工商所述職報(bào)告
在我們平凡的日常里，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是小編整理的工商所述職報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工商所述職報(bào)告1
一、加強(qiáng)新法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，努力提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)
今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點(diǎn)，積極參加上級組織的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行制定周三、五下午學(xué)習(xí)制度，先后組織了“xxxx”教育、學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶治理?xiàng)l例》、新《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等常用法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)并重，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
一是強(qiáng)化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點(diǎn)，突出食品安全監(jiān)管，以建設(shè)消費(fèi)維權(quán)平臺為紐帶，除加強(qiáng)日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一”、“中秋”等重要時(shí)節(jié)的檢查外，結(jié)合市場監(jiān)管動(dòng)態(tài)發(fā)布消費(fèi)預(yù)警，適時(shí)發(fā)放食品安全、消費(fèi)維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料，并先后開展了嚴(yán)查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護(hù)農(nóng)”等專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環(huán)境。同時(shí)，要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個(gè)體私營業(yè)戶違法違章案件時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī)，按照法定期限結(jié)案。對因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯(cuò)案，給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失，賠償其損失并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。對“三亂”行為和人員，則果斷查處，嚴(yán)厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關(guān)文件規(guī)定，用好個(gè)體工商戶登記注冊權(quán)，依法辦理年度驗(yàn)照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗(yàn)手續(xù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個(gè)體工商戶發(fā)出年檢通知，報(bào)送年檢材料，提
三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制等三項(xiàng)制度。在登記注冊服務(wù)窗口，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對前來辦照人員實(shí)行一次性告知制，辦理登記注冊手續(xù)時(shí)，除國家專項(xiàng)規(guī)定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續(xù)完備的申請登記，受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照；超過一周未辦理的，由工作人員親自送照上門。
四是加強(qiáng)維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費(fèi)投訴，努力做到件件有回應(yīng)，處理率達(dá)到100%。像XX年的啤酒傷人投訴，XX年的三星手機(jī)投訴，我所及時(shí)受理及時(shí)處理，即維護(hù)了消費(fèi)者的.合法權(quán)益也保護(hù)了經(jīng)營者的正當(dāng)權(quán)益，較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時(shí)在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了“一會兩站”，各村設(shè)立了消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，方便群眾消費(fèi)投訴。XX年7月中旬，黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔，懷疑含雜超標(biāo)，到黔城協(xié)會反映情況，王xx站長會同有關(guān)部門及經(jīng)銷商實(shí)地考察，經(jīng)專業(yè)檢測和調(diào)解協(xié)商，經(jīng)銷商同意予以賠償，維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益。像這樣的事情，各維權(quán)站點(diǎn)每年都有受理，由于利用了專業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢，使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開展。
五是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我所嚴(yán)格執(zhí)行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的各項(xiàng)政策及規(guī)定。近幾年來，共為285戶下崗職工減免相關(guān)工商規(guī)費(fèi)近10萬元，對新開業(yè)的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進(jìn)場經(jīng)營業(yè)主按洪江市委市政府的要求，實(shí)行簡化登記注冊手續(xù)，個(gè)體治理費(fèi)減半征收（其中西南大市場個(gè)體治理費(fèi)1年內(nèi)免征）。
三、管好所里的人財(cái)物，努力實(shí)現(xiàn)全所、個(gè)人“雙廉潔”
今年以來，我在抓好工商我所全面工作的同時(shí)，注重抓好全體工作人員的廉潔教育，每星期對日常作息、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、著裝風(fēng)紀(jì)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任、環(huán)境衛(wèi)生、收費(fèi)紀(jì)律等至少不定期檢查一次，嚴(yán)格執(zhí)行國家工商行政治理總局“依法行政，文明執(zhí)法”六項(xiàng)禁令和省局的“八條禁令”，自覺做到要求同志們做到的自己先要做到，要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時(shí)，能夠做到按規(guī)章制度辦事，在登記中，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行登記，從不降低審核標(biāo)準(zhǔn)；也沒有因是親屬、朋友關(guān)系而以情代法，可以說為全局工作人員做出了表率。
一年來，我所各項(xiàng)工作都有了很大的進(jìn)步和發(fā)展，這些成績的取得，是市局正確領(lǐng)導(dǎo)的。
謝謝大家
工商所述職報(bào)告2
工商所所長述職述廉報(bào)告提要：全力支持局黨組的工作，重大問題及時(shí)請示匯報(bào)，工作不推諉不越權(quán)，主動(dòng)做好自己份內(nèi)工作。勇挑重?fù)?dān)居安思危：我對工作中遇到的困難與矛盾，不回避，敢于負(fù)責(zé)任，挑重?fù)?dān)
文章爭得了榮譽(yù)。我所常抓不懈，全面推進(jìn)，緊密聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持以人為本、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，加大對擾亂市場秩序違法行為的打擊力度，實(shí)現(xiàn)對法律負(fù)責(zé)與對市場主體負(fù)責(zé)、對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的統(tǒng)一，監(jiān)管與服務(wù)的統(tǒng)一，打擊違法經(jīng)營與保護(hù)合法權(quán)益并重。努力樹立政府放心、企業(yè)歡迎，社會贊譽(yù)的“和諧工商”形象，為全市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展保駕護(hù)航。
真抓實(shí)干，盡職盡責(zé)維護(hù)市場秩序，盡心盡力促進(jìn)改革發(fā)展
全力支持局黨組的工作，重大問題及時(shí)請示匯報(bào)，工作不推諉不越權(quán)，主動(dòng)做好自己份內(nèi)工作。勇挑重?fù)?dān)居安思危：我對工作中遇到的困難與矛盾，不回避，敢于負(fù)責(zé)任，挑重?fù)?dān)，堅(jiān)持多想、多干，做好細(xì)致工作，能從大局出發(fā)，深謀遠(yuǎn)慮，積極籌劃，督辦落實(shí)；風(fēng)雨同舟共創(chuàng)佳績：在所內(nèi)做到講求團(tuán)結(jié)不猜疑，取長補(bǔ)短不刁難，共事共心不拆臺，求同存異促和諧，團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)佳績。
針對今年時(shí)間緊、任務(wù)重的客觀情況，我和全所同志統(tǒng)一認(rèn)識，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，齊心協(xié)力，不分節(jié)假日，夜以繼日地奮戰(zhàn)在基層執(zhí)法一線，今年共立案13起，罰沒款3.8萬元，其中萬元以上大案1起，沒有出現(xiàn)一起被復(fù)議、起訴案件，圓滿完成了今年上半年的工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、 “查食品 保健康”徹底清查“瘦肉精”和“不合格食品” 。有效地凈化了食品市場，有力地保證了人民群眾的食品安全。
2、紅盾護(hù)農(nóng)，重點(diǎn)檢查種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機(jī)等虛假廣告及誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者的`行為，嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)、害農(nóng)的違法行為，維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
3、與各所及市局各職能部門積極協(xié)調(diào)，上下齊動(dòng)，嚴(yán)厲查處了師春麗等地?cái)?shù)家無照黑網(wǎng)吧，加大查處力度，堅(jiān)決取締各類無照經(jīng)營。
4、確定執(zhí)法辦案工作重點(diǎn)，大力查處擅自改變字號名稱、偽造產(chǎn)地、冒用名優(yōu)標(biāo)志案件。
5、不斷創(chuàng)新監(jiān)管制度，提高市場監(jiān)管的科技含量，提高現(xiàn)代化管理水平，在打造信息、“數(shù)字型工商”方面進(jìn)行大膽的嘗試，提高行政運(yùn)行效率，不斷探索、拓展工商機(jī)關(guān)在信息化領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)督。先后查處了z、z在互聯(lián)網(wǎng)上冒用公司名義對外宣傳經(jīng)營案，在全市乃至全市開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)上監(jiān)管案例的先河。
20xx年我在局黨組和同志們
工商所所長述職述廉報(bào)告提要：全力支持局黨組的工作，重大問題及時(shí)請示匯報(bào)，工作不推諉不越權(quán)，主動(dòng)做好自己份內(nèi)工作。勇挑重?fù)?dān)居安思危：我對工作中遇到的困難與矛盾，不回避，敢于負(fù)責(zé)任，挑重?fù)?dān)
的幫助下做了一點(diǎn)工作，有了一點(diǎn)進(jìn)步和起色，與所全體同志情相連，心相通，和舟共濟(jì)，在此，我由衷地感謝大家。對照標(biāo)準(zhǔn)和要求我也存在著知識更新不足，與同志們交心談心不多，開展工作創(chuàng)新不夠等問題和不足，我在下一步工作中一定引起注意和改正，今后，我將在局黨組的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞今年的工作目標(biāo)和任務(wù)，和同志們團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，不斷強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)和鍛煉，努力履行好自己的崗位職責(zé)，為促進(jìn)全局工作全面發(fā)展作出新的更大的努力！
工商所述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年來對我工作的理解與支持。XX年我具體分管商標(biāo)、廣告監(jiān)管工作及紀(jì)檢監(jiān)察工作，兩項(xiàng)工作均取得了比較滿意的成績。其中主要就商標(biāo)、廣告工作做述職報(bào)告。
一、主要業(yè)務(wù)工作情況
（一）商標(biāo)工作
商標(biāo)監(jiān)管與服務(wù)工作是工商部門的一項(xiàng)服務(wù)性工作，是展示工商部門服務(wù)企業(yè)和經(jīng)營者的重要陣地和窗口之一。一年來商標(biāo)監(jiān)管通過實(shí)施行政指導(dǎo)的方式實(shí)現(xiàn)了商標(biāo)監(jiān)管目標(biāo)：
（1）幫助和引導(dǎo)企業(yè)正確確立、使用商標(biāo)，維護(hù)商標(biāo)的品牌價(jià)值，提高其競爭力；做到熱情服務(wù)，傾情幫助，力促商標(biāo)注冊工作上臺階。堅(jiān)持深入一線，調(diào)查研究的工作方法，做到知道市場主體和管理對象干什么、想什么，積極為其提供服務(wù)，幫助其實(shí)現(xiàn)以商標(biāo)帶產(chǎn)品，以商標(biāo)樹形象。實(shí)施送法和送《商標(biāo)注冊建議書》、《商標(biāo)策略提示書》、《商標(biāo)法律告知書》的“三書”活動(dòng)，有效提高了企業(yè)對商標(biāo)的認(rèn)識和重視度，深受稱贊。今年共指導(dǎo)企業(yè)及經(jīng)營者申請商標(biāo)注冊10件，使我縣的商標(biāo)注冊數(shù)量達(dá)到了176件；
(2)對企業(yè)商標(biāo)權(quán)利以及保護(hù)范圍提供咨詢意見，及時(shí)告知其商標(biāo)權(quán)利的相關(guān)信息；全年有15加經(jīng)營戶得到我們的專業(yè)咨詢；
(3)幫助企業(yè)做好商標(biāo)所有權(quán)、使用權(quán)的變更、續(xù)展、轉(zhuǎn)讓和使用許可、異議、復(fù)審、爭議等各個(gè)環(huán)節(jié)指導(dǎo)幫扶工作。今年截至目前4家企業(yè)得到了我們的幫扶指導(dǎo)，并為其提供服務(wù)；
（4）積極指導(dǎo)和支持市場主體實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，從商標(biāo)的選擇、設(shè)計(jì)、注冊、使用、保護(hù)、宣示、創(chuàng)立著名、馳名品牌每一個(gè)環(huán)節(jié)都給予指導(dǎo)幫助。在我們的幫助下XX年“炎陽”、“陽壽”等4件商標(biāo)被省工商局認(rèn)定為“山西省著名商標(biāo)”，使全縣著名商標(biāo)總量達(dá)到9件。在今年“第五屆山西品牌節(jié)”上組織了“晨億、陽壽、白健民、壽綠”等7家企業(yè)參展，通過品牌展示、產(chǎn)品展銷、項(xiàng)目招商，真實(shí)反映出我縣實(shí)施品牌戰(zhàn)略、推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的顯著成效，給人們留下我縣有好企業(yè)、有好產(chǎn)品、有好品牌的深刻印象；在實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)戰(zhàn)略工作中，今年還進(jìn)一步幫助有品牌企業(yè)發(fā)掘品牌成長中的故事并在晉中紅盾網(wǎng)、中國工商報(bào)等刊物上發(fā)表4篇工商部門幫扶紀(jì)實(shí)；配合協(xié)助山西電視臺《記者調(diào)查》欄目拍攝壽陽農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略專題片，最大限度的為企業(yè)造勢，助推品牌成長壯大。
