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攪拌站崗位職責

時間:2025-11-27 15:24:57 好文 我要投稿
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攪拌站崗位職責

  在社會一步步向前發展的今天,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的攪拌站崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

攪拌站崗位職責

攪拌站崗位職責1

  1、嚴格按混凝土攪拌機設備說明書進行操作,遇到設備出現故障,應及時通知有關人員進行檢查修理,并做好砼攪拌記錄和交接班記錄。

  2、負責每一工作班正式稱量前,對稱量裝置進行檢查并進行零點校核。

  3、攪拌中不定時監控數據,檢查砼攪拌質量,嚴格控制攪拌時間及坍落度。

  4、保持控制臺、顯示器及室內衛生干凈,不準非操作員進入操作室。

  5、未經允許不準往控制電腦內拷文件,不準刪除文件,不準隨意玩計算機、打游戲,確保系統安全。

  6、在操作過程中要嚴密監視水泥、粉煤灰、粗細骨料和水的摻量。若不慎操作失誤或設備出現功能紊亂而發生配料錯誤時,要立即匯報值班領導緊急處理,不得擅自處理或蒙混過關。

攪拌站崗位職責2

  1、熟練掌握混凝土拌和物性能試驗方法。

  2、負責混凝土出廠質量檢驗,發現混凝土和易性出現波動及時報告值班控制員進行調整。

  3、負責檢查每車送貨單的正確性主要是強度等級和坍落度。

  4、負責通知試驗工對混凝土進行取樣、坍落度測試、容重測試和成型。對大體積混凝土或有特殊要求的'工程混凝土還要進行溫度測試。

  5、密切配合好本班相關工作人員,作好交接班記錄,交接班不清或接班人未到不允許下班。

  6、完成領導交辦的其它任務。

攪拌站崗位職責3

  1、負責攪拌站主機、砂漿車、小空壓機的正確操作,嚴格按照安全、技術操作規程操作。

  2、負責攪拌主機、砂漿車、小空壓機、粉煤灰罐、小推車的`潤滑、調整、緊固、清潔、防腐等日常保養工作。

  3、嚴格按照工程部下發的技術交底進行混凝土配置工作。

  4、嚴格執行交接班制度,每班做到交清設備技術狀況;交清設備運轉情況,潤滑油料消耗情況;交清備品、附件、工具情況;交清為下一班的生產準備及清潔情況;交清本班完成的工作量及注意事項。

  5、負責攪拌站主機、附一層砂漿車、小空壓機、粉煤灰罐運轉前、后的認真檢查,并準確、如實填寫設備運轉記錄。

  6、服從班長的安排,完成分配的其他工作。

  7、嚴格執行安全、技術規范,對責任范圍內的安全、質量、技術、文明施工和成本負責。

攪拌站崗位職責4

  1、在攪拌站站長的領導下,負責攪拌站生產和施工現場供應的調度。

  2、及時掌握現場砼的需求情況,做好混凝土生產和調配計劃;配合站長做好砼的合理調配工作;

  3、按照施工現場的需求,提前通知所有攪拌站當班人員進入準備狀態,將施工配合比交付給攪拌站操作員。接到站長的開盤指令后,通知所有攪拌站當班人員、設備進入工作狀態,攪拌機開始開盤生產。

  4、施工過程中,要及時掌握設備運轉動態、道路保障情況和現場施工情況,及時安排和調配混凝土攪拌車車輛數目滿足現場的需要。如有意外情況,導致車輛不能滿足現場,應及時報告站長,做出有效的安排。當投入施工的罐車數目超過現場需求時,應根據情況對多余的罐車做出新的安排。

  5、隨時和施工現場保持聯系,充分了解現場的施工進度、現場的混凝土澆注狀況和混凝土質量狀況,發現問題及時解決。如有施工變動,及時通知攪拌機操作員,并對設備做出新的安排。

  6、混凝土攪拌站同時供應兩個或兩個以上工點混凝土時,要特別注意各工點所使用的混凝土的.標號、混凝土配合比是否相同,盡可能不要安排非同類、非同配合比的混凝土同時供應現場,避免不同混凝土的混用,造成質量事故;

  7、做好混凝土生產的統計工作,根據攪拌機操作員開具的“出庫單”和混凝土灌注現場的簽認單,建立混凝土出庫臺帳;每天統計罐車的工作狀況和混凝土的生產方量,并匯報給站長。月底要統計出本月混

