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醫療保障述職述廉報告（通用20篇）
每一天的時間都非常珍貴，回顧堅強地走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，是時候仔細的寫一份述職報告了。那么你有了解過述職報告嗎？以下是小編精心整理的醫療保障述職述廉報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫療保障述職述廉報告1
對我來講，xx年是我上任呼吸消化內科主任的第一年，剛上任時，我很擔心，怕自己難當重任，怕辜負了院領導和大家的期望。這一年來，我帶領全科人員奮戰，頂住了公立醫院改革和農合限價的雙重影響，全年醫生護士總收入約一千七百萬元，比xx年有一定的提高。全年無醫療事故，無醫療糾紛，科室人員多次受到患者贈送的錦旗和表揚信。我科室榮獲"三八紅旗集體"榮譽稱號。在這里，我再次深深地謝謝院領導和大家對我，對我們科室的支持。下面我向大家匯報一下我xx年的工作情況：
一是，在思想政治方面
做為消化內科支部書記，在黨的群眾路線教育實踐活動中，再次凈化了自己的心靈。在科室工作中，加班加點，早出晚歸，隨叫隨到已成了家常便飯。我打破了科主任不值班的慣例，尤其是節假日，主動參與值班或替科室人員值班，充分發揚了共產黨員吃苦耐勞的精神。今年，我支部已發展了十多名入黨積極分子，并已有一名已經光榮地加入了中國共產黨，我們黨的戰斗力得到了不斷地增強。
二是，科室管理方面
我深知自己作為醫院最年輕的科室負責人，想要管理好科室，必須身先士卒，所以我一直帶頭做好各項臨床工作，在科里樹立團結向上的工作氛圍，積極主動地帶領科室人員參加院里的活動，對患者用心服務，提倡感動式服務，爭創一流科室。
三是，臨床業務方面
我科室平均每天入院患者量50人左右，搶救成功數十例危重患者。工作中，嚴格按照核心制度進行臨床診療活動，對于醫療質量堅持了有效的持續改進，完善并監督各種醫療文書的書寫，并一直堅持了每周一次的科室業務學習，力求全科室臨床業務水平的不斷提高。
四是，學科建設方面
人才，技術，設備是控制科室發展的"三駕馬車"。因此，xx年在省醫院的進修學習中，我科室人員都選擇了呼吸內科，尤其是欒宏偉副主任已經完成了支氣管鏡的進修學習任務。進一步精進了呼吸內科的醫療技術水平，為將來走科室的專科特色道路奠定了基礎。
五是，公益活動方面
一年來我科室人員多次參加了醫院組織的各項義診活動。我個人也多次到福和社區，忠義社區，老年大學開展健康大講堂活動，"送健康，送快樂，送科技，送幫扶，送溫暖"的'愛心五送活動，受到了社會各界的一致好評，為肇東公益事業的發展貢獻了力量。
xx年將是我院跨越發展的一年，也將是我科跨越發展的一年，我將一步一個腳印地抓好各項工作，繼續加強醫療質量持續改進管理，抓好醫療安全，推出健康服務，加強學科建設，開展醫療新技術——支氣管鏡技術及無創機械通氣技術，我要帶領我們科室繼續保持昂揚向上的心態，團結合作，拼搏進取，為實現偉大的醫院夢，為醫院的跨越發展，再添佳績，再創輝煌。
醫療保障述職述廉報告2
為了認真貫徹廉政建設工作 會議精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以維護社會和中心的穩定為根本，按照“ 鞏固、完善、規范、提高” 的要求，不斷加強對廉政建設工作的領導，全面落實廉政建設各項措施，做了大量扎實有效的工作，推動廉政建設各項工作深入發展，確保了政治、治安和職工的思想穩定。現將上半年度廉政建設工作的具體開展情況總結如下：
一、宣傳教育，強化培訓，確保隊伍素質全面提高
我院始終以“三個代表”重要思想為指導，開展經常性和針對性的法制教育，有計劃地組織員工學習上級的有關文件精神和《安全生產法》、《勞動法》、《消防法》等 法律 法規，突出學習的針對性和實效性，不斷提高各類崗位人員的法制觀念和管理素質，加強對廉政建設工作的深刻理解，提高全體員工的參與意識，形成了自覺遵紀守法，自覺維護醫院工作和生活秩序的良好氛圍。引導全體職工樹立正確的宗教信仰觀，堅決不參與非法宗教活動，堅決嚴厲打擊黃、賭、毒的各類丑惡現象和違法犯罪活動，扎實推進“五五”普法，全面推動廉政建設工作的.進程。
二、領導重視，健全機制，確保廉政建設工作順利開展
在工作中，醫院以領導責任制為龍頭、以目標管理為核心、以一票否決為保證，始終把把廉政建設擺在中心工作的首要位置來抓，明確規定了廉政建設工作實行目標管理，實行量化考核，將綜合治理與醫院管理工作同部署、同檢查、同考核；確保了廉政建設工作的“四落實”（時間、內容、人員、效果）。并將廉政建設工作與醫院管理工作有機結合，詳盡分解，進一步細化到每個環節，真正實現了工作不忘廉政建設，廉政建設工作服務醫院，形成了整體上全面推進的發展態勢。根據實際，成立了廉政建設工作領導小組，綜合治理目標管理從領導拓展到科室。自上而下層層簽訂目標責任書，形成一把手負總責，分管領導具體負責，科室具體落實綜合治理局面。目標責任書簽訂率達到了100%；日常管理做到每月一檢查、每季一例會研究和部署廉政建設安全工作，并針對存在的問題采取有效措施防范整改，同時加大了綜合治理考核力度，嚴格考核，切實做到了“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，有效地促進了廉政建設工作的開展，有力地維護了醫院的穩定。
三、落實責任，防患未然，確保廉政建設效果明顯增加
在廉政建設工作中，我院始終抓住“創安”這個載體，把住各個環節，堅持多管齊下，切實實行廉政建設。制度建設是工作的前提，制度落實是工作的保證，領導經常指導督促各科室做好廉政建設工作，大小 會議上必講安全成為慣例，啟發大家警鐘長鳴。各科室人員平時根據各自的崗位，嚴格落實安全崗位目標責任制，從防火、防盜、防搶劫等方面嚴格制度，一絲不茍。加強對財務室、微機室、現金票證安全保衛管理，認真做好醫院內部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作，切實把廉政建設工作做到了最基層，做到了每一個人身上。
醫療保障述職述廉報告3
20xx年、20xx年，我院監審部在市審計局、院黨委的領導下，緊密圍繞我院以臨床工作為中心，進一步拓展工作思路，積極推進內部審計工作從以真實性、合規性為主的財務審計向財務審計與管理審計并重的轉型，把內審工作的出發點和落腳點放在促進我院發展、促進管理、促進提高效益，強化內部控制、防范風險上，開展了各種形式的內部審計監督工作。目前，內部審計工作已成為我院內部嚴肅財經紀律、加強內控管理、維護醫院利益、促進我院黨風廉政建設的一個重要手段。現將工作情況總結如下：
一、基本情況：
20xx年度，我院共實現收入總計為XX萬元，其中醫療收入xx萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元，財政補助收入xx萬元，支出總計為xx萬元，其中醫療支出xx萬元，藥品支出xx萬元，其他支出xx萬元；
截止至20xx年9月底，我院共實現收入總計為xx萬元，其中醫療收入xx萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元，財政補助收入xx萬元，支出總計為xx萬元，其中醫療支出xx萬元，藥品支出xx萬元，其他支出xx萬元。
二、基建工程決算審計
我院內部審計工作以維護醫院的`經濟利益為出發點，繼續緊抓工程項目審計，從工程的招標、施工到竣工驗收結算的每個環節，實行全面審計，從中發現存在虛列工程項目，多計工程量，高套定額等問題，對查出的問題及時進行糾正、整改。20xx年1月-20xx年9月底，共審計基建、維修、裝飾等工程項目XX項，送審金額XX萬元，審減金額XX萬元。為醫院挽回了經濟損失，維護了醫院合法權益，有效地規范了工程項目的管理。
三、大額度資金審批
為進一步規范醫院大額資金開支審批程序，由事后審計監督轉變為事前、事中審計監督，充分發揮財務稽核與內部審計的監督合力。結合我院實際，根據xx【20xx】XX號文件《xxX醫院關于規范大額資金審批程序的通知》，我院內部審計對超過萬元以上的財務支出進行審批登記，審批工作自20xx年8月份—20xx年9月底，共審核報銷、轉賬萬元以上的單據xx份，涉及金額XX萬元。其中有42份單據不符合相關規定被退回，提出審核建議16條，有效堵塞財務開支中的漏洞，嚴格大額度資金列支審批關。
四、醫院內部專項審計
根據20xx年、20xx年工作計劃，我院內部審計針對醫院內部熱點問題開展五項內部專項審計，分別是“2009年財務收支情況審計”、“20xx年藥品庫存管理情況及藥品招標執行情況審計”、“大樓管理處成立以來科室效益工資、臨時工工資及夜班費領取發放情況審計”、“新區門診部成立以來財務收支、補助發放情況審計”及“ 20xx年器械招標執行情況及器械庫存管理情況審計”；在以上五項審計中，共發現存在問題34項，提出審計建議17條，均被被審科室采納。同時對上年度審計發現的問題進行了回訪。
五、今后的工作打算
在今后的工作中，我院內部審計有以下四點打算:一是從提高經濟效益出發，健全內部控制制度體系，從制度上確保我院財務開支及其他經濟活動的合法、合規性。二是針對我院重點科室、重點項目、重點資金、重點問題，對我院財務收支、固定資產、藥品、醫療器械、醫用耗材等的購銷進行專項審計，并對基本建設投資、修繕工程項目以及大額度資金流向進行監督。三是對我院的三項重點工程“新區醫院項目”、“醫院醫技綜合樓項目”、“xx（xx醫院）項目”進行重點監督，對三項工程的資金流向、財務開支、基建建設等的招投標進行重點審計，防止由內部因素或外部因素導致我院利益的非正常損失。四是加強業務學習，內部審計人員積極參加繼續教育和業務培訓，提高自身素質和業務能力。
醫療保障述職述廉報告4
20xx年已經過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位，收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。下面將我在20xx年的工作做一總結。
一、積極參加政治學習，努力提高自身的政治素養。
二、愛崗敬業，無私奉獻、團結互助，圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。
三、崇尚科學，刻苦鉆研業務知識。提高的'綜合素質。
一是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度，不應出現半點馬虎；
