關于個人禮儀
關于個人禮儀1
(一)儀表
儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系
1、衛生：清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的.具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
(二)言談
言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜，語調要平和沉穩;尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起"，第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請人批評為"指教';麻煩別人稱"打擾";求給方便為"借光";托人辦事為"拜托"等等。要努力養成使用敬語的習慣�，F在，我國提倡的禮貌用語是十個字："您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態造型。端莊優美的坐，會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態，都會優美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是：輕而穩，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
個人禮儀須知
1、不要自視清高
天外有天，人上有人，淡泊明志，寧靜致遠。當別人把你當領導時，自己不要把自己當領導，當別人不把你當領導時，自己一定要把自己當領導，權力是一時的，金錢是身外的，身體是自己的，做人是長久的。
2、不要盲目承諾
言而有信。種下行動就會收獲習慣;種下習慣便會收獲性格;種下性格便會收獲命運——習慣造就一個人。
3、學會換位思考
把自己當別人——減少痛苦、平淡狂喜，把別人當自己——同情不幸，理解需要，把別人當別人——尊重獨立性，不侵犯他人，把自己當自己——珍惜自己，快樂生活。能夠認識別人是一種智慧，能夠被別人認識是一種幸福，能夠自己認識自己是圣者賢人。
4、不要強加于人
人本是人，不必刻意去做人;世本是世，無須精心去處世。人生三種境界：看山是山，看水是水——人之初;看山不是山，看水不是水——人到中年;看山還是山，看水還是水——回歸自然。
5、不要取笑別人
損害他人人格，快樂一時，傷害一生。生命的整體是相互依存的，世界上每一樣東西都依賴其它另一樣東西，學會感恩。感恩大自然的福佑，感恩父母的養育，感恩社會的安定，感恩食之香甜，感恩衣之溫暖，感恩花草魚蟲，感恩苦難逆境。
6、不要亂發脾氣
一傷身體，二傷感情，人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來，哭聲中去。千萬注意，自己戀戀不舍，而別人早就去意已決，人生應看三座山：井岡山、普陀山、八寶山，退一步海闊天空，忍一事風平浪靜;牢騷太多防腸斷，風物長宜放眼量。
7、不要打斷別人
言多必失，沉默是金，傾聽一種智慧，一種修養、一種尊重、一種心靈的溝通，平靜是一種心態，一種成熟。
8、不要小看儀表
撒播美麗，收獲幸福，儀表是一種心情，儀表是一種力量，在自己審視美的同時，讓別人欣賞美，心靈瑜伽——調適、修煉、超越。
9、不要封閉自己
幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達，原諒人是一種美德，服務人是一種快樂，月圓是詩，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。
10、不要欺負別人
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧，心理健康，才能身體健康，人有一分器量，便多一分氣質，人有一分氣質，便多一分人緣，人有一分人緣，便多一分事業，積善成德、修身養性。
關于個人禮儀2
在商務交往中，對商務人員的口才有很高的要求。商務人員不一定要伶牙俐齒，妙語連珠，但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語言表達能力，必須在克己敬人、“寸土必爭”的前提下，在談話之中保持自己應有的風度，始終以禮待人。有道是，“有‘禮’走遍天下”，在談話之中也是如此。
平心而論，要符合上面那些要求，不是一件很容易的事。不過不要緊，系統地學習掌握一些談話的技巧，對商務人員在商務交往之中搞好人際關系，定然大有幫助。
談話的技巧，具有極強的可操作性，而且需要針對不同的人與事，來加以靈活地運用。
例如，當有一位朋友不邀而至，貿然闖進了您的寫字間，而您實在難用很長的時間與之周旋時，如果直接告之對方“來的不是時候”，或對之愛搭不理，都很可能得罪人。
其實，只要用委婉一些的語言，一樣可以暗示對方應盡早離去，而且還不至于使其難堪�？梢栽谝娒嬷�，一面真誠地對其表示歡迎，一面婉言相告：“我本來要去參加公司的例會，可您這位稀客駕到，我豈敢怠慢。所以專門告假五分鐘，特來跟您敘一敘。”這句話的“話外音”，乃是暗示對方：“只能談五分鐘時間”，但因說得不失敬意，在對方的耳中就要中聽多了。
又如，一位來企業參觀的外商，若突然向您問起了我方的產量，產值一類原本不宜問到的問題，告之以“無可奉告”固然能行，卻也有可能使對方無地自容。
此時此刻，完全可以運用適當的談話技巧，用另外的方式來表達“無可奉告”之意。比方說：“董事會讓我們生產多少，就生產多少”。“有多大生產能力，就生產多少”。“能賣出去多少產品，就能創造多大產值”。 “一年和另一年創造的產值，往往不盡相同”。面對這種照顧對方情緒的“所答非所問”，對方但凡識相，定會知難而退。
下面，就介紹一些商界人士皆應運用自如的說話技巧。
寒暄者，應酬之語是也。問候，也就是人們相逢之際所打的招呼，所問的安好。在多數情況下，二者應用的情景都比較相似，都是作為交談的“開場白”來被使用的。從這個意義講，二者之間的界限常常難以確定。
寒暄的主要的用途，是在人際交往中打破僵局，縮短人際距離，向交談對象表示自己的敬意，或是借以向對方表示樂于與之結交之意。所以說，在與他人見面之時，若能選用適當的.寒暄語，往往會為雙方進一步的交談，做好良好的鋪墊。
反之，在本該與對方寒暄幾句的時刻，反而一言不發，則是極其無禮的。
當被介紹給他人之后，應當跟對方寒暄。若只向他點點頭，或是只握一下手，通常會被理解為不想與之深談，不愿與之結交。
碰上熟人，也應當跟他寒暄一兩句。若視若不見，不置一辭，難免顯得自己妄自尊大。
在不同時候，適用的寒暄語各有特點。
跟初次見面的人寒暄，最標準的說法是：“您好！”“很高興能認識你”�！耙姷侥浅s幸”。
比較文雅一些的話，可以說：“久仰”，或者說：“幸會”。
要想隨便一些，也可以說：“早聽說過您的大名”、“某某人經常跟我談起您”，或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報告”，等等。
跟熟人寒暄，用語則不妨顯得親切一些，具體一些。可以說“好久沒見了”、“又見面了”，也可以講：“您氣色不錯”、“您的發型真棒”，“您的小孫女好可愛呀”、“今天的風真大”、“上班去嗎?”
