服務(wù)承諾

時間：2024-03-12 08:47:38 好文我要投稿

服務(wù)承諾

服務(wù)承諾1

　　我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不記報酬，幫助他人，服務(wù)社會。踐行志愿精神，傳播先進文化，為建設(shè)團結(jié)互助、平等友愛、共同前進的美好和諧社會貢獻力量。

　　志愿者是崇高而光榮的，在志愿服務(wù)活動中，我承諾：

　　1、認(rèn)真履行志愿服務(wù)承諾；

　　2、我自愿加入宏遠籃球俱樂部志愿服務(wù)隊，為俱樂部的各項活動提供服務(wù)及參與相關(guān)活動；

　　3、我同意在志愿服務(wù)過程當(dāng)中遵守國家的各項法律法規(guī)及宏遠俱樂部的'各項規(guī)章制度；

　　4、我愿意在宏遠俱樂部所要求的服務(wù)時間以及所提供的服務(wù)崗位上，為服務(wù)對象進行安全、規(guī)范、有序的志愿服務(wù)；

　　5、我同意在志愿服務(wù)過程當(dāng)中能夠確保自身安全，對自己的行為負責(zé)；

　　6、我將妥善保管廣東省宏遠俱樂部所提供的可利用資源，并且拒絕向受服務(wù)者收取報酬；

　　7、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關(guān)資料可以在相關(guān)的報道中使用；

　　8、絕對不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會公德，損害志愿者形象的活動；

　　9、我愿意根據(jù)安排進行志愿服務(wù)，并于20xx年11月7日開始服務(wù)，為期一年，按規(guī)定準(zhǔn)時參加，確保無故缺席率為零；

服務(wù)承諾2

　　致：______有限公司

　　關(guān)于貴公司______招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo)，十分感激評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

　　1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪，征求意見，以進取的態(tài)度做好服務(wù)，確保總體工程的質(zhì)量到達更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)供給免費保修服務(wù)。

　　3、工程竣工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

　　5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供給技術(shù)援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理，確保貴方的.正常工作。

　　6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場。

　　7、對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供給免費電話咨詢服務(wù)，并承諾供給產(chǎn)品上門維護服務(wù)。

　　9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù)。

　　以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

　　承諾單位：______有限公司

　　授權(quán)代表：___年___月___日

服務(wù)承諾3

xxx招標(biāo)人：

　　在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的.意見，維護甲方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。

　　我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務(wù)過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：

　　(一)、成立專項設(shè)計組，專人專職負責(zé)此項工程。

　　(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。

　　承諾人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

服務(wù)承諾4

　　新的學(xué)期，新的風(fēng)貌，作為幼兒教師，我們時時牢記著自己肩負的職責(zé)，處處提醒著自己要用快樂去迎接每一天，要用心去與他們交流，因為我們是他們成長中的啟蒙者;要用寬容去接納他們每一次成長中的過失，因為他們稚嫩的心靈需要更多的呵護為了提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)和動作能力，也為了嚴(yán)格要求自己，在此我承諾一下幾點。

　　1、按時完成本園領(lǐng)導(dǎo)的安排及其它安排，遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指令。做好班級的早晚班交接工作，對早到晚接的幼兒要耐心照顧。

　　2、師德：認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省關(guān)于安全工作的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極落實安全工作主體責(zé)任，努力做好本班的安全工作，減少和杜絕安全事故的發(fā)生。

　　3、教育教學(xué)：遵循教育規(guī)律，實施素質(zhì)教育。循循善誘，誨人不倦，因材施教。培養(yǎng)幼兒良好品行，激發(fā)幼兒創(chuàng)新精神，促進幼兒全面發(fā)展。杜絕一切有損于幼兒身心健康的教育行為。

　　4、個人業(yè)務(wù)：鉆研業(yè)務(wù)，參與教改，積極探索孩子發(fā)展、保教工作規(guī)律，自覺參加各類進修培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)水平及工作品質(zhì)。