二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務；
三是要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。
四、服務人民，提高收費服務質量。
收費處是醫院的窗口，收費員的言行舉止和態度好壞，都會直接影響到醫院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是換位思考。
總之我深知，在學習社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面建設小康社會的春風，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好；讓我們人人爭當踐行榮譽觀的模范，知榮辱、樹新風，在構建和諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆！
醫療保障述職述廉報告5
一、圍繞中心，服務大局，全面履行審計職責
(一)拓寬預算執行審計，促進規范管理。認真落實全部政府性資金審計有關要求，努力構建財政審計大格局，融合部門預算執行、轉移支付、專項資金、工程投資等方面審計，逐步將全部政府性資金納入審計監督范圍，認真查找財政資金管理中存在的制度盲區和薄弱環節，并從體制、機制層面提出切實可行的建議，積極推進預算管理科學化、規范化和財政體制改革不斷深化。根據上級審計機關的統一安排，組織了全縣政府性債務審計工作，縣政府成立以縣長為組長的工作協調小組，有力推進各項工作進展，掌握了全縣政府性債務的基本情況，如實反映存在的問題，順利完成審計任務。同時，按規定將“同級審”報告及整改落實情況向縣人大常委會、縣政府常務會議作了專題匯報，報告直面問題、翔實細致，得到了充分肯定。
(二)強化經濟責任審計，促進依法行政。認真貫徹省《審計辦法》，加強對權力運行的監督和制約，不斷推進經濟責任審計，促進領導干部廉潔從政、“陽光”用權。全年完成經責項目15個，審計查出違規金額727萬元，應上交財政1273萬元，管理不規范金額9712萬元，清退津補貼68.5萬元。進一步加強經濟責任審計規范化、信息化建設，6月份，婁紹光縣長主持召開全縣經責聯席會議，聽取一年來經濟責任審計工作開展情況及審計發現的問題，專題研究下步經責審計有關工作，并討論出臺了《XX縣鎮(街道)黨政主要領導干部經濟責任審計操作規程》。《規程》以“一觀三化一廉”為核心，運用量化指標，統一評判尺度，對領導干部履行經濟責任情況作出審計評價，切實提高了審計質量與審計成效。我局在今年安排的鎮(街)經責審計中基本推廣使用《規程》，取得初步成效。
(三)深化政府投資審計，促進效益提高。根據我縣“大投入、大建設”的發展態勢，加大對政府投資項目的審計力度，查找問題，提出建議，促進項目提升質量、控制成本、節約資金，為規范工程管理、提高政府投資效益把好審計關口。全年組織了4個重點工程項目的審計和20xx年度政府投資重點工程項目建設管理情況專項審計調查，查出違規資金1898萬元，管理不規范資金3505萬元。針對工程項目多而審計人員少的情況，借助中介機構加強審計力量，主動跟進項目實施過程，委托審計政府投資單項工程109個，核減資金1201萬元，有效節約了工程成本。
(四)抓好民生資金審計，促進政策落實。著力抓好民生資金審計，項目安排中加大民生比例，重點開展了教育投入資金、水利投入資金、保障性住房建設、水務集團和人民醫院經責審計等涉及民生領域的資金和項目的審計，促進資金使用效益的發揮和各項惠民政策的落實。
二、加強創新，突出整改，不斷提升審計成效
(一)注重工作創新。加大創新力度，通過工作創新，深化審計成效。著眼于填補工作空白點，首次開展了全縣村級財務管理狀況審計調查，發現村級財務管理中村賬鎮代理不到位、項目支出“白條子”多、非生產性支出大等一系列不規范問題，形成《審計要情》、《審計專報》就有關問題進行匯報，先后得到縣委書記、縣長的批示。堅持把防范審計風險關口前移，加強鎮(街)部門單位財務、內審人員業務培訓，在縣委黨校舉辦了首期全縣審計業務培訓班，強化從業人員審計意識、財經意識，防范財務風險。著力創建中介機構參與政府投資審計廉政風險防范機制，把好準入關口，以公開招標的方式，擇優選用中介機構;加強日常監管，建立中介機構及其審計人員信用檔案;規范操作程序，健全現場勘查事先告知制度、新材料市場信息三方詢價制度等，有效防范審計風險。
(二)注重成果提煉。從制度層面發現和分析問題，促進政策、制度的落實和完善。今年審計發現各類問題90多個，提出機制體制方面建議50多條，及時形成并上報《審計專報》或《審計要情》5份。去年開展了生態建設資金專項審計調查后，針對發現的.`問題，結合永嘉創建國家級生態縣的目標，撰寫了調查報告《基于我縣創建國家級生態縣的幾點思考》，得到縣委書記的重要批示，并進行專題研究和部署。該調查報告同時也獲得全縣黨政系統優秀調研課題三等獎。加大審計案件移送力度，全年共作出移送9起，數量為近年來最多。
(三)注重審計整改。一是落實跟蹤回訪機制促進整改。審計組對各自審計項目的整改工作實行包案負責，要求被審計單位按照有關審計建議，邊審邊改，限時整改。二是利用審計結果公開促進整改。20xx年度28個項目的審計結果報告都通過“永嘉審計網”公開，20xx年度的審計項目均按照規定及時進行了公布，做到能公開的全部公開，監督被審計單位的整改落實。三是通過建章立制促進整改。6月份，縣政府制定出臺《進一步加強審計整改工作的意見》，建立審計整改工作聯席會議制度，強化考核督查工作，有力推動審計整改工作落到實處。
三、改進作風，提升能力，努力夯實審計基礎
(一)組織開展“集中學習月”活動，通過“六個一”活動(即制定一個學習計劃、組織一次集中培訓、上好一堂專題黨課、撰寫一篇學習心得、作出一個公開承諾、組織一次知識競賽)，引導審計干部樹立科學審計、執審為民宗旨理念;積極開展“審計精神”學習討論活動，根據市局要求，組織“學習陶蛟龍，爭做好干部”活動，大力弘揚審計核心價值觀，增強審計職業的自豪感和責任感;開展新一輪解放思想大討論活動，努力克服觀念陳舊、視野狹窄、創新不足等問題，緊跟形勢任務，做到與時俱進。
(二)以“八項規定”為要領，加強作風建設。堅決貫徹落實中央“八項規定”，結合審計工作實際，以實施“黨員先鋒工程”和“審計干部勤廉工程”為抓手，深化作風建設，出臺了《關于加強審計工作作風建設的規定》、《進一步加強考勤紀律的通知》和《審計干部日常管理反向“計分預警、抄告提醒”制度》等文件，用制度約束審計干部自省自律、轉變作風、推動工作;組織開展“510思廉日”系列活動，通過廉政黨課、警示教育、廉政征文、廉政承諾等形式多樣的廉政主題活動，寓教于樂，寓教于行;深入開展“中國夢”主題教育實踐活動，組織了黨內關愛基金募捐，走訪慰問老黨員和困難黨員，到掛鉤鄉鎮開展結對幫扶、認領服務項目等活動，圍繞基層群眾的實際需求，辦實事、解難題。
(三)以提升素質為導向，加強能力建設。扎實開展“兩提兩爭”活動，制定局機關年度學習計劃，打造學習的平臺，激發學習熱情，不斷提升審計干部政治理論水平和業務操作能力，今年除了積極安排業務骨干參加省市組織的各類教育培訓外，還組織了全縣首期審計業務培訓班、債務審計專題培訓等;加強理論課題研究，由局領導牽頭，各科室立項并上報1個業務課題，引導審計干部形成良好的業務鉆研風氣;加強審計信息化建設，進一步完善經濟責任審計對象動態數據庫，提高運用計算機審計能力;建立“亮崗定責”制度，結合“三創三評”活動，引導審計干部立足自身崗位，爭做業務能手，打造優秀項目，上報5個審計項目評優，共有3個獲市優稱號;組織5人參與市青年論壇活動，2人獲三等獎，3人獲鼓勵獎，單位獲組織獎。
(四)以審計關口前移為目標，加強內審建設。
進一步加強內審工作，不斷提升各單位內部控制意識和自我管理能力，做到關口前移，防范在先。重視內審機構隊伍建設，組織開展了內審機構設置、人員安排、經費保障等情況調研工作，積極督促和指導符合條件的被審計單位建立內審機構，今年共有5個鎮(街)建立了內審機構，邁出了鎮(街)內審機構建設第一步;加強制度建設，縣政府在全市率先出臺了《內部審計工作規定》，使內審工作納入了制度化、規范化管理的軌道，保證內審工作有序和有效開展;加強內審工作的指導監督工作，建立審計機關與內審機構聯動協作機制，開展內審工作掛鉤聯系、結對幫扶工作，舉辦全縣內審人員業務培訓，有效提升內審工作水平。
今年我局的工作取得了一定的成效，但仍面臨不少困難和問題，主要表現為：一是基層審計隊伍不穩定。基層審計機關人少事多，工作任務繁重，再加上事業編制人員的參公問題久拖不決、縣級地域和平臺對個人發展的限制等原因，基層審計隊伍人心不穩，人員流動性大審計工作總結報告工作總結。今年我局就調出了4名人員，且都是業務熟練、作風成熟的骨干，對工作開展影響很大。二是基層審計能力不足。隨著審計事業轉型發展，審計項目規范化、信息化建設快速推進，基層審計人員存在許多不適應，既熟悉審計業務又掌握計算機等技能的復合型人才缺乏，審計能力明顯不足，特別是項目評優能力與科研水平亟待提高。三是審計整改落實不夠。個別單位對審計工作認識不到位，對審計發現的問題整改力度不夠，再加上審計建議的約束力較低、追責力度不夠等原因，導致屢審屢犯現象依然頑固存在。對于這些問題，都有待于進一步加強和改進。
四、20xx年工作思路
(一)圍繞“一條主線”。以全部政府性資金審計為主線，努力構建覆蓋財政運行全過程的審計大格局，結合財政“同級審”、專項審計調查、經濟責任審計、投資項目審計等方式，有效整合審計資源，創新審計方法，逐步有重點地推進全部政府性資金審計，真正做到“財政資金運用到哪里，審計就跟進到哪里”，全面規范資金管理。
(二)突出“三大重點”。一是完善財政審計大格局。突出深化財政預算執行審計這個核心，加大相關專項審計調查力度，不斷擴大審計覆蓋面，突出審計內容和重點，關注財政資金的分配、管理和使用績效情況，促進財政資金保值增值;注重對涉及民生的社保、教育、惠農、醫療衛生等專項資金的審計監督，促進資金使用效益的發揮和各項惠民政策的落實。二是推進經責審計規范化建設。按照《XX縣鎮(街道)黨政主要領導干部經濟責任審計操作規程》要求，逐步推進量化評價工作，統一尺度，規范程序，使經責審計實現“發展所需、監督致用、干部服氣”的目的。三是深化投資項目跟蹤審計。靈活運用審計與審計調查相結合的方式,加強對項目實施過程的關鍵點、重要環節和投資績效的跟蹤監督，針對項目實施過程中存在的薄弱環節，提出審計建議，推進整改落實，保障資金管理和項目建設的規范有序和廉潔高效。
