置業顧問職責

時間：2024-08-27 09:43:23 好文我要投稿

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置業顧問職責15篇[精品]

置業顧問職責1

　　崗位職責:

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務

　　2、在經理的帶領下熟悉房地產業務及公司盤源

　　3、資源匹配，為客戶提供解決方案

　　4、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業務

　　5、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系

　　崗位要求：

　　1、學歷不限，專業不限，年齡17-45歲，無需工作經驗

　　2、熱愛房地產行業，掌握市場營銷的相關知識與談判技巧

　　3、口齒清晰，喜歡主動與客戶交談，會簡單操作office辦公軟件

　　4、勇于挑戰高薪，有較強的`賺錢欲望及抗壓能力

　　福利待遇：

　　1、提供住宿，小區套房提供空調、熱水器、廚房等。

　　2、3000責任底薪(每月租房完成2-3單即可)+500餐補+包住/房補300+200網絡補+提成10-80%(分段提成)+開單現金獎+績效獎+商業保險

　　3、2-3個月一次晉升機會、能力優秀者能快速晉升、所有經理、總監都從優秀銷售人員中選撥出來，有公平公正晉升空間。

　　4、男生月休4天、女生月休四天半，享有帶薪年假、病假、喪假等，凡入職員工均享有春節15天有薪假期，季度、年度優秀員工國外旅游獎勵

　　5、每季度、每年舉辦慶功晚會大型文化活動，并成立籃球隊、足球隊;每月不定時的部門活動

　　6、實行合伙人和師徒制度、新人都有屬于自己的師傅傳授銷售銷售技巧和業務知識

　　7、培訓期為7天，每天提供餐補20元。

　　工作地點：

　　天河、白云、蘿崗、新塘、中新、增城的門店都可以安排。

　　應聘方式：

　　請有意者投遞簡歷至，主題注明：應聘置業顧問+姓名。

置業顧問職責2

　　崗位職責:

　　1、負責樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;

　　2、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;

　　3、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的'服務;

　　4、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護。

　　任職資格:

　　1、形象氣質佳,成熟穩重;

　　2、3年以上北京中高端項目經驗;

　　3、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧與銷售技能;

　　4、積極樂觀,誠信務實,責任心強。

置業顧問職責3

　　1.銷售人員務必遵守國家法規、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規定之外的個人利益;

　　2.銷售人員務必敬業愛崗、盡職盡責、勤奮進取，按質按量完成銷售工作任務;

　　3.銷售人員之間應團結協作，密切配合，發揚群眾主義精神，建立良好的合作關系;

　　4.待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的'辦公環境，持續統一規范的辦公秩序;

　　5.嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情;

　　6.銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發生接待客戶沖突，不得爭搶，均按公司有關規章制度執行;

　　7.遇特殊狀況由銷售經理判別客戶歸屬;

　　8.銷售人員在整個銷售過程中務必口徑一致，凡有疑難問題應向銷售經理請示，嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實事宜;

　　9.銷售主管協助銷售人員做好銷售工作，做到統一管理;

　　10.銷售人員要時刻注意自身的素質修養，對本項目的業務知識熟練掌握，對周邊項目做到知已知彼，不斷提高房地產應變潛力。

　　11.銷售人員應有意識地培養自身的客戶分析及決定潛力，透過業務狀況、客戶資料的整理，配合部門及公司領導審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略帶給依據;

　　12.為客戶帶給一流的接待服務;

　　13.建立良好的人際關系，用心收集反饋意見;

　　14.用心挖掘潛在客戶;

　　15.執行銷售業務流程所規定的全部工作;

　　16.負責按揭資料的準備;