寒暄語不一定具有實質性內容，而且可長可短，需要因人、因時、因地而異，但它卻不能不具備簡潔、友好與尊重的特征。
寒暄語應當刪繁就簡，不要過于程式化，像寫八股文。例如，兩人初次見面，一個說：“久聞大名，如雷貫耳，今日得見，三生有幸”，另一個則道：“豈敢，豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣，就大可不必了。
關于個人禮儀3
華盛集團公司的衛董事長有一回要接受電視臺的采訪。為了鄭重起見，事前衛董事長特意向公司為自己特聘的個人形象顧問咨詢，有無特別需要注意的事項。對方專程趕來之后，僅僅向衛董事長提了一項建議：換一個較為儒雅而精神的發型，并且一定要剃去鬢角。對方的理由是：發型對一個人的上鏡效果至關重要。
果不其然，改換了發型之后的衛董事長在電視上亮相時，形象確實煥然一新。他的發型使他顯得精明強干，他的談吐使他顯得深刻穩健。二者相輔相成，令電視觀眾們紛紛為之傾倒。
這一實例說明：發型對商界人士的個人形象，發揮著重要的、不可替代的作用。有鑒于此，系統地學習一些美發的禮儀，是極為必要的。
美發，一般是指對人們的頭發所進行的護理與修飾。其目的在于，使之更加美觀大方，并且適合自身的特點。美發的禮儀，指的就是有關人們的頭發的.護理與修飾的禮儀規范。美發的禮儀，是裝束禮儀之中不可或缺的一個重要的組成部分。在正常情況之下，人們觀察一個人往往是“從頭開始”的。位居于頭頂之處的頭發，自然不會被錯過。而且還經常會給他人留下十分深刻的印象。因此，曾有一位商務禮儀專家指出：“每當人們與一位商務人員陌路相逢時，最注意對方的，大都是其發型、化妝、著裝等幾點。正因為如此，一名商務人員假如不想使本人形象受損，就不能夠在外出應酬時不重視上述各點。”
從可操作的角度來講，美發禮儀主要分為護發禮儀與作發禮儀這兩個有機組成部分。前者主要與頭發的護理有關，后者則是重點關注頭發的修飾問題。任何一名商界人士如果不打算使自己“頭上失禮”的話，對護發禮儀與作發禮儀均應認真地學習和遵守。
護發禮儀的基本要求是：商務人員的頭發必須經常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛生、整齊的狀態。要真正達到以上要求，就必須在頭發的洗滌、梳理、養護等幾個方面好自為之。
首先，要重視頭發的洗滌。任何一個健康而正常的人，頭發都會隨時產生各種分泌物。此外，它還會不斷地吸附灰塵，并且使之與其分泌物或汗液混雜在一起。甚至產生不雅的氣味。這類情況一旦出現，無疑便會影響到頭到的外觀。請設想一下，若是一名商務人員的頭發看上去臟兮兮的，甚至成縷成片莫名其妙地粘在一起，何人會對他產生好感呢？！
保持頭發干凈、清潔的基本方法是，要對它按時地進行認真洗滌。洗滌頭發，最好是每日一次，并且貴在自覺堅持。即使一時難以作到，也不宜拖得過久。
洗滌頭發，一是為了去除灰垢。二是為了消除頭屑，三是為了防止異味，四是為了使頭發條理分明。此外，它還有助于保養頭發。
要洗好頭發，有如下三條必須注意：
其一，要注意水的選擇。洗滌頭發，宜用大約在攝氏40°左右的溫水。水溫過低或過高，都對頭發有害而無益。尤其要注意水質，各種礦泉水，包括含堿或含酸過多的礦泉水，均不宜用來洗頭。
其二，要注意洗發劑的使用。目前，人們洗頭時大都會采用一些洗發劑，如香波、潤絲等等。在選用洗發劑時，除了要使之適合自己的發質外，還應使之具有去污性強、營養柔順頭發、刺激性小、易于漂洗等優點。采用洗發劑洗頭，一定要將其漂洗干凈。
關于個人禮儀4
1、儀表——第一印象的關鍵
儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態和風度，是一個人教養、性格內涵的外在表現。
講究個人衛生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中，只要有條件，就必須勤梳洗、講衛生，尤其在社交場合務必穿戴整齊，精神振作。
要正確認識自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態度親切，秀外慧中，個性鮮明。
2、儀容——淡妝濃抹要相宜
儀容即容貌，由發式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構成，是個人儀表的基本要素。保持清潔是最基本、最簡單、最普遍的美容。
男士要注意細部的整潔，如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。要知道，有時“細節”也能決定一切。
風華正茂的學生，天生麗質，一般不必化妝。職業女性，尤其是社交場合的女士，通常要化妝。在某些場合，適當的美容化妝則是一種禮貌，也是自尊、尊人的體現。
化妝的濃淡要根據不同的時間和場合來選擇。在平時，以化淡妝為宜，注重自然和諧，不宜濃妝艷抹、香氣襲人;參加晚會、舞會等社交活動時，則應適當濃妝。
3、美發——并非時尚就是好
發型是儀容的極為重要部分。頭發整潔、發型得體是美發的基本要求。整潔得體大方的發式易給人留下神清氣爽的美感，而蓬頭垢面難免使人聯想起乞丐。
發型的選擇要根據自然、大方、整潔、美觀的原則，既要觀察發型的流行趨勢，又不能盲目追趕潮流，重要的是應該考慮到自己的年齡、性別、職業、性格、愛好和臉型特點。
頭發的護理：
�、� 常梳洗保清潔。洗發時用十指按摩頭皮，以促進血液循環，也有助于頭發生長。常梳頭亦可促進頭部的.血液循環，還應及時將枯黃、開叉的發梢剪掉，保持頭發的美觀。
�、� 燙發、染發要審慎對待，把握好分寸，否則會損傷頭發，損害自己的形象。
4、服飾——也要講原則
