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行政述職報(bào)告

時(shí)間:2022-11-17 09:59:33 述職報(bào)告 我要投稿

行政述職報(bào)告15篇

  在當(dāng)下社會(huì),我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?下面是小編整理的行政述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

行政述職報(bào)告15篇

行政述職報(bào)告1

各位股東、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家早上好!

  已經(jīng)過(guò)去的***年,是我到公司的第三個(gè)年度。也是我到公司以來(lái)工作、學(xué)習(xí)上進(jìn)步最大、收獲最多的一年。回顧一年的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,在公司所有同事的鼎力支持和配合下,我立足行政人事總監(jiān)的本職崗位,勤勉努力,積極進(jìn)取,主動(dòng)做好與崗位有關(guān)的每一件事。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行如下述職,請(qǐng)大家審議。

  一、主要工作

  1、隨著公司的發(fā)展制定和調(diào)整人力資源規(guī)劃

  企業(yè)目前處于跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,伴隨企業(yè)的發(fā)展,制定近期人力資源規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上制定了職務(wù)編制、人員配置、人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬制度和績(jī)效考核等方面的人力資源管理方案及全局性計(jì)劃,旨在使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中提高競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務(wù),為企業(yè)的有序運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  隨著今年企業(yè)發(fā)展情況的變化,下一階段將作進(jìn)一步的人力資源配置研究,對(duì)近、中期規(guī)劃進(jìn)行修訂調(diào)整,使之貼近企業(yè)實(shí)際。

  2、招聘工作

  招聘是20xx年公司人力資源工作的重點(diǎn)。公司在網(wǎng)上持續(xù)發(fā)布招聘信息,并六次參加中、大型現(xiàn)場(chǎng)招聘,同時(shí)也積極鼓勵(lì)內(nèi)部員工推薦。通過(guò)多樣的招聘方式,在一年里我們共通知應(yīng)聘六百余人,組織面試五百余人次,辦理行政管理、財(cái)務(wù)、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)等崗位錄用手續(xù)53人。隨著公司的發(fā)展,我們員工的隊(duì)伍也在不斷壯大,在企業(yè)文化與企業(yè)精神感召下,愿以企業(yè)平臺(tái)為舞臺(tái)、以企業(yè)發(fā)展為使命的員工也越來(lái)越多。

  3、培訓(xùn)工作

  根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,帶領(lǐng)職能部門(mén)進(jìn)行員工培訓(xùn)的組織工作,分別針對(duì)高層管理人員、中層專(zhuān)業(yè)人員、基層員工的不同需求展開(kāi)了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。除了新員工入職培訓(xùn)外,還展開(kāi)了以下培訓(xùn):高層人員的培訓(xùn)側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力與管理能力的提升;中層人員主要在于執(zhí)行力、業(yè)務(wù)能力的提升;針對(duì)專(zhuān)業(yè)崗位的人員,組織了財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)等。全年共開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)三十余次,參訓(xùn)人員達(dá)300余人次。送外培訓(xùn)十三次,參訓(xùn)人員達(dá)50余人次。個(gè)人制作了《企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介》、《公文處理辦法》、《執(zhí)行力》等培訓(xùn)課件,并對(duì)公司部分員工進(jìn)行了課堂培訓(xùn)。

  4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能管理

  以實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展整體目標(biāo)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,并結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)公司和各所屬公司組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行中期調(diào)整,合理分工、協(xié)調(diào)運(yùn)行。明確各部門(mén)、崗位定位和職責(zé),擬定崗位上升通道,組織編寫(xiě)崗位操作流程藍(lán)皮書(shū),發(fā)揮管理效能,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)溝通、協(xié)作意識(shí)。

  5、薪酬與績(jī)效管理

  薪酬與績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到輔助的作用,關(guān)系到員工工作的積極性和切身利益,此項(xiàng)工作讓我深感責(zé)任重大,為此,在方案制作和應(yīng)用過(guò)程中,不斷測(cè)算,收集數(shù)據(jù),力求在公司發(fā)展的不同階段制定符合實(shí)際的管理辦法。一年里,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,運(yùn)用五級(jí)工資制和三級(jí)九崗薪酬法,先后制定了*****等公司薪酬制度和績(jī)效考核制度,擬定了****公司前期暫行薪酬標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,并在實(shí)施的過(guò)程中不斷修訂、改進(jìn)。此外還草擬了企業(yè)年度利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法、股權(quán)激勵(lì)方案等制度,須在后期討論完善。

  6、規(guī)范勞動(dòng)用工管理

  以前期《勞動(dòng)用工管理制度》為基礎(chǔ),做好員工勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范管理工作,加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,嚴(yán)格要求,規(guī)范流程,對(duì)涉及員工及企業(yè)利益的事慎重對(duì)待,對(duì)下屬公司勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題及時(shí)給予合理建議,避免勞動(dòng)爭(zhēng)議。工作中遇到的特殊情況以顧全企業(yè)整體利益為前提,不推諉、不激化、尊重員工、堅(jiān)持原則,并予妥善處理。

  7、企業(yè)文化建設(shè)

  組織、參與提煉制定了公司《****軍規(guī)》和企業(yè)核心理念,印發(fā)了《****》,以早會(huì)、夕會(huì)、背誦等形式予以大力推行,并以培訓(xùn)、表彰會(huì)、各項(xiàng)集體活動(dòng)為載體深入宣傳,以塑造企業(yè)精神,提高企業(yè)凝聚力,統(tǒng)一全員價(jià)值觀,打造團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)

