網(wǎng)格化管理制度(大全15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的網(wǎng)格化管理制度,希望對大家有所幫助。

網(wǎng)格化管理制度1
鎮(zhèn)消防安全委員會負責(zé)對轄區(qū)整體消防工作“中網(wǎng)格”、“小網(wǎng)格”和分包單位消防工作進行組織、協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)。定期召開聯(lián)席會議,研究解決消防工作突出問題,貫徹落實上級管理機構(gòu)安排部署的各項消防工作任務(wù),對本轄區(qū)消防安全狀況的分析研判和所屬防控力量工作的指導(dǎo)、督導(dǎo)、檢查,組織、實施本轄區(qū)各項排查整治行動。 組織機構(gòu):
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx
辦公室設(shè)在鎮(zhèn)安監(jiān)辦,辦公室主任由黃建軍同志擔(dān)任。 明確消防專(兼)職管理人員,組建一支專兼職或義務(wù)排查整治隊伍,負責(zé)日常消防管理工作。要健全工作制度,強化督導(dǎo)檢查,嚴格考核獎懲:
1、逐級分包責(zé)任制度:鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分包各行政村、社區(qū),分包責(zé)任人要定期深入實地督促指導(dǎo)隱患排查工作開展。
2、定期檢查巡查制度:定期開展有針對性的集中排查,保安、巡防隊員和鎮(zhèn)多種形式消防隊員每天結(jié)合各自崗位職責(zé)開展消防巡查檢查。
3、督辦移交制度。隱患排查人員在排查中,對發(fā)現(xiàn)的.火災(zāi)隱患及時督促整改,對不能整改的嚴重火災(zāi)隱患要及時上報鎮(zhèn)政府,由鎮(zhèn)政府移交縣公安局、消防大隊;對嚴重威脅公共安全的火災(zāi)隱患要立即報告縣公安局、消防大隊;對群眾舉報投訴的火災(zāi)隱患要及時處理。
4、聯(lián)席會議制度。鎮(zhèn)政府負責(zé)聯(lián)席會議的組織實施。聯(lián)席會議成員由網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各分包責(zé)任人、派出所分包民警、消防大隊聯(lián)系人、隱患排查工作人員等組成,主要任務(wù)是傳達上級指示精神,分析研判轄區(qū)火災(zāi)防控形勢,查擺消防工作中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,交流經(jīng)驗做法,研究制定工作措施。
5、宣傳培訓(xùn)制度。開展隱患排查的同時,要針對不同人群開展消防安全宣傳,督促單位開展內(nèi)部的消防安全培訓(xùn),積極參加消防安全專業(yè)培訓(xùn)。要建立消防宣傳陣地,設(shè)立宣傳欄、宣傳櫥窗等。定期對轄區(qū)從事消防安全工作和火災(zāi)隱患排查的專兼職人員開展消防安全培訓(xùn)。
6、獎懲問責(zé)制度。鎮(zhèn)政府將對消防安全開展情況進行嚴格考評,對工作不實、措施不力,導(dǎo)致發(fā)生較大以上火災(zāi)事故以及存在違法亂紀行為的,取消評比表彰資格,并嚴格追究相關(guān)人員的責(zé)任。
網(wǎng)格化管理制度2
各村(居)委會、鄉(xiāng)屬辦有關(guān)單位:
為創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管方式和手段,完善環(huán)境監(jiān)管機制和框架,提升環(huán)境監(jiān)管水平,進一步強化環(huán)境監(jiān)管工作的條理性、高效性、全面性,及時有效打擊環(huán)境違法行為,切實保障生態(tài)環(huán)境安全和維護公眾環(huán)境權(quán)益,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹黨的“十八大”會議精神,以生態(tài)文明建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),進一步落實《江西省人民政府辦公廳關(guān)于開展全省環(huán)境保護大檢查等四個工作方案的通知》(贛府廳字【20xx】16號)的相關(guān)要求。
創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管模式,落實監(jiān)管責(zé)任,提升環(huán)境監(jiān)管水平,實現(xiàn)環(huán)境監(jiān)管全覆蓋,責(zé)任到人的網(wǎng)格化監(jiān)管模式,構(gòu)建一個覆蓋我鄉(xiāng)轄區(qū),專人負責(zé),監(jiān)管到位的環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),為連城環(huán)境保護監(jiān)管工作的深入開展打下堅實的基礎(chǔ)。
二、工作目標。
按照區(qū)環(huán)保局環(huán)境保護監(jiān)管網(wǎng)格化工作意見的總體要求,以創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管方式為抓手,按照“聯(lián)合式執(zhí)法、全方位覆蓋、網(wǎng)格化定位”要求,將環(huán)境保護監(jiān)管工作網(wǎng)格化定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù),環(huán)境監(jiān)管基本任務(wù)全面落實到具體人員,使網(wǎng)格化內(nèi)各重點排污單位、主要環(huán)境問題得到有效監(jiān)管。
三、監(jiān)管原則。
堅持條塊結(jié)合,塊為主體;分工負責(zé)、責(zé)任到人;上下聯(lián)動,整體推進;重心下沉,屬地管理;公開公正,規(guī)范透明;重點企業(yè)“一企一人”,其他企業(yè)到片包干到人;規(guī)范執(zhí)法行為,鞏固監(jiān)管成效,做到“三清三到位”,即區(qū)域清、職責(zé)清、底數(shù)清和監(jiān)管到位、服務(wù)到位、互通到位。
四、主要工作。
(一)網(wǎng)格化劃分。
連城環(huán)境監(jiān)管責(zé)任按照“屬地管理”的原則劃分為鄉(xiāng)政府、村(居)委會、村小組三級網(wǎng)格,實行分級分類管理。
具體劃分為:
1、二級網(wǎng)格12個,以村(居)委會轄區(qū)為網(wǎng)格單元。
2、三級網(wǎng)格119個,以村小組劃分為網(wǎng)格單元。
二級網(wǎng)格環(huán)境監(jiān)管工作由村(居)委會主任負責(zé)。
每個三級網(wǎng)格由村小組長為責(zé)任人。
對我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)執(zhí)行“一企一人”責(zé)任制,鄉(xiāng)環(huán)境保護辦公室對撫州臨川裕民自來水廠進行環(huán)境監(jiān)管。
我鄉(xiāng)對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境保護工作負監(jiān)管責(zé)任,鄉(xiāng)政府成立環(huán)境保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境保護負有主體責(zé)任,組織開展飲用水水源地保護、畜禽養(yǎng)殖污染防治、秸稈禁燒、農(nóng)村環(huán)境綜合整改等工作。
負責(zé)指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)二、三級網(wǎng)格的建立和運行,及時上報、制止轄區(qū)內(nèi)生態(tài)環(huán)境、排污企業(yè)、信訪案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設(shè)項目、飲用水源地、農(nóng)村環(huán)境綜合整治等環(huán)境違法行為,并進行調(diào)查處理(或協(xié)助調(diào)查處理),按要求填報網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管數(shù)據(jù)平臺相關(guān)信息。
大力宣傳環(huán)保法律法規(guī),著力提高轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、群眾的環(huán)境保護意識。
二級網(wǎng)格負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各類環(huán)境污染、生態(tài)破壞和環(huán)境安全隱患等行為進行定期巡查,及時發(fā)現(xiàn)、制止、上報環(huán)境違法行為。
填報網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管數(shù)據(jù)平臺相關(guān)信息,建立數(shù)據(jù)庫臺帳。
三級網(wǎng)格負責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類環(huán)境污染和環(huán)境安全隱患等環(huán)境行為的定期巡查,及時發(fā)現(xiàn)上報。
加強環(huán)境保護宣傳,發(fā)動村民,營造人人關(guān)注環(huán)保、參與環(huán)保的'良好氛圍,切實做好環(huán)境保護工作。
為切實保障環(huán)境保護網(wǎng)格監(jiān)管的正常運行,首先實行“五定”。
即:定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲。
做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標任務(wù)具體,并公開公示;其次建立責(zé)任制,鄉(xiāng)與村之間要簽訂責(zé)任狀,明確工作任務(wù)和獎懲措施。
橫向之間(部門)要加強協(xié)調(diào),建立聯(lián)動機制,認真履行監(jiān)管職責(zé);最后構(gòu)建環(huán)境監(jiān)管信息系統(tǒng),運用現(xiàn)代信息技術(shù),區(qū)、鄉(xiāng)構(gòu)建網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管系統(tǒng)。
1、巡查。