(三)抓好“六項工作”。一是認真實施項目。緊緊圍繞上級審計機關的部署XX縣委、縣政府中心工作，廣泛征求項目建議，制定年度項目計劃，科學統籌安排項目，做到既貫徹上級精神，又結合本地實際，既堅持全面審計，又突出重點亮點。二是提升審計質量。繼續完善項目質量控制體系，嚴格執行項目復核、質量檢查等制度，強化項目管理，樹立精品意識，不斷提高審計質量水平。全面加快信息化建設，積極探索在線審計、實時審計等計算機聯網審計技術，進一步提高審計的效率和準確性。三是促進整改落實。加強整改落實力度，強化考核督查工作，全面落實年度經責報告和問題整改報告制度，完善銷號制、問責制等機制，促進被審計單位整改工作，以整改促落實、推成果、求實效。四是加大審計公開，繼續大力推行審計結果公告制度，并把審計整改情況納入公告重要內容，提高運用社會輿論協作監督的能力;繼續重視審計信息編報工作，注重審計成果提煉，擴大審計工作影響力。五是抓好內審工作。加強內審機構和隊伍建設，爭取各功能區、中心鎮都建立內審機構，實現內部審計經常化、制度化;加強內審工作指導交流，抓好內審工作宣傳培訓，重視運用和推廣內部審計成果。六是加強隊伍建設。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，努力踐行審計為民的宗旨;進一步加強職業道德教育，弘揚審計核心價值觀，嚴格執行審計“八不準”紀律，全面加強廉政風險防控，始終保持干凈干事、廉潔從審良好形象;繼續強化學習培訓，積極開展課題研究、考核引導、項目評比等各種活動，有效提升審計業務能力和服務水平。
醫療保障述職述廉報告6
一年來，在局黨委的正確領導和全院職工的大力支持下，本人負責醫療質量、藥事、護理、院感、三合理督察等工作，認真履行崗位職責，充分發揮一名副職的作用，做好自己分管的工作，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理實踐中，同全院同志一道，做了以下工作：
一、加強學習，提高自身素質。
積極參加學習，提高自身素質，強化遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育，自覺地接受社會各界的監督，并虛心吸取群眾意見，改進不足。加強業務知識及醫院管理知識的學習，提高管理及業務能力。堅持"以病人為中心"的服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作和有關管理工作，維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。一年來，只要不是外出開會學習，沒有休息過完整的一天。
二、加強醫療質量管理，確保醫療安全。
1、加強核心制度的學習與考核，尤其是值班交接班制度、會診制度、危重患者搶救制度、三級醫師查房制度、手術安全核查等方面在平時的醫療質量檢查中，有針對性的進行抽考。
2、加強病歷書寫基本規范的學習，規范病歷中各種記錄書寫的格式。對今年升級后的電子病歷及電子醫囑運行中出現的問題多次召開相關科室人員會議，及時進行協調解決，目前新的電子病歷及電子醫囑運行良好。通過努力今年門診處方實現了電子化，處方質量明顯提高，提高了效率，方便了對處方質量的監管。
3、加強危重病人及手術病人的管理。同時嚴格執行手術分級管理及手術審批制度，及時掌握重大手術病人的`相關信息，加強對手術適應癥及手術安全核查的檢查。
4、加強輸血病人管理，嚴格掌握輸血適應癥，執行"臨床用血審核制度"，超過1600ml輸血，要向醫務科審批、備案。
5、加強對各種知情同意書、授權委托書以及醫患溝通書的檢查，落實各項簽字制度及醫患溝通制度；特別是醫患溝通及授權委托書存在的問題，著重檢查，及時整改。
6、努力提高病歷內涵質量，要求各科主任及質控醫師加強對本科室病歷的質量控制，上級醫師及時、認真的審簽及修改病歷，提高病歷內涵質量；各科主任要認真帶教輪轉醫師及低年資醫師，醫教科加強三基的考核，不斷提高醫療質量。
7、深入科室，了解檢查、診斷、治療、護理情況，分析病案質量，組織危重病員的會診、搶救工作，督促各種制度和常規的執行。定期檢查，采取措施，提高醫療質量，嚴防差錯事故。
8、推進臨床路徑管理，實施臨床路徑管理的病種數達到25個。
三、加強醫院感染管理。
防止院內感染是創建平安醫院的非常重要的一方面內容，醫院院感科重點加強對醫院感染重點部門、重點環節的監控、管理和檢查，針對發現的問題采取積極有效的干預措施；加強對醫務人員的培訓，提高醫院感染管理措施的依從性，提高對加強醫院感染管理工作的極端重要性的認識，發現問題要早報告、早處置；嚴格執行消毒隔離制度，遵守無菌操作規程，最大限度地減少醫源性感染的發生。根據省衛生廳及xx市衛生局醫院感染監控網要求，依據衛生部《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規范》、《醫院管理評價指南》、今年9月份我們組織3個大組36人同時對全院所有住院患者進行現患率調查。定期進行現患率調查可以了解我院醫院感染及病原學送檢情況，同時可以了解我院常見病原菌及抗生素使用情況并為臨床提供重要的流行病學信息。
今年六月份組織了全院性的醫院感染暴發演練，對醫院感染暴發所需的應急隊伍、設備設施、搶救藥品、器材、防護用品等方面的準備情況進行了檢查，通過演練提高醫務人員對醫院感染暴發事件的認識，增強其對醫院感染暴發事件的應急處置能力。進一步明確相關科室和人員的職責任務，完善應急機制。
四、加強抗菌藥物臨床應用管理。
抗菌藥物濫用，后患無窮。國家對抗菌素濫用整治力度越來越大，連續下發抗菌素監管及合理用藥相關文件，雖然我們學習了有關文件，完善及調整《xxx人民醫院抗菌藥物分級管理及使用規定》及《xxx人民醫院抗菌藥物分級目錄》，
但執行的效果并不理想，在今年上半年市衛生局有關抗菌藥物的專項檢查中名次偏后，為此，藥事委員會召開了抗菌藥物整治專題會議，制定了《20xx年xxx人民醫院抗菌藥物專項整治目標考核獎懲實施方案》，規范臨床用藥，加強合理應用抗菌素的宣傳力度，督促醫生加強學習。通過整治，住院患者抗菌藥物的使用率由xx%下降到目前的60%以下，抗菌藥物的ddd值由xx下降到目前的40以下，ⅰ類切口使用抗菌藥物的比例明顯下降，病原學送檢率明顯提高。
五、藥事管理及其他：
認真貫徹執行《藥品管理法》。藥事委員認真審核本機構臨床科室申請的新購入藥品、調整藥品品種，監督、指導麻醉的藥品、精神的藥品的臨床使用與規范化管理；加強藥物不良反應的監測。今年還加強了對醫用耗材的管理，對各科需進的耗材先進行申請，再耗材管理委員會審核后才可以使用。
六、全力以赴做好二級醫院評審工作
今年二級醫院評審工作啟動以后，由于工作量大、時間緊、任務重，能全力以赴投入到評審工作中去，明確自己的分工職責，嚴格對照評審標準和實施細則，將各章節、各條款逐條劃分，逐項分解，責任到人，與相關職能科室主任一起研究達c、b、a級程度，有計劃地組織自查，及時整改，牢牢把握"以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵"的方針，把等級醫院評審與日常工作有機地結合，把pdca持續改進的理念穿在各項日常工作中，對自評中發現的問題，都結合日常工作制定了整改措施，及時進行解決，不斷加以完善，使醫院各項工作得到持續改進與提高。
七、在廉政建設方面
牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，堅持廉潔從醫，廉潔行政，把廉潔自律落實到實際工作中，嚴格要求自己。
一年來，我雖然扎實地作了一些工作，取得了一些成績，但距離上級黨委的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現在：
一是在學習的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通。
二是在對部分工作要求上有時比較寬松，落實制度還存在不嚴格的現象。
所有這些問題，我將在今后的學習、工作中加以克服。
醫療保障述職述廉報告7
一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質，營造醫務科良好文化氛圍
自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀、世界觀，增強辨別是非的能力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。去年上半年，以飽滿的熱情、積極的態度自覺主動地投身到黨的群眾路線教育實踐活動中去，本人按照院黨委的統一安排部署，結合自身工作實際，認認真真做好教育實踐活動。通過院黨委組織的系統學習教育，使我對黨的群眾路線教育實踐活動的目的和意義有了更加深刻的認識；通過進行認真思考、自我剖析、自我反思，使我對自身存在的缺點和不足有了更加清醒的認識；通過參加教育實踐活動、撰寫心得體會，使我進一步加強了黨性修養，錘煉了工作作風。按院黨委群眾路線教育實踐活動對照檢查的`要求，我認真對照自己平時的實際工作及思想動態，遵循實事求是的原則，對自己的“四風”問題進行了認真剖析，并對照《黨章》進行了深刻反思，發現了自身存在的一些問題和不足，制定了個人整改措施，在平時的學習、工作和生活中不斷總結經驗，吸取教訓，實現了自我完善，自我提高，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。明確了當前和今后的學習和工作目標，進而強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。嚴格遵守八項規定和“九不準”要求，廉潔履職。
二、愛崗敬業，盡職盡責，塑造醫務科嶄新形象
1、強化服務意識，轉變工作作風。
徹底改變坐、等、推、靠等習慣，拋棄生、冷、硬、頂等作風。變被動為主動，變無問題為找問題，變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。
2、提高創新意識，增強創新能力。
由經驗管理向科學化信息化管理轉變，由人情管理向制度管理轉變，抓住機遇，開拓創新，與時俱進，勇于冒險。
3、增強實干精神。
盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。工作嚴謹而不拘泥，雷厲風行而不毛糙，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情、昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關系。