  凝土的生產數量,報分部各部門,以便于進行經濟核算。

  8、如有攪拌站設備出現故障,影響到現場的施工生產,應第一時間通知現場施工人員,做出應對措施。同時報告站長,立即安排人員盡快搶修設備,在最短時間內恢復生產。如攪拌站不能及時修復時,可直接向分部經理匯報,以便采取措施避免質量事故發生。

攪拌站崗位職責5

  1、站長崗位職責

 。1)認真貫徹、落實、執行公司的各項規章制度,代表項目部對攪拌站的日常管理。切實落實水、電機械設備的安全檢查制度和保養制度,要保證公司生產系統等設備完好和正常運轉,并做好臺帳記錄。

 。2)堅決執行崗位責任制,并負責審批和處理所屬的工作問題,對生產安全和砼質量負直接責任。

  (3)常督促攪拌操作人員嚴格執行操作規程,搞好安全活動。

 。4)組織推動混凝土全面質量管理和技術培訓,不斷提高員工的質量意識和技術素質。

 。5)負責組織定期和不定期的安全生產、文明生產檢查。針對存在的問題和隱患,組織相關人員研究制定整改方案和預防措施,并監督檢查各相關人員的落實和實施情況。

  (6)加強本站設備管理,制定和實施相關設備管理制度、規程,保持設備完好,保證生產期間設備正常運轉。

 。7)負責按要求向施工現場提供合格的混凝土產品,并提供相應的質量保證,對產品質量負責。

  (8)制設備大、中修計劃,并負責組織實施。對各種設備的運行成本進行統計和考核。

 。9)時刻查閱攪拌站的使用情況及臺帳記錄、并到現場核對,有問題立即解決,檢查督促攪拌站的日常保養工作。

 。10)每開盤前核實現場的原材料是否與施工配料單相符,數量是否滿足每次澆注,發現問題不開盤。

  (11)對攪拌站的一般機械故障應抓緊維修以盡量不影響生產為準則,配合好現場施工。

 。12)要注意文明施工,保持工作場所的整潔,地面油污要定期清除。

 。13)每位員工要做到持證上崗操作,并注意自我素質的提高,以適應公司發展的需要。

 。14)完成領導交辦的其它工作。 2、副站長崗位職責

  (1)協助站工作,執行站長分工,完成分管的各項工作任務,帶頭遵紀守法、盡忠職守,直接對站負責。

 。2)參加分管工作的各專業會議,并布置、落實、檢查有關部門的各項工作。

 。3)組織和指導生產、質量、安全等計劃、措施的安排和落實,檢查和監督有關部門工作的執行和落實情況,協助經理處理重大的生產、質量、安全事故,并在調查研究和技術鑒定的基礎上提出處理方案。

  (4)協助站長督促檢查各項制度的執行和落實情況。

 。5)對分工所領導的部門發生的生產安全和質量隱患負領導責任。

 。6)負責攪拌站的質量體系的正常運作、內審和迎接外審工作。

  2、運輸隊長崗位工作職責

  5、負責生產設備、運輸設備和泵送設備的日常維護保養、修理檢修工作。

  6、負責生產設備、運輸設備和泵送設備內外部清潔的.監督檢查和處置。

  9、負責生產過程中一般突發事件的協調和處理工作。

  10、負責大宗原材料的檢斤和收料工作,確保數量、質量符合要求。

  12、負責生產系統的生產安全、交通安全的教育、交底與培訓工作。

  13、負責與外部聯系設備租借事項,及罐車特種通行證的管理和換證工作。

  15、負責部門各項管理制度、工作方案、工作計劃的制定與實施。

  16、完成公司領導交辦的其他工作任務。

  3、材料員崗位職責

 。1)認真貫徹落實執行公司的各項規章制度,負責攪拌站的材料管理。

  (2)嚴格按有關規定的驗收批次要求,將每日進站的各項材料數量按物資管理要求建立物資管理臺帳,并于當日及時通報給試驗員,以便試驗員按驗收批次要求掌握抽樣時機。檢驗結果出來后,及時會同試驗員對相應材料做出驗收放行與否決定和對驗收合格材料進行檢驗合格狀態標識。對進場的原材料的質量和數量負責。