網(wǎng)格責(zé)任人員、專職環(huán)保員和環(huán)保信息員要按照職責(zé),對轄區(qū)內(nèi)生態(tài)環(huán)境、排污企業(yè)、信訪案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設(shè)項目、飲用水源地、農(nóng)村環(huán)境綜合整治等情況定期巡查和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和制止環(huán)境違法行為,并向上級網(wǎng)格環(huán)保人員報告。
2、查處。
鄉(xiāng)政府及相關(guān)部門接到環(huán)境違法行為報告后,及時調(diào)查處理。
對不屬本級本部門管轄的,要及時移送或上報,并配合相關(guān)部門進行調(diào)查。
受理單位要在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作,并將結(jié)果反饋移交送達單位,對需要多部門聯(lián)合調(diào)查的,由區(qū)政府負責(zé)組織實施聯(lián)合執(zhí)法。
3、反饋。
對環(huán)境違法行為的查處結(jié)果要及時答復(fù)相關(guān)人員,按要求進行公開,并告知下級網(wǎng)格責(zé)任主體。
4、監(jiān)督。
人大、紀檢、社會輿論等對環(huán)境監(jiān)管情況及時監(jiān)督,探索建立人大代表、老黨員、老干部、環(huán)境監(jiān)督積極人士為主體的協(xié)管員隊伍。
上級網(wǎng)格對下級網(wǎng)格的運行情況進行監(jiān)督,不斷完善和優(yōu)化網(wǎng)格化監(jiān)管體系的運行。
四、實施步驟。
(一)試點試行階段(20xx年5月15日-6月5日)。
召開動員大會,五月份摸底宣傳告知,并于6月5日前將工作方案和三級網(wǎng)格劃分情況報區(qū)環(huán)保局。
(二)全面實施階段(20xx年6月6日-8月30日)。
建立健全網(wǎng)格化監(jiān)管體系,完善運行機制,確保網(wǎng)格級別,各個責(zé)任區(qū)責(zé)任人員的監(jiān)管職責(zé)和措施。
(三)督查驗收階段(20xx年9月1日-10月底)。
全面實施階段鄉(xiāng)政府將成立專項督查組,對該項工作進行督促檢查,對工作組織不力,行動不及時的單位和領(lǐng)導(dǎo)人進人全鄉(xiāng)通報批評,情況嚴重的執(zhí)行“環(huán)保約談”或“一票否決”。
五、保障措施。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
區(qū)政府網(wǎng)格包片指導(dǎo)組由區(qū)環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)、負責(zé)人及協(xié)管員組成。
同時鄉(xiāng)政府成立環(huán)境保護網(wǎng)格化監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長喻清華任組長、副組長由副鄉(xiāng)長聶盛平擔(dān)任,成員主要由鄭建平、黃輝堂、章國才、周來輝、付會云、劉志強、堯勇、章福榮、吳慶華、全忠華等有關(guān)人員及各村(居)委會負責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點設(shè)在鄉(xiāng)政府環(huán)境保護辦公室,辦公室主任由聶盛平同志兼任,負責(zé)網(wǎng)格化監(jiān)管工作的日常事務(wù)。
各村(居)委會及有關(guān)部門要切實提高認識,將環(huán)境保護網(wǎng)格監(jiān)管工作納入年度工作目標,安排專門力量和資金,全力抓好落實,安排鄉(xiāng)班子成員下掛下級網(wǎng)格,同時要明確各級的聯(lián)系人,直接責(zé)任人的ab崗人員,避免因責(zé)任人休、病、事假及出差、培訓(xùn)等原因所出現(xiàn)的管理責(zé)任空白。
(二)加大經(jīng)費保障。
為切實保障我鄉(xiāng)環(huán)境保護網(wǎng)格化監(jiān)管工作順利開展,將環(huán)境保護網(wǎng)格信息平臺建設(shè)和網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作經(jīng)費列入鄉(xiāng)財政預(yù)算,確保平臺建設(shè)和日常工作的正常開展。
(三)嚴格問責(zé)。
要積極推進網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系建設(shè),嚴格落實各村(居)委會對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境質(zhì)量負責(zé)的要求,強化相關(guān)部門的環(huán)境監(jiān)管責(zé)任。
將此項工作納入環(huán)保目標考核,實行“環(huán)保一票否決”措施。
對未按要求完成工作任務(wù)的將給予通報批評。
(四)加強宣傳教育。
各村、居委會要采取多種形式,加大對網(wǎng)格化監(jiān)管工作的宣傳力度。
要充分宣傳環(huán)境保護網(wǎng)格監(jiān)管的重要性,充分提高工作人員的主動性和廣大群眾參與的積極性,營造良好氛圍。
。
網(wǎng)格化管理制度3
為確保“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作深入有序開展,有效發(fā)揮在服務(wù)群眾,改善民生,維護穩(wěn)定的作用,特制訂工作例會制度。
一、工作例會每月定期召開一次,可以單獨召開,也可以與民情分析會結(jié)合召開。
三、內(nèi)容為在“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作中存在的問題及群眾干部反映強的熱點難題。
四、對例會反映的問題要及時總結(jié),完善,更新,補充。
五、例會全體網(wǎng)格成員必須按時參加,不得隨意缺席,如確實有緊急情況,必須請假。
六、每月按時總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”下階段工作。
1、各村網(wǎng)格員須切實履行工作職責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格信息管理員應(yīng)當整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實行動態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格員應(yīng)認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫網(wǎng)格化管理工作日志,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格信息管理員將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于村職責(zé)范圍內(nèi)的'報送網(wǎng)格管理站站長,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋;屬于村職責(zé)范圍之外的上報鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心定期深入村,收集各管理站有效信息,切實做好村內(nèi)信息動態(tài)的登記,認真記錄鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志。
網(wǎng)格化管理制度4
1、例會:與學(xué)校工作例會合并召開。
2、參加人員:一、二級網(wǎng)格負責(zé)人。
3、例會內(nèi)容:通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點工作的部署和安排;以及對全校網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求:各部門會前要有準備,要把貫徹落實上級會議、文件和指示與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來,認真上周的`工作情況,明確下周工作重點、工作措施,匯報要求簡明扼要,重點突出。
1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務(wù)實、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責(zé)任上,由網(wǎng)格責(zé)任人處理;涉及校外的事務(wù),由學(xué)校安全主要負責(zé)人處理。
3、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出學(xué)校職責(zé)范圍,應(yīng)報送相關(guān)職能部門,并及時將處置進展情況給予反饋。
4、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當向、公示,接受監(jiān)督。
1、對網(wǎng)絡(luò)化管理運轉(zhuǎn)情況實行考核,確保該管理模式做到有效、實效、高效。
2、考核對象:各級網(wǎng)格責(zé)任人。
3、考核內(nèi)容:貫徹落實街道黨委、政府布置的各項工作;執(zhí)行街道網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等。
4、考核周期:實行一月排名,總評比,和教師量化掛鉤。
5、考核紀律:必須堅持公平、公正、公開的原則,客觀如實地反映網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確保考核結(jié)果的公信力。
1、發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風(fēng),切實做到學(xué)以致用。
2、網(wǎng)格管理責(zé)任人定期集中由學(xué)校安全管理組織實施,全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),無特殊情況不得缺席。
3、建立集習(xí)點名制度,由安全管理辦公室指定專人負責(zé)記錄,以便查閱。
5、建立補課制度,對因事請假未參加學(xué)習(xí)人員進行補課,由安管辦指定專人負責(zé)。
網(wǎng)格化管理制度5