　　5、家長工作：帶班不遲到，建立接送卡制度，主動多渠道與家長聯(lián)系、溝通、合作，接受家長監(jiān)督，聽取并采納合理化建議，不把教師的責(zé)任推給家長。宣傳指導(dǎo)科學(xué)的教育思想和方法，有效發(fā)揮家庭教育資源優(yōu)勢。經(jīng)過家訪電訪方式，多與家長溝通，聽取家長合理的意見，共同教育幼兒。

　　6、安全教育：在工作中必須做到時刻高度警惕，把安全放在首位，眼睛不離開幼兒，孩子到哪，教師的眼睛就到哪。創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動環(huán)境，通過形式多樣的.活動幫助幼兒懂得自我保護的簡單知識和方法，才能真正保證幼兒的安全。

　　7、不管任何時刻，全面關(guān)注幼兒，個別幼兒個別教育，讓孩子都在同一條線上，師生同心，其力斷金，為幼兒打造更加快樂健康地樂園。

　　8、生活方面：保持室內(nèi)外環(huán)境整潔、衛(wèi)生。為幼兒營造一個健康、衛(wèi)生，適合幼兒身心發(fā)展的環(huán)境。教師對孩子的生活護理要做到：保持幼兒在園內(nèi)的儀表整潔和衛(wèi)生，保持不外露肚皮，不披頭散發(fā)，不反穿服裝和鞋子，不散落鞋帶，不滿臉污垢。每天讓幼兒儀表整潔地離園。

服務(wù)承諾5

　　按照“廉潔勤政、公正透明、服務(wù)規(guī)范、務(wù)實高效”的要求，鄭重承諾如下：

　　一、始終如一地恪守“群眾的滿意是我們工作的目標(biāo)”的服務(wù)宗旨，并嚴(yán)格遵循合法、廉潔、公開、規(guī)范、高效、便民、誠信的工作原則開展工作。

　　二、創(chuàng)新服務(wù)方式，繼續(xù)深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作，切實推行高效便民的運作模式，促使辦事程序更簡，服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)。

　　三、不折不扣地執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等服務(wù)制度，絕不讓辦事對象跑冤枉路，花冤枉錢。并保證讓來本鎮(zhèn)辦事的服務(wù)對象切身感受到黨委政府和全體干部職工的熱情、真誠、文明、主動、負責(zé)的.服務(wù)態(tài)度。

　　四、認(rèn)真搞好鎮(zhèn)便民服務(wù)站工作，確保基層，特別是偏遠村的辦事群眾能享受到優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的服務(wù)，并且不收一分代辦服務(wù)費。

　　我們將以實際行動努力踐行承諾，并不斷升華服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)效率，真正樹立起親民、愛民、為民、便民的黨委政府形象，為又好又快發(fā)展、跨越發(fā)展服好務(wù)，為群眾服好務(wù)。

服務(wù)承諾6

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　1、負責(zé)自來水、燃氣、城市生活垃圾處理費用戶的抄表收費工作。

　　2、收取燃氣保險費、青島熱電集團和泰能熱電公司用戶的供熱費。

　　3、協(xié)助做好自來水、燃氣、城市生活垃圾處理費等業(yè)務(wù)政策、法規(guī)知識的宣傳工作。

　　二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行《青島市城市供水條例》和《青島市燃氣管理條例》等法律法規(guī)及上級有關(guān)部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、工作人員嚴(yán)格遵守抄收服務(wù)規(guī)范，態(tài)度和藹，語言文明，著裝統(tǒng)一，掛牌服務(wù)，行為規(guī)范，妥善處理抄收問題。

　　3、抄收員應(yīng)嚴(yán)格按照營業(yè)站制定的月《抄表計劃進度表》

　　進行抄表收費工作，提前三天張貼《抄表通知》。用戶不在無法入戶抄表，抄收員應(yīng)在三日內(nèi)進行抄收回頭表工作。

　　4、積極開展便民利民服務(wù)活動，開展進社區(qū)訪客戶等公益宣傳服務(wù)活動。

　　三、服務(wù)承諾

　　青島市公用事業(yè)收費服務(wù)中心在對外服務(wù)過程中，確因單位及員工自身原因給用戶造成誤解、不滿的.，須向用戶賠禮道歉，并按《青島市公用事業(yè)收費服務(wù)中心對外服務(wù)獎懲辦法》對直接責(zé)任人進行處理。

