大堂保安職責(zé)

大堂保安職責(zé)1

　　一、值勤時間著裝整齊，站姿端正，語言文明熱情，禮貌地答復(fù)客人的詢問。對于進出公司的主要領(lǐng)導(dǎo)要行禮致意。

　　二、將來自客人的意見及投訴及時報告給保安主任。

　　三、控制客運電梯、自動扶梯的使用，制止施工人員乘坐客梯。

　　四、對大堂內(nèi)裝修施工人員進行管理，隨時檢查施工人員出入證。

　　五、制止業(yè)戶攜帶動物進入大堂，制止衣冠不整及推銷、散發(fā)廣告人員上樓。

　　六、制止通過大堂運送貨物和使用客梯運貨，特別情況需經(jīng)客戶服務(wù)部批準(zhǔn)。

　　七、大堂區(qū)域內(nèi)巡視，及時發(fā)現(xiàn)電梯事故和其它各類事件并加以處理。

　　八、按規(guī)定時間啟用電梯及大堂燈具。

　　九、值勤時應(yīng)正確使用和保管好崗位內(nèi)的所有物品，當(dāng)班者應(yīng)對本班次使用的物品負(fù)有全部責(zé)任，交接班應(yīng)對物品的種類、數(shù)量及完好程度進行檢查登記。

　　十、保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，以保證工作環(huán)境的清潔文明。

　　十一、對需要移交下一班處理的'工作，應(yīng)做好書面記錄，每班次值勤人員應(yīng)盡力完成上班交辦的工作。

　　十二、發(fā)揮工作主動性，積極參加培訓(xùn)，搞好員工之間團結(jié)合作，完成上級交辦的其它任務(wù)。

大堂保安職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、受保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，干脆接受部門主管和班組領(lǐng)班的工作指令；

　　2、堅守崗位，親密關(guān)注一切事態(tài)的發(fā)生，剛好匯報并實行有效措施予以限制；

　　3、按時上崗，并保持良好的精神面貌，全面駕馭監(jiān)控、消防系統(tǒng)設(shè)施性能；

　　4、仔細(xì)視察視頻幕，不放過任何可疑對象；

　　5、如發(fā)覺異樣狀況，即時切換畫面，并向領(lǐng)班匯報，同時與有關(guān)部門聯(lián)系，弄清狀況，采取有效措施，防范于未然；

　　6、每天要對火災(zāi)報警系統(tǒng)進行測試，發(fā)覺問題剛好處理，并報告部門主管；

　　7、若發(fā)生火警、火險、火災(zāi)、搶劫、盜竊等事務(wù)，要堅決實行措施，按程序進行操作，切不行慌亂；

　　8、定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查，做好設(shè)備保養(yǎng)，保證監(jiān)控、報警系統(tǒng)正常工作；

　　9、如有重大接待或重要活動時，應(yīng)定點錄像和監(jiān)控保存資料，以備查詢；

　　10、做好值班記錄，交接班清晰，做好消防限制室的衛(wèi)生；

　　11、按時間做好每日酒店背景音樂的播放和停止。

　　12、在當(dāng)班期間不得在監(jiān)控中心閱讀報刊、雜志；

　　13、不得在監(jiān)控中心抽煙、吃零食；

　　14、嚴(yán)格限制監(jiān)控中心人員的進出，外來人員和施工人員需進入監(jiān)控中心的必需經(jīng)過部門經(jīng)理的批準(zhǔn)、通知方可放入，并做好外來人員登記；

　　15、除EOD總值和總經(jīng)理外其他人調(diào)看監(jiān)控錄像必需經(jīng)過保安部經(jīng)理批準(zhǔn)；

　　16、交班時將值班期間的留意事項、待跟進事宜和設(shè)備運行狀況做好交接；

　　17、完成上級交辦的.其他工作任務(wù)

　　工作清單：

　　每月：

　　1、依據(jù)值班狀況，向干脆上級領(lǐng)班匯報值班狀況及提出合理化建議。

　　2、參與每月部門工作例會。

　　每周：

　　1、每周參與本班的工作例會。

　　2、向干脆上級領(lǐng)班匯報值班狀況及提出合理化建議。

　　每日：

　　1、參與本班班前、班后會。

　　2、負(fù)責(zé)崗位區(qū)域的衛(wèi)生清潔。

　　3、做好交接班工作。

大堂保安職責(zé)3

　　1.注意大堂出入客人的動向，細(xì)心觀察，保證賓館酒店和客人的生命財產(chǎn)安全。

　　2.認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，保持高度的警惕，協(xié)助總服務(wù)臺辦理入住或離店手續(xù)，防止客人的行李丟失。

