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醫(yī)院年度述職述廉報告（精選17篇）
在生活中，報告的用途越來越大，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的醫(yī)院年度述職述廉報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院年度述職述廉報告 1
尊敬的各位領導，各位委員：
根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求，我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。今年，在學校和醫(yī)院兩級黨委的正確領導下，我認真學習黨的創(chuàng)新理念，全面落實科學發(fā)展觀，深化后勤改革，加快醫(yī)院建設，創(chuàng)造性地完成了各項保障任務，促進了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。
領導的思路，決定一個單位的出路。身為一名領導干部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問題。學而知不足,時代在發(fā)展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，放松學習，思想觀念就有可能跟不上時代，就有可能錯失單位發(fā)展的良機，就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學為所思，力求當個好助手。黨和國家的路線、方針、政策是指導一個單位實現(xiàn)健康發(fā)展的框架，及時準確地領會精髓，才有可能在工作中少走彎路。基于這樣認識，我始終把學習黨在新時期的創(chuàng)新理論當作必修課，特別是十七大以后，如何準確把握科學發(fā)展觀的實質(zhì)內(nèi)涵，怎樣把黨的創(chuàng)新理論貫徹到具體工作中，做到學以致用，是我在學習中重點把握的環(huán)節(jié)。今年，按照院黨委統(tǒng)一部署，我們在深入學習十七大報告和新黨章的同時，堅持結合自身實際，在學習交流中，堅持把十七大理論具體化，將核心內(nèi)涵溶入到實際工作中，做到知無不言，言無不盡，并撰寫了多篇心得體會。
二是學為所專，力求做個好管家。要作一名稱職的領導干部，不僅視野要寬，而且還要盡量做到博學。我始終認為，獲得的知識多一點，決策謀劃就會更加科學一點。今年，我利用業(yè)余時間學習了經(jīng)濟、管理、法律、領導科學等知識，特別是聽了總后預提干部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺，啟發(fā)很大.例如，在推行后勤社會改革方面，我們提出了利用社會資源購買后勤服務的思路，實現(xiàn)了生活保障社會化；在降低成本，實現(xiàn)資源共享方面，我們借助兄弟單位力量，推進洗滌聯(lián)勤一體化保障。
三是學為所用，力求做個好領導。常言道：為官一任，造福一方。就我而言，說“造�！边�談不上，但作為副院長，要對得起自己崗位、對得起職責、對得起群眾，是我一直以來追求的'目標。在推進精品戰(zhàn)略，立足質(zhì)量建院，創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中，我們積極營造整全和諧的人居環(huán)境，在樓宇建設、房屋裝修、環(huán)境改造等設計上，積極聽取專家意見，堅持長遠與近期、規(guī)劃與建設、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一，努力實現(xiàn)醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標。
二、堅持把工作當成實現(xiàn)價值的過程，努力做到創(chuàng)新務實不掉隊。
要把工作干好沒有動力是不行的，沒有熱情也是不行的。從年到口腔醫(yī)院，如今在副院長崗位已工作了5個年頭，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情，我總覺得人還是要做點有意義的事情，有價值的事情。
一是樹立大局意識，充分整合資源。四醫(yī)大是個整體，各部院系十指相連，攥起手來就是拳頭，團結起來大有奔頭。近幾年，醫(yī)院的發(fā)展得益于學校和各部院系的大力支持，我們營院建設壓壞了兄弟醫(yī)院的道路，安全工作受益學校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的`醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤，實現(xiàn)一體保障，節(jié)省了能源，減少了用工。特別是綜合服務樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實現(xiàn)社會化。這些舉措，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀，甩掉了后勤服務滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力。
安全是大局，關系學校整體形象。說實話，分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓，我時刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發(fā)生，必須嚴查細防，抓好制度落實，除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現(xiàn)，并被總后評為安全穩(wěn)定先進單位，但在榮譽面前，倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略，推動精細管理。一個單位要實現(xiàn)突破性發(fā)展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階，就要推行精細管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細”：掌握情況要細，決策論證要細，執(zhí)行落實要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務，我們堅持每周一次后勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次后勤座談會等多種形式，深入基層科室，廣泛聽取意見，為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務實，講究管理效益。今年，先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作，實現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理，并試行了用電遠程計量監(jiān)控系統(tǒng)，管理效益與經(jīng)濟效益明顯；沿街商業(yè)開發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”，經(jīng)過多方努力，總后有關部門已基本同意減免3年上繳的租費，每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元。嚴格預算管理，有效調(diào)節(jié)資金，特別是完善全成本核算和激勵機制政策，有效地調(diào)動了全院上下創(chuàng)造熱情，今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。
三是堅持以人為本，致力內(nèi)外和諧。醫(yī)院就是服務，就是要力所能及地讓患者滿意，后勤就是服務，就是要全力保障一線工作人員。這兩年，我們更加認識到，服務是一個鏈條，要讓患者滿意，首先要讓員工滿意。今年，隨著營院建設全面完工，我們解決了64戶經(jīng)濟適用房入住，調(diào)整180戶公寓住房，實現(xiàn)了全院工作人員住房全部達標，居住條件得到根本改善；為了落實院黨委對聘用人員的關心，我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作，使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強；隨著醫(yī)院工作時間調(diào)整，我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū)，為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務；為營造整體和諧的人居環(huán)境，我們用文化生態(tài)理念，規(guī)劃建設了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學景觀設計所進行指導和參與設計，建設具有獨具特色的人文環(huán)境。
三、堅持把廉政當成為官做人的準繩，努力做到廉潔自律不摸黑。