�、� 遵循國際通行的“tpo”三原則：
t(time)表示時間，即穿著要應時。不僅要考慮到時令變換、早晚溫差，而且要注意時代要求，盡量避免穿著與季節格格不入的服裝。
p(place)表示場合，即穿著要應地。上班要著符合職業要求的服飾，重要社交場合應穿莊重的正裝。衣冠不整、低胸露背者委實不宜進入法庭、博物館之類的莊嚴場所。
o(object)表示著裝者和著裝目的，即穿著要應己。要根據自己的工作性質、社交活動的具體要求、自身形象特點來選擇服裝。
�、� 講究協調
要與年齡、形體相協調。超短裙、白長襪在少女身上顯得天真活潑。偏瘦和偏胖的人不宜穿過于緊身的衣服，以免欠美之處凸現。
要與職業身份相協調。有一定身份地位的人，服飾不大自由。行政、教育、衛生、金融、電信以及服務等行業人士的服飾要求穩重、端莊、清爽，給人以可信賴感。公關小姐的服飾也不宜過分性感，否則會帶來麻煩，甚至造成傷害。政治家、公眾人物的服飾往往成為媒體關注的話題，更不可掉以輕心。
5、西裝——穿出你的風度
西裝的穿著比較講究，否則就顯得不倫不類。
�、� 西裝的襯衫
襯衫一般應選用硬領尖角式的，領口一定要挺直，而且要比外套的領子高出1.5厘米左右，并貼緊。顏色以純色的為佳，其中白色為最容易搭配的顏色。袖口略長出西裝袖口約2厘米。下擺要塞進褲子里，不要散在外面。襯衫配領帶時，應把所有的扣子系上，不能將袖子卷起。不系領帶時，最上面扣子不要扣。
�、� 西裝的外套
新買來的西裝在穿著之前，要把袖子上的商標(小布條)剪掉。
雙排扣的西裝比較莊重，一般要把扣子系好，不宜敞開。單排兩粒扣的西裝扣法很有講究：只系上面一粒的是莊重，敞開都不扣的是瀟灑，兩粒都扣的是呆板，只扣最下面一粒的是流氣。三�？鄣奈餮b，扣好上面兩粒為佳，只扣中間一粒的也行，全不扣的未嘗不可;切忌只扣最下面一粒，也不宜只扣下面兩粒。
西裝外套上的口袋只是裝飾性的，一般不裝東西，以保持平整挺拔。左胸的口袋，只可插鮮花或手帕。切忌把鋼筆、記事本等裝在左胸外口袋，這些小物品可放在外套左右胸內側口袋里。
�、� 領帶
穿著西裝，領帶起著畫龍點睛的作用。首先要注意領帶的色彩，要與外套協調搭配。領帶系好后，其長度以大箭頭垂到腰帶下沿處為佳，可上下浮動一寸左右。領帶夾一般夾在襯衫的第三、第四�？圩又虚g;也可將領帶夾別在里面而不外露，只起固定作用。如果穿馬甲或毛衣，一定要把領帶放在毛衣、馬甲里面，還要注意毛衣、馬甲的下擺切不可塞進褲子里面，以免臃腫不堪。
�、� 西裝的長褲
西裝的長褲以褲腳接觸腳背，一般達到皮鞋后幫的一半為佳。褲線要清晰、筆直。褲扣要扣好，拉鏈全部拉嚴。
⑸ 配套的鞋襪
穿西裝一定要配皮鞋，千萬不要穿涼鞋、布鞋、旅游鞋等，而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各種顏色的西服，其他色彩的皮鞋要與西服的顏色相同或接近才能相配。配襪子也應講究，不可忽略。襪子的色彩應采用與皮鞋相同或接近的顏色。不宜用白襪子配黑皮鞋，男士切忌穿女士常用的肉色絲襪。
關于個人禮儀5
銀行禮儀是指銀行業的全體從業人員在工作崗位，待人接物、處理問題等，以一定的必要的程序來律己律人的過程。包括工作人員的儀容、儀表、行為舉止、文化內涵、素質、修養、交往、溝通、工作態度、熱情服務等。從個人本身修養的角度看，要具備良好的內在修養和素質，從交際的角度看，以尊重、友好的態度為基礎，具備一定的人際交往能力、方式和方法。從傳遞的角度看，具備自信的態度、有效的溝通方式、互相達成思想與情感的順暢傳遞。
作為一名銀行工作人員，應該能清醒地認識到服務的重要性，尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下，服務更是從某種方面體現了銀行的軟實力與競爭力。所以，我們要牢固樹立以服務為目的，服務是一種美德，是一種快樂,服務別人，得到的是自我價值的肯定的這種意識。
“服務”，看似平凡的兩個字，卻蘊含著豐富的內涵和價值，工作中，我們能夠簡單而又方便的將“服務”兩個字掛在嘴邊，而現實中，我們卻也辛酸的明白，要做好服務工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠筑就完美的。
首先，服務是一門藝術，藝術很抽象，更難讓人理解，要學好這門藝術，除了要對業務知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設身處地為客戶著想,保證客戶滿意。通過為客戶提供知識服務，超值服務和個性服務，不僅充實和豐富了工作內涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當然，處事中我們要機智巧妙，從容自信，對自己自信,就是客戶對你相信，做到超越平凡追求卓越。
其次，服務要注重細節，細節方能彰顯品質與品味，在人們對于生活品質日益追求完美的潮流趨勢下，銀行的服務工作更是要積極主動去迎合和創造這種氛圍，要讓顧客覺得，我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務。細節顯示差異，細節決定成敗,在高度競爭的時代里，銀行之間的競爭往往就在于細節的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務，要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，及客戶之所及。
1.得體的打扮能提升個人及企業形象