  一是配合參與****投資項(xiàng)目工作,多次出差****,完成了項(xiàng)目前期配合調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)踏勘、公司注冊(cè)、項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)的編撰、合作單位聯(lián)系、基礎(chǔ)制度的擬定、招聘渠道的建立、臨時(shí)房屋租賃、項(xiàng)目開(kāi)工儀式的組織、臨時(shí)證照延期辦理、參與增資擴(kuò)股方案擬定等工作;二是參與聯(lián)系專(zhuān)業(yè)律師處理了公司兩起業(yè)務(wù)糾紛。

  二、存在的問(wèn)題和不足

  1、企業(yè)文化宣貫有待深入。文化是企業(yè)之魂,企業(yè)文化的推進(jìn)目前只是深入記憶,但遠(yuǎn)未達(dá)到深入人心的目標(biāo),對(duì)企業(yè)文化深刻內(nèi)涵的詮釋與解說(shuō)工作還未完成;

  2、制度落地有待加強(qiáng)。公司的各項(xiàng)管理制度在逐步完善,但監(jiān)督與檢查程序未落到實(shí)處,執(zhí)行慣性尚未形成;

  3、招聘渠道有待拓寬。迫切需要建立人力資源庫(kù),以滿(mǎn)足跨越發(fā)展的企業(yè)人力需求;

  4、個(gè)人綜合能力有待提高。須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),大幅提高專(zhuān)業(yè)水平和綜合管理能力,更好地為企業(yè)服務(wù)。

  三、20xx年的工作計(jì)劃

  1、管理要為基層服務(wù)

  轉(zhuǎn)變觀念,避免工作浮于表面。人力資源工作要深入到下屬公司,改進(jìn)工作方法,按照公司“會(huì)議管理制度”定期深入基層了解溝通、解決問(wèn)題,圍繞企業(yè)發(fā)展、圍繞服務(wù)基層來(lái)開(kāi)展工作。

  2、提高績(jī)效管理水平

  績(jī)效管理方面要投入更多時(shí)間和精力,對(duì)現(xiàn)行的績(jī)效制度進(jìn)行效果分析,對(duì)每月的考核成績(jī)進(jìn)行跟蹤檢查與測(cè)評(píng),每月一次績(jī)效管理會(huì)議,對(duì)各單位績(jī)效考核工作進(jìn)行抽查,對(duì)各崗位關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)定,以嚴(yán)格的檢查程序推動(dòng)績(jī)效考核工具發(fā)揮實(shí)際作用。

  3、加快企業(yè)文化的深入推進(jìn)

  組織編輯完成崗位操作流程藍(lán)皮書(shū)、戰(zhàn)略發(fā)展手冊(cè)和企業(yè)形象宣傳片。完成企業(yè)核心理念的釋義,并以實(shí)際案例進(jìn)行闡述,研發(fā)企業(yè)文化講解課件,面向全體員工廣泛宣傳,將員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,建立一支有統(tǒng)一價(jià)值觀的核心員工隊(duì)伍。

  4、加強(qiáng)用工計(jì)劃管理。

  根據(jù)企業(yè)發(fā)展科學(xué)制定人力資源規(guī)劃,分析現(xiàn)有企業(yè)人力構(gòu)成,結(jié)合未來(lái)發(fā)展制定人員需求計(jì)劃,從人員數(shù)量、素質(zhì)、年齡和薪資福利構(gòu)成上進(jìn)行合理配置,為企業(yè)加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理提供依據(jù)。

  5、加大新員工招聘力度

行政述職報(bào)告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  本人xxx,于20xx年x月x日入職工資,在所辦公室任人事專(zhuān)員一職,至今已經(jīng)兩個(gè)多月。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,我深刻體會(huì)到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作,做如下總結(jié):

  一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。

  二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場(chǎng)招聘以及在市內(nèi)媒體報(bào)刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門(mén))溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩,并配合各公司(部門(mén))進(jìn)行面試、復(fù)試、考核,最終選拔合適的人才。

  三、建立有效的人才庫(kù)。對(duì)應(yīng)聘過(guò)程中有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,便于臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,目前人才庫(kù)中儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷共計(jì)份,其中研究生以上學(xué)歷 人,本科學(xué)歷人,大專(zhuān)學(xué)歷人。

  四、職稱(chēng)評(píng)定工作。公司示范中心的建設(shè)及多種項(xiàng)目的不斷開(kāi)發(fā),

  要求我們的人員必須達(dá)到一定的職稱(chēng)水平,為配合公司更好的完成項(xiàng)目相關(guān)工作,我的工作是協(xié)調(diào)高新區(qū)人事局,及時(shí)報(bào)送符合職稱(chēng)評(píng)定條件的員工,完成職稱(chēng)晉升。

  五、配合各公司(部室)完成員工的培訓(xùn)工作。員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平,形成企業(yè)價(jià)值觀,增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作,也是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,我的工作是配合各分公司(部室)針對(duì)本年度培訓(xùn)工作,做出初步的培訓(xùn)計(jì)劃,并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),出題庫(kù)三套供考核用。

  六、員工入職、離職手續(xù)的辦理。員工入職后,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個(gè)人相關(guān)資料,并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過(guò)程中,能做到熱心、細(xì)致,讓新員工在第一時(shí)間體會(huì)到公司人性化的管理模式。

  員工離職時(shí),指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其他相關(guān)手續(xù),并出具離職證明。