后勤涉及管錢管物，責任重大，稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問題。自律、律人不僅對單位建設有益，對個人成長更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時時刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加，不該出席的場合決不出席。作為領導干部，手中都擁有一定的權力，確實有誘惑。我經(jīng)常用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己，在大事大非面前保持頭腦清醒，牢記全心全意為人民服務宗旨，堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二是嚴于律己做好樣子。堅持集體領導和個人分工負責的黨委工作制度，我緊緊依靠黨委做工作，充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用；堅持決策，對重大工作安排、大額資金使用和工程建設項目等，都能經(jīng)過集體討論決定。平時，能積極配合和支持院長、政委開展工作，切實履行自己工作職責，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度以外“不越位”。在實際工作中，注意聽取大家的意見，能與大家在思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量。
三是規(guī)章制度當把尺子。嚴格按照總后“40項制度”辦事，對基建營房工程建設，能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計，做到不打招呼說情，不介紹施工隊，不批超預算費用。對經(jīng)費審批事項，能嚴格預算審批，注重事前、事中監(jiān)督把關，特別是大項經(jīng)費，能堅持有黨委計劃安排，有專家咨詢意見，并能由集體討論決定。做到了按程序和規(guī)矩辦事，確保后勤工作陽光透明。
一年來，我雖然扎實地作了一些工作，取得了一些成績，但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在：
一是在學習的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通。
二是在工作中有時存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。
三是在對部屬要求上有時比較寬松，落實制度還存在不嚴格的現(xiàn)象。
所有這些問題，我將在今后的學習、工作中加以克服。以上個人述職，有不當之處，敬請各位指正。謝謝大家！
醫(yī)院年度述職述廉報告 2
一轉眼在xx已經(jīng)度過了近x年，在這x年中有過歡笑有過淚水。在這個地方我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的長趣。這個地方的每一天對于我來講都是快樂的，充實的。xx對我而言就像一個家一樣，對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子，我一天天看著它強大起來。很高興在這一年中我完成了醫(yī)務科的工作任務。這一年中我主要做了以下幾項工作：
一、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)患和諧。
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的.生命線，同時也是搞好醫(yī)客關系的基礎。因此在面對每一位客人時，我都認真詢問病史，與客人交談，儀器下認真檢查，不放過任何一個細節(jié)。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”。
在這個地方，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務人員的真實寫照。
二、醫(yī)務科是一個講究“合作”的科室
我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時，所有的問題都是反饋給護士，再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我，以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。
三、眼科存在問題
儀器設備落后，眼壓計還是老式的，許多客人反應氣流太大，眼睛不舒服。詞條需要及時更新，像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷的不合理，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤栆幌�，這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護士，不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問題，上下比例嚴重失調(diào)，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向
誠然，不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中，我會進一步加強理論知識的學習，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質(zhì)，提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
醫(yī)院年度述職述廉報告 3
我于20xx年7月?lián)卧鹤o理部主任，任期一年。首先感謝醫(yī)院領導對我工作支持理解和信任，感謝各位護士長對我工作的大力支持和幫助。大家都知道，“以病人為中心、提高醫(yī)療服務質(zhì)量”是醫(yī)院永恒的主題，醫(yī)院都是圍繞管理年活動的“質(zhì)量、安全、服務、費用”八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量，而護理業(yè)務技術的質(zhì)量和水平，直接影響醫(yī)療效果。作為護理部主任，知道護理工作繁瑣，量大，涉及面廣，而護理人員素質(zhì)參差不齊，要管理好一個團隊，與個人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關，所以我在工作中不斷加強業(yè)務能力的學習，注意提高個人的素質(zhì)與修養(yǎng)，也結合自己學過的醫(yī)院管理知識，在護理管理中注重人文，團隊、和諧等因素，平時注意加強與科主任、護士長的溝通，互相尊重和協(xié)作，希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力，在護士心目中樹立較高的威信，增強凝聚力、感召力和團隊合作力。現(xiàn)將自己一年來的工作情況報告如下：
一、完善護理管理體系，建立科學有效的護理質(zhì)量管理和評價制度
1、首先成立了護理部主任向院長負責、科護士長向護理部主任負責的二級垂直護理管理體系。理順了護理管理關系，制定了年護理工作計劃，使護士長明確了工作任務，同時制定了護理工作各項工作制度及各級各類護理人員工作職責，護理人員在崗教育計劃和培訓工作計劃。制定了護理工作質(zhì)量考核制定及考核標準。成立了院、科兩級護理質(zhì)量控制組織。先后對護士長進行管理培訓。將護士長領上了管理的軌道。進一步完善和規(guī)范護士長管理工作，要求護士長能按護理部的工作安排，做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結，以強調(diào)護士長在基礎管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用，也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程。
2、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》。貫徹落實河北省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術規(guī)范》，護理部制訂落實各項核心制度，加強對核心制度執(zhí)行情況的督查，特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度，規(guī)范護理行政查房、工作制度及會議制度。
3、本院護士構成現(xiàn)狀是年青、工作年限短、經(jīng)驗少、專業(yè)水平低，急是沒有用的，護理工作者是在實踐中成長起來的，當務之急是把人員的思想統(tǒng)一起來，提高對護理工作的認識和工作的熱情，因此，在護士節(jié)之際，舉辦了知識搶答與演講比賽，充分調(diào)動廣大護士的熱情和積極性，把全院護理人員緊緊團結起來，形成一個有戰(zhàn)斗力的團隊，為護理工作的順利進行保駕護航。
二、病人安全管理及臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、改變護理質(zhì)控模式，落實護理二級質(zhì)控，采取護理部督導，護士長互檢，對督導過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析，及時強調(diào)落實各項整改工作。
2、認真落實交接班制度，規(guī)范護理行政查房制度，把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時提出針對性的改進措施，并將存在問題作為下季度檢查的重點，追蹤整改效果并予記錄，達到質(zhì)量持續(xù)改進。
3、建立與實施護理差錯報告和管理制度，對上報護理缺陷，及時做好調(diào)查、分析工作，吸取經(jīng)驗教訓，提出防范與改進措。