俗話說：“佛要金裝，人要衣裝”，得體的打扮能夠提升個人以及企業的形象。金融行業的服務人員，尤其是女性職員，上班的時候最好化淡妝，比如淡淡的`眼影、淡淡的口紅，為了避免臉色過于蒼白，還可以刷一點腮紅。還有必要用摩絲使頭發保持整潔，如果是長發，最好用皮筋扎起來，要盡量避免用手撩撥頭發�？偠灾�，要以得體的個人形象精神抖擻地為客戶服務。
2.男士發型、制服的修飾及整體形象
男性服務人員要特別注意自己發型和制服，注意整體的個人形象。
要定期刮胡須;注意保持牙齒的清潔;定期修理眉毛;保持頭發的整潔，不要讓額前發過長，不要染發，不要留怪異的發型，腦后的頭發最好剪得短一點。
男士飾品:手表佩戴穩重、大方、不張揚、輕便款型的腕表。
在銀行業工作的男性要通過個人形象展現專業的水平，所以，對于很多細節都要考慮到。
3.女士發型、制服及飾物的穿戴重點
銀行的女性服務人員在外形方面要注意以下幾點：
1、化妝
銀行從業人員應該淡妝上崗，以塑造銀行職業的美好形象，展示銀行從業人員的整體素質和美感。女士妝以淡雅為主。具有比較強的包容性，它將與服飾和辦公環境巧妙地融為一體。自然而然，沒有明顯的痕跡。
2、飾物
女職員還要注意身上的飾物。因為工作性質的關系，銀行職員每天都要用手拿錢，所以，女職員手上的飾品不要過于繁復，也不要過于粗俗;指甲油不要用鮮紅色的，最好選用透明的或者淡粉紅色的。
銀行人員銀行徽標要佩戴在正確的位置：佩戴工牌的位置應在左胸上側，男員工佩戴在左胸口袋的上側中間位置，于口袋上側邊沿保持 0.2至 0.5厘米距離，而不適宜直接佩戴在口袋上;女員工應佩戴在左胸上側三至四公分為宜，而不應佩戴在左胸的至高點上。
3、制服
女性職員上班時如果著裙裝，一定要穿褲襪，注意不要穿短襪，也不要穿半截襪。褲襪要以灰色為主;鞋必須是包鞋，不要穿涼鞋或拖鞋。
4.優雅儀態
為客戶服務時要注意保持優雅的儀態，具體包括一個小動作、一個眼神或者一次回頭。不要用眼角瞄客戶;為客戶指引方向時，要用邀請的手勢;為客戶傳遞物品時，要用雙手，不要養成單手傳遞的習慣，更不要扔東西。
5.自我反省
要養成每天自我反省的好習慣，每天在工作結束后，都要問問自己：“我做得好不好?我這樣做夠不夠?還有沒有什么地方需要修正?”通過自我反省不斷強化自己的專業形象，提升服務質量，同時提升自己在職場中的能力。
服務要持之以恒，有格言曰：播種一種行為，收獲一種習慣，播種一種習慣，收獲一種性格，播種一種性格，收獲一種命運。偉大的企業在于能夠持續長久地經營下去而屹立不倒，而企業的偉大在于能夠是長期不斷的使自己的消費群體滿意自己的服務，服務是一種文化，是一種傳承，所以，我們要持之以恒地做好每一個細節，形成與客戶的親和力，形成一種良好的內在修養，做強，做大，做久自己。
關于個人禮儀6
雙腿交叉的“語言”
在社交生活中，身體語言的魅力不亞于聲音。兩個人并排坐在一起的時候，雙腿交叉的方向也意味深長。如果他們相互友好，那么他們會在無意中將架在上面的腿朝向對方，這樣他們的上身就離得更近;如果并不友好，他們的嘴巴里可能進行著熱烈的交談，他們的腿卻將內心的不滿暴露出來，雙腿交叉時，他們會將架在上面的腿轉向相反的方向，身體也借以偏離。
餐廳就餐時的坐姿
最得體的入座方式是從左側入座。當椅子被拉開后，身體在幾乎碰到桌子的距離站直，領位者會把椅子推進來，腿彎碰到后面的椅子時，就可以坐下來了。就座后，坐姿應端正，上身可以輕靠椅背。不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。不要頻頻離席，或挪動座椅。用餐時，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持約一個拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。
穿著仔褲時的坐姿
牛仔褲是目前一般青少年所喜愛的穿著，既顯得年輕帥氣又輕快方便，除了正式的場合不宜，其他活動如參加生日慶�；蚪加温眯械龋州p快自在。但不能因只是穿著簡單的牛仔褲，在坐姿上就可隨便而忽略了。穿牛仔褲的坐法，首先身體側坐，一腳支撐身體的重量，另一腳的足踝靠在這腳的腳尖上。也可以采取盤坐的方式，兩腳交叉盤坐，腳尖朝上，兩手自然地擺在膝蓋上。如果坐沙發椅，就可不必太拘束，順其自然地坐著，保持優雅的坐姿即可。
面試中的站與坐
在陌生的主考官面前坐、立、行等動作姿勢正確雅觀，不僅表現出自己成熟莊重，而且給人以有教養、有知識、有禮貌的印象。在面試中，要有意識地控制平常生活中的.一些不雅動作和不良習慣。具體說來,要注意以下幾點：
(1)站立是求職過程中最基本的舉止。站立時身形應當正直，兩肩相平，雙臂自然下垂于身體兩側，雙腿立直，腳跟相靠，兩腳尖張開約60度，如果叉得太開是不雅觀的。
(2)坐在主考人員指定的座位上，不要挪動已經安排好的椅子的位置。入座時要輕、穩、緩。一般從椅子的左邊入座,離座時也要從椅子左邊離開。背后有依靠時,也不能隨意地把頭向后仰靠,顯出很懶散的樣子。就座以后，不能兩腿搖晃，或者一條腿放在另一條腿上。雙腿要自然并攏，不宜分得很開，女性尤為注意。
(3)小動作往往令主考人反感。下面的動作都要不得：玩弄衣帶、發辮、香煙盒、筆、紙片、手帕等分散注意力的物品;玩手指頭;摳指甲;抓頭發;撓頭皮;摳鼻孔;蹺起二郎腿亂抖;用腳敲踏地面;雙手托下巴;說話時用手掩著口;搖擺下腿等。
關于個人禮儀7
服務禮儀是規范化服務就是為別人工作，為社會工作，為人類工作，服裝禮儀課后心得。服務禮儀既是物質上的滿足，又是精神上的滿足和心理上的滿足。我在今后的工作中不斷學習康復知識和技術提高自我，服裝保持干凈，佩戴胸卡，修飾儀表莊重大方，簡潔;學習科室制度，醫療安全第一;我們要有團隊精神自主性，團隊性，協作性;正如我們醫院的宣言：尊重，關愛，責任，敬業。我應該努力學習，充實自己。不忙的時候，主動幫助別人。豪無怨言的接受任務。接受批評，不犯二次過錯。
