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品保部5月工作總計模板
Dear all：
擔任品保部經理這個崗位工作完整的一個月下來，衷心感謝公司所有領導，所有部門點點滴滴的幫助和支持，更感謝品保部所有的同事們，5月份取得的每一份收獲和進步都是各位用100%的努力和付出為部門換來的。在這里我僅代表個人向公司的領導及各個部門表示衷心的感謝，希望在今后的工作中得到你們一如既往的支持和幫助；同時向品保部的各位同事們說一聲你們辛苦了。讓我們繼續團結起來。為我們的目標再接再厲，繼續奮斗。在此匯總計劃如下：
5月匯總：
（一）品質目標方面；
1. 本月我們品質目標值為96.0%，實際完成為95.4%，相差0.6%
導致沒有達標主要是由于外觀不良（外觀不良中主要是印字和劃傷）
2. 本月電性能管控承諾目標值為1.5%，實際完成為1.7%，相差0.2%
電性能沒有達標主要來源與本月日本系列新產品和11874PCB嚴重不良
3. 本月承諾保證0批次客退，實際為0批次。
4. 本月承諾品質外出處理0批次，實際為1批次。
造成返工批次來源于新世紀客訴電性能不良。
(二) 人員方面：
在目前的人員不變的基礎上做了結構上和人員上面的稍微調整：
1.由原來的經理直接全權領導改制為（經理）管（組長）管（IPQC）管（線檢）的結構。
2.倪曉峰擔任QE及維修，IQC組長；唐芝擔任總裝IPQC組長。
3.新進人員進行了相應的基本技能培訓和思想教育培訓。
4.本月辭職人員兩名，新進人員兩名，維修一人，目前QE檢驗崗位還空缺一人。
（三）計劃及改進完成方面：
1.我們對產線性能不良品做了管控要求-實行維修品必須集中裝箱，OQC并記錄箱號的管理。
2.辦公區域做了簡單的重新布置和5S整理及美化；顯得更加寬敞和明亮。
3.成品出貨在原來的基礎上增加了圖片等出貨記錄管理。
4.文件管理方面對內部的幾個地方文件做了編號和規范。
（四）培訓方面：
1.遙控器上面使用的元器件做了認識和了解培訓。
2.思想教育方面進行了李強培訓《為自己工作》《員工心態》《與企業共命運》《如何做一名優秀的員工》。
尊敬的各位；在你們的幫助及辛苦努力下我們5月總體來說基本完成我們的一部分目標，為我們的收獲表示祝賀。但是我們從上可以看出我們的不足遠遠大于我們的改進。特此我針對目前發現的問題作如下計劃：
一：針對我們的品質目標及承諾事項。我們需要在上個月只有發現和統計的基礎上本月增加原因分析和改善對策，并跟進確認改進成果。
二：需要進一步明確我們的崗位職責及責任，增加產線PQC人員20人；在我們現有的基礎上做到人人都明確自己的職責，責任以及團隊的目標。
三：在規范文件性方面需要所有文件有統一的編號和管控標識。
四：現場管理記錄增強目前的產線5s監督檢查通報力度，促使大家認識到5s對其產量和質量的重要性。做好產品的所有檢驗記錄。
五：結合我們上月培訓的內容加強我們對自己工作的認識，我們工作心態的認識，我們和企業之間怎樣共存和依托以及我們如何去做企業優秀的員工在這個基礎上本月我們進一步深化成長與感恩培訓，學會如何成長及感恩。
六：在我們建立品質交流信息平臺的基礎上我們要建立一個品質看板及宣傳欄，讓全員都了解我們的品質狀況。
七：堅持我們部門的早操鍛煉及團隊精神之歌，增強我們的交流和部門凝聚力。
八：根據各位管理人員提交的總計建議綜合為部門改善點進行改進和提高。
九：六月承諾：
1 . 本月我們品質目標值為96.5%，
2. 本月電性能管控承諾目標值為1.0%，
3. 本月承諾保證0批次客退，
4. 本月承諾品質外出處理0批次，
Dear all：以上為本人在這一個月多來對目前工作的總結和一個簡單的計劃。作為一個沒有任何經歷和經驗的部門經理，能得到大家如此多的幫助，支持，信任深感榮幸。現在卻無以回報大家。唯一能做的就是和各位一起繼續努力奮進拼搏，學習知識和總結經驗，創新思維。為我們這份品質工作貢獻自己的一份能量，收獲我們的一份榮耀和成就。做到杭一的產品品質客戶能放心，杭一的品質服務客戶能滿意。用中國著名培訓講師李強老師的話說；“用我們的心態來換取我們的薪酬吧，我們有什么樣的心態就會獲得什么樣的薪酬。在我們職業生涯中想到了自己認為是對的就盡管去干吧！遇到困難了-學吧！”用我自己的語言就是：“相信我們自己，付出就會有回報，沒有回報只是時候未到；感悟生活中的一點一滴，感恩我們身邊的每一個人；遵守承諾，說到做到！”再次謝謝各位！
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