  (3)了解并掌握各種原材料、油料的供求動態和庫存情況,確保能正常生產。

  (4)做好月結盤點和有關報表,加強成本觀念,每月進行一次月成本核算,做到盈虧心中有數,并從中找出虧損原因,予以及時預防。

  (5)完成領導交辦的其它工作。

  4、控制室操作員崗位職責

 。1)樹立“質量第一”的思想和良好的職業道德,嚴格執行生產技術操作規程,開機前應對設備進行全面檢查。嚴格遵守經理部的各項規章制度,聽從各級領導指揮,堅守工作崗位,不準擅自脫崗。

 。2)熟悉、了解設備性能,正確使用設備,保證設備正常運行。平時做好

  保養工作,遇到故障時及時通知有關人員檢修,并參與配合。

 。3)嚴格按實驗室提供的混凝土配合比輸入電腦,經復核確認無誤后方可開機生產砼。在操作運行中,認真監視各種指示信號,監視設備,計量等情況,發生故障應及時處理。

  (4)真服從站長指揮,保證所拌混凝土符合技術要求。

 。5)好預拌混凝土質量自檢、工地預拌混凝土質量信息反饋調整等工作,并及時、認真的做好各種生產記錄,確保預拌混凝土質量的可追溯性。

  (6)愛護生產設施,做到工完料清。生產完成,關閉電源。

  (7)嚴禁非攪拌機控制室人員隨意進入控制室?刂剖覂葒澜鼰。

 。8)嚴格按工藝技術規程和安全規程進行操作。施工結束后和交接班前要清理控制室內衛生,嚴禁不清理衛生就交接班和下班。

 。9)在生產過程中,積極配合試驗人員作好砼的質量控制,積極觀察砼生產中的狀態。因操作員不執行配合比、輸入數據有誤或因不極時觀察而造成砼不合格的損失,操作員負主要責任。

 。10)保持通信通暢,積極細致耐心的做好對施工現場的服務工作。

  (11)及時回收混凝土發貨單,施工結束后應及時統計混凝土發貨量,上報相關人員并做好相關記錄。

  (12)完成領導交辦的其它工作。

  5、鏟車上料司機崗位職責

 。1)遵守經理部及站內的各項規章制度,堅守工作崗位,不得擅自離崗。

 。2)熟悉裝載機的有關機械性能,且持證上崗。

  (3)供料必須及時、準確、對倉號上料。不得影響生產,并保證砂石不混合。

 。4)做好對裝載機的日常保養工作,進行修理時,協助機修人員修理。使用前常查看機油的耗用情況,保證油箱不干,對軸承處應時常涂抹黃油,使機械摩擦處于正常磨損狀態。

  (5)上料時隨時關注砂、石含水率和砂中含石量變化情況,及時與生產值班員溝通,以便攪拌站試驗員據息檢測和及時調整施工配合比。

 。6)完成站內安排的其它工作。

  6、運輸車司機崗位職責

  (1)認真貫徹執行道路交通安全管理的各項法規和公司制定的各項規章制度和規定,禮貌行車、安全第一,防止各類交通事故的發生。持證上崗

 。2)服從領導,聽從調配,按時上、下班,按時出車;積極按質按量,完成下達的各項任務。

 。3)負責安全、迅捷、準確地將混凝土運送到澆筑地點。

  (4)裝運混凝土前,負責對攪拌運輸車進行認真檢查,確保攪拌筒內壁清理干凈,其內不得存有積水。

  (5)每次裝運混凝土工作結束后或卸料空筒時間超過30min時必須清洗攪拌筒。

 。6)在攪拌運輸車運輸混凝土途中,負責以4r/min轉速攪動;當攪拌車運輸混凝土到達澆筑地點時,應高速旋轉20s~30s后再將混凝土拌和物卸入混凝土受料斗(車)內。