（5）在行政指導(dǎo)實(shí)施過程中，不斷加強(qiáng)事前引導(dǎo)、事中規(guī)范、事后回訪、交流，把以行政指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)監(jiān)管目的作為商標(biāo)監(jiān)管巡查的重點(diǎn)工作。解決企業(yè)由于不懂法、不重視商標(biāo)注冊等形成的一般違法行為，通過商標(biāo)監(jiān)管行政指導(dǎo)工作減少或避免違法行為的發(fā)生，達(dá)到使企業(yè)正確使用注冊商標(biāo)之目的，提高了他們正確使用注冊商標(biāo)的認(rèn)識，從源頭上遏制了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生，提高企業(yè)的商標(biāo)法律意識和運(yùn)用商標(biāo)開拓市場的能力。同時(shí)實(shí)現(xiàn)商標(biāo)監(jiān)管人員監(jiān)管服務(wù)工作的能力水平，業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)有大的提高。通過不斷開展行政指導(dǎo)工作，減少或避免了行政處罰，使這一監(jiān)管方式成為推進(jìn)職能到位，深入踐行“提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率、維護(hù)市場秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場繁榮”執(zhí)法理念。另外還完成了國家、省、市工商局部署的`“雙打”工作任務(wù)，其間辦理了商標(biāo)假冒案件 6 件，其中含3件罰款萬元以上的大案。
（二）廣告工作
1、集中整治違法手機(jī)短信廣告：查處違法發(fā)布手機(jī)短信廣告的廣告主6家；與聯(lián)通、移動(dòng)、電信建立了查處清理垃圾違法手機(jī)廣告的聯(lián)合工作機(jī)制；
2、規(guī)范戶外廣告的發(fā)布行為，今年登記戶外廣告34件，治理了手續(xù)不全、設(shè)置不符合規(guī)范、存在安全隱患、影響縣城形象面貌等6類違規(guī)發(fā)布戶外廣告行為；
3、對特殊廣告如醫(yī)療廣告、食品廣告、房地產(chǎn)廣告進(jìn)行監(jiān)管；一年來對這類廣告主、廣告經(jīng)營者檢查51戶次，制止和查處欺詐、誤導(dǎo)性廣告2件，查處違法發(fā)布廣告案件6起，罰款 1.7余萬元。
4、對廣告經(jīng)營主體資格進(jìn)行了規(guī)范；
（三）其他工作
結(jié)合我分管xx工商所工作和全年食品安全監(jiān)管、無證經(jīng)營查處兩項(xiàng)主要工作實(shí)際，在局黨組的統(tǒng)一安排部署下完成了如下工作：
1、夏季食品市場集中整治行動(dòng)中，我?guī)ьI(lǐng)一組檢查經(jīng)營戶46戶，行政指導(dǎo)7戶，下發(fā)責(zé)令改正通知3份，辦理食品違法案件17件，罰款1萬余元；
2、無照經(jīng)營集中查處專項(xiàng)行動(dòng)中，檢查經(jīng)營戶170余戶，給基層工商所提供了食品安全監(jiān)管的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)并督促無照者限期辦理了營業(yè)執(zhí)照；
3、所分管股所的信息數(shù)據(jù)按時(shí)全部準(zhǔn)確錄入；
二、思想紀(jì)律及廉潔自律情況
（一）能夠按照團(tuán)結(jié)出凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力的要求，努力增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，靠黨性促進(jìn)團(tuán)結(jié)，靠人性維護(hù)團(tuán)結(jié)，靠黨的紀(jì)律加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。在具體工作中努力找準(zhǔn)位置，認(rèn)真履職，發(fā)揮作用。不越職、越權(quán)、越位，大事講原則，小事講風(fēng)格，嚴(yán)以律己，寬以待人，協(xié)調(diào)處理好上下左右各種關(guān)系，圍繞共同的工作目標(biāo)和努力方向，統(tǒng)一思想，形成共識，形成合力，團(tuán)結(jié)一心干工作，聚精會神謀事業(yè)。
（二）、能夠按照黨規(guī)黨紀(jì)及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)要求，努力做到自警、自省、自重、自律。管好自己的嘴，不該說的堅(jiān)決不說；管好自己的手，不該拿的堅(jiān)決不拿；管好自己的腿，不該去的堅(jiān)決不去；嚴(yán)格要求自己，不該做的堅(jiān)決不做。發(fā)揮好一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的人和事做起，自覺經(jīng)受時(shí)代的考驗(yàn)和執(zhí)政的考驗(yàn)，提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
三、存在不足
回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處。主要表現(xiàn)在：一是理論水平有待進(jìn)一步提高，為今后的工作實(shí)踐奠定理論基礎(chǔ)；二在思想上感覺與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還有差距，領(lǐng)導(dǎo)方法方面還有所欠缺，應(yīng)加以改變和完善；三是思想不夠解放，工作中還存在畏首畏尾思想。在今后的工作中，一定要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，身體力行，不斷總結(jié)，以飽滿的熱情，百倍的信心更好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：一年來，在縣委、政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支 持下，我分管的各項(xiàng)工作在不斷地向前發(fā)展，全局商標(biāo)、廣告管理工作、管轄區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)管工作及無照經(jīng)營查處工作均取得一定成效，但是我清醒地認(rèn)識到自己的工作離縣委、政府的要求，離廣大企業(yè)和人民群眾的愿望還存在一定的差距，我將在以后的工作中立足本職，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇地爭取把工作做得更好，切實(shí)為地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展服務(wù)。
謝謝大家！
工商所述職報(bào)告4
20xx年，我所以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞地方黨委政府的中心工作和縣局工作部署，以各類創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，積極落實(shí)縣委縣政府對關(guān)鍵崗位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督、績效考評的八項(xiàng)要求，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度、提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。
一、全面發(fā)動(dòng)，努力增強(qiáng)工作的自覺性和責(zé)任感
（一）統(tǒng)一思想，凝聚共識。
為消除部分同志對創(chuàng)建考核工作的畏難情緒，及時(shí)組織全所人員召開動(dòng)員會、學(xué)習(xí)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，對照重點(diǎn)監(jiān)督、績效考評的八項(xiàng)主要內(nèi)容，認(rèn)真領(lǐng)會落實(shí)，予以重點(diǎn)部署。通過一系列動(dòng)員和部署，營造了人人參與、全員行動(dòng)的良好氛圍。
（二）健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
成立了由所長任組長的關(guān)鍵崗位重點(diǎn)監(jiān)督、績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定各個(gè)環(huán)節(jié)的具體負(fù)責(zé)人，明確工作責(zé)任，打牢工作基礎(chǔ)。
（三）制定方案，統(tǒng)籌規(guī)劃。
以崗位職責(zé)為準(zhǔn)繩，以服務(wù)質(zhì)量、社會形象為重點(diǎn)，制定了詳細(xì)的'工作方案和計(jì)劃，確定工作目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任人，確保全所干部職工各司其職、統(tǒng)籌規(guī)范、有序推進(jìn)。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)，努力增強(qiáng)工作的基礎(chǔ)性和有效性
（一）夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
及時(shí)更新形象欄、宣傳窗內(nèi)容，裝飾外墻，改善辦公環(huán)境，改進(jìn)所容所貌。以案件評審會、“責(zé)任區(qū)監(jiān)管能手”、“辦案能手”等業(yè)務(wù)競賽和實(shí)際辦案操作演練，外出考察學(xué)習(xí)等形式，推進(jìn)全員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)余時(shí)間組織開展乒乓球、籃球、爬山、攝影等集體活動(dòng)，豐富干部職工的文化生活，努力營造團(tuán)結(jié)、和諧、活潑的工作學(xué)習(xí)生活氛圍。結(jié)合行風(fēng)評議“回頭看”，組織開展“工商開放日”、“述職述廉”等活動(dòng)，讓社會各界走進(jìn)工商、了解工商、理解工商、支持工商，強(qiáng)化互動(dòng)，提高干部依法行政、高效服務(wù)、勤政廉政的良好形象。
（二）堅(jiān)實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)。
針對經(jīng)濟(jì)戶口和人員調(diào)整情況，按照以老帶新，以強(qiáng)帶弱的原則，重新劃分了責(zé)任區(qū)和人員，形成了所長、分管副所長、巡查片長到責(zé)任區(qū)干部四層級監(jiān)管工作體系。責(zé)任區(qū)干部通過日常巡查，掌握轄區(qū)經(jīng)營戶的分布和經(jīng)營情況等第一手資料，按照信用等級，確定巡查頻率，實(shí)施分類監(jiān)管。
（三）完善工作制度。
近年來，我所不斷強(qiáng)化用規(guī)范化，制度化、法制化的工作流程夯實(shí)工作基礎(chǔ)，先后健全完善了過錯(cuò)責(zé)任追究、責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作職責(zé)，案件主辦人員、法制員、監(jiān)察員職責(zé)等一整套管人、管事、管物的工作制度，做到人人有職責(zé)、事事有人辦。建立了周一所務(wù)會制度，集中大家智慧解決工作中遇到的困難和矛盾，取得了良好的效果。創(chuàng)新性開展了“一對一”商標(biāo)服務(wù)，“一幫一”食品電子平臺監(jiān)管服務(wù)，“一帶一”新老結(jié)對學(xué)習(xí)，工作效率明顯提升。
三、高效履職，努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和履職力
一年來，我們按照積極有為、科學(xué)監(jiān)管的工作理念，維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益，全力推動(dòng)仙居經(jīng)濟(jì)社會健康穩(wěn)步發(fā)展。
（一）優(yōu)化服務(wù)，助動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一是深入開展大走訪活動(dòng)。今年以來，我所結(jié)合“進(jìn)村入企”和“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，實(shí)地走訪轄區(qū)企業(yè)和個(gè)體戶1000多家，通過訪民企聽民聲、送政策促轉(zhuǎn)型、拓服務(wù)助發(fā)展等形式的活動(dòng)，積極開展民營經(jīng)濟(jì)生存狀況調(diào)研，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題和困難100多個(gè)。二是積極引導(dǎo)商標(biāo)發(fā)展。積極引導(dǎo)企業(yè)商標(biāo)品牌建設(shè)，重點(diǎn)強(qiáng)化特色農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)的培育、注冊、保護(hù)和提升工作，一年來，共向企業(yè)發(fā)放注冊商標(biāo)建議書、商標(biāo)維權(quán)建議書100多份，申報(bào)中國馳名商標(biāo)1件，省著名商標(biāo)1件，市著名商標(biāo)2件。目前轄區(qū)內(nèi)共有注冊商標(biāo)387件，其中中國馳名商標(biāo)3件、省著名商標(biāo)5件、市著名商標(biāo)8件。三是做好企業(yè)融資服務(wù)。主動(dòng)深入企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)宣傳動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資和商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押等融資模式，做好指導(dǎo)和服務(wù)工作，今年轄區(qū)企業(yè)通過抵押登記融資8億多元。4月份舉辦了“個(gè)私民營企業(yè)融資知識講座”，提增企業(yè)發(fā)展信心，有60多位企業(yè)老總到會聽課，反響十熱烈。四是舉辦消防培訓(xùn)演練。8月份，舉辦了轄區(qū)68家賓館、酒店、KTV娛樂場所業(yè)主參加的消防知識專業(yè)培訓(xùn)和演練，提升從業(yè)人員的消防安全意識與逃生自救能力。
（二）加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序
一是切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作。今年以來，我們以學(xué)校食品安全宣傳為重點(diǎn)，積極開展《食品安全法》頒布三周年系列宣傳活動(dòng)。利用開學(xué)、放假、六一等時(shí)機(jī)，組織人員深入到轄區(qū)中小學(xué)校，手把手地講解食品安全知識；走訪食品安全監(jiān)督員，組織參與食品安全執(zhí)法檢查，爭取社會支持；開展了以食用添加劑、食用油、保健食品、酒類等11項(xiàng)食品市場為重點(diǎn)的食品安全百日執(zhí)法大整治活動(dòng)，發(fā)出責(zé)令改正通知書95份，查辦案件32件。二是全力開展無照經(jīng)營專項(xiàng)整治。組織責(zé)任區(qū)干部對轄區(qū)市場主體進(jìn)行了全面的走訪、清查，掌握無照經(jīng)營實(shí)情和動(dòng)態(tài)，并逐一登記在冊，分類處置。同時(shí)，主動(dòng)與當(dāng)?shù)亟值馈⑧l(xiāng)鎮(zhèn)、村委會和相關(guān)職能部門進(jìn)行溝通，爭取支持。截止目前，已發(fā)出限期辦照通知630份，無照抄告其他主管部門78件，立案查處43件，取締無證無照28戶，補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照465份。三是重點(diǎn)打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域嚴(yán)重違法行為。以商標(biāo)侵權(quán)、虛假標(biāo)注、違法廣告、網(wǎng)絡(luò)案件等領(lǐng)域?yàn)榍腥肟冢ㄟ^查辦案件，達(dá)到規(guī)范經(jīng)營的目的。今年共查處拉菲紅酒、皮爾卡丹、花花公子服裝等商標(biāo)違法案件9件。全年共查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件85件，大案17件，沒有行政復(fù)議和行政訴訟案件。
（三）關(guān)注民生，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益
一是開展科學(xué)消費(fèi)綠色消費(fèi)宣傳活動(dòng)。圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，開展了大型咨詢服務(wù)活動(dòng)，共發(fā)放宣傳資料500多份。3-4月，組織人員深入到農(nóng)村、學(xué)校、工廠開展科學(xué)消費(fèi)、綠色消費(fèi)宣傳活動(dòng)。同時(shí)，組織消費(fèi)者和義工走進(jìn)仙居綠色農(nóng)產(chǎn)品市場、仙綠茶葉公司等旅游生態(tài)消費(fèi)教育基地，開展了茶養(yǎng)生、生態(tài)農(nóng)業(yè)、楊梅觀光等系列講座和體驗(yàn)活動(dòng)。二是推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，選好聯(lián)絡(luò)員，建好聯(lián)絡(luò)站，明確職責(zé)，暢通機(jī)制，加大宣傳力度，完善維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，做到快速受理、快速處理，一年來，共解決消費(fèi)投訴27起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬余元。楊梅采摘期間，會同有關(guān)部門，加強(qiáng)執(zhí)法檢查，重點(diǎn)打擊以次充好、短斤少兩、摻雜使假、欺行霸市等侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為。開展預(yù)付式消費(fèi)維權(quán)工作，配合縣消保分局較好地應(yīng)對塑年堂、千之秀、萬家購物等群體性消費(fèi)糾紛，取得較好的社會效果。三是積極配合縣局開展消費(fèi)評價(jià)工作。根據(jù)縣消保委的工作安排，組織人員深入到社會各界采取問卷調(diào)查的方式征集意見建議，征集霸王條款，發(fā)放宣傳資料，組織監(jiān)督員明查暗訪，配合消保委順利完成銀行業(yè)消費(fèi)評價(jià)活動(dòng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的肯定。