　　3.維護大堂的秩序，對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止，使大堂保持高雅寧靜。

　　4.注意保護大堂的公共設(shè)施，勸阻客人隨意敲擊和損壞大堂內(nèi)的公共設(shè)施。不準(zhǔn)有人躺在大堂賓客休息沙發(fā)上，以保持大堂文明的`環(huán)境。

　　5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。

　　6.有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或有衣冠不整的客人進入大堂時，要及時勸阻。

　　7.夜深時要加倍警惕，注意警戒，對24∶00以后進入大堂的客人要認(rèn)真觀察，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問。

　　8.不得在大堂和其他人閑聊。

　　9.不得擅離職守，要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。

大堂保安職責(zé)4

　　1、著裝整齊、儀表端莊、有禮有節(jié)、不卑不亢。禁止當(dāng)班時看書報、聽廣播、玩手機、抽煙、睡覺等，做與工作無關(guān)的事情。

　　2、維護樓層區(qū)域的安全秩序，負(fù)責(zé)醫(yī)院財產(chǎn)的'安全管理。嫻熟駕馭各種消防設(shè)施的運用方法，會組織人員疏散。檢查區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施是否完好，發(fā)覺損壞，剛好上報部門主管。勸阻并處置員工、外部人員、施工單位攜帶易燃易爆物品及動火器具進入。

　　3、巡邏時不得長時間停留在某一處，禁止運用客用設(shè)施。遇火警時應(yīng)鎮(zhèn)靜冷靜，馬上通知中控值班員和部門主管，并組織現(xiàn)場撲救。

　　4、妥當(dāng)保管房間鑰匙，做好開、鎖房門的時間登記。

　　5、按時完成上級臨時交辦的任務(wù)。

　　6、發(fā)覺安全隱患剛好處理，并上報部門主管。

　　7、做好交接班事項，并仔細(xì)填寫交接班記錄。

大堂保安職責(zé)5

　　1、留意大堂出入客人的動向，細(xì)心視察，保證賓館飯店和客人的生命財產(chǎn)安全。

　　2、仔細(xì)履行自己的崗位職責(zé)，保持高度的警惕，幫助總服務(wù)臺辦理人住或離店手續(xù)，防止客人的行李丟失。

　　3、維護大堂的秩序，對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要馬上上前婉言勸告和制止，使大堂保持高雅安靜。

　　4、留意愛護大堂的公共設(shè)施，勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂來賓休息沙發(fā)上，以保持大堂文明的`環(huán)境。

　　5、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，發(fā)覺此狀況應(yīng)馬上委婉勸阻。

　　6、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或衣冠不整的客人進入大萱時，要剛好勸阻。

　　7、夜深時要加倍警惕，留意警戒，對23：00以后進入大堂的客人要仔細(xì)視察，發(fā)覺可疑人員應(yīng)上前詢問。

　　8、不得在大堂和其他人閑聊。

　　9、不得擅離職守，要熱忱禮貌、周到地回答客人的詢問。

大堂保安職責(zé)6

　　崗位職責(zé)

　　執(zhí)行職位：監(jiān)控員

　　所屬部門：保安部

　　涉及部門：保安部

　　向上負(fù)責(zé)：保安部

　　領(lǐng)班職級：員工級

　　素質(zhì)要求

　　1、熟悉本崗位知識及技能，消防安全、法律法規(guī)知識；

　　2、有效強的溝通、分析判斷綜合能力，具備處理一般突發(fā)事件應(yīng)變能力。

　　關(guān)鍵職責(zé)描述：實施酒店關(guān)于本職崗位建設(shè)工作，保證在安全、有效的壞境下支持各部門達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

　　崗位職責(zé)：

　　1、受保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，直接接受部門主管和班組領(lǐng)班的工作指令；

　　2、堅守崗位，密切關(guān)注一切事態(tài)的發(fā)生，及時匯報并采取有效措施予以控制；

　　3、按時上崗，并保持良好的精神面貌，全面掌握監(jiān)控、消防系統(tǒng)設(shè)施性能；

　　4、認(rèn)真觀察視頻幕，不放過任何可疑對象；

　　5、如發(fā)現(xiàn)異常情況，即時切換畫面，并向領(lǐng)班匯報，同時與有關(guān)部門聯(lián)系，弄清情況，采取有效措施，防范于未然；

　　6、每天要對火災(zāi)報警系統(tǒng)進行測試，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并報告部門主管；