4、消毒供應是醫(yī)院的'重點部門，按規(guī)范要求為了更好的規(guī)范消毒供應室的建設和管理，保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預防與控制水平，經(jīng)常深入到供應室，督導檢查。
三、做好人力資源管理，加強護理人員繼續(xù)教育
1、根據(jù)本院護士年青、工作時間短、沒有工作經(jīng)驗、專業(yè)水平低等特點，注重護理人員專業(yè)培訓及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，為強化“三基三嚴”訓練，全面提高護理人員業(yè)務知識、技術水平和工作能力。到目前為止，全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無菌技術操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術操作�；炯寄苓_標率達90%以上。
2、制定護理查房制度，護理部帶領全體護士長對全院各科室進行了查房示范。
四、深化“以病人為中心”的服務理念，提高病人滿意度20xx年全國開展了優(yōu)質(zhì)護理示范病房工程，我院順利完成達標任務，取得了較好的成績。制定優(yōu)質(zhì)護理示范病房活動方案，按上級要求建全了各項規(guī)章制度，對全院護理人員進行優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動的培訓。使護理人員提高認識，達成共識后，在內(nèi)外婦3個科室立即開始。幫助科室制定了責任護士工作職責，工作流程，實行彈性排班。
五、努力作好醫(yī)院感染管理工作
我院沒設感染科，領導把醫(yī)院感染工作交給護理部，根據(jù)工作要求，對院內(nèi)感染、醫(yī)療廢物管理制定了各項工作制度，實施方案，并組織落實。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測記錄，開展院內(nèi)細菌培養(yǎng)及藥敏試驗。下發(fā)院內(nèi)感染發(fā)病率調(diào)查表，降低了醫(yī)原性感染。
護理部將繼續(xù)帶領全院護理人員，認真貫徹實施《護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護士條例》的各項規(guī)定，以《河北省護理管理規(guī)范》為準則、以《臨床技術規(guī)范》為指導，不斷規(guī)范護理管理，加強護士隊伍建設，強化“三基三嚴”訓練，樹立以“病人為中心”的服務理念，以改善服務態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保證護理安全為目的，為醫(yī)院護理服務水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。
醫(yī)院年度述職述廉報告 4
20xx年醫(yī)務科在院長及主管院長的領導和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標，以醫(yī)院等級評審為契機，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，順利通過等級醫(yī)院復審，圓滿完成全年工作計劃，使得全年各項工作得以有序的進行�，F(xiàn)將具體工作述職如下：
一、順利通過醫(yī)院等級評審堅持質(zhì)量持續(xù)改進
20xx年要說哪項工作持續(xù)時間最長、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫(yī)院評審。年初，我院在未經(jīng)指導的'情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審，并確定半年后進行復審。為此醫(yī)務科在院領導的統(tǒng)一安排下，按照復審要求召開7次相關會議。首先進行科室分工，將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的復審準備工作進行細化安排，確�？剖�、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時把"二甲醫(yī)院復審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結合，進一步規(guī)范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全，促進了科室管理水平的提高，推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復審獲得了省廳專家的好評。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務，經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強醫(yī)療質(zhì)量管理方面，醫(yī)務科根據(jù)年初制定的工作計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本，每月對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本進行督導檢查，根據(jù)教育、引導、批評相結合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關，多措并舉，使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查。
比如：
交接班專項檢查：經(jīng)過每月不定期抽查，目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。
輸血專項檢查：醫(yī)務科每月對當月的輸血病歷進行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書簽訂率100%，成份輸血率98%，輸血病歷合格率95.5%。
醫(yī)患溝通專項檢查：醫(yī)務科每月進行一次醫(yī)患溝通專項檢查，通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時反饋，使醫(yī)務人員基本能按要求在患者住院期間各時間節(jié)點進行醫(yī)患溝通，同時溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強醫(yī)療文書書寫，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面，醫(yī)務科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內(nèi)容提出進一步規(guī)范要求，下發(fā)各科室后要求認真組織學習，醫(yī)務科每月進行一次書寫質(zhì)量督導檢查，全年共檢查運行病歷4150份，及時完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務科每季度對門診病歷進行抽查，共抽查門診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%。每月隨機抽查100~200張?zhí)幏�，到目前為止共抽查門診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%。
在加強合理用藥管理，促進抗生素合理應用方面，我院實行抗菌藥物分級管理，設置處方權限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中，專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權、數(shù)據(jù)報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
醫(yī)院年度述職述廉報告 5
一年來，在局黨委的正確領導和全院職工的大力支持下，本人負責醫(yī)療質(zhì)量、藥事、護理、院感、三合理督察等工作，認真履行崗位職責，充分發(fā)揮一名副職的作用，做好自己分管的工作，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中，同全院同志一道，做了以下工作：
一、加強學習，提高自身素質(zhì)。
積極參加學習，提高自身素質(zhì)，強化遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育，自覺地接受社會各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見，改進不足。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習，提高管理及業(yè)務能力。堅持"以病人為中心"的服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作和有關管理工作，維護領導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。一年來，只要不是外出開會學習，沒有休息過完整的一天。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
1、加強核心制度的學習與考核，尤其是值班交接班制度、會診制度、危重患者搶救制度、三級醫(yī)師查房制度、手術安全核查等方面在平時的醫(yī)療質(zhì)量檢查中，有針對性的進行抽考。
