物業副總崗位職責

時間：2025-12-16 18:19:59 好文我要投稿

物業副總崗位職責15篇(熱)

　　在現在社會，越來越多人會接觸到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的物業副總崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

物業副總崗位職責15篇(熱)

物業副總崗位職責1

　　1、負責全國城市綜合體范圍內的各項工作計劃、規章制度的實施;

　　2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業支持、規章制定及團隊建設工作;

　　3、指導物業團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規工作;

　　4、指導物業團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環境管理工作;

　　5、下屬團隊建設、管理及培訓。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷,10年以上物業管理工作經驗,其中3年以上商業物業集團物業管理負責人經驗,于商業相關項目的籌備期物業介入及營運期物業管理工作具備深厚經驗;

　　2、熟悉物業管理法規,熟悉物業管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經驗,受過iso9000培訓;

　　3、可接受異地派遣。

　　崗位職責:

　　1、負責全國城市綜合體范圍內的各項工作計劃、規章制度的實施;

　　2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業支持、規章制定及團隊建設工作;

　　3、指導物業團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規工作;

　　4、指導物業團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環境管理工作;

　　5、下屬團隊建設、管理及培訓。

　　任職資格:

　　2、熟悉物業管理法規,熟悉物業管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經驗,受過iso9000培訓;

　　3、可接受異地派遣。

　　1、全面開展物業項目的日常管理工作,實施一體化綜合管理。確保管理項目發展戰略和經營指標的達成;

　　2、負責物業各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監控;

　　3、負責配合上級領導根據公司戰略發展計劃,制訂的年度工作目標,并進行月度分解實施工作,確保目標達成;

　　4、負責結合商業項目情況,制定有效措施,不斷提高員工客戶服務意識和項目管理水平,保證項目品質提升及物業費的正常收繳;

　　5、負責制定商業項目成本費用預算,報上級領導及公司批準后執行,控制資金合理支出;

　　6、負責統籌商管公司的內部管理工作,協助項目經理協調各部門之間的工作關系;

　　7、負責確保所管轄項目的安全,處理一切緊急及突發事件;

　　8、負責商業物業項目的管理人員管理及培訓;

　　9、負責對外政府職能部門的關系維護;

　　任職要求:

　　1.本科以上學歷,物業、房地產建筑相關專業;

　　2.五年以上商業物業管理行業工作經驗,三年以上總經理或副總經理崗位工作經驗;

　　3.熟悉國家物業管理政策法規及行業服務規范標準;熟悉物業管理各階段的工作和流程,以及相關質量體系的運用操作;了解基本的`財務管理、成本控制知識;

　　4.有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;

　　5.具備良好的文字和語言表達能力,能熟練操作電腦,具有一定的外語水平,持有物業管理企業經理上崗證者優先。

物業副總崗位職責2

　　1、協助公司董事長和物業總，負責物業項目的運營管理及項目現場工作的直接管理、推進、落實；

　　2、帶領分管的'部門和項目，制定年度工作計劃并完成計劃及公司下達的各項經營管理指標；

　　3、帶領分管的部門和項目，制定并不斷完善業務制度、流程并建立良好的工作秩序；

　　4、負責分管部門和項目的重要事務的處理、客戶關系維護、內部文化建設。

物業副總崗位職責3

　　1、協助總經理擬定和實施公司總體戰略，并保持經營指標逐年增長，業主滿意度逐年提高；

　　2、負責公司日常各項經營管理工作；

　　3、參與新建項目的設計方案討論，從物業管理使用角度提出合理化建議；

　　4、建立良好的溝通渠道；

　　5、完成集團交辦的`臨時性工作。

物業副總崗位職責4

　　1、負責生態城安置房小區全面物業服務工作;

　　2、項目費用預算與項目現場員工服務培訓;

　　3、根據公司管理體系制定項目現場服務標準;

　　4、每月項目工作報表與申報工作;