我在服務崗位上發揮主人翁精神，感動服務，金正昆服務禮儀理念等等;我熱情服務，人性化服務，做到：眼倒，口到，身到，意到;即所謂四個到。工作中講普通話，醫患溝通，醫患一家親。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養，提升個人素質，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀，不僅規范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的`不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。
從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。
關于個人禮儀8
個人資料
姓名： *** 性別： *
年齡： *** 身高： ***
學歷： *** 工作年限： ***
居住區域： ***
戶口所在地： ***
求職意向
期望從事職業：
迎賓
期望月薪：2500元
工作經歷
20xx.8- 至今 齊齊哈爾大潤發賣場 客服人員
工作內容主要包括： 禮儀迎賓，解答顧客咨詢問題，為顧客提供購物引導，
向有關部門反饋顧客意見，負責向顧客提供各服務項目的服務，完成主管領導交辦的其他工作。
20xx.4 — 20xx.7 齊齊哈爾私立醫院 導診禮儀組組長
工作內容主要包括：負責培訓導診組組員的禮儀知識，站姿，坐姿，走姿等，從而良好的樹立塑造醫院窗口形象，做好各科患者的指導就診工作，對患者熱情接待，耐心解釋，提供幫助。
個人能力：
熟練掌握航空服務禮儀
曾參加20xx中國汽車模特大賽并獲得齊齊哈爾賽區總決賽優秀選手獎
有多次主持校內活動經歷，并多次在校園演講比賽中取得優異名次
教育經歷
畢業院校：哈爾濱航空乘務中專
20xx.3 — 20xx.3
專業：航空服務與旅游管理
畢業院校：石家莊鐵道學院（成人教育）
20xx.3—20xx.6（學制2年半）
專業：計算機系（電子商務專業）
自我描述
具有良好的親和力，對待工作認真負責，（交錢公司，路程過遠者）勿擾！
個人簡歷缺點怎么寫
金無足赤，人無完人，每位求職者也都會有一些缺點，那么在個人簡歷中，怎么描述自身的缺點呢？直接否定是不可用的，但是如果把缺點說的過于明顯也不行，缺點的描述建議說出一些對于所應聘工作"無關緊要"的.內容。
比如：
個人簡歷缺點：
1、太文弱：我是一個相對文弱、太人性、太在乎別人而沒有太多霸氣，曾有人評價我書生氣太重有時候男人的確要陽剛一些，應不斷提高處理問題的能力。
2、有點固執：中國大多知識分子容易走兩個極端一個是自以為是一個是過度自負。我雖不是什么知識分子，但也有點知識分子的臭毛病，偶爾自以為是還有點固執，此點以后一定要克服學會傾聽多學他人長處做到海納百川。
3、太土氣。農村出生的我在很多方面的確太土氣在穿著、生活、為人處事等方面都有待提高特別是觀念和思維。
同時要注意，在簡歷中，也有一些缺點是不建議被寫進去的，如：
1、自己太追求完美
這個缺點的提及率差不多最高了，這樣描述缺點無非是變相夸獎自己，這是"路人皆知"的問題，即使真有這樣的不足，應該也盡量回避。
2、自己性格急躁
"我性子急，領導布置我工作，本來可以三天完成，我一天就想干完。今后的工作中應該改正".這個缺點，讓人有點哭笑，學會把缺點描述的更真實很重要，不要故意顯擺自己的優點，小心弄巧成拙。
3、自己不太注意家庭生活
簡歷中評價自己是個工作狂，整天加班加點，耽誤了與家人在一起的時間，影響了身體和家庭生活。最后還是不忘在今后的工作中應加以注意，但為了工作也沒辦法。這樣的缺點描述也是不及格的，大有班門弄斧的嫌疑
關于個人禮儀9
商界人士在工作崗位上，縱橫捭闔、日理萬機，其辛苦自不待言。然而，商界人士在為了體現自己的敬業精神，為了更好的維護自己所在單位的形象，同時也是為了對自己的交往對象表現應有的友好與敬重之意，在商務交往中必須始終不懈地精神煥發、神采奕奕。顯然，商務人員如果稍有懈怠，顯得無精打采、蓬頭垢面，是絕不許可的。
基于這一原因，在商界，絕大多數工作環境許可的單位，都要求自己的職員，不分男女老幼，一律在工作崗位上“嚴陣以待”，必須作到：化妝上崗、淡妝上崗。
化妝，是一種通過對美容用品的使用，來修飾自己的儀容，美化自我形象的行為，簡單地說，化妝就是有意識、有步驟地來為自己美容。
對一般人來講，化妝的最實際的目的，是為了對自己的容貌上的某些缺陷加以彌補，以期揚長避短，使自己更加美麗，更為光彩照人。經過化妝之后，人們大都可以擁有良好的自我感覺，身心愉快、振奮精神，緩解來自外界的種種壓力，而且可以在人際交往中，表現得更為開放，更為自尊自信，更為瀟灑自如�；蛟S正因為如此，有一位哲人曾經發表高論說：“化妝是使人放棄自卑，與憔悴無緣的一味最好的良藥。它可以讓人們表現得更加自愛，更加光彩奪目。”
不過，對商界人士而言，化妝雖然可以使人自尊、自信、自愛，但它卻并不是用來要求商務人員必須重視化妝的根本原因。否則的話，化妝就可以完全被理解為僅與個人相關的一己之私事，而不必由單位出面，來作統一的要求。
對商界人士來說，化妝的最重要的功能有兩個：
第一，要求職員化妝上崗，有助于體現單位的令行禁止和統一性、紀律性，有助于使其單位形象更為鮮明、更具特色。一句話，這樣做乃是塑造單位形象之必需。