2、加強病歷書寫基本規(guī)范的學習，規(guī)范病歷中各種記錄書寫的格式。對今年升級后的電子病歷及電子醫(yī)囑運行中出現(xiàn)的問題多次召開相關科室人員會議，及時進行協(xié)調(diào)解決，目前新的電子病歷及電子醫(yī)囑運行良好。通過努力今年門診處方實現(xiàn)了電子化，處方質(zhì)量明顯提高，提高了效率，方便了對處方質(zhì)量的監(jiān)管。
3、加強危重病人及手術病人的管理。同時嚴格執(zhí)行手術分級管理及手術審批制度，及時掌握重大手術病人的相關信息，加強對手術適應癥及手術安全核查的檢查。
4、加強輸血病人管理，嚴格掌握輸血適應癥，執(zhí)行"臨床用血審核制度"，超過1600ml輸血，要向醫(yī)務科審批、備案。
5、加強對各種知情同意書、授權委托書以及醫(yī)患溝通書的檢查，落實各項簽字制度及醫(yī)患溝通制度；特別是醫(yī)患溝通及授權委托書存在的問題，著重檢查，及時整改。
6、努力提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量，要求各科主任及質(zhì)控醫(yī)師加強對本科室病歷的質(zhì)量控制，上級醫(yī)師及時、認真的審簽及修改病歷，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量；各科主任要認真帶教輪轉醫(yī)師及低年資醫(yī)師，醫(yī)教科加強三基的考核，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
7、深入科室，了解檢查、診斷、治療、護理情況，分析病案質(zhì)量，組織危重病員的會診、搶救工作，督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行。定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴防差錯事故。
8、推進臨床路徑管理，實施臨床路徑管理的病種數(shù)達到25個。
三、加強醫(yī)院感染管理。
防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建平安醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容，醫(yī)院院感科重點加強對醫(yī)院感染重點部門、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控、管理和檢查，針對發(fā)現(xiàn)的問題采取積極有效的干預措施；加強對醫(yī)務人員的培訓，提高醫(yī)院感染管理措施的.依從性，提高對加強醫(yī)院感染管理工作的極端重要性的認識，發(fā)現(xiàn)問題要早報告、早處置；嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，遵守無菌操作規(guī)程，最大限度地減少醫(yī)源性感染的發(fā)生。根據(jù)省衛(wèi)生廳及xx市衛(wèi)生局醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)要求，依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》、《醫(yī)院管理評價指南》、今年9月份我們組織3個大組36人同時對全院所有住院患者進行現(xiàn)患率調(diào)查。定期進行現(xiàn)患率調(diào)查可以了解我院醫(yī)院感染及病原學送檢情況，同時可以了解我院常見病原菌及抗生素使用情況并為臨床提供重要的流行病學信息。
今年六月份組織了全院性的醫(yī)院感染暴發(fā)演練，對醫(yī)院感染暴發(fā)所需的應急隊伍、設備設施、搶救藥品、器材、防護用品等方面的準備情況進行了檢查，通過演練提高醫(yī)務人員對醫(yī)院感染暴發(fā)事件的認識，增強其對醫(yī)院感染暴發(fā)事件的應急處置能力。進一步明確相關科室和人員的職責任務，完善應急機制。
四、加強抗菌藥物臨床應用管理。
抗菌藥物濫用，后患無窮。國家對抗菌素濫用整治力度越來越大，連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥相關文件，雖然我們學習了有關文件，完善及調(diào)整《xx人民醫(yī)院抗菌藥物分級管理及使用規(guī)定》及《xx人民醫(yī)院抗菌藥物分級目錄》，但執(zhí)行的效果并不理想，在今年上半年市衛(wèi)生局有關抗菌藥物的專項檢查中名次偏后，為此，藥事委員會召開了抗菌藥物整治專題會議，制定了《20xx年xx人民醫(yī)院抗菌藥物專項整治目標考核獎懲實施方案》，規(guī)范臨床用藥，加強合理應用抗菌素的宣傳力度，督促醫(yī)生加強學習。通過整治，住院患者抗菌藥物的使用率由xx%下降到目前的60%以下，抗菌藥物的ddd值由xx下降到目前的40以下，ⅰ類切口使用抗菌藥物的比例明顯下降，病原學送檢率明顯提高。
五、藥事管理及其他：
認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》。藥事委員認真審核本機構臨床科室申請的新購入藥品、調(diào)整藥品品種，監(jiān)督、指導麻醉的藥品、精神的藥品的臨床使用與規(guī)范化管理；加強藥物不良反應的監(jiān)測。今年還加強了對醫(yī)用耗材的管理，對各科需進的耗材先進行申請，再耗材管理委員會審核后才可以使用。
六、全力以赴做好二級醫(yī)院評審工作
今年二級醫(yī)院評審工作啟動以后，由于工作量大、時間緊、任務重，能全力以赴投入到評審工作中去，明確自己的分工職責，嚴格對照評審標準和實施細則，將各章節(jié)、各條款逐條劃分，逐項分解，責任到人，與相關職能科室主任一起研究達c、b、a級程度，有計劃地組織自查，及時整改，牢牢把握"以評促建、以評促改、評建并舉、重在內(nèi)涵"的方針，把等級醫(yī)院評審與日常工作有機地結合，把pdca持續(xù)改進的理念穿在各項日常工作中，對自評中發(fā)現(xiàn)的問題，都結合日常工作制定了整改措施，及時進行解決，不斷加以完善，使醫(yī)院各項工作得到持續(xù)改進與提高。
七、在廉政建設方面
牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，堅持廉潔從醫(yī)，廉潔行政，把廉潔自律落實到實際工作中，嚴格要求自己。
一年來，我雖然扎實地作了一些工作，取得了一些成績，但距離上級黨委的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在：
一是在學習的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通。
二是在對部分工作要求上有時比較寬松，落實制度還存在不嚴格的現(xiàn)象。
所有這些問題，我將在今后的學習、工作中加以克服。
醫(yī)院年度述職述廉報告 6
根據(jù)組織安排，我現(xiàn)己到中心衛(wèi)生院任職，任職后，我感到了巨大責任和壓力，現(xiàn)在的工作，對我來說，既是一項全新的事業(yè)，更是一片嶄新的領域，許多方面需要我盡快熟悉和掌握，我深感重擔在肩，但是我會把壓力當作動力和挑戰(zhàn)，加強學習，不斷努力。下面主要匯報現(xiàn)在的工作：
一、加強自身建設，不斷增強管理能力。
在新的崗位上，虛心向老領導學習，嚴格要求自己，模范執(zhí)行各項規(guī)章制度，使醫(yī)院分管各項工作進一步規(guī)范，履行好自己的管理職能，做好分管工作。密切聯(lián)系群眾，樹立清廉之風，維護醫(yī)院聲譽、維護班子形象、維護群眾利益，做到讓患者滿意。
二、認真學習政治理論，提高政治思想水平。
認真學習和深刻領會科學發(fā)展觀，用科展的理論武裝頭腦，提高了政治思想水平和用科學方法解決問題的能力。加強黨建工作，嚴格執(zhí)行《黨風廉政建設責任書》，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，做出廉政和服務公開承諾，做到“五帶頭”，并嚴格落實在自己的工作和行動中，奉公守法，不謀私利，廉潔勤政，廉潔行醫(yī)，帶頭遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。把維護群眾利益作為一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。實事求是，工作講原則、講政策，守紀律，以贏得班子成員及廣大職工的尊重、信任、和支持。
三、勇于學習實踐，推進醫(yī)院工作。
在工作中通過不斷學習和經(jīng)驗積累，提高解決和處理協(xié)調(diào)問題的能力，在院長領導下，走群眾路線，積極開展工作，以分管工作為重，加強公共衛(wèi)生十大項目，確立目標責任制定崗定員，圓滿完成上級和醫(yī)院交付的各項工作任務。不斷加強業(yè)務學習，對內(nèi)科兒科臨床科室高標準嚴要求，已創(chuàng)“三好一滿意”為契機將理論和實踐相結合，嚴格遵守技術操作規(guī)范，以文明優(yōu)質(zhì)的服務對待每一個病人，不斷提高醫(yī)療技術水平，為廣大人民群眾的健康保駕護航，保障服務。形成職工上下一心一意謀發(fā)展，齊心協(xié)力干工作的良好氛圍。
四、廉潔勤政，克己奉公。
在院長領導下，做好分工的工作，認真履行職責，與院領導班子團結一致，精誠協(xié)作，小處事講原則，大事講風格，按規(guī)范程序辦事，積極協(xié)調(diào)有關科室的`工作，不斷深入科室協(xié)調(diào)幫助和解決他們遇到的困難和問題，提出建設性工作建議。及時向院長匯報工作情況，接受建議，將醫(yī)院安排的工作，落實好。不斷加強院風院紀的檢查督導。把醫(yī)院的發(fā)展作為第一要務，立足把服務市場做大，把臨床學科做強，把醫(yī)療技術做精，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。由于崗位職責轉變，我深感自己在管理水平、業(yè)務能力、人文科學等存在諸多不足，與組織和群眾要求還有一定的差距。站在這個新的起點，我將盡職盡責，努力學習，不辱使命，以回報組織的重托和群眾的信任。
