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廚房管理制度

時間:2025-12-03 18:38:58 好文 我要投稿

廚房管理制度優選【15篇】

  在快速變化和不斷變革的今天,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的廚房管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

廚房管理制度優選【15篇】

廚房管理制度1

  1、嚴格執行天然氣爐灶的管理規定,確保爐灶在完好狀態下使用。

  2、經常檢查爐灶各部位,發現閥門堵塞、失靈、膠管老化等問題,要立即停用修理。如發覺室內有天然氣氣味,要立即關閉爐灶開關和角閥,切斷氣源,及時打開窗戶,嚴禁在周圍吸煙、點火或啟動電器開關。檢查露點可用肥皂水,嚴禁使用明火試漏。

  3、爐灶點火時,要先開角閥后劃火柴,再開啟爐灶開關,如沒有點著,應關好爐灶開關,等氣擴散后再重新點火。

  4、用完爐火應關好爐灶的開關、角閥,以免因膠管老化破裂、脫落或被老鼠咬破而使氣體溢出,如發現有問題時要及時的進行修復。

  5、發現角閥壓蓋松動、絲扣上反,手輪關閉上升等現象,應及時通知相關人員處理。

  6、餐廳工作人員因有人找、接電話、去洗手間等離開時,必須把爐火熄滅。

  7、廚房內放置抹布的持架或擱板應遠離爐灶,以免抹布掉在爐灶上引起火災。

  8、油炸食品時,鍋內食油不得超過滿鍋容量的2/3,以防食油溢出,遇明火燃燒。油溫不宜過高,以防食油自燃著火。

  9、油炸食品時,如油溫過高起火,應迅速蓋上鍋蓋,隔絕空氣滅火,將油鍋平穩地端離火源,待其冷卻后再打開鍋蓋。

  10、廚房內的抽油煙罩每日應擦洗一次,煙道每半年應清洗一次。

  11、廚房內使用的.電動機械設備不得超載運行并防止電氣設備和線路受潮。在使用中發現有燒焦、冒煙等異常現象時,應立即停止運作,及時檢查維修。

  12、工作結束后,操作人員應及時關閉廚房的所有閥門,切斷氣源、火源和電源。

廚房管理制度2

  一、個人衛生

  1、廚房部員工堅持按時上、下班、堅守崗位;進入廚房必須做到工裝鞋整潔。

  2、在工作時間內,當班人員不能隨意離開工作地點,更不能遲到早退。

  3、不準用勺子直接用口嘗味,不抽煙操作。

  4、不得在廚房內躺臥,也不許隨便懸掛衣服及放置鞋子,或亂放雜物等。

  5、在廚房工作時,不得在食物或食器的附近咳嗽、吐痰、打噴嚏。

  二、環境衛生

  1、保持地面無油漬、無水跡、無衛生死角、無雜物。

  2、保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。

  3、工作結束后調料加蓋,工具、用具、工作臺面、地面清理干凈。

  4、下班前應將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔櫥等清理干凈。

  5、廚房、冰箱等設備損壞應及時報修。

  6、地面、天花板、墻壁門窗應堅固美觀,所有孔洞縫隙應予填實密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或出入。

  7、垃圾桶和餿水桶身需基本保持干凈、標識明確并加蓋,按時清理。

  三、冰箱衛生

  1、冰箱有專人管理,定期化霜。

  2、保持冰箱內外清潔,每日擦洗一次。

  3、每日檢查冰箱內食品質量,杜絕生熟混放,嚴禁疊盤,魚類、肉類、蔬菜類,相對分開,減少串味,必要時應用保鮮膜。

  四、食品衛生

  1、認真做好原料的檢疫工作,變質、有毒、有害食品不切配、不燒煮。

  2、食物應保持新鮮、清潔、衛生,并于洗清后,分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內,分別儲放冰箱或冷凍室內,魚肉類取用處理要迅速,以免反覆解凍而影響鮮度,要確實做到勿將食物暴露在生活常溫太久。

  3、凡易腐敗飲食物品,應貯藏攝氏零度以下冷藏容器內,熟的與生的.食物分開貯放,防止食物氣味在冰箱內擴散及吸收箱內氣味,并備置脫臭劑或燃過的木炭放入冰箱,可吸凈臭味。

  4、食品容器清潔、炊具做到刀具不銹、砧板不霉,加工臺面干凈,配菜盤與

  熟菜盤有明顯區別。

  5、食品充分加熱,防止里生外熟,隔頓、隔夜、外購熟食要回燒后再供應。

  6、按政府有關規定,禁用不得銷售的食品。

  7、蔬菜不得有枯葉、霉斑、蟲蛀、腐爛、如衛生不合格,要退回粗加工清洗。

  8、干貨、炒貨、海貨、粉絲、調味品、罐頭等,要妥善儲藏,不得散放,落地。

  五、餐具衛生

  1、切配器具要生熟分開,加工機械必須保持清潔。

  2、熟食、熟菜裝盆、餐具不得缺口、破邊,必須清潔,經消毒后,無水跡、油跡、灰跡、方能裝盆出菜。

  3、不銹鋼器具必須保持本色,不潔餐具退洗碗間重洗。

  六、切配衛生

  1、切配上下必須保持清潔、衛生、整潔。

  2、砧板清潔衛生,用后豎放固定位置,每周清洗,定期消毒。

  3、不銹鋼水斗內外必須保持清潔,光亮。

  4、遇有下水道不通或溢水要及時報修。

  七、爐灶衛生

  1、灶臺保持不銹鋼本色,不得有油垢,市頭結束后清洗干凈。

  2、鍋具必須清潔,排放整齊。

  3、爐灶瓷磚清潔、無油膩,爐灶排風要定期清洗,不得有油垢。

  4、各種調料罐、缸必須清潔衛生并加蓋。

  八、冷葷間衛生

  1、非冷葷間工作人員不得無故入內。

  2、冷葷間操作人員,必須做到兩次更衣,戴帽子、口罩。

  3、操作前必須消毒、擦洗工作臺、刀具砧板、餐具等,保持清潔衛生。

  4、冰箱每日清理,每班擦洗一次,隔夜剩菜必須回爐加工。

  5、冰箱內食品必須排放整齊,加用保鮮膜。

  6、冰箱如損壞要及時報修。

  7、冷葷間嚴禁放私人物品及雜物,包括茶杯等。

  8、冷葷間餐具不得混用,專間使用。

  9、罐頭食品啟用后,當日用余必須倒入有蓋玻璃器皿,放置冰箱內。

廚房管理制度3

  一、個人衛生

  1、廚房部員工堅持按時上、下班、堅守崗位;進入廚房必須做到工裝鞋整潔。

  2、在工作時間內,當班人員不能隨意離開工作地點,更不能遲到早退。

  3、不準用勺子直接用口嘗味,不抽煙操作。

  4、不得在廚房內躺臥,也不許隨便懸掛衣服及放置鞋子,或亂放雜物等。

  5、在廚房工作時,不得在食物或食器的附近咳嗽、吐痰、打噴嚏。

  二、環境衛生

  1、保持地面無油漬、無水跡、無衛生死角、無雜物。

  2、保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。

  3、工作結束后調料加蓋,工具、用具、工作臺面、地面清理干凈。

  4、下班前應將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔櫥等清理干凈。

  5、廚房、冰箱等設備損壞應及時報修。

  6、地面、天花板、墻壁門窗應堅固美觀,所有孔洞縫隙應予填實密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或出入。

  7、垃圾桶和餿水桶身需基本保持干凈、標識明確并加蓋,按時清理。

  三、冰箱衛生

  1、冰箱有專人管理,定期化霜。

  2、保持冰箱內外清潔,每日擦洗一次。

  3、每日檢查冰箱內食品質量,杜絕生熟混放,嚴禁疊盤,魚類、肉類、蔬菜類,相對分開,減少串味,必要時應用保鮮膜。

  四、食品衛生

  1、認真做好原料的檢疫工作,變質、有毒、有害食品不切配、不燒煮。

  2、食物應保持新鮮、清潔、衛生,并于洗清后,分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內,分別儲放冰箱或 冷凍室內,魚肉類取用處理要迅速,以免反覆解凍而影響鮮度,要確實做到勿將食物暴露在生活常溫太久。

  3、凡易腐敗飲食物品,應貯藏攝氏零度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開貯放,防止食物氣味在冰箱內擴散及吸收箱內氣味,并備置脫臭劑或燃過的`木炭放入冰箱,可吸凈臭味。