第二，要求職員化妝上崗，意在向商界的交往對象表示尊重之意。也就是說，在商務交往中化妝與否，絕非個人私事，而是被交往對象作為一個尺度，來判定商界人士對其尊重的程度。在對外商務交往中，這一點表現得更為明顯。在國外的許多地方，參加商務活動而不化妝，就會被交往對象不由分說地理解為蔑視對方，或是一種侮辱。
由于化妝在商務交往中，與維護單位形象和對交往對象尊重與否這兩樁大事有關，因此每一位商務人員對于化妝問題都不可以掉以輕心。
極少數人認為：商務人員來去匆匆，要辦大事情，哪有那些閑情逸致去考慮美容化妝呢?再說，因為自己辛苦，無暇他顧，容貌上臟一些、亂一些、差一些，實在不足為怪。何況，這樣子沒準兒還會讓自己更加顯得平易近人哩。
這種想法實質上危害性極大。這種犯規的做法，不只會使本單位的整體受損害，而且還會使自己被視為不思進取，自由散漫、又懶又臟。
以下，就來簡介一下商界人士所必須了解并認真遵守的有關化妝的基本禮儀規范。
談起化妝，它實在不是簡簡單單的舉手之勞，而是一種藝術性、技巧性很強的系統工程。若是不理解這一點，自以為化妝不過是一學就會，只是隨便化化而已，將是徒勞無益的。
要學會化妝，并且在這方面具有一定的造詣，首先必須對化妝品的種類、化妝品的用法、化妝的程序和化妝的重點，有一定程度的正確認識。要不然，就很有可能“畫虎不成反類犬”，自認為化妝的水平甚佳，卻會貽笑大方。
從理論上來講，化妝品可以劃分為四種類型，它們各有自己獨特的功能，而不可混淆濫用。
第一種潤膚型化妝品。它的主要功能是，護理面部、手部以及身體其他部位的皮膚，使之更為細膩、柔嫩、滋潤。這類化妝品常見的品種有香脂、乳液、潔面霜、潤膚蜜、雪花膏，等等。
第二種是美發型化妝品。它的主要功能是，是保護頭發，止癢去屑，以及為頭發塑造出種種美妙動人的造型。香波、潤絲、發蠟、發乳、發油、焗油、發膠、摩絲、冷燙液、染發水、生發水等等，都屬于這一類型。
第三種是芳香型化妝品。它的主要功能，是溢香祛臭、芬芳宜人。有的還兼有護膚、護發和防止蚊蟲叮咬等作用。香水、香粉，香粉蜜、花露水、爽膚水等等，都是這一類型的以芳香為主要特征的化妝品。
第四種是修飾型化妝品。它的主要功能，是通過在面部適當部位的著色，來為人們揚長避短，使化妝者看起來更加亮麗生輝。最常見的修飾型化妝品有粉餅，油彩、唇膏、眉筆、眼影、睫毛膏、化妝水，等等。由于絕大多數這一類型的化妝品，都以其“特色”見長，所以它又被人們叫做色型化妝品或彩妝型化妝品。
既然不同類型的化妝品，有其各不相同的功能和特定的使用范圍，那么商務人員在使用化妝品之前了解一下各種化妝品的具體用法，是很有必要的。不然的話，如果“張冠李戴”，誤入歧途，則會讓他人見笑，甚至會破壞自己的個人形象。用術語來說，如果在使用化妝品時，不得其法而一意孤行，是很有可能造成“形象自殘”的。
各種化妝品都有自己獨特的用途。例如，作為油脂性潤膚膏的一種，香脂因為含有大量油脂，適合人們在冬季使用。將它擦于面部、手背與耳朵后面，不僅可以滋潤皮膚、預防皸裂，而且還可以在一定程度上起到御寒防凍的作用。但是，若將其使用于烈日當空的夏季，非但于化妝者毫無幫助，反而會堵塞皮膚毛孔，妨礙其排污、排汗，甚至會讓化妝者生瘡、生癤，看上去“油頭滑腦”，面目可憎。
又如，花露水的主要作用，是可以替化妝者被動除汗味，并可以防止蚊蟲叮咬。如果把它當成香水而用于正式場合，顯然就有些不甚合適的。
再如，男女皆宜的香水，實際上也是種類繁多，不得亂用。假如根據香水自身的香型來區分，香水可以分為五大系列。第一個系列，稱作植物香型，其特點是氣味爽朗、清新、自然，適合早晨使用;第二個系列，稱作花香型，它的氣味濃郁、溫馨、甜美，適合于白天使用;第三個系列，稱作西普萊香型，它以橡樹上寄生的青苔與玫瑰花、茉莉花、麝香等調配而成，氣味優雅、甜蜜、幽深，女性氣息十足，適合于成熟女性在正式場合使用;第四個系列，稱作東方香型，它以產自東方的動植物香料配制而成，氣味馥郁獨特，香氣經久不散，適用于社交場合;第五個系列，稱作合成香型，它用人工香料與天然香料調配而成。氣味浪漫、溫柔、迷人，適合于女性在晚間使用。
舉一個例子，歷來高居全球十大暢銷香水榜首的“夏奈爾五號”與迪奧的“百愛神”兩只牌子的香水，從香型上講，前者是合成香型，后者則是花香型。它們一般只適合女性使用。著名影星瑪麗蓮·夢露曾言：“我在睡覺時，必須穿著‘夏奈爾五號’。”她的這句話，若出自一位男士之口，恐怕就要令天下嘩然了。
如果根據香水中香精的含量與香氣持續的時間來劃分，香氣又能分為四種類型：其一，濃香型香水。它又稱香精，香精含量為15%到20%，香氣可持續5至7小時;其二，濃香型香水。它含香精約10%至15%，香氣可持續5小時左右;其三，淡香型香水。其香精含量約為5%至10%，香氣持續的時間為3至4小時;其四，微香型香水。它亦稱微香氛，含香精僅為5%以下，香氣持續的時間約1至2小時。
在這四種類型的香水里，第一種適合人們在出席宴會、舞會時使用，第二種適用于一般性的交際應酬，第三種適合上班時使用，第四種則主要用于浴后或進行健身活動時使用，它們通常是亂用不得的。
以上事例表明，在美容化妝時，務必先要掌握化妝品的'具體用法，否則就可能事倍功半、徒勞無益。
從技巧上講，進行一次完整而全面的化妝，其程序與步驟也有一定之規。下面列舉一位女性全套化妝的大體步驟供參考：
第一步，沐裕沐浴時使用浴液，浴后使用潤膚蜜保養、護理全身肌膚，并注意保護手部。
第二步，作頭發。在沐浴時，使用香波洗頭。浴后吹干頭發，冷燙定型，或使用發膠、摩絲，做出可心的發型。
第三步，潔面。用洗面奶去除油污、汗水與灰塵，使面部徹底清潔。隨后，在臉上撲打化妝水，為面部化妝做好準備。
第四步，涂敷粉底。先用少量的護膚霜，以保護皮膚免受其他化妝品的刺激。此外，它還有助于使涂敷粉底打底色的工作進行得更容易。接下來，在面部的不同區域使用深淺不同的粉底，使妝面產生立體感。完成之后，即可使用少許定妝粉，來固定粉底。