醫(yī)院年度述職述廉報告 7
醫(yī)學超聲是現(xiàn)代醫(yī)療工作中一種不可缺少的檢查手段。它為病人診療提供客觀科學依據(jù)，在某種意義上能為患者解除了病痛。作為一名超聲科醫(yī)生，不但對技術要精益求精，對病人更要全心全意。自從事超聲診斷工作以來，我始終把刻苦學習為患者提供過硬的技術服務本領，作為自已畢生奮斗的目標。
20xx年我在市人民醫(yī)院學習進修3個多月，系統(tǒng)學習了超聲檢查的基礎理論知識和實踐操作技能，加強了以往比較薄弱的心臟、周圍血管超聲診斷。平時我還通過參加學術會議、閱讀專業(yè)書籍，文獻資料等學習，緊跟業(yè)務發(fā)展的時代步伐。經(jīng)過不斷學習和臨床積累，對彩超診斷工作積累了豐富的經(jīng)驗，得到臨床醫(yī)生的認同和稱道。
超聲檢查質(zhì)量對病人很重要。要做好超聲檢查工作，首先是操作手法要符合規(guī)范，切面掃查要標準，其次是要不斷加強自我學習。最后，要善于對各種病例進行分析和總結，積累經(jīng)驗。為了給病人提供優(yōu)質(zhì)服務，我在注重數(shù)量的同時，還注意到檢查的質(zhì)量，盡量減少誤診率。如每天抽時間檢查工作站超聲報告，發(fā)現(xiàn)及記錄報告有否差錯，即時修改和與臨床醫(yī)生溝通，效果十分明顯，減少了報告的文字差錯率。為了使科室的工作讓醫(yī)生和病人滿意，我注重加強與臨床的聯(lián)系，聽取臨床及病人的意見和建議，及時整改。服務質(zhì)量明顯提高。
為了方便病人，超聲科全天24小時輪班，值夜班后不休息，還要連著上到第二天上午12點，值班任務非常繁重，也非常辛苦。但是不論再苦再累，作為一名醫(yī)生，在工作的崗位上，自始至終都能很好地堅守住醫(yī)生這份神圣職責。因為不論在臨床一線，還是在醫(yī)技輔助部門，雖然職責不同，但目標是一致的'。在工作中不但勇于開拓創(chuàng)新地開展各種超聲檢查新技術，讓病人享受到醫(yī)學科學技術進步的實惠，同時享受到優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務。
20xx年度，在業(yè)務上學習和思想政治水平上，我要進一步提高自己。在院長的領導下，配合好主任，努力把超聲科融入良好的學習氛圍，進一步提高超聲技術質(zhì)量。我將始終如一地以滿腔熱情投入到工作中，為了我院的發(fā)展奉獻自己一份微薄之力。
醫(yī)院年度述職述廉報告 8
難忘的20xx已然結束，又是一個學期末到來了。這段時間內(nèi)醫(yī)務室的工作得到了學校的理解、信任和支持，得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫(yī)務室的相關工作得以順利開展、改善和加強�，F(xiàn)就在本校期間個人工作情況作如下述職如下：
一、醫(yī)務室的初期籌建工作
針對我校的具體情況，我對學生群體進行具體分析，有針對性的采購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
二、堅持認真工作，努力學習
1、作為一名20xx多人的學校唯一的校醫(yī)，感覺壓力很大，更好的為教師、學生服務，我首先對班級的人數(shù)、學生的身體狀況作了詳細的調(diào)查，并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛(wèi)生委員，讓其負責本班的衛(wèi)生和學生用餐情況的調(diào)查并及時反饋給我，對出現(xiàn)的問題及時進行處理。
2、積極參加學校組織的'各種培訓，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網(wǎng)絡資源為自己充電，使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
三、關于常見病與傳染病的處理辦法
1、本學期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷，其中以磕碰傷居多；做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關登記。及時進行了隔離，有效防止急病擴散。
2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄，提出隔離要求，并囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。
3、購買消毒藥劑和工具，在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。
4、對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者，要讓其到正規(guī)醫(yī)院進行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書，要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到百分之百。
5、竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作，對不聽勸阻的，認真做好記錄，并向上級匯報，共同進行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百，保證其他學生的健康。
在過去的工作中，有收獲的喜悅，當然還存在一些有待改善和需要解決的問題，現(xiàn)總結如下：
1、學生追逐打鬧現(xiàn)象嚴重，以致造成的外傷較多，應加強對學生的教育和管理。
2、健康教育檔案還不夠完善，需加強資料的收集和管理，盡快完成分類歸檔的工作。
3、健康教育宣傳欄暫時還未設立，希望近期內(nèi)完成。
在以后的工作中，我會更加細心，認真履行崗位職責，以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感為指引，在校領導的支持和全校師生的共同努力下，把醫(yī)務室的工作做得更好，為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。
醫(yī)院年度述職述廉報告 9
在過去的一年中，本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在全院護理人的團結協(xié)作下，順利完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)將本人學習工作情況總結如下：
思想政治方面：加強學習，完善自我
在過去的'一年中，本人主動加強對政治理論知識和政策法規(guī)的學習，不斷加強思想作風建設，強化了政治意識，增強了政治敏銳性和鑒別力，工作中積極主動，不畏艱難，勇于創(chuàng)新，始終保持蓬。
辦了全院護理查房比賽，鍛煉了護士綜合分析問題、解決問題的能力，提高了全院護理查房的意識和水平。
4、狠抓護理安全管理，修訂了輸液換液流程，并嚴格落實，有效減少用藥差錯，制定導管固定流程，降低了管路滑脫的發(fā)生率。
5、開展了形式多樣的延伸護理服務，為有特殊需求的病人提供上門服務，多次組織醫(yī)護人員走進社區(qū)，為廣大居民免費體檢，傳授健康教育知識，收到良好的社會效益。
6、舉辦了第二屆護理創(chuàng)新大賽。并對創(chuàng)新的項目進行了全院推廣，提高了護理人員的科研與創(chuàng)新意識，推進臨床護理變革。
7、組織全院護士長述職，由護理部組織專家進行考評打分，作為護士長年度考核的一項得分。
8、為全院護理人員更換新裝，改變了護理人員的職業(yè)形象。
護理隊伍建設：凝練�？铺厣⒆銔徫恍枨螅涌鞂？谱o理隊伍建設
1、選派優(yōu)秀護理骨干外出學習，全年共培養(yǎng)專科15名，并要求每名�？谱o士做學習匯報，在科室開展2項以上的新業(yè)務、新技術。
2、成立了靜脈治療、傷口造口、營養(yǎng)、危重癥、慢性病管理、康復、手術室七個專業(yè)委員會；啟動5個�？谱o理質(zhì)量檢查，提高�？谱o理質(zhì)量。
3、完成護士長的規(guī)范化培訓。對換屆后對新主持工作和新聘任的四十多位護士長進行了為期一個月的規(guī)范化培訓，使他們盡快完成了角色轉變。
4、舉辦帶教老師臨床教學能力ppt大賽，提高了臨床帶教老師授課技巧及教學能力。
5、與xx電視臺共同完成5.12護士節(jié)大型慶�；顒�，展現(xiàn)了我院護理人員的積極向上，多姿多彩的精神風貌。
6、各科完成“最佳搭檔護士”評選，讓科室形成一種積極向上的正能量，促進護理團隊的發(fā)展。
醫(yī)院年度述職述廉報告 10