對上級部門和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互相愛護，發揮特長，相得益彰，大事講原則，小事講風格;對基層，做到嚴于律己，寬以待人，率先垂范，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護醫院和各級領導的威信，維護醫務科的整體形象。
三、強化管理，銳意進取。
開創醫務科工作新局面醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初，面對嶄新的工作環境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任、領導的幫助、科室的支持、職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中。
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。圍繞醫院的中心工作，醫務科上下團結一致，抓住機遇，面對挑戰，開拓創新，堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，重點開展以下工作。
1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質量，必須強化三級質管網絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩步開展工作。
2、增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質量管理，確保醫療安全;規范醫療技術操作規程，完善各項醫療規章制度和工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制
全面落實醫療規章制度和技術操作常規，實施醫療質量的動態過程管理。制定切實可行的醫療質量管理工作計劃，實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動。加強基礎質量管理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度，有效防范醫療糾紛，切實保障醫療安全。
4、加強質量控制監督檢查，及時反饋整改提高
質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。根據省衛計委要求，結合我院醫療工作特點，制定切合實際全面量化的檢查評價標準，借去年醫師節之際，進行了全院病歷質量展評、醫療操作考評。使全院醫療質量進一步得到規范。制訂了《醫療質量檢查實施方案》，規范了醫療質量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程，重在持續提高醫療質量并形成長效機制。
5、加強醫療安全和醫療質量培訓，有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要內容，是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員、住院醫師和進修人員等系列培訓為著眼點，開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務人員的職業素養，端正質控心態，切實提高醫療質量，保障醫療安全。
6、合理用藥規范檢查，減輕病人負擔
認真貫徹國家衛計委《抗菌藥物使用指導原則》及省衛計委有關規定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，因病施治，合理用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。
7、加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系建立健全醫患溝通制度，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質量。
醫療保障述職述廉報告8
根據組織安排，我現己到中心衛生院任職，任職后，我感到了巨大責任和壓力，現在的工作，對我來說，既是一項全新的事業，更是一片嶄新的領域，許多方面需要我盡快熟悉和掌握，我深感重擔在肩，但是我會把壓力當作動力和挑戰，加強學習，不斷努力。下面主要匯報現在的工作：
一、加強自身建設，不斷增強管理能力。
在新的崗位上，虛心向老領導學習，嚴格要求自己，模范執行各項規章制度，使醫院分管各項工作進一步規范，履行好自己的管理職能，做好分管工作。密切聯系群眾，樹立清廉之風，維護醫院聲譽、維護班子形象、維護群眾利益，做到讓患者滿意。
二、認真學習政治理論，提高政治思想水平。
認真學習和深刻領會科學發展觀，用科展的`理論武裝頭腦，提高了政治思想水平和用科學方法解決問題的.能力。加強黨建工作，嚴格執行《黨風廉政建設責任書》，以“創先爭優”活動為契機，做出廉政和服務公開承諾，做到“五帶頭”，并嚴格落實在自己的工作和行動中，奉公守法，不謀私利，廉潔勤政，廉潔行醫，帶頭遵守醫院的規章制度。把維護群眾利益作為一切工作的根本出發點和落腳點。實事求是，工作講原則、講政策，守紀律，以贏得班子成員及廣大職工的尊重、信任、和支持。
三、勇于學習實踐，推進醫院工作。
在工作中通過不斷學習和經驗積累，提高解決和處理協調問題的能力，在院長領導下，走群眾路線，積極開展工作，以分管工作為重，加強公共衛生十大項目，確立目標責任制定崗定員，圓滿完成上級和醫院交付的各項工作任務。不斷加強業務學習，對內科兒科臨床科室高標準嚴要求，已創“三好一滿意”為契機將理論和實踐相結合，嚴格遵守技術操作規范，以文明優質的服務對待每一個病人，不斷提高醫療技術水平，為廣大人民群眾的健康保駕護航，保障服務。形成職工上下一心一意謀發展，齊心協力干工作的良好氛圍。
四、廉潔勤政，克己奉公。
在院長領導下，做好分工的工作，認真履行職責，與院領導班子團結一致，精誠協作，小處事講原則，大事講風格，按規范程序辦事，積極協調有關科室的工作，不斷深入科室協調幫助和解決他們遇到的困難和問題，提出建設性工作建議。及時向院長匯報工作情況，接受建議，將醫院安排的工作，落實好。不斷加強院風院紀的檢查督導。把醫院的發展作為第一要務，立足把服務市場做大，把臨床學科做強，把醫療技術做精，內強素質，外樹形象。由于崗位職責轉變，我深感自己在管理水平、業務能力、人文科學等存在諸多不足，與組織和群眾要求還有一定的差距。站在這個新的起點，我將盡職盡責，努力學習，不辱使命，以回報組織的重托和群眾的信任。
醫療保障述職述廉報告9
我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現述職報告如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過x多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用，做好幫帶工作
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的`優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業務水平
在過去的半年里，我能夠通過報刊、電視、參加學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
醫療保障述職述廉報告10
今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，針對年初制定的'目標計劃，狠抓落實，認真實施，嚴格執行省＂血液透析基本操作規程＂，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務，得到領導和病人的肯定與好評，現將半年護理工作匯報如下：
一、健全制度，認真落實各項工作制度，確保醫療護理安全
認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責，各類崗位責任制和護理工作制度，并落實到實際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求，制定質量管理標準和嚴密的工作計劃，完善xx市醫院血液透析室各項規章制度、技術操作規范、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件，按省血液凈化中心下發的＂血液透析規范操作流程＂規范了各項操作，對血液透析實行全程醫療質量管理。堅持查對制度，各項護理操作嚴格進行三查七對，強化執行醫囑的準確性，上機時雙人核對醫囑和設置的各項參數指標，確保透析質量和病人安全，并保證全年無護理差錯、事故發生。
二、加強學習，重視提高護士整體素質，優化護理隊伍
加強業務理論學習和技術操作培訓：按年初業務理論學習和操作培訓計劃，組織護理人員每周x次業務學習并做好學習筆記，參加護理部組織的操作培訓和考核，保證各項成績達標。加強相關知識學習，不斷提高血液凈化專業技術水平，嚴格貫徹＂醫院感染管理辦法＂，＂消毒管理辦法＂加強消毒隔離管理，確保患者透析質量和治療安全。更新專業理論知識，提高專科護理技術水平，認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則，學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識，使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。
醫療保障述職述廉報告11
20xx年醫院工作在縣委、縣政府的正確領導下、在主管局的關心指導下，認真實踐“三個代表”重要思想，開拓創新、與時俱進，狠抓了醫護質量水平，不斷強化醫德醫風建設，深化改革，加強管理，全院職工團結一心，勤奮工作，在醫療，急救、科研等各方面都取得了成績。作為醫院主要負責人，在各項目標任務的完成過程中起到了一定的協調和領導作用。現就本人思想、工作情況和存在的困難以及今后打算述職如下，不妥之處，請批評指正。
一、加強政治理論學習，不斷提高政策水平。
