品質經(jīng)理崗位職責

時間：2025-12-12 10:10:03 好文我要投稿

(集合)品質經(jīng)理崗位職責

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編為大家收集的品質經(jīng)理崗位職責，歡迎大家分享。

(集合)品質經(jīng)理崗位職責

品質經(jīng)理崗位職責1

　　1、負責物業(yè)公司項目品質管理工作。組織編寫、修改品質手冊、程序文件和作業(yè)文件，進行內部審核;

　　2、具體組織開展公司品質管理工作，對分公司、各項目的服務品質工作進行指導、檢查、考核與督促改進;對公司滿意度指標負責;

　　3、負責具體組織實施質量管理體系認證、監(jiān)督審核工作;

　　4、負責品質管理知識和技能培訓，組織實施與品質管理相關的培訓;

　　5、負責投訴處理的`跟蹤及糾正措施實施效果的驗證;指導分公司處理重大投訴;

　　6、協(xié)助總經(jīng)理就品質管理有關事宜與外部聯(lián)絡;

品質經(jīng)理崗位職責2

　　1、負責組織公司質量管理體系實施，監(jiān)督和持續(xù)優(yōu)化管理體系;

　　2、完善和維護質量管理體系，及時向管理者代表匯報質量體系的運行情況;

　　3、負責公司各下屬項目的管理/服務工作督查;

　　4、負責組織開展公司各下屬項目的業(yè)戶滿意度調查;

　　5、負責質量管理體系內審、外審及配合進行管理評審

　　6、負責收集行業(yè)及上級主管部門頒布的有關政策法規(guī)，與物業(yè)管理有關的管理信息、文字資料，及時傳遞及反饋信息。

　　7、依據(jù)法規(guī)、制度和科學管理的原則，對內部管理制度的`完整性、合理性、有效性等執(zhí)行情況進行檢查;通過監(jiān)察監(jiān)督推動各項制度流程的實施和執(zhí)行。

　　8、定期或不定期對各部門的值班執(zhí)行情況進行檢查，對檢查中以發(fā)現(xiàn)問題及時督導整改;

　　9、參與新項目前期介入、接管驗收及重大技術方案的制定;

　　10、完成領導交辦的其他工作。

品質經(jīng)理崗位職責3

　　質量是一個企業(yè)綜合實力的集中體現(xiàn)，品質部經(jīng)理是企業(yè)質量的負責人，代表總經(jīng)理行使企業(yè)的質量管理職能，完成質量管理、制定和貫徹實施質量方針、質量目標和質量指標，圍繞企業(yè)的質量管理體系，實施有效監(jiān)控，實現(xiàn)產(chǎn)品或服務質量的持續(xù)改進。

　　崗位描述：

　　1、負責貫徹和執(zhí)行國家相關政策法規(guī);

　　2、負責公司質量管理體系的有效運行和維護，落實訂正預防和持續(xù)改進措施;

　　3、負責指導各部門建立質量管理規(guī)程(流程、職責、績效指標、操作規(guī)程等)，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負責組織質量管理體系及質量限制方面的培訓;

　　5、負責行使管理者代表的職責，定期組織各工廠進行管理評審，并匯總評審報告給最高管理者;

　　6、負責實施質量的'監(jiān)督、審核和責任裁定及質量懲罰的工作;

　　7、負責主要供應商的考核和審批;指導、幫助重大客戶投訴的處理。

　　任職資格：

　　1、管理或理工科本科以上學歷;

　　2、具備質量體系、管理詢問等相關領域方面的培訓或工作經(jīng)驗;

　　3、具備良好的分析推斷實力。邏輯思維實力強，思維靈敏、處事干練，擅長溝通，富有團隊精神，能夠擔當壓力;

　　4、嫻熟駕馭office軟件，文筆流暢;

　　5、2年以上相關工作閱歷;有iso9000內審員證，熟識常用產(chǎn)品檢測和測量儀器和設備。

品質經(jīng)理崗位職責4

　　1、把握市場動態(tài)，為公司供應精確的行業(yè)市場信息反饋。

　　2、做好市場的調研和維護，擴大客戶資源。

　　3、進行項目的'獨立勘查、測算，獨立制作標書。

　　3、幫助總經(jīng)理開拓市場，挖掘潛在客戶。

　　4、完成公司下達的物業(yè)市場拓展任務。

品質經(jīng)理崗位職責5

　　一、貫徹執(zhí)行國家政策、法令，結合法律、法規(guī)和股東會決議維護企業(yè)形象和利益，對公司負全面領導責任，確立組織機構，為各類工作人員規(guī)定職責和權限。

　　二、組織制定公司年度計劃及各種專項計劃。根據(jù)物業(yè)公司的授權，主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同。