作為副院長，很高興能有這樣一個機會，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同，同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會，等待醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預想的知名度、美譽度和品牌效應，所以我們的總結大會也一拖再拖。今天，我們在此召開醫(yī)院季度工作總結大會，盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺得，此時是我們該總結的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到，初入，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊，沒有知名度，更缺乏老百姓的認識，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎上，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔心的，同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務過多少患者，而在于它服務好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，總結過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：
一、導醫(yī)臺
導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口，導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象，導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站，導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況，患者走進大廳，走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況，時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易，但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位，學校里面沒有開設這個�？坪拖嚓P課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結。
二、輸液室
盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們曾經(jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題，輸液室的護士有的剛走出校門，也許我們應該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士，就理解和包容我們嗎？還是那句話多思考多總結。
三、收費處
在之前的工作中，收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào)，收費處工作人員也不斷改進，工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求：一是準二是快，準是指收費準確無誤，快是指不斷提高業(yè)務技能，以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別，導致患者退費的情況，對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫及時清點藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室
兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲，我實在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤
后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處，盡管三令五申，但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題
盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間；也許大家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當?shù)睦樱粋�部隊在行軍作戰(zhàn)的.過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢？我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫(yī)院時，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢？是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來，其目的只有一個，那就是進一步改進自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責任心，意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作；另外大家也得認真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設相，萬事都問問自己，我真的認真了嗎？我已經(jīng)很用心了嗎？我的工作不能做得再好了嗎？如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是，一個醫(yī)院要發(fā)展，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關心，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團隊的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，醫(yī)院將長期立足，大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調(diào)整，請相關科室認真落實：
護士長：任免同志為醫(yī)院護士長，分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作，相關科室有事請按程序先找護士長，解決不了再逐級反映。
后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長，再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由負責，其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房：藥房的工作暫由負責，涉及藥房的工作先找同志進行溝通，溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領導溝通交流會：事實證明，不開會不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開，時間定為每周周五下午6點，請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結，準時參會匯報，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題，沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展
醫(yī)院年度述職述廉報告 11
xx年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責人的崗位職責，帶領客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務，客服中心的工作進一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可�，F(xiàn)將主要工作情況報告如下：
一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉。
二、加強學習提高素質(zhì)、盡責履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關業(yè)務知識。
1、通過兩年半的函授學習，今年本人取得了xx學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關知識和醫(yī)患關系相關法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同進步。
2、為更好的.保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務水平，今年10月，本人參加了xx省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網(wǎng)絡教育》培訓，考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調(diào)研和實踐；
3、工余時間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強中國傳統(tǒng)文化的研習，成效顯著，xx年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
三、業(yè)務工作再上臺階