  4、食品容器清潔、炊具做到刀具不銹、砧板不霉,加工臺面干凈,配菜盤與

  熟菜盤有明顯區別。

  5、食品充分加熱,防止里生外熟,隔頓、隔夜、外購熟食要回燒后再供應。

  6、按政府有關規定,禁用不得銷售的食品。

  7、蔬菜不得有枯葉、霉斑、蟲蛀、腐爛、如衛生不合格,要退回粗加工清洗。

  8、干貨、炒貨、海貨、粉絲、調味品、罐頭等,要妥善儲藏,不得散放,落地。

  五、餐具衛生

  1、切配器具要生熟分開,加工機械必須保持清潔。

  2、熟食、熟菜裝盆、餐具不得缺口、破邊,必須清潔,經消毒后,無水跡、油跡、灰跡、方能裝盆出菜。

  3、不銹鋼器具必須保持本色,不潔餐具退洗碗間重洗。

  六、切配衛生

  1、切配上下必須保持清潔、衛生、整潔。

  2、砧板清潔衛生,用后豎放固定位置,每周清洗,定期消毒。

  3、不銹鋼水斗內外必須保持清潔,光亮。

  4、遇有下水道不通或溢水要及時報修。

  七、爐灶衛生

  1、灶臺保持不銹鋼本色,不得有油垢,抹布結束后清洗干凈。

  2、鍋具必須清潔,排放整齊。

  3、爐灶瓷磚清潔、無油膩,爐灶排風要定期清洗,不得有油垢。

  4、各種調料罐、缸必須清潔衛生并加蓋。

  員工食堂衛生管理員工職責

  1、廚師負責灶臺衛生、地溝衛生,每次下班前將負責的區域打掃干凈,隨時保持區域的衛生整潔;

  2、切菜工負責廚房衛生、冰柜衛生,每周定時清理冰柜; 3、洗碗工負責洗碗間衛生,盤碗每餐清洗干凈,每月大洗一次; 4、打菜工負責員工食堂大廳衛生,每餐用餐完畢及時打掃衛生,隨時保持桌面、椅子及地面的干凈整潔,每周大清洗一次;

  5、負責早餐的員工負責湯灶衛生;

  6、每周星期五全體員工大掃除。員工食堂廚師長崗位責任工作職責

  1、在人力資源部領導的督導下,全面負責員工食堂的管理工作。

  2、了解掌握各崗位人員技術水平和工作特點,根據個人專長,合理安排技術崗位。

  3、與采購部保持良好的聯系,保證貨源供應及時,質量良好,同時親自檢查、落實貨源購進的驗收和儲存。

  4、不斷的研制、創新菜式。在保留餐廳傳統菜式,保持特色不變的基礎上,推陳出新。

  5、控制食品成本、合理使用各種原料,減少浪費。

  6、負責廚房員工作息時間安排。

  7、做好每月的工作計劃、材料領用以及工作總結。

  工作時間早上8:30-13:00

  下午:15:30-19:0

廚房管理制度4

  廚房人員衛生管理制度旨在確保食品加工環境的清潔衛生,預防食物污染,保障食品安全,提升餐飲服務質量。該制度涵蓋了以下幾個核心內容:

  1.廚房人員個人衛生管理

  2.食品處理與儲存衛生規定

  3.廚房設施與設備清潔維護

  4.衛生檢查與監督機制

  5.培訓與教育制度

  內容概述:

  1.廚房人員個人衛生管理:包括但不限于員工健康狀況的定期檢查,工作服的清潔與更換,手部衛生習慣,以及佩戴適當的防護裝備。

  2.食品處理與儲存衛生規定:涉及食材采購驗收、加工過程的衛生操作、存儲條件、保質期管理等方面。

  3.廚房設施與設備清潔維護:涵蓋廚房設備的.日常清潔與消毒,設備的定期維護與檢修,以及廚房環境衛生的保持。

  4.衛生檢查與監督機制:設定定期的衛生檢查,實施內部自查與外部第三方審核,及時發現并解決問題。

  5.培訓與教育制度:對員工進行衛生知識培訓,定期更新食品安全信息,提高員工衛生意識。

廚房管理制度5

  目前針對餐飲公司承包食堂,食堂衛生是每個公司和員工,及學校等非常重視的,而餐飲公司針對食堂衛生也是相當重視的部分,確保各個食堂正常有序的運營,無規矩不成方圓,餐飲公司特制訂了不同環節食堂衛生制度,從采購到揀洗到冷藏到加工到員工個人,各個環節嚴格要求原作,不做最好,要做就要做到更好。

  一、食品采購衛生制度

  1)采購食品前與廚房等各部門聯系,做到計劃進貨。

  2)采購食品先看質量,有毒、有害、摻假、不新鮮食品不采購。

  3)采購食品向供方提出質量要求并索取檢驗證明。

  4)進口食品于食品抵達前向口岸食品衛生檢驗所報驗。

  5)不符合衛生標準要求的食品及時與供貨方交涉。

  6)不準采購貝殼類的小水產。

  7)餐廳所用的熟食品必須經過高溫烹飪后方可使用(熟食品指真空包裝或有包裝的食品)。

  二、食品揀洗加工衛生制度

  1) 蔬菜按一揀、二洗、三切的順序加工。

  2) 清洗加工過的蔬菜做到無泥沙、無雜草。

  3) 肉、魚加工時注意檢查質量,有毒有害和腐敗變質食品不加工。

  4) 肉類加工后無血、無毛、無污染、水產做到無鱗、無鰓、無內臟。

  5) 宰殺家禽放血安全,除凈毛和內臟,病、死家禽不宰殺不加工。

  6) 工具、盛器沖洗干凈,葷素分開,生熟分開。

  7) 工作結束做好工具、盛器及加工場所的沖洗清掃工作。

  三、食品冷藏衛生制度

  1)食品應分類保存,半成品與原料分隔存放,生熟嚴格分開。

  2)冰箱或冷庫由專人負責檢查,定時化霜,保持霜薄氣足,使其無異味、臭味。

  3)食品做到先進先出,變質或不新鮮的食品不得入冷庫或冰箱內,食品不得與非食品一起存放,私人食品不準放入冰箱或冷庫。

  四、配菜衛生制度

  1) 切配時檢查食品質量,發現屬變質、有毒有害食品不切配。

  2) 做到刀不生銹,砧墩不霉,臺面、抹布干凈。

  3) 盛放食品的盛器、容器清潔,葷素分開,生熟分開。

  4) 加工海產品的砧、抹布及盛器洗刷干凈后再可以盛放加工其它食品。

  5) 放入冰箱的食品應經加工、清洗干凈后放入。

  6) 工作結束,做好刀具、抹布及加工場所清潔衛生工作。

  五、烹調衛生制度

  1) 注意食品新鮮,變質食品不蒸、不下鍋、不烘烤。

  2) 燒煮食品充分加熱,燒熟燒透,不外熟里生。

  3) 隔頓、隔夜、外購熟食回鍋燒透才能供應。

  4) 不用未經消毒的容器盛熟食,不用抹布擦碗、盆、餐具。

  5) 炒菜時勤翻動,勤洗刷炒鍋。

  6) 工作結束,調料容器加蓋,灶上灶下洗清掃干凈。

  六、餐具消毒衛生制度

  1) 清洗消毒餐具按一刮、二洗、三漂、四消毒、五保潔的順序操作。

  2) 水不開,藥物濃度不夠不消毒,同時要保證消毒時間。

  3) 當市用的餐具,當市清洗消毒。

  4) 洗消完畢,保證碗池、消毒池(鍋)、消毒籃等沖洗干凈。

  七、熟食專間衛生制度

  1) 操作人員進專間前,必須雙手洗凈消毒,穿戴白色工作衣帽并戴上口罩。

  2) 每市前按規定配制消毒水,藥物消毒有效氯度應在250ppm(百萬分之)必須將刀、砧、抹布、操作臺面、盤子、夾子、盤等一切用具消毒。

  3) 操作時不用手直接接觸熟食。

  4) 熟食專用冰箱內不準存放生食品和其它食品,盛熟食必須使用盤子,保持冰箱整潔。

  5) 不準供應無證熟食,進貨渠道必須正規。

  6) 操作人員必須持有效健康證上崗,專間內嚴禁吸煙,不準存放與熟食無關的物品。

  八、食品從業人員個人衛生制度

  1) 必須按規定取得有效健康證和食品衛生知識培訓合格證后方可上崗操作,每年須培訓和體檢一次。

  2) 上崗時必須穿戴清潔統一的工作衣、帽,頭發不露帽外,操作直接入口食品如熟食、盒飯、冷面制品時應戴口罩和穿白色工作衣帽。

  3) 上崗前和便后,應洗手消毒。不得穿戴工作衣、帽進入非工作區域。

  4) 在操作直接入口食品時,不得用手直接抓取食品,必須使用清潔的操作工具,操作時貨、票分開。

  九、餐廳環境衛生制度

  1)門、窗玻璃明亮干凈、門框、窗臺無積塵。

  2) 墻面無蛛網、積灰,地面無積水、油污、丟棄物。

  3) 就餐桌椅干凈、無油膩,貴賓餐廳臺布保持整潔,用餐完畢及時調換。

  4) 餐廳內洗手間每天飯市前后清掃一次,保持整潔。

  5) 每周對餐廳衛生分管區域集中清掃一次。

  重視食堂衛生的同時,也非常重視對員工的培養和獎勵,承諾每一個做的.好的食堂,會得到公司相應的獎勵,于此同時,沒有按照公司規定執行,執行不到位的,同樣也有一定小小的懲罰,并且餐飲公司也會定期進行員工培訓,讓更多新來的員工,或者有松懈的員工,明白食堂食品安全的重要性,餐飲公司嚴以律已的規章制度,專業的管理制度,得以讓在眾多餐飲公司中脫穎而出,成為目前上海市乃至江浙滬一帶知名團膳公司,具體更多關于食堂承包方式或者食堂承包流程,可以點擊閱讀。