　　三、加強員工隊伍建設，提高員工隊伍素質，組織員工定期學習理論知識、業(yè)務知識和安全知識。

　　四、定期召開工作會議，布置、總結工作，檢查落實，加強員工的團結協(xié)作，定期對員工進行考核，決定員工獎懲事宜。根據(jù)經(jīng)營實際情況，依照公司有關規(guī)定聘任、辭退員工。

　　五、審批房屋、公建設施的`維修、養(yǎng)護計劃和住戶裝修申請，

　　組織維修人員按時保質完成各項任務，督促住戶按規(guī)定裝修。

　　六、拓寬經(jīng)營渠道，在確保服務質量的基礎上，開展多種經(jīng)營工作。

　　七、協(xié)調企業(yè)與主管部門、有關單位的關系，認真執(zhí)行公司的決議，維護企業(yè)形象，接受監(jiān)督。

　　八、監(jiān)督檢查各部門工作執(zhí)行情況，對各部門負責人進行業(yè)績考核。

　　九、努力鉆研和學習物業(yè)管理知識，提高自身物業(yè)管理水平，做到業(yè)主滿意。

品質經(jīng)理崗位職責6

　　職責描述：

　　1、建立企業(yè)的質量體系標準規(guī)范;

　　2、制定企業(yè)質量控制工作流程、操作規(guī)范;制定企業(yè)的質量目標及質量工作計劃;

　　3、組織實施質量控制工作流程規(guī)范和質量工作計劃，并進行監(jiān)督;

　　4、與企業(yè)內外相關部門協(xié)調溝通，做好供應商質量管理，包括但不限于供應商的評審計劃，日常管理，輔導，考核，發(fā)生質量問題的跟蹤處理。

　　5、監(jiān)督和指導企業(yè)的生產(chǎn)過程質量控制工作，建立質量監(jiān)督和反饋機制;

　　6、負責處理企業(yè)的質量糾紛，對重大質量事故進行調查分析;

　　7、管理產(chǎn)品從開發(fā)到量產(chǎn)及售后的質量控制及提升

　　8、負責產(chǎn)品在研發(fā)階段各個環(huán)節(jié)及時間節(jié)點的'質量控制

　　9、標準和可靠性的制定實施

　　職位要求：

　　1、3年以上大型企業(yè)或者大型海外企業(yè)品質方面的質量相關工作經(jīng)驗，3年以上質量管理工作經(jīng)驗；

　　2、有從事過富士康，華為，小米，酷派，魅族，中信，聯(lián)想一加等公司的可優(yōu)先考慮；

　　3、熟悉研發(fā)、生產(chǎn)以及銷售環(huán)節(jié)的質量控制；

　　4、熟練運用常用的品質手法及管理工具，熟悉is9001/14001，gb6675，gb19865-20xx質量管理體系，有產(chǎn)品認證相關工作經(jīng)驗；

　　5、具備良好的領導管理能力、判斷能力以及決策能力

　　6、有激情，有干勁，能承受較大工作壓力

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3-4年經(jīng)驗

品質經(jīng)理崗位職責7

　　職責描述：

　　1、食品、飲料、生物等相關專業(yè)大專以上學歷。

　　2、5年以上工作經(jīng)驗，擁有3年以上品質管理、團隊管理相關經(jīng)驗。

　　3、熟悉ISO、HACCP等體系的推行，及食品行業(yè)相關法律法規(guī)。

　　4、有良好的組織、協(xié)調、溝通和表達能力，執(zhí)行力強。

　　5、有飲料、乳制品企業(yè)經(jīng)驗，熟悉無菌生產(chǎn)線的優(yōu)先。

　　任職要求：

　　1、負責品質團隊的建設和日常管理工作。

　　2、負責工廠質量體系建設、完善和推行。

　　3、負責從原料采購、生產(chǎn)過程、出貨等流程中質量的把控，對接協(xié)調采購、研發(fā)、生產(chǎn)等部門的質量管理工作。

　　4、負責產(chǎn)品質量問題的`分析、并提供解決方案，負責處理客訴。

　　5、完成領導交辦的其他事物。

品質經(jīng)理崗位職責8

　　品質副經(jīng)理崗位要求:(下屬40人)

　　1、質量管理及相關專業(yè)本科以上學歷;

　　2、英語四級以上,聽說讀寫熟練;

　　3、三年以上管理工作經(jīng)驗,有對應過國外客戶經(jīng)驗。

　　4、具備工廠品質管理體系搭建能力,熟練掌握品質管理的理論、工具及方法;

　　6、具備豐富的客戶溝通經(jīng)驗,具備團隊管理能力及良好的團隊協(xié)作能力;

　　職位要求:

　　1、組織制定公司質量管理的各項規(guī)章制度,經(jīng)審批后執(zhí)行;