1、xx年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進服務，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構思與反復改進，在網(wǎng)絡中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點擊評價xx余人次，平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率，今年本人利用大量業(yè)余時間自學數(shù)據(jù)庫軟件access，獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
醫(yī)院年度述職述廉報告 12
自從成為一鄉(xiāng)村名醫(yī)生后，自從開始我的醫(yī)學學習后，我就沒有后悔過，做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術的雙重結合的，我一直在不斷地進步中，希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的'完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作情況述職如下：
一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來。
醫(yī)院年度述職述廉報告 13
在領導的培養(yǎng)與關懷下，我被任命為醫(yī)務科科長。擔負著醫(yī)務科的管理工作。一年來，在院領導的支持和臨床科室的配合下，通過自身努力順利完成了本職工作，為我院醫(yī)務科工作，跨越式發(fā)展做出了積極貢獻。
一、加強素質(zhì)修養(yǎng)，提升工作能力。
我承擔的工作即重要又復雜。直接關系到全院業(yè)務工作的日常開展。為提升自身工作能力，我注重素質(zhì)修養(yǎng)鍛煉，積極參加院領導組織的公益活動和思想教育，尤其是通過“優(yōu)秀員工十項修煉”學習實踐活動，為我基本素質(zhì)的提高起到了促進作用。為搞好本職工作，我還在平時堅持學習臨床診療知識，為做好醫(yī)務科工作打下良好的基礎。現(xiàn)已具備了及時上傳下達，搞好科室聯(lián)系，廣泛接觸同志，科學利用醫(yī)療信息，獨立工作的能力。
二、當好領導參謀，做好工作計劃的制訂和落實。
在院領導的安排下，我首先領會領導意圖，深入科室調(diào)查，參考上年度相關資料，起草年底臨床工作計劃和具體落實措施。把創(chuàng)新發(fā)展，繼續(xù)教育，人才培養(yǎng)，制度落實做為重點明確闡述，所有的計劃經(jīng)領導審閱定好后抓落實。我在實際工作中完成了人才培養(yǎng)安排；為專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育，職稱晉升，各類醫(yī)師考試等，不辭辛苦；認真查閱評估醫(yī)療文件資料；抓好臨床重點病歷討論；積極參與人文醫(yī)學教育，為我院臨床業(yè)務的開展做出了努力，收到了成效。
三、做好資料歸檔管理。
平時注意資料收集，對收集的'資料進行分類整理。按照工作需求，該手寫就手寫，該打印的就打印，準時上交文件，院內(nèi)文書和日常工作資料，分類整理。保存舊檔，為今后參閱和領導查閱提供了實用依據(jù)。
總之，一年來，我按照工作的要求，領導的安排，不辭勞累，加班加點，克服困難，完成了醫(yī)務科的各項工作，未出現(xiàn)任何差錯和失誤，好好味婦幼院業(yè)務工作的開展做出了應有的貢獻。
醫(yī)院年度述職述廉報告 14
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！我謹向大家呈上本人過去一年在醫(yī)院的工作述職與述廉報告，回顧過往工作點滴，總結成績與不足，也借此機會表明廉潔從醫(yī)的堅定決心。
一、履職情況
�。ㄒ唬⿲W科建設與業(yè)務拓展
過去一年，我將學科建設視為工作核心，全力推動科室業(yè)務發(fā)展。積極引入新技術、新項目，帶領團隊成功開展多項高難度手術，填補醫(yī)院技術空白。例如，xx手術手術的順利開展，為眾多疑難病癥患者帶來康復希望，術后患者滿意度高達95%。為提升團隊整體業(yè)務水平，定期組織內(nèi)部業(yè)務培訓，邀請業(yè)內(nèi)知名專家講學、查房，全年共舉辦培訓講座xx場，參與培訓人次達xx，科室醫(yī)護人員專業(yè)技能顯著增強。
同時，加強與上級醫(yī)院及周邊醫(yī)療機構合作交流，建立遠程會診機制，讓患者不出遠門就能享受頂級專家診療服務；雙向轉診渠道愈發(fā)暢通，本年度向上級醫(yī)院轉診危急重癥患者xx人，接收康復期患者xx人，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，為患者提供連貫性醫(yī)療服務。
�。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量與安全管理
醫(yī)療質(zhì)量關乎患者生命安全，我始終緊抓不放。完善科室醫(yī)療質(zhì)量管理制度，細化三級查房、病例討論、術前討論等流程；引入信息化醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)，實時監(jiān)控醫(yī)囑執(zhí)行、病歷書寫、檢驗檢查結果回報等關鍵環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)并糾正潛在問題，全年醫(yī)療差錯發(fā)生率較去年降低20%。
強化醫(yī)院感染防控工作，監(jiān)督科室人員嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生、消毒隔離制度；定期組織院感知識培訓與考核，確保人人過關；加大對科室環(huán)境、醫(yī)療器械消毒監(jiān)測力度，科室感染率控制在較低水平，為患者營造安全就醫(yī)環(huán)境。
�。ㄈ┗颊叻⻊张c滿意度提升
秉持“以患者為中心”理念，優(yōu)化患者就醫(yī)體驗。要求醫(yī)護人員熱情接待患者，耐心傾聽訴求，及時反饋病情；簡化就醫(yī)流程，減少患者排隊等候時間，推行一站式服務，涵蓋掛號、繳費、檢查預約等功能；加強醫(yī)患溝通，術前術后詳細告知注意事項，出院后定期電話隨訪，了解康復情況，患者滿意度從年初的88%穩(wěn)步提升至年末的93%。
二、述廉情況
�。ㄒ唬┝疂嵶月�，嚴守底線
我時刻牢記廉潔從醫(yī)準則，積極參加醫(yī)院組織的廉政教育活動，深入學習黨紀國法、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準”等規(guī)章制度；觀看警示教育片，剖析典型腐敗案例，從中汲取教訓，筑牢思想防線，堅決抵制紅包、回扣等不正之風。過去一年，多次拒收患者及家屬送來的'紅包，總金額達xx元，維護職業(yè)操守與醫(yī)院形象。
�。ǘ┮�(guī)范采購，陽光操作
涉及科室設備、耗材采購事宜，嚴格遵循醫(yī)院招標采購流程。組織科室專家參與論證，綜合評估產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價格等因素；全程接受醫(yī)院紀檢監(jiān)察部門監(jiān)督，確保采購過程公開、公平、公正，所選設備均符合科室臨床需求，未出現(xiàn)違規(guī)采購行為。
（三）以身作則，樹立榜樣
身為科室?guī)ь^人，我深知言傳身教的重要性。日常工作中，嚴格要求自己，按時上下班，不遲到、不早退；對待工作一絲不茍，遇到疑難病癥帶頭鉆研；對科室成員廉潔教育常抓不懈，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時談話提醒，營造風清氣正工作氛圍。
三、不足與展望
回顧一年工作，雖取得一定成績，但也存在不足�？剖铱蒲挟a(chǎn)出尚不理想，高水平科研論文數(shù)量較少；部分年輕醫(yī)護人員應急處理能力有待提升。
展望來年，我將加大科研投入，組建科研團隊，邀請專家指導，爭取科研立項；加強應急演練培訓，錘煉醫(yī)護人員應急本領；持續(xù)改進工作作風，廉潔從醫(yī)，為醫(yī)院發(fā)展與患者健康不懈努力！
謝謝大家！
醫(yī)院年度述職述廉報告 15
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！過去一年，在醫(yī)院領導的關心支持與同事們的協(xié)作配合下，我肩負起醫(yī)院賦予的重任，扎實工作、廉潔奉公�，F(xiàn)將年度履職與述廉情況匯報如下：
一、履行崗位職責情況
�。ㄒ唬﹫F隊管理與人才培養(yǎng)
作為科室管理者，注重團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力提升。優(yōu)化科室人員結構，根據(jù)醫(yī)護人員專業(yè)特長、工作能力合理分工；完善績效考核制度，將工作業(yè)績、服務質(zhì)量、患者滿意度等指標納入考核范疇，充分調(diào)動員工積極性，科室工作效率大幅提高。
人才是科室發(fā)展基石，為此制定個性化人才培養(yǎng)計劃。針對新入職醫(yī)護人員，開展規(guī)范化培訓，安排高年資老師帶教，使其盡快熟悉工作環(huán)境、掌握基本技能；選派優(yōu)秀骨干外出進修學習，參加學術會議，拓寬視野，帶回前沿理念與技術，全年共派出進修人員xx名，科室人才梯隊不斷完善。
（二）醫(yī)療服務優(yōu)化與創(chuàng)新
為滿足患者多元化就醫(yī)需求，積極探索醫(yī)療服務創(chuàng)新模式。率先在科室推出“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務”項目，開展線上問診、復診預約、電子病歷共享等服務，方便患者就醫(yī)，累計線上服務患者達xx人次；增設特色護理門診，為慢性病患者提供專業(yè)護理指導、康復訓練，深受患者好評。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理，建立不良事件上報與分析制度，鼓勵科室人員主動上報醫(yī)療差錯、護理缺陷等問題；定期組織案例分析會，深挖問題根源，制定整改措施，防范類似事件再次發(fā)生，科室醫(yī)療安全得到有效保障。