  (7)完成站內安排的其它工作。

攪拌站崗位職責6

  1.負責項目的`施工資料(含施竣工圖紙)的收集、編制、整理、立卷、歸檔等工作,需有項目工作經驗、能獨立完成成套施工資料。

  2.負責項目日常工作聯系函、會議紀要、工作計劃、工作簡報、變更簽證、請款報告等資料編制及跟蹤。

  3.施工中各種試塊、試件的取樣、送檢、結果回索、上報、分類保管等。

  4.各種工程信息的收集、傳遞、反饋,必要時及時向領導匯報等。

攪拌站崗位職責7

  1、站長崗位職責

  1.1負責攪拌站的日常工作安排(包括材料進廠時間安排,攪拌站文明施工管理,資料的收集和管理,車輛調配等),并向上級匯報日常工作。

  1.2負責攪拌站日常生產的全面工作(包括砼的攪拌質量,坍落度的準確性,申請單的數量,砼等級,砼到工地的去向和地點),總結一天的工作量。

  1.3積累攪拌及試驗數據,督促相關人員及時整理各項記錄、臺賬、報告等技術資料,做好統計分析和總結,并及時傳遞到有關部門。

  1.4負責與實驗室緊密協作,組織開展新材料、新工藝、新技術有關的試驗及滿足現場施工需要的工藝性試驗,促進砼攪拌質量,降低砼生產成本。

  1.5 配合有關部門對原材料的采購、保管、檢驗及使用進行檢查、監督。

  2、副站長崗位職責

  2.1協助站長做好攪拌站的日常工作安排(包括材料進廠時間安排,攪拌站文明施工管理,資料的收集和管理,車輛調配等),并向站長匯報日常工作。

  2.2協助站長進行攪拌站日常的生產工作(包括砼的攪拌質量,坍落度的.準確性,申請單的數量,砼等級,砼到工地的去向和地點),并負責向運輸車輛交底,總結一天的工作量。

  2.3負責收集攪拌及試驗數據,及時整理各項記錄、臺賬、報告等技術資料,并及時傳遞到有關部門,協助站長做好統計分析和總結。

  2.4在站長的組織下,積極開展新材料、新工藝、新技術有關的試驗及滿足現場施工需要的工藝性試驗。

  2.5 配合站長及有關部門對原材料的采購、保管、檢驗及使用進行檢查、監督。

  2.6 負責每天具體的人員工作安排,考察相關人員的出勤情況,并對其定期進行崗位考核。

  3、技術負責人崗位職責3.1負責攪拌記錄的整理,以負責、科學和公正的態度,準確、及時的認真作好記錄。

  3.2認真做好各項技術檢驗和試驗資料、攪拌資料的整理,健全技術檢驗所需的規程、標準,做好攪拌資料和試驗資料的歸檔。

  3.3 規范準確的整理各種記錄、臺帳、檢驗報告。

  3.4 認真做好各種材料的使用跟蹤臺帳。

  3.5 定期及時向資料室移交有關工程技術資料。

  4、質量員崗位職責

  4.1 負責攪拌站質量管理工作,對砼生產全過程實施質量監督。

  4.2 保證國家有關砼方面的技術標準、質量法規在攪拌站的有效實施。

  4.3參與相關技術方案的制定,檢查技術方案或技術措施的實施,及時發現存在的問題并給予糾正;

