外貿(mào)專員崗位職責15篇[精]
隨著社會不斷地進步,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家收集的外貿(mào)專員崗位職責,歡迎大家分享。
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外貿(mào)專員崗位職責1
崗位職責:
1、根據(jù)銷售經(jīng)理指定的銷售計劃,執(zhí)行公司渠道政策,完成所負責客戶的銷售目標;
2、負責維護現(xiàn)有客戶的訂單,收款、客訴,和客戶保持良好關(guān)系,爭取訂單的增長;
3、通過展會、網(wǎng)絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新客源;
4、負責樣品的.申請、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;
5、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
6、負責對賬和催收款
任職要求:
1、本科及以上學歷,國際貿(mào)易、商務英語類相關(guān)專業(yè);
2、2年以上外貿(mào)開發(fā)經(jīng)驗,可通過多途徑進行業(yè)務開發(fā),有商超貨架、展示架相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、了解進出口業(yè)務流程,熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務環(huán)節(jié);
4、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件,抗壓力和自我學習能力強;
5、有較強市場客戶調(diào)研、獨立開發(fā)客戶的能力;
6、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強、
外貿(mào)專員崗位職責2
外貿(mào)業(yè)務員是指主要從事對外貿(mào)易業(yè)務的銷售人員。
基本心態(tài):
1) 熱愛外貿(mào)工作,永不放棄
2) 站在客戶的立場上想問題,做事情
3) 勤奮工作,虛心學習
4) 有良好的自信心,要有奮斗目標 基本素質(zhì):
1) 熟悉出口業(yè)務操作流程
2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業(yè)務溝通
3) 熟悉常見的國際交往禮儀
4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)
5) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.;能夠使用傳真機、復印機等辦公設備
6) 能夠草擬標準的傳真及信函,能夠獨立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證.
7) 撥、接電話要顯示良好的公司形象
專業(yè)素質(zhì):
1) 對本工廠的產(chǎn)品能夠非常熟悉,對生產(chǎn)流程有詳細的了解;對產(chǎn)品品質(zhì)能夠準確作出判斷;對產(chǎn)品的主要材料有一定的了解;能夠獨立準備一份公司CATALOG供給人參考;能夠草擬一份專業(yè)的報價單;熟悉工廠運營方式的組織機構(gòu)構(gòu)成
2) 對競爭對手的產(chǎn)品有相當?shù)牧私猓粚φ麄從事的行業(yè)有一個正確的了解;對國外的同類產(chǎn)品有一個詳細的了解
3) 對相關(guān)的.產(chǎn)品測試標準有完整的了解
4) 能夠從客人的語氣里面,判斷出客人的意圖
5) 能夠?qū)腿说膩碓L提前做出接待安排;能夠獨立帶領(lǐng)客人參觀工廠;能夠巧妙的回答客人的問題
6) 對出口貨物操作有實際的經(jīng)驗
7)能夠獨立向客人介紹產(chǎn)品、公司,并且正確、專業(yè)的回答客人提出的問題
8)對出口貨物包裝及標志能夠有專業(yè)的設計觀念,確保符合出口貨物的需要
9)對于國外正在執(zhí)行的訂單,要提供詳細的生產(chǎn)計劃通知單與生產(chǎn)部門及相關(guān)的部門。[
崗位職責:
1. 配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2. 熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同
4. 能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復
5. 能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力爭取下單
6. 生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證
7. 能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8. 及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10. 退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
11. 提交季度業(yè)務匯總和年度總結(jié)