雖然我們做了職責(zé)范圍內(nèi)的工作，取得了一些成效，但也清醒的認(rèn)識到，我們的工作與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，與百姓的愿望還有差距。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)進(jìn)取，以更加飽滿的熱情，更加扎實(shí)的工作，為仙居經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工商所述職報(bào)告5
述職人,***,男,42歲,漢族,現(xiàn)任**縣工商行政管理局**工商所所長。現(xiàn)將本人20xx年度履行職責(zé)情況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡要匯報(bào),敬請批評指正。
一、工作職責(zé)及工作目標(biāo)任務(wù)完成情況
作為工商所所長,《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定：“工商所實(shí)行所長負(fù)責(zé)制。”即總負(fù)責(zé)，主持全面工作，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，以及國家的法律、法規(guī)，保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級局年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)以及各個(gè)階段的具體工作任務(wù)，還有當(dāng)?shù)攸h政安排的其他的工作任務(wù)。
20xx年度的主要工作目標(biāo)任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所干部加強(qiáng)市場監(jiān)管，依法行政，保證正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，做好企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作，保護(hù)合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，同時(shí)收取規(guī)費(fèi)17.5萬元，罰沒收入3萬元，做好當(dāng)?shù)攸h政委托的其他工作。
經(jīng)過全所干部苦戰(zhàn)一年現(xiàn)已超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
⑴市場監(jiān)管。1堅(jiān)持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。今年共計(jì)進(jìn)行市場專項(xiàng)檢查20余次，銷毀過期食品20多個(gè)品種，價(jià)值5000余元，受到處罰的經(jīng)營戶達(dá)32戶；2規(guī)范市場行為，取締占道經(jīng)營行為，常抓不懈，措施得力。我們制定了市場值班名單，責(zé)任到人。3結(jié)合安徽阜陽假，嚴(yán)格整治奶制品市場，有效的維護(hù)了市場秩序，穩(wěn)定了人心。
⑵執(zhí)法辦案。今年我所共計(jì)辦理經(jīng)濟(jì)違法案件32起，其中一般程序案件22起，建議案件10起，罰沒款3.03萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的101%。
⑶處理群眾來信一封，為人民群眾辦好事20余件。
⑷積極督促指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)個(gè)體工商戶年檢貼花驗(yàn)照工作。此項(xiàng)工作任務(wù)已按時(shí)完成，驗(yàn)照率達(dá)100%，全年新發(fā)展個(gè)體工商戶58戶，經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
⑸收取個(gè)體管理費(fèi)和市場管理費(fèi)達(dá)207671元，完成目標(biāo)任務(wù)的118%。
⑹配合當(dāng)?shù)攸h政和有關(guān)部門工作，得到好評，工商所黨支部受到甘溪鎮(zhèn)黨委的表彰，被評為優(yōu)秀支部，在鎮(zhèn)人大和紀(jì)委組織的行風(fēng)評議中，我所名列所有參加評議單位的第一名，此外由于我所積極配合當(dāng)?shù)攸h政的工作而受到多次通報(bào)表揚(yáng)。
二、職責(zé)履行情況
20xx年度，本人在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準(zhǔn)則，堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng)，圍繞縣局提出的“抓班子、帶隊(duì)伍、干工作、出成績、創(chuàng)一流”的總體工作思路，發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，已超額完成縣局下達(dá)的20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h政交辦的其他工作，主要做法是：
（一）發(fā)揮所長的組織領(lǐng)導(dǎo)作用
1、勤于思考，從實(shí)際出發(fā)，用制度管人管事。創(chuàng)先進(jìn)難，守先進(jìn)更難，為了甘溪工商所這面先進(jìn)旗幟，一是制定了20xx工作目標(biāo)責(zé)任制。按照縣局的月終會制度，制定了階段性的工作安排，制定了工作人員崗位責(zé)任制。二是工作階段性布置，階段性抓落實(shí)，階段性檢查，階段性總結(jié)通報(bào)。三是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度和考勤制度。財(cái)務(wù)支出嚴(yán)格控制，堅(jiān)決不超支，年終向同志們公布，考勤由內(nèi)勤人員天天記錄，月底公布，由紀(jì)檢干部和所長簽字確定，年終匯總報(bào)縣局。四是考核兌現(xiàn)，比出勤，比實(shí)績，比效果，比奉獻(xiàn)，進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2、自覺做到“四個(gè)服從”，保證政令暢通。執(zhí)行上級決策也是同保持高度一致，是我們黨的組織原則，是工商所所長必不可少的政治條件。本人的一貫作風(fēng)是無論縣局直接領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的，都毫不猶豫行動(dòng)起來，認(rèn)真去做，按時(shí)完成，有令必行，有禁必止。
3、大局意識強(qiáng)，工作能駕馭全局，穩(wěn)中求進(jìn)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和法律，法規(guī)知識，時(shí)常注意國家大政方針，觀察形勢，了解和分析局勢發(fā)展，把握工商行政管理機(jī)關(guān)在不同時(shí)期的工作切入點(diǎn)。二是教育所內(nèi)干部自覺做到“四個(gè)服從”工商所是工商局的`派出機(jī)構(gòu)，工商局的榮辱是工商所的榮辱，絕對服從縣局指揮，任何時(shí)候都不含糊。三是想問題、干工作不是單純的工商行政管理業(yè)務(wù)，而要結(jié)合國家改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，因?yàn)楣ど绦姓芾肀旧砭褪钦ぷ鞯囊徊糠郑淠康木褪菫榱送ㄟ^維護(hù)健康市場經(jīng)濟(jì)秩序來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，當(dāng)“禽流感”出現(xiàn)時(shí)，我們能全力配合政府抗擊“禽流感”疫情；當(dāng)姜農(nóng)賣掉黃姜只換來白條時(shí)，我們挺身而出，為維護(hù)廣大姜農(nóng)的合法利益，代姜農(nóng)向黃姜收購戶“討賬”，維護(hù)誠信公平的市場交易秩序。總之，我們始終將工商行政管理工作融入政府的整個(gè)工作，收到較好效果，工作穩(wěn)步推進(jìn)。四是當(dāng)內(nèi)外因素發(fā)生變化時(shí)，能及時(shí)調(diào)整工作思路，爭取工作上的主動(dòng)和成功。
4、博采眾長，利用集體智慧，指導(dǎo)所上工作。在今年征收管理費(fèi)上曾出現(xiàn)一戶個(gè)體戶拒絕繳納管理費(fèi)的情況，所上召集大家集思廣益，利用隨機(jī)調(diào)查其日營業(yè)額，推算其月營業(yè)額的方法使當(dāng)事人最后繳納了管理費(fèi)，受到了不錯(cuò)的效果。集思廣益，往往會給我們工作中帶來意想不到的效果，避免失誤，也提高了大家工作的積極性。
(二)發(fā)揮所長的帶頭作用
在工商所，作為所長對整個(gè)工商所的影響還是很大的。工商所所長的一言一行，一舉一動(dòng)，無論是對所內(nèi)干部還是對社會都將產(chǎn)生很大影響，我堅(jiān)持做到言必行，行必果，要求同志們做到的自己首先要做到，要求同志們遵守的自己首先遵守。身先士卒，率先垂范。
1、市場監(jiān)管工作。一是堅(jiān)持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收市場管理費(fèi)。四是敢于碰硬。五是帶頭執(zhí)法辦案，和其他同志
一起書寫現(xiàn)場筆錄，訊問筆錄，調(diào)查取證，全年辦案32件，有28件我親自參與查辦工作。
2、貼花驗(yàn)照工作。一是帶頭宣傳解釋。二是帶頭下鄉(xiāng)逐戶排查，跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺，收到良好的效果，圓滿地完成了貼花驗(yàn)照任務(wù)。
3、收費(fèi)辦案工作。一是帶頭摸底了解實(shí)際情況，組織評費(fèi)、定費(fèi)會議。二是帶頭執(zhí)行定費(fèi)結(jié)果，從不擅自做主，隨意升降會議通過的定費(fèi)額。三是帶頭征收，將轄區(qū)的欠費(fèi)戶繳納戶時(shí)常記在心上，每月甚至每周都要將欠費(fèi)戶列出來，安排干部分組完成，自己親自掛帥一組，在做細(xì)致的思想工作的基礎(chǔ)上，敢于碰硬。四是執(zhí)法辦案，一馬當(dāng)先，不論是巡查發(fā)現(xiàn)還是舉報(bào)查辦，本人都能身先士卒。
4、廉潔從政，行風(fēng)建設(shè)工作，一是帶頭學(xué)習(xí)，陶冶情操，提高拒腐防變能力。二是不貪小便宜，從不在街道上賤賣、賒欠物品，嚴(yán)格執(zhí)行國家工商行政管理總局“依法行政，文明執(zhí)法”六項(xiàng)禁令。做到請吃不到，送禮不要，在辦***黃姜案中當(dāng)事人先后送來人民幣400元和800元均被拒絕。三是開展“三心一滿意”活動(dòng)帶頭為群眾辦好事，為經(jīng)營者伸張正義，在市場管理中遇到困難幫一把等等，極大的融洽了干群關(guān)系，有力的促進(jìn)了市場監(jiān)管工作，還樹立了良好的社會形象。
5、配合當(dāng)?shù)攸h政工作。一是堅(jiān)決服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，二是主動(dòng)給當(dāng)?shù)攸h政匯報(bào)工作爭取支持。三是真心配合當(dāng)?shù)攸h政的具體工作。如蠶繭、烤煙等的收購工作，我們服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，尊重他們，同時(shí)也獲得了他們的大力支持。
6、今年堅(jiān)持出滿勤，超出勤，堅(jiān)守工作第一線。
三、對自己職責(zé)履行情況的的評價(jià)
20xx年是很不平凡的一年，先是“禽流感”疫情，接著是安徽阜陽假，接著全系統(tǒng)又開展了“兩整頓”活動(dòng)以及行風(fēng)評議等等，我所接待了盛市、縣局的多次檢查。我在縣局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全所干部的辛勤工作和大力支持下，交出了一份滿意的成績單，規(guī)費(fèi)收入完成任務(wù)的118%，辦案完成任務(wù)的101%，我所的政務(wù)公開和黨支部建設(shè)工作分別受到鎮(zhèn)人大和黨委的表彰，行風(fēng)評議被評為優(yōu)秀單位。我所還被授予省級“五好工商所”。但這與上級組織的要求以及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距，因?yàn)楣ぷ鳠o限，職責(zé)也無止境，今后一定在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們幫助下開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步盡職盡責(zé)，把上級組織賦予的各項(xiàng)工作干得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們！
述職人：***
20xx年12月27日
工商所述職報(bào)告6
本人名叫**，是xxx工商所一名干部，主要負(fù)責(zé)執(zhí)法辦案工作及個(gè)體工商戶的日常監(jiān)管工作。通過個(gè)人不斷地學(xué)習(xí)、鍛練和經(jīng)驗(yàn)，使自己工作水平和業(yè)務(wù)水平較去年上了一個(gè)臺階。現(xiàn)將本人今年以來的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下：
一、政治理論學(xué)習(xí)方面
以其作為自己的行動(dòng)指南，加強(qiáng)自身的黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過自覺學(xué)習(xí)《工商行政管理》半月刊及工商業(yè)務(wù)知識，開展工商崗位大練兵，使自己的業(yè)務(wù)理論知識和執(zhí)法水平不斷增強(qiáng)，從而牢固地樹立“勤政為公，服務(wù)于民”的公仆意識。積極參加所里組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，特別自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)廉潔自律方面的有關(guān)規(guī)定，做到警鐘長嗚。增強(qiáng)廉潔自律拒腐防變能意識，以“六條”禁令為準(zhǔn)則，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”的違法違章紀(jì)行為。同時(shí)以高度的責(zé)任心對待工作，深入轄區(qū)和經(jīng)營者多交流經(jīng)驗(yàn)虛心聽取群眾和業(yè)主的意見，針對存在的問題及時(shí)處理。
二、工商執(zhí)法辦案方面
今年以來，本人按照規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序的要求，認(rèn)真履行的本職工作，抓好經(jīng)濟(jì)戶口的.管理，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。切實(shí)按照食品安全監(jiān)管工作的要求，對自己轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營戶進(jìn)行嚴(yán)格管理、認(rèn)真督查、加強(qiáng)宣傳、作好記錄，把違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。積極參與“保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、紅盾護(hù)農(nóng)、手機(jī)市場、食品安全、文化市場”等多項(xiàng)專項(xiàng)檢查和整治。對各種違法行為堅(jiān)決查處。此外，還認(rèn)真接待受理消費(fèi)者投訴，為消費(fèi)者調(diào)解糾紛、爭議，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。對食品安全經(jīng)營行為，加大巡查力度，積極邦助食品經(jīng)營者提高食品安全法律，法規(guī)意識。在每次的食品安全專項(xiàng)檢查及日常的巡查監(jiān)管中，發(fā)現(xiàn)有過期及不合格食品,必須做到兩點(diǎn)：
1、下柜退還給廠家自己處理；
2、收繳集中處理。我做到熱情接待來訪的消費(fèi)者投訴,正確調(diào)解處理好經(jīng)銷商與消費(fèi)者的矛盾關(guān)系，維護(hù)好雙方的合法利益。
三、廉政勤政建設(shè)方面
本人能處處以“六條禁令”為行為準(zhǔn)則，在各項(xiàng)監(jiān)管和執(zhí)法辦案工作中，做到依法行政，秉公執(zhí)法。從來發(fā)生過“吃、拿、卡、要”等違紀(jì)行為和其它違紀(jì)現(xiàn)象。
總之，通過開展近兩年的述職述廉活動(dòng)，本人各方面得到了鍛練和提高，也在自己的崗位上做了大量的工作。但離黨和人民的要求還差得很遠(yuǎn)，因此，在今后的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中，本人還要不斷地加強(qiáng)提高自己，搞好工商監(jiān)管工作，做一名人民滿意的公仆。
以上是我工作學(xué)習(xí)的總體情況，講得不夠細(xì)致，請各位領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正.