  七、公司員工考勤。公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績(jī)效考核的重要指標(biāo),我的工作是及時(shí)的對(duì)新入職員工進(jìn)行指紋的錄入,每月準(zhǔn)確的核對(duì)并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況,交由各公司(部室)進(jìn)行核對(duì)。

  八、員工福利。得人心者得天下,公司為體現(xiàn)人性化管理,出臺(tái)了每位員工生日的當(dāng)天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,及時(shí)送出公司領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的美好祝愿。

  九、庫(kù)房的管理。本月公司庫(kù)房由我交接管理。我們首先對(duì)庫(kù)房

  重新盤(pán)點(diǎn)及記錄更新,在日后的采購(gòu)和領(lǐng)用過(guò)程中,及時(shí)的記錄出入庫(kù)時(shí)間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫(kù)臺(tái)賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購(gòu)計(jì)劃,減少浪費(fèi)、節(jié)約成本。

  九、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會(huì)議安排、來(lái)訪接待等工作。

  人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個(gè)部門(mén),需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。在這兩個(gè)月里,我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在未來(lái)的工作中,我將以更加飽滿(mǎn)的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。

  申請(qǐng)人:xxx

  二0**年x月x日

行政述職報(bào)告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家下午好!

  我是行政人事部xx,xxxx年x月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,xxxx年x月x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作xxxx年度任職期間的述職報(bào)告:

  一、主要工作

  行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):

  1、做好檔案資料的管理工作;

  2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;

  3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;

  4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;

  5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

  行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專(zhuān)欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。

  對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

  盡管如此,工作還是很輕松。

  二、存在的問(wèn)題

  在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

  首先,缺乏系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

  其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。

  xxxx年是我在xx的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

  三、xxxx年目標(biāo)

  總結(jié)xxxx年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)xxxx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。

  以上是我于xxxx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。

  謝謝大家!

  述職人:xx

  xxxx年x月x日

行政述職報(bào)告4

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、陳老師、各位同仁:

  大家好!

  今年的管理評(píng)審會(huì)議將以往的“年終總結(jié)報(bào)告”改為“述職報(bào)告”,并以現(xiàn)在這樣的形式召開(kāi),是在管理方面的一個(gè)創(chuàng)新,從《管理評(píng)審計(jì)劃》當(dāng)中可以看出,計(jì)劃對(duì)各部門(mén)的報(bào)告都有了一個(gè)較明確的要求,在此,我要透露的一個(gè)秘密跟我下面的報(bào)告密切相關(guān),因?yàn)樽畛蹶惱蠋煂?duì)我的要求只有一條:“全面總結(jié)公司一年來(lái)的運(yùn)營(yíng)情況”,雖然只是簡(jiǎn)單的幾個(gè)字,但卻讓我頭痛了好幾天,最后只好在里面再加上幾個(gè)字,變成了現(xiàn)在的:“全面總結(jié)公司一年來(lái)在人力資源及行政管理方面的(運(yùn)營(yíng))情況”,雖然只是表面上幾個(gè)字的改動(dòng),但我覺(jué)得由此已經(jīng)總結(jié)出在即將過(guò)去的一年里,我并不是一個(gè)稱(chēng)職的行政副總。

  即將過(guò)去的一年,是不平凡的一年,在去年的總結(jié)當(dāng)中我有提到過(guò)我們大家都陷入了一個(gè):“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中,今年應(yīng)該沒(méi)有忙的理由,但是我們的亂象并沒(méi)有改變,從以下幾個(gè)方面可以得到體現(xiàn):

  1、 因?yàn)檠邪l(fā)部轉(zhuǎn)移到黃塘廠區(qū),在與客戶(hù)樣品的溝通與交付方面暴露出來(lái)更多的問(wèn)題,包括客戶(hù)的投訴甚至導(dǎo)致客戶(hù)的流失;

  2、 按業(yè)務(wù)慣例,在淡季接單有一個(gè)原則就是降低價(jià)格,但這一點(diǎn)在作為可以充當(dāng)客戶(hù)角色的材料及外協(xié)采購(gòu)上并沒(méi)有得到體現(xiàn),沒(méi)有以作為淡季還能有訂單的客戶(hù)的身份出現(xiàn)在我們的供應(yīng)商面對(duì),更沒(méi)有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應(yīng)商,相反的原來(lái)的材料到位不及時(shí)的情況卻仍然存在;外協(xié)部因?yàn)槿藛T異動(dòng)的原因,導(dǎo)致出現(xiàn)的問(wèn)題及造成的損失不僅體現(xiàn)在現(xiàn)金方面,最主要的是對(duì)生產(chǎn)部門(mén)及客戶(hù)的影響,甚至由此造成的外協(xié)廠的抱怨,這一點(diǎn)更值得深思;

  3、 發(fā)生在華大生產(chǎn)部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大安全事故,高達(dá)近40%的人員流失比率,反映出我們?cè)谌藛T、安全等方面存在的問(wèn)題,雖然面對(duì)的是血的教訓(xùn),但在后繼的出現(xiàn)的人員自動(dòng)離職事件反饋當(dāng)中發(fā)現(xiàn)我們?nèi)匀粵](méi)有意識(shí)到人員管理對(duì)一個(gè)生產(chǎn)型為主的企業(yè)的重要性;

  4、 俄羅斯S訂單卡凡絨布料質(zhì)量問(wèn)題所暴露出來(lái)我們?cè)谄焚|(zhì)管理方面存在的問(wèn)題,A、材料檢測(cè)的力度及實(shí)際的效果,B、造成大面積停工返修的事實(shí),但最主要的一點(diǎn)我認(rèn)為是體現(xiàn)在另一方面,就是在公司再三強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、管理的情況下,如此嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題卻是由不管是人員規(guī)模、管理能力都不如我們的一個(gè)加工廠來(lái)發(fā)現(xiàn),這一點(diǎn)對(duì)公司企業(yè)形象方面所造成的影響;

