無攜帶不安全的物品,發現問題迅速處理。杜絕責任事故的發生。
十一、根據教育需要,及時創設良好、適宜的'環境,班級的環境布置,做到美觀、實用、有教育意義。做好班級財產物品登記、保管、清理等工作,做好教室內的衛生清潔工作。
十二、星期一上午8:10打掃操場清潔區。
十三、做好家長工作,平時要加強與家長聯系,共同教養好幼兒,每學期召開家長會一次,加強家園聯系與聯系欄。
十四、建立本班幼兒檔案。
十五、積極完成幼兒園、學校分配的各項任務,創造性的開展工作。
班主任職責7
一、班主任的任命:
班主任由政教處提名報校長審批,交政教處執行。任期一般一至三年。
二、班主任與年級及各處室的關系:
班主任在政教處及年級組長領導下開展工作,接受各處室對班級工作的檢查、評價和指導,并予以積極配合。
三、班主任的職責:
班主任的主要任務是:按照德、智、體、美、勞全面發展的要求,開展班級工作。全面教育、管理、指導學生,使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀律,體魄健康的一代新人。
1.熱情關心、愛護學生。負責做好班級學生的思想政治教育工作,教育學生熱愛社會主義祖國,熱愛中國共產黨,逐步樹立為人民服務和為實現社會主義現代化而奮斗的志向。把班組建設成為有堅定政治方向,有共同的奮斗目標,有堅強的班級核心,有正確的集體輿論,有優良的班風和遵守紀律、勤奮學習、團結向上、朝氣蓬勃的集體。
2.組織、指導班委會工作,關心、支持并指導班級、團組級開展各種有意義的活動。注重培養學生干部,提高學生的自立、自強、自理能力。班主任每月至少召開一次班干部會議,分析本班情況,研究解決存在的問題。
3.指導班委會制定工作計劃,組織安排好各項教育活動,開好班會,寓教育于活動之中。根據學校每月教育內容每月召開一次主題班會,出一期班級黑板報。對平時的班會必須做到不占用、不空缺、有內容、有效果。
4.教育并督促學生遵守《中學生守則》、《中學生日常行為規范》、《徒司中學學生手冊》和學校的各項規章制度、國家法律和社會公德,加強行為規范教育和養成教育,及時處理本班學生中的偶發事件。
5.加強對學生的個別思想教育工作,多和學生開展談心活動,耐心細致地做好差生的思想轉化工作。對差生、犯錯誤的學生要做到不嫌棄、不姑息、不體罰,滿腔熱情地關心教育和幫助他們。
6.關心學生身體健康,組織學生開展體育、文娛、衛生等活動。教育和督促學生認真參加早操課間操和體育鍛煉,提高班級體育達標率。教育學生自覺愛護環境衛生,講究個人衛生,形成良好的衛生習慣。特別要注意協助校醫室做好“防近”工作,教育學生注意保護視力,養成用眼衛生習慣,做好眼保健操。
7.組織學生參加建校活動和綠化活動,組織學生到部隊、工廠、農村等參加社會實踐活動,指導學生配合有關科任教師開展課外科技活動。
8.認真做好班級“三好生”的評定,先進班集體的`評選工作以及認真做好學生的鑒定或操行評定工作。畢業班級班主任要指導學生填好志愿,做好畢業前的學生思想政治工作。
9.建立與科任教師的聯系制度,互通情況,共同研究學生的思想學習情況。
10.定期召開家長會,并通過家訪、通信、約見等多種途徑,保持與學生家長的經常聯系,每學年與班級學生家長普遍聯系1-2次,做好班級家長小組的工作,每學期于開學初、結束前至少活動二次。
11.加強工作計劃性,注意總結工作經驗和教訓,每學期(前二周)根據學校教育工作的中心,制定班主任工作計劃,確定教育研究的課題,學期結束前撰寫班主任工作總結或德育論文一篇。
12.完成政教處布置的其他各項工作。
四、班主任的權限:
1.選用班級干部,協助團委選用團干部。
2.提出對學生在年級或全校范圍內的獎勵和處罰意見,決定對學生在班內的獎勵和批評。
3.學生請病假在兩周以內,事假在一周以內憑醫生和家長證明由班主任批準;病假超過兩周不滿一月,事假超過一周或二周,由班主任批準,報學校教務處備案;病、事假超過以上時限,由班主任報學校教務處批準,學生停課必須報政教處批準。
五、班主任的常規要求:
1.加強教育理論學習,不斷端正教育思想,努力熟悉和掌握教育規律,尤其是班主任工作規律,探索做好學生思想工作的新方法,不斷提高班主任工作水平。
2.深入了解,全面掌握班級學生學習、思想、身體各方面的情況;熟悉他們的性格、興趣、愛好和要求,以及學生的心理特點,及時分析學生各方面的情況,使教育具有針對性、科學性。
3.認真執行班主任工作職責,自覺、積極、有計劃地完成工作任務,創建先進班集體。
4.重視自身儀容、儀表及持人接物,言談舉止,穿著大方、得體,不佩戴金銀飾物,不化妝、不吸煙。
5.廣播操、課外體鍛、校會、班會、晨會以及班級、年級、全校性活動,必須按時到崗到位,做好組織教育工作。
6.貫徹執行學校常規要求。對班級學生嚴格要求、嚴格訓練、嚴格管理、并將執行情況如實向政教處匯報。
7.認真填寫班級日志,按時參加學校、年級召開的班主任會議和活動。
班主任職責8
為了進一步提高青年教師教育教學工作的`能力,充分發揮中老年班主任的傳、幫、帶作用,在部分班級設立副班主任。為明確副班主任的職責,特制訂如下條約:
一、努力學習班主任教師的奉獻敬業精神,虛心求教,主動自覺地參與和熟悉班主任的各項工作。
二、在班主任指導下,做好各項收費工作。
三、在班主任指導下,做好學生出操和晨間衛生工作。
四、協助班主任做好班級布置工作,主要負責黑板報出版工作。
五、協助班主任做好學生思想工作。
六、協助班主任組織各項外出活動及中午排隊工作。
七、協助班主任組織開展好班隊活動。
八、協助班主任組織學生開展文娛、體育、科技等興趣活動和競賽活動。
九、每月聽班主任教師兩節晨會課,每學期觀摩一次中隊活動課。
十、每月上好兩節見習晨會,每學期在班級中開展一次見習中隊活動。
班主任職責9
1、制定班主任工作計劃,并按計劃開展班級工作,每周至少有一次活動記錄,學期末有總結。
2、負責對本班幼兒進行思想品德和日常良好行為習慣的培養。
3、加強幼兒的衛生教育,和其他老師配合負責責任區的衛生,培養幼兒良好的衛生習慣。
4、加強幼兒的紀律教育,教育幼兒遵守課堂、課間、戶外活動、就寢的紀律。
5、督促班級每日每一環節的交接并及時做好記錄,配合和幫助配班老師開展日常工作。
6、安全教育常抓不懈,積極處理班級幼兒的偶發事件。
7、負責保管班級的各種物品,做好學期前的物品清點和學期末的檢查統計。
8、負責每周一的周活動計劃的填寫和一周區角活動的設計,與配班教師共同開展班級活動。
9、每周定期召開班務會,總結班級一周的'各方面情況和討論下周的班務工作安排。
10、根據每月主題更換班級的環境布置,做到美觀、實用、有教育意義。
11、積極完成幼兒園、學部分配的各項任務,創造性的開展工作。
12、執行“六認真”要求,工作負責:
班主任職責10
一、調查研究學生的情況
了解學生的家庭情況,思想品德情況,學習情況,身體情況,以及個性心理特點、興趣特長,做好家訪工作。了解班級組織,骨干隊伍的組織情況和思想狀況,并經常掌握發展動態。
二、組織管理班集體
班主任要依據教育方針、教育任務和學生實際情況制定本班集體建設的目標,建立班級常規,培養良好的班風,搞好班主任的日常組織管理工作。組織每周一次的班會課;組織學生參加全校、年級的活動;督促學生按時到位上好體育課、選修課及各類活動課,了解學生的學習情況和問題;了解學生的思想動態和心理特點、興趣特長等。
三、教育指導學生全面發展
為提高學生的思想道德素質、科學文化素質、身體和心理素質打下良好的基礎。教育學生熱愛祖國,逐步樹立為人民服務的思想和為四化建設而奮斗的志向;教育學生努力完成學習任務,幫助學生明確學習目的`、端正學習態度,掌握科學的學習方法,不斷提高學習成績;教育組織、指導學生參加學校規定的各種勞動、軍訓、社會等實踐活動等。
四、協調各方面教育力量,溝通各種渠道
班主任要負責聯系和組織科任教師商討本班的教育工作,協調各種活動和課業負擔。聯系本班家長和社會有關方面的支持、配合,共同做好學生的教育工作。
五、訂好班主任計劃