謝謝！
xx工商所**
20xx年7月15日
工商所述職報(bào)告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好！首先感謝大家的光臨，今天就我個(gè)人____年度的思想、工作、廉政等情況進(jìn)行述職，并接受在座各位的評議，不足之處，還望批評指正。
××工商所現(xiàn)有干部__人，臨聘人員_人，其中黨員__人，負(fù)責(zé)管轄××鎮(zhèn)和××鎮(zhèn)，轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有個(gè)體戶____余戶，企業(yè)___戶，其中集貿(mào)市場_個(gè)。近一年來，××所在局黨組和地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門和廣大經(jīng)營者、消費(fèi)者的理解支持下，通過全所干部職工的共同努力，基本完成了法律法規(guī)賦予的基層工商所職能工作和上級部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、抓服務(wù)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是充分發(fā)揮登記職能。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我所平均每天的登記業(yè)務(wù)量在__人次以上，接受電話咨詢、窗口咨詢__人次以上，但窗口工作人員只有_人，不管有多忙，我們始終做到“五心”服務(wù)即真心、誠心、精心、細(xì)心、耐心服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”。有特殊情況的，開設(shè)綠色通道，特事特辦，如在就業(yè)街、人力三輪車等換照中，我所利用節(jié)假日、抽調(diào)全所大部分干部實(shí)行集中統(tǒng)一、全天候不間斷的“一站式”辦理，極大的方便了辦照人員。你的滿意，就是對我們最好的肯定。今年以來，我轄區(qū)新增個(gè)體戶___戶，個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。二是做好企業(yè)的聯(lián)系工作。建立了“企業(yè)聯(lián)絡(luò)員”制度。加強(qiáng)同企業(yè)的聯(lián)系，了解企業(yè)困難，幫助出主意想辦法。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒，避免產(chǎn)生更大的問題。對超過規(guī)定時(shí)間未接受年檢的，主動(dòng)打電話或者上門提醒及時(shí)參加年檢。很多企業(yè)都說：“如果你們不打電話，自己還知道沒有辦這個(gè)事呢，不知道要拖到啥子時(shí)候，不只是違規(guī)行為變嚴(yán)重了，還不曉得給以后的經(jīng)營帶來好多麻煩和損失。”我們的工作就是讓經(jīng)營者能更好的經(jīng)營、合法的經(jīng)營，為大家保駕護(hù)航，服務(wù)于大家。三是開展“合同、商標(biāo)”助企工作。
深入企業(yè)開展商標(biāo)法律法規(guī)宣傳，增強(qiáng)企業(yè)的商標(biāo)意識，對企業(yè)申報(bào)注冊商標(biāo)提供指導(dǎo)和支持，加強(qiáng)保護(hù)企業(yè)注冊商標(biāo)專用權(quán)執(zhí)法。多次深入生產(chǎn)糕點(diǎn)的食品企業(yè)，建議企業(yè)申請注冊“××”這個(gè)老商標(biāo)，做好了，不但對企業(yè)發(fā)展有好處，同時(shí)也是保護(hù)老品牌文化，讓這個(gè)曾經(jīng)深入人心的`品牌消失，也是我們峨眉人的遺憾啊。同時(shí)深入企業(yè)開展合同指導(dǎo)服務(wù)，對使用格式化合同的，對相關(guān)條款進(jìn)行把脈，支持推薦企業(yè)參加“守合同、重信用”評比活動(dòng)，對獲得這一殊榮的，指導(dǎo)協(xié)助企業(yè)做好宣傳使用，使榮譽(yù)變成經(jīng)濟(jì)效益。四是做好就業(yè)再就業(yè)工作。對下崗工人、失業(yè)人員、長期未就業(yè)人員、大學(xué)生、退伍軍人、殘疾人等申請?jiān)O(shè)立登記的，實(shí)行優(yōu)先辦理，并按照規(guī)定減免登記費(fèi)。截止目前共辦理這類登記___戶次，免收登記費(fèi)____元，同時(shí)做好他們在經(jīng)營過程中的指導(dǎo)工作。五是做好個(gè)協(xié)分會的指導(dǎo)工作。通過協(xié)會在會員中大力宣傳工商法律法規(guī)、黨和國家的方針政策，做好就業(yè)再就業(yè)的宣傳引導(dǎo)工作。組織開展了“結(jié)對幫困”活動(dòng)、法制宣傳活動(dòng)、慰問活動(dòng)，文體活動(dòng)等_次，使廣大個(gè)體經(jīng)營者相互學(xué)習(xí)借鑒、抱團(tuán)發(fā)展。截止目前，對轄區(qū)協(xié)會成員__歲以下子女在“六.一”兒童節(jié)發(fā)放禮品____份，價(jià)值_萬余元，看望因病住院會員___人次，資助__戶考上大學(xué)貧困會員子女助學(xué)金____元等等，通過這系列的工作，有力的促進(jìn)了社會和諧發(fā)展。
二、抓監(jiān)管，營造良好的市場環(huán)境。
一是加強(qiáng)“紅盾護(hù)農(nóng)”工作。把農(nóng)資經(jīng)營戶納入重點(diǎn)監(jiān)管對象，嚴(yán)查銷售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品等坑農(nóng)害農(nóng)行為，開展了“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)檢查_次，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶___戶次，辦理涉農(nóng)案件__件，案值__萬元，年初在市局統(tǒng)一安排下進(jìn)行的化肥抽檢中，我轄區(qū)內(nèi)送檢的_批次產(chǎn)品，合格率達(dá)___。同時(shí)加大法律法規(guī)宣傳，深入田間地頭指導(dǎo)農(nóng)戶識別農(nóng)資產(chǎn)品，增強(qiáng)維權(quán)意識，截止目前我所共受理涉農(nóng)投訴__件，為農(nóng)戶挽回經(jīng)濟(jì)損失_._萬元。譬如，××鎮(zhèn)龔某購買_._噸的某飼料造成鴨死亡，在我所支持下，通過調(diào)查取證、同飼料經(jīng)營者反復(fù)協(xié)商，獲賠_.__萬元。再如××鎮(zhèn)農(nóng)戶耿某在××鎮(zhèn)某種子經(jīng)銷商處購買的玉米種子造成絕收，在和經(jīng)銷商協(xié)商無果的情況下，投訴到我所，我所通過法律法規(guī)宣傳、反復(fù)調(diào)解，耿某獲得賠償____元。同時(shí)，我所還做好商標(biāo)助農(nóng)、合同幫農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合作社興農(nóng)工作以及農(nóng)村公路建設(shè)、震后房屋重建、重大工程等農(nóng)村重點(diǎn)建設(shè)工作的相關(guān)服務(wù)工作。二是強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。
工作中，把食品安全日常監(jiān)管落實(shí)到巡查隊(duì)、落實(shí)到人。很多時(shí)候食品經(jīng)營者都會說，咋又看到你們了，制度多，要求多，是啊，食品經(jīng)營戶是我們工商干部去得最多的，也是檢查得最嚴(yán)的。很多時(shí)候經(jīng)營者都會說，不是你們檢查發(fā)現(xiàn)了，我還不知道這些食品過期了，如果賣出去還不曉得要整出好大的問題。我們的嚴(yán)管，就是要讓消費(fèi)者放心、經(jīng)營者放心，當(dāng)然我們也放心。今年以來我們先后開展節(jié)日食品安全等專項(xiàng)整治__余次，發(fā)放宣傳資料____余份。三是深入開展了打擊傳銷和變相傳銷行動(dòng)。會同公安部門、地方黨委政府以及協(xié)助市局經(jīng)檢大隊(duì)處理傳銷__起，遣散傳銷人員___人次，同時(shí)加強(qiáng)了傳銷高發(fā)區(qū)域的常態(tài)巡查。通過有效的工作，維護(hù)了轄區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)秩序。四是加強(qiáng)和規(guī)范。我所在執(zhí)法中能不罰款的堅(jiān)決不罰，能少罰的不多罰，能警示或警告就能達(dá)到規(guī)范的不罰，首次輕微違法的不罰、弱勢群體違法未造成嚴(yán)重影響的不罰，不是“一棒子打死”，先后發(fā)放市場違章警示書___余份，限期整改通知書___份。但對危害人民生命財(cái)產(chǎn)安全、嚴(yán)重?cái)_亂市場經(jīng)濟(jì)秩序、嚴(yán)重破壞峨眉山旅游形象、嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益等的違法行為堅(jiān)決依法從重查處。截止目前共辦結(jié)案件___件，案值___余萬元，而實(shí)際罰款才__萬左右。同時(shí)加強(qiáng)案件“回訪”，所辦理的案件做到了零復(fù)議、零起訴。五是深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。從小處細(xì)處入手，充分發(fā)揮工商所優(yōu)勢開展工作。先后開展了集貿(mào)市場、無照經(jīng)營、戶外廣告、廢舊回收市場等專項(xiàng)整治__次，實(shí)行“駐場式”指導(dǎo)集貿(mào)市場業(yè)主開展整治工作，按照市場“三化”要求，不但做到動(dòng)口，還做到動(dòng)手，和業(yè)主一起想辦法，為取得市場經(jīng)營者的理解和支持，大家不厭其煩的進(jìn)行宣傳解釋工作，上門宣傳就有____人次以上，自城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治以來，共出動(dòng)干部職工___人次，利用節(jié)假日開展整治__天，加班整治__次，發(fā)放限期整改書___份，作出行政指導(dǎo)___人次。通過整治，使綏山、勝利兩鎮(zhèn)的生活消費(fèi)環(huán)境大大改善。
三、抓維權(quán)，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。一是做好消費(fèi)維權(quán)宣傳。利用各種途徑加大宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)，共發(fā)放宣傳資料____余份，開展送維權(quán)法律法規(guī)知識下鄉(xiāng)_次。二是加強(qiáng)維權(quán)組織建設(shè)。轄區(qū)內(nèi)__個(gè)行政村（社區(qū)）全部建立了_____申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)和“一會兩站”，積極推行消費(fèi)調(diào)解制度，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)暢通工程。三是充分做好消費(fèi)投訴處理。不管是清晨還是深夜，不管是工作時(shí)間還是下班休息時(shí)間，我們都做到有投訴必及時(shí)受理調(diào)解。如今年_月__日晚上__點(diǎn)左右，在某火鍋店，消費(fèi)者因某啤酒有沉淀物質(zhì)而同經(jīng)營者發(fā)生糾紛，雙方都通知了許多人來，在矛盾將進(jìn)一步升級的時(shí)候，我?guī)ьI(lǐng)所干部及時(shí)趕到，成功化解了雙方矛盾，平息了一場可能造成嚴(yán)重后果的紛爭。又如個(gè)體戶彭某于____年初將自有的人力三輪車以每月___元的價(jià)格租給乙方袁某經(jīng)營。后袁某未經(jīng)彭某同意，擅自將該三輪車轉(zhuǎn)租給第三方羅某和劉某。后袁某下落不明。彭某無奈找到第三方，要求返還三輪車，但第三方以沒有向彭某租車為由，拒不返還。我所及個(gè)協(xié)××分會得知此事后，主動(dòng)出面，對雙方做了大量工作，后達(dá)成協(xié)議：第三方羅某、劉某返還人力三輪車給車主彭某，彭某不向他倆要轉(zhuǎn)租的租金，轉(zhuǎn)租的租金由彭某通過司法程序向乙方袁某討要，這樣的維權(quán)事例不勝枚舉。因?yàn)槲覀兩钪械男栴}，不及時(shí)解決就有可能釀成大問題，加深雙方的矛盾，給社會造成不穩(wěn)定因素，通過我們的調(diào)解，雙方握手言和，是我們最大的欣慰。今年以來，我所及消委分會共受理各類消費(fèi)投訴___件，辦結(jié)___件，雙方滿意率__以上，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近__萬元。
工商所述職報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)體私營業(yè)主及同志們，大家好！
我叫張廷，38歲，現(xiàn)將本人xx年履行職責(zé)情況給各位領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)體、私營企業(yè)代表及同志們作簡要匯報(bào)，敬請批評指正！
一、工作職責(zé)及工作目標(biāo)任務(wù)完成情況
xx年度的主要工作任務(wù)是：帶領(lǐng)全所人員加強(qiáng)市場監(jiān)管、依法行政，保證環(huán)河片轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展。一是做好企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作；二是認(rèn)真開展市級“文明單位”的創(chuàng)建工作；三是積極做好縣局安排的各項(xiàng)市場專項(xiàng)整治工作、產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治等各項(xiàng)工作任務(wù)。
市場監(jiān)管方面：堅(jiān)持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，共進(jìn)行市場專項(xiàng)檢查10余次，查扣過期食品7個(gè)品種。其中飲料、啤酒、礦泉水合計(jì)75瓶、小食品89袋、方便面47袋，價(jià)值千余元。
執(zhí)法辦案方面：1—4月份共辦理簡易程序案件13件，受理消費(fèi)者投訴1件，調(diào)解處理1件，調(diào)解率為100，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失300元。
xx年新發(fā)展個(gè)體工商戶5戶，換照22戶，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人2戶，經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
二、職責(zé)履行情況
xx半年度本人在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準(zhǔn)則，堅(jiān)持實(shí)事求是一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng)，緊緊圍繞“嚴(yán)管、自律、服務(wù)、創(chuàng)新”的總體工作思路，以打造民勤工商為目標(biāo)，以“勤樸、堅(jiān)韌、尚學(xué)、求真”的民勤精神，發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，完成了縣局下達(dá)的1—4月份的各項(xiàng)工作任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h委政府交辦的其他工作，主要作法是：
（一）發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用
1、勤于思考，從實(shí)際出發(fā)，用制度管人管事。一是制定了xx年工作目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)了工作人員崗位責(zé)任制。二是根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，把各項(xiàng)工作按時(shí)間順序進(jìn)行了分解量化，同時(shí)加強(qiáng)了階段性檢查，及時(shí)分析總結(jié)各階段任務(wù)完成情況，并及時(shí)予以通報(bào)。三是嚴(yán)格票據(jù)管理制度和考勤制度，嚴(yán)格票據(jù)控制，當(dāng)日收繳，杜絕了截留、挪用現(xiàn)象的發(fā)生。
2、自覺做到“四個(gè)統(tǒng)一”，即監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與執(zhí)法、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一，保證政令暢通。立足本職職能，積極為石羊河流域綜合治理服務(wù)，顧全大局，圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體布局開展工作，不折不扣地完XX縣局和當(dāng)?shù)攸h委政府安排各項(xiàng)工作。
3、大局意識強(qiáng)，統(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)中求進(jìn)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和法律，法規(guī)知識，把握工商行政管理工作在不同時(shí)期的工作切入點(diǎn)。二是教育所內(nèi)干部做到“四個(gè)統(tǒng)一”。始終將工商行政管理工作融入政府的整體工作，收到較好效果，工作穩(wěn)步推進(jìn)。三是注重實(shí)際，及時(shí)調(diào)整工作思路，爭取工作上的主動(dòng)和成效。