  5、 從今年各部門(mén)的工作情況及現(xiàn)在各部門(mén)主管的述職報(bào)告中可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同點(diǎn)就是,工作量都存在20%-30%的下降,但是有一點(diǎn)沒(méi)有降,那就是從財(cái)務(wù)部的報(bào)告中可以看出我們的管理費(fèi)用和工資待遇不降反升,如果將實(shí)際的上升再結(jié)合工作量下降30%的幅度,我們的待遇是在去年的基礎(chǔ)上上升了50%,從這里雖然公司董事會(huì)有苦自己扛從來(lái)不說(shuō),但是我認(rèn)為作為公司管理的我們應(yīng)該意識(shí)到公司目前所處的困境,我曾經(jīng)發(fā)完十月份工資的時(shí)候收到一個(gè)車(chē)間員工發(fā)給我的短信:“你們公司光靠各位管理能做到現(xiàn)在這樣嗎”?我一直保存著這條短信,因?yàn)槲依斫饬怂@句話的意思,因?yàn)槿绻鳛楣竟芾淼奈覀冞處在目前這樣的管理水平,我們愧對(duì)的不僅僅是公司老板和自己,也無(wú)法面對(duì)基層員工這樣的考問(wèn)。

  6、 從各部門(mén)的事件反饋及客戶(hù)投訴反映的情況來(lái)看,雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%,這是在各部門(mén)工作量及公司總產(chǎn)值都下降30%的前提下,即使如此我們的損失金額也達(dá)到12萬(wàn)元之多,公司的車(chē)輛管理也處在失控的狀態(tài),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),去年公司四部車(chē)輛的用油費(fèi)用達(dá)到65000元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出公司的規(guī)定和預(yù)算,其中金杯車(chē):25180元,占總費(fèi)用的38%,貨車(chē):16200元,占總費(fèi)用的25%,華大捷達(dá)車(chē):10035元,占總費(fèi)用的15%,黃塘捷達(dá):13260元,占總費(fèi)用的22%。

  以上存在的問(wèn)題迫切的要求我們需要改變,最重要的是我們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題時(shí)僅僅停留在事件的表面,各部門(mén)管理人員也忙于處理事務(wù)性的工作,缺少的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司最高管理層在發(fā)展戰(zhàn)略上已經(jīng)作出了明確指示,也請(qǐng)來(lái)了陳老師對(duì)我們的改變加以指導(dǎo),雖然我可能是參與最少的一個(gè)管理人員,但是我一直在關(guān)注全體管理人員從思想上到實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中所取得的進(jìn)步,在這里我也談?wù)勎覍?duì)這半年來(lái)管理體系建設(shè)方面的幾點(diǎn)感受:

  1、 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨如果困境的時(shí)候,公司董事會(huì)能夠下定決心,花費(fèi)用大量的財(cái)力物力讓我們有一個(gè)學(xué)習(xí)改進(jìn)的機(jī)會(huì)這是在我們工資上漲50%基礎(chǔ)上老板所給的另一份不可用金錢(qián)來(lái)衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會(huì)說(shuō)一聲:“謝謝你們”;

  2、 通過(guò)陳老師近半年來(lái)耐心的指導(dǎo)下,管理小組特組是組長(zhǎng)蔡想高經(jīng)理的配合下,在體系建設(shè)方面各部門(mén)管理人員的從以前的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在主動(dòng)參與,全體管理人員已經(jīng)意識(shí)到管理的重要性,能夠主動(dòng)將本部門(mén)存在的問(wèn)題暴露出來(lái),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量進(jìn)行商討制訂解決方案,這一點(diǎn)研發(fā)部及黃塘生產(chǎn)部是明顯的典范,并且已經(jīng)開(kāi)始帶頭入到實(shí)施的階段;

  3、 采購(gòu)部報(bào)告的今年利用庫(kù)存材料金額達(dá)到了118000元,采購(gòu)部及物控部作為庫(kù)存管理小組的成員,對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)的整理提供,對(duì)利用庫(kù)存材料發(fā)揮著不可或缺的作用,在庫(kù)存管理、數(shù)據(jù)報(bào)送等方面取得的進(jìn)步值得表?yè)P(yáng),但倉(cāng)庫(kù)離帳、卡、物相對(duì)應(yīng)、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)時(shí)報(bào)送的要求還有一定的差距,從其20xx年主動(dòng)要求財(cái)務(wù)部介入監(jiān)督可以看出他們的決心。

  4、 在公司組織結(jié)構(gòu)方面我們進(jìn)行了部門(mén)整合及職責(zé)調(diào)整,由原設(shè)計(jì)部與成本核算部整合成為現(xiàn)在的研發(fā)部,整合后的研發(fā)部可以有效的減少及明確對(duì)接事項(xiàng),改變?cè)瓉?lái)樣品制作與大貨生產(chǎn)過(guò)程中的脫節(jié)現(xiàn)象,從樣品制作、工藝資料的整理收集、大貨訂單的評(píng)審、采購(gòu)與生產(chǎn)過(guò)程的全程監(jiān)控、出貨后客戶(hù)的反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一管理。