廚房管理制度6

  一、 廚房的常規衛生環境要求

  1、保持地面及墻瓷磚無油膩、無水跡、無衛生死角、無雜物。

  2、廚房內必須杜絕“四害”

  3、廚房內的各種用電設備必須定期檢修保養不能發出噪音

  4、廚房的設備必須保持干凈整潔及定期清洗

  5、廚房的用具用餐具必須保持符合衛生標準

  6、廚房工作人員在廚房工作環境必須遵守“廚房個人衛生標準”以及必須持有政府規定的衛生合格證及培訓合格證

  二、 廚房各作業區的衛生管理制度

  1、熱廚區域:

  (1) 爐頭必須保持清潔,各爐火必須燃燒火焰正常

  (2) 爐灶瓷磚清潔、無油膩,爐灶排風及運水煙罩要定期清洗,不得有油垢

  (3) 各種調料罐、缸必須清潔衛生并加蓋,各種料頭必須定時沖水及更換

  (4) 所以汁水及加工成品醬料必須定期檢查及清理

  (5) 定時定期清洗雪柜及清理各種干貨杜絕使用過期或變質餐料

  (6) 地板及下水溝必須保持清潔無油膩、無水跡、無衛生死角及無雜物堆放

  2、切配區域:

  (1) 各種刀具及砧板必須保持清潔狀態

  (2) 雪柜必須定期清洗及檢修保養

  (3) 生熟食品必須嚴格分開儲存

  (4) 必須定時定期清理存放蔬菜及肉類的`區域

  (5) 地板及下水溝必須保持清潔無油膩、無水跡、無衛生死角及無雜物堆放

  3、冷菜區域:

  (1) 所以汁水必須定期清理及制作

  (2) 生熟食品必須嚴格分開儲存

  (3) 雪柜必須定期清洗及檢修保養

  (4) 操作人員在制作食品前后時必須清潔雙手及帶上一次性手套

  (5) 所有涼菜必須當日用完不能過夜再用以防滋生細菌

  (6) 地板及下水溝必須保持清潔無油膩、無水跡、無衛生死角及無雜物堆放

  4、餅房區域:

  (1) 地板及下水溝必須保持清潔無油膩、無水跡、無衛生死角及無雜物堆放

  (2) 烘焙爐及雪柜必須定期檢修及保養

  (3) 所以面包出爐后必須完全常溫后才方可用保鮮膜包起儲存

  (4) 必須定時定期檢查各種罐頭各干貨的生產日期及質量

  (5) 制作包點及糕點時必須嚴格遵守制作制作手則執行

  (6) 地板及下水溝必須保持清潔無油膩、無水跡、無衛生死角及無雜物堆放

廚房管理制度7

  廚房餐飲管理制度是確保餐飲業務高效、安全、衛生運行的重要規范,它涵蓋了人員管理、食品安全、設備維護、生產流程、衛生標準、應急處理等多個方面。

  內容概述:

  1.人員管理:包括員工的招聘、培訓、職責分配、考勤制度、激勵機制等。

  2.食品安全管理:涉及食材采購、存儲、加工、烹飪及廢棄處理的`全過程監控。

  3.設備維護:規定設備的日常檢查、保養、維修以及安全操作規程。

  4.生產流程:明確從原料準備到菜品出品的每一步驟,保證菜品質量一致。

  5.衛生標準:設定廚房環境衛生、個人衛生、餐具清潔等方面的規范。

  6.應急處理:制定應對食品污染、設備故障、火災等突發事件的預案。

廚房管理制度8

  一、干貨庫管理

  1、每個廚房都有其相應的干貨庫,庫內要保持溫度在16~21攝氏度,濕度在50-60%。該庫存放廚房用烹飪原料,調料及其盛器,以及一定量的廚房周轉用具,不得存放其他雜物。

  2、根據原料,調料的不同種類、性質,固定位置,分類存放。

  3、大件物品單獨存放,小件物品及零散物品在盤、筐內集中存放;所有物品必須放在或架上,并至少離地面25cm,離墻壁5cm。

  4、塑料桶或罐裝原料要帶蓋密封,玻璃器皿包裝的原料要避免陽光直接照射。

  5、庫存物品的存取要堅持“先存放,先取用”的原則,交替存貨和取用。

  6、每天指定人員對干貨進行清潔整理,每周一檢查原料的保質期限,每周對干貨庫進行清理,保持其清潔衛生。

  7、控制有權進入干貨庫的人員數量,專人每月底盤店庫存情況,并填寫“年月盤存匯總表”,報告廚師長。

  二、冷藏庫的管理

  1、廚房冷藏庫的溫度保持在0-10攝氏度,存放威望用烹調原料,調料及其盛器,不得存放其他雜物。

  2、根據原料、調料的不同種類、性質,固定位置,分存放嚴格遵守下列保藏時間。

  新鮮魚蝦、肉、禽、蔬菜存放期限為2天,貯藏溫度為0-10度之間;

  新鮮雞蛋存放期為14天,貯藏溫度為0-10度之間;

  熟料半成品存放期為7天,貯藏溫度為-10-10度之間;

  水發類半成品存放期為7天,貯藏溫度為0-10度之間;

  生料類半成品存放期為7天,貯藏溫度0-5度之間。

  3、大件物品單獨存放,小件物品及零散物品在盤、筐內集中存放;所有物品必須放在或架上,并至少離地面25cm,離墻壁5cm。

  4、半成品及剩余食品冷藏均須裝入保鮮盒或保鮮膜包好后,寫上日期放入食品盤,再分類放置貨架上,冷藏庫底部和靠近冷卻管道的地方,以及冷藏庫的門口溫度較低宜放奶類、肉類、禽類水產類物品。

