企業戰略目標的核心是什么

　　在企業使命和企業功能定位的基礎上，企業戰略目標可以按四大內容展開：市場目標、創新目標、盈利目標和社會目標，企業戰略的目標。

　　1、市場目標。一個企業在制定戰略目標時最重要的決策是企業在市場上的相對地位，它常常反映了企業的競爭地位。企業所預期達到的市場地位應該是最優的市場份額，這就要求對顧客、對目標市場、對產品或服務、對銷售渠道等作仔細的分析。

　�。� 1 ） 產品目標。包括產品組合、產品線、產品銷量和銷售額等；

　　（ 2 ） 渠道目標。包括縱向渠道目標，即渠道的層次，以及橫向渠道目標，即同一渠道成員的數量和質量目標。

　　（ 3 ） 溝通目標。包括廣告、營業推廣等活動的預算和預算效果。

　　2 、創新目標。在環境變化加劇、市場競爭激烈的社會里，創新概念受到重視是必然的。創新作為企業的戰略目標之一，時使企業獲得生存和發展的生機和活力。在每一個企業中，基本上存在著三種創新：技術創新、制度創新和管理創新。為樹立創新目標，戰略制定者一方面必須預計達到市場目標所需的各項創新，另一方面必須對技術進步在企業的各個領域中引起的發展做出評價。

　�。� 1 ） 制度創新目標。隨著生產的不斷發展，引起新的企業組織形式的出現。制度創新目標即對企業資源配置方式的改變與創新，從而使企業適應不斷變化的環境和市場。 （ 2 ） 技術創新目標。這一目標將導致新的生產方式的引入，即包括原材料，能源、設備、產品等有形的創新目標，也包括工藝程序的設計、操作方法的改進等無形目標。制定技術創新目標將推動企業乃至整個經濟廣泛和深刻的發展。

　　（ 3 ） 管理創新目標。管理創新涉及到經營思路、組織結構、管理風格和手段、管理模式等多方面的內容。管理創新的主要目標是試圖設計一套規則和程序以降低交易費用，這一目標的建立是企業不斷發展的動力。

　　3、盈利目標。這是企業的一個基本目標，企業必須獲得經濟效益。作為企業生存和發展的必要條件和限制因素的利潤，既是對企業經營成果的檢驗，又是企業的風險報酬，也是整個企業乃至整個社會發展的資金來源。盈利目標的達成取決于企業的資源配置效率及利用效率，包括人力資源、生產資源、資本資源的投入 -- 產出目標。

　�。� 1 ） 生產資源目標。在通常情況下，企業通過改進投入與產出的關系就可以獲利。一方面，提高每個投入單位的產量；另一方面，在單位產量不變的情況下，成本的降低同時也意味著利潤降增加。

　�。� 2 ） 人力資源目標。人力資源素質的提高能使企業的生產率得以提高，同時還能減少由于人員流動造成的成本開支。因此，企業的戰略目標中應包括人力資源素質的提高、建立良好的人際關系等目標。

　�。� 3 ） 資本資源目標。達成企業盈利目標同樣還需要在資金的來源及運用方面制定各種目標，一方面，確定合理的資本結構并盡量減少資本成本；另一方面，則通過資金，資產的運作來獲得利潤。

　　4、社會目標。現代企業越來越多的認識到自己對用戶及社會的責任，一方面，企業必須對本組織造成的社會影響負責；另一方面，企業還必須承擔解決社會問題的部分責任。企業日益關系并注意良好的社會形象，既為自己的產品或服務爭得信譽，又促進組織本身獲得認同。企業的社會目標反映企業對社會的貢獻程度，如環境保護、節約能源、參與社會會活

　　動、支持社會福利事業和地區建設活動等。

　�。� 1 ） 公共關系目標。這一目標的著眼點在于企業形象，企業文化的建設，通常以公眾滿意度和社會知名度為保證、支持性的目標。

　�。� 2 ） 社會責任目標。常常是指企業在處理和解決社會問題時應該或可能作什么，如在對待環境保護、社區問題、公益事業時所扮演的角色和所發揮的作用。

　�。� 3 ） 政府關系目標。企業作為納稅人支持著政府機構的運作；同時，政府對企業的制約和指導作用也是顯而易見的。這一目標的達成往往會給企業帶來無形的競爭優勢中小企業競爭戰略分析我國有競爭力的大型企業一般歷史不長，根基不牢固，從而給中小企業的發展留出了更廣大的空間，中小企業，只要選擇正確的競爭戰略，完全能夠改變市場格局。

　　中小企業，在實力遜色的情況下，需要采取積極的、進攻型戰略來改變被動、落后的形勢。

　　中小企業競爭戰略的核心應該是：在總體實力不足的情況下，集中力量，爭取在局部市場形成優勢，通過局部的勝利，積小勝為大勝，提高自己的市場地位，促進自己的發展。那么， 中小企業有哪些競爭戰略的選擇呢？

　　兩種差別化競爭戰略：

　　競爭戰略的本質是通過形成差別來獲取競爭優勢，對中小企業來說尤其如此。從形成 “ 差別 ”的來源來分類，有兩類競爭戰略，一種是產品差別化戰略，另一種是企業經營差別化戰略。

　　如果中小企業既沒有產品差別化優勢，又沒有經營差別化優勢，這種中小型企業要想取得長足發展的難度很大。

　　如果產品沒有明顯優勢的情況，中小企業可以設法通過更低成本、更低價格、更好的渠道、更快的市場響應速度、更有成效的聯盟和恰當的區域市場選擇來形成競爭優勢，我國多數中小型企業都是通過這種經營差別化戰略成長的，例如：聯想、海爾、長虹、TCL、娃哈哈等。戴爾公司的競爭戰略在本質上也屬于這一類，戴爾公司并沒有提供任何更優秀的電腦，但是戴爾以最低價格，為消費者提供最適用的電腦，戴爾取勝的關鍵，也是戴爾最難以被模仿的是戴爾的供應鏈管理、信息管理和需求拉動的能力，這些地方是戴爾基于經營差別化所形成的 競爭優勢。有些企業通過較明顯的產品差別化優勢致勝，例如，早期的索尼，最近10年來的三星。中國中小企業中采用這種戰略的還很少，主要原因在于缺乏技術創新。但是如果缺乏這種產品差別化的戰略能力，在未來國際化的道路上，必將步履維艱。

　　如果同時兼具產品差別化優勢和經營差別化優勢，那就再好不過了。例如“ 小肥羊 ”，它首先獨創性地開發出不蘸料火鍋，獲得了產品差別化優勢，然后，又通過經營差別化戰略以連鎖經營的方式迅速向全國擴張，到2002年底已有606家。

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