  5、 在周例會(huì)制度的調(diào)整與改變,各部門(mén)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表的建立與應(yīng)用,以工作報(bào)告的在周例會(huì)的上進(jìn)行匯報(bào),隨著報(bào)告形式及內(nèi)容的不斷完善,部門(mén)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表及主管工作報(bào)告在今后的日常管理當(dāng)中將起到重要的作用,

  6、 11月8號(hào)公司慶典活動(dòng)的成功舉辦,是P、D、C、A、管理工具應(yīng)用的一個(gè)很好的事例,雖然最主要的策劃工作是由林董事長(zhǎng)親自主持,但各部門(mén)管理人員都能以主人翁的姿態(tài)積極參與和表現(xiàn),得到參會(huì)各界人士的認(rèn)可,為此我們完全有理由給自己一個(gè)嘉獎(jiǎng)。

  接下來(lái)是管理小組及各部門(mén)管理人員明年的工作重點(diǎn)和建議:

  1、 各部門(mén)工作手冊(cè)框架都已經(jīng)接近完成,但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設(shè)方面的一個(gè)入門(mén)階段,(甚至有個(gè)別部門(mén)和人員還處在沒(méi)有找到感覺(jué)的狀態(tài),)也就是P、D、C、A循環(huán)當(dāng)中的第一個(gè)階段;本次評(píng)審會(huì)議后管理小組接著要做的是部門(mén)工作手冊(cè)的匯編、會(huì)簽及發(fā)布實(shí)施的工作,接下來(lái)的實(shí)施、檢查、改進(jìn)才能持續(xù)下去,在實(shí)施的過(guò)程中不斷的進(jìn)行監(jiān)督與完善工作。

  2、 管理小組除了在繼續(xù)指導(dǎo)協(xié)助各部門(mén)工作手冊(cè)的補(bǔ)充完善、密切關(guān)注各部門(mén)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表的實(shí)際應(yīng)用的同時(shí),如何將部門(mén)工作手冊(cè)與公司花巨資引進(jìn)的ERP管理系統(tǒng)有效的結(jié)合起來(lái),利用現(xiàn)有的管理平臺(tái)及資源,簡(jiǎn)化管理流程,降低成本、提高效率,是公司全體管理人員都必須參與的一件大事;

  3、 研發(fā)部部門(mén)的整合已經(jīng)基本完成,個(gè)別崗位的人員尚未到位,已經(jīng)到位的人員還沒(méi)有完全進(jìn)行狀態(tài),這是一個(gè)必然的過(guò)程,但是這個(gè)過(guò)程不能太久,在即將到來(lái)的20xx年起,我們要加大力度,逐步完善使研發(fā)部盡早的達(dá)到預(yù)期的效果;

  4、 研發(fā)部的成立,對(duì)外協(xié)事項(xiàng)也作了相應(yīng)的調(diào)整,如何與研發(fā)部外協(xié)人員的對(duì)接,讓跟單員發(fā)揮應(yīng)有的作用,將是明年外協(xié)部管理工作的重點(diǎn)之一;

  5、 從卡丹絨布料質(zhì)量事件可以反映出目前在品質(zhì)管理方面存在的問(wèn)題,由此也可以看出把事情控制在源頭的重要性,品管部應(yīng)材料檢驗(yàn)、產(chǎn)前樣、首件確認(rèn)樣等在品質(zhì)管理中起到的作用,切實(shí)做好這些事情,有效的減少后繼的很多不必要的工作及損失;

行政述職報(bào)告5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!自20xx年2月加入公司以來(lái),我一直擔(dān)任行政文員。在這一個(gè)多月的工作中,我努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和崗位,虛心學(xué)習(xí),努力工作,盡職盡責(zé),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此,我將自己入職以來(lái)的工作匯報(bào)如下:

  一、工作職責(zé)概述作為一名行政文員,我的工作職責(zé)是:

  1.執(zhí)行行政人員的日常工作。

  2.協(xié)助經(jīng)理安排和實(shí)施行政服務(wù)和后勤總務(wù)的其他支持工作。

  3.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基本的人事工作。

  我的工作重點(diǎn)是:

  1.接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,記錄來(lái)自水媒的電話,并及時(shí)轉(zhuǎn)給總經(jīng)理郭,以接待來(lái)訪客戶(hù);

  2.每天打掃辦公室,保持辦公環(huán)境整潔;

  3.收集請(qǐng)假、加班、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄和員工登記;負(fù)責(zé)每月月底的考勤記錄;

  4.收發(fā)公司郵件、報(bào)紙和期刊,并及時(shí)轉(zhuǎn)交給同事;

  5.及時(shí)采購(gòu)辦公用品和日常用品;

  6.收集和更新簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)庫(kù),為所需職位的合適人選預(yù)約來(lái)公司面試;

  7.及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  二、工作業(yè)績(jī)和收獲:

  1.工作表現(xiàn):

  a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容,有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,能夠準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接電話。另外,在某個(gè)部門(mén)沒(méi)人回答的時(shí)候,我可以在力所能及的范圍內(nèi)對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要的回答,同時(shí)也可以抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)宣傳公司。成為公司和客戶(hù)之間的橋梁。

  b、知道事情的輕重緩急,做事更有條理。行政管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中一個(gè)重要的樞紐部門(mén)。它與企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,以便根據(jù)情況發(fā)號(hào)施令,這就決定了行政工作復(fù)雜的特點(diǎn)。每天除了自己的本職工作之外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理,而且一般都比較緊急,讓人不得不放心,先把手頭的工作解決掉。