校園環(huán)境衛(wèi)生是學(xué)校管理工作的重要組成部分,為了提高校園環(huán)境衛(wèi)生管理的效率和質(zhì)量,我們制定了校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度。
一、網(wǎng)格劃分
1. 根據(jù)校園的大小和布局,將校園劃分為若干個網(wǎng)格區(qū)域,每個網(wǎng)格區(qū)域由若干個教學(xué)樓、宿舍樓和公共區(qū)域組成。
2. 每個網(wǎng)格區(qū)域設(shè)立一名負責(zé)人,負責(zé)該區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
二、責(zé)任分工
1. 校園環(huán)境衛(wèi)生管理部門負責(zé)制定校園環(huán)境衛(wèi)生管理制度,指導(dǎo)和監(jiān)督各網(wǎng)格區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
2. 各網(wǎng)格區(qū)域負責(zé)人負責(zé)組織和管理本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作,包括安排人員、制定工作計劃、檢查和督促工作落實等。
三、工作內(nèi)容
1. 每個網(wǎng)格區(qū)域負責(zé)人每天對本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,包括教學(xué)樓、宿舍樓、公共區(qū)域等。對于存在的問題,及時通知相關(guān)部門進行整改。
2. 每周進行一次全面的校園環(huán)境衛(wèi)生檢查,由校園環(huán)境衛(wèi)生管理部門統(tǒng)一組織,各網(wǎng)格區(qū)域負責(zé)人全程參與。
3. 每月進行一次校園環(huán)境衛(wèi)生評比,評選出環(huán)境衛(wèi)生管理工作優(yōu)秀的網(wǎng)格區(qū)域,并給予獎勵和表彰。
四、信息化管理
1. 建立校園環(huán)境衛(wèi)生管理信息化平臺,實現(xiàn)對校園環(huán)境衛(wèi)生管理工作的全面監(jiān)控和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
2. 各網(wǎng)格區(qū)域負責(zé)人通過信息化平臺上報工作進展和問題整改情況,校園環(huán)境衛(wèi)生管理部門進行實時監(jiān)督和指導(dǎo)。
五、培訓(xùn)和宣傳
1. 定期組織校園環(huán)境衛(wèi)生管理工作培訓(xùn),提高各網(wǎng)格區(qū)域負責(zé)人的管理水平和操作技能。
2. 加強校園環(huán)境衛(wèi)生宣傳,提高全體師生的'環(huán)境衛(wèi)生意識和參與度。
通過校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度的實施,可以更好地落實校園環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任和任務(wù),提高校園環(huán)境的整體衛(wèi)生水平,為師生創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
網(wǎng)格化管理制度6
一、網(wǎng)格員工作的主要內(nèi)容
(一)向網(wǎng)格內(nèi)群眾宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)。
(二)定期不定期走訪網(wǎng)格內(nèi)群眾、企業(yè),收集群眾、企業(yè)各類服務(wù)需求、困難、意見和建議,了解他們在思想、生產(chǎn)、生活等方面的動態(tài),及時做好社情民意記錄。
(三)做好上情下達和下情上傳,及時向鎮(zhèn)司法所反映群眾的訴求、意見和建議。
(四)協(xié)調(diào)解決群眾所難,說服解釋群眾所疑,積極做好群眾的穩(wěn)定工作。正確引導(dǎo)群眾弘揚美德,樹立文明新風(fēng),保持良好的居住和發(fā)展環(huán)境。
(五)定期和按需為群眾開展健康服務(wù)。
(六)發(fā)揮網(wǎng)格員優(yōu)勢,為群眾、為企業(yè)提供科技、文化、技術(shù)等方面的特色服務(wù)。向群眾提供就業(yè)、發(fā)展信息,引導(dǎo)、幫助群眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。
(七)開展應(yīng)急管理服務(wù)、安全隱患防治、外來人口服務(wù)管理等基層基礎(chǔ)工作。
(八)每月向司法所報送網(wǎng)格化管理信息采集工作臺帳。
(九)完成網(wǎng)格化管理其他各項任務(wù)。
二、網(wǎng)格員工作形式
(一)定期開展集中進網(wǎng)格走訪活動,每名網(wǎng)格成員聯(lián)系一定數(shù)量的居民,原則上每月的1至15日集中走訪一遍網(wǎng)格內(nèi)所有的居民,并將走訪情況分別于每月15日和20日前報鎮(zhèn)司法所以便于信息的及時統(tǒng)計錄入。緊急情況、重大情況隨訪隨報。
(二)由網(wǎng)格責(zé)任人開展日常信息采集,并做好與網(wǎng)格員的聯(lián)絡(luò)工作。
(三)通過網(wǎng)格責(zé)任人上戶的日常性、網(wǎng)格員定期進網(wǎng)格的針對性,為群眾持續(xù)提供需求服務(wù)。
(四)原則上每月3號上午(遇節(jié)假日提前),網(wǎng)格員向司法所領(lǐng)取網(wǎng)格排查表時召開工作例會,遇重要或緊急事由的,由網(wǎng)格責(zé)任人及時召集網(wǎng)格成員召開會議,分析研判相關(guān)事項。
三、網(wǎng)格員工作紀律
(一)六不準
1.不準弄虛作假,欺騙組織和群眾,更不準虛報瞞報。
2.不準接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物饋贈和宴請。
3.不準故意拖延辦事時間,推諉扯皮,損害群眾利益。
4.不準泄露群眾、企業(yè)的隱私和機密,確保信息安全。
5.不準在群眾中發(fā)表損害政府形象和不利于工作的言論,不搬弄是非。
6.不準無故缺席網(wǎng)格員開展的工作。
(二)六不讓
1.不讓上級布置的工作在我手中延誤。
2.不讓應(yīng)該反饋的意見或傳遞的信息在我手中中斷。
3.不讓正在辦理的事在我這里積壓。
4.不讓我負責(zé)的事因我而影響全局。
5.不讓各種差錯在我手里出現(xiàn)。
6.不讓群眾反映的事情在我這里擱淺。
四、網(wǎng)格(總)責(zé)任人職責(zé)
(一)負責(zé)網(wǎng)格成員的召集,定期不定期組織開展網(wǎng)格走訪活動。
(二)明確網(wǎng)格員成員的職責(zé),督促組員做好日志記載。
(三)每月召開一次網(wǎng)格員工作例會,回顧總結(jié)前期工作,提出熱點難點問題,商討解決辦法,安排下一階段工作。
(四)負責(zé)對群眾、企業(yè)反映問題和服務(wù)需求進行匯總,并及時向鎮(zhèn)黨組織及鎮(zhèn)相關(guān)辦公室匯報。保持同網(wǎng)格員成員的經(jīng)常性聯(lián)系,掌握動態(tài)信息,檢查、督促積極履行職責(zé),完成相應(yīng)工作任務(wù),使服務(wù)更加精細化,信息更加明朗化。
(五)如群眾反映的情況確須立即辦理的,能辦的當即辦理,不能辦理的進行移交并予以說明;移交給職能部門辦理或處理的事情要進行跟蹤,及時得到反饋意見,并告知當事人。
(六)按照網(wǎng)格化布局,整合力量,完善維穩(wěn)信息員網(wǎng)絡(luò),隨時了解社情民意,及時掌握涉穩(wěn)信息,并加強分析研判,為維護穩(wěn)定決策提供參考。加強網(wǎng)格間的協(xié)調(diào)聯(lián)系,妥善化解各類矛盾糾紛。
(七)完成網(wǎng)格化管理的其他各項工作。
五、網(wǎng)格成員職責(zé)
(一)時常走訪了解網(wǎng)格內(nèi)黨員、群眾的思想、工作和生產(chǎn)、生活等方面的情況。
(二)履行網(wǎng)格化管理工作的窗口職責(zé),日常性地采集(充實)各類信息,注重各類矛盾發(fā)現(xiàn)和排摸,并加強動態(tài)跟蹤。
(三)及時向網(wǎng)格責(zé)任人、鎮(zhèn)黨組織反饋各類信息,并積極做好群眾的思想工作和穩(wěn)定工作。
(四)充分發(fā)揮熟知網(wǎng)格內(nèi)各類情況的優(yōu)勢,做好網(wǎng)格員入戶的向?qū)А⒒厩闆r通報等相關(guān)工作。
(五)做好群眾對網(wǎng)格化管理的正確引導(dǎo)工作,促進群眾對服務(wù)工作的正確認識和密切配合。
(六)履行聯(lián)系和服務(wù)群眾工作其他職責(zé)。
六、問題協(xié)調(diào)解決與情況反饋制度
(一)定期分析研判。對于上報的情況或問題,各級網(wǎng)格每月至少召開一次分析研判會議,研究相應(yīng)措施,提出解決辦法、途經(jīng),落實辦理。
(二)限時辦結(jié)。一般性的矛盾、訴求問題的辦結(jié)或答復(fù)時間為7天;較復(fù)雜的矛盾、訴求問題的`辦結(jié)或答復(fù)時間為15天,重大疑難性矛盾或問題要求在30天內(nèi)辦結(jié)或提交鎮(zhèn)黨委、政府研究決定。
(三)分類分層處理。網(wǎng)格員走訪和服務(wù)所收集的問題,采取分類分層解決的辦法進行處理錄入。
一般性的問題,由各網(wǎng)格負責(zé)人對群眾當場進行答復(fù)或解決,政策不明確的,咨詢后向群眾作出答復(fù);
涉及共性問題或矛盾糾紛,由村(社區(qū))協(xié)調(diào)解決;村(社區(qū))未解決的、涉及到重大問題或矛盾糾紛的上報政府部門綜合協(xié)調(diào)處理。
重大疑難問題、群眾反映強烈的熱點難點問題,應(yīng)及時向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)辦公室反饋,由辦公格辦提交鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集中分析研究,提出處理方案,集中力量予以解決。
七、例會制度
為確保網(wǎng)格化管理工作深入有序開展,有效發(fā)揮服務(wù)群眾,改善民生,維護穩(wěn)定的作用,特制訂工作例會制度。
(一)工作例會每月定期召開一次,可以單獨召開,也可以與民情分析會結(jié)合召開。
(二)工作例會由村(社區(qū))全體網(wǎng)格員參加,網(wǎng)格組織負責(zé)人召集,并請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)。