　　2、負責公司質量管理體系建設、運行與維護;

　　3、對產(chǎn)品的.質量提高提出改進措施并負責實施;

　　4、根據(jù)客戶意見,提出質量改進方案,提高客戶滿意度;

　　5、建立質量檔案,負責部門內部管理工作。崗位要求:(下屬40人)

　　1、質量管理及相關專業(yè)本科以上學歷;

　　2、英語四級以上,聽說讀寫熟練;

　　3、三年以上管理工作經(jīng)驗,有對應過國外客戶經(jīng)驗。

　　4、具備工廠品質管理體系搭建能力,熟練掌握品質管理的理論、工具及方法;

　　6、具備豐富的客戶溝通經(jīng)驗,具備團隊管理能力及良好的團隊協(xié)作能力;

　　職位要求:

　　1、組織制定公司質量管理的各項規(guī)章制度,經(jīng)審批后執(zhí)行;

　　2、負責公司質量管理體系建設、運行與維護;

　　3、對產(chǎn)品的質量提高提出改進措施并負責實施;

　　4、根據(jù)客戶意見,提出質量改進方案,提高客戶滿意度;

　　5、建立質量檔案,負責部門內部管理工作。

品質經(jīng)理崗位職責9

　　1、負責公司質量方針,質量目標及公司相關規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

　　2、負責組織公司質量管理體系文件的編寫,修訂,并對質量管理體系運行狀態(tài)進行監(jiān)督、檢查。

　　3、負責公司有關投訴和違紀事件的調查、處理工作。

　　4、負責公司規(guī)章制度執(zhí)行情況的'監(jiān)督檢查工作。

　　5、負責組織公司的一級夜間工作檢查,及時提交檢查報告并簽署處理意見。

　　6、負責客戶的滿意度調查工作的組織,實施。

　　7、負責組織公司的內審,外審及管理評審工作。

　　8、及時向上級領導匯報工作,并接受上級領導的檢查、監(jiān)督與考核,每月按時上報品質管理報告。

　　9、及時完成上級領導交辦的其他工作。

品質經(jīng)理崗位職責10

　　工作內容：

　　一、負責品質部各種日報、周報、月報表的制作，整理，保存。

　　二、對品質部的考勤的記錄。

　　三、部門文具、輔料的'申請，領取，發(fā)放。

　　四、對部門各種文件的接收，發(fā)放，保存。

　　五、協(xié)助上司，處理日常文職工作。

　　六、認真完成上司安排的其它任務。

品質經(jīng)理崗位職責11

　　1、熟悉園區(qū)設施設備人員。

　　2、負責物業(yè)工程配件的采購和庫存臺賬管理。

　　3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門項目工作進行統(tǒng)籌安排，進度跟蹤監(jiān)督。

　　4、負責園區(qū)的水表統(tǒng)計。

　　5、服從并做好領導交接的其他事項。

　　經(jīng)理是住宅區(qū)實施物業(yè)綜合管理的責任人，對業(yè)主和住宅區(qū)業(yè)主委員會負責，保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉正常、水電供應正常、文化娛樂活動豐富多彩，住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規(guī)、政策法令及社區(qū)的各種規(guī)章制度外，還必須履行下列職責：一、貫徹執(zhí)行國家政策、法令，結合法律、法規(guī)和股東會決議維護企業(yè)形象和利益，對公司負全面領導責任，確立組織機構，為各類工作人員規(guī)定職責和權限。

　　二、組織制定公司年度計劃及各種專項計劃。根據(jù)物業(yè)公司的授權，主持、審查、簽訂對外的.各項經(jīng)濟合同。

　　三、加強員工隊伍建設，提高員工隊伍素質，組織員工定期學習理論知識、業(yè)務知識和安全知識。

　　五、審批房屋、公建設施的維修、養(yǎng)護計劃和住戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，督促住戶按規(guī)定裝修。