　　7、若發(fā)生火警、火險、火災(zāi)、搶劫、盜竊等事件，要果斷采取措施，按程序進行操作，切不可慌亂；

　　8、定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查，做好設(shè)備保養(yǎng)，保證監(jiān)控、報警系統(tǒng)正常工作；

　　9、如有重大接待或重要活動時，應(yīng)定點錄像和監(jiān)控保存資料，以備查詢；

　　10、做好值班記錄，交接班清楚，做好消防控制室的衛(wèi)生；

　　11、按時間做好每日酒店背景音樂的播放和停止。

　　12、在當(dāng)班期間不得在監(jiān)控中心閱讀報刊、雜志；

　　13、不得在監(jiān)控中心抽煙、吃零食；

　　14、嚴(yán)格控制監(jiān)控中心人員的進出，外來人員和施工人員需進入監(jiān)控中心的必須經(jīng)過部門經(jīng)理的.批準(zhǔn)、通知方可放入，并做好外來人員登記；

　　15、除EOD總值和總經(jīng)理外其他人調(diào)看監(jiān)控錄像必須經(jīng)過保安部經(jīng)理批準(zhǔn)；

　　16、交班時將值班期間的注意事項、待跟進事宜和設(shè)備運行情況做好交接；

　　17、完成上級交辦的其他工作任務(wù)

　　工作清單：

　　每月：

　　1、根據(jù)值班情況，向直接上級領(lǐng)班匯報值班情況及提出合理化建議。

　　2、參加每月部門工作例會。

　　每周：

　　1、每周參加本班的工作例會。

　　2、向直接上級領(lǐng)班匯報值班情況及提出合理化建議。

　　每日：

　　1、參加本班班前、班后會。

　　2、負(fù)責(zé)崗位區(qū)域的衛(wèi)生清潔。

　　3、做好交接班工作。

大堂保安職責(zé)7

　　職務(wù)概述：

　　協(xié)助前廳部管理大堂秩序，做好前廳及樓層的防火防盜防安全事故工作。

　　職責(zé)范圍：

　　1.協(xié)助前廳部對門廳，大堂的`秩序進行管理。觀察進出人員，發(fā)現(xiàn)形跡可疑者和賓客違反治安管理行為，應(yīng)及時向上級報告；

　　2.協(xié)助前廳部建立安全管理制度，加強日常安全管理，管理內(nèi)容包括客人住宿登記﹑離店結(jié)帳﹑客房鑰匙使用﹑貨幣兌換﹑行李運存﹑貴重物品寄放等；

　　3.會同前廳部受理客人有關(guān)安全方面的報案和投訴，對客人向前廳部報案和投訴的失竊﹑人身意外等問題進行查處和答復(fù)；

　　4.通過巡邏﹑監(jiān)控以及各類報警﹑防火系統(tǒng)對客房區(qū)域的客房﹑樓面﹑通道﹑電梯的安全進行檢查和控制；

　　5.協(xié)助房務(wù)部建立客房管理，樓面及客房服務(wù)員崗位責(zé)任的，安全工作制度，并督促檢查其實施；

　　6.及時向房務(wù)部了解住宿客人的動態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)和查處發(fā)生在客房區(qū)域的各類刑事﹑治安﹑災(zāi)害事故﹑事件。

大堂保安職責(zé)8

　　1. 正常情況下以跨立式（立正式）站在大堂門口指定位置,適當(dāng)時間內(nèi)可在大堂內(nèi)流動檢查，衣著整潔，精神飽滿，接待客人應(yīng)主動熱情，彬彬有禮，用語規(guī)范，應(yīng)對得體，表現(xiàn)出較高的素質(zhì)修養(yǎng)。

　　2. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶雙手提（拿）著重物進出大堂或至電梯有困難時，應(yīng)主動提供幫助。

　　3. 大堂是客人出入酒店的必經(jīng)之地，必須時刻注意客人的一舉一動，仔細(xì)觀察客人舉動，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。如：對客人的.行李及其他物品，要防止他人換領(lǐng)或順手牽羊，造成惡劣影響。

　　4. 維護好大堂的正常秩序，對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個別人員要婉言勸說和制止，保持大堂高雅、肅靜。

　　5. 注意保護大堂設(shè)施，不準(zhǔn)客人隨意刻畫、拍照、敲擊和損壞，不允許在大堂休息處睡覺，不準(zhǔn)出租車司機進入大堂拉客。

　　6. 嚴(yán)格把好第一關(guān)，高度警戒，發(fā)現(xiàn)精神病患者禁止衣冠不整人員進入酒店。如：男士穿背心、穿拖鞋等；酒店內(nèi)謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進入；禁止客人帶盒飯、寵物進入酒店（特殊情況除外）。