作為一名黨員領導干部，加強學習，不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平，是一項刻不容緩的政治任務。一年來，特別是結合黨員先進性教育活動，積極參加醫院、黨支部、科室組織的政治業務、法律法規學習，一同學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大和全國農村衛生工作會議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開的會議精神和本院開展的各項活動資料、文件等；擠時間看報刊雜志、文件，記好筆記。通過學習，思想覺悟得到了提高，加強了對新形勢下衛生體制改革的認識，提高了決策能力和處理各種問題的水平，避免了工作的失誤。
二、對醫院領導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。
一是班子分工明確，相互配合，協調工作，互相支持、互相補臺，團結合作。二是民主管理，充分發揮集體一班人的作用，重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或實施，調動了大家的積極性。三是辦事公開，班子成員互相通氣、交流，該公開的都在公開欄中公開，進行監督。四是一切事情都按程序進行，嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績較明顯。
三、把業務建設作為工作的重中之重，認真執行“二甲”醫院和《xx省醫療質量管理規范》標準，認真組織實施醫院“管理年”活動，不斷提高醫療質量和技術水平。
㈠根據“管理年”活動的目標、內容，全面實施，并結合醫院實際，提出各項改進措施，狠抓落實。
1、健全完善了“質量管理制度”、“逐級技術指導制度”、“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫師職責”、“術中輸血制度”等70余項規章制度和崗位責任制。
2、為加強抗生素的使用管理，醫院制定下發了《抗菌藥物合理應用管理實施細則》、《對頭孢曲松鈉等10種藥物實行科主任審核把關制度的通知》、《一線、二線、三線抗菌藥物進行分級管理的通知》等文件，明確規定了抗生素的使用原則、適應癥及使用時間等，要求在使用高檔抗生素時做到患者知情同意、科主任簽字同意和業務副院長審批同意等。至目前，共進行督查13次，分別抽查了12個臨床科室的病歷439份、門診處方1258張、中藥處方988張、住院病人處方535張。經抽查，處方、醫囑基本符合合理用藥的原則，處方書寫完整率95％，嚴格掌握了用藥指征，未違反用藥原則。
3、院領導、職能科室及總值班不定期組織有關人員150次在節假日、公休日、夜間等“盲點時間”對醫院的重點部位進行了巡視和檢查。
4、院領導、護理部、總務科主任等每月對門診、各病區的衛生、病床單位的配置、整潔程度等進行考核評比。此項工作已進行了6次并納入了月考核，對評比分數低、管理工作差的科室給予了扣分批抨。
5、為病人提供溫馨、細心、愛心服務。醫務人員接待農村患者時，盡量使用方言；為方便邊遠地區病人就醫，實行節假日、中午門診不停診；住院部各病區對不方便、無陪護的患者由清潔工送開水到床頭，受到患者的好評；為改善門診注射室就診環境，自籌資金1923元，購置了沙發20套、安裝了閉路電視和取暖設備、新添飲水機一臺，專設兒童病房；給臨床科室各病房安裝窗簾153個等，努力為患者提供優質服務。
6、為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問題，我院在規定的基準價格的基礎上對開展的所有醫療服務項目價格均進行了不同程度的下調，其中對手術費下調幅度達45％，還下調了頭孢呋辛等22種藥品價格，切實讓利于患者，減輕人民群眾看病就醫的.經濟負擔。同時設立一名專職物價審核人員，每天對各科室醫療服務收費情況進行審核檢查，及時糾正出現的錯誤收費。6月10日，醫院管理年領導小組對全院各項醫療、護理、檢驗等收費情況進行了全面檢查，全院各科無自立、分解目項、超標準收費，沒有“開單提成”、亂收費等。
7、實行微機藥品數量加金額管理，定期對藥庫房和各藥房進行盤點，對各點之間藥價不符、基數不符的及時調整，做到帳帳相符、帳物相符；每月對前十種抗菌素進行監控評價，從5月份起，每月又對消化類、心血管類、營養類、抗腫瘤類藥品前十位用藥進行監控評價，定期監控、定期預警，安全合理用藥，保護患者的權益。
8、加強醫德醫風建設，促進行業作風好轉。
⑴院護理部、辦公室組織，院長參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開院級行風建設座談會，征求意見建議并及時解決，至目前共召開座談會6次，160余人參加；科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室座談會共72次，900余人參加。
⑵常年行風評議代表xx、xx二位同志和院辦公室人員分別在今年5月、7月利用21天時間到各鄉鎮、自然村、機關事業單位、各科室等就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查，共計測評715人次，xx年醫院綜合滿意率92.37％。通過以上，征求到各方意見建議22條，匯總歸納為11條，醫院院務委員會召開專題會議，討論并制定了整改措施，明確了責任人和完成時間。
⑶加強內部管理，嚴格執行衛生部“八項行業紀律”、省衛生廳“三條禁令”、市委“八不準”以及醫院的各項規章制度。醫院與各業務單位簽訂了“醫藥購銷廉政責任書”，防止發生各種謀取不正當利益的現象，規范雙方的各項活動行為；與各科室簽訂了“醫療服務廉政責任書”，規范約束醫務人員的活動行為，杜絕任何以醫謀私的不法行為，保護患者的合法權益；主管醫生與病人及其家屬簽訂“醫德醫風建設雙向責任書”，雙方共同承擔起建設良好醫德醫風的責任。同時加大制度的落實，若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象，一經查實，將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，醫院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。今年1～10月，醫護人員拒收“紅包”10次，金額達1360元。共收到錦旗、感謝信20面（封）。
㈡狠抓醫護服務質量，不斷提高醫療技術水平。
1、堅持強化首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫療核心制度。
2、組織醫、護、技、藥人員"三基"理論考試4次，497人次參加，合格率95；組織院內學術講座8次，369人參加，其中邀請省人民醫院醫務科主任xx副主任醫師對病歷的規范書寫進行了專題講座，參學率達94％；進行護理專題講座6次，護理基本操作技能考核2次，313人參加，并評出了一二三等獎。
四、開展新業務、新技術，加大對人才培養的力度，逐步加快科教興院的步伐。
㈠加強對外學術交流，邀請省級醫療專家來院會診、示教手術、組織講座等11次，受益300余人次。
㈡選送年富力強的業務骨干12人分別到xx、xx醫院和省級醫院進修學習。選派83名醫護人員參加了省、市級學術交流24次，140人次參加了省、市、縣有關部門舉辦的禽流感、非典、鼠防等重點傳染病的培訓。48名職工接受了“專升本”、大專等繼續教育。
㈢xx科開展的“xx、xx、xx”4項技術被省衛生廳認定為度“三新”項目。
㈣為解決邊遠地區群眾就醫難、治療難的問題，院義診小組進行巡回義診活動120次，受益群眾達8687余人，發放宣傳材料7120份，受到了群眾的歡迎。
五、加強內部管理，完善和落實有關規章制度。
㈠在以前制定的一些行之有效的制度的基礎上，醫院有針對性地進一步健全完善了“藥品材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規定”、“學習制度”、“精神文明和醫德醫風建設考核18條標準”以及“請病、事假兌現工資的規定”等符合實際、便于操作的制度和規定，形成了加強管理的長效機制。
㈡實行藥品集中招標采購，嚴格使用中標藥品和中標價格。中標藥品占藥品總數的89。采購藥品、一次性衛生材料和醫療設備時，繼續堅持“四定”和“質量高、價格低、售后服務好”的原則，認真考察后集體商議決定。此做法，杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀現象的發生，增加了工作透明度。
㈢積極推行院務公開制度。設立了院務公開欄，凡涉及到中層領導的任免、評先選優、晉升職稱等職工關心的重要事項，都由院長辦公會或院務委員會集體研究決定，醫院的財務收支，定期由財務科在院周會或年終總結會上公布。
六、加大醫療設備投資及基礎設施建設，做好院內美化、綠化工作，不斷改善就醫環境。
㈠醫院在經費相當緊張的情況下，今年又想方設法籌集資金爭取項目購置醫療設備。籌資360萬元（其中醫院自籌310萬元）購置的日立全身螺旋ＣＴ機已于3月26日正式開機使用，目前已檢查患者1800人次。自籌資金128.4萬元購置了C型臂、電子胃鏡、時間分辨熒光分析儀、心電監護儀等醫療設備29臺件，共計490萬元。
㈡總投資108萬元，建筑面積757㎡的傳染病區已于9月27日竣工驗收；自籌資金9萬余元，新建了面積104㎡的醫院清真食堂；投資17000成立了院外門診并配備了基本設施；改建病理檢查室、胃鏡室、鍋爐房、院內程控電話等投資6萬余元等。
七、存在的主要問題
1、個別醫務人員無競爭意識和壓力感，未真正轉變觀念，還存在服務態度不好、責任心不強的問題，缺乏有力的措施。
2、人事制度和分配制度的改革力度還不大，辦法措施少。
3、由于注重抓業務、抓管理，自學政治理論和讀書筆記時間少。
4、需在工作緊迫性、依法管理、科學決策上有所創新。
八、今后的打算
1、加強學習，提高素質，把政治理論特別是“三個代表”重要思想、十六大精神作為提高素質的必修課，持之以恒、學以致用。
2、進一步強化公仆意識和醫德醫風建設，創造性地開展工作。
3、把醫療質量、服務態度作為當前工作突出問題抓緊抓實抓細；加大人才培養力度；減少醫患糾紛，杜絕醫療事故。
4、在分配制度、人事制度改革上下功夫，人事制度改革要逐步實行末位淘汰制；建立具體的激勵分配機制；進一步細化、量化綜合目標管理。
5、多方積極爭取項目，籌集資金購置必需的醫療設備和基礎建設。
醫療保障述職述廉報告12
一年來，婦產科在院委會的正確領導下，以全院創省“二優”婦幼保健院、政風行風評議、“百佳”基層站所創建等活動為契機，狠抓內部管理，扎實開展各項工作，通過科室全體職工的共同努力，如期完成了各項工作目標。現將工作開展情況總結如下：