  C.雖然我在工作中能盡職盡責(zé),但難免會(huì)出錯(cuò)。為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,我在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。

  d、大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中,能與同事相處融洽,同時(shí)能積極配合并協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

  E.嚴(yán)于律己,用制度和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)地完成工作。

  2.工作收獲:

  a、工作敏感度有所提高,能主動(dòng)向上級(jí)主管和經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展和結(jié)果;

  b、工作適應(yīng)能力逐漸增強(qiáng),我現(xiàn)在對(duì)后期安排的工作比較適應(yīng);

  三。工作中的缺點(diǎn):

  1.我認(rèn)為接待客戶(hù)最重要的是對(duì)客戶(hù)的尊重和熱情周到的舉止。從細(xì)節(jié)入手,讓對(duì)方真誠(chéng)地感受到我們受到了足夠的重視,給對(duì)方留下了好印象。這方面我還有很多要學(xué)的,需要在以后繼續(xù)加強(qiáng)。

  2.工作關(guān)懷還欠缺;在日常工作中,有些工作往往因?yàn)椴粔蚣?xì)心而浪費(fèi)掉或者重新做。我相信在接下來(lái)的工作中,我會(huì)認(rèn)真、仔細(xì)、再仔細(xì)的完成每一項(xiàng)工作。

  3.清潔監(jiān)督不夠及時(shí)。在以后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督打掃衛(wèi)生,保證工作環(huán)境整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,積極配合大家做好工作。

  四、下一步工作計(jì)劃:

  我會(huì)根據(jù)以上工作中的不足不斷改進(jìn),提高自己的工作意識(shí)和工作效率,努力做好工作中的每一件事!

  通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我意識(shí)到每一項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈條中的一環(huán),具有不可替代的重要性。行政工作比較復(fù)雜,我的工作思路是:不要輕視,不要忽視;區(qū)分輕重;盡量把亂七八糟的工作整理歸類(lèi),根據(jù)實(shí)際情況合理設(shè)置工序;多思考多總結(jié),不當(dāng)?shù)氖虑榧皶r(shí)改正,盡量不要犯同樣的錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià):本人工作態(tài)度積極認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,工作熱情,能立即響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示。但是我缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專(zhuān)業(yè)技能,所以我需要努力學(xué)習(xí),掌握專(zhuān)業(yè)技能,努力提高自身素質(zhì)!

  我未來(lái)的工作計(jì)劃:

  1.認(rèn)真學(xué)習(xí)一切禮儀,注意自己的言行舉止,做好客戶(hù)接待工作。

  2.努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,提高自身素質(zhì),更好的完成工作。

  3.做好公司的后勤保障工作,為大家提供穩(wěn)定良好的辦公環(huán)境。

  4.認(rèn)真細(xì)致的做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  動(dòng)詞 (verb的縮寫(xiě))歸屬感:我認(rèn)為衡量一份工作是否適合自己最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿(mǎn)足和自我提升。按照我的理解,自我滿(mǎn)足是指工作讓我拿到工資,以及做好工作的滿(mǎn)足感。自我提升,就是在做好本職工作的同時(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。雖然我在公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是我能和同事相處的很好,積極配合工作,和大家一起為公司做貢獻(xiàn)。你可以快樂(lè)的工作每一天,在工作中保持自己快樂(lè)的心情的同時(shí),傳遞快樂(lè)的正能量,感染身邊的每一個(gè)人;并且可以在工作中多學(xué)習(xí),不斷提升自己。

  不及物動(dòng)詞對(duì)公司發(fā)展的合理化建議希望加強(qiáng)同事之間、部門(mén)之間的溝通與合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作方面的培訓(xùn),共同努力營(yíng)造和諧的工作氛圍,打造高效的團(tuán)隊(duì),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

  謝謝大家!

行政述職報(bào)告6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!

  時(shí)間轉(zhuǎn)眼飛逝,進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體作述職報(bào)告

  一、主要工作回顧

  作為行政專(zhuān)員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬(wàn)緒,有現(xiàn)場(chǎng)管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報(bào)下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

  行政工作緊密?chē)@設(shè)想的基本工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)兩個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)

  1、日常工作

  1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場(chǎng)管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。

  2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。

  3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以"謹(jǐn)慎"、"律己"的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

  4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這兩個(gè)月,我始終以以"溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理"作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

  5)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。

  2、自身加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

  隨時(shí)隨地向財(cái)務(wù)管理部人員請(qǐng)教財(cái)務(wù)知識(shí)。

  3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  作為行政專(zhuān)員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮"承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方"作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

  隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  回顧這兩個(gè)月的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在

  1)面對(duì)以前從未接觸過(guò)的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費(fèi)了較多時(shí)間去適應(yīng)和了解。

  2)行政管理的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

  3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對(duì)其他部門(mén)的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。

  三、XX年下半年工作計(jì)劃

  充滿(mǎn)希望的XX年下半年即將到來(lái),也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到

  1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

  2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  3)在工作中堅(jiān)持以"服務(wù)"為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予行政管理工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

  4)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

  5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

  下半年的到來(lái)意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。XX年上半年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,并爭(zhēng)取在xx年到來(lái)之際能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。

行政述職報(bào)告7

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  今年是我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的沖刺年,也是我們面對(duì)繁重的工作任務(wù),不斷接受挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為行政辦主任20xx年我在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在機(jī)關(guān)各科室和本科室同志們的幫助下,較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和工作目標(biāo),并在學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作,下面我將自己的履職情況向大家匯報(bào),不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自覺(jué)完善、不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