　　六、拓寬經(jīng)營渠道，在確保服務質量的基礎上，開展多種經(jīng)營工作。

　　七、協(xié)調企業(yè)與主管部門、有關單位的關系，認真執(zhí)行公司的決議，維護企業(yè)形象，接受監(jiān)督。

　　八、監(jiān)督檢查各部門工作執(zhí)行情況，對各部門負責人進行業(yè)績考核。

　　九、努力鉆研和學習物業(yè)管理知識，提高自身物業(yè)管理水平，做到業(yè)主滿意。

品質經(jīng)理崗位職責12

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的實力。

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系。

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)腵財務運行狀況。

　　4、妥當處理一切緊急及突發(fā)事務。

　　5、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)（如會所、車位、房屋等）的運行狀況。

　　6、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作。

　　7、完成完成物業(yè)費收繳率達標。

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

品質經(jīng)理崗位職責13

　　1、在總經(jīng)理的領導下，全面負責物業(yè)部的工作，并監(jiān)督、檢查、指導本部門員工工作，定期進行考核、評估。

　　2、制定物業(yè)部員工的崗位職責、內部管理制度和工作程序。制定員工培訓計劃，定期開展員工業(yè)務培訓，并對培訓效果進行考核。

　　3、制定本中心租戶手冊、裝修手冊等，完善物業(yè)部工作制度及各項工作程序；

　　4、每月定期與供應商召開工作例會，分析及總結工作中出現(xiàn)的問題，監(jiān)督及督促供應商的各項工作。

　　5、根據(jù)租戶的裝修申請，召開部門、租戶、工程部及監(jiān)理公司的施工裝修會議，闡明裝修施工的各項規(guī)范，就裝修圖紙?zhí)岢鼍唧w的意見并督促裝修公司及時更改。

　　6、定期走訪租戶并征詢租戶的意見和建議調查租戶意見，統(tǒng)計服務滿意率，加強與租戶的溝通，妥善的解釋管理公司各項政策，保持良好的租務關系。

　　7、每周定期參與管理公司例會，及時將工作動態(tài)向上級匯報并知會各部門，以利于總結工作并協(xié)調溝通。

　　8、與相關政府部門保持順暢的`溝通渠道、良好的協(xié)作關系，以利于樹立良好的企業(yè)形象。

　　9、與業(yè)主及時溝通，了解新簽約租戶及潛在租戶的情況，了解本中心的租賃情況，以便于順利開展工作。

　　10、擬定各類租戶通知，并安排通知發(fā)送工作；

　　11、根據(jù)租戶的要求，及時作出反饋和書面回函，并及時準確的變更租戶檔案資料。處理租戶投訴，定期將租戶的意見和建議反饋至各職能部門并加以工作改進，及時上報總經(jīng)理。

　　12、詳細掌握租戶的財務付款情況，并根據(jù)欠費情況及時與租戶溝通，敦促租戶盡快解決拖欠款問題。

　　13、負責編寫項目月度報告，總結上月工作情況，制定下月工作計劃。

　　14、收取及審閱物業(yè)管理人員巡樓報告及每天的投訴記錄，并處理跟進；

　　15、遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作；

　　16、每天召集所轄人員召開工作會議，安排日常工作，繼續(xù)前一天需跟進的工作；檢查物業(yè)管理各項日常記錄，跟進所列問題

品質經(jīng)理崗位職責14

　　一．根據(jù)房管法規(guī)、政策法令、社區(qū)的各種規(guī)章制度和住宅物業(yè)管理合同規(guī)定的條款，實行“管理目標、經(jīng)濟指標”責任制，對住宅區(qū)的房屋、公共設施組織驗收、接管，對住宅區(qū)的交通車輛治安、衛(wèi)生綠化、維修養(yǎng)護、財務收支及有關小區(qū)建設、社區(qū)文化等實施全面管理。

　　二．主持、審查、簽定對外的各項經(jīng)濟合同。

　　三．結合住宅區(qū)的實際，建立、健全各項規(guī)章制定，檢查、督促員工認真貫徹、執(zhí)行，并督促員工堅持原則，秉公辦事，敬業(yè)守紀，維護集體榮譽。

　　四．組織員工學習政治、業(yè)務，嚴格按培訓制度培訓各類員工，提高管理服務水平。加強員工的團結協(xié)作，定期對員工進行考核；公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工，關心員工的'生活、福利，調動員工的積極性。

　　五．審批房屋、公建設施的維修、養(yǎng)護計劃和住戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，并檢查督促住戶按規(guī)定進行裝修。

　　六．堅持“取之于民、用之于民”的收費和使用原則，審批資金收支，嚴格按財務制度辦事，努力增收節(jié)支，合理使用管理費，不得挪作他用或向住戶亂攤派，亂收費。

　　七．對外來參觀訪問和住戶來信來訪，要熱情接待，接受居民監(jiān)督，提高服務質量，及時處理住戶投訴，堅持定期回訪制度，聽取合理化建議，并根據(jù)住宅區(qū)一體化管理的特點，結合實際，總結、推廣管理新經(jīng)驗，提高管理水平。

　　八．參加物業(yè)管理業(yè)務培訓，不斷提高自身素質，完善小區(qū)各項管理規(guī)章制度和崗位責任制度。

　　九．組織開展社區(qū)文體娛樂活動，根據(jù)管理規(guī)章制度的要求舉辦文體娛樂競賽和各種培訓班，豐富居民的生活內容，搞好精神文明建設。

　　十．積極配合有關部門做好住宅區(qū)有關的工作。