高校輔導員就業(yè)指導工作角色定位之我見教育論文
論文摘要：通過對高校輔導員在就業(yè)指導工作中的重要性及角色偏差問題的分析和探討，將高校輔導員就業(yè)指導工作角色定位為：就業(yè)導航員、職業(yè)指導員、就業(yè)服務員、職業(yè)實踐參與員、就業(yè)心理咨詢員。進行角色定位的目的在于發(fā)揮輔導員的主觀能動性，做好高校學生就業(yè)指導工作。
論文關鍵詞：高校輔導員 就業(yè)指導 角色定位
20世紀20~30年代一些學者將角色引入社會學，意指社會也是個大舞臺，每個人在這個大舞臺同樣扮演著實際生活中的各種角色〔1〕。每個社會人往往都占據著多重的社會地位。高校輔導員同樣也扮演著不同的角色，其職能與角色還隨著我國高等教育的改革與發(fā)展不斷演變——從單一走向多元。特別是在大學生就業(yè)工作這個高校的重要工作中，輔導員從單一的思想政治工作者轉變成了大學生就業(yè)指導、咨詢、服務的良師益友。本文通過闡述高校輔導員在就業(yè)指導工作中的重要作用及存在問題，試圖對高校輔導員作出就業(yè)指導工作角色定位。
1高校輔導員就業(yè)指導工作的重要性
近年來，就業(yè)成為中國大學生最關心的話題。我國自1999年大學開始擴招以來，每年增加60~80萬人，每年增幅均在30%以上，是我國經濟增長的3~4倍。2006年全國應屆大學畢業(yè)生人數達到413萬人，比2005年增長近80萬人，而工作崗位數量卻沒有成正比例增長〔2〕。隨著大學生就業(yè)壓力的逐年增大，大學生就業(yè)問題日趨嚴峻，受到社會各界的普遍關注。大學文憑的信號作用慢慢變弱，大學生對學校生活也變得比較消極，這種現象已深刻影響到今天的在校大學生正常的學習和生活，也給高校學生管理工作帶來很大壓力，使大學生就業(yè)工作被擺在高校工作的重要位置。
面對當前高校畢業(yè)生就業(yè)的嚴峻形勢，擔任大學生思想政治教育工作的輔導員也必然在高校畢業(yè)生就業(yè)指導工作中占據重要地位，起著舉足輕重的作用。于是，擔任輔導員已成為高素質人群的職業(yè)選擇。高校招聘輔導員都要求是黨員、擔任過學生干部、身體條件好，大部分高校還要求輔導員有碩士，甚至博士學位。這就使輔導員的就業(yè)指導工作具備素質優(yōu)勢。
輔導員處于高校思想政治工作和學生管理工作的第一線，長期與學生保持密切的聯系，凡是與學生有關的工作都離不開輔導員，輔導員已經成為高校實施學生管理的前線工作者，這就決定了輔導員必定是參與高校就業(yè)指導工作的重要成員。將就業(yè)指導融入對大學生常規(guī)思想政治教育工作中，能夠大大增強大學生就業(yè)指導工作的實效性、可行性。從崗位設置來看，輔導員對校黨委、學院和校就業(yè)指導中心負責，是學生與學校溝通的橋梁，承擔著就業(yè)指導工作和常規(guī)工作任務。因此輔導員在高校就業(yè)指導工作中扮演者重要角色，輔導員的工作特點、職業(yè)素養(yǎng)等方面的優(yōu)勢決定了輔導員在開展就業(yè)工作中的重要地位。
2高校輔導員角色定位偏差問題
輔導員作為開展就業(yè)指導工作的重要角色，承受著來自各方面的工作壓力，使就業(yè)指導工作難免存在著一些問題。
2.1輔導員隊伍建設與就業(yè)指導工作開展不匹配。隨著高校擴招，學生數量迅速增多，就業(yè)競爭日趨激烈，大學生就業(yè)壓力不斷增加，這就要求輔導員就業(yè)指導和就業(yè)服務的高質量。實際情況則不是這樣。
2.1.1輔導員隊伍不夠健全，輔導員與學生比例遠遠超過1∶200。