  一年來(lái)自己積極參加局組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),由于形勢(shì)的需要,要求我們不斷的熟悉掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí),要求我們時(shí)刻保持清醒的頭腦,管好自己的行為。理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基矗,為此我自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng),努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,結(jié)合工作實(shí)際,積極樹(shù)立以人為本,群眾利益無(wú)小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫,把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)與提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力統(tǒng)一起來(lái),做到學(xué)用相長(zhǎng)。

  二、嚴(yán)于律自,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),增加憂患意識(shí)。

  做為一名黨員干部我時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實(shí)工作,工作中做到身正、行直、言諍,從點(diǎn)滴小事處嚴(yán)格要求自己,所以我時(shí)刻告戒自己,一定要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),堅(jiān)決做到勤不言苦,儉以修德。在接待職工上訪和熱線電話時(shí)能誠(chéng)聽(tīng)他們的意見(jiàn),始終做到熱情接待、耐心解答、積極分憂解愁。

  辦公室的工作是動(dòng)態(tài)和靜止相結(jié)合的,是枯燥與創(chuàng)新相結(jié)合的,正是因?yàn)檗k公室的工作紛繁蕪雜,不用心永遠(yuǎn)被動(dòng),就會(huì)顧此失彼,唯用心才能平衡左右,兼顧上下,有位企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話,什么叫不簡(jiǎn)單,能把千百個(gè)簡(jiǎn)單的事情千百次的做好就是不簡(jiǎn)單。結(jié)合辦公室的工作特點(diǎn),我不僅自己做到不讓瑣碎的工作出現(xiàn)差錯(cuò),同時(shí)還要求全科人員認(rèn)真做到“眼中有活,用心做事”。在辦公室工作的幾年里我最深的體會(huì)就是在工作中得到了大家的幫助和支持,古語(yǔ)說(shuō)的好,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。一年來(lái)的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助分不開(kāi)的,這就是大家同心協(xié)力的結(jié)果。

  三、提高效率,深化服務(wù),做好本職工作。

  辦公室工作千頭萬(wàn)緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感去開(kāi)展工作。一年來(lái)在全科人員的努力下,通過(guò)合理安排,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)等方面做了大量的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是組織籌備了各種會(huì)議,及外出學(xué)訪活動(dòng),沒(méi)有出現(xiàn)失誤。特別是局派45人去威海環(huán)衛(wèi)處學(xué)習(xí)創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)驗(yàn),自己克服了種種困難在火車(chē)票非常緊張的情況下為大家購(gòu)買(mǎi)到臥鋪票。二是圓滿(mǎn)地完成了市區(qū)人大提案7件,政協(xié)建議8件的落實(shí)工作,并受到區(qū)提案辦的表?yè)P(yáng)。三是積極協(xié)調(diào)第四醫(yī)院組織了全局職工800余人、臨時(shí)工300余人的查體工作。

  四是全年共處理上級(jí)及各隊(duì)請(qǐng)示來(lái)文525件,協(xié)助本科室及相關(guān)科室人員接聽(tīng)熱線電話截止8月份158個(gè),處理網(wǎng)上督辦單199件。接待職工及家屬上訪人員50余人次。五是做好司機(jī)的管理工作,加強(qiáng)安全意識(shí),全年沒(méi)有發(fā)生一起責(zé)任交通事故。六是組織相關(guān)人員從新整編了三年的創(chuàng)衛(wèi)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生檔案資料。七是組織好局機(jī)關(guān)干部的勞動(dòng)活動(dòng)。八是做好外來(lái)單位學(xué)訪及河南送民工來(lái)津后的接待工作。

  一年來(lái)的工作使我深深地體會(huì)到辦公室工作的隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好本職工作就必須樹(shù)立四個(gè)意識(shí):一是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能干好。二是全局意識(shí)。辦公室工作必需有通盤(pán)運(yùn)籌,把握大局的意識(shí),始終站在全局的高度謀大事,堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)一切可調(diào)動(dòng)的力量,集中優(yōu)勢(shì)資源努力促進(jìn)全局中心工作的完成。三是超前意識(shí)。要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前、干在前、做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位的搞好服務(wù)。四是協(xié)調(diào)意識(shí)。協(xié)調(diào)是搞好工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),方法往往比盡心和努力更重要。

  回顧一年來(lái)所做的工作和完成的各項(xiàng)任務(wù),雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但還存在不足和差距其主要表現(xiàn)在:1、學(xué)習(xí)還不刻苦。2、制度建設(shè)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。3、工作思路還不太寬,超前性還不夠等。今后隨著工作的進(jìn)展,我要努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做的更好,以上是我個(gè)人一年來(lái)的工作情況,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。

  謝謝大家!

  述職人:

  20xx年xx月xx日

行政述職報(bào)告8

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  我是行政人事部XX,20xx年XX月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年XX月XX日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:

  一、主要工作

  行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):

  1、做好檔案資料的管理工作。

  2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等。

  3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作。

  4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等。

  5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

  行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)X小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。

  對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì)。應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

  盡管如此,工作還是很輕松。

  二、存在的問(wèn)題

  在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

  首先,缺乏系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

  其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。

  20xx年是我在XX的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

  三、20xx年目標(biāo)

  總結(jié)20xx年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。

  以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。

此致

敬禮!