　　四、投訴監(jiān)督

　　(一)對違背上述承諾的，可撥打青島市公用事業(yè)收費服務(wù)中心或青島市市政公用局熱線電話反映或投訴。

　　青島市公用事業(yè)收費服務(wù)中心客戶服務(wù)部電話：xxxxxxx（周一至周五8:30－17:00）

　　青島市市政公用局熱線電話：12319（24小時服務(wù)）

　　(二)對不涉及第三方認(rèn)定的服務(wù)責(zé)任投訴，在接到投訴后2小時內(nèi)聯(lián)系用戶進行溝通，4個工作日內(nèi)提出處理意見并回復(fù)用戶。

　　(三)青島市市政公用局設(shè)立社會服務(wù)責(zé)任承諾制度監(jiān)督辦公室（設(shè)在局紀(jì)委監(jiān)察室），負責(zé)投訴處理的監(jiān)督工作。

服務(wù)承諾7

　　為進一步優(yōu)化育人環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立公正、廉潔、務(wù)實、高效的形象，縣教育局將部門工作職責(zé)向社會各界和廣大群眾作出公開承諾。

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　㈠中小學(xué)招生工作。公開公平公正，規(guī)范招生工作，加強對招生工作的管理，義務(wù)教育的公辦中小學(xué)堅持劃片招生、就近免試入學(xué)的原則；高中擇校生錄取嚴(yán)格執(zhí)行“限人數(shù)、限分?jǐn)?shù)、限錢數(shù)”的“三限”政策；堅持對錄取情況進行公示，依法加大監(jiān)督檢查力度，確保招生工作公開、公平、公正。

　　㈡大中專學(xué)校招生工作。在普通高校、中專學(xué)校、成人高考、自學(xué)考試的招生工作中，嚴(yán)格按照政策要求，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，堅決杜絕各類違紀(jì)舞弊現(xiàn)象。加強招生考試隊伍建設(shè)，嚴(yán)格按政策辦事。認(rèn)真受理群眾反映情況，一般問題在12小時內(nèi)答復(fù)，需調(diào)查取證的3天以內(nèi)答復(fù)。

　　㈢人事工作。師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)，采取公開招考的辦法，依編設(shè)崗、依考定位、依分擇崗，確保畢業(yè)生就業(yè)工作的嚴(yán)肅、公正。教師專業(yè)技術(shù)職稱評聘，嚴(yán)格按照評聘的標(biāo)準(zhǔn)、條件和程序，嚴(yán)肅評審紀(jì)律，保證評審質(zhì)量。教師調(diào)配堅持定編定崗、按需調(diào)配的原則，教師的調(diào)動，采取公開招考的辦法，擇優(yōu)錄用，對家庭、工作確有特殊困難的教師，由本人提出申請，經(jīng)調(diào)出學(xué)校簽署意見后，報教育局研究討論。

　　㈣教育收費工作。強化社會監(jiān)督，嚴(yán)格收費管理，實行教育收費公示制度和監(jiān)督員動態(tài)監(jiān)督制度，設(shè)立教育收費投訴信箱，開通教育收費投訴熱線，規(guī)范教育收費，嚴(yán)肅查處學(xué)校違規(guī)收費行為。

　　㈤社會力量辦學(xué)管理。加強民辦學(xué)校的審批工作，嚴(yán)格審批程序。申請籌建辦學(xué)的，自受理申請之日起，三十日內(nèi)以書面形成材料出具是否同意的決定。同意籌建的，發(fā)給籌設(shè)批準(zhǔn)書。不同意籌建的，應(yīng)說明理由。對批準(zhǔn)正式設(shè)立的民辦學(xué)校發(fā)給辦學(xué)許可證，對不批準(zhǔn)設(shè)立的，應(yīng)說明理由。