4、博采眾長，利用集體智慧，指導(dǎo)所里工作。發(fā)生緊急情況，及時(shí)向縣局和當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)，重大問題及時(shí)召開所內(nèi)職工會議，集思廣益，避免了失誤也提高了同志們的`工作積極性。
（二）、發(fā)揮帶頭作用
堅(jiān)持以身作則，率先垂范。做到言必行，行必果，要求同志們做到的自己首先做到。
1、市場監(jiān)管工作。一是落實(shí)各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作，認(rèn)真開展食品安全、農(nóng)資市場監(jiān)督檢查，規(guī)范了各類經(jīng)營主體的進(jìn)銷貨臺帳，基本上取締了無證無照的食品經(jīng)營攤點(diǎn)。二是不收人情費(fèi)，不辦人情照，公正公平，對違法違紀(jì)的人和事，不徇私情，敢于碰硬。三是以身作則，帶頭執(zhí)法辦案，發(fā)揮自己執(zhí)法辦案的專長，積極參與執(zhí)法辦案、調(diào)查取證工作。
2、認(rèn)真布置驗(yàn)照工作。一是以經(jīng)濟(jì)戶口檔案管理為突破口，認(rèn)真完成企業(yè)年檢，個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作。經(jīng)過實(shí)在盤查摸底，清理工商注冊登記戶（）數(shù)與實(shí)際經(jīng)營戶數(shù)的準(zhǔn)確性，個(gè)體戶驗(yàn)照率達(dá)98以上。督促無照經(jīng)營戶及時(shí)辦理營業(yè)執(zhí)照，使市場有照率達(dá)98，亮證率達(dá)100。使廣大經(jīng)營者在懂法知法的基礎(chǔ)上逐步樹立守法經(jīng)營意識。
3、收費(fèi)辦案工作。一是對轄區(qū)經(jīng)營情況進(jìn)行了清查，對經(jīng)營情況進(jìn)行了摸底，根據(jù)掌握的情況進(jìn)行了營業(yè)額評定，公布了營業(yè)額，推行陽光收費(fèi)。二是帶頭執(zhí)行定費(fèi)結(jié)果，不以一己之好隨意升降評定的收費(fèi)額。三是嚴(yán)格征收，在做好思想工作的基礎(chǔ)上，每月甚至每周都要將欠費(fèi)戶列出來，安排干部職工分組督促繳納。四是執(zhí)法辦案，一馬當(dāng)先，不論是巡查發(fā)現(xiàn)，還是舉報(bào)查辦，本人都嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法辦案紀(jì)律，不辦人情案。
4、廉潔從政，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。干部作風(fēng)建設(shè)的要求，帶頭做到“八個(gè)帶頭”、樹立“八個(gè)形象”：一要帶頭刻苦學(xué)習(xí)強(qiáng)能力，樹立勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的形象；二要帶頭嚴(yán)守紀(jì)律講政
治，樹立顧全大局、令行禁止的形象；三要帶頭恪盡職守求作為，樹立真抓實(shí)干、開拓創(chuàng)新的形象；四要帶頭關(guān)注民生促和諧，樹立心系群眾、真情
為民的形象；五要帶頭嚴(yán)格自律顯風(fēng)范，樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的形象；六要帶頭精誠團(tuán)結(jié)聚合力，樹立發(fā)揚(yáng)民主、和諧共事的形象；七要帶頭正確用權(quán)樹威信，樹立秉公辦事、廉潔從政的形象；八要帶頭加強(qiáng)修養(yǎng)講操守，樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項(xiàng)禁令》、《XX縣工商局禁示規(guī)定》、xx年縣局《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，做到廉潔執(zhí)法，公正執(zhí)法。
5、認(rèn)真做好當(dāng)?shù)攸h政安排的各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)決服從當(dāng)?shù)攸h委政府領(lǐng)導(dǎo)，為政府中心工作服務(wù)。二是及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報(bào)工作，征求黨委政府對各項(xiàng)專項(xiàng)整治的意見和建議，在黨委政府的支持下干好本職工作。xx年，我所被重興鄉(xiāng)黨委、政府評為“支持重點(diǎn)工作先進(jìn)單位”，這是當(dāng)?shù)卣畬Νh(huán)河工商所工作的肯定，也是對我們今后工作的鞭策，我們一定不負(fù)期望，在工作上求創(chuàng)新、在服務(wù)上求突破，積極為重點(diǎn)工作服務(wù)。
（三）、存在的問題和今后努力方向
xx年來，圍繞作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與縣局的要求和期望相比還存在一些問題和差距。一是理論學(xué)習(xí)不深，理論思考和科學(xué)實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高；二是工作中深入實(shí)際調(diào)查研究還不夠，對一些問題的研究不夠深；三是工作上有時(shí)不夠大膽。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的工商管理科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。所以在今后的工作中，我一定要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高理論水平。
工商所述職報(bào)告9
各位同事，大家好，現(xiàn)將本人xxxx年度履行職責(zé)情況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡要匯報(bào),敬請批評指正。
一、工作職責(zé)及工作目標(biāo)任務(wù)完成情況
作為工商所所長,《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定：“工商所實(shí)行所長負(fù)責(zé)制。”即總負(fù)責(zé)，全面工作，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，以及國家的法律、法規(guī)，保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級局年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)以及各個(gè)階段的具體工作任務(wù)，還有當(dāng)?shù)攸h政安排的其他的工作任務(wù)。
xxxx年度的主要工作目標(biāo)任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所干部加強(qiáng)市場監(jiān)管，依法行政，保證正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，做好企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作，保護(hù)合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，同時(shí)收取規(guī)費(fèi)17.5萬元，罰沒收入3萬元，做好當(dāng)?shù)攸h政委托的其他工作。
經(jīng)過全所干部苦戰(zhàn)一年現(xiàn)已超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
⑴市場監(jiān)管。1堅(jiān)持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。今年共計(jì)進(jìn)行市場專項(xiàng)檢查20余次，銷毀過期食品20多個(gè)品種，價(jià)
值5000余元，受到處罰的經(jīng)營戶達(dá)xx戶；2規(guī)范市場行為，取締占道經(jīng)營行為，常抓不懈，措施得力。我們制定了市場值班名單，責(zé)任到人。3結(jié)合安徽阜陽假，嚴(yán)格整治奶制品市場，有效的維護(hù)了市場秩序，穩(wěn)定了人心。
⑵執(zhí)法辦案。今年我所共計(jì)辦理經(jīng)濟(jì)違法案件32起，其中一般程序案件22起，建議案件10起，罰沒款3.03萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的101%。
⑶處理群眾來信一封，為人民群眾辦好事20余件。
⑷積極督促指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)個(gè)體工商戶年檢貼花驗(yàn)照工作。此項(xiàng)工作任務(wù)已按時(shí)完成，驗(yàn)照率達(dá)100%，全年新發(fā)展個(gè)體工商戶58戶，經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
⑸收取個(gè)體管理費(fèi)和市場管理費(fèi)達(dá)xxxx元，完成目標(biāo)任務(wù)的118%。
⑹配合當(dāng)?shù)攸h政和有關(guān)部門工作，得到好評，工商所黨支部受到甘溪鎮(zhèn)黨委的表彰，被評為優(yōu)秀支部，在鎮(zhèn)人大和紀(jì)委組織的行風(fēng)評議中，我所名列所有參加評議單位的第一名，此外由于我所積極配合當(dāng)?shù)攸h政的工作而受到多次通報(bào)表揚(yáng)。
二、職責(zé)履行情況
xxxx年度，本人在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準(zhǔn)則，堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng)，圍繞縣局提出的'“抓班子、帶隊(duì)伍、干
工作、出成績、創(chuàng)一流”的總體工作思路，發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，已超額完成縣局下達(dá)的xxxx年各項(xiàng)工作任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h政交辦的其他工作，主要做法是：
（一）發(fā)揮所長的組織領(lǐng)導(dǎo)作用
1、勤于思考，從實(shí)際出發(fā)，用制度管人管事。創(chuàng)先進(jìn)難，守先進(jìn)更難，為了甘溪工商所這面先進(jìn)旗幟，一是制定了xxxx工作目標(biāo)責(zé)任制。按照縣局的月終會制度，制定了階段性的工作安排，制定了工作人員崗位責(zé)任制。二是工作階段性布置，階段性抓落實(shí)，階段性檢查，階段性通報(bào)。三是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度和考勤制度。財(cái)務(wù)支出嚴(yán)格控制，堅(jiān)決不超支，年終向同志們公布，考勤由內(nèi)勤人員天天記錄，月底公布，由紀(jì)檢干部和所長簽字確定，年終匯總報(bào)縣局。四是考核兌現(xiàn)，比出勤，比實(shí)績，比效果，比奉獻(xiàn)，進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2、自覺做到“四個(gè)服從”，保證政令暢通。執(zhí)行上級決策也是同中央保持高度一致，是我們黨的組織原則，是工商所所長必不可少的政治條件。本人的一貫作風(fēng)是無論縣局直接領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的，都毫不猶豫行動(dòng)起來，認(rèn)真去做，按時(shí)完成，有令必行，有禁必止。
3、大局意識強(qiáng)，工作能駕馭全局，穩(wěn)中求進(jìn)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和法律，法規(guī)知識，時(shí)常注意國家大政方針，觀察形勢，了解和分析局勢發(fā)展，把握工商行政管理機(jī)關(guān)在不同時(shí)期的工作切入點(diǎn)。二是教育所內(nèi)干部自覺做到“四個(gè)服從”工商所是工商局的派出機(jī)構(gòu)，工商局的榮辱是工商所的榮辱，絕對服從縣局指揮，任何時(shí)候都不含糊。三是想問題、干工作不是單純的工商行政管理業(yè)務(wù)，而要結(jié)合國家改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，因?yàn)楣ど绦姓芾肀旧砭褪钦ぷ鞯囊徊糠郑淠康木褪菫榱送ㄟ^維護(hù)健康市場經(jīng)濟(jì)秩序來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，當(dāng)“禽流感”出現(xiàn)時(shí)，我們能全力配合政府抗擊“禽流感”疫情；當(dāng)姜農(nóng)賣掉黃姜只換來白條時(shí)，我們挺身而出，為維護(hù)廣大姜農(nóng)的合法利益，代姜農(nóng)向黃姜收購戶“討賬”，維護(hù)誠信公平的市場交易秩序。總之，我們始終將工商行政管理工作融入政府的整個(gè)工作，收到較好效果，工作穩(wěn)步推進(jìn)。四是當(dāng)內(nèi)外因素發(fā)生變化時(shí)，能及時(shí)調(diào)整工作思路，爭取工作上的主動(dòng)和成功。
4、博采眾長，利用集體智慧，指導(dǎo)所上工作。在今年征收管理費(fèi)上曾出現(xiàn)一戶個(gè)體戶拒絕繳納管理費(fèi)的情況，所上召集大家集思廣益，利用隨機(jī)調(diào)查其日營業(yè)額，推算其月營業(yè)額的方法使當(dāng)事人最后繳納了管理費(fèi)，受到了不錯(cuò)的效果。集思廣益，往往會給我們
工作中帶來意想不到的效果，避免失誤，也提高了大家工作的積極性。
(二)發(fā)揮所長的帶頭作用
在工商所，作為所長對整個(gè)工商所的影響還是很大的。工商所所長的一言一行，一舉一動(dòng)，無論是對所內(nèi)干部還是對社會都將產(chǎn)生很大影響，我堅(jiān)持做到言必行，行必果，要求同志們做到的自己首先要做到，要求同志們遵守的自己首先遵守。身先士卒，率先垂范。
1、市場監(jiān)管工作。一是堅(jiān)持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收市場管理費(fèi)。四是敢于碰硬。五是帶頭執(zhí)法辦案，和其他同志一起書寫現(xiàn)場筆錄，訊問筆錄，調(diào)查取證，全年辦案32件，有28件我親自參與查辦工作。
2、貼花驗(yàn)照工作。一是帶頭宣傳解釋。二是帶頭下鄉(xiāng)逐戶排查，跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺，收到良好的效果，圓滿地完成了貼花驗(yàn)照任務(wù)。
3、收費(fèi)辦案工作。一是帶頭摸底了解實(shí)際情況，組織評費(fèi)、定費(fèi)會議。二是帶頭執(zhí)行定費(fèi)結(jié)果，從不擅自做主，隨意升降會議通過的定費(fèi)額。三是帶頭征收，將轄區(qū)的欠費(fèi)戶繳納戶時(shí)常記在心上，每月甚至每周都要將欠費(fèi)戶列出來，安排干部分組完成，自己親自掛帥一組，在做細(xì)致的思想工作的基礎(chǔ)上，敢于碰硬。四是執(zhí)法辦案，一馬當(dāng)先，不論是巡查發(fā)現(xiàn)還是舉報(bào)查辦，本人都能身先士
卒。
4、廉潔從政，行風(fēng)建設(shè)工作，一是帶頭學(xué)習(xí)，陶冶情操，提高拒腐防變能力。二是不貪小便宜，從不在街道上賤賣、賒欠物品，嚴(yán)格執(zhí)行國家工商行政管理總局“依法行政，文明執(zhí)法”六項(xiàng)禁令。做到請吃不到，送禮不要，在辦***黃姜案中當(dāng)事人先后送來人民幣400元和800元均被拒絕。三是開展“三心一滿意”活動(dòng)帶頭為群眾辦好事，為經(jīng)營者伸張正義，在市場管理中遇到困難幫一把等等，極大的融洽了干群關(guān)系，有力的促進(jìn)了市場監(jiān)管工作，還樹立了良好的社會形象。
5、配合當(dāng)?shù)攸h政工作。一是堅(jiān)決服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，二是主動(dòng)給當(dāng)?shù)攸h政匯報(bào)工作爭取支持。三是真心配合當(dāng)?shù)攸h政的具體工作。如蠶繭、烤煙等的收購工作，我們服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，尊重他們，同時(shí)也獲得了他們的大力支持。
6、今年堅(jiān)持出滿勤，超出勤，堅(jiān)守工作第一線。
三、對自己職責(zé)履行情況的的評價(jià)
xxxx年是很不平凡的一年，先是“禽流感”疫情，接著是安徽阜陽假，接著全系統(tǒng)又開展了“兩整頓”活動(dòng)以及行風(fēng)評議等等，我所接待了省、市、縣局的多次檢查。我在縣局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全所干部的辛勤工作和大力支持下，交出了一份滿意的成績單，規(guī)費(fèi)收入完成任務(wù)的118%，辦案完成任務(wù)的101%，我所的政務(wù)公開和黨支部建設(shè)工作分別受到鎮(zhèn)人大和黨委的表彰，行風(fēng)評議被評為優(yōu)秀單位。我所還被授予省級“五好工商所”。但這與上級組織的要求以及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距，因?yàn)楣ぷ鳠o限，職責(zé)也無止境，今后一定在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們幫助下開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步盡職盡責(zé)，把上級組織賦予的各項(xiàng)工作干得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們！