12. 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力
13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14. 處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15. 根據(jù)市場的變化,適時地提出開發(fā)新產(chǎn)品的建議和意見。
外貿(mào)專員崗位職責3
1、負責開發(fā)新客戶,維護老客戶;
2、跟蹤和監(jiān)督訂單的進度和質(zhì)量;
崗位要求:
1、本科以上學歷,畢業(yè)于xxxx年~xxxx年。
2、英語聽說讀寫流利,能自如地和國外客戶溝通;
3、一年以上外貿(mào)業(yè)務相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)流程;
4、工作嚴謹、執(zhí)行力強,有上進心,責任心強,具備團隊精神。
外貿(mào)專員崗位職責4
職責描述:
1、一定要有機械設備銷售經(jīng)驗,對設備銷售非常了解、
2、如果了解或者銷售過滾絲機滾絲輪或者相關(guān)設備的`優(yōu)先考慮
任職要求
1、有責任心,有執(zhí)行力,想賺錢的同事共謀發(fā)展。
2、有親和力,溝通能力強,責任心強,愿與公司共同發(fā)展
3、善于挑戰(zhàn),勇于突破自我
4、有良好的英語溝通的讀寫能力
外貿(mào)專員崗位職責5
崗位職責:
1、用郵件和在線溝通方式進行業(yè)務的聯(lián)絡、洽談;
2、及時跟進每個客戶,確保訂單順利完成;
3、維護老客戶;
4、能夠運用流利的`英文與客戶進行溝通和聯(lián)絡,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務;
5、系統(tǒng)掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識。
任職要求:
1、英語專業(yè)八級及有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、英語口語流利,并具有較好的英語寫作能力及計算機操作水平;
3、責任心強,能承受一定的工作壓力。
外貿(mào)專員崗位職責6
1、通過網(wǎng)絡推廣或展會平臺開發(fā)新客戶,拓展海外市場,開發(fā)和維護國外客戶。
2、處理及回復客戶的訂單需求及問題;跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護客戶關(guān)系;
3、完成銷售目標及公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
4、維護公司新老客戶,提高客戶滿意度。
外貿(mào)專員崗位職責7
通過網(wǎng)絡及平臺,如阿里巴巴、環(huán)球資源、展會、開拓海外市場,開發(fā)海外B2B新客戶;
及時了解市場信息,分析銷售數(shù)據(jù),及時開發(fā)市場新產(chǎn)品,滿足客戶需求;
對既有客戶的跟蹤及新需求開發(fā),并對目標客戶進行全方位分析及業(yè)務進程管理;
按照公司確立的銷售模式,開拓外貿(mào)新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品的`銷售范圍;
銷售及推廣公司的產(chǎn)品,完成部門及個人的銷售目標;
掌握市場動態(tài),負責市場信息的收集及競爭對手的分析;
獨立或協(xié)助同事收集和分析市場現(xiàn)狀及競爭對手情況,制定銷售方案,定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù);
管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
外貿(mào)專員崗位職責8
1、負責將公司產(chǎn)品發(fā)布到Amazo平臺;
2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行定價,分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定推廣計劃;
3、負責管理亞馬遜運營銷售,亞馬遜銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略
4、負責處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
外貿(mào)專員崗位職責9
1. 懂得操作阿里巴巴外貿(mào)平臺,并通過平臺開發(fā)新客戶;
2. 回復客戶詢盤,完成銷售和跟單任務;
3. 具備優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務能力和銷售技巧,能對新產(chǎn)品進行有效的'推廣;
4. 建立日常客戶檔案,及時回復郵件,跟進客戶;
5.負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
6. 與客戶建立合作,完成銷售;跟進貨物,負責回款;
7. 負責單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務等工作;
8. 有良好的團隊合作精神,積極、熱情、主動的工作態(tài)度;
9.收集潛在客戶的信息并進行分析跟蹤和可行性調(diào)研與客戶進行初步接觸,發(fā)掘潛在客戶資源并能獨立成交訂單;