第五步，描眉畫眼。首先，修眉、拔眉、畫眉;其次，沿著眉毛的根部，畫好眼線;再次，運用睫毛膏、睫毛器，對眼睫毛進地“加工”、造型;最后，通過涂眼影來為眼部著色，加強眼睛的立體感。
第六步，美化鼻部。即畫鼻側影，以改變鼻形的缺陷。
第七步，打腮紅。使用胭脂撲打腮紅的目的，是為了修飾美化面頰，使人看上去容光煥發。涂好腮紅之后，應再次用定妝粉定妝。
第八步，修飾唇形。先用唇筆描出口形，然后填入色彩適宜的唇膏，使其紅唇生色。
第九步，噴涂香水，美化身體的整體“大環境”。
第十步，修正補妝。檢查化妝的效果，進行必要的調整、補充、修飾和矯正。至此，一次全套化妝徹底完成。
無論是什么人、什么性別，準備在什么場合拋頭露面，其化妝的步驟，大致都是上述范例的基礎上增減變化而已。故此，可以將其稱之為商務人員化妝的基本步驟。
在日常生活中，商界人士的化妝不僅有其基本的程序，而且亦有妝飾的重點。商界人士化妝的重點，一般包括護膚、美發、修眉、畫眼、修飾唇形、呵護手部，等等。
商界人士應當對自己面部與手部的皮膚百倍愛護，除多加清洗和使用適當的化妝品外，有條件的人還應定期進行皮膚按摩。油性、干性、暗瘡性、過敏性皮膚的人，在選擇潤膚品時，一定要首先考慮一下：它是否符合本人的特點，不要“病篤亂投醫”。務必要使自己的皮膚保持清爽、衛生、光潔、細膩、柔嫩的狀態，不要聽任它積垢、生瘡、暴皮、干裂、松弛、老化、粗糙，令人不堪入目。
在美發方面，應強調愛護頭發。不要因疏于護理，而讓它發干、發黃、發脆、開叉，或是不斷地脫發。對中國人而言，一頭烏黑發亮的黑發與黃皮膚，黑眼睛一樣，都是自己應當為之自豪的民族特色。因此，不允許商界人士有意將一頭烏發染成其他顏色，如紅色、金色、亞麻色或多種色彩并存，也不允許戴其他色彩的假發套。
不管是男士還是女士，不少人的眉形都有一定的缺陷。比如，眉毛稀疏、眉棱不清、眉毛殘缺、眉毛褪盡，等等。有一些人，因眉毛過分高揚，看上去十分兇狠;還有人天生一對“倒八字眉”，讓人覺得城府頗深。必要的話，應對眉毛進行修剪或補描。一般來說，對男士的眉毛盡量不要描畫。女士可以描眉，但最好不要紋眉。女士在修眉或描眉時，不要把眉毛修得過細或過粗，過短或過長，過彎或過直，也不要使之下拖或上吊。切記不要因為修眉或描眉不當，而使自己顯得妖冶或刁鉆。
畫眼一般只限于女士。如在正式場合露面，商界女士在畫眼時，只需畫眼線，涂眼影，上睫毛膏。畫眼線時，不宜過于濃重。涂眼影時，切勿過量使用僅只西方人適用的藍色眼影。上睫毛膏時，也不要用得過量，讓它把睫毛粘成一撮，未見其美，反顯其臟。
修飾唇形時，男士可使用無色唇膏，或潤唇膏，以保持嘴唇的豐滿圓潤。女士用唇膏的話，一定要先用唇筆畫出輪廓。不要一上去就亂涂一氣，也不要輕易“吃”唇膏。
呵護手部的問題，重點是要使之干凈、光潔、細膩，即非粗糙不堪，又不要過分艷麗。究其原因則要“敦促”人們多去注視其應當注視之處——自己的面容，而不要為其他部位所分神。
商界對于員工的化妝問題，尤其是對于女性員工的化妝問題，往往會有著一定的規范和許多具體的要求。這一點早已成為其常規之一。業已知道，大多數公司、企業都要求自己的職員，在工作中化妝上崗。也就是說，要求職員上班時必須化好妝。如果把這個問題深入探討一下，就會發現：其實它并不簡單。
在商界，一般要求職員在美容化妝這一事關大局的問題上，必須遵守如下幾項規則：
化妝與化淡妝，其實是并不完全重合的兩個概念。倘若對此不加深究，僅僅要求商務人員只要化妝就行，其后果有時會讓人大吃一驚。
通�；瘖y有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會妝、少女妝、主婦妝、結婚妝等多種形式，它們在濃淡的程度和化妝品的選擇使用方面，都在一定的差異。要求商務人員在工作崗位上應當化淡妝，實際上就是限定在工作崗位上不僅要化妝，而且只宜選擇工作妝這一化妝的具體形式。因此，有人將這一規定簡潔地叫做“淡妝上崗”。
工作妝的主要特征是，簡約、清麗、素雅，具有鮮明的立體感。它既要給人以深刻的印象，又不容許顯得脂粉氣十足�？偟膩碚f，就是要清淡而又傳神。
男士所化的工作妝，一定包括美發定型;清潔面部與手部，并使用護膚品進行保護;使用無色唇膏與無色指甲油，保護嘴唇與手指甲;使用香水;等等幾項內容。女士所化的工作妝，在此基礎上，還要使用相應的化妝品略施粉黛、淡掃蛾眉、輕點紅唇，恰到好處地強化可以充分展現女性光彩與魅力的面頰、眉眼與唇部。
應當強調，與晨妝的明朗、晚妝的亮麗、社交妝的美艷、舞會妝的濃郁、少女妝的嫵媚、主婦妝的柔美、結婚妝的清純俱不相同，工作妝只強調一個淡字。它要求著妝者化妝后若有若無，自然而然，好似天生如此。實際上，不僅工作妝與其他類型的化妝在總體要求上有所不同，而且在化妝品的具體選擇上也不甚一致。就舉唇膏為例，雖然鮮紅的唇膏最容易吸引異性的注意，但商界的白領麗人在化工作妝時，還是要優先選擇與膚色接近的棕色、橙色或深紅色的唇膏。
工作妝要求以淡為主，目的在于不過分地突出商務人員的性別特性，不過分地引人注目。如果一位商界女士在工作場合，妝化得過于濃艷，往往會使人覺得她過分招搖和粗俗。在西方，這種妝型的女士還有“應 召女郎”之嫌。
規則之二，商界人士在工作崗位上，應當避免過量地使用芳香型化妝品。
在工作崗位上，使用任何化妝品都不能過量。就芳香型化妝品，尤其是這一類型的代表香水而言，更應當銘記這一點。有一些人不曉得化妝與為人處世一樣，都要含蓄一些，才有魅力，才有味道。
實際上，當人們過量地使用香水，不但有可能使人覺得自己表現欲望過于強烈，而且還有可能因此“摧殘”他人的嗅覺，并引起對方的反感或不快。在商務交往中，有許多地方空氣流通不暢，如寫字間、會議室、會客室、電梯間、轎車間。在這類地方的人群里，如果出現一顆“香彈”，可就成“害群之馬”了。