  5、庫存物品的存取要堅持“先存放,先取用”的原則,交替存貨和取用。

  6、每天定期由指定人員對冷藏庫進行清潔整理,每周一檢查原料的質量,每周對冷藏庫進行清理,保持其清潔衛生。

  7、控制有權進入冷藏庫人員數量,有計劃,集中領貨,養活庫門開啟次數,專人每月底盤點庫存情況,報告廚師長。

  8、由墩頭廚師每天上班之前檢查冰箱溫度,并做好記錄,如發現有溫度偏差,應及時報告廚師長與設備部聯系解決。

  三、冷凍庫的管理

  1、廚房冷凍庫的溫度要保持在18攝氏度以下,只存放庫房備用食品、原料及其盛器,不得存放其它雜物。

  2、堅持凍藏食品及原料必須處在冰凍狀態進入冰庫的原則,避免將已經解凍的食品及原料送放凍庫。

  3、所有的凍藏儀器及原料必須注明入庫日期,根據庫寸食品原料的不同種類、性質,固定位置,分類存放。

  4、凍藏大件物品單獨存放,小件物品及零散物品在盤、筐內集中存放;所有物品必須放在或架上,并至少離地面25cm,離墻壁5cm。

  5、冷藏品的存取要堅持“先存放,先取用”的原則,交替存貨和取用。

  6、每天定期由指定人員對冷凍庫進行清潔整理,每周一檢查原料的質量,每周對冷庫進行清理,保持其清潔衛生。

  7、控制有權進入冷凍庫人員數量,有計劃食品領貨,減少庫門開啟次數,專人每月底盤點庫存情況,報告廚師長。

  8、經常檢查,保持冷凍庫達到規定的溫度,如發現有溫度偏差,應及時報告廚師長與設備部聯系解決。

  粗加工管理制度

  1、遵守賓館規章制度及有關協議。

  2、熟悉了解各種原料、宰殺過程,做到對原料要綜合利用,做到物盡其用,避免浪費,提高各種原料的凈料率。

  3、根據廚師的要求對食品原料要合理處理保證畜禽類、海鮮的宰殺量、清洗加工的質量和數量。

  4、了解當日各種食品原料數量,與單核對,準確無誤。

  5、養成良好的衛生習慣,做到個人衛生“四勤”,認真搞好所屬區域衛生工作。

  6、在洗凈過程中要嚴格按規定操作,對于造成的損失由當事人承擔。

  7、嚴禁將下腳料拿回家 ,如發現,按“員工手冊”中規定處罰外,還要嚴重處理。

  8、原料洗滌不凈,引起顧客投訴,按原價賠償。

  9、每天所進蔬菜必須測試農藥殘留量,合格后方能洗滌。

  10、將蔬菜置干水池充分浸泡,消除存在殘余農藥的可能性。

  11、將蔬菜進行分類,根據廚房要求進行摘洗,分別裝入不同的盛器濾水,加工蔬菜要求無老葉,老根,才能皮及筋絡等不能食用部分。

  12、按規格要求修削整齊,洗滌干凈,濾干水份,要求無泥沙,蟲等污物。

  13、將各類蔬菜送到廚房冷庫中暫時待用(一般有各崗點廚師領取)。

  烹調加工管理制度

  1、對需要烹調加工的原料,應及時、準確、迅速的加工,不得有意推脫或置之不理。

  2、對所用原料應根據客情,做好充足的'準備,保證開餐后正常供應。

  3、對次日所購的原料,應有專人上報,本崗位人員專人認領和加工。

  4、把握原料品質和新鮮度,菜肴烹調燒熟煮透,嚴把成品菜肴的質量關。

  5、對庫存原料和半成品應及時清點,上報領班或廚師長,使之物盡其用,減少浪費。

  7、工作時間不得擅自離開崗位,如需離開應向領班或同工作人員說明。

  8、下班前后做好安全工作,關閉水、電、煤氣,杜絕不安全因素。

  9、冰箱衛生必須每天搞,每星期一清理大掃除,注意各自的衛生習慣,不要將各種垃圾隨意丟棄,保證工作臺面及地面的清潔衛生。

  10、開餐、結束后必須用1:100的施康消毒液擦抹臺板及冰箱把手、封條。

  11、工作人員在上班時注意個人形象,衣服、帽子要保持清潔,做到

  “四勤”。

  12、各崗點職責請工作人員認真做到,具體事項聽從領班、廚師長具體分配。

  面點制作管理制度

  1、工作前需先擦凈工作臺和工具,工作后將各種用具洗凈、消毒,注意通風保存。

  2、嚴格檢查所用原料、嚴格過篩,挑選,不用不合格標準原料。

  3、蒸箱、烤箱、蒸鍋、和面要等用前潔凈,用后及時洗擦干凈,用布蓋好。

  4、盛裝米飯、點心等食品的籠屜、筐蘿、食品病因由,使用后要用熱堿水洗凈,蓋布、紗布要標明專用,定期拆洗設備。

  5、面仗、餡挑、刀具、模具、容器等用后洗凈、定位存放,保持清潔。

  6、面點、糕點、米飯等熟食品涼透后存入專柜保存,食用前必須加熱蒸煮透徹如有異味不在食用。

  7、制作蛋類制品,需選清潔新鮮的雞蛋,散黃變質的蛋不得使用。

  8、使用食品添加劑,必須符合國家衛生標準,不得超標使用。

  9、冰箱衛生必須每天搞,每星期一清理大掃除,注意各自的衛生習慣,不要將各種垃圾隨意丟棄,保證工作臺面及地面的清潔衛生。

  10、開餐、結束后必須用1:100的施康消毒液擦抹臺板及冰箱把手、封條。

  11、工作人員在上班時注意個人形象,衣服、帽子要保持清潔,做到“四勤”。

  12、各崗點職責請工作人員認真做到,具體事項聽從領班、廚師長具體分配。

  冷菜制作管理制度

  1、冷菜間、燒烤的生產、保藏必須做到專人、專室、專工具、專消毒、單獨冷藏。配有專用冷藏設施、洗滌消毒設施,室內溫度不得高于25度。

  2、冷菜間必須每天定時進行空氣消毒。

  3、操作人員必須穿戴潔凈的工作衣帽,并將手洗干凈、消毒。

  4、冷菜應當由專人加工制作,非冷菜間工作人員不得擅自進入冷菜間。

  5、加工冷菜的工具、容器必須專用、用前必須消毒,用后必須洗凈并保持清潔。

  6、供加工冷菜的蔬菜、水果等食品原料,必須洗凈消毒,未經清洗處理的,不得帶入冷菜間。

  7、制作肉類、水產品類冷菜拼盤的原料,應盡量當餐用完,剩余尚需使用的必須存放于專用冰箱內冷藏或冷凍。

  8、冷葷熟肉在低溫處存放超過24小時要回鍋加熱。

  9、從業人員在出入工作區前、使用衛生間后、用餐后、休息后必須對手進行清洗和消毒,消毒可采用1:100的施康消毒液浸泡消毒。

  10、從事直接入口食品供應工作的從業人員工作時要穿戴清潔的工作服、帽子、口罩、手套,工作服、帽子、口罩、手套每個班次使用后,要立即進行更換、清洗和消毒。

  11、冷葷制作、管藏都要嚴格做到生熟食品分開,生熟工具(刀、墩、盆、稱、冰箱等)嚴禁混用,避免交叉污染。

  12、冷葷專用刀、砧、抹布每日用后要洗凈,次日用前消毒,砧板定期消毒。

  13、冷菜間紫外線消毒燈要定時開關,進行消毒殺菌。

  14、保持冰箱內整潔,并定期進行洗刷、消毒。

  燒烤管理制度

  1、冰箱內原料必須充足有余,但不能過多,保證當天有足夠的用量,冰箱內原料備料不足,下班后必須備齊。

  2、開餐前要做好開餐的一切準備工作,開餐后都必須接單送菜,不得拒絕,要快速、準確,并及時快速出菜。

  3、上班時間不得無故離崗,離崗必須向領班說明,有事要休息應事先向領班請假。

  4、休息前必須把各種原料備足,保證第二天的正常營業。

  5、各班次上班人員應對放置在外面的各種原料認真清查,該進冰箱的一律進冰箱,不得用各種借口推卸責任。在工作結束前將各種原料全部放入冰箱或風房,并使冰箱、風房內整潔干凈。

  6、冰箱衛生必須每天搞,每星期一次清理大掃除,注意各自的衛生習慣,不要將各種垃圾隨意丟棄,保證工作臺面及地面的清潔衛生。

  7、開餐結束后,必須把各種原料及時放進冰箱,需要換水的及時換水,收檔時各種原料應分類存放,不得隨意堆放,所有進冰箱原料生與熟分開,成品與半成品分開,須加蓋或用保鮮膜包好。