任職資格:
1 專科及以上學歷,國際貿(mào)易、英語相關(guān)專業(yè)的應屆畢業(yè)生也可;
2.涉外貿(mào)易相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗2年以上,具有較強的商業(yè)談判技巧和溝通能力,應變能力強;
3.良好的英文聽說讀寫能力,能與國外客戶溝通流暢;熟練操作電腦及辦公軟件;
4.能收集市場信息,分析客戶,獨立開發(fā)國外客戶;
5.熟悉外貿(mào)流程、貨款結(jié)算和單證處理,極強溝通能力和商務談判能力,良好的商業(yè)職業(yè)操守;
6.具有組建外貿(mào)團隊,建立外貿(mào)平臺,迅速打開外貿(mào)市場能力者優(yōu)先;
7.有阿里巴巴英文國際站外貿(mào)平臺操作經(jīng)驗優(yōu)先;
外貿(mào)專員崗位職責10
1.操作阿里巴巴等外貿(mào)平臺,能對詢盤內(nèi)容進行及時回復及跟蹤、熟練操作辦公軟件;
2.通過網(wǎng)絡進行客戶開發(fā),客戶接待交流;
3.外貿(mào)文件的編制和客戶系統(tǒng)管理;
4.外貿(mào)業(yè)務的'聯(lián)系、洽談、簽合同和收款、發(fā)貨和售后跟進服務;
5.熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)都能給客戶及時答復,熟悉產(chǎn)品在市場上的定位;
外貿(mào)專員崗位職責11
1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責客戶的日常往來工作,管理和操作內(nèi)燃機零部件的出口項目,涉及到商務和物流等方面;
3、安排定倉、出貨,對客戶回款負責;
4、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的.工作目標、工作計劃;
5、根據(jù)檔案管理規(guī)則,作好檔案的管理工作。
職位要求:
1、大學本科及以上學歷,國際貿(mào)易、商務英語類相關(guān)專業(yè);
2、1年以上相關(guān)貿(mào)易領(lǐng)域工作經(jīng)驗;
3、熟悉貿(mào)易進出口業(yè)務的操作流程及相關(guān)法律法規(guī),具備扎實的外貿(mào)專業(yè)知識,熟練掌握海關(guān)報關(guān)報檢工作程序者優(yōu)先考慮;
4、具備較強的外語寫作及口語能力,能與國外客戶無障礙交流,熟練使用常用辦公軟件;
5、良好的溝通、執(zhí)行力、談判能力和市場開拓能力,團隊合作精神強,責任心強,可承受一定工作壓力。
外貿(mào)專員崗位職責12
職責描述:
1、維護及操作阿里巴巴國際站平臺。
2、負責開發(fā)及跟進新客人的相關(guān)事宜,如報價,郵件洽談,運費計算,制作相關(guān)文件等。
3、跟進老客戶的售后服務。
4、能用阿拉伯語跟客戶溝通交流。
任職要求:1、年齡20-30歲,大專及以上學歷
2、阿拉伯語聽,說,讀,寫良好
3、懂電腦操作,辦公軟件office及互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)站。
4、國際貿(mào)易,小語種及外貿(mào)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),熟悉阿里巴巴平臺者優(yōu)先考慮
5、具備良好的溝通和談判技巧,良好的.創(chuàng)新意識、團隊合作能力及服務意識,責任心強。
外貿(mào)專員崗位職責13
1.國際貿(mào)易、電子商務相關(guān)專業(yè) 大專以上學歷,英語四級以上
2.具備一年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀的.應屆大學畢業(yè)生也可自我舉薦
3.具備獨立開拓國際市場的能力,對外業(yè)務洽談、簽約、跟進,良好的外語交際能力
4.熟練操作photoshop、word、excel等辦公軟件
5.熟練阿里巴巴、中國制造等國際網(wǎng)站操作能力
外貿(mào)專員崗位職責14
1、通過各種平臺拓展海外市場,開發(fā)新客戶,維護老客戶,完成公司指定的銷售目標;
2、收集整理海外市場信息,了解海外市場動態(tài)并及時做出反應;
3、了解公司產(chǎn)品和報價,參與商務談判,簽訂合同;
4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;
5、負責國際業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和訂單合同的.簽立;
6、負責客戶開發(fā)后續(xù)的下單、跟單、出貨等工作;
7、協(xié)調(diào)好和供應商之間關(guān)于質(zhì)量控制、交期、樣品確認等工作;
8、完成上級交給的其它事務性工作。
外貿(mào)專員崗位職責15
1、能獨立處理和解決所負責的任務;
2、按照公司業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督外貿(mào)業(yè)務;
3、協(xié)助更新完善公司的.外貿(mào)平臺以及處理詢盤;
4、協(xié)助實施公司外貿(mào)業(yè)務的工作目標、工作計劃;
5、完成上級交給的其它工作。
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