　　㈥學(xué)生用書管理工作。嚴(yán)格按照省、市確定的中小學(xué)生用書目錄組織中小學(xué)征訂用書，堅決杜絕任何單位和個人組織學(xué)生征訂目錄之外的和未經(jīng)省教育廳圖書審查委員會審查通過的教學(xué)及輔導(dǎo)書籍、資料、刊物，嚴(yán)禁借訂書之機搭車收費。

　　二、服務(wù)承諾

　　(一)忠于職守，盡職盡責(zé)

　　⒈堅決貫徹國家的'教育方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)和州委、州政府的決定。

　　⒉正確履行教育行政管理職責(zé)，嚴(yán)格依法行政，切實改進管理方式、創(chuàng)新管理體制。

　　⒊嚴(yán)格執(zhí)行“四項制度”，對執(zhí)行不嚴(yán)、落實不力的，按問責(zé)制的有關(guān)規(guī)定進行問責(zé)。

　　(二)全面履職，科學(xué)管理

　　⒈努力提升行政管理的能力和水平。

　　⒉切實履行好為縣委、縣政府決策服務(wù)，為全縣教育改革與發(fā)展服務(wù)，為師生服務(wù)的職責(zé)。以人為本，科學(xué)管理，全面推進政務(wù)公開，嚴(yán)格按承諾事項的要求，為社會提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)。

　　⒊嚴(yán)格執(zhí)行招生考試政策，加強管理，強化監(jiān)督，深入推進招生“陽光工程”，確保招生考試工作依法公開、公平、公正。

　　⒋嚴(yán)格執(zhí)行國家教育收費政策，全面推行收費公示制度，規(guī)范教育收費行為，堅決治理教育亂收費。

　　⒌嚴(yán)格按照《信訪工作條例》，切實做好信訪工作，認(rèn)真接待群眾來電來信來訪，妥善處理好群眾反映的熱點、難點問題，做到有訪必接，有件必復(fù)。

　　(三)清正廉潔，秉公辦事

　　⒈全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，努力提高依法、科學(xué)、民主決策能力。嚴(yán)格干部的教育、管理和監(jiān)督，強化干部的作風(fēng)意識和法紀(jì)意識，加強機關(guān)干部隊伍建設(shè)。

　　⒉全面推行“服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制”，改進工作作風(fēng)，強化機關(guān)效能建設(shè)。

　　⒊嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，努力建設(shè)廉潔奉公、公道正派、風(fēng)清氣正的廉潔型機關(guān)。

　　（四）熱情服務(wù)，文明辦公

　　⒈熱情禮貌接待來訪者，耐心聽取來訪者反映問題。

　　⒉營造良好的機關(guān)工作氛圍，創(chuàng)造文明辦公的工作環(huán)境。

　　縣教育局真誠希望各級各部門、社會各界、廣大人民群眾，對我們的政務(wù)公開服務(wù)給予關(guān)心、支持、指導(dǎo)和監(jiān)督。我們將認(rèn)真對待您提出的寶貴意見和建議，積極整改，不斷提高辦事效率和質(zhì)量，樹立縣教育局機關(guān)和全縣教育的良好形象。

　　承諾人：XXX

　　20xx年XX月XX日

服務(wù)承諾8

　　一、誠信關(guān)：家政服務(wù)員身份證用"居民身份證專用鑒別儀"鑒別，保證來源清楚，細知其家庭住址及相關(guān)情況，身份真實可信。客戶可查閱服務(wù)員的所有資料。

　　二、健康關(guān)：家政服務(wù)員一律實行"雙重體檢"，武漢炎黃家政員一律在湖北中醫(yī)研究院醫(yī)院體檢，無乙肝。切實保證家政服務(wù)員身體正常、健康，讓您的家庭遠離疾病。

　　三、心態(tài)關(guān)：“心態(tài)決定一切”，我們通過對家政服務(wù)員崗前職業(yè)的道德培訓(xùn)，對其進行心態(tài)調(diào)整，強化服務(wù)意識，樹立正確職業(yè)觀，以此提高客戶服務(wù)品質(zhì)。