(三)內(nèi)容為在網(wǎng)格化管理工作中存在的問題及群眾干部反映強的熱點難題。
(四)對例會反映的問題要及時總結(jié),完善,更新,補充。
(五)例會全體網(wǎng)格成員必須按時參加,不得隨意缺席,如確實有緊急情況,必須請假。
(六)每月按時總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”下階段工作。
八、入戶走訪制度
為了切實轉(zhuǎn)變網(wǎng)格員成員的工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,不斷適應(yīng)新形勢、新工作的需要,特制定如下制度:
(一)全體網(wǎng)格成員必須入戶了解民情,每月1—15日全面走訪。每天不得少于2小時。
(二)每個成員入戶都要認真聽取群眾意見,了解他們想什么、盼什么、要求村委干部做什么,能解決的問題及時解決,不能解決的要詳細記載記錄在專用筆記本上。
(三)入戶不僅要“身入”,還要“心入”。要走家串戶,召開各種類型座談會,廣泛聽取群眾意見,了解群眾基本情況,多為群眾排憂解難,多辦好事實事。
(四)在充分了解情況的基礎(chǔ)上,把帶有普遍性又難以解決的問題,要進行認真整理、歸納、分類,在工作例會中進行反映,總結(jié)。
九、工作督辦
鎮(zhèn)網(wǎng)格辦對網(wǎng)格運行情況,管理與服務(wù)是否到位,各項工作任務(wù)的落實等方面,每月進行督辦,督辦結(jié)果列入鎮(zhèn)網(wǎng)格工作考核。
網(wǎng)格化管理制度7
為深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》、《消防安全責(zé)任制實施辦法》,堅持黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管,進一步健全消防安全責(zé)任制,建立健全基層消防安全管理組織,全面推進街道消防安全網(wǎng)格化管理,著力提升基層火災(zāi)預(yù)防水平,真正實現(xiàn)社會消防管理“縱到底、橫到邊、全覆蓋、無盲區(qū)”,現(xiàn)制定如下制度:
一、條塊融合,全網(wǎng)覆蓋
實行街道網(wǎng)格塊狀管理和各領(lǐng)域線狀管理相互融合,做到消防安全管理全覆蓋。街道消防安全網(wǎng)格化管理是以街道辦事處為基本單位,將其劃分為以街道行政轄區(qū)為“大網(wǎng)格”、以居委會為“中網(wǎng)格”、以屬地區(qū)域為“小網(wǎng)格”的三級網(wǎng)格,明確各級網(wǎng)格消防管理的人員、職責(zé)和任務(wù),形成橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、監(jiān)管到位、服務(wù)及時的消防安全動態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)。
(一)大網(wǎng)格,以街道辦事處為主體。街道辦事處主任為大網(wǎng)格消防安全第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人。建立以街道辦事處主任牽頭,街道辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)、玉川消防大隊責(zé)任人、玉泉警務(wù)隊負責(zé)人、安委辦負責(zé)人、各部門負責(zé)人等為成員的消防安全組織機構(gòu),負責(zé)對轄區(qū)消防工作進行組織協(xié)調(diào),督導(dǎo)中、小網(wǎng)格消防工作。
(二)中網(wǎng)格,以各居委會為主體。居委會主任為中網(wǎng)格消防安全責(zé)任人,全面負責(zé)中網(wǎng)格消防安全管理工作。負責(zé)開展日常防火檢查巡查、集中專項整治、日常消防宣傳,督導(dǎo)“小網(wǎng)格”消防工作落實。
(三)小網(wǎng)格,以居委會安全員為主體。安全員為小網(wǎng)格消防安全責(zé)任人,要建立以安全員、協(xié)管員、監(jiān)督員、聯(lián)絡(luò)員為成員的居民小組消防機構(gòu),負責(zé)開展防火檢查巡查、日常消防宣傳和初起火災(zāi)撲救處置工作。
(四)街道安委辦具體負責(zé)消防安全管理工作。主要工作是對各網(wǎng)格消防管理工作的督查、指導(dǎo),一般消防隱患的整改以及消防管理信息的匯總、建檔;對安全隱患嚴重,不及時整改單位報請有關(guān)職能部門給予打擊查處等。
二、消防安全網(wǎng)格責(zé)任人的主要職責(zé)和工作要求
(一)街道辦事處消防網(wǎng)格責(zé)任人職責(zé)任務(wù)
1.每月召開一次消防工作例會,分析轄區(qū)消防安全形勢,研究解決消防安全突出問題。
2.每月聯(lián)合玉川消防大隊、玉泉警務(wù)隊等相關(guān)職能部門,開展經(jīng)常性和有針對性的消防安全檢查,及時督促整改火災(zāi)隱患;根據(jù)上級部署開展集中排查整治和各類專項治理行動;對重大火災(zāi)隱患進行政府掛牌督辦并協(xié)調(diào)整改;對不及時整改火災(zāi)隱患的違法行為移交公安消防部門依法查處。 3.將消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等納入政府民生工程、居容整治內(nèi)容,合理建設(shè)消防水源、消防通道,拓寬防火間距,提高抗御火災(zāi)能力;落實城鄉(xiāng)公共消防設(shè)施管理維護責(zé)任,推廣安裝獨立式火災(zāi)報警器、簡易噴淋裝置等。
4.加強消防宣傳教育培訓(xùn),集中廣泛開展消防宣傳“五進”(進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進農(nóng)村、進家庭)活動,廣泛普及消防知識和逃生自救常識,組織應(yīng)急演練,著力提升公眾消防安全意識。
(二)居委會消防安全網(wǎng)格責(zé)任人職責(zé)任務(wù)
1.組織制定居民防火公約。
2.每月組織“三委”成員,對居民小區(qū)、轄區(qū)單位開展一次消防安全檢查,及時督促整改火災(zāi)隱患;對不及時整改火災(zāi)隱患的違法行為報送街道安委辦。
3.依托居委會辦公場所、社區(qū)警務(wù)室等設(shè)立公共消防器材配置點,配備必要的滅火器材,滿足撲救初起火災(zāi)的需要。
4.在主要街道或者公共場所設(shè)置櫥窗、專欄等固定宣傳設(shè)施,定期宣傳消防知識,廣泛開展消防宣傳教育活動,普及消防常識。
5.建立居民志愿消防隊,配置消防器材裝備,開展自防自救工作。
6.保障消防車通道暢通、加強消防水源和消防裝備器材管理,確保完好有效。
(三)居民小組、責(zé)任片區(qū)消防網(wǎng)格責(zé)任人職責(zé)任務(wù)
1.組織志愿消防隊、小組長等力量,開展每日防火檢查巡查,及時督促整改火災(zāi)隱患。
2.結(jié)合例行防火巡查工作,深入居民家庭、樓院,“九小”場所面對面開展消防宣傳教育,發(fā)放宣傳資料,普及消防常識。
3.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他消防安全職責(zé)。
三、工作目標
(一)一崗雙責(zé),齊抓共管。各部門按照分管行業(yè)領(lǐng)域職責(zé),主要負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督本系統(tǒng)的'消防監(jiān)管,切實履行政府及相關(guān)部門的法定職責(zé),監(jiān)管責(zé)任落實到具體責(zé)任人,橫向到邊,縱向到底,不留盲區(qū)。
(二)各有側(cè)重、差別監(jiān)管。二級、三級網(wǎng)格承擔(dān)基礎(chǔ)性消防安全監(jiān)管任務(wù),負責(zé)日常巡查和現(xiàn)場處置,確定重點監(jiān)管對象,采取差別化監(jiān)管措施,突出重點,兼顧一般,確保監(jiān)管全覆蓋。
(三)強化基礎(chǔ)、提升能力。建立重心下移、力量下沉的監(jiān)管機制,突出加強社區(qū)、居委會微型消防站、志愿消防隊伍建設(shè),建立完善消防安全監(jiān)管信息平臺,著力提高整體監(jiān)管效能水平。
四、保障措施
(一)落實人員保障。各級網(wǎng)格要加強對基層消防工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保基層消防工作有組織機構(gòu)、有管理人員、有專門力量,確保各項工作落到實處,建立各級網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人備案制度,強化消防安全責(zé)任落實。
(二)落實經(jīng)費保障。街道辦事處將結(jié)合實際,進一步加大對基層消防工作的經(jīng)費投入,把消防經(jīng)費納入財政預(yù)算予以全額保障,加快推進街道志愿消防隊、微型消防站建設(shè)。
(三)加強督導(dǎo)獎懲。各部門、各居委會要高度重視消防安全網(wǎng)格化管理工作,街道辦事處將消防安全網(wǎng)格化管理納入年度消防安全責(zé)任制考核獎懲內(nèi)容,對發(fā)生較大以上火災(zāi)的網(wǎng)格,實行社會治安綜合治理“一票否決”,取消網(wǎng)格責(zé)任人晉職晉級及參與評選評優(yōu)的資格,按規(guī)定追究相關(guān)的法律責(zé)任。
網(wǎng)格化管理制度8
一、經(jīng)常對學(xué)生進行各種形式的安全教育,內(nèi)容包括交通安全、消防安全、食品安全、游泳安全、使用燃氣安全、用電安全、校內(nèi)外活動安全、假期安全、防范傳染病等,提高學(xué)生自我保護意識和遇險自救能力。
二、重視學(xué)生的心理衛(wèi)生教育,通過各種方式使學(xué)生保持健康開朗的心理狀態(tài)。關(guān)心有心理疾病的學(xué)生,幫助學(xué)生克服因各種原因造成的心理障礙。
三、根據(jù)不同季節(jié)特點,明確學(xué)校安全教育的重點。春季安全教育的重點:傳染病的預(yù)防教育、火災(zāi)預(yù)防教育、春游等社會實踐活動中的交通安全和飲食衛(wèi)生安全教育;夏季安全教育的重點:洪水、暴雨、雷擊、臺風(fēng)等災(zāi)害天氣預(yù)防教育、溺水預(yù)防教育、食物中毒預(yù)防教育、交通安全教育、侵犯預(yù)防和應(yīng)對教育、用電安全教育;秋季安全教育的重點:運動受傷預(yù)防教育、建筑安全教育、消化道疾病預(yù)防教育;冬季安全教育的`重點:防寒保暖教育、煤氣中毒預(yù)防教育、戶外冰雪體育運動安全教育和冰面溺水預(yù)防教育、火災(zāi)預(yù)防教育、雪霧天氣交通安全教育。