　　17.努力向上，堅持學習。

置業顧問職責4

　　1、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售價格及標準進行銷售；

　　2、負責公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進成交；

　　3、發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤和聯系；

　　4、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務；

　　5、負責市場信息的'反饋，定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結報告；

　　6、協助銷售經理處理一般日常事務，包括售樓部現場衛生的清潔以及設施完好；

置業顧問職責5

　　↘案前準備期

　　⑴項目周邊的市場和樓盤進行調研，充分了解周邊的詳細情況

　�、剖煊涗N講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品

　　⑶認真登記來電、來訪登記表

　　⑷在銷售經理的帶領下完成開盤演練

　�、勺袷馗黜椆芾碇贫�

　�、释瓿射N售前期的其它準備工作

　　↘項目銷售期

　�、耪J真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記

　�、瓢促|按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務

　　⑶遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

　　⑷對周邊市場及樓盤定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，為公司創造新資源

　�、烧J真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力

　�、收J真負責的催繳客戶房屋余款，保證開發商的資金回籠

　　↘項目結案期

　�、排c客戶保持良好的關系，做好售后服務，保持良好的禮儀規范

　�、谱龊媒Y案的相關各項工作

　�、欠课萦嗫畹拇呃U

　　有人認為優秀的銷售人員天生具有能言善辯、反應靈敏、長于社交等優點。其實大多數優秀的銷售人員并非天生能言善辯，而是經過專業的訓練和在實際工作中的磨練造就的。

　　理念：

　　1、拳擊場上，不會因為你是一個新手而對你手下留情。

　　2、我們理智的頭腦告訴我們，這個世界是不理智的。

　　3、選擇你所愛的，愛你所選擇的`。

　　4、永不言敗，不服輸，不能輸，不怕輸。不斷地卷土重來，沖出一番新局面。

　　5、我們不以中則的標準來衡量自我。而是以行業標準來考量自己。

　　6、沒有離開的客戶，只有離開的業務員。

　　7、20%的人有80%的財富。

　　8、入對行，跟對人，用你的實力掌握你的收入。

　　9、我們一無所有，但我們必須創造一切。(不要與別人相比，關鍵在于突破自己)

置業顧問職責6

　　職位名稱：地產中介置業顧問

　　公司介紹：

　　廣州某地產咨詢顧問公司

　　崗位職責：

　　客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

　　了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;

　　負責公司房源開發與積累，陪同客戶看房，并與業主建立良好的業務協作關系。

　　任職要求：

　　專業不限，中專以上學歷;

　　形象陽光向上，具備一定的`溝通能力;

　　誠實守信、勤奮主動，具有高度的工作熱情和團隊合作意識。

　　參考薪資：8-10k·12薪

　　工作地點：廣州

　　職位編號：1008

置業顧問職責7

　　1、熟練掌握區域樓盤情況，實勘物業狀況；與業主建立良好的業務協作關系；

　　2、通過各類渠道，開發房源、客源，挖掘潛在客戶；將客戶、盤源信息錄入公司系統；主動收集市場信息，為公司發展提供合理化建議；

　　3、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業務；保持高效執行力，完成日常量化指標；

　　4、結合客戶業主雙方需求做好中間方角色，跟進磋商、談判簽約；

　　5、作為專業精英或店長、營銷副總、子公司負責人等綜合管理方向后備培養。

置業顧問職責8

　　崗位職責：

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶帶給專業的房地產置業咨詢服務;

　　2、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業務;

　　3、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的`業務協作關系。

　　崗位要求：

　　1、年齡在20—30周歲，大專以上學歷;

　　2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神;

　　3、能承受較強的工作壓力，愿意挑戰高薪;

　　4、普通話流利;

　　5、有相關經驗者優先。

置業顧問職責9

　　1推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2積極主動向客戶推薦樓盤。

　　3按照服務標準指引，持續高水平服務素質。(A持續笑容B持續儀容整潔C耐心有禮的向客戶介紹D用心地工作態度)

　　4對來電來訪者進行推銷，登記，跟進。

　　5向客戶帶給各種所需的銷售物料。

　　6每月有銷售業績。

　　7及時反映客戶狀況，包括投訴狀況。

　　8每日向經理(番禺經理)準時提交總結報告。

　　9配合財務經理(番禺財務經理)按已簽定的商品房買賣合同回籠資金。

　　10持續服務臺及展場的.清潔，愛護公司財物，包括工牌，工服。

　　11服從公司的工作調配幾安排。

　　12嚴格遵守公司的各項規章制度。

置業顧問職責10

　　(1)掌握樓盤的結構、功能、技術指標及工程造價，能給客戶帶給合理化推薦，并熟練地回答客戶提出的問題。

　　(2)善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與客戶持續良好的關系，為企業和產品樹立良好的形象。

　　(3)服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業樓盤。

　　(4)代理法人與客戶簽訂業務合同，并及時將合同上交售樓主管審核后執行。

　　(5)努力做好售后服務工作，樹立良好的企業和樓盤形象，提高企業和樓盤的知名度。

　　(6)建立業主檔案，經常電話回訪業主，反饋業主對樓盤的意見。

　　(7)每一天向主管匯報工作狀況，定期進行工作總結，并根據市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性。

　　(8)負責案場認購書及購房合同的'簽定并及時催收客戶購房款。

　　(9)努力學習知識，擴大知識面，提高自己的社交潛力，促進業務水平的提高。

　　(10)對待開發商和客戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何狀況下避免爭吵。

　　(11)熟悉本地房地產市場及周邊樓盤狀況，熟練掌握自己樓盤的狀況，如配套、交通、戶型、規劃、質量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規等問題，做到顧問式銷售，不誤導客戶，實事求是，不夸大其辭。