　　四、技能關(guān)：公司通過七至四十五天的針對性專業(yè)技能培訓(xùn)，使每個家庭服務(wù)員都具備了相對應(yīng)服務(wù)項目與級別的服務(wù)技能，并取得相應(yīng)資格證書，持證上崗，定級定薪。

　　五、法制關(guān)：公司編制及講授相關(guān)法律法規(guī)課程，讓家政服務(wù)員學(xué)法、懂法，具備基本法律意識，從面更好地規(guī)范自己的行為。

　　六、保險關(guān)：公司為雇主購買“吉祥三保”責(zé)任險（一保雇主人身安全，二保雇主財產(chǎn)安全，三保第三責(zé)任險），為家政服務(wù)員一律購買“人生意外傷害險”，兩大保險結(jié)合以保主雇雙方平安無憂。切實通過保險機制解決客戶與家政服務(wù)員的后顧之憂。

　　七、全程服務(wù)關(guān)：公司構(gòu)建高素質(zhì)專業(yè)客戶服務(wù)隊伍---督導(dǎo)部，全程跟進家政服務(wù)員在客戶家服務(wù)的`各個環(huán)節(jié)，及時處理及反饋相關(guān)問題，切實保障客戶與家政服務(wù)員的責(zé)權(quán)利得到落實。全程督導(dǎo)服務(wù)讓炎黃家政的關(guān)懷關(guān)愛自始至終！

　　聯(lián)系我時，請說是在列表網(wǎng)武漢家政欄目上看到的，謝謝！

服務(wù)承諾9

　　1.設(shè)計服務(wù)周期的跟蹤配合措施

　　針對本設(shè)計范圍比較廣，工作量較大，技術(shù)規(guī)范要求高的特點，實行整體過程的跟蹤配合服務(wù)。從要求的設(shè)計投標(biāo)開始，直至設(shè)計中標(biāo)全過程及以后具體施工階段的籌備，從設(shè)計和實施中切實做好各階段的質(zhì)量管理，包括到各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。

　　2.設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾

　　從標(biāo)書制作和收集資料起，設(shè)計人員全心投入設(shè)計工作，及時與發(fā)標(biāo)方溝通，咨詢有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及專家意見，聽取好的建議和意見，落實到現(xiàn)在和以后的設(shè)計實際工作中。在日后設(shè)計的編制過程中，從實際出發(fā)，多以發(fā)標(biāo)方及以后使用管理著想，吸收以往多方經(jīng)驗，為發(fā)標(biāo)方做好后續(xù)的參謀。

　　3.現(xiàn)場配合服務(wù)

　　在項目實施過程中，嚴(yán)格遵守使用方指導(dǎo)意圖，并解決在設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的一切技術(shù)問題，并積極做好和使用方及有關(guān)主管職能單位的參謀，確保設(shè)計成果質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行。

　　利用我方的整體綜合優(yōu)勢，為現(xiàn)場創(chuàng)造良好的后勤技術(shù)服務(wù)，并大力滿足保障條件。如需要，我方有關(guān)技術(shù)設(shè)計人員，做到現(xiàn)場有技術(shù)問題時隨叫隨到，并在一定限時內(nèi)赴現(xiàn)場解決問題。

　　項目設(shè)計主管負責(zé)人做到經(jīng)常轉(zhuǎn)現(xiàn)場，了解現(xiàn)場人員的工作情況，對不合格的問題立即提出修改意見和措施保障方案。并經(jīng)常與使用方保持溝通，了解使用方的`需求，及時快捷地解決各項問題。

　　從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計者服務(wù)態(tài)度，倡導(dǎo)從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念.