四、開展安全教育的同時,不能只停留在口號和說教上,一定要進行實際演練。通過安全演練,增強教育效果。
五、開展安全教育的同時還要提高學(xué)生應(yīng)對安全事故的能力。比如學(xué)校對學(xué)生進行溺水預(yù)防的安全教育時,可以從兩個方面著手:一是教育學(xué)生不要到不安全的水域去游玩,二是教會學(xué)生游泳,提高學(xué)生的游泳技能。
六、安全教育要明確教員,列入課程,確定時間,編寫教案,納入考核,防止安全教育走過場。
七、加強安全知識教育,提高自我防護意識。要以學(xué)校常規(guī)安全知識教育、法制教育、心理健康教育為重點,結(jié)合季節(jié)特點和學(xué)校實際開展防安全事故方面的知識教育,特別要加強防交通、防溺水、防火災(zāi)、防擁擠踩踏等事故知識教育,增強學(xué)生安全意識和自我保護能力,要把安全教育納入教學(xué)計劃,列入課表,在地方課程中開設(shè)安全專題教育,通過安全教育日、專題報告、安全知識講座和學(xué)科教學(xué)、班團隊活動進行安全知識教育。
學(xué)為貫徹網(wǎng)格化管理在學(xué)校中的開展實施,進一步規(guī)范,加強校內(nèi)安全管理措施,特制定安全管理制度,各責(zé)任人必須做到責(zé)任到人、管理到人、管理到物,確保教學(xué)工......
網(wǎng)格化管理制度9
一、社區(qū)居民委員會:
負責(zé)組織對網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的管理和考評。
二、網(wǎng)格長:
在做好自身專職工作的`同時,認真做好網(wǎng)格內(nèi)的調(diào)查、統(tǒng)計、民政、計生、社保、信息收集、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作,并負責(zé)對本網(wǎng)格員的日常管理,收集、督促網(wǎng)格員采集動態(tài)信息,同時對信息進行備案、梳理、分流以及信息的具體落實,收集整理、共享反饋信息。
三、網(wǎng)格員的職責(zé)
1、熟悉掌握本網(wǎng)格內(nèi)戶況基本信息。
2、負責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)動態(tài)信息(包括住戶婚喪嫁娶、懷孕出生、人員流動、住(商)戶搬遷、市容環(huán)境、安全隱患、矛盾糾紛等)的收集、上報。
3、一般信息每周一、四主動報網(wǎng)格長,特殊信息及時報送。
4、積極參與社區(qū)文明創(chuàng)建等各項工作。
5、網(wǎng)格員實行“專人專格專責(zé)”,嚴格保守本網(wǎng)格內(nèi)居民的個人隱私和不便公開的個人信息。
網(wǎng)格化管理制度10
社會管理創(chuàng)新網(wǎng)格化管理工作——會議制度
1、早例會制度。
例會由二級網(wǎng)格負責(zé)組織,召集人為二級網(wǎng)格管理員(社區(qū)書記、主任),參會人員為二級網(wǎng)格協(xié)管員(社區(qū)兩委副職暨三級網(wǎng)格管理員)、三級網(wǎng)格協(xié)管員。
時間為每天(節(jié)假日除外)上午8:30,由三級網(wǎng)格管理員匯報前一天工作并就當天的工作進行說明; 二級網(wǎng)格管理員對三級網(wǎng)格工作進行講評、布置當天、近期工作。根據(jù)工作需要決定會議的長短,當日值班員做好記錄。
2、周例會制度。
例會由二級網(wǎng)格負責(zé)組織,召集人為二級網(wǎng)格管理員,參會人員為二級網(wǎng)格督導(dǎo)員(一級網(wǎng)格協(xié)管員暨街道包片領(lǐng)導(dǎo))、二級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格督導(dǎo)員(街道包片干部)。時間為每周一上午8:30,例會內(nèi)容:
(1)各三級網(wǎng)格管理員匯報上周工作情況和本周或下一階段工作計劃;
(2)研究分析二、三級網(wǎng)格各項工作進展和落實情況;
(3)講評、布置近期工作任務(wù)。
參會人員要認真準備匯報材料,當日值班員要做好會議記錄。
3、月總結(jié)會議制度。
會議由二級網(wǎng)格負責(zé)組織,召集人為二級網(wǎng)格管理員,參會人員為二級網(wǎng)格督導(dǎo)員、二級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格協(xié)管員、三級網(wǎng)格督導(dǎo)員。時間為每月最后一周的周五上午8:30,會議內(nèi)容:
(1)貫徹落實上級黨委、政府和社區(qū)黨組織、居委會的決議、決定和工作部署。
(2)總結(jié)二、三級網(wǎng)格工作情況,統(tǒng)一思想,部署下一階段網(wǎng)格工作任務(wù)。
(3)研究處理網(wǎng)格工作中遇到的具體問題。
(4)討論研究其他有關(guān)事項。并進行績效考評。
參會人員要認真準備匯報材料,當日值班員要做好會議記錄。
以上會議均由二級網(wǎng)格組織,二級網(wǎng)格管理員主持,單獨簽到,確有原因不能參會的應(yīng)向二級網(wǎng)格督導(dǎo)員請假并說明情況。(鼓樓
玄武區(qū)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理制度
是社區(qū)管理分片到戶。以社區(qū)為單位,將每個社區(qū)按200-300戶劃成若干個網(wǎng)格管理責(zé)任區(qū),各網(wǎng)格包含居民、轄區(qū)單位、樓棟等,確保每家每戶都處在管理網(wǎng)格之中。二是責(zé)任到人。將社區(qū)工作人員,包括社工、居委會主任、街道干部等,以每個網(wǎng)格配備1名的比例,分布到各個網(wǎng)格中,切實承擔(dān)該網(wǎng)格的各項社區(qū)職能。這打破了以往低保協(xié)理員、勞保協(xié)理員等職能的條口和專業(yè)分割,全面負責(zé)網(wǎng)格事物,確保公共服務(wù)首問負責(zé)。三是標準化管理。目前,全區(qū)8各街道64個社區(qū)已全面推廣網(wǎng)格管理,逐步推進社區(qū)公共服務(wù)的“5個統(tǒng)一”,即管理平臺、服務(wù)資源、服務(wù)技能、服務(wù)流程和社區(qū)內(nèi)部管理統(tǒng)一。
網(wǎng)格化管理工作職責(zé)
城關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理實行層級負責(zé)制,各個層級網(wǎng)格責(zé)任工作職責(zé)如下:
1、鎮(zhèn)級網(wǎng)格:城關(guān)鎮(zhèn)作為一級網(wǎng)格,負有統(tǒng)籌指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)的責(zé)任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落實社會管理和公共服務(wù)的各項政策、措施。二是堅持以社區(qū)居委會、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站為依托,高效率辦事,高質(zhì)量服務(wù),讓群眾滿意。三是合理劃分社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格,建立分類指導(dǎo)和科學(xué)考評的新機制。四是設(shè)立城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中心,搭建信息資源共享的平臺。五是推廣“民情日志”工作法,夯實社區(qū)管理和社區(qū)信息化建設(shè)的'基礎(chǔ)。六是開展社區(qū)志愿者服務(wù),以活動為載體,彰顯社區(qū)網(wǎng)格化管理的群眾性、公益性和人文性。七是加強鎮(zhèn)、社區(qū)隊伍建設(shè),強化績效考核。
2、社區(qū)級網(wǎng)格:鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作,主持召開社區(qū)的工作例會;每周不少于2小時深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議;及時將社區(qū)各類動態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;督導(dǎo)下級網(wǎng)格責(zé)任人工作落實情況,檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長負責(zé)社區(qū)的全面工作,督促與協(xié)調(diào)三級網(wǎng)格的運轉(zhuǎn)。
3、片區(qū)級網(wǎng)格:網(wǎng)格管理點主任負責(zé)指導(dǎo)、收集、整理責(zé)任區(qū)內(nèi)綜治、計生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源,建立網(wǎng)格化管理臺帳系統(tǒng);帶領(lǐng)工作人員深入網(wǎng)格點,將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;指導(dǎo)和動員網(wǎng)格工作人員工作;認真做好網(wǎng)格化工作記錄;網(wǎng)格劃分并確定責(zé)任人后,應(yīng)實行公示,接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
網(wǎng)格化管理責(zé)任人職責(zé)
1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況,負責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等。
2、負責(zé)承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。
3、網(wǎng)格責(zé)任人每天上、下午到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查一次,及時了解和聽取群眾的意見建議,掌握居民情況動態(tài)信息,并對自己所管轄責(zé)任區(qū)的檔案進行即時和定期完善。