  4.4檢查出廠砼質量,確保原材料進場、人員操作、設備運行、方案執行等各方面全面滿足砼出廠質量的要求。

  5、運行班長崗位職責

  5.1傳達澆筑任務,針對澆筑任務進行詳細分工,并監督檢查各操作人員的工作完成情況,杜絕遲到、早退、甚至脫崗情況發生。

  5.2 安排澆筑前設備的檢查、調試,確保澆筑時設備能正常運轉。發現異常及時安排人員進行處理解決,同時向攪拌站值班領導匯報。

  5.3 根據澆筑任務,提前做好交接班安排或加班安排,并負責在交接班時全過程參與,確保交接班工作順利進行完畢。

  5.4 負責班前考察砼輸送線路及澆灌地點環境,班后安排人員清理站內衛生。

  6、材料員崗位職責

  6.1 負責已經確認的原材料的采購與驗證工作。

  6.2 負責對進場材料的驗收、儲存、保管及標識管理。

  6.3 負責對材料消耗實行有效管理。

  6.4 負責按規定通知試驗員取樣送檢,確保進場原材料符合質量要求。

  6.5 負責對砼價格、材料費等經濟指標進行分析,并對砼產量進行統計與核算。

攪拌站崗位職責8

  1.攪拌站站長負責領導管理攪拌站的全面工作,在攪拌站范圍內所出現的一切質量行政責任事故,由站長負一切責任。

  2. 攪拌站人員、機械設備要有明確的`分工,實行定人、定位、定設備管理。整個攪拌機械維修與保養要嚴格按計劃實施,保證機械設備完好率,達到每日攪拌量的要求。

  3.必須嚴格按照操作規范進行,做到開機前先檢查人員到位情況和攪拌機的大概運轉情況后方可開機,如有違反操作規程者必須嚴處。

  4. 攪拌的材料要嚴格按照實驗室給的配比配料攪拌。配比不得隨意漏項或更改,有什么情況要及時與試驗室取得聯系,便于指導攪拌,保證攪拌時間,確保版和質量。

  5.對攪拌出的成品料有質量問題,按材料失量和人工機械成本費,經經理辦公會研究對當機人員和站長給予罰款。

  6. 完成領導交辦的其他任務。

攪拌站崗位職責9

 。1)操作人員必須持證上崗,崗前禁止喝酒,酒后禁止上崗。

 。2)熟悉混凝土拌和計量設備,嚴格按操作規程操作。

 。3)嚴禁私自脫崗,由其他人員代替進行機臺操作。

 。4)聽從生產部的安排,嚴格按照操作規程進行施工生產。

 。5)開機前對攪拌機各部位進行認真檢查,確保其處于正常狀態。

 。6)隨時檢查設備運行是否正常、計量是否準備。

 。7)確保各種原材料計量準確,其每盤允許偏差集料±2%,粉料及液態料±1%。

 。8)確;炷涟韬桶匆幎ǖ耐读享樞蚝蜁r間,每盤總攪拌時間不宜少于2分鐘,也不宜超過3分鐘。

 。9)開盤前應打印第一車混凝土各盤的材料用量,用于開盤鑒定和技術分析。

 。10)隨時觀察混凝土坍落度是否正常,否則應及時調整骨料含水率。

 。11)定期申請計量設備檢定和使用期內的.校準、保養、維護,保證計量準確和室內環境整潔。

攪拌站崗位職責10

  1、負責場內,攪拌樓的清潔衛生;

  2、負責砼外摻料的卸運、二次轉運、添加;

  3、負責攪拌主機定期清理,配合設備部門對設備的檢修工作;

  4、對沉淀池、渣場的清理,保證場內及沉淀池清潔;

  5、負責料場周邊零散材料的回收利用;

  6、定期對橫、斜皮帶下砂、石的'回收利用;

  7、負責砂石分離器利用及砂石分離器周邊砂石的回收;

  8、積極完成上級下達的臨時任務。

攪拌站崗位職責11

  1,組織車輛的出車、裝運,確保每個工地的混凝土供給及時順利,和諧由于客戶之間的聯系,這個是最主要也是最重要的作業。

  2,平衡并和諧每個司機的出車時刻、次序、裝運數量、工地難易程度等,這個做不到肯定,但你要盡量做到相對,確保每個司機每個月的方量不會相差太大,好工地和差工地要和諧司機的拉運次數,處理司機的早晚班出車和加班出車時刻,組織后車裝料并防止司機插隊帶來的.費事、沖突。

  3,做好與站內實驗室、銷售部、材料部、出產、修理部分的交流作業,了解本身材料狀況、機器設備狀況、出產才能等,發作突發狀況可以和諧處理,包含站內的相應和諧和對外供給時的和諧。

  4,和諧各位司機之間的聯系

  總之,攪拌站的調度作業仍是有點難做的,自己主張你必須具有喉嚨好、反應才能好、外交好、抗壓才能好、記憶力好等作業才能,否則敷衍起來會有點費勁,一起,常常容易與司機起對立是很正常的,由于每個司機都想拉近一點的工地(省油錢、方便)、好工地(卸料快、路好走),可是許多工地都不是這樣的,而每天都工地都不相同,你要和諧好司機去哪個工地,盡量削減對立,該說好話就說好話,情緒該強硬就強硬,看風使舵。

攪拌站崗位職責12

  1、負責混凝土生產過程的`控制、操作,按時、保質、保量完成攪拌生產任務,做好混凝土生產記錄;

  2、嚴格執行生產操作;

  3、嚴格按工程部提供的混凝土配合比進行操作;

  4、每周對攪拌機、水泥、骨料進行檢驗,確保計量準確,發現誤差要及時調整,不得以誤差小為理由延緩調整;

  5、每次攪拌結束后,必須將攪拌機清理干凈,檢查設備運轉情況,交做好記錄;

  6、及時對操作室、操作臺進行清理,減少灰塵沉積,每天提前進入操作室,做好交接班準備,保證電氣開關正常工作;

  7、攪拌機工作時應一看、二聽,當部件出現異響時要及時與機修人員溝通,進行維修;

  8、完成臨時交待的其它任務。

攪拌站崗位職責13

  1、大專以上學歷,5年以上混凝土行業同職經驗,有相關行業上崗證,較強的溝通協調能力;