　　5、處理項目業主投訴、求助工作。

　　6、協調溝通甲方(招標方)、施工方相關工作。

　　7、項目員工服務績效考核工作。

　　8、項目客戶費用收取與溝通工作。

物業副總崗位職責5

　　1、負責籌備項目的現場水、電、氣等專業方面的工程質量、進度、隱蔽工程監管等;

　　2、與工程、機電相關的規劃設計, 與項目公司、市政部門、設計院溝通協調;

　　3、按計劃組織實施工程遺留問題監督整改工作;

　　4、規劃商場內部裝修工作,控制裝修進度,檢查施工質量;

　　5、與供暖、電業、自來水、燃氣等市政部門溝通、施工方案確定、后期移交等工作;

　　6、負責商業物業整體管理工作及物業費用的預算、管控。

　　7、負責物業前期介入及搭建全面的物業管理服務部門體系、團隊組建。

　　8、負責物業公司工作流程管理體系、品質檢查管理體系的建立和規范。負責購物中心工程與物業管理 1、負責籌備項目的現場水、電、氣等專業方面的工程質量、進度、隱蔽工程監管等;

　　2、與工程、機電相關的.規劃設計, 與項目公司、市政部門、設計院溝通協調;

　　3、按計劃組織實施工程遺留問題監督整改工作;

　　4、規劃商場內部裝修工作,控制裝修進度,檢查施工質量;

　　5、與供暖、電業、自來水、燃氣等市政部門溝通、施工方案確定、后期移交等工作;

　　6、負責商業物業整體管理工作及物業費用的預算、管控。

　　7、負責物業前期介入及搭建全面的物業管理服務部門體系、團隊組建。

　　8、負責物業公司工作流程管理體系、品質檢查管理體系的建立和規范。

物業副總崗位職責6

　　1、負責樓宇機電年度保養計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;

　　2、負責梳理樓宇機電質量問題，負責與物業服務中心進行對接。

　　3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的整改落實，并進行費用的'確認、核算、記錄管理等。

　　4、負責日常維修、保養工作的監督、檢查、考評。

　　5、協助并參與項目維保人員的招聘及考核。

　　6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析報告。

　　7、負責項目共用部位、公用設施設備的中大修及更新改造方案的制定、組織、實施工作。

物業副總崗位職責7

　　1、負責協助上級主管領導全面開展物業項目的日常管理工作,實施一體化綜合管理。確保管理項目發展戰略和經營指標的達成,其工作內容對總經理負責;

　　2、負責物業各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監控;

　　3、負責配合上級領導根據公司戰略發展計劃,制訂的年度工作目標,并進行月度分解實施工作,確保目標達成;

　　4、負責結合項目情況,制定有效措施,不斷提高員工客戶服務意識和項目管理水平,保證項目品質提升及物業費的正常收繳;

　　5、負責制定項目成本費用預算,報上級領導及公司批準后執行,控制資金合理支出;

　　6、負責統籌公司的內部管理工作,協助項目經理協調各部門之間的工作關系;

　　7、負責確保所管轄項目的安全,處理一切緊急及突發事件;

　　8、負責物業項目的管理人員管理及培訓; 1、負責協助上級主管領導全面開展物業項目的日常管理工作,實施一體化綜合管理。確保管理項目發展戰略和經營指標的達成,其工作內容對總經理負責;

　　2、負責物業各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監控;

　　3、負責配合上級領導根據公司戰略發展計劃,制訂的年度工作目標,并進行月度分解實施工作,確保目標達成;

　　4、負責結合項目情況,制定有效措施,不斷提高員工客戶服務意識和項目管理水平,保證項目品質提升及物業費的正常收繳;

　　5、負責制定項目成本費用預算,報上級領導及公司批準后執行,控制資金合理支出;

　　6、負責統籌公司的.內部管理工作,協助項目經理協調各部門之間的工作關系;

　　7、負責確保所管轄項目的安全,處理一切緊急及突發事件;

　　8、負責物業項目的管理人員管理及培訓;