一、加強政治思想教育
增強團結協作意識科室職工能堅持黨的路線、方針和政策，樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風，開展優質高效服務。科室堅持每周一晨會制，會上進行政治思想學習、組織紀律教育、醫德醫風及職業道德教育，通過晨會學習，職工間的團結協作意識明顯增強，科室整體素質有所提高。
二、業務開展情況：
1、認真執行各項核心制度，病歷書寫規范，甲級病歷大于90%。做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現象；能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養宣教工作；能熟練掌握婦產科的常見病，多發病及疑難病的診治技術；能熟練處理產科失血性休克，妊娠高血壓疾病及其他產科并發癥及合并癥，認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術，嚴格掌握手術指證。
2、1—11月完成住院總收入405萬元，門診收入52萬元。收治住院病人1648人，其中孕產婦1491人，陰道分娩470人，剖宮產1021人。
3、醫療質量及安全為提高婦產科工作質量，保障醫療安全，我們狠抓醫療質量管理。
一是加強業務學習，強調紀律，科室要求每位職工不僅要按時參加院部組織的各項業務學習，還要做好學習筆記，通過學習后考試，對不參加學習或考試不及格者給予重罰；
二是通過科室內部每周一的例會，加強各方面的理論學習，同時大家輪流授課，進行業務學習，共同提高大家的業務水平和工作能力；
三是加強醫療法律法規學習，提高醫療風險防范意識，嚴格執行依法執業，合理安排無執業資格職工的工作，避免其單獨執業，降低差錯事故的`發生率；
四是加強制度管理，規范操作，嚴格執行首診醫師負責制度、交接班制度、醫師查房制度、手術制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力，我科有效的防范了醫療風險，全年無重大差錯事故發生。
三、完成院部其他工作情況
我科在保質保量完成日常工作的同時，還積極配合院部開展了省“二優”婦幼保健院創建工作、政風行風民主評議工作、“百佳”基層站所創建工作、醫療機構服務收費專項整治工作、“產科專科”評審工作等工作，并以各項專項工作為契機，狠抓科室內部理管理，提高科室整體素質。
四、存在問題：
1、醫療文書書寫存在一些不足，如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。
2、服務態度有待進一步改善，勞動紀律有待進一步加強。
3、整體醫療質量有待進一步提高。
這一年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作；在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始，我們主要做產科病房的產后康復工作；8月份開始做產后42天復查門診康復治療。現將一年來的工作總如下。
一、思想作風上嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。
二、強化學習意識，在人才培訓上下功夫。通過各種學習，使護士盡快成熟，成為技術骨干。
1、每周組織業務學習，并做好學習記錄。
2、每月進行一次考試。
3、工作中發現問題，及時總、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。
三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產后康復的理念滲透到各個階層。
1、給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。
2、門診產前檢查，及時指導，提前滲透。
3、住院期間，治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。
4、積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。
5、配合婦保科完成了1000份的產后康復指導資料；完善了產后康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產后抑郁的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養。做好產后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。
醫療保障述職述廉報告13
xxxx年轉瞬即逝，過去的一年中，在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞口腔科工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。截止xxxx年12月，完成門診治療總量人次，其中團購人數超過1000人次，網上獲得優質評價，網絡評分位居首位。
在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮。現總結xxxx年工作，如下：
一、堅持黨風建設，提高個人醫德素質及服務質量
1.端正思想態度。在思想上，始終按照黨風要求保持一致，作為一名從軍營里出來的醫生，時時刻刻都保持嚴謹工作態度，緊緊圍繞醫院的百年春光夢，“誠信惠民”的經營理念，服從領導，團結同事，愛崗敬業，始終將病人安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。
2.病人說好才是真的好。把醫德醫風建設，真正落實到病人服務當中去，通過美團等團購網站，xxxx年來我科室就診的病人超過1000余人次，累計就診人數已超xx00人次，顧客的好評如潮，美團的評分高達4.9分(5分滿分)，在網站的銷量、評價均排名第一。
3.“惠民”行動落地執行。杜科新村的`一名70多歲的病人，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫院門診，都沒有得到很好的修復，病人來到我門診處，仔細聽取病人的訴說要求及細節，認為義齒還有可修復的1使用性，便為其修復，僅此一項為病人節省費用近千元，為減輕了病人的經濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫務人員的業務水平
1.積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序，在業余時間，組織科室人員積極學習專業相關知識，提高自身業務水平，xxxx年度，帶教2名實習醫生，每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后，實習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經驗。
2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。xxxx年，參加成人教育繼續學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。
3.外出學習，提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏，擴大口腔科的經營范圍，現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學習次，主要學習內容為牙齒美學修復，經過學習和實踐，能熟練為來我春光口腔病人實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫療設備，提高醫療競爭力
為了提高醫療質量，不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求，根據口腔科的需要，經過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫環境，提高服務質量
xxxx年，我門診對室內裝修更進一步的美化，制作了統一的宣傳服務標識，確保正確引導病人認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進，屋內的房頂裝修，使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環境質量，方便了冬天來就診的病人，延長了就診等待時，醫療服務質量得到了提升。
五、加強醫患溝通，構建和諧醫患關系
1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重病人的知情權和選擇權，根據國家有關的法律規定，結合醫院的實際，xxxx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重病人的知情權、同意權和選擇權，詳細告知病人疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護病人的健康權益。
2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與病人的溝通，耐心向病人交代或解釋病情，傾聽病人的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的病人滿意。
六、加大宣傳力度，參加義務診療團隊
為擴大醫院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫院組織的“清涼一夏，電影下鄉”義診活動，在活動中，為前來咨詢的病人，熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節，并協助內科醫生測量血壓。
xxxx年是發展的一年，在市場經濟的體制下，我還要加強學習，提高自身素質，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合，創業自強不息，把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫院的發展盡自己最大的努力!