  8、原料采購來后,必須及時處理,做好各種原料的分檔加工,并及時存放,保證原料的新鮮/

  9、開餐、結束后必須用1:100的施康消毒液擦抹臺板及冰箱把手、封條。

  10、工作人員在上班時應注意個人形象,衣服、帽子要保持清潔,做到“四勤”。

  11、下班前后做好安全工作,關閉水、電、煤氣,杜絕不安全因素。

  12、以上各條各位從業人員認真履行各自職責,配合領班做好各項工作,具體情況聽從廚師長及領班的具體分配。

  隔頓、隔夜熟食管理制度

  1、對隔頓、隔夜的熟食必須放入冰箱,并加蓋保鮮膜,放入專門放熟食的冰箱,不可暴露在室外。

  2、對隔頓、隔夜熟肉在低溫處存放,取用時要回鍋加熱。

  3、對放隔頓、隔夜熟食的冰箱內保持整潔,并定期進行洗刷、消毒。

  留樣管理制度

  針對一些重要團隊及賓客在店內用餐,必須實行留樣管理,以作最后的追溯。

  1、反要求留樣的菜單必須全部保存留樣,留樣時間為2天。

  2、反要求農藥監測的蔬菜,必須放冰箱保存2天。

  3、部門必須有專門留樣的冰箱,冰箱內保持整潔,并定期進行洗刷、消毒。

  4、任何食品都不得與留樣食品混放。

  衛生知識培訓制度

  1、新進人員(包括臨時工)必須經過培訓合格后方可上崗。

  2、已經培訓過的生產經營人員定期進行復訓,以強化和更新知識,復訓的時間為每年一次,飯店邀請區防疫部門專家進行授課。

  3、每年一次的食品衛生知識培訓采用課堂 教育的方式進行。授課后進行統一考試,合格后,發給食品衛生培訓合格證。

  4、餐飲從業人員由部門定期組織食品衛生知識培訓。

  5、對無故不參加飯店及部門組織培訓的員工按部門或部門的考核規定進行處理。

  6、對無故不參加考試或考試不合格的人員不準上崗。

  廚房衛生檢查制度

  1、廚房員工必須保持個人衛生,衣著整潔;上班首先必須自我檢查,領班對所屬員工進行復查,凡不符合衛生要求者,應及時予以糾正。

  2、工作崗位、食品、用具、包干區及其他日常衛生,每天上級對下級進行逐級檢查,發現問題及時糾正。

  3、廚房死角及計劃衛生,按計劃日程廚師長組織進行檢查,衛生未達標的項目,限期整改,并進行復查。

  4、每次檢查都應有記錄,結果予以公布,成績與員工獎懲掛鉤。

  5、廚房員工應積極配合,認真接受定期健康檢查,被檢查認為不適合從事廚房工作者,應自覺服從組織決定,支持廚房工作。

  餐具清洗消毒管理制度

  1、餐具在使用之前須清洗干凈、嚴格消毒。落實專人負責餐具的清洗消毒工作,建立餐具清洗消毒臺帳,每次消毒必須有記錄。

  2、成立部門檢查小組,檢查餐具清洗消毒的執行情況,對未清洗干凈或未消毒的餐具直接使用的情況按考核規定對當事人進行處罰。

  3、餐具清洗消毒按照一刮二洗三沖四消毒五保潔的程序進行。

  4、餐具清洗須設專用水池,水池須明確標示;使用的洗滌劑須符合衛生標準要求。

  5、餐具的消毒采用熱力或蒸汽等進行消毒,有記錄。

  6、消毒后的餐具須放入保潔柜待用。

  從業人員健康管理制度

  1、建立食品從業人員的花名冊,所有從業人員經健康體檢合格后方可上崗。

  2、新參加工作和臨時參加工作的食品生產經營人員必須進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。

  3、已取得健康證明的食品從業人員每年必須進行健康檢查,健康合格的有效期限為一年。

  4、建立健康申報制度,工作期間凡患有“痢疾”、“傷寒”、“病毒性肝炎”、“活動性肺結核”、“化膿性或滲出性皮膚病”以及其它有礙食品衛生的患病人員應及時向部門負責人申報,立即停止直接接觸食品工作。

  5、對不參加健康體檢的人員按部門或部門的考核規定進行處罰,并立即停止直接接觸食品工作。

  投訴處理管理制度

  1、目的

  妥善地處理顧客的投訴,以及時糾正服務的不符合性,滿足顧客的需求,確保服務質量的持續改進。

  2、范圍

  適用于賓館各部門對顧客各類投訴的處理。

  3、職責

  3、1任何投訴的第一接待人都必須認真傾聽顧客的投訴,同時安撫顧客,若第一接待人無投訴處理權,則應及時向上一級領導報考。

  3、2有投訴處理權(主管以上管理人員)的第一接待人負責接待,記錄投訴,并在權限內作出處理,超出權限時,應向上級領導匯報。

  3、3值班經理、高層領導可以直接接待處理或授權大堂副理處理各項投訴。

  3、4部門經理必須掌握本部門每天的投訴情況,并提出整改措施。大堂副理負責匯總每天投訴情況,并報告總經理。

  3、5大堂副理是賓館投訴處理的操作機構,對賓館各區域的投訴進行先行處理和鑒定。

  4、程序要求

  4、1顧客投訴處理流程圖(見附圖)

  4、2接受投訴:

  4、2、1任何員工都可能成為投訴第一接待人,接待投訴者無權處理投訴則必須立即向上級匯報。

  4、2、2接受投訴者必須認真接待投訴,并作好記錄。

  4、3對本部門投訴的處理

  4、3、1本部門負責人接到投訴后立即調查投訴內容。

  4、3、2事實查清后,判斷投訴性質。

  4、3、3提出處理意見,如超過權限,立即報告上一級領導。

  4、3、4回復顧客,如顧客不滿意,重復4、3、1至4、3、3到顧客滿意為止。

  4、3、5每周將投訴情況匯總,書面報大堂副理。

  4、4相關部門投訴的處理

  4、4、1任何部門接到對相關部門的投訴時,首先應認真接待,作好記錄,進行適當解釋后,立即轉交大堂副理處理。在大堂直接接受的投訴,均由大堂副理負責處理。

  4、4、2能當即回復顧客的立即回復顧客,如不屬于賓館服務范疇或無法解決的投訴,應向顧客解釋,爭取顧客諒解。

  4、4、3如不能立即回復顧客時,大堂副理應將回復時間告訴顧客,并立即將投訴信息通知責任部門。

  4、4、4責任部門收到投訴信息,應立即進行調查,核實情況。

  4、4、5責任部門將查實信息反饋大堂副理。

  4、4、6責任部門與大堂副理商討,提出處理意見,如超過權限,立即向上級匯報。

  4、4、7如顧客不滿意賓館的處理意見,則重復4、4、3至4、4、7至顧客滿意為止。

  顧客投訴處理流程圖

  接待投訴——>報告上級——>接受投訴——>記錄

  投訴的處理——>相關部門的投訴——>本部門投訴/本職——>大堂副理——>現場處理——>責任部門

  能當即——>回復——>調查——>反饋——>提出處理意見

  提出處理意見——>no——>回復顧客——>顧客滿意

  投訴處理管理制度

  1、因菜肴質量不符合要求,發生用餐者腹瀉、食物中毒,查明原因按飯店研究按事情輕重處理,情節較嚴重應負一定的法律責任。

  2、對原料清洗不當或馬虎造成客人一般投訴的扣當事人100元人民幣,上級管理人員負連帶責任2、

  3、對原料采購不合格或沒有向供應商索取有關證件的造成客人投訴,一經發現采購人員及驗收人員各扣半個月工資,上級領導負連帶責任。

  4、對確認烹飪口味失當,口味欠佳菜肴,交打荷安排爐灶調整口味,重新烹飪。

  5、無法重新調整口味或破壞出品形象太大的菜肴,由廚師長領導完成上級主管部門下達的各項衛生指標。

廚房管理制度9

  1、(1)、保證原料清潔衛生、在粗加工中必須認真仔細地對原料進行挑揀,然后沖洗干凈;

  (2)保持原料的營養部分,加工中應盡量保持原料的新鮮程度,減少營養成分損失,縮短鮮活原料的.存放時間,蔬菜的加工中應先洗凈后切;

  (3)按標準菜譜的要求加工;

  1原料初加工應根據各種菜式烹飪要求,合理使用原料,物盡其用,既保證菜肴質量,又提高原料的綜合毛利率。

  2要按照各種菜肴的烹飪要求,使用刀法,保持原料的形狀完整、整齊均勻、大小、粗細、長短、厚薄都標準一致。

  2、烹飪質量控制管理;

  (1)指定使用標準菜譜;

  1廚房對每款菜式都應制訂詳細的投料標準說明書,具體規定菜肴烹飪所需的主料、配料、調味品及其用量、烹飪方法、拼擺要求、制作時間等;

  2在制作中嚴格要求廚師按標準制作、保證菜肴成品色、香、味、形、器的一致,

  (2)烹飪質量檢查;

  廚師長對每道菜的工序認真檢查,抓好工序、成品、全員檢查三個環節;餐廳了解賓從客對食品菜肴質量的意見及時填寫《意見反饋單》由廚師長及時整改;

  3、加強培訓個人基本技術訓練;

廚房管理制度10

  廚房員工守則制度

  1.每天上班前必須刮胡須;嚴禁留長指甲;頭發長度不得蓋住衣領和耳根。

  2.每天上班前必須更換工裝,工作中保持工裝整潔;進入廚房及客人區域之前必須檢查著裝,保證工裝整潔干凈。

  3.進入廚房必須著防滑黑色皮鞋,黑襪子,而且皮鞋必須擦亮。

  4.廚師帽必須在內沿標注自己的姓名,嚴禁隨意丟棄。

  5.廚房員工在未著工裝的情況下,嚴禁進入廚房操作間。

  6.嚴禁酒后上班,以及工作中飲酒。

  7.嚴禁將與工作無關以及危及食品安全的私人物品帶入廚房。如香煙,零食和其它自帶食品。

  8.工作中嚴禁撥打私人電話,使用手機只能用于工作聯系。

  9.嚴禁使用手機上網,發送短信及玩游戲。

  10.嚴禁在工作中接待私人來訪客。

  11.嚴禁帶領外來者參觀廚房。

  12.無論發生任何事情,嚴禁在廚房內奔跑。

  13.廚房地面不準有水、油、果皮以及食品雜物。一旦發現,立即通知管事部人員清理。

  14.嚴禁在工作中聊天,打鬧以及談論與工作無關的內容。

  15.嚴禁工作時間內看報紙,雜志以及與廚房工作無關的書籍。

  16.工作餐時間不得超過半小時,每次工間休息不得超過15分鐘,每個工作日的工間休息總和不得超過30分鐘(不包括工作餐時間)。

  17.工作中如需離開廚房(包括工作餐、去衛生間、工間小憩),必須將手中工作交接給同事,而且確保沒有疏漏方可離開。如無故離崗,且無工作交接,如論是否影響工作,都將按擅自離崗處理。

  18.嚴禁坐在工作臺以及工作間任何設施上面。

  19.嚴禁穿工裝離開酒店,除酒店外賣活動或其它因公外出必須穿工裝。

  20.嚴禁開小灶。如需品嘗菜品,須經上級主管同意,且有三名員工同時在場情況下,方可品嘗,并且對品嘗結果與同事分享。

  廚房考勤制度

  1、廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。

  2、穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。

  3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。

  4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。

  5、因病需要請假的員工,應提前一日向廚師長辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明、因不能提供相關手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。