檢查計劃執行情況,做好總結工作。班主任計劃要以教育方針為指導,貫徹學校教育工作的計劃和要求,要符合本班的實際情況和特點,要全面、具體、突出重點。班主任要定期檢查班主任工作計劃的實施情況及其它教育力量執行計劃情況,通過檢查發現問題,及時加以調控。
班主任職責11
一、根據本園的教育層次目標,結合級計劃、本班幼兒的特點和個體差異,對本級的各項教育活動計劃進行設計、調整、補充。制定班級計劃,幼兒學期發展目標及組織實施、評估工作:
.自覺執行幼兒教師職業道德規范,遵守各項規章制度。
.每學期三周前完成班計劃,最后一周完成幼兒評估記錄。
.每主題結束前完成本主題的'觀察評估記錄、教養筆記(教育隨筆)及下主題計劃。
.每周四完成下周安排。
.指導配班老師完成幼兒的個案觀察記錄。
.積極參與課題教研活動,并注重研究、探索過程。做到有分析、有目標、有實施方案、有觀察評估、有總結。
.努力學習幼教專業理論,積極參加教育研究和各種業務進修學習,勇于改革、創新、不斷提高自身的業務素質。
.擔任上午半日活動的組織工作。
二、負責管理本班班務工作
.為幼兒創設和保持一個良好的活動環境(材料充足、安全健康、整潔有序、美觀舒適、師生關系融洽)。
.指導配班老師做好班級財產物品登記、保管、清理等工作。
.處理好幼兒的事務。
.組織好班級大活動(如郊游、半日活動等)。
.負責考核配班老師的工作。
.定期匯報工作,接受檢查和指導。
三、開展激工作:
.每學期對每個幼兒家訪-次,并做好記錄。
.每周五公布下周計劃安排、激宣傳欄內容。
.每學期召開一次激會。
.每月發放家園聯系冊一次。
班主任職責12
一、若上課間操:
1.班主任要教育學生第二節課下課后先上廁所,聽到上操音樂時立即到相應的位置整隊,不能拖拖拉拉;要對學生反復強調整隊、進場、做操、退場及到班后的具體要求(見附件)。
2.9:08學生開始整隊時,班主任必須提前到達本班學生的整隊區域督促學生按要求整隊進場。絕不能學生整隊時班主任還沒到,甚至學生進場后班主任才慢吞吞地去,導致班級學生在整隊、進場時搞搞打打、吵吵鬧鬧,影響班級、年級的形象。
3.學生進場后,班主任要協助體育老師對本班學生的做操隊形進行整理,做到前后左右對齊。
4.學生做操時,班主任應不時巡視,當場(或退場)后提醒部分學生要認真做操,以起到課間操應有的鍛煉作用,不能幾個人聚在學生隊伍后面長時間談話。
5.學生退場后,班主任必須立即到班,督促學生用好大課間剩余的時間認真學習。
6.班主任要特別關注本班的實際上操人數,學生若確有特殊情況不能上操必須事先向班主任請假,在其他學生上操時,該生必須在班自習,不得在班談笑、吃零食;一定要防止個別學生在班主任不知情的情況下私自不上操去買零食、賣報紙或在教學區閑逛甚至不知去向。
二、若不上課間操:
1.班主任9:10之前必須到班。
2.9:10—9:40的時間主要安排給英語,請英語老師布置相應的聽力、背誦或練習任務并在該時間段內到所任教的.班級巡視、檢查或輔導;班主任也可適當利用這個時間段強調班級紀律,明確學習要求,處理相關事件。
附:《課間操具體要求》
課間操具體要求
一、整隊:
1.按要求在規定時間、指定位置整隊,體育委員負責清點人數、整理隊伍。
2.整隊要做到靜、齊、快。
二、進、退場:
1.主席臺進場口令是“跑步走”,聽到“跑步”時,該組合所有同學必須雙手抱拳于腰間,聽到“走”的口令時,該組合所有同學必須跑步或原地小跑,每排六個同學在跑的過程中必須排面對齊。
2.跑步進退場過程中不得講話、搞打,不得將手插在口袋里。
3.必須跑到指定位置才能停下,特別是退場時,所有學生必須跑到教學樓前才能停下。
三、做操:
1.做操時動作要到位,手臂橫平豎直,特別是腹背運動時要彎下腰,跳躍運動時要跳起。
2.做操時能根據音樂節奏,不搶拍、不掉拍。
3.做操時不得講話。
班主任職責13
一、嚴格遵守幼兒園《教師行為規范》和各項規章制度。
二、全面負責本班教育和保育工作,根據《幼兒園工作規程》提出的要求,結合本班實際,制定教育工作計劃(包括觀察、分析、記錄幼兒發展情況),并認真執行。