4、在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當場處理,并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的事務(wù),自己不能當場解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報社區(qū)網(wǎng)格管理工作站,涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的,應(yīng)緊急處理,并同時上報鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室,網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場跟蹤。
網(wǎng)格化工作排查報送制度
1、鎮(zhèn)直各單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)工作實際,將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū),各級網(wǎng)格責(zé)任人須切實履行工作職責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格管理站站長應(yīng)當整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實行動態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格管理點為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格管理點主任應(yīng)認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志》(《工作日志》),全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格管理點工作人員將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的報送網(wǎng)格管理站主任,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋;屬于社區(qū)職責(zé)范圍之外的上報鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室與鎮(zhèn)直單位。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室定期深入社區(qū),收集各管理站有效信息,切實做好社區(qū)內(nèi)信息動態(tài)的登記,認真記錄《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志》。
網(wǎng)格化信息管理制度
1、城關(guān)鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng),實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一個網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
3、信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時隨手攜帶。
4、信息臺帳系統(tǒng)實行分類管理,以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟財政、綜治維穩(wěn)、社會事務(wù)、人口計生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作,以及若干小項。
5、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級網(wǎng)格,網(wǎng)格化管理辦公室負責(zé)鎮(zhèn)總臺帳的管理,各職能部門負責(zé)對口領(lǐng)域的單項臺帳管理;在社區(qū)級網(wǎng)格,網(wǎng)格站長負責(zé)社區(qū)總臺帳的管理,網(wǎng)格主任負責(zé)對口領(lǐng)域的單項臺帳以及網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的綜合臺帳管理。
6、信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)管理。各級網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當做好信息臺帳系統(tǒng)的管理,堅持做到有變化時即時充實更改,無變化時定期調(diào)整維護,使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。
網(wǎng)格化管理工作例會制度
1、例會時間:與城關(guān)鎮(zhèn)月工作例會合并召開。
2、參加人員:鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室成員、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長,各責(zé)任片區(qū)網(wǎng)格主任。
3、例會內(nèi)容:通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點工作的部署和安排;以及對全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
網(wǎng)格化管理制度11
校園環(huán)境衛(wèi)生是學(xué)校管理工作中的重要一環(huán),為了更好地管理和維護校園環(huán)境的衛(wèi)生,我們制定了校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度。
一、網(wǎng)格劃分
校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度將校園劃分為若干個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格由一名專門負責(zé)的環(huán)境衛(wèi)生管理員負責(zé)管理。根據(jù)校園的實際情況,合理劃分網(wǎng)格,確保每個網(wǎng)格的面積和人口數(shù)量適中,方便管理員進行管理。
二、責(zé)任分工
每個環(huán)境衛(wèi)生管理員負責(zé)管理所轄網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,包括垃圾清理、衛(wèi)生設(shè)施維護、綠化養(yǎng)護等。同時,學(xué)校還設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生督查組,負責(zé)對各個網(wǎng)格的環(huán)境衛(wèi)生情況進行定期檢查和督促。
三、巡查制度
環(huán)境衛(wèi)生管理員每天按照規(guī)定的時間和路線進行巡查,對所轄網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況進行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,并填寫巡查記錄,上報給上級主管部門。同時,學(xué)校還鼓勵師生積極參與環(huán)境衛(wèi)生巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
四、獎懲機制
對于環(huán)境衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的`網(wǎng)格,學(xué)校將給予獎勵,如表彰、獎金等。對于環(huán)境衛(wèi)生工作不力的網(wǎng)格,學(xué)校將采取相應(yīng)的懲罰措施,如通報批評、停職等。同時,學(xué)校還會對環(huán)境衛(wèi)生管理員進行定期培訓(xùn),提高他們的管理水平和責(zé)任意識。
五、宣傳教育
學(xué)校將加強對師生的環(huán)境衛(wèi)生意識教育,組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動,提高師生對環(huán)境衛(wèi)生的重視程度。學(xué)校還將制作宣傳欄目,定期發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生知識和管理要求,引導(dǎo)師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
六、監(jiān)督機制
學(xué)校將建立環(huán)境衛(wèi)生管理的監(jiān)督機制,設(shè)立舉報電話和投訴郵箱,接受師生和家長的監(jiān)督和投訴。學(xué)校將對投訴進行及時處理,并向投訴人反饋處理結(jié)果。
通過校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度的實施,可以更好地提高校園環(huán)境衛(wèi)生管理的效率和質(zhì)量,保障師生的健康和安全。同時,也能夠培養(yǎng)師生的環(huán)境意識和責(zé)任意識,營造良好的校園環(huán)境。
網(wǎng)格化管理制度12
一、背景和目的
隨著校園規(guī)模的擴大和學(xué)生數(shù)量的增加,校園環(huán)境衛(wèi)生管理變得越來越復(fù)雜。為了提高校園環(huán)境衛(wèi)生管理的效率和效果,我們制定了校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度。
二、管理范圍和內(nèi)容
校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度適用于整個校園范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。具體內(nèi)容包括但不限于以下幾個方面:
1. 劃分網(wǎng)格區(qū)域:根據(jù)校園的實際情況,將校園劃分為若干個網(wǎng)格區(qū)域,每個區(qū)域由一名負責(zé)人負責(zé)管理和協(xié)調(diào)。
2. 責(zé)任分工:根據(jù)網(wǎng)格區(qū)域劃分,明確每個負責(zé)人的責(zé)任和職責(zé),包括但不限于定期巡查、協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)人員、處理投訴等。