  6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。

  7、根據工作需要,需廷長工作時間的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。

  8、婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。

  9、本制度適用于廚政部的所有員工。

  廚房著裝制度

  1、上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

  2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

  3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。

  4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。

  5、必須按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。

  6、違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。

  廚房粗加工間衛生管理制度

  1、分設肉類、水產類、蔬菜、原料加工洗滌區或池,并要有明顯標志。食品原料的加工和存放要在相應場所進行,不得混放和交叉使用。

  2、加工肉類、水產類、蔬菜的操作臺、用具和容器要分開使用,并要有明顯標志。盛裝海水產品的容器要專用。

  3、各種食品原料不得就地堆放。清洗加工食品原料必須先檢查質量,發現腐爛變質、有毒有害或其他感官性狀異常,不得加工。

  4、蔬菜類食品原料要按“一擇二洗三切”的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無泥沙、無雜草、無爛葉。

  5、肉類、水產品類食品原料的加工要在專用加工洗滌區或池進行。肉類清洗后無血、毛、污,魚類清洗后無鱗、鰓、內臟,活禽宰殺放血完全,去凈羽毛、內臟。

  6、做到刀不銹、板不霉、整齊有序,保持室內清潔衛生。加工結束及時拖清地面,水池、加工臺工具、用具容器清洗干凈,定位存放;切菜機、絞肉機等機械設備用后拆開清洗干凈。

  7、及時清除垃圾,垃圾桶每日清洗,保持內外清潔衛生。

  8、不得在加工、清洗食品原料的水池內清洗拖布。

  廚房防火安全制度

  廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關閉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。

  1、發現電氣設備接頭不牢或發生故障時,應立即報修,修復后才能使用;

  2、不能超負荷使用電氣設備。

  3、各種電器設備在不用時或用完后切斷電源。

  4、易燃物貯藏應遠離熱源。

  5、每天清洗凈殘油脂。

  7、煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。

  8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。

  9、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網。

  10、下班關閉完能源開關。

  11、廚房消防措施齊全、有效。

  12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。

  涼菜加工管理制度

  一、加工前應認真檢查待配制的涼菜,發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的,不得進行加工。

  二、固定專人加工制作,其他人員不得隨意進出涼菜間,涼菜間工作人員進入專間前應二次更衣、洗手消毒,工作時應戴口罩。

  三、個人生活用品及雜物不得帶入涼菜間,不得在專間內從事與涼菜加工無關的活動。

  四、專間每餐(或每次)使用前應進行空氣和操作臺的消毒。使用紫外線燈消毒的,應在無人工作時開啟30分鐘以上,開啟空調,使室內溫度不超過25℃,并做好記錄。

  五、供加工涼菜用的蔬菜、水果等食品原料,未經清洗處理的,不得帶入涼菜間。

  六、涼菜間的設備、工具、容器必須專用,用前消毒,操作過程中注意清洗、消毒,防止交叉污染,用后應洗凈并保持清潔。

  七、涼菜間內冰箱必須專用。熟食品用容器及保鮮紙密封保存于冰箱中,不得重疊存放。

  八、各種涼菜裝盤后不可交叉重疊存放,傳菜從食品輸送窗口進行,禁止傳菜人員直接進入涼菜間端菜。

  九、各種涼菜現配現用,盡量當餐用完,剩余尚需使用的應存放于專用冰箱中冷藏或冷凍,食用前需要加熱的按規定進行再加熱。

  十、加工結束后,做好設備、工具、容器的清洗消毒,清理室內衛生,打開紫外線燈30分鐘進行空氣消毒。

  廚房日常工作檢查制度

  1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。

  2、檢查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常生產運轉情況。

  3、各項內容的檢查可分別或同時進行。

  衛生檢查:

  每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;

  紀律檢查:

  每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;

  設備安全檢查:

  每月一次,包括設備使用、維護安全工作;

  生產檢查:

  每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。

  每日例查:

  每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛生。

  4、檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。

  5、屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經濟處罰措施。

  6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。

  7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。

  廚房值班交接班制度

  1、根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。

  2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。

  3、交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。

  4、接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實交班內容。

  5、值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。

  6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。

  7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。

  8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。

  9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。

  廚房會議制度

  1、廚房根據需要,有必要計劃召開各類會議:

  衛生工作會:

  每周一次,主要內容有食品衛生、日常衛生、計劃衛生;

  生產工作會:

  每周一次,主要內容有儲藏、職責、出品質量、菜品創新;

  廚房紀律:

  每周一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律;

  設備會議:

  每月一次,主要內容有設備使用、維護。

  每日例會:

  主要內容有總結評價過去一日廚房情況,處理當日突發事件。

  安全會議:

  每半月一次,主要是廚房的安全工作。

  協調會議:

  每周一次,主要是相互交流、溝通。

  2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內容。

  3、與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的'全要工作。

  4、參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。

  5、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發言,應等待合適時間。

  6、所有會議發言應簡明扼要,直截了當,節約時間。

  7、與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關事宜。

  8、會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。

  9、會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執行,其結果應主動報上。

  廚房設備及用具管理制度

  一、設施設備管理:

  1、廚房設備如:羊肉機、冰箱、蒸飯車、壓面機等設備均由專人使用;

  2、掌握自己所用設備的正確使用方法;

  3、不經過廚師長的同意,不得擅自使用廚房設備;

  4、定期對自己使用的設備進行維護、保養,確保設備的正常使用;

  5、班后廚師長要安排專人對廚房所有設備及電源進行檢查,確保萬無一失,方可離開廚房,并鎖好廚房門鎖;

  6、發現故障隱患,要及時向廚師長匯報,及時檢修;

  二、工具及出品用具管理:

  1、廚房工具及出品用具如:菜刀、菜鐓、工作臺、菜盤、菜筐等所有工具、用具都要定人管理,保證所有工具、用具有人負責,做到物物有人管,人人有物管;

  2、無論何時都必須確保工具、用具的衛生及完好;

  3、所有人員都要掌握廚房工具及出品用具的正常使用方法;

  4、定期對廚房工具、用具進行盤店檢查,有缺口或損壞的工具用具,后廚人員要平攤賠償,或由負責人賠償;

  廚房獎懲制度

  根據餐廳規定,結合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內部獎懲:

  (一)符合下列條件之一者,給予獎勵:

  1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優異者。

  2、出版個人烹飪專著和在權威烹飪雜志發表作品及論文獲獎者。

  3、忠于職守,全年出滿勤,工作表現突出,受到賓客多次表揚者。

  4、為廚房生產和管理提出合理化建議,被采納后產生及大效益者。

  5、在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。

  6、多次受到顧客表揚者。

  7、衛生工作一貫表現突出,為大家公認者。

  8、節約用料,綜合利用成績突出者。

  (二)出現下列情況之一者,給予懲處:

  1、違反廚房紀律,不聽勸阻者。

  2、不服從分配,影響廚房生產者。

  3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。

  4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。

  5、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者。

  6、不按操作規程生產,引起較大責任事故者。

  7、毆打他人者。

  8、不按時清理原料,造成變質變味者。

  以上獎懲條例的實施,以事實為依據,根據具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規定進行處理。

  廚房員工考核管理制度

  (一)考核的原則

  1、考核工作是一項常規工作,每季度進行一次,行政總廚應協同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。

  2、對被考核員工的工作表現要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現記錄,確保考核結果的準確性,使被考員工口服心服。

  3、工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。

  4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選擇一個不受外界干擾的安靜環境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。

  5、在客觀公正的考評基礎上,根據每一員工的業績與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工積極性,提高工作效率。

  (二)考核的內容

  1、素質

  包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業道德、個人衛生與儀容儀表等環節。

  2、能力

  根據員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業務能力作為分類考核。

  3、態度

  主要指員工的事業心和工作態度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。

  4、績效

  主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數量及質量諸方面的情況。

  (三)考核方法

  1、個人總結法

  由被考人對本人的綜合表現以書面總結的形式作自我簽定。

  2、班組評議法

  由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。

  3、業務操作考核

  由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業務操作考核和崗位業務操作考核。

  員工調崗與晉升制度

  1、公司根據工作需要,可對員工進行調崗或將其提升到高一級的職位工作。

  2、所有員工均有被提升的機會。升職主要根據該員工本人的工作表現、業務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現符合職能要求,則正式委任該職。