�。ㄈ┥鐣熑闻c公益活動
積極履行社會責任，組織科室醫(yī)護人員參與健康義診、社區(qū)科普講座等公益活動。全年深入社區(qū)xx個，為居民免費體檢、診療，發(fā)放健康宣傳資料xx份，普及健康知識，提高居民健康意識；對口幫扶基層醫(yī)療機構，定期派專家坐診、指導手術，助力基層醫(yī)療水平提升。
二、廉潔自律工作表現(xiàn)
（一）加強廉政學習，提高思想認識
自覺參加醫(yī)院組織的`廉政學習活動，學習黨的方針政策、廉潔從政法律法規(guī)；認真研讀醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關廉政文件，深刻領會精神實質(zhì)；通過學習強國等平臺，關注廉政資訊，不斷更新知識儲備，增強廉潔自律意識。
�。ǘ﹪栏褡袷匾�(guī)定，抵制不正之風
嚴格落實醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準”規(guī)定，堅決杜絕收受紅包、回扣、開單提成等違規(guī)行為；要求科室成員廉潔從醫(yī)，與每位醫(yī)護人員簽訂廉潔承諾書；在科室顯眼位置張貼廉政標語、舉報電話，接受患者及家屬監(jiān)督。
（三）規(guī)范經(jīng)費使用，做到公私分明
負責科室經(jīng)費管理期間，嚴守財務制度，確保每一筆經(jīng)費都用于科室業(yè)務發(fā)展、人才培養(yǎng)、設備購置等正當用途；經(jīng)費報銷嚴格審核，杜絕鋪張浪費；個人不挪用、侵占科室經(jīng)費，做到公私分明。
三、存在問題與改進措施
當前工作存在科室科研成果轉化能力較弱，新技術推廣應用速度較慢等問題。
未來，我將加強與高校、科研機構合作，搭建科研合作平臺，加速科研成果轉化；加大新技術培訓推廣力度，組織科室人員深入學習，熟練掌握并應用新技術；繼續(xù)秉持廉潔從醫(yī)原則，帶領科室團隊砥礪前行，為醫(yī)院發(fā)展貢獻更多力量！
謝謝大家！
醫(yī)院年度述職述廉報告 16
尊敬的各位領導、同事們：
過去一年，在院領導班子支持與全院職工共同努力下，我認真履行崗位職責，緊抓醫(yī)療業(yè)務、學科建設與廉政工作，全力推動醫(yī)院穩(wěn)健發(fā)展。現(xiàn)將本人一年工作述職述廉如下：
一、履職工作回顧
�。ㄒ唬⿵娀t(yī)療質(zhì)量管理，提升服務水平
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線，我牽頭完善醫(yī)療質(zhì)量管控體系。組織修訂臨床診療規(guī)范與操作流程，細化各科室診療細節(jié)，要求醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行；建立醫(yī)療質(zhì)量定期巡查機制，每周帶領質(zhì)控小組深入臨床科室，隨機抽查病歷、查看醫(yī)囑，一整年累計巡查xx次，發(fā)現(xiàn)并整改問題xx個，病歷書寫合格率提升至95%以上；強化醫(yī)患溝通培訓，要求醫(yī)生術前、病情變化時充分告知患者及家屬診療方案與風險，患者滿意度達90%。
優(yōu)化醫(yī)療服務流程，整合掛號、繳費、檢查預約窗口，患者排隊時間平均縮短20分鐘；推行“一站式”住院服務，入院手續(xù)辦理、醫(yī)保報銷咨詢一站式解決；開展出院患者隨訪，通過電話、微信回訪出院患者xx人次，收集意見建議，針對性改進服務，復診率提高8%。
�。ǘ┚劢箤W科建設，增強核心競爭力
學科發(fā)展是醫(yī)院長遠根基，積極鼓勵科室開展新技術、新項目。本年度普外科成功開展腹腔鏡下胰十二指腸切除術等3項復雜微創(chuàng)手術；心內(nèi)科引入心臟介入無植入技術，填補地區(qū)空白；為各科室爭取科研經(jīng)費xx萬元，支持申報省市級科研課題，全院獲批課題xx項，發(fā)表高質(zhì)量學術論文xx篇。
加強人才隊伍建設，選派10余名骨干醫(yī)師赴國內(nèi)頂尖醫(yī)院進修學習；邀請知名專家來院講學、手術示范20余次；組織院內(nèi)業(yè)務培訓、學術講座50場，培訓醫(yī)護人員超xx人次，醫(yī)護人員專業(yè)素養(yǎng)大幅提升。
（三）推進醫(yī)院信息化建設，提高運營效率
牽頭打造智慧醫(yī)院，上線電子病歷系統(tǒng)升級版本，實現(xiàn)病歷實時共享、智能提醒；患者可通過手機端預約掛號、查看檢查報告，線上服務使用率達70%；引入醫(yī)療物資管理信息化系統(tǒng)，庫存周轉率提高30%，降低物資積壓浪費；利用大數(shù)據(jù)分析患者流量、病種分布，為醫(yī)院資源配置提供精準依據(jù)，病床使用率趨于合理。
二、廉潔自律情況
嚴守廉潔從政各項規(guī)定，筑牢思想防線。醫(yī)院重大設備采購、基建項目招標等經(jīng)濟活動，嚴格按程序公開招標、集體決策，邀請紀檢監(jiān)察部門全程監(jiān)督，杜絕暗箱操作；堅持財務公開制度，每季度在校務公開欄公布醫(yī)院財務收支情況，接受全院職工監(jiān)督；個人拒收供應商禮品禮金，未參加過影響公正執(zhí)行公務的宴請，保持清正廉潔作風。
三、存在不足與改進措施
回顧一年，工作仍存不足。部分科室間協(xié)作不夠順暢，影響疑難病癥診療效率；醫(yī)療糾紛處理機制有待完善，應急響應速度需加快。
未來，我將加強科室協(xié)調(diào)溝通，建立多學科聯(lián)合診療常態(tài)化機制；優(yōu)化醫(yī)療糾紛處理流程，培訓專業(yè)糾紛處理人員，提升應急處置能力；持續(xù)推進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。
感謝大家一年來支持與配合，希望攜手共創(chuàng)醫(yī)院美好明天！
醫(yī)院年度述職述廉報告 17
尊敬的各位領導、同仁們：
過去的一年，肩負醫(yī)院發(fā)展重任，我全身心投入醫(yī)療、管理與廉政建設工作，秉持以患者為中心理念，致力于提升醫(yī)院綜合實力�，F(xiàn)將本人年度工作述職述廉報告如下：
一、工作履職成果
（一）夯實醫(yī)療安全根基，保障患者權益
將醫(yī)療安全置于首位，完善風險預警與防控體系。組織全院開展醫(yī)療安全培訓30余場，涵蓋醫(yī)療法律法規(guī)、感染防控、急救技能等內(nèi)容，培訓醫(yī)護人員xx人次，強化安全意識；建立不良事件上報系統(tǒng)，鼓勵醫(yī)護人員主動上報差錯事故、藥物不良反應等情況，本年度收集上報事件xx起，及時分析原因、制定整改措施，避免類似事件再次發(fā)生；加強醫(yī)院感染管理，定期監(jiān)測消毒效果、檢查無菌操作，感染發(fā)生率控制在較低水平。
優(yōu)化急診急救服務，整合急診資源，成立胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心，縮短急危重癥患者救治時間；胸痛中心D2B時間（患者進門到球囊擴張時間）平均縮短至60分鐘以內(nèi)，挽救眾多急性心肌梗死患者生命；加強與周邊基層醫(yī)療機構協(xié)作，建立轉診綠色通道，轉運患者xx人次，實現(xiàn)分級診療無縫對接。
�。ǘ┥罨t(yī)教協(xié)同，培育醫(yī)學人才
重視醫(yī)教結合，承擔高校臨床教學任務。完善教學設施，新建臨床技能培訓中心，配備先進模擬設備，滿足學生實踐操作需求；選拔優(yōu)秀醫(yī)師擔任帶教老師，定期開展教學能力培訓，提升帶教水平；組織學生參與臨床查房、病例討論、手術觀摩，培養(yǎng)臨床思維與實踐能力，學生實習考核優(yōu)秀率達80%。
鼓勵醫(yī)護人員在職深造，出臺激勵政策，給予攻讀碩士、博士學位人員學費補貼、科研時間保障；本年度醫(yī)護人員報考在職研究生人數(shù)增加20%，多人取得更高學位，為醫(yī)院發(fā)展儲備人才。
（三）拓展醫(yī)療服務領域，惠及更多群眾
關注群眾健康需求，組織開展義診活動50余次，走進社區(qū)、農(nóng)村、學校，為群眾免費體檢、診療疾病、普及健康知識，受益群眾超xx人次；拓展康復醫(yī)學、老年醫(yī)學等特色專科，增設康復病房、老年護理單元，滿足慢性病患者、老年人康復護理需求；開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務，通過遠程會診平臺，邀請專家為疑難患者診斷，患者足不出戶享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。
二、廉潔自律與作風建設
恪守廉潔自律準則，帶頭遵守黨紀國法。醫(yī)院物資采購嚴格遵循政府采購流程，大額物資采購、工程建設招標均經(jīng)集體審議、公開招標，確保公平公正；嚴格控制“三公”經(jīng)費支出，規(guī)范公務接待標準；個人生活作風嚴謹，自覺抵制歪風邪氣，做到廉潔從政、廉潔從醫(yī)。
三、問題與展望
工作中仍面臨挑戰(zhàn)，如醫(yī)院信息化互聯(lián)互通程度不夠，部分科室科研創(chuàng)新動力不足。
未來，我將加快醫(yī)院信息化集成建設，打破信息孤島；設立科研專項基金，完善科研獎勵機制，激發(fā)科室科研熱情；持續(xù)提升醫(yī)院服務質(zhì)量與管理水平，為守護群眾健康不懈努力。
感謝全院職工辛勤付出，期待新一年攜手共進，鑄就醫(yī)院輝煌！
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