2.1.2輔導員每天都要面對大量的事務性工作，角色多重，工作多元，沒有充分時間和精力投身到就業(yè)指導工作中。
2.1.3輔導員隊伍新老交替缺乏制度保障，老輔導員經驗豐富但知識結構單一；新輔導員有熱情卻缺乏就業(yè)指導經驗。
2.2輔導員職業(yè)素質與就業(yè)指導業(yè)務素質不匹配。就業(yè)指導關系到大學生的切身利益，影響著大學生的職業(yè)生涯發(fā)展，具有務實性。就業(yè)指導貫穿于大一新生到大四畢業(yè)生的全過程，要有計劃地開展指導工作，需要有閃瞻性。然而在輔導員隊伍中普遍存在著就業(yè)政策水平不高、服務意識不強、心理狀態(tài)不穩(wěn)定的問題，這必然影響到就業(yè)指導工作的質量。
2.2.1輔導員對大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃力度不夠，高校對輔導員的就業(yè)指導業(yè)務培訓不夠。
2.2.2輔導員的工作重點被定位在高校管理引導重點上，對大學生職業(yè)生涯的就業(yè)指導力度不夠。
2.2.3輔導員就業(yè)服務工作不到位。輔導員不能把大學生僅僅看作“教育對象”，大學生既是“教育對象”又是“服務對象”。服務角色的觀念沒有建立起來，輔導員服務角色定位不可能準確，就業(yè)指導服務不可能到位，這突出體現在就業(yè)統(tǒng)計、跟蹤調查和畢業(yè)后的持續(xù)服務不足上。
3輔導員就業(yè)工作的角色定位
根據以上分析，筆者將輔導員在就業(yè)指導過程中的“角色”定位為就業(yè)導航員、職業(yè)指導員、就業(yè)服務員、職業(yè)實踐參與員、就業(yè)心理咨詢員五種角色。
3.1就業(yè)導航員
啟發(fā)大學生的職業(yè)理想。大學生一進入大學，輔導員就應結合就業(yè)指導工作和日常教育服務管理工作，啟發(fā)學生的職業(yè)理想：積極引導學生尋求職業(yè)的價值取向，幫助學生關注時事政治，激發(fā)他們在選擇就業(yè)道路時對自身的思考，引導學生尋求積極的職業(yè)價值取向，樹立職業(yè)目標與個人行為相匹配的意識。進行職業(yè)理想啟發(fā)時，輔導員應隨著內外環(huán)境的變化要求學生對自己設計的職業(yè)目標與理想進行評估和修訂，調整實施的途徑與方法。
3.2職業(yè)指導員
輔導員應成為專業(yè)的職業(yè)指導員。為此，首先要積極學習就業(yè)指導理論，獲取大學生就業(yè)管理、就業(yè)心理等方面的知識，掌握當前高校畢業(yè)生就業(yè)的特殊性，就業(yè)市場特點及組成要求，大學生的求職途徑。其次，要提高政策水平。熟悉各個時期的就業(yè)政策，并能在具體工作中加以落實。要利用多媒體技術，生動地向大學生宣講我國就業(yè)制度改革與各個時期的就業(yè)政策，做好耐心細致的解釋溝通工作。要掌握就業(yè)技巧，向學生傳授如何準備求職材料、筆試面試的重點、難點，以及自薦的技巧。要根據學生的身心發(fā)展規(guī)律，進行就業(yè)指導。要有全程化的就業(yè)指導意識，通過舉辦班級就業(yè)主題討論會、校友經驗交流會、就業(yè)指導專家報告會、用人單位模擬面試等多種形式幫助學生了解職業(yè)去向、專業(yè)前景、就業(yè)形勢、求職技巧等方面的信息。
3.3就業(yè)服務員
輔導員應具備“以學生為本”的服務意識，從就業(yè)服務態(tài)度、就業(yè)服務方式、就業(yè)服務質量等方面主動、周到、全方位地做好工作，把有利于學生就業(yè)作為自己的出發(fā)點和歸宿。