  3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節輕重做出降職或免職決定。

  4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工必須服從,但應事先征求廚師長同意。

  廚房紀律

  1、廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。

  2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。

  3、服從上級領導,認真按規定要求完成各項任務。

  4、廚房員工在工作時間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。

  5、為保證清潔,良好的工作環境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。

  6、工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發。

  7、工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。

  8、廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質后應登記。

  9、廚房為生產重地,沒有經廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區域組長負責執行。

  10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。

  11、自覺養成衛生習慣,保持工作崗位及衛生包干區的衛生整潔。

  12、嚴格執行廚房內各項管理制度的規定。

  廚房處罰評分標準制度

  1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。

  2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。

  3、不服從領導安排,有抵觸性者處罰15-18分。

  4、廚房各崗位衛生分擔區不整潔,經指出仍不凈者,組長處罰5分,責任人處罰10分。

  5、下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質、變味、按價賠償并處罰13分。

  6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。

  7、工作態度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質不符合要求者處15-18分,造成客人嚴重投訴者,買單并處20分。

  8、廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰20-25分。

  9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質量進行投訴者,處罰5-18分。

  10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關系者、罰15分。

  11、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者,按價賠償并罰5一10分。

  12、廚師將過期變質食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事責任并罰20分。

  13、歐打他人者,開出并處罰20分。

  14、違反廚房所有規章及管理制度者,視情節輕重,處罰5-25分。

  15、累計扣分達到5分以上10以下為警告、達到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分達到30分以上辭退處理。

廚房管理制度11

  1.廚房操作人員必須經過專門學習,掌握安全操作氣灶的基本知識。

  2.每次操作前應檢查灶具的完好情況。檢查灶具是否有漏氣情況,如發現漏氣不準進行操作,不準開啟電器開關,應及時報修。

  3.員工進入廚房前應打開防爆排風扇,以便清除積沉于室內的.天然氣。

  4.點火時,必須執行“火等氣”的原則,千萬不可“氣等火”,即先點燃火柴,再打開點火棒供氣開關,點燃點火棒后,將點棒靠近灶具燃燒器,最后打開燃燒器供氣開關,點燃燃燒器。

  5.各種灶具開關,必須用手開閉,不準用其他器具敲擊開閉。

  6.灶具每次用氣完畢后,要立即將供氣開關關閉,每餐結束后,值班人員要認真檢查各供氣開關是否關閉好,每天工作結束后要先關閉廚房總供氣閥門,再關閉各灶具閥門。

  7.經常做好灶具的清潔保養工作及時清除煙罩內的油污,以便確保安全使用灶具。

  8.無關人員不得動用灶具,發現問題應立即報告主管領導和安全部門,并及時關閉供氣總閥門。

  9.掌握必要的防火滅火知識和消防器材的使用方法。

廚房管理制度12

  1、采購食品原料要新鮮,索取與每批(種)食品標識(標簽)的生產經營者名稱、品名、生產日期、批號或代號等相符的檢驗合格證或化驗單。

  2、特殊營養食品、保健食品、新資源食品等,應索取規定的產品批準證書。

  3、食用酒精、食品添加劑應索取生產許可證明。

  4、采購新鮮肉類食品應索取衛生防疫部門檢驗合格證明。

  5、出口轉內銷食品應當索取食品衛生監測檢驗機構的檢驗合格證或者化驗單。

  6、進口食品應當索取口岸進口食品監督檢驗機構的.進口食品衛生檢驗合格證書,進口保健食品還應索取<進口保健食品批準證書>。

  7、提供的食(產)品檢驗合格證或化驗單所代表的產品批號、品種,必須與實際經銷的該食(產)品批號、品種相符。不得重復使用。

  8、對供貨商不出具有關衛生部門的檢查合格證或化報告驗單,取消供貨資格。

  9、采購定型包裝食品,食品標簽必須符合要求,不得采購使用無標簽食品。

  10、庫房內定型包裝食品必須貼有標簽。

  11、票證與實物的規格、型號、質量不相符應拒絕入庫,由采購員退庫、索賠。

廚房管理制度13

  1、使用燃氣和電器設備的學校必須定期檢查設備的運轉情況,發現問題及時檢修,嚴禁帶故障工作。

  2、對重要設備要分類編號,登記立卡,有計劃地維修、保養和管理。

  3、定期檢測變壓器等設備及接地避雷器設施,注意防雷、防靜電。

  4、安裝使用電器、煤氣、液化氣設備,必須嚴格遵守國家有關規定,學校供電、供氣及維修職能部門要嚴格把關。

廚房管理制度14

  一、炊事人員要研究和改進烹調技術,根據幼兒的年齡特點,做到細致切,細致做。每周菜譜不重復,注意花色品種及色、香,味和各種營養素的調配,增進幼兒食欲,保證幼兒有足夠的營養。此外還要注意葷素搭配,米面搭配,干稀搭配,每周自制點心1-2次。

  二、建立食物驗收制度,采購新鮮的食物,要注意飯菜的質量和數量,保持蔬菜的維生素,先洗后切,燒得不能太熟變黃。飯菜的數量不能過多過少。

  三、開飯要準時,夏天做到四涼(飯、菜、湯、茶),冬天做到四熱(飯、菜、湯、茶),保證幼兒吃飽吃好。

四、搞好廚房衛生,嚴防食物中毒,做到:

  1、上班堅持穿好工作衣,便后要用肥皂洗手,做好個人衛生工作(勤剪指甲,理發,洗澡,換衣)。

  2、要保持廚房間的清潔,整齊,干爽,如有雜物要及時清洗整理,每天清潔廚房地板、洗碗布,每周一小掃,每月一大掃。

  3、廚房用具、刀、切肉板、盆、筐要做到生熟分開,廚房水槽、工作臺面、冰箱把手、抹布等做好衛生消毒工作,每日清洗。日常用具、餐具等,嚴格消毒,定期用去污粉洗食具,餐具及鍋子,每樣器具都要放在固定的`地方,不得隨意拖拉,略有損壞及時修理,下班后廚房要整理干凈,倒掉垃圾。

  4、分飯菜,點心前要用肥皂洗手,桌子消毒,每天桌子要用肥皂水或溫水,保持桌面無油膩。

  五、加強伙食管理,冰箱管理。廚房工作人員必須嚴格做到公私分明,防止多吃多占,有責任阻止其他人員擅自進廚房或做違反廚房制度的事。

  六、廚房工作人員之間要團結協作,共同搞好工作,應主動吸取教工及幼兒對伙食的意見,不斷提高伙食質量。

  七、工作廚臺及廚柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃。

  八、食物應在工作臺上料理操作,并將生、熟食物分開處理。刀和砧板工具及抹布等,必須保持整潔。

  九、廚房工作人師生員工作前、便后,均應徹底洗手,保持一雙清潔的手。

  十、廚房清潔掃除工作,每日數次,至少要做一次。

廚房管理制度15

  1.目的

  為強化營運期佳兆業廣場的消防安全管控,規范并指導各分公司做好廚房區域的消防安全管理,提升安全管理水平,根據國家相關技術規范和集團相關安全管理制度,制定本規范。

  2.編制依據

  《中華人民共和國消防法》

  《城鎮燃氣報警控制系統技術規程》

  3.適用范圍及對象

  本標準適用營運期佳兆業廣場所有廚房的消防安全管理,包括但不限于以下部位:

  1)步行街餐飲商戶廚房;

  2)主力店餐飲廚房;

  3)超市熟食區操作間;

  4)員工食堂。

  4.管控內容及要求

  4.1安全用電

  4.1.1廚房區域配電箱須裝在廚房入口墻面,并與蒸爐、油鍋、灶臺、水池保持1米以上距離,且配電箱底邊距地面高度1.2-1.5米之間;

  4.1.2廚房配電箱內電源開關及總閘須張貼對應控制設備標識,箱門上須張貼開關箱配線圖、標識清晰無污跡;

  4.1.3廚房墻插必須加裝防水罩,嚴禁使用移動插線板;

  4.1.4餐飲商戶內需24小時持續供電設備如:冰箱、冰柜等,須單設專用供電回路,單獨控制。嚴禁使用多項插座,嚴禁其它用電設備共用該路電源或插座供電;

  4.1.5廚房安全用電檢查由工程部負責,每月進行1次廚房安全用電檢查,每季度進行1次熱成像儀電氣安全檢查。安全用電檢查應包括但不限于以下內容:斷路器、開關負荷、開關發熱、接地情況、漏電保護器、布線規范(橫平豎直)、虛線、脫線開關箱上下孔洞封堵、套防火管、插排串接等違規用電行為。

  4.2滅火器

  4.2.1廚房區域內滅火器按每20平方米配備兩具4kgabc干粉滅火器,且不得少于兩具,滅火器須在離灶臺、常用大功率設備等周邊1米距離內,安放位置固定并設明顯標識、方便拿取;

  4.2.2商管公司營運部負責廚房區域內滅火器的檢查,每月不得少于兩次。檢查應包括但不限于內容:外觀、壓力、生產日期、充裝日期、附件完整、埋壓、遮擋等。

  4.3滅火毯

  4.3.1廚房區域內,滅火毯須配置規格不小于1.2米×1.2米,必須固定放置于灶臺左右兩側并設有明顯、統一的標識,且每個灶臺應配置不少于一張滅火毯;