  2、熟悉掌握攪拌站的安全操作規程,嚴格按照規定進行操作,監控生產設備的`運行,保證生產質量和生產安全,全面負責攪拌站日常管理工作;

  3、能吃苦耐勞,工作嚴謹細致,能嚴格遵守各項公司管理制度。

攪拌站崗位職責14

  宏達經理崗位職責

  1.認真貫徹執行國家的法律法規、行業標準,執行宏達混凝土公司的各項管理制度、流程,對攪拌站的工作負全責。 2.根據宏達混過凝土公司施工生產要求,下達混凝土拌制計劃,檢查督促生產計劃的完成情況,并負責對各部門主管進行考核。

  3.負責攪拌站制度建設,設備、人員調配。

  4.負責攪拌站各項管理工作,根據生產需要、及時安排原材料入庫所需的資金,并對成本情況進行考核。

  5.定期組織人員對攪拌站的生產、經營、安全、質量、環境情況進行檢查考核。

  6.負責攪拌站涉外合同的洽談、簽定工作。 7.完成上級領導交辦工作。

  生產主任工作職責

  一、在經理領導下,全面負責混凝土攪拌站生產部門工作,認真貫徹執行公司規章制度和公司規定,全面負責混凝土生產作業和現場協調工作,完成公司下達混凝土生產計劃。

  二、按照公司下達生產計劃和臨時追加計劃,安排組織生產作業,根據生產作業計劃具體負責組織完成。

  三、在組織生產任務完成過程中,對生產系統各部門提出工作要求,進行工作協調;對參與生產活動的員工進行制度考核。在生產緊急狀態時下達最終調度指令,負責處理混凝土生產各項事宜。

  四、負責混凝土攪拌站安全生產,混凝土質量,生產量等工作;協調原料采購、罐內余存以及設備維護、生產人員調配、生產例會工作。

  五、對生產作業過程中質量、進度、設備、安全管理和崗位操作進行監督檢查,對違反公司頒發的生產、質量、設備、安全相關規程規定的.行為進行處理;以杜絕重大質量、設備、安全事故的發生。

  六、負責解決與協調當日生產中出現的問題,布置次日具體生產任務及要求。每日向經理匯報當日工作及生產任務情況

  七、按時參加公司組織各類會議;完成公司臨時性工作任務。

攪拌站崗位職責15

  一、對主管領導負責,認真落實生產調度計劃,保證供應商砼過程中信息通暢,現場砼質量、供應安全和服務保障工作得到有效落實。

  二、執行商砼生產計劃。根據具體工程情況和顧客要求,制定周密的供砼方案并進行全面實施(包括對工程所需車輛數量、泵車要求、架泵部位、運輸路線、生產線狀態及原材料儲備情況等)

  三、熟悉對應工程所用商砼質量要求及其特殊性,配置滿足要求的設備和人員,保證不因運輸、泵送等因素影響所供商砼質量。

  四、做好商砼供應前期的準備工作。了解顧客的.供應要求,解答顧客的問題,做好記錄及時向有關人員傳達;對施工現場不滿足砼供應條件的,應協商并予以解決,不能協調到位的要做好記錄并上報主管領導處理。

  五、工程開盤前應對工程名稱、強度等級、施工部位、質量要求、開盤時間、結算方式等進行核實與了解。有問題,應向主管及相關部門反饋、溝通與解決。

  六、掌握生產設備的運行狀況和砼供應過程中發生的安全、誤工、質量等問題,積極處理或協助相關部門予以處理。

  七、建立良好的工作關系。熱情接聽顧客電話,嚴禁不文明和消極應付的言語。對顧客提出的問題應予以明確回答或反饋,盡量滿足顧客的服務需求。確實無法滿足的,應耐心細致向顧客解釋,并向主管領導匯報。

  八、執行交接班例會制度。即當班調度對接班調度及調度對象(接班司機、主控員、化驗員等)面授當班工作情況、后續工作及注意事項,并做好交接記錄,以利于下班生產和供應工作持續、高效進行。

  九、接聽電話、傳達工作及通知生產時言語清晰、準確、條理分明。

  十、與現場人員緊密聯系,掌握現場施工進度,根據現場反饋的信息,合理安排主控生產及發車速度,確保施工現場不斷車、不嚴重壓車。

  十一、和駕駛員保持聯系,加強對駕駛員運輸、施工過程中的警示,積極處置和通知異常情況。

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