醫療保障述職述廉報告14
今年以來，縣醫保中心緊緊圍繞全局工作中心，以創先爭優和能力作風建設活動為抓手，切實履行工作職責，優化服務措施，不斷提高干部隊伍的整體素質，提升醫療保險經辦能力和服務水平，使廣大參保人員享有優質服務，在服務趕超發展、改進工作作風、優化發展環境工作中取得佳績，各項業務工作按序時進度全部超額完成任務。現將醫保中心有關工作情況述職如下：
1、堅持抓落實工作見成效。
進一步突出重點狠抓擴面工作，以社區為平臺開展居民續保，以安宜鎮南北兩個園區為基地擴大覆蓋面，以教育局為龍頭促進鄉鎮學生參保。至目前，全縣醫療保險參保人數已達15.9萬人，其中：城鎮職工參保10萬人,完成全年工作任務的 70％,城鎮居民參保5.9萬人，完成全年工作任務的 98％。征收各項基金1.12億元，完成全年任務的75％。離休干部參保306人，參保率100%。向上爭取資金補助340萬元，完成全年任務的42.5%。進一步創新監管方式，選擇重點醫院（人民醫院、中醫院），重點科室（腫瘤科、工業濾布放療科、血透室）和重點人群（離休干部、高額費用病人），與醫院簽訂專項協議，有針對性開展醫保監管，確保醫保基金安全運行。
2、堅持打造醫保文化品牌。
將 “惠民、守信、求道、精細、和諧”作為我縣醫保文化品牌的主要內容，今年5月份，在充分調研的基礎上，報經縣政府研究決定，對城鎮職工基本醫療保險最高支付限額和大病醫療救助基金最高支付限額、大病救助報銷比例、縣外定點醫院、門診特殊病種補助標準等6個方面進行了提高和增加，切實提高參保人員的醫保待遇。施行便民之舉，實行一條龍集中辦公，方便參保人員續繳醫保費和開展終端服務，方便就醫購藥；堅持公開、公正、公平原則，取信于民，信守承諾；尊重基本醫療保險發展規律，積極探索“兩定”單位監管與費用結算方法，確保基金安全運行；細化服務內容，將醫保服務延伸到社區、企業和病房；改進工作方法，加強協調與溝通，促進“醫、保、患”三方的和諧共贏。
3、堅持規范醫保服務標準。
為建立一支適應醫保事業發展需要的員工隊伍，把中心建設成為企業信任、群眾滿意、服務一流的單位，編印了《寶應縣醫保中心員工守則》，從職業道德、職業素養、職業紀律、職業安全等方面，明確了31條行為準則，對服務態度、服務標準、職工培訓、信息保密等都作了詳細規定，印發到每個員工手中，并組織學習貫徹執行，以進一步強化干部職工的服務意識，提升醫保服務水平。
4、堅持醫保能力作風提升。
從今年5月起，縣醫保中心開展以“三亮”（亮身份；濾布亮流程；亮承諾）、“三賽”(賽作風、賽業務、賽形象)、“三評”（個人自評、群眾考評、領導點評）和“能辦即辦”的主題實踐活動；今年6月份，醫保大廳所有工作人員配備了群眾滿意度測評系統，大力倡導文明服務、精細服務、延伸服務和高效服務，不斷提升業務水平，改進工作作風，樹立良好社會形象，努力使企業與群眾滿意，為創新醫保服務注入新的內涵。日前，醫保中心黨支部獲得2011年服務趕超發展“黨員示范窗口”榮譽稱號。
5、堅持完善醫保制度。
先后完善了首問責任、目標管理責任、崗位責任、差錯追究責任以及作息、值班、安全、考核等制度，用制度管人，解決不敢“違”的問題，并結合醫保工作實際，積極推行“一米距離”、“日落原則”和站立式服務。同時，充分發揮計算機的控制功能，減少手工操作，用程序管事，解決不能“違”的問題，將縣內定點醫院治療、手續審批、醫保費用結算等重要業務的辦理全部編制成程序，并在定點醫療服務單位實行終端辦結。
以上是縣醫保中心今年以來的主要工作，這樣的.成績與發展的步伐、與群眾的需求、與創建的要求還有一定的距離，下一步，縣醫保中心結合我縣實際，積極開展調查研究，大力開展醫保擴面，強化醫保服務，創新監管措施，規范醫療行為，切實將醫保普惠于民。同時，加強干部隊伍管理，鑄造醫保品牌，努力打造一支想干事、會干事、干成事的干部隊伍，為人社事業和全縣經濟社會趕超發展、爭先進位作出積極貢獻。
醫療保障述職述廉報告15
半年時間轉瞬已經過去了,工作的這半年來，在上級各領導的正確指導和同事們的幫助下，維護各衛生院儀器，使其正常運行的同時，我還堅持不斷地學習臨床檢驗知識，總結工作經驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守公司各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。現就近兩個月工作情況簡要的向組織匯報如下：
一、服務熱線值班（12月11——20日）
1、接聽客戶電話，及時解決問題：
為滿足客戶需要，服務站電話開通來電轉移，24小時隨時接聽客戶來電，在我值班期間，12月13日晚9點，三橋衛生院有一喝農藥的病號，急需用電解質，但電解質na電極定標不通過，不能正常測試，接到化驗員打來電話之后，邊讓其敘述故障現象邊分析na電極不能通過的幾種原因，經我冷靜分析后，電話指導化驗員順利排除故障；
2、電話巡訪總結方案：
主動電話巡訪，根據不同情況要有計劃有目的的電話巡訪，對于剛裝機后的用戶，由于化驗員操作還不熟練，三天內要進行一次電話回訪，給予電話指導；針對試劑用量大戶，要及時了解試劑用量；對于其他用戶全面巡訪了解儀器運行情況、質量控制以及試劑用量，以便及時配送試劑，達到主動營銷的目的，在服務站同事的一致努力，12月份試劑用量大大提升。
3、與各衛生院院長電話溝通（安排現有儀器各項目臨床意義的培訓工作）；
4、工作方法積累：
在值班期間，電話巡訪給我提供了與客戶交流的.平臺，在白經理的點評和指導下，讓我學會了與客戶溝通的方法，在人際交流上有了不斷的提高。
二、儀器維護
南余店衛生院血凝析在測試中不能正常做出結果，在電話指導未能見效的情況下，我到現場，經過仔細的觀察和分析，首先開機預溫到37度，讓化驗員獨立做測試，以便觀察操作上是在那一步驟出現問題，由于沒有病號，只有采我的血制作血漿，就在加抗凝劑的一剎那，發現問題，化驗員加抗凝劑量是正常加量的10%（本該加200ul,加1800ul全血，現在只加20ul，加1800ul全血），于是讓其采了兩份血，分別加入200ul和20ul不等量的抗凝劑制作血漿做比較，以事例說明問題；結果加20ul抗凝劑的血漿在預熱時就凝集，加200ul抗凝劑的血漿做出結果正常打印。之后，我又從“采血”到“出報告”整個過程再向化驗員講解多遍，讓用戶自己口述并寫在操作手冊上，直到用戶滿意我才離開。
三、學習上精益求精
面臨廣闊的醫療器械市場，只有不斷提高自身素質，找出與別人的差距，努力彌補不足，改正缺點，才能立足于現代這種人才濟濟的社會。而作為一名基層工程師，只有不斷地吸取新的知識，不斷地更新觀念，這樣才能迎接更為激烈的挑戰和競爭，立足于自己的基層崗位。現在雖具有了大專學歷，而時代的發展的需要，也決定著我必須前進，于是我參加成人高考，并拿取本科錄取通知書；不斷完善自己的知識結構，適應不斷變化發展的現代醫療器械行業的需要。除了參加醫療器械專業培訓之外，我還積極自學臨床檢驗知識，我覺得我現在還有很多不足，還應根據自己在平時工作中出現的失誤、疑惑、難題，向有關專家請教，提高自己獨立解決實際問題的能力。我相信，憑我愛崗敬業，簡單加執著，不斷進取的態度，定會有所收獲。
近兩月的工作述職，我相信，在自己的不斷努力和領導、同事們的關心幫助下，我有信心迎接新的挑戰，實現新的目標。我也特別想借助這樣一個機會，感謝公司領導給我這個施展自已才能的平臺，感謝我的同事工作中對我的指導和幫助。不斷地提高自己發現問題解決問題的能力，為適應“倍肯化驗”快速發展做出自已的貢獻。若有不全面和不準確的地方，請領導給予批評、指正。
醫療保障述職述廉報告16
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，xx年，醫院工作在一段付出與微笑中收獲。調度科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞安全保衛和內部建設兩大任務，認真組織調度服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍；精心開展調度工作，完善相關規章制度，著力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：
第一，認真組織120急救中心調度，塑造良好的醫院形象。
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的進程，使門診環境面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。
第二，精心開展綠化工程，大力美化醫院環境。
主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院環境美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的環境掃除了障礙。
第三，適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作。
首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監督。xx年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，x月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達x多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的`發生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
第四，堅守崗位，及時完成維修任務。
院內場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第五，立足本職，積極做好物資采購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，120急救中心調度科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。
第六，專業創新，保持積極進取的心態。
為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創新意識!”
以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起：
一、完善我院調度在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出更多的努力。
三、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。
四、派遣調度工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。
五、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。
調度工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但調度工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，調度人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!