三、對幼兒態度要和藹和親,做到耐心、關心、細心、熱心,與本班教師團結協作,搞好所在班級教育、衛生、保健及生活護理等工作。
四、認真執行幼兒的`作息制度,認真做好幼兒一日生活內容,做到動靜交替,手腦并用,確保幼兒身心健康成長。
五、主持召開每周班務會議,共同確定下周工作重點,與本班教師和保育員共同搞好班內的工作。
六、堅持正面教育原則,尊重幼兒,積極啟發誘導,嚴禁體罰和變相體罰。
七、堅持做好交接班工作,一般情況口頭交接,重大情況要作書面交接。家長特殊要求、患兒藥品、物品要登記交接。
八、做好家長工作,及時與家長溝通交流本班幼兒情況。
九、認真做好教研活動記錄和每周教育小結。
班主任職責14
1.班主任是本班學生安全工作第一責任人,對本班學生在校期間的安全負主要責任。
2.經常性向學生宣傳國家有關安全工作的法律、法規以及安全會議精神、學校各類安全管理規定,增強學生的安全責任意識和自我保護意識。
3.利用班會、團隊活動等形式,給學生系統地傳授安全知識。貫徹學校一系列安全措施,定期或不定期地收繳學生攜帶的.“違禁物品”,教育學生嚴格執行《安全工作“四要八不準”制度》。
4.建立本班安全機構,制定本班安全措施,教育學生遵守交通規則、食品衛生法規以及學校的規章制度。
5.定期家訪,經常與家長溝通,共同掌握學生的動態,建立“特困生”、“學困生”、“留守學生”等檔案。
6.班主任要和學生家長簽訂安全責任書,共同做好學生在校內外安全防范工作,并將責任書上交學校存檔。
7.學生參加集會、做操、勞動、大掃除等課外活動時,班主任必須親臨現場指揮,避免發生安全事故,嚴格要求學生按時離校,按時回家。
8.班主任要協調科任教師,密切關注學生情況,發現安全隱患要及時排除,并上報學校值班領導。
9.本班學生安全事故發生后,班主任在第一時間趕到現場,指揮搶救,并將有關情況匯報學校。
10.隨時對本教室及學生活動的相關部位認真巡查,如有隱患應書面向領導匯報。
11.班主任、科任老師必須課前清點本班學生人數,缺席學生查明原因,立即通知家長或監護人。
12.加強對本班住宿學生的管理,發生意外應及時處理。
班主任職責15
崗位職責
1、大專及以上學歷;
2、一年以上銷售或服務工作經驗(有教育培訓行業相關課程銷售、電話銷售、客戶代表、呼叫中心經驗者優先);
3、主動、熱情、有責任心、抗壓力強;
4、出色的溝通表達能力;
5、有英語基礎;
【崗位要求】1、大專及以上學歷;2、自信、堅韌、目標明確、吃苦耐勞;3、善于溝通,親和力強,協調說服力強;4、熱愛教育行業,有良好的客戶服務意識;5、能適應教育類上班時間,偏向于下午晚上和周末上班。
【福利待遇】—該職位全職工作屬于公司正式員工編制,一經錄用將享有:1、無責底薪4000起,提成高達10個點,底薪3個月調整一次(4000—10000不等);2、簽訂勞動合同,五險一金;3、工作環境舒適,靠近地鐵站(步行五分鐘),交通十分便利;4、公司提供到莘莊、普陀、九亭等沿線免費班車;5、舒適整潔的工作環境,輕松愉快的'工作氛圍;6、每天提供下午茶,每個月部門有抽獎活動(iPhone7,1000元,500元,200元紅包)7、月度團隊聚餐,集體活動,集體生日會等;8、公司針對各崗位設立了培訓機制和員工發展計劃;
【培訓體系】1、新人階段:專業的培訓師帶教+專業營銷技能培訓+豐富產品知識培訓;2、成長階段:每周專業的營銷課程培訓+職業素養培訓+職業晉升通道。
【晉升通道】1、課程顧問—>銷售主管(中級、高級)—>銷售經理(中級、高級)—>銷售部總監;2、內部晉升職位:公司招募職位以內部競選員工優先,存在其他部門發展通道。
【班主任職責】相關文章:
班主任工作職責11-18
班主任職責03-12
班主任職責12-21
班主任工作職責[經典]12-11
(經典)班主任工作職責12-11
班主任工作職責(優秀)11-21
班主任崗位職責11-16
小學班主任職責03-12
小學班主任工作職責11-18