工商所述職報(bào)告10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)戶代表、義務(wù)監(jiān)督員：
大家上午好！我代表xx工商所向再做各位作述職述廉報(bào)告，請給予評議。
一、樹立服務(wù)意識，為業(yè)戶提供便捷高效服務(wù)
我們本著換位思考的服務(wù)意識，時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想，努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制，對交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的'經(jīng)營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照，不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時(shí)向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。在今年驗(yàn)照期間，為方便經(jīng)營者，我所主動(dòng)到xx物流園區(qū)，開展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù)，受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶，為個(gè)體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。
二、依法履職盡責(zé)，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益
20xx年以來，我所通過日常巡查、節(jié)日市場以及各類專項(xiàng)市場檢查，規(guī)范市場秩序，凈化市場環(huán)境，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。在李國庫局長重視和帶領(lǐng)下 ，稽查隊(duì)的同志積極配合，我們查辦一起無照經(jīng)營案件，罰款6000元。今年春節(jié)在分局李局長、周局長的親自帶領(lǐng)下，全所同志對物流園區(qū)進(jìn)行三次檢查，規(guī)范其行為。主動(dòng)到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務(wù)，辦理工商營業(yè)執(zhí)照，建立食品檔案，受到主辦單位和業(yè)戶的好評。在日常工作中，把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來，共受理消費(fèi)者投訴14件，調(diào)解消費(fèi)糾紛8件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1500余元。通過我們的調(diào)解，緩和了經(jīng)營者和消費(fèi)者之間的矛盾。使雙方都達(dá)到了滿意，
三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)，增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力
組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開展“百千萬”大走訪活動(dòng)，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為紀(jì)念建黨90周年系列活動(dòng)，使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定
會贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，業(yè)戶的滿意。
最后，祝大家身體健康，萬事如意！謝謝大家。
工商所述職報(bào)告11
工商機(jī)關(guān)作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門，肩負(fù)著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)市場秩序的重任，不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管理念，積極營造安全、和諧的消費(fèi)環(huán)境、為促進(jìn)社會的公平和正義，構(gòu)建社會主義和諧社會做出應(yīng)有努力，我所在市場監(jiān)管中，始終堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作的全局，把促進(jìn)科學(xué)發(fā)展作為履行市場監(jiān)管職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把握“監(jiān)管只是手段而不是目的”的原則，盡責(zé)盡職抓監(jiān)管、盡心盡力促發(fā)展。
首先是積極促進(jìn)各類市場主體健康發(fā)展。發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟(jì)，支持非公制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大力支持外商投資企業(yè)健康發(fā)展，我所共注冊個(gè)體工商戶登記300多戶，引導(dǎo)企業(yè)注冊8戶。
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng)、農(nóng)民富則國家盛、農(nóng)村穩(wěn)則社會安、“三農(nóng)”問題始終是全黨工作的重中之重，是構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)鍵所在，我所在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，以切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)民增收為著力點(diǎn)，緊緊圍繞愛農(nóng)、護(hù)農(nóng)、幫農(nóng)行動(dòng)，鏟除坑農(nóng)、損農(nóng)、害農(nóng)行為，以整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序、營造公平競爭的市場環(huán)境為切入點(diǎn)，著力解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，扎實(shí)推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)取得階段性成果。近幾年，共開展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)行動(dòng)75次，出動(dòng)執(zhí)法人員200多人次；檢查農(nóng)資經(jīng)營主體82戶，查處農(nóng)資經(jīng)營案件30多件，罰款5000多元，案值10多萬元。
積極促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、緊緊抓住“三農(nóng)”這個(gè)工作重心，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加強(qiáng)商標(biāo)注冊宣傳，引導(dǎo)農(nóng)民通過注冊農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志。在本轄區(qū)內(nèi)共引導(dǎo)商標(biāo)注冊2戶。一是沿河土家族自治縣天然富硒食品開發(fā)有限公司的“天賦”商標(biāo)，二是沿河沙子空心李果園場的“沙子空心”商標(biāo)，通過商標(biāo)注冊提升了企業(yè)知名度，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收，真正實(shí)現(xiàn)商標(biāo)富農(nóng)，政策支農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)。
積極支持發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，以促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場需求的銜接，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)農(nóng)民增收，積極開展合同幫農(nóng)工作，扶持發(fā)展多種形式的訂單農(nóng)業(yè)，發(fā)揮農(nóng)業(yè)龍頭的帶動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效。農(nóng)民增收，做好登記工作，依法賦予其市場主體合法，以促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)市場化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展。
積極支持做好就業(yè)和再就業(yè)工作。在市場準(zhǔn)入政策支持、收費(fèi)減免、提供服務(wù)和優(yōu)化市場環(huán)境等方面采取措施，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)的.良性互動(dòng)，從落實(shí)國家優(yōu)惠政策以來，我所共為下崗失業(yè)人員免除登記費(fèi)2400元，免收個(gè)體工商業(yè)戶管理費(fèi)36000元，免費(fèi)登記下崗人員120戶。
指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會加強(qiáng)自律。以沙子商會為代表，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在構(gòu)建和諧社會中的自律作用，以及政府聯(lián)系群眾的橋梁作用，指導(dǎo)協(xié)會努力構(gòu)筑消費(fèi)教育和咨詢服務(wù)，引導(dǎo)教育經(jīng)營者守法經(jīng)營，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，共調(diào)解消費(fèi)糾紛50余起，利用各種媒介引導(dǎo)消費(fèi)者自覺抵制假冒偽劣商品，當(dāng)自身權(quán)益受到損害時(shí)及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會投訴，并及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)經(jīng)營者的違法行為，充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的申訴舉報(bào)，案件查處，調(diào)解糾紛等功能，建立健全科學(xué)決策，確保市場監(jiān)管快速反映提高效能。
工商所述職報(bào)告12
論語云“居之不倦行之以忠。”意思是國家公職人員在自己的工作崗位上應(yīng)當(dāng)履職盡責(zé)，永不懈怠；在行使管理職權(quán)、履行義務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)出自對國家和人民的忠心。作為所長，我常以此自勉，在區(qū)局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮、廉潔、高效的帶領(lǐng)全所同志開展各項(xiàng)工作。
今天，通過博客和微博這種現(xiàn)代信息交流工具，我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、個(gè)體工商戶和消費(fèi)者報(bào)告如下。
首先，向大家做一個(gè)簡短的自我介紹，我是今年二月從市局法制科調(diào)xx區(qū)工商局xx工商所工作的，38歲，所長職務(wù)。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神動(dòng)力，以群眾更加滿意為工作的出發(fā)點(diǎn)，以 “四個(gè)創(chuàng)建”為載體開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
一、打造學(xué)習(xí)型工商所，通過“四個(gè)到位”著力提升所內(nèi)人員素質(zhì)和能力
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗，公布群眾不滿意投訴事項(xiàng)、方式和電話，由所長負(fù)責(zé)對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責(zé)。并在大廳外設(shè)置行政效能問責(zé)情況通報(bào)欄，對一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報(bào)。通過這種方式警示和督促職工自覺加強(qiáng)為民服務(wù)能力的學(xué)習(xí)，不斷提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用，今年無一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在執(zhí)行力上。為了通過學(xué)習(xí)真正提高素質(zhì)能力，該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。對于所內(nèi)安排的工作，執(zhí)行力不強(qiáng)、未按時(shí)按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯(cuò)誤的將予以經(jīng)濟(jì)上和精神上的反向激勵(lì)；反之，則予以正向激勵(lì)。在今年守重企業(yè)評定工作中，該所夏俊同志獨(dú)自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級評定基礎(chǔ)工作，獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評，該所據(jù)此對夏俊同志進(jìn)行了單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在責(zé)任追究上。責(zé)任感是干好工作的內(nèi)在動(dòng)力，責(zé)任追究是干好工作的外在力量。承擔(dān)所分配任務(wù)的`職工是該項(xiàng)工作的第一責(zé)任人，每一位職工必須對自己所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)，對各項(xiàng)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，對案件的合法性，對登記、驗(yàn)照和年檢工作的審查把關(guān)負(fù)責(zé)，如因玩忽職守造成不良或嚴(yán)重后果則依法依紀(jì)追究相應(yīng)的責(zé)任。今年8月，區(qū)局對所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進(jìn)行了抽查，在隨機(jī)抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯(cuò)誤，該所在所務(wù)會議上對此進(jìn)行了通報(bào)，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)厲批評，并要求對所有檔案進(jìn)行一次梳理，找出問題及時(shí)完善。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在獎(jiǎng)懲機(jī)制上。對于有具體量化指標(biāo)的工作任務(wù)，年終將對該職工進(jìn)行精確考核，并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列；在評選優(yōu)秀和先進(jìn)時(shí)對未完成指標(biāo)任務(wù)的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標(biāo)，則該項(xiàng)利益直接清零，以此來激勵(lì)職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵(lì)機(jī)制在宣傳報(bào)道方面的作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區(qū)局下達(dá)的任務(wù)，宣傳報(bào)道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報(bào)道緊密結(jié)合工作實(shí)際，緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內(nèi)涵，全面開花，在《中國工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇，《中國工商報(bào)》上發(fā)表文章3篇，《四川工商》上發(fā)表文章2篇，《四川日報(bào)》上發(fā)表文章2篇、《西南商報(bào)》上發(fā)表文章1篇、《德陽日報(bào)》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報(bào)》上發(fā)表文章5篇，被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇，調(diào)研文章5篇，市局簡報(bào)采用信息4篇，市紀(jì)委簡報(bào)采用信息1篇、區(qū)局簡報(bào)采用信息10篇，德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。