  4.3.2廚房內工作人員必須熟悉使用方法,每名員工每年要進行一次滅火毯實操演練;

  4.3.3商管公司營運部負責廚房滅火毯檢查,每月不少于兩次檢查,檢查內容包括但不限于:損壞、污染、規格、放置位置合理性、會否使用等。

  4.4擋火板、油煙口、油煙管道

  4.4.1須使用階梯式擋火板,擋火板之間必須達到無間隙拼接;油煙口開口不得大于油煙罩內平面面積的30%;開口位置應位于油煙較大灶臺的側上方;油煙罩長度超過3米,須設2個油煙口,油煙口間距不大于2米;

  4.4.2廚房擋火板必須每日擦拭,表面無積油、油垢等;每周對油煙口上方半臂之長進行清刮和擦拭,無油垢積存;

  4.4.3油煙管道須建立清洗計劃;商戶排油煙管道在滿足不積油情況下,可分為兩級清洗方式:一級為重油煙商戶,分戶排油煙管道每月不少于1次清洗;二級為輕油煙商戶,分戶排油煙管道每2個月不少于1次清洗;當以上清洗頻次下排油煙管道仍有積油,須采用調整清洗級別、專項突擊清洗、采用技術改造等解決方案;

  4.4.4安管部負責建立油煙管道清洗檔案,每月歸檔一次清洗記錄。油煙清洗檔案應包括但不限于以下內容:油煙管道清洗合同、清洗單位資質、清洗前后對比照片(照片須顯示拍攝時間)、驗收記錄、清洗收據或發票影印件等。

  4.5.廚房自動滅火裝置管理

  4.5.1廣場(自持部分)內有油煙管道的廚房必須安裝廚房自動滅火裝置(蛋糕、咖啡、水吧、甜品店除外)。自動滅火裝置的控制柜須牢固固定在墻或支架上,安裝高度以柜底距地1.2米為宜,控制柜應遠離熱源;

  4.5.2廚房自動滅火裝置安裝方式應符合設計和產品說明書的規定,并應滿足操作和維修更換的要求。

  4.5.3廚房自動滅火裝置必須具備自動、應急、手動三種啟動方式;噴藥管線須為不銹鋼且壁厚符合要求,不銹鋼管件絲扣聯接;必須有延時噴水功能、并可自動關閉。

  4.5.4工程部負責廚房自動滅火裝置日常檢查,檢查內容應包括但不限于:廚房自動滅火裝置電源、指示燈處于自動狀態、氣瓶壓力、保險銷是否取下、開關正常、藥劑充裝時限、探測頭、噴射頭清潔無異物堵塞、噴射頭防護帽無脫落、箱體封簽是否完好、供水管的球閥處于開啟狀態等,管路是否污垢過多;

  4.5.5工程部負責房自動滅火裝置安裝臺賬及檔案的建立。臺賬及檔案應包括:廚房自動滅火裝置維護保養合同、藥劑充裝資料、維護保養記錄等內容;

  4.5.6商管公司營運部須監督相關商戶,每6個月由設備廠家對廚房自動滅火裝置進行維護保養一次,并出具維保合格證明;

  4.6可燃氣體報警器

  4.6.1廚房可燃氣體報警器安裝方式應符合設計和產品說明書的規定,并應滿足操作和維修的要求;

  4.6.2可燃氣體報警控制器安裝應符合下列規定:

  1)安裝在墻上時,其底邊距地面高度宜為1.3米~1.5米,靠近門軸的側面距離距墻不應小于0.5米;

  2)操作面宜留有1.2米寬的操作距離;

  3)安裝須牢固,不傾斜;

  4)當安裝在輕質墻上時,須采取加固措施。

  4.6.3為了正確使用探測器及防止探測器故障的發生,嚴禁安裝在以下位置:

  1)直接受蒸汽、油煙影響的地方;

  2)給氣口、換氣扇、房門等風量流動大的地方;

  3)水汽、水滴多的地方(相對濕度:≥90%rh);

  4)溫度在-40℃以下或55℃以上的地方;

  5)有強電磁場的地方。

  4.6.4工程部負責廚房燃氣報警器日常檢查,檢查內容因包括但不限于:燃氣報警器控制箱電源開啟正常、指示燈顯示正常(綠色為正常、紅色為異常、黃色為故障)、燃氣報警器探測頭污損、安裝位置異常等。

  4.7感溫探測器

  4.7.1廚房感溫探測器須安裝70℃報警的感溫探測器。其安裝空間高度小于8米時,每20平方米~30平方米安裝不少于1個感溫探測器,廚房內獨立封閉空間必須加裝感煙探測器;

  4.7.2廚房感溫探測器日常檢查由安管部負責,檢查內容包括但不限于:探測器外觀、有無松脫、污損、指示燈正常巡檢等。

  4.8噴淋設施

  4.8.1廚房區域內噴淋設施須嚴格按照經當地消防部門及物業公司核準的設計圖紙進行施工、安裝。如商戶進行二次裝修,需對噴淋設施實施改造的,須重新向當地消防部門及商管公司申請,并按審核通過的設計圖紙進行改造;

  4.8.2安管部負責廚房區域內噴淋設施的日常檢查。檢查的內容應包括但不限于:噴淋頭污染、未使用標準噴淋頭、安裝位置不規范、安裝數量不足、噴淋管網上拴掛物品或管線等。

  4.9安全出口、疏散標識、應急照明

  4.9.1安全出口

  1)廚房面積大于50平方米、地下室廚房面積大于30平方米,必須設置不少于2個安全出口,2個安全出口間距不少于5米;安全出口疏散門開啟方向應向外;

  2)安全出口日常檢查的內容應包括但不限于:安全出口標識常亮、疏散門開啟方向正確、無鎖閉、阻塞、占用等。

  4.9.2疏散標識

  1)廚房疏散標識(含安全出口標識)應使用接入消防電源的.燈光型疏散指示標志,如使用蓄電型的疏散指示標志,須每個3個月充放電一次,當放電時間小于30分鐘時應更換電池,蓄電型疏散指示標志應處于常充電狀態,疏散指示標志必須保持常亮;

  2)安管部負責廚房疏散標識日常檢查,檢查的內容應包括但不限于:標識設置明顯、常亮、無破損、松脫、亮度均勻、地面蓄光型標識清潔、無破損等。

  4.9.3應急照明

  1)廚房應急照明宜選用消防電源作應急照明電源,如使用蓄電型應急照明,須每隔3個月充放電一次,當放電時間小于30分鐘時應更換電池;蓄電型應急照明應處于常充電狀態;

  2)工程部負責應急照明的日常檢查,檢查的內容應包括但不限于:是否常亮、蓄電型應急照明處理充電狀態、無破損、松脫、接入雙回電源等。

  4.10消防安全培訓

  4.10.1餐飲商戶員工須經消防安全知識培訓并考核通過后,方可上崗;

  4.10.2安管部負責對新入職的廚房工作人員進行廚房消防安全知識培訓與考核。培訓及考核的內容應包括但不限于:廚房作業管理(包括設備設施配置要求、三關一閉、油煙清洗、動火監護等)、突發情況處置方法、滅火器材使用維護、消防四個能力、廚房自動滅火裝置的使用維護等;

  4.11監管機制

  各項目須建立有效的監管機制,確保值班經理每日抽查不少于餐飲商戶總數的10%,安管部負責人每周抽查不少于20%,項目負責人每月抽查重點餐飲商戶,發現問題必須追究管理責任人的監管責任。

  4.12未安裝廚房自動滅火裝置商戶的管控

  4.12.1責任界定及整改

  1)各項目應發函明確告知餐飲商戶未加裝廚房自動滅火裝置可能產生的后果以及安全管理責任界定;

  2)未安裝自動滅火裝置的商戶,各項目應要求商戶限期安裝。對未能在期限內安裝的商戶,各項目應積極溝通并協調,督促商戶整改,確保安裝到位。

  4.12.2消防安全管控要求

  在商戶未安裝廚房自動滅火裝置期間,各項目應要求商戶配合并采取以下措施,確保安全:

  1)商戶須每周組織全員進行1次消防器械使用培訓、應急疏散演練。安管部每月對商戶全員進行一次專項消防安全培訓和消防疏散演練;

  2)廚房區域須配置充足的滅火器和滅火毯。每50平米配置8具4㎏干粉滅火器,每個灶臺配置滅火毯2張;

  3)工程部每月不少于2次對商戶內的噴淋末端裝置、燃氣報警器進行檢測,安管部每天不少于2次對油煙罩及消防器材進行檢查,發現問題立即整改;

  4)廚房動火期間,必須確保有專人在崗值守,嚴禁離崗、脫崗。

  5.其他

  5.1其他涉及本標準以外的安全管控要求,遵照集團相關消防安全作業指導書及國家、地方相關法規及規范執行;

  5.2本標準自下發之日執行,并作為集團總部對各分公司、項目消防安全管理檢查及考核依據。

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