3. 巡查制度:每個網(wǎng)格區(qū)域的負責(zé)人需要定期巡查所負責(zé)的區(qū)域,檢查環(huán)境衛(wèi)生情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行處理。
4. 環(huán)衛(wèi)人員管理:負責(zé)人需要協(xié)調(diào)安排環(huán)衛(wèi)人員的工作任務(wù)和班次,確保每個區(qū)域都有足夠的.環(huán)衛(wèi)人員進行清潔工作。
5. 投訴處理:負責(zé)人需要及時處理學(xué)生和教職工的環(huán)境衛(wèi)生投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,保證學(xué)校環(huán)境的整潔和舒適。
6. 教育宣傳:負責(zé)人需要組織開展環(huán)境衛(wèi)生教育宣傳活動,提高學(xué)生的環(huán)境衛(wèi)生意識,倡導(dǎo)文明行為和愛護環(huán)境的習(xí)慣。
三、執(zhí)行和監(jiān)督
1. 學(xué)校將成立環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作小組,負責(zé)制定具體實施方案、安排培訓(xùn)和督促檢查工作。
2. 負責(zé)人需要定期向?qū)W校環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作小組匯報工作進展和問題,并接受監(jiān)督和指導(dǎo)。
3. 學(xué)校將建立環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理的考核機制,對負責(zé)人的工作進行評估和獎懲,激勵其積極履行職責(zé)。
四、預(yù)期效果
通過校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度的實施,我們預(yù)期可以達到以下幾個效果:
1. 提高環(huán)境衛(wèi)生管理的效率和效果,確保校園環(huán)境的整潔和舒適。
2. 加強學(xué)生的環(huán)境衛(wèi)生意識,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣和行為。
3. 提升校園形象,營造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
4. 提升學(xué)校管理水平,提高學(xué)校的綜合競爭力。
總之,校園環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理制度的實施將為校園環(huán)境衛(wèi)生管理工作提供科學(xué)、規(guī)范和高效的管理手段,進一步提升校園環(huán)境衛(wèi)生管理水平,為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
網(wǎng)格化管理制度13
一、網(wǎng)格劃分
按照屬地管理的原則進行網(wǎng)格劃分,以部門或區(qū)域單位為單位建立一個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格中設(shè)立2名網(wǎng)格管理人員,明確監(jiān)管責(zé)任和工作內(nèi)容,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),不斷提升管理效果。將工作任務(wù)、監(jiān)管責(zé)任由上而下具體落實到每個網(wǎng)格責(zé)任人。網(wǎng)格責(zé)任人對網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作包干,并對片區(qū)責(zé)任人、公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),做到工作包干、責(zé)任到人。
二、管理員職責(zé)
1工作方法
1。1網(wǎng)格專職工作人員必須開展經(jīng)常性巡查,巡查后要有工作記錄,及時收集、整理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基本情況,準確掌握網(wǎng)格內(nèi)的安全生產(chǎn)情況,努力解決存在的隱患、問題及職工思想動向等情況。
1。2采取分類分層解決的方法進行處理,一般性問題,自行解決,重大問題由公司進行解決。
1。3網(wǎng)格管理人員實行“首問責(zé)任制”對職工反映的訴求和問題應(yīng)進行及時反饋,對落實情況應(yīng)進行跟蹤,確保落實到位。
1。4建立定期匯報制度,將網(wǎng)格工作定期進行匯報,將難以解決或重大問題提交公司會議研究。
1。5強化職工自我管理意識。網(wǎng)格管理人員要通過培訓(xùn)教育、談心等方式,發(fā)動職工的積極性,提高職工自我管理意識,也有益于對網(wǎng)格化管理工作的支持監(jiān)督,更好的發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用。
2工作考核
2。1網(wǎng)格管理人員定期上報網(wǎng)格化工作開展情況,每缺1次,扣100元。
2。2及時解決網(wǎng)格內(nèi)存在的.隱患,無重大問題存在。存在重大問題、隱患或解決不利的,每處扣500元。
2。3網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生事故的,視情況罰款1000—5000元。
網(wǎng)格化管理制度14
一、網(wǎng)格劃分和隊伍建設(shè)
根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格、單元網(wǎng)格“二級網(wǎng)格”的劃分要求,社區(qū)網(wǎng)格按現(xiàn)行行政區(qū)域劃分,即每一個社區(qū)為一級網(wǎng)格。單元網(wǎng)格按照“界定清晰、規(guī)模適度、任務(wù)相當、無縫覆蓋、管理方便、責(zé)任明確”的原則,結(jié)合社區(qū)實際情況,依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等合理設(shè)置單元網(wǎng)格,原則上每個單元網(wǎng)格以200-500戶為宜。
網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍按照一個網(wǎng)格一支服務(wù)管理工作團隊的原則,進行組建。社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理隊伍由網(wǎng)格督導(dǎo)員(由掛社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任)、網(wǎng)格管理者(由社區(qū)書記、主任擔(dān)任),網(wǎng)格管理五大員(管理員、信息員、警務(wù)員、宣傳員、服務(wù)員,由社區(qū)工作人員和社區(qū)民警擔(dān)任)構(gòu)成。單元網(wǎng)格服務(wù)管理隊伍按“3+X”模式組建,“3”即網(wǎng)格長(也是網(wǎng)格管理員,由社區(qū)工作人員擔(dān)任)、網(wǎng)格協(xié)管員(由居民小組長擔(dān)任)、網(wǎng)格督導(dǎo)員(由鎮(zhèn)掛居干部擔(dān)任),網(wǎng)格長和網(wǎng)格協(xié)管員實行“一格一員”,網(wǎng)格督導(dǎo)員實行“一員多格”;“X”指的是警員、調(diào)解員、治安員、黨小組長、中心戶長、樓長、志愿者等。
二、網(wǎng)格服務(wù)管理隊伍職責(zé)
(一)網(wǎng)格督導(dǎo)員職責(zé):
1.全面負責(zé)督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)網(wǎng)格服務(wù)管理工作;
2.受理網(wǎng)格內(nèi)的疑難問題,并在職權(quán)范圍內(nèi)予以協(xié)調(diào)解決,對于超出職權(quán)范圍且無力解決的,提交上級部門解決,并積極協(xié)助參與;
3.督促做好網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)、臺帳的匯總、上報和檔案的整理與管理工作;
4.制定考核獎懲辦法,對網(wǎng)格內(nèi)各項工作進行巡查、督查和考核、獎懲。
(二)社區(qū)書記(主任)職責(zé):
1.負責(zé)指導(dǎo)、督促社區(qū)全面工作的開展,對網(wǎng)格內(nèi)的工作承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
2.建立規(guī)范的網(wǎng)格化管理體系,形成規(guī)范的網(wǎng)格化管理運行機制;
3.組織召開網(wǎng)格周例會,研究分析本社區(qū)各網(wǎng)格的各類信息、社情、難點問題和矛盾糾紛排查調(diào)處情況;
4.組織社區(qū)工作人員開展矛盾糾紛排查化解工作,妥善化解各類矛盾糾紛;
5.上情下達,協(xié)調(diào)縣、鎮(zhèn)單位處理網(wǎng)格上報需處理的問題,跟蹤落實處理情況;
6.每半年組織轄區(qū)內(nèi)人大代表、政協(xié)委員、居民代表開展一次群眾滿意測評,提升網(wǎng)格化管理服務(wù)水平。
(三)網(wǎng)格長工作職責(zé):
1.每日至少1次到網(wǎng)格內(nèi)開展巡查走訪工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,現(xiàn)場不能處理的問題要及時上報社區(qū);
2.對網(wǎng)格其他人員發(fā)現(xiàn)的問題,要及時到現(xiàn)場進行核實,并及時處理,社區(qū)不能處理的要積極配合有關(guān)部門做好問題處置工作;
3.與群眾保持經(jīng)常性聯(lián)系,熟悉本網(wǎng)格內(nèi)居民的基本情況;
4.重點關(guān)注本網(wǎng)格內(nèi)老年人、殘疾人、生活困難、就業(yè)困難、外來人員等特殊群體,了解他們的需求,對群眾反映的問題及時回應(yīng),幫助解決;
5.對上報的問題進行跟蹤落實,已處置到位的問題要及時復(fù)核確認,建立好臺帳;