　　7. 深夜時加倍警惕，防止犯罪分子進行破壞。

　　8. 對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人，要勸其交保安部代為保管。

　　9. 酒店員工不準(zhǔn)由正門出入，若有正門出入者要扣留，查詢其工作部門及姓名交其部門教育，責(zé)其檢討，如屢次不改者可將此人情況匯報給人力資源部。

　　10. 維護大堂門口的交通秩序，引導(dǎo)車輛的行駛和行人的過往，保障車輛和行人安全，使門前暢通無阻；

　　11. 對來店的客人要彬彬有禮，無論是對步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎，對乘車來的客人要協(xié)助迎賓員照料客人下車，若客人要求將車停放在停車場時要引到適當(dāng)?shù)奈恢猛＼�，若沒有停車位要向客人或司機解釋清楚，并介紹客人將車停在附近的公共停車場；

　　12. 若有旅游團入店時，需疏通車道或安排歡迎隊伍，并要在客人抵達(dá)酒店前十分鐘疏通好車道和停車位置，做好歡迎旅游團的安全準(zhǔn)備工作；

　　13. 對離店的客人要歡迎他們下次光臨，對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進行查詢，對實屬客人的行李要予以放行，并幫助行李員將行李搬上車；

　　14. 禁止貨車、摩托車、自行車、等車輛進入或停放（郵政車除外）

　　15. 與各崗位協(xié)調(diào)好，保持車道暢通。

大堂保安職責(zé)9

　　1．注意大堂出入客人的動向，細(xì)心觀察，保證賓館飯店和客人的生命財產(chǎn)安全。

　　2．認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，保持高度的警惕，協(xié)助總服務(wù)臺辦理人住或離店手續(xù)，防止客人的行李丟失。

　　3．維護大堂的秩序，對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止，使大堂保持高雅寧靜。

　　4．注意保護大堂的`公共設(shè)施，勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上，以保持大堂文明的環(huán)境。

　　5．要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。

　　6．有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或衣冠不整的客人進入大萱時，要及時勸阻。

　　7．夜深時要加倍警惕，注意警戒，對23:00以后進入大堂的客人要認(rèn)真觀察，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問。

　　8．不得在大堂和其他人閑聊。

　　9．不得擅離職守，要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。

大堂保安職責(zé)10

　　1、留意大堂出入客人的動向，細(xì)心視察，保證賓館酒店和客人的生命財產(chǎn)安全。

　　2、仔細(xì)履行自己的崗位職責(zé)，保持高度的`警惕，幫助總服務(wù)臺辦理入住或離店手續(xù)，防止客人的行李丟失。

　　3、維護大堂的秩序，對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要馬上上前婉言勸告和制止，使大堂保持高雅安靜。

　　4、留意愛護大堂的公共設(shè)施，勸阻客人隨意敲擊和損壞大堂內(nèi)的公共設(shè)施。不準(zhǔn)有人躺在大堂來賓休息沙發(fā)上，以保持大堂文明的環(huán)境。

　　5、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，發(fā)覺此狀況應(yīng)馬上委婉勸阻。

　　6、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或有衣冠不整的客人進入大堂時，要剛好勸阻。

　　7、夜深時要加倍警惕，留意警戒，對24∶00以后進入大堂的客人要仔細(xì)視察，發(fā)覺可疑人員應(yīng)上前詢問。

　　8、不得在大堂和其他人閑聊。

　　9、不得擅離職守，要熱忱禮貌、周到地回答客人的詢問。

大堂保安職責(zé)11

　�。�1）提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備，準(zhǔn)時交接班，對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

　　（2）保持儀表整潔，舉止、言語禮貌。

　�。�3）當(dāng)班前不得飲酒，吃異味食物。

　�。�4）認(rèn)真做好車輛停泊指揮工作，檢查車輛的物品，核對貨物與放行條是否相符，并將放行條存放在值班室信箱內(nèi)。

　�。�5）當(dāng)值時，無論監(jiān)聽到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報警信號，在未得到上級主管指令時，絕對不能擅離本崗位，必須相應(yīng)加強對本轄區(qū)監(jiān)管，協(xié)助通報巡樓保安員迅速前往現(xiàn)場處理。

　　（6）密切注意崗位區(qū)域動態(tài)，認(rèn)真做好正門以及大堂秩序工作。

　�。�7）加強施工人員管理，嚴(yán)禁無施工證者進入廣場，指引持證者要在指定通道進出，攜離之物品須有放行條。嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進場施工，特殊情況需獲管理處批準(zhǔn)后可執(zhí)行。