二、建設(shè)服務(wù)型工商所，通過提高工作效能為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
(一)、把握寬嚴(yán)相濟(jì)的市場準(zhǔn)入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總量。
針對以上問題，將及時(shí)采取措施予以彌補(bǔ)和完善：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向所內(nèi)老同志學(xué)；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的完善，所長不能只動(dòng)口，不動(dòng)手，作為所長應(yīng)當(dāng)有指導(dǎo)所內(nèi)同志高效開展工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力；三是加強(qiáng)管理和指導(dǎo)，下一步將在所內(nèi)實(shí)行對外辦事行政效能考核，限定辦結(jié)期限，對于效率低下的，不管服務(wù)對象是否投訴，均進(jìn)行效能考核。
以上是我的述職述廉報(bào)告，請轄區(qū)內(nèi)的廣大企業(yè)、個(gè)體工商戶和消費(fèi)者通過博客、微博留言或其他方式對我的工作提出寶貴意見，對我的不足之處提出批評，我將根據(jù)您的意見提出針對性的整改措施并將整改情況在博客上公開。
述職述廉人：xx
二〇XX年十月十二日
工商所述職報(bào)告13
一、打造學(xué)習(xí)型工商所，通過“四個(gè)到位”著力提升所內(nèi)人員素質(zhì)和能力
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗，公布群眾不滿意投訴事項(xiàng)、方式和電話，由所長負(fù)責(zé)對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責(zé)。并在大廳外設(shè)置行政效能問責(zé)情況通報(bào)欄，對一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報(bào)。通過這種方式警示和督促職工自覺加強(qiáng)為民服務(wù)能力的學(xué)習(xí)，不斷提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用，今年無一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在執(zhí)行力上。為了通過學(xué)習(xí)真正提高素質(zhì)能力，該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。對于所內(nèi)安排的工作，執(zhí)行力不強(qiáng)、未按時(shí)按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯(cuò)誤的將予以經(jīng)濟(jì)上和精神上的反向激勵(lì);反之，則予以正向激勵(lì)。在今年守重企業(yè)評定工作中，該所夏俊同志獨(dú)自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級評定基礎(chǔ)工作，獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評，該所據(jù)此對夏俊同志進(jìn)行了單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在責(zé)任追究上。責(zé)任感是干好工作的內(nèi)在動(dòng)力，責(zé)任追究是干好工作的外在力量。承擔(dān)所分配任務(wù)的職工是該項(xiàng)工作的第一責(zé)任人，每一位職工必須對自己所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)，對各項(xiàng)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，對案件的合法性，對登記、驗(yàn)照和年檢工作的審查把關(guān)負(fù)責(zé)，如因玩忽職守造成不良或嚴(yán)重后果則依法依紀(jì)追究相應(yīng)的責(zé)任。今年8月，區(qū)局對所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進(jìn)行了抽查，在隨機(jī)抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯(cuò)誤，該所在所務(wù)會議上對此進(jìn)行了通報(bào)，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)厲批評，并要求對所有檔案進(jìn)行一次梳理，找出問題及時(shí)完善。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在獎(jiǎng)懲機(jī)制上。對于有具體量化指標(biāo)的工作任務(wù)，年終將對該職工進(jìn)行精確考核，并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列;在評選優(yōu)秀和先進(jìn)時(shí)對未完成指標(biāo)任務(wù)的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標(biāo)，則該項(xiàng)利益直接清零，以此來激勵(lì)職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵(lì)機(jī)制在宣傳報(bào)道方面的.作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區(qū)局下達(dá)的任務(wù)，宣傳報(bào)道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報(bào)道緊密結(jié)合工作實(shí)際，緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內(nèi)涵，全面開花，在《中國工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇，《中國工商報(bào)》上發(fā)表文章3篇，《四川工商》上發(fā)表文章2篇，《XX日報(bào)》上發(fā)表文章2篇、《西南商報(bào)》上發(fā)表文章1篇、《德陽日報(bào)》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報(bào)》上發(fā)表文章5篇，被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇，調(diào)研文章5篇，市局簡報(bào)采用信息4篇，市紀(jì)委簡報(bào)采用信息1篇、區(qū)局簡報(bào)采用信息10篇，德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。
二、建設(shè)服務(wù)型工商所，通過提高工作效能為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
(一)、把握寬嚴(yán)相濟(jì)的市場準(zhǔn)入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總量。
個(gè)體工商戶是非公有制經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，它對解決就業(yè)，方便群眾，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定有重要作用。為了增加非公經(jīng)濟(jì)的總量，活躍繁榮市場經(jīng)濟(jì)，XX所深化三滿意內(nèi)涵，不斷提高服務(wù)效率，推行“三無四要”服務(wù)，“三無”即無推諉拖延，無刁難刻薄，無冷言冷語，“四要”即人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道，要求受理人員對該辦的事不拖，能辦的事不等，難辦的事不推，在接待群眾時(shí)“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。 明確了“不讓工作職能在我的崗位上削弱，不讓辦事群眾在我的接待中冷落，不讓不文明行為在我的身上出現(xiàn)，不讓工商機(jī)關(guān)形象因我而受到損害”的“四不讓”工作目標(biāo)。為此，Xx所以“三化”為標(biāo)準(zhǔn)對綜合服務(wù)大廳進(jìn)行了升級改造，著力擦亮為創(chuàng)業(yè)人士服務(wù)的窗口形象。
一是標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)行所有對外服務(wù)類業(yè)務(wù)“一體化”受理，將原來分散的食品流通許可、消費(fèi)糾紛投訴、企業(yè)年檢和個(gè)體登記受理統(tǒng)一集中在大廳，并按省局的標(biāo)識規(guī)范制作指示吊牌，方便辦事群眾快捷的找到受理窗口;實(shí)行工商登記事務(wù)公開，將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦事指南等制作成立牌對外公示，并對各項(xiàng)工作進(jìn)行了操作標(biāo)準(zhǔn)的分類細(xì)化，在執(zhí)行中只允許“規(guī)定動(dòng)作”，禁止“自由動(dòng)作”，從而提高登記效率和做到同一事項(xiàng)服務(wù)無差別化。
二是溫情化。為了在繁忙中不冷落群眾，在窗口設(shè)置了內(nèi)容為“您好、請坐、請喝水”，“您走好，請?zhí)釋氋F意見”的問候語標(biāo)牌;為了讓急于辦事的群眾在排隊(duì)等待時(shí)不焦躁，將90%的綠化費(fèi)集中用于大廳內(nèi)鮮花、綠色植物和魚缸的擺放，讓群眾在植物綠色的“靜”和金魚優(yōu)雅的“動(dòng)”中消除緊張和焦慮感。
三是滿意化。為了讓“創(chuàng)先爭優(yōu)”和爭創(chuàng)“三滿意”活動(dòng)深入人心，在大廳設(shè)置了“黨員示范崗”，懸掛了“熱情服務(wù)溫暖人心，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)造價(jià)值”和 “創(chuàng)先爭優(yōu)，讓群眾滿意”的標(biāo)語，明確一切形式上活動(dòng)的目的和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)都是為了讓人民群眾滿意，要求登記人員換位思考，做到“我心似君心，但求滿意歸”。
通過一系列積極的服務(wù)措施，XX所上半年共新增市場主體332戶，同比增長19%，環(huán)比增長3%，新增就業(yè)崗位1000余個(gè)，吸納社會投資1000余萬元。
(二)、采取科學(xué)靈活的便利措施為企業(yè)發(fā)展服務(wù)
年檢是企業(yè)必經(jīng)的一道程序，其效率的高低直接影響企業(yè)融資、資質(zhì)升級、重大業(yè)務(wù)合同的簽訂等。因此，XX所重點(diǎn)在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的年檢服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu)，創(chuàng)新“四舉措”體現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)涵。一是制定了企業(yè)分時(shí)分類分批年檢方案，通過電話、短信、電子郵件等方式通知不同類型企業(yè)分時(shí)段參加年檢，將年檢工作量細(xì)化分解到每月、每周，避免企業(yè)年檢扎推現(xiàn)象。同時(shí)，簡化內(nèi)部審批流程，同一崗位均有兩個(gè)業(yè)務(wù)熟練備用人員，堅(jiān)決杜絕讓企業(yè)“明天來”現(xiàn)象。二是對20xx年度新辦企業(yè)在領(lǐng)取年檢密碼時(shí)一次性詳細(xì)告知網(wǎng)上年檢流程和須知，對在操作過程中有疑難問題的進(jìn)行在線解答，極大的提高了新辦企業(yè)參檢的熱情和一次通過預(yù)審率。三是將企業(yè)年檢與換照、變更登記同步聯(lián)動(dòng)跟進(jìn)，對企業(yè)年檢中凡涉及需要換照或變更、備案登記事項(xiàng)的，按照《企業(yè)年檢涉及變更登記事項(xiàng)辦理工作程序》執(zhí)行，并利用《企業(yè)年檢涉及變更登記事項(xiàng)辦理通知單》溝通信息，從而有力的督促了登記事項(xiàng)實(shí)際已變動(dòng)企業(yè)及時(shí)進(jìn)行變更登記，防止復(fù)雜民事糾紛出現(xiàn)，減少企業(yè)將來訟爭煩累。四是根據(jù)20xx年度區(qū)局查辦的登記違法行為類型進(jìn)行梳理，在對受處罰企業(yè)違法行為進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)和分析基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了內(nèi)容不同的行政指導(dǎo)意見書，對參檢企業(yè)進(jìn)行分類指導(dǎo)。
通過采取以上措施，目前已年檢企業(yè)725戶，參檢率85.8%，去年同期參檢企業(yè)672戶，增長了7.8%，年檢中簽訂分類指導(dǎo)意見書110份。
中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要力量，促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展，既是關(guān)系民生就業(yè)和社會穩(wěn)定的長期戰(zhàn)略任務(wù)，也是當(dāng)前保增長，擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展，惠民生的緊迫任務(wù)。為此，省局制定并下發(fā)了《關(guān)于支持我省中小企業(yè)加快發(fā)展的實(shí)施意見》。為了盡快將這一利好政策傳達(dá)到轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)，XX所組織部分企業(yè)集中傳達(dá)了該意見的主要內(nèi)容和精神。企業(yè)代表們對省局支持中小企業(yè)發(fā)展的惠企政策中一些共同的興奮點(diǎn)進(jìn)行了熱烈的討論;尤其對支持民間資本進(jìn)入金融業(yè)、允許投資小額貸款公司和村鎮(zhèn)銀行，個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級、公司注冊資本分期繳付等內(nèi)容表現(xiàn)出濃厚的興趣。目前，已有十多戶個(gè)體經(jīng)營者有意愿轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)，一戶農(nóng)家樂已經(jīng)成功升級為公司，一戶企業(yè)提速進(jìn)入擔(dān)保投資領(lǐng)域。
工商所述職報(bào)告14
尊敬的翁局長、到會各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家上午好！
今年6月，市局黨組任命我為xx所副所長，于7月到任，主要協(xié)助所長工作，負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級青年文明號、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會議精神，在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法辦案、登記許可、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項(xiàng)法定職責(zé)，盡心盡力做好各項(xiàng)工作，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報(bào)如下，不妥之處敬請批評指正！
一、履行職責(zé)，依法行政，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，促進(jìn)和諧發(fā)展
一是強(qiáng)化市場監(jiān)管，保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序，認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署，帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案，開展石材加工行業(yè)、侵害消費(fèi)者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)等各專項(xiàng)整治。到xx所后目前共立案34起，另有若干起正在進(jìn)一步核查中，查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導(dǎo)，我在年檢、驗(yàn)照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo)，根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書，引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護(hù)自身權(quán)益、提升市場競爭力。