除此之外，過量地使用香水，還有可能引起別人的誤解。因為過分香氣撲鼻的人，很有可能是利用香水來替自己揚長避短，即用香水濃郁的香氣，來遮掩自己身上不雅的體臭。
通常認為，與他人相處時，自己身上的香味在一米以內能被對方聞到，不算是過量。如果在三米開外，自己身上的香味依舊能被對方聞到，則肯定是過量使用香水了。
要使自己在工作崗位上使用的香水恰到好處，應注意兩個問題：一方面，應選擇適當類型的香水。像淡香型、微香型的香水，都比較合適。而諸如濃香型等本身香味過于濃裂厚重的香水，在工作崗位上都不大適用。另一方面，使用香水的劑量不宜過大。用得多，不如用得精、用得準。所謂用得精、用得準，是說香水有當用之處，也有不當用之處。將香水用在當用之處，即便只是一兩滴，亦能見效。通常認為，若同時使用幾種香水，容易“竄味”，所以在某一段時間內只能用同一種。凡身上容易出汗的地方，例如發際、腋窩、脊背、膝彎等處，不可涂抹香水，否則汗味與香味混合摻雜在一起，會產生像“菜園子”一樣的氣味，更加難聞。
正確使用香水的位置有兩個：一是脈搏離皮膚比較近的地方，如手腕、耳根、頸側、膝部、踝部等處。二是既不會污損面料，又容易擴散出香味的服裝上的某些部位。如內衣、衣領、口袋、裙擺的內側，以及西裝上所用的插袋巾的下端。
規則之三，商界人士在工作崗位上，應當避免當眾化妝或補妝。
盡管商務人員的時間并不寬松，盡管商務人員對自己的化妝應當認真對待、一絲不茍，但是這不等于說，商務人員可以隨時隨地都為自己化妝或補妝。
常常可以見到一些女士，不管置身于何處，只要稍有閑暇，便會掏出化妝盒來，一邊“顧影自憐”，一邊“發現問題，就地解決”，旁若無人地“大動干戈”，替自己補一點香粉，涂兩個唇膏，描幾筆眉形。她們珍惜自我形象這一點固然正確，但若當眾表演化妝術，尤其是要在工作崗位上當眾這樣做，則是很不莊重的，并且還會使人覺得她們對待工作用心不專，只把自己當成了一種“擺設”或是“花瓶”。
不是不允許商務人員在工作崗位上進行必要的化妝或補妝，只是不允許商務人員當眾這樣做。在商界的許多單位里，一般都設有專門的化妝間，它就是為有必要隨時化妝或補妝的人所預備的。
特別需要提到一點，就是活躍于商界的女士們千萬不要當著一般關系的異性的面，為自己化妝或補妝。有人可能要講：“我不覺得那樣做有什么不對，其實有一些男士很愛看小姐化妝呀�！边@種說法，其實是很不夠自尊、自愛的。它將商界女性視同“花瓶”、“擺設”，樂于以姿色討好異性，很有一點兒搔首弄姿、自甘墮落的味道。相信有志氣的中國女性絕不會同意這種觀點。
規則之四，商界人士在工作崗位上，應當力戒與他人探討化妝問題。
現在，有不少人，其中尤其以女性居多，對化妝、美容頗有興趣。雖然如此，在工作崗位上，也不允許商界人士擅自“越位”，隨便與他人一起切磋化妝術。這種人，誰都會覺得他有些不務正業。
不允許在工作崗位上，介紹自己化妝的心得，也不允許到處兜售自以為是的“拿手好戲”。
不允許評價、議論他人化妝的得失。每個人的審美觀未必一樣，所以不值得在這方面替別人“憂心忡忡”，否則很可能“費力不討好”。
規則之五，商界人士在工作崗位上，應當力戒自己的妝面出現殘缺。
在工作崗位上，假如自己適當地化了一些彩妝，那么就要有始有終，努力維護其妝面的完整性。對于用唇膏、眼影、腮紅、指甲油等化妝品所化過的妝面，尤其要“常備不懈”，時常檢查。用餐之后、飲水之后、休息之后、出汗之后、沐浴之后，一定要及時地為自己補妝。要是妝面一時深淺不一、殘缺不堪，必然會給他人造成十分不好的印象。為妝面的殘缺尋找任何借口，都難以讓人接受。
妝面一旦出現殘缺，不僅僅會直接地有損于自身的形象，更重要的是，它還會自己在他人眼中顯得作事缺乏條理、為人懶惰、邋里邋遢、不善自理。所以，商界人士尤其是白領麗人必須努力克服這種現象。
發現妝面出現殘缺后，要及時采用必要的措施，重新進行化妝，或者對妝面重新進行修補。拖得時間越久，危害就越大。
關于個人禮儀10
儀表是反映一個人精神風貌的首要因素。打眼一看，穿著是否得體，舉止是否有度，會給對方留下非常深刻的第一印象。下面管家王先生就說一下有關個人儀表禮儀的具體內容吧!
王先生管家日記中指出：儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生和修養習慣。服飾與形象和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。
衛生：衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美德。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早、晚飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理和勤更衣勤洗手等個人衛生。
不要在人面前打掃個人衛生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，不要聲音太大，對人口沫四濺。
服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的`具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
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地鐵站務員儀容儀表-個人禮儀03-06
日�；径Y儀之坐姿禮儀12-14
提問的禮儀12-27