物業副總崗位職責8

　　1、負責公司物業管理與服務品質保證和售場管理業務的工作，編制和實施部門年度工作企劃及工作目標;

　　2、負責公司對各項目客戶滿意度、行風測評考核的檢查與考評;

　　3、負責新接物業管理項目招投標及前期物業管理承接事項籌建工作;

　　4、按照公司質量體系，對公司各物業服務項目開展有效的`現場檢查、督導;

　　5、針對公司各物業項目服務現狀，進行統計分析、遞交質量報告、提出改進方案;根據公司考核體系，對下屬項目實施有效的考核;負責公司安全生產綜合管理。

物業副總崗位職責9

　　1、負責對項目前期的考察工作，對物業項目進行運營測算;

　　2、制定新項目運營方案，含物業服務管理方案、招商招租方案等;

　　3、市場調研，收集各類供應商數據庫維護和信息積累;

　　4、根據公司采購制度實施物業項目外包采購、招標;

　　5、負責開拓市場業務;

　　6、公司交付的其他任務。

物業副總崗位職責10

　　1、負責物業服務中心的全面工作，向總經理匯報根據公司戰略方向，制定物業公司年度計劃及職能目標分解；

　　2、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

　　3、擬定年度工作計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責；年終有工作總結。

　　4、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5、組織實施服務質量管理體系，對各項管理制度、程序的運行情況進行監控，實現標準化、制度化、專業化管理；

　　6、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶（業主）保持溝通，確保與其有良好的公共關系；

　　7、負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。 1、負責物業服務中心的全面工作，向總經理匯報根據公司戰略方向，制定物業公司年度計劃及職能目標分解；

　　2、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

　　3、擬定年度工作計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責；年終有工作總結。

　　4、負責制定健全所屬部門的`各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5、組織實施服務質量管理體系，對各項管理制度、程序的運行情況進行監控，實現標準化、制度化、專業化管理；

　　6、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶（業主）保持溝通，確保與其有良好的公共關系；

　　7、負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

物業副總崗位職責11

　　1、協助決策層制定公司發展戰略,負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰略,對公司中長期目標的達成產生重要影響;

　　2、協助分公司總經理制定企業發展規劃和經營計劃,并負責協調部署各職能部門落實執行;

　　3、匯集企業內部信息和市場、競爭情況等外部信息,進行綜合分析,協調企業經營發展;

　　4、協助分公司總經理對公司各項業務工作進行指導、指揮、監督、管理,并執行各項規程、工作指令;

　　5、檢查、督促和協調各部門的工作進展,協調和指導各部門經理的工作;

　　6、負責企業日常事務與公共事務的處理與協調;

　　7、負責項目業態的整體定位和規劃,并結合實際情況對各項目的工作進行全盤把控,對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、指導、監督和審核;

　　8、負責職能平臺及項目部整體核心團隊的組建和各崗位工作開展、公司業務板塊的擴展、公司全年預算掌控、公司整體品質化提升;

　　9、統籌公司行政.人事等工作,負責項目的組織架構和用人計劃的制定;

　　10、負責企業日常事務.公共事務以及外聯,商務洽談等事宜的處理與協調。

　　職位要求

　　1、物業、管理類專業大專以上學歷;

　　2、具有8年以上大型物業公司管理經驗,5年以上物業公司高級職務工作經驗。

　　3、熟悉物業管理的相關政策、法規及行業服務規范標準,

　　4、具備豐富的物業管理專業知識,通曉物業管理項目iso管理體系,精通現代化物業管理;

　　5、具有較強的.計劃、組織和協調能力,具有較強的領導力和執行力,為人正直,全局觀念強,有良好的吃苦耐勞精神;

　　6、對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作。

　　反饋信息

物業副總崗位職責12

　　1.全面主持物業公司日常經營和管理工作，完成年度經營和管理指標;

　　2.負責推動城市公司重點工作及關鍵指標的實施及達成;

　　3.負責對重大物業投訴的處理工作;

　　4.負責公司企業文化宣導及公司各類制度、政策、標準的.貫徹和執行;