三是依法及時(shí)辦理XX年企業(yè)年檢、個(gè)體驗(yàn)照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察，80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報(bào)告。
四是認(rèn)真處理申訴舉報(bào)訴求，及時(shí)調(diào)解核查12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求，做到件件有調(diào)解、盡力得出一個(gè)讓消費(fèi)者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果，按上級部署認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項(xiàng)目，前移消費(fèi)糾紛解決關(guān)口，加強(qiáng)和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系，掌握社情民意，盡心盡力為民排憂解難。今年7月，配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費(fèi)者申訴，并得到市法院司法確認(rèn)，為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬元。歷經(jīng)近4個(gè)月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間，耐心細(xì)致調(diào)解，今年10月，成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛，為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬元。運(yùn)用訴調(diào)對接制度，堅(jiān)持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解，取得一定進(jìn)展。
二、提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度
我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項(xiàng)規(guī)章制度要求，樹立強(qiáng)烈責(zé)任意識和進(jìn)取精神，強(qiáng)化時(shí)間觀念，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過心態(tài)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí)，發(fā)揚(yáng)迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神，力爭做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦，當(dāng)場能辦事情當(dāng)場辦，不推諉扯皮，努力做到調(diào)解消費(fèi)者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政，企業(yè)現(xiàn)場勘察及時(shí)認(rèn)真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求，在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費(fèi)者和經(jīng)營者滿意。
三、廉潔執(zhí)法和遵守工商機(jī)關(guān)禁令
作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員，直接面對廣大消費(fèi)者和包括個(gè)體私營在內(nèi)的社會各界、各類企業(yè)，我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項(xiàng)禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律，自我約束，自我監(jiān)督，從思想上筑牢反腐保廉堅(jiān)固防線，堅(jiān)持按程序辦事，不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：一年時(shí)間即將一晃而過，回顧今年以來，我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛護(hù)幫助下，各項(xiàng)工作都有一定成績，但客觀講仍存在一些問題，如：業(yè)務(wù)水平有待提高，法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識不夠熟悉，有時(shí)會以工作繁忙為借口稍拖延處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)和政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新不夠等等。
在今后工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，加強(qiáng)換位思考，增強(qiáng)責(zé)任心，更好為消費(fèi)者、經(jīng)營者服務(wù)，努力實(shí)踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的'青年文明號精神。
我匯報(bào)完了，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表！
工商所述職報(bào)告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我是xx工商所副所長xx，主要分管綜合監(jiān)管工作，20xx年以來，我在所長的帶領(lǐng)下，按照分局工作要求，圍繞工商職能，以最大的熱情投入工作，扎扎實(shí)實(shí)地抓好分管工作的落實(shí)，在規(guī)范市場秩序、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得了一點(diǎn)成績。現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況，請給予評議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇?lián)?zé)任，不斷提高業(yè)務(wù)能力
由于工商綜合監(jiān)管業(yè)務(wù)比較繁多，我分管工作也涉及市場、企業(yè)監(jiān)管、食品安全、消保維權(quán)、合同管理、商標(biāo)廣告等多個(gè)條線，為了做好工作，我對自己提出12個(gè)字的要求：不斷學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐、事后總結(jié)。我充分認(rèn)識到只有做到自身業(yè)務(wù)過硬，才能帶好頭、帶好隊(duì)，才能履行好市場監(jiān)管職能、服務(wù)好區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、深入實(shí)踐，示范引領(lǐng)，有效推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管模式
今年是分局網(wǎng)格化監(jiān)管模式精細(xì)化推進(jìn)的關(guān)鍵年，作為分管綜合監(jiān)管的副所長，我始終認(rèn)真思考并在實(shí)踐中探索完善網(wǎng)格化監(jiān)管體制。主要從以下幾方面著手：一是深化所長示范格創(chuàng)建，構(gòu)建所網(wǎng)格化監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)模板。通過“公開課”的形式請全所監(jiān)管干部現(xiàn)場觀摩如何處理和解決監(jiān)管工作中的難點(diǎn)問題，并以該網(wǎng)格的監(jiān)管水平為標(biāo)準(zhǔn)，確立了我所網(wǎng)格化監(jiān)管的具體要求。二是帶頭落實(shí)“一戶一檔”，一方面分層推進(jìn)：先從自己分管的所長格入手，建立了所有經(jīng)營戶的“一戶一檔”，再拓展至“零無照”示范區(qū)、組長格乃至組員格。另一方面分步推進(jìn)：從食品行業(yè)開始，再拓展至無照、重?zé)狳c(diǎn)經(jīng)營戶，最后面向全部網(wǎng)格主體。在今年9月底，完成了全所食品經(jīng)營戶的“一戶一檔”，在12月底完成所有無照經(jīng)營戶“一戶一檔”，將于明年上半年完成全所網(wǎng)格的“一戶一檔”，以此夯實(shí)網(wǎng)格化監(jiān)管基礎(chǔ)。三是積極開展網(wǎng)格督查，協(xié)助所長室制定了我所網(wǎng)格化監(jiān)管實(shí)效評分標(biāo)準(zhǔn)，采取“不通知、不定期、不降低標(biāo)準(zhǔn)”的.原則，對網(wǎng)格進(jìn)行實(shí)地抽查，將網(wǎng)格干部監(jiān)管實(shí)效納入所“二級考核”，通過督查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。四是積極開展理論調(diào)研，在分局網(wǎng)站發(fā)表了《分管所長精細(xì)推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作的思考》一文，提出了分管所長要在網(wǎng)格化監(jiān)管中發(fā)揮主導(dǎo)和積極作用，做到十個(gè)“善于”等一些觀點(diǎn)，得到了所長室與同事的認(rèn)可。
三、立足職能，突出重點(diǎn)，促進(jìn)市場秩序規(guī)范
主要包括以下幾方面重點(diǎn)工作：
1、全面落實(shí)食品安全監(jiān)管。
流通領(lǐng)域食品安全始終是工商部門監(jiān)管的重點(diǎn)，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)重大。今年以來，我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管干部采取多項(xiàng)措施，努力確保轄區(qū)食品安全。一是加大宣傳、教育、培訓(xùn)力度。多次召開農(nóng)貿(mào)市場、超市賣場及重點(diǎn)食品經(jīng)營戶培訓(xùn)會，宣傳法律法規(guī)與制度要求，指出問題，指導(dǎo)企業(yè)建立、完善食品安全管理機(jī)制，督促超市、便利店設(shè)立臨近保質(zhì)期食品專柜，建立過期食品銷毀處理臺帳等，努力把安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。二是建立了轄區(qū)食品經(jīng)營戶“一戶一檔”制度。體現(xiàn)了“底數(shù)清、情況明”的基本要求，便于查考，也體現(xiàn)出某一食品經(jīng)營戶的連續(xù)監(jiān)管軌跡，起到動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)管的作用。三是加大食品快速檢測與抽樣檢驗(yàn)力度。對涉及老百姓消費(fèi)重點(diǎn)的熟食、肉類、蔬菜等積極開展檢測。帶隊(duì)查處的半城農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營戶在食品中違法添加食品添加劑檸檬黃的案件得到了市局、分局及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可，也在青年報(bào)予以刊登。四是全面落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場誠信經(jīng)營“四統(tǒng)一”制度，熟食統(tǒng)一制作公示欄，散裝食品統(tǒng)一標(biāo)簽等，推進(jìn)了市場內(nèi)食品經(jīng)營的規(guī)范化管理。
2、重點(diǎn)實(shí)施商標(biāo)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)
以近乎路服裝批發(fā)市場和轄區(qū)并千路電子電器商場群、尼五路眼鏡特色街為重點(diǎn)執(zhí)法區(qū)域，嚴(yán)厲打擊各類商標(biāo)侵權(quán)的違法行為，今年以來，共帶隊(duì)查獲銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)物品案73件，查獲銷售不合格商品案12件，有力鞏固了“雙打”驗(yàn)收成果，凈化了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境。
3、積極開展“霸王條款”專項(xiàng)整治
今年以來，我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組, 通過日常巡查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，對轄區(qū)房地產(chǎn)中介、旅游、餐飲、美容美發(fā)、商業(yè)購物、衣物清洗等行業(yè)使用的店堂告示、憑證、單據(jù)、聲明、通知等可能涉及“霸王條款”的情況進(jìn)行排查，嚴(yán)查經(jīng)營者利用格式條款“免除自身責(zé)任”、“加重消費(fèi)者責(zé)任”和“排除消費(fèi)者權(quán)利”等三類違法行為。制發(fā)修改建議書，積極敦促企業(yè)整改。6月份，欽州市《法制頻道》對我所洗染行業(yè)“霸王條款”專項(xiàng)整治情況作了正面報(bào)道。
4、全面推進(jìn)“平安市場”建設(shè)
“平安市場”創(chuàng)建是今年區(qū)府、分局推行的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組認(rèn)真落實(shí)。及時(shí)下發(fā)“平安市場”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，督促市場主辦方在醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語，充分利用公示欄、宣傳欄，開展創(chuàng)建宣傳，確保“平安市場”創(chuàng)建知曉率達(dá)到100%。同時(shí)加大市場巡查力度，加強(qiáng)對肉類、豆制品、糧油、熟食等重點(diǎn)商品經(jīng)營者建立臺帳情況的檢查，督促其嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票等制度。嚴(yán)厲查處擾亂市場秩序等違法經(jīng)營行為。9月27日上午，區(qū)食安委主任、副區(qū)長毛妮檢查了邊城農(nóng)貿(mào)市場，對我所市場管理工作予以肯定。此外，還注重市場消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建設(shè)工作，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。
其它各項(xiàng)日常巡查及專項(xiàng)檢查工作，例如開展“兩車”專項(xiàng)整治、順利通過等級工商所創(chuàng)建、督促互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)加貼紅盾標(biāo)識、消費(fèi)維權(quán)與居委會走訪等，我都以一絲不茍的態(tài)度應(yīng)對，努力做到及時(shí)、保質(zhì)保量地完成。另外，還帶領(lǐng)監(jiān)管干部積極協(xié)助青城街道開展各項(xiàng)整治行動(dòng)。包括文明指數(shù)測評，治安頑癥地區(qū)聯(lián)合整治、“迎國慶、迎中秋、迎十八大”三迎專項(xiàng)整治及地區(qū)舊改等。帶領(lǐng)所干部放棄休息加班加點(diǎn)，對愛號路、海濱路等矛盾突出路段開展聯(lián)合執(zhí)法，凈化了市場環(huán)境，取得了較好效果，工作得到了街道領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
對一年來的工作進(jìn)行反思，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足：一是工作方法較簡單，有時(shí)態(tài)度急躁，對干部批評多、鼓勵(lì)少；二是工作不夠細(xì)致，案件查處重結(jié)果、輕程序，這些都需要在以后的工作中不斷改進(jìn)。下一步，我將繼續(xù)帶領(lǐng)監(jiān)管組深入推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管，按照“服務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍提升”的要求，帶出一支作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、有戰(zhàn)斗力的監(jiān)管隊(duì)伍，全面體現(xiàn)監(jiān)管實(shí)效，維護(hù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定發(fā)展。
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