3.3.1做好就業(yè)推薦服務工作。輔導員應盡早準備，從大一新生開始就建立信息齊全的推薦檔案，做到有針對性地根據用人單位的需求對號推薦。實行推薦“優(yōu)良”、放寬“中間”的推薦策略，耐心解決差生的就業(yè)問題〔2〕。要積極掌握就業(yè)市場信息，向學生介紹用人單位的需求，行業(yè)優(yōu)勢、發(fā)展遠景、薪酬待遇等，使學生有的放矢地做好就業(yè)準備。要發(fā)動學生利用網絡尋找就業(yè)信息，做好輔導員和學生之間的信息通聯工作，保證就業(yè)信息的通暢傳遞。
3.3.2建立就業(yè)服務互動機制。輔導員應根據學校就業(yè)指導中心的部署，安排好就業(yè)指導工作。要做好問卷調查，使學校就業(yè)指導中心獲得學生就業(yè)需求和動向。要加強困難學生的就業(yè)服務工作，優(yōu)先推薦家庭經濟特別困難的學生就業(yè)。
3.3.3做好畢業(yè)生的跟蹤調查服務。對未就業(yè)學生積極推薦就業(yè)，對已就業(yè)學生保持聯系，定期對他們的思想情況、業(yè)務能力、生活質量進行跟蹤調查，幫助他們解決工作中的困難和問題。
3.4職業(yè)實踐參與員
輔導員應該成為就業(yè)實踐的參與者。首先要帶領學生積極參加學校組織的各類就業(yè)指導課程和講座的學習實踐活動，認真學習和掌握專業(yè)就業(yè)指導的系統(tǒng)知識。還要帶領學生前往招聘會現場，讓學生通過自身體驗，把握就業(yè)市場供需狀況，同時對學生提出有益的就業(yè)建議與指導。輔導員要鼓勵學生積極參加學生社團、勤工助學、生產實習等活動，了解學生的實踐效果、人際交往能力等情況，幫助學生做好就業(yè)規(guī)劃。
3.5就業(yè)心理咨詢員
隨著就業(yè)競爭的激烈，學生壓力的不斷增大，困惑越來越多，輔導員需要為學生提供就業(yè)心理咨詢，幫助他們進行心理調適，使他們客觀地認識自己，消除不良情緒，做好步入職場的心理準備。
輔導員要幫助學生根據市場信息調整就業(yè)觀念和期望值，降低就業(yè)層次，拓寬就業(yè)領域。要教育學生不必拘泥于專業(yè)對口，要敢于去與專業(yè)相近或相鄰的新興行業(yè)工作，才有廣闊的`發(fā)展空間。引導學生更新觀念，打破事事求穩(wěn)、求順的思想，樹立市場競爭觀念，克服焦慮心理，實現社會角色的轉變。首先要引導學生增強自主意識和獨立意識，為順利地度過走進社會的不適應期做好足夠的準備。其次要提高學生的社會責任意識，以自己承擔的社會責任對自己加以評判，不斷提高社會責任意識。要及時引導學生多渠道就業(yè)，教育學生期望值不能太高，即使熱門專業(yè)的學生，也要不斷調整自己的期望值，使自己的理想更加切合實際，才能在激烈的求職競爭中掌握主動權。鼓勵學生到貧困地區(qū)、邊疆地區(qū)工作，到基層工作，到民營企業(yè)工作，自主創(chuàng)業(yè)等。建立先就業(yè)后擇業(yè)的意識，幫助大學生克服不自信的心理，加強與有關部門的通力合作，尤其是各級領導以及專職教師的密切配合和親身實踐。
輔導員在就業(yè)工作中的角色是多元的，是不同角色形成的“角色集”。在整個社會發(fā)展的大趨勢之下，輔導員的角色還會不斷變化，對輔導員在就業(yè)工作中的角色定位還要不斷探索。通過探索激發(fā)輔導員對學生就業(yè)工作的熱情，使輔導員逐漸掌握就業(yè)指導工作的主動權，進一步做好高校學生就業(yè)指導工作。
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