　　4.設(shè)計工作的全過程服務(wù)

　　派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。

　　提出設(shè)計的概念思路和基礎(chǔ)路線，報使用者審查。

　　提出設(shè)計的目標(biāo)，報使用者批準(zhǔn)。

　　配合招標(biāo)人做好本次上報審批的各項準(zhǔn)備資料的編寫工作。

服務(wù)承諾10

　　在我單位的設(shè)計工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴(yán)把設(shè)計質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟、美觀、創(chuàng)新性的設(shè)計產(chǎn)品，作為我們設(shè)計目標(biāo)。

　　我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在報批、設(shè)計、施工、驗收、運行等工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的設(shè)計服務(wù)，保證各項工作的順利進行，力爭為建筑事業(yè)做出我們應(yīng)有的'貢獻。

　　一、整體設(shè)計效果保證

　　1、嚴(yán)格做好該項目的概念設(shè)計。

　　2、總設(shè)計師對各專業(yè)嚴(yán)格把關(guān)，以確保最終設(shè)計效果。

　　二、施工圖階段質(zhì)量保證

　　1、為該項目組建各專業(yè)齊全的設(shè)計組。其中，從事建筑裝飾設(shè)計(建筑學(xué)、室內(nèi)設(shè)計專業(yè)、環(huán)境藝術(shù)專業(yè)、工藝美術(shù)專業(yè)、藝術(shù)設(shè)計專業(yè))的人員不少于12人，從事結(jié)構(gòu)、電氣、給水排水、暖通、空調(diào)專業(yè)設(shè)計的人員各不少于2人。

　　三、施工圖階段時間保證

　　配置足夠的施工圖繪制人員，按組分配工作計劃，確保施工圖在計劃時間內(nèi)完成。

　　四、軟裝飾、藝術(shù)品設(shè)計：

　　軟裝飾、藝術(shù)品、家具設(shè)計等，都安排相關(guān)專業(yè)設(shè)計師做概念設(shè)計，并在其他配合工作中積極跟進。

　　五、現(xiàn)場設(shè)計師：

　　派駐具有長期工程現(xiàn)場經(jīng)驗的設(shè)計代表進駐工地，及時處理工地出現(xiàn)的問題，提供全面細致的后期服務(wù)

　　承諾單位(蓋章)：

　　法定代表人(簽字)：

　　日期：

服務(wù)承諾11

　　致：_________(招標(biāo)人)

　　我公司**********對*********(項目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的'損失，由我方承擔(dān)。

　　全權(quán)代表(簽字)：

　　****年**月**日

服務(wù)承諾12

　　1、為農(nóng)村合同經(jīng)濟健康發(fā)展提供管理保障，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站工作職責(zé)。

　　2、負責(zé)土地承包、村集體資產(chǎn)管理。

　　3、負責(zé)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)村合作經(jīng)濟組織管理。

　　4、負責(zé)農(nóng)牧民負擔(dān)監(jiān)督、農(nóng)村財務(wù)管理工作。

　　5、負責(zé)農(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計、農(nóng)村經(jīng)濟體系管理工作。

服務(wù)承諾13

　　本著保潔員工對公司、上級、工作、個人、家庭負責(zé)的態(tài)度，對公司提出的安全生產(chǎn)工作要求負有直接落實的責(zé)任，對分管的保潔區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)負有直接責(zé)任，并做好以下工作承諾：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守公司各項安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度，服從管理，不違反勞動紀(jì)律，不違章作業(yè)，積極參加安全生產(chǎn)活動及安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行保潔崗位的.操作規(guī)程和工作程序，精心操作，做好本職工作。

　　三、操作中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患應(yīng)及時消除和控制，并如實向上級及時報告。

　　四、上崗必須按規(guī)定著裝，佩戴工牌，使用配備的各類用具和清潔劑，佩戴好防護用品并妥善保管和正確使用。

　　五、有權(quán)拒絕違章指令和冒險作業(yè)，對他人違章操作的行為應(yīng)予以制止和勸阻。

　　六、認(rèn)真做好防火、防盜工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報主管領(lǐng)導(dǎo)，班前檢查衛(wèi)生、煙頭等是否有隱患，避免火災(zāi)、事故的發(fā)生。

　　本承諾書一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。

　　承諾人：xxx

　　職務(wù)：xxx

　　所屬部門：xxx

　　部門負責(zé)人(簽字)：xxx

　　日期：20xx年x月x日

服務(wù)承諾14

　　我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜，特做出以下承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定。

　　二、堅決不提供不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品，不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

　　三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數(shù)量按時送到業(yè)主指定的地點，嚴(yán)格按照使用單位所需的數(shù)量提供，未經(jīng)使用單位同意，不得增加或減少。