　　(12)認真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數、來訪人數、成交狀況、認知途徑等)，每周日下午5點前交部門主管。

　　(13)透過接待購房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經理，提出銷售合理化推薦。

　　(14)正確填寫認購書，帶領客戶去開發傷財務部交納訂金，負責提醒客戶交納各期樓款，按時簽訂房地產購銷合同及按揭合同。

　　(15)愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本意識，節水節電，不煲電話粥。

　　(16)自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售狀況、價格策略等泄露給競爭對手。

　　(17)定期向銷售主管提交個人工作總結。

置業顧問職責11

　　1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳;

　　2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;

　　3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢;

　　4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

　　5、挖掘潛在的客戶;

　　6、進行市場調查，并對收集的情報進行研究;

　　7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的.保密;

　　8、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;

　　9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;

　　10、協助解決客戶售后服務工作;

　　11、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重;

　　12、做好對客戶的追蹤和聯系;

　　13、每天做銷售小結，每月做工作總結;

　　14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。

　　職業道德

　　在中介行業中，良好的職業道德是經紀人的無形資產，房地產經紀人應具有良好的職業道德，這是各國經紀行業中對房地產經紀人共同的最重要的要求。

　　主要包括：

　　1、誠實信用

　　具體表現在給客戶的信息要真實，不欺詐誤導客戶，公平中介。

　　2、有事業心

　　要熱愛本職工作，敬業樂業，不斷提高個人素質與理論水平，完善自己的知識結構對業務精益求精是職業道德的基本要求，否則談職業道德只是一句空話。

　　3、有責任感

　　經紀人忠于自己的客戶，認真為客戶負責辦好委托的業務，完全認真地履行合同，善始善終。

　　4、加強自律

　　作為房地產經紀人要加強自律，自覺遵紀守法，遵守行規及公司管理規定，維護職業形象，不損害客戶利益，同行不相互傾軋。

　　5、為當事人保守秘密

　　房地產經紀人有為當事人保守商業秘密的義務。

置業顧問職責12

　　1、房地產相關專業;

　　2、有良好的'溝通潛力和談判技巧;

　　3、遵守公司、分行各項規章制度，隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。

　　4、服從組織及領導，及時完成公司、分行交給的各項任務，努力完成公司的指標業績，并且不繼創造更高的業績。

置業顧問職責13

　　1、負責房源和客戶的開發和維護，接待與咨詢，提供全方位、專業的'房地產置業服務；

　　2、詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配；

　　3、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經濟買賣和租賃業務；

　　4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作；

　　5、客戶開發與積累，經營與維護。客戶開發與積累，經營與維護。

置業顧問職責14

　　公司形象代表：置業顧問代表公司服務客戶，其形象代表公司形象，整體形象穩重大方會給客戶留下好印象，增加對公司的信心，拉近雙方距離。

　　公司經營傳遞者：置業顧問明確自己是聯系公司與客戶的媒介，其主要職能是把公司經營的項目信息傳遞給客戶，達到銷售目的。

　　客戶的專業購房引導者：全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢。在客戶比較朦朧和猶豫時，利用自己的專業給客戶指明方向。

　　將客戶意見向公司反映的媒介：戰斗在一線的置業顧問，每天與客戶接觸能時時掌握客戶所反饋的信息，把所遇到的問題及時向公司反饋，讓公司能及時了解客戶心理制定應對策略，有助公司的逐步發展。

　　把客戶當作最好的朋友：置業顧問應努力采取各種有利手段樹立更好的.形象、誠懇的態度，拉近與客戶的距離，消滅戒心，使客戶感到你是最好的朋友，處處為他著想。

　　是市場信息的收集者：置業顧問要有較強的反應能力和應變能力，并有豐富的業務知識，及對房地產市場敏銳的嗅覺，這就需要置業顧問對房地產市場信息做大量的收集，并為公司的決策提供依據。

　　總而言之，要做公司需要、客戶喜歡的置業顧問，保持積極飽滿的工作熱情、獨立創新的開拓能力!沒有天賦、沒有經驗?不要緊!比別人多付出些吧!

　　本次培訓，劉燕總監從置業顧問最基礎的知識點講起，對于新人，可以更好地開展后面的工作;對于老人，可以對比自己工作中的問題，查漏補缺。

　　通過這一課，相信大家都能有所收獲，也希望大家都能在以后的工作中用心學習，用心體會，用心做事，做好一名房地產業的優秀服務生!

置業顧問職責15

　　1、項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的詳細情況

　　2、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品

　　3、認真登記來電、來訪登記表

　　4、在銷售經理的'帶領下完成開盤演練

　　5、遵守各項管理制度

　　6、完成銷售前期的其它準備工作

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