　�。�8）必須保持通道暢通無阻，對違例者規(guī)勸其離開。

　�。�9）密切注意管轄區(qū)周邊的`治安動態(tài)，如發(fā)現(xiàn)人流中有異常情況苗頭，要提高警惕，并及時通報當(dāng)值主管及各外圍崗保安員，必要時采取有效措施。

　�。�10）協(xié)助監(jiān)控轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)臟亂現(xiàn)象要及時報告當(dāng)值領(lǐng)班，由當(dāng)值領(lǐng)班通知清潔工處理。

　　（11）嚴(yán)禁無關(guān)人員及衣冠不整者進入廣場內(nèi)。

　　（12）執(zhí)行工作任務(wù)過程中，如有特殊情況不能處理的，要即時向領(lǐng)班報告。

　　（13）熟悉消防知識，掌握各種器材使用方法。

　　（14）密切保持與其它崗位聯(lián)系，互相通報工作情況。

大堂保安職責(zé)12

　　主要職責(zé)：安全、秩序、整潔、文明，處理突發(fā)事件。

　　一、安全：

　　保護營業(yè)大堂、自助銀行等區(qū)域銀行和客戶的財產(chǎn)、設(shè)備及人身安全；

　　做好銀行人員為ATM機加鈔時的安全警戒；

　　協(xié)助押運人員作好款箱進出及現(xiàn)金調(diào)運的安全防范工作；

　　時刻保持高度警惕，關(guān)注可疑情況和可疑人員，每十五分鐘對大堂、自助銀行、貴賓室和大門外進行一次巡視；

　　根據(jù)銀行工作人員的要求，做好大額存取現(xiàn)客戶的護衛(wèi)工作。

　　二、秩序：

　　維護營業(yè)現(xiàn)場良好工作秩序；

　　幫助和引導(dǎo)客戶到相應(yīng)柜臺、自助機具辦理業(yè)務(wù)；

　　提醒客戶遵守“一米線”和銀行的.其他規(guī)定；

　　禮貌、策略地制止客戶在營業(yè)大廳的不文明行為；

　　維持門前交通秩序，引導(dǎo)客戶車輛停放；

　　對可疑人員和�？寇囕v進行盤查。

　　三、整潔：

　　保持營業(yè)廳內(nèi)地面、墻面整潔，及時清除污物垃圾；

　　保持桌面、柜面整潔，隨時將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊；

　　每日營業(yè)終了將大廳和門口打掃干凈；

　　發(fā)現(xiàn)機具設(shè)備不能正常運行、設(shè)施物品損壞等情況應(yīng)立即報告和處理。

　　四、文明：

　　按規(guī)定著裝上崗，包括制服、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、皮鞋，保持儀容整潔；

　　站立巡視，適當(dāng)就坐調(diào)節(jié)體力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；

　　堅守崗位，不遲到、早退，有事須請假；

　　不擅離崗位，不做與本職工作無關(guān)的事情；

　　嚴(yán)禁酒后上崗，不在工作區(qū)域用餐、吸煙；

　　中午有半小時就餐時間；

　　崗位上不大聲喧嘩，不與人聊閑天；

　　對待客戶文明禮貌，不做不負(fù)責(zé)的回答和結(jié)論，自覺維護農(nóng)行良好形象和聲譽。

　　五、處理突發(fā)事件：

　　如遇突發(fā)（案情）事件，應(yīng)迅速作出準(zhǔn)確的反應(yīng)和判斷，避免人員傷亡和財產(chǎn)損失；及時向支行保衛(wèi)部門和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人匯報，防止事態(tài)擴大。

大堂保安職責(zé)13

　　1.注意大堂出人客人的動向，細(xì)心觀察，保證酒店和客人的生命財產(chǎn)安全。

　　2.保持高度警惕，協(xié)助總服務(wù)臺辦理客人人住或離店手續(xù)，防止客人的行李丟失。

　　3.維護大堂的秩序，對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止，使大堂保持高雅寧靜。

　　4.注意保護大堂的`公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上，以保持大堂文明的環(huán)境。

　　5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂縛、亂坐，發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。

　　6.小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或衣冠不整的客人進人大堂時，要及時勸阻。

　　7.夜深時要加倍警惕，注意警戒，對24：00以后進入大堂的客人要認(rèn)真觀察，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問。

　　8.不得在大堂和其他人閑聊。

　　9.不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。

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