　　四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次；隨叫隨到，隨時提供采購，并送達指定地點；我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。

　　五、按照業(yè)主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要，我司必及時按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到：豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章，無注水；肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮，品質(zhì)合格無毒無害；家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到：新鮮菜光滑、清脆鮮嫩，無變質(zhì)腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農(nóng)藥殘留，凈菜達到？？%以上。

　　六、業(yè)主可對我司的供應(yīng)肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問題，檢驗費由我司承擔(dān)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

　　七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格，堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標(biāo)識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達業(yè)主地點時有？？個月以上。

　　八、加強對配送人員的'健康管理，配送人員保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，保持手部清潔，并持有健康證件。

　　九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理，保持車輛清潔、無異味、防止污染。

　　我司本著“保障食品安全，享受幸福生活”的原則，以優(yōu)良品質(zhì)與信譽求發(fā)展，以客戶為中心，保證做誠實守信的經(jīng)營戶。

　　承諾人：

　　日期：年月日

服務(wù)承諾15

　　致：廣西貴港市城市照明管理處

　　十分感謝貴單位給了我公司此次投標(biāo)的機會，我公司完全響應(yīng)招標(biāo)文件中的所有內(nèi)容，針對項城市20xx年初中改造工程施工招標(biāo)相關(guān)事宜，現(xiàn)鄭重承諾：

　　中標(biāo)后，我公司將組織強有力的項目班子，以“團結(jié)、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，以一流的速度，一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的服務(wù)，嚴(yán)格按照施工圖紙、技術(shù)規(guī)范的要求，嚴(yán)把材料進場質(zhì)量，嚴(yán)格控制每道施工工序，本著“質(zhì)量第一，用戶至上”和對用戶負責(zé)的經(jīng)營宗旨，以科學(xué)的管理，精良的機械設(shè)備，優(yōu)秀的技術(shù)人才，并用我們的智慧和汗水，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和滿意的建筑產(chǎn)品！

　　1、為招標(biāo)人排憂解難、協(xié)調(diào)施工當(dāng)?shù)赝獠凯h(huán)境的承諾：

　　解決和協(xié)調(diào)好周邊關(guān)系有利于工程項目的正常實施，針對本工程實際情況，結(jié)合公司多年以來的協(xié)調(diào)經(jīng)驗，公司將在項目上設(shè)專人進行外部協(xié)調(diào)，與政府和相關(guān)人員進行溝通交流，分析可能出現(xiàn)的問題，對可能出現(xiàn)的事件及早處理，避免事態(tài)發(fā)展，同時采取多種措施勸止周邊居民干擾、保證正常施工。

　　施工期間加強文明施工管理，減少噪音擾民，夜間不安排噪音大的工序施工；在設(shè)備選擇上優(yōu)先使用低噪音設(shè)備，以減少對周邊居民的'噪音干擾。教育作業(yè)工人夜間裝卸盡量慢起輕放，減少裝卸的磕碰聲和機械的轟鳴聲。

　　2、保修、回訪服務(wù)承諾：

　　保修期內(nèi)的服務(wù)承諾：我公司不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對工程的保修服務(wù)，自工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開，在工程保修期間，我方將依據(jù)保修合同，本著“為用戶服務(wù)，向用戶負責(zé)，讓用戶滿意”的宗旨，以認(rèn)真的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報用戶。為使回訪維修及時、且保質(zhì)保量達到用戶滿意，接到用戶信息后，確保4小時內(nèi)到場維修，并實行了工程交工后1個月內(nèi)回訪一次，以后每3個月回訪一次的領(lǐng)導(dǎo)帶隊定期回訪制度，盡量滿足用戶使用功能的需要，視用戶為“上帝”，尊重用戶意見急用戶所急，想用戶所想，及時為用戶排憂解難。

　　保修期外的服務(wù)承諾：合同約定的保修期過后，我公司將按照保修期內(nèi)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一如既往的對本工程實行回訪維修服務(wù)。