6.將網(wǎng)格內(nèi)的巡查走訪情況建立網(wǎng)格化管理臺帳,記入《社區(qū)社情民意調(diào)查記錄簿》,同時錄入網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺。
(四)五大員工作職責(zé):
1.網(wǎng)格平臺管理員工作職責(zé):負責(zé)對采集、排查的各類信息進行審定并上報信息平臺;做好網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺的日常維護和巡查工作;承辦網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺上傳下達的業(yè)務(wù)工作;通過工作例會等形式通報網(wǎng)格工作開展情況及存在的問題,并提出改進意見。
2.網(wǎng)格警務(wù)員工作職責(zé):及時受理報警求助,在規(guī)定時限內(nèi)辦理群眾申辦事項;積極參與排查調(diào)處民間矛盾糾紛,定期排查、分析社情動態(tài)和突出治安問題,全面準確地登記轄區(qū)實有人口,了解、掌握基本情況;熟悉掌握列管重點人群的現(xiàn)實表現(xiàn),開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作;重點掌握出租房屋和暫住人口的動態(tài)情況;指導(dǎo)治保會、義務(wù)巡邏隊等群防群治力量開展治安巡邏和鄰里守望活動,督促轄區(qū)治安保衛(wèi)重點單位建立健全安全防范制度,落實安全防范措施;協(xié)助辦理轄區(qū)各類治安行政案件,為偵破刑事案件提供線索。
3.網(wǎng)格宣傳員工作職責(zé):及時把上級的'重大決策和法律法規(guī),宣傳到群眾中,引導(dǎo)居民自覺遵守國家法律法規(guī),把上級的決策、決定變?yōu)榫用褡杂X行動,駕起政府聯(lián)系居民的連心橋,構(gòu)建平安和諧社區(qū),當好落實黨的路線方針政策的宣傳員。
4.網(wǎng)格信息員工作職責(zé):負責(zé)信息收集整理報送、臺帳的建立和檔案管理工作,做到信息處理及時,臺帳明晰規(guī)范,確保客觀真實反映本社區(qū)各網(wǎng)格動態(tài)管理情況。
5.網(wǎng)格服務(wù)員工作職責(zé):對居民提出的要求服務(wù)的項目內(nèi)容進行收集整理,及時提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù);對計生辦證、申請低保、困難救助、申請經(jīng)濟適用房、申請廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)、就業(yè)服務(wù)、年檢辦證、安全生產(chǎn)、隱患排查、環(huán)境整治、衛(wèi)生防疫、戶籍等服務(wù)項目提供工作流程及所需材料等信息。
三、工作制度
(一)定期例會制度
1.周例會制度。例會由社區(qū)書記或主任負責(zé)組織,參會人員為網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格長、網(wǎng)格五大員。會議主要內(nèi)容:
(1)網(wǎng)格長對責(zé)任區(qū)內(nèi)各方面社情信息進行通報,提出解決問題辦法或意見;
(2)網(wǎng)格管理者對上周巡查中發(fā)現(xiàn)問題和解決的情況進行通報,對未得到徹底解決的問題,提出下一步解決方案,在下周繼續(xù)做好協(xié)調(diào)、解決等工作;
(3)對上周周例會中提出的困難、問題解決情況進行二次通報,對未得到徹底解決的問題由掛社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自督辦,并在下一周通報解決情況,直至問題得到徹底解決。
2.月例會制度。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)召集,參會人員為各社區(qū)網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格長,鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)辦、綜治辦、派出所、司法所、計生、社會保障、、民政、信訪等負責(zé)人。會議主要內(nèi)容:
(1)聽取轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)網(wǎng)格本月工作情況匯報及下月工作安排;
(2)通報轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格服務(wù)管理情況、存在的問題,研究對策辦法,安排部署近期工作任務(wù);
(3)研究處理排查出的重大疑難問題,隨時召開會議研究協(xié)調(diào)解決。
(二)網(wǎng)格工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。
(1)黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī),教育居民遵紀守法,履行法定義務(wù);
(2)學(xué)習(xí)社會管理創(chuàng)新知識,熟悉網(wǎng)格管理基本原理、各類基礎(chǔ)信息采集與事件排查處置的方式方法、網(wǎng)格管理的工作技巧與信息平臺操作技能;
(3)各業(yè)務(wù)部門的有關(guān)政策、法規(guī);
(4)網(wǎng)格工作人員文明規(guī)范管理服務(wù)的基本要求。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式。
(1)采取自學(xué)或以會代訓(xùn)方式開展網(wǎng)格服務(wù)管理培訓(xùn);
(2)采用靈活多樣方式進行專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),如講課、召開座談會、外出參觀學(xué)習(xí)等。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求。
(1)以會代訓(xùn)方式由鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心(社區(qū)辦)或各社區(qū)組織;
(2)參加培訓(xùn)的網(wǎng)格工作人員必須按時參加培訓(xùn),不得無故缺席,因故不能參加者,需事先向召集培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)請假;
(3)培訓(xùn)考勤情況作為績效考核的重要依據(jù)。
網(wǎng)格化管理制度15
1、會議制度。建立定期、不定期會議制度。網(wǎng)格管理中心實行每月兩次例會制度,村居(社區(qū))每月至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會,如因工作需要可隨時召開。
2、臺帳制度。村居(社區(qū))和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化管理合帳》,由村居(社區(qū))進行統(tǒng)一規(guī)范管理。
3、制度。網(wǎng)格長原則上每3天向中網(wǎng)格報告一次工作情況,由中網(wǎng)格登記存檔,中網(wǎng)格每周向管理中心報告一次工作情況,有特殊情況隨時上報。
4培訓(xùn)制度。管理中心適時組織對網(wǎng)格管理人員進行培訓(xùn),提高工作能力。
5、排查制度。網(wǎng)格管理點為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格信息員應(yīng)認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫《街道網(wǎng)格化管理工作》,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動態(tài)情況明。網(wǎng)格信息員將排查收集的問題與信息,報網(wǎng)格長,網(wǎng)格長整理后報送網(wǎng)格專營員,網(wǎng)格專營員按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的報送各業(yè)務(wù)責(zé)任人,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋;屬于職責(zé)范圍之外的上報街道網(wǎng)格管理中心。
6、限時辦結(jié)制度。辦事程序,申報材料齊全,可當場辦結(jié)的,要即收即辦;需經(jīng)審核、確認等,不晚當場辦結(jié),要根據(jù)辦理時限規(guī)定,在承諾的時限內(nèi)辦結(jié);不符合政策規(guī)定的,應(yīng)及時作好解釋工作。
7、處理反饋制度。在處置時效上,屬村居(社區(qū))職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個工作日內(nèi)給予解決;屬街道職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個工作日內(nèi)給予解決;如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)及時做好解釋工作。
8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對各級網(wǎng)格責(zé)任人執(zhí)行網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)情況和信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的'時效與實效情況等內(nèi)容進行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū))工作考核一并實施。督查必須堅持公平、公正、公開的原則。客觀如實地反映網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確保考核結(jié)果的公信力。
【網(wǎng)格化管理制度】相關(guān)文章:
網(wǎng)格化管理制度11-27
網(wǎng)格化管理的實施方案11-25
創(chuàng)建文明城市網(wǎng)格化管理方案11-17
創(chuàng)建文明城市網(wǎng)格化管理方案【經(jīng)典】11-17
危化品管理制度11-25
網(wǎng)格范文08-08
安全標準化管理制度11-24
信息化管理管理制度11-25
教育信息化管理制度11-17