　　5.監控物業項目服務品質和服務標準的達標情況;

　　6.負責推動公司重點工作及關鍵指標的實施及達成;

物業副總崗位職責13

　　1、分管工程等生產開發條線，協助城市總對城市所轄項目進行管理工作；

　　2、全面負責公司工程項目的指導及管理工作；

　　3、負責主持項目技術問題研討會，負責解決項目設計、施工中的重大技術問題；

　　4、協助對現場質量進行監控和指導，解決項目實施過程中的質量問題；

　　5、負責公司工程項目的技術、質量標準的制定，制定具體項目的技術與質量管理標準；

　　6、對項目的進度、安全、成本等為公司提出具體的控制建議。

　　7、編制和審批公司項目施工計劃，定期總結分析項目施工任務完成情況，及時解決項目施工活動中遇到的`問題；

　　8、貫徹實施國家技術法規、規范、標準，組織工程項目的驗收。項目品質高優先~ 1、分管工程等生產開發條線，協助城市總對城市所轄項目進行管理工作；

　　2、全面負責公司工程項目的指導及管理工作；

　　3、負責主持項目技術問題研討會，負責解決項目設計、施工中的重大技術問題；

　　4、協助對現場質量進行監控和指導，解決項目實施過程中的質量問題；

　　5、負責公司工程項目的技術、質量標準的制定，制定具體項目的技術與質量管理標準；

　　6、對項目的進度、安全、成本等為公司提出具體的控制建議。

　　7、編制和審批公司項目施工計劃，定期總結分析項目施工任務完成情況，及時解決項目施工活動中遇到的問題；

　　8、貫徹實施國家技術法規、規范、標準，組織工程項目的驗收。

物業副總崗位職責14

　　1、負責物業服務中心職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關。

　　2、負責每月向經理提交物業服務中心工作計劃及工作總結，協助各部門制定工作計劃。

　　3、負責對物業服務中心各部門員工進行定期、不定期考核，向經理提交物業服務中心員工的工作績效報告。

　　4、向經理提交物業服務中心用人計劃。

　　5、積極組織員工參加時事政治和業務學習，提高員工素質；自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業服務中心的各項規章制度。

　　6、堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待客戶和來訪客人，對客戶的投訴要耐心解釋，及時處理（一般在24小時內處理完畢）。投訴處理率達100%。

　　7、熟悉地方有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定，并能熟練運用；負責制訂管理服務工作計劃，監督、指導、檢查各部門員工做好本職工作，根據創優工作計劃，保證物業各項管理指標達到市、省、部優要求，負責處理物業范圍內重大違章、違法行為和重大突發事件；懂得發生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的`應急處理辦法，并且能夠有效及時地組織、安排處理。

　　9、堅持定期詳細巡查，檢查各部門工作，發現存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關工作。

　　10、負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時組織補全。

　　11、宣傳國家的方針政策，及時傳達政府和公司的各項通知、規定，配合政府各相關部門、各專業公司搞好工作。

　　12、完成經理交待的其它任務。

　　物業副總經理崗位職責7

　　1、配合物業公司總經理對公司所管項目日常管理工作進行指導與監督，確保物業公司正常、良好運行；

　　2、組織制定和完善項目物業管理的工作目標及戰略規劃并組織實施，保證各項工作任務和經營指標的完成，統籌項目物業服務管理及品質管理工作；

　　3、組織物業相關的培訓和學習工作，不斷加強物業公司員工自身建設和隊伍建設，提高人員素質；

　　4、檢查物業公司制度落實情況，不斷提升物業服務規范化管理，提升企業管理水平；

　　5、處理各物業項目出現的各類突發性事件，協調調配內部資源；

　　6、負責組織好各級接待，處理來信、來訪和投訴，正確把握物業公司政策界限，協調各方面工作與人際關系

　　7、負責審核項目年度物業管理預算方案，監督與管理日常物業管理工作的服務品質、操作管理流程及財務運行情況；