　　3、工程質(zhì)量、工期、安全施工承諾：

　　（1）、工程質(zhì)量承諾：嚴(yán)格對施工原材料的控制和檢驗，嚴(yán)格實行三檢制度，嚴(yán)格實行過程控制，確保工程質(zhì)量達到合格，若達不到合格標(biāo)準(zhǔn)，愿接受發(fā)包人處罰，質(zhì)量保證措施詳見施工組織設(shè)計。

　　（2）、工期承諾：我公司保證在合同約定的工期內(nèi)完成全部施工任務(wù)，不因農(nóng)忙、雨季、資金狀況影響施工進度，確保連續(xù)施工，且趕工不計取趕工措施費，若延期交工，愿接受發(fā)包人的處罰，工期保證措施詳見施工組織設(shè)計。

　　（3）、安全文明施工承諾：我公司保證該項目達到確保0傷亡事故，安全施工方面：將對各種大型設(shè)備，臨時用電、外架搭設(shè)，現(xiàn)場施工管理，三級教育等規(guī)范管理，確保安全文明施工的目標(biāo)實施。在文明施工

　　管理方面：將分生活區(qū)、辦公區(qū)、施工區(qū)三大塊落實各種文明施工的具體措施和工作，安全文明施工措施詳見施工組織設(shè)計。

　　4、其他承諾：

　　（1）支持發(fā)包人和監(jiān)理單位的工作：為了發(fā)包人和監(jiān)理單位能在施工現(xiàn)場更好的工作，也便與相互之間的工作溝通，加快施工進度，減少工程施工可能出現(xiàn)的弊端和隱患，在現(xiàn)場為發(fā)包人和監(jiān)理單位提供40-50平米的辦公用房，并且無償配備辦公設(shè)施和生活設(shè)施，減輕發(fā)包人負擔(dān)。

　　（2）為發(fā)包人駐工地人員辦理施工期內(nèi)人身意外傷害保險；

　　（3）保證在投標(biāo)工期內(nèi)完成全部施工任務(wù)，趕工不計取趕工措施費。

　　5、不因農(nóng)忙、雨季、資金狀況影響施工進度，確保連續(xù)施工承諾：

　　工程施工過程中，在農(nóng)忙期間、雨季和工程建設(shè)資金暫不到位的情況下，保證不停工、不減員，確保工程施工的連續(xù)性和施工總進度計劃按期完成，具體措施為：

　　①多年以來，我公司多使用南方施工工人，他們常年在外，并且在農(nóng)忙期間給予他們相應(yīng)的經(jīng)濟補償，解決了工人們的后顧之憂，能在農(nóng)忙期間安心工作，確保了工程施工的連續(xù)性和工程質(zhì)量的穩(wěn)定性；

　　②雨季施工將采取有效地防雨排水措施，確保按計劃進度完成施工任務(wù)（具體措施詳見施工組織設(shè)計）；

　　③公司已把本工程作為公司重點項目實施，籌促資金，確保在建設(shè)單位資金暫不到位的情況下，工程施工按總體計劃完成，實現(xiàn)合同工期

　　的全面履約（具體措施詳見施工組織設(shè)計）。

　　6、不拖欠、不克扣工人工資承諾：

　　截止目前為止我公司未出現(xiàn)拖欠工人工資情況，而且保證本工程項目不發(fā)生施欠和克扣工人工資現(xiàn)象，更不會出現(xiàn)上訪事件，保證措施為：

　　1、中標(biāo)后我公司將積極的按照建設(shè)主管部門的要求，足額繳納工人工資保障金，以保證政府行政監(jiān)督的實施。

　　2、公司將對每個工人進行實名制管理并辦理銀行工資卡，由公司通過銀行直接發(fā)到工人手中，通過公司、項目、工人之間的工資發(fā)放鏈條來確保工人都能拿到該拿的工資，不發(fā)生停工和上訪現(xiàn)象，以促進社會和諧安定。

　　投標(biāo)企業(yè)蓋章：泰宏建設(shè)發(fā)展有限公司（蓋章）

　　法定代表人：（簽字）

　　日期：20xx 年08月 19日

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