醫療保障述職述廉報告17
半年時間轉瞬已經過去了,工作的這半年來，在上級各領導的正確指導和同事們的幫助下，維護各衛生院儀器，使其正常運行的同時，我還堅持不斷地學習臨床檢驗知識，總結工作經驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守公司各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。現就近兩個月工作情況簡要的向組織匯報如下：
一、服務熱線值班（12月11——20日）
1、接聽客戶電話，及時解決問題：
為滿足客戶需要，服務站電話開通來電轉移，24小時隨時接聽客戶來電，在我值班期間，12月13日晚9點，三橋衛生院有一喝農藥的病號，急需用電解質，但電解質na電極定標不通過，不能正常測試，接到化驗員打來電話之后，邊讓其敘述故障現象邊分析na電極不能通過的幾種原因，經我冷靜分析后，電話指導化驗員順利排除故障；
2、電話巡訪總結方案：
主動電話巡訪，根據不同情況要有計劃有目的的電話巡訪，對于剛裝機后的用戶，由于化驗員操作還不熟練，三天內要進行一次電話回訪，給予電話指導；針對試劑用量大戶，要及時了解試劑用量；對于其他用戶全面巡訪了解儀器運行情況、質量控制以及試劑用量，以便及時配送試劑，達到主動營銷的目的，在服務站同事的一致努力，12月份試劑用量大大提升。
3、與各衛生院院長電話溝通（安排現有儀器各項目臨床意義的培訓工作）；
4、工作方法積累：
在值班期間，電話巡訪給我提供了與客戶交流的平臺，在白經理的點評和指導下，讓我學會了與客戶溝通的方法，在人際交流上有了不斷的提高。
二、儀器維護
南余店衛生院血凝析在測試中不能正常做出結果，在電話指導未能見效的情況下，我到現場，經過仔細的觀察和分析，首先開機預溫到37度，讓化驗員獨立做測試，以便觀察操作上是在那一步驟出現問題，由于沒有病號，只有采我的`血制作血漿，就在加抗凝劑的一剎那，發現問題，化驗員加抗凝劑量是正常加量的10%（本該加200ul,加1800ul全血，現在只加20ul，加1800ul全血），于是讓其采了兩份血，分別加入200ul和20ul不等量的抗凝劑制作血漿做比較，以事例說明問題；結果加20ul抗凝劑的血漿在預熱時就凝集，加200ul抗凝劑的血漿做出結果正常打印。之后，我又從“采血”到“出報告”整個過程再向化驗員講解多遍，讓用戶自己口述并寫在操作手冊上，直到用戶滿意我才離開。
三、學習上精益求精
面臨廣闊的醫療器械市場，只有不斷提高自身素質，找出與別人的差距，努力彌補不足，改正缺點，才能立足于現代這種人才濟濟的社會。而作為一名基層工程師，只有不斷地吸取新的知識，不斷地更新觀念，這樣才能迎接更為激烈的挑戰和競爭，立足于自己的基層崗位。現在雖具有了大專學歷，而時代發展的需要，也決定著我必須前進，于是我參加成人高考，濾布并拿取本科錄取通知書；不斷完善自己的知識結構，適應不斷變化發展的現代醫療器械行業的需要。除了參加醫療器械專業培訓之外，我還積極自學臨床檢驗知識，我覺得我現在還有很多不足，還應根據自己在平時工作中出現的失誤、疑惑、難題，向有關專家請教，提高自己獨立解決實際問題的能力。我相信，憑我愛崗敬業，簡單加執著，不斷進取的態度，定會有所收獲。
近兩月的工作述職，我相信，在自己的不斷努力和領導、同事們的關心幫助下，我有信心迎接新的挑戰，實現新的目標。我也特別想借助這樣一個機會，感謝公司領導給我這個施展自已才能的平臺，感謝我的同事工作中對我的指導和幫助。不斷地提高自己發現問題解決問題的能力，為適應“倍肯化驗”快速發展做出自已的貢獻。若有不全面和不準確的地方，請領導給予批評、指正。
醫療保障述職述廉報告18
時光飛逝，20xx年在繁忙和充實中度過，一年來，總務的工作比較多、工作范圍廣、任務重，由于大家較好地履行了職責，發揮了各自的優點，較好的完成了科主任布置的各項工作任務。
調度管理工作觸及面廣、雜，一年來總務科以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好調度工作。
一、政治思想方面
認真學習馬列主義，加強本身的思想和世界觀的改造，使自己的思想政治跟上時代的步伐，加強本身的政治思想素質建設，果斷貫徹單位的各項規章制度。
二、工作上
我主要負責的是120急救中心調度保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過量存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送往各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟習、清楚。
在裝備儀器方面出現故障和題目能及時處理，處理不了時請專業職員來處理，做到不耽誤正常工作的運行。我一年來在調度工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，美滿地完成了xx年的調度和倉庫保管工作。
三、存在的`主要問題
要進一步學習理論知識，進一步改進工作方法，進步工作效力，從而進步工作能力。在工作中固然能夠美滿完成領導交給的各項任務，但是在實際工作中我仍存在著很多不足，主要表現在理論學習不夠，思想熟悉有待于進一步進步；工作經驗不足，在實際工作中不免有些彎路，工作效力需進一步進步。
在今后的工作中，我將在科室領導和同事的幫助下繼續加強學習，進一步進步思想意識和業務素質。同時在以后的工作中請領導和同事能夠傳授更多親身經驗，進而避免工作中的失誤，進步工作效力。
今后，我將在工作中堅守崗位，兢兢業業，協助領導弄好調度工作。為單位建設盡到自己的氣力。
在新的一年里我為自己制定了新的目標，要向其他同事學習，揚長避短，相互交換好工作經驗，共同進步，更要圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本職工作，弄好調和、當好顧問、弄好服務，密切配合，更好的完成20xx年的各項工作任務。
醫療保障述職述廉報告19
半年以來，在院方和師傅的領導下，堅持以為病患解除痛苦的重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，帶領醫療隊全體隊員，認真開展各項醫療工作，全面履行了作為醫療隊隊長及主治醫生的崗位職責。
好的方面：
一、認真負責地做好醫療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。
一是堅持業務學習不放松。堅持學習中醫針灸推拿科學理論研究的新成果，不斷汲取新的`營養，促進自己。
二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真為每一位患者診斷及復診，認真對待每一例針推理療，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了眾多患者的好評。
二、和諧關系，努力搞好團隊建設
作為醫療隊隊長，搞好團隊建設，團結好每一位隊員，并為隊員排憂解難是義不榮辭的責任。半年來，緊緊圍繞團隊建設、團隊和諧關系、團隊規章制度的完善等方面開動腦筋、集思廣益，完善了各種規章制度，為隊員協調和處理在工作、生活中遇到的困難，充分發揮了作為醫療隊隊長的作用。
三、為保證我院的高療效，積極幫助同事提高醫療水平
為提高我院的總體醫療水平，積極幫助隊員提高醫療技術水平。每日晨會為隊員們解答在治療時遇到的疑難問題，針對不同的患者采用不同的治療方法，使得大家的技術水平都有一定的提高，患者也得到了健康。每日堅持巡視房間，幫助隊員確定每一位患者的治療計劃，使患者能夠更快恢復健康。
不足之處：
一、組織協調、管理能力還必須進一步的提高。
二、社會交際能力還需要大力的加強。
三、語言、口才能力還需要大量的提高。
半年來，在領導的幫助和隊員們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，改變自我，完善自我，突破自我，以醫悟道，以道達人，創造更加優異的工作成績。
醫療保障述職述廉報告20
感覺時間飛逝，我進入桂林xx醫療科技有限公司工作已經5個多月了，一路走來，受益匪淺！
首先，我要感謝公司給了我這次機會，融入了公司這個集體，感受大家庭所帶給我不一樣的感覺，從中學習不少知識。其次，也要感謝我自己，我有勇氣進入公司，面對一切新的環境與人群，接受給我的所有挑戰。再次，我要感謝身邊的同事，所給予我所有的幫助，沒有你們，我不會有如此的成長，不會有如此的業績。
進入xx，是我在大學畢業后的第二份工作，畢業后，我在桂林疊彩婦科醫院工作過，也僅僅是兩個月不到，之后的兩年中，我沒有工作，也沒有去工作，由于某種原因我一直虛度了自己的時間，虛度了自己的年華。可以說，進入xx，是一種緣分，也是自己的一個選擇。面對一切新的人群與環境，我已經準備好了，去面對身邊所有的人與事，不管自己選擇的路是平坦，還是曲折，自己已經時刻準備著，不管遇到是困難，相信自己都可以面對，可以去解決。
20xx年7月9日，我看到手機的未接來電，看看號碼，似乎見過，于是我撥了這個號碼，原來是桂林xx公司的號碼，是讓我去面試的電話。就在我找工作的路途中與xx相遇了。其實，如果公司沒打電話來通知，我也打算去面試的，因為我已經在網上看過信息了。就這樣我下午到公司面試了。我面試的工作是營業員。面試結束了，但是不是馬上有結果，讓我等電話通知。我很想得到這份工作，因為對于我來說很重要。回家后，我想這樣等通知似乎不會有什么結果。我還是鼓起勇氣打電話到公司詢問，怎么樣才可以加入公司，才可以成為公司的一員？面試我的楊經理告訴我，要考試通過了才可以，于是我問要怎么樣考試，她讓我下午去公司拿份資料，三天后考試。
經過我的努力，考試通過，進入一個星期在店面里的考核，面對這一切，我沒有害怕，勇敢的接受了。剛進入公司時，給我的感覺是，這里的人很熱情，親切，給了我新的感覺，新的力量。經過同事對我短時間的接觸，我的努力得到她們的認可，她們也熱心的`幫助我，我有什么不懂的，都樂意告訴我，建議我怎么去做會比較好。一周過后，我進入了試用期，短時間的接觸，讓我有中家的感覺，所以我依然努力著，去學習了解店里的產品知識，去學習銷售技能，去學習面對陌生人、面對我以前沒有碰到過的一切。我時常告訴自己，要堅強一點，去面對一切。
在8月份，由于公司的發展，在聯達開了一個分店，而工作人員緊張，聯達必須有2個人導班，必須有人去值夜班。剛剛進入公司沒多久的我，也被榮幸列入值夜班的隊伍中，這是給我的一次挑戰，我接受了，也是公司對我的信任所給予我的一個舞臺。之后，也由于有些變動，9月下旬到11月底，我一直在聯達上班，聯達是剛開的分店，安排我過去，我沒有怨言，我覺得是一次機會，給我獨立的機會，可以獨立成長。剛開業的，還需要時間去發展。我和聯達的另一個同事小陳共同努力，思考怎么樣去努力把這個店經營好，怎么樣才能提高業績，經過我一段時間的觀察，那里賣得比較好的是血壓計和保健品，而對于保健品，我們對面就有一家經營保健品的，雖然如此，我們并沒有退縮，勇往向前著。我和小陳商量怎么樣去讓消費者了解到我們的產品，接受我們的產品，而對于保健品，我們想到了健康宣傳，把保健品的知識用文字的形式讓消費者去了解，我們把資料打印出來，擺在柜臺上，讓更多的人了解保健品的重要性。其實，人是活的，方法是想出來的，我們這樣做也是為了提高業績，讓聯達穩步去發展，也希望同事多多給予建議，共同實現目標。
現在我又回到總店，進一步學習，俗話說得好：活到老，學到老！確實要這樣，社會在不斷發展著，如果我們總是停留在一個點上，停止不前的話，就會落后。我仍在努力，學習中，學習產品知識，學習銷售技巧，學習與人溝通，點點滴滴都在學習著，也希望身邊的朋友給予我支持與幫助，讓我在xx這個大家庭里繼續成長，繼續努力，實現夢想。
以上是我在xx的工作述職，感謝公司和同事伙伴對我的幫助與支持。希望在即將新的一年，讓我們共同努力，與公司一起和諧發展，實現自己的夢想，實現公司的夢想。讓我們共同努力吧，在心里對自己說：繼續努力！加油！
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