述職人:XXX

20xx年X月X日

行政述職報(bào)告9

  自xx加入xx公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了 工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持 和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng) 的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作 總結(jié)如下:

  一、日常工作方面

  1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái) 訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。 效率也就低了下來(lái)。 經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié), 我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作, 首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。

  只永不懈怠的提高自己,才能 勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得 當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻 要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

  2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。 當(dāng)有客戶(hù)到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解 到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。

  在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司 機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消 極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自 己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

  3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作 溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很 多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí) 的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。

  這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。 遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去 要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。 公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位, 開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都 做好。

  二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面 走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,已 能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí), 培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。

  目前,我通過(guò)---學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知 識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。 工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人 身上的精華。

  三、工作成果與存在的問(wèn)題

  1、工作成果 辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

2、存在的問(wèn)題

  (1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù) 支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒(méi)能夠及時(shí) 的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家 提供方便的服務(wù)。

  (2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自 己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

  (3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。 以上的問(wèn)題必會(huì)在 20xx 年的工作中加以解決。 一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī) 會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。

行政述職報(bào)告10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  首先在這邊要感謝您給我機(jī)會(huì)到公司擔(dān)任前臺(tái)接待這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西,讓我受益匪淺!

  作為一個(gè)從沒(méi)做過(guò)這一職務(wù)的新人,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容。

  在實(shí)習(xí)期間,這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識(shí)。就那么單純的認(rèn)為前臺(tái)就只是接接電話和接待客人。通過(guò)深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺(tái)做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過(guò)來(lái),一切事物都是自己說(shuō)著容易做著難。就拿接聽(tīng)電話來(lái)說(shuō),要注重語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的平緩以及說(shuō)話的速度,不宜過(guò)快也不宜過(guò)慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語(yǔ)調(diào);主要注重親和力!

  辦公用品的管理方面:

  第一要知道公司職員需要什么和不需要什么;

  第二要知道倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)量和類(lèi)別;

  第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程;

  第四要妥善管理辦公用品的申購(gòu)和領(lǐng)取。

  初時(shí)還不了解工作的真正含義,有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

行政述職報(bào)告11

  時(shí)間一晃而過(guò),自20xx年11月踏進(jìn)xxxx以來(lái),幾個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,作為初涉家具建材行業(yè)的一名新兵,xxxx的一名新人,回首過(guò)去的工作,通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí),工作有了新的突破,雖沒(méi)有驕人矚目的成績(jī),但公司領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,為我提供了良好的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺(tái)。在此期間,我圍繞公司經(jīng)營(yíng)大局,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,做好后勤保障和服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)磨練與洗禮,我的綜合能力、協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步的提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將前期工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下述職。

  一、所做工作:

  1、思想意識(shí)方面

  (1)、轉(zhuǎn)變思路,迎接挑戰(zhàn)。隔行如隔山,以前雖有行政、人事方面的工作經(jīng)驗(yàn),但不同的行業(yè)之間存在較大的差異。初入xxxx,我基本停滯在以前工作的習(xí)慣思維內(nèi),思路差,方向偏,重心失,每天工作缺乏計(jì)劃,工作效率極低,在那一陣時(shí)間里,我想到過(guò)逃避。王石在“全球通”廣告中曾說(shuō):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。所幸在各位領(lǐng)導(dǎo)及行政人事中心蔣總監(jiān)的手把手指引下,我以歸零的心態(tài)來(lái)接受這里的每一項(xiàng)工作,通過(guò)學(xué)習(xí),逐漸了解并熟悉了公司企業(yè)文化,并轉(zhuǎn)變以住的工作作風(fēng)與思想觀念,逐漸適應(yīng)新的工作環(huán)境,真正融入到公司。

  (2)、嚴(yán)于律己,寬以待人。我加強(qiáng)了公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),踏準(zhǔn)了公司高效快速運(yùn)轉(zhuǎn)的節(jié)奏,工作也有了一定的成效,我有良好的服務(wù)心態(tài),能?chē)?yán)格要求自己,同時(shí)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。在大事要事上,我能身先士卒,以身作則,起好帶頭作用,能及時(shí)協(xié)調(diào)各崗位的工作,有效推動(dòng)部門(mén)的工作。

  (3)、加強(qiáng)溝通,建設(shè)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)不斷地與部門(mén)員工的溝通,增加了與員工之間的感情,注重部門(mén)員工素質(zhì)的提高,共同進(jìn)步。部門(mén)兩名員工,剛到公司擔(dān)任文員時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)不多,擔(dān)負(fù)的任務(wù)繁雜,又必須盡快上手;特別是xxxxxx,3月以來(lái),增加了生產(chǎn)園區(qū)的入辭職手續(xù)辦理、合同簽訂及考勤匯總統(tǒng)計(jì),工作壓力倍增,為此,我積極主動(dòng)給她們提供指導(dǎo)和幫助,使她們盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。另一方面做好關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,梳理了人事行政文員的崗位職責(zé),并對(duì)各文員進(jìn)行合理分工,確保工作量飽和,以避免人力資源閑置,減少浪費(fèi)。

  2、人事方面

  (1)、加強(qiáng)招聘,確保需要。竭盡全力做好人員招聘工作、根據(jù)公司不同階段對(duì)人員的需求,及時(shí)做好人員的招聘和儲(chǔ)備工作。在這期間內(nèi),通過(guò)網(wǎng)上招聘,現(xiàn)場(chǎng)招聘,張貼招聘廣告,員工介紹,中介推薦等多種方式,多管齊下,同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷甑選,對(duì)入圍人員公司內(nèi)部采取行政人事部和用人部門(mén)分別面試,主管領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員復(fù)試等方式,多重把關(guān),確保了入職人員的素質(zhì)與能力,另一方面加強(qiáng)人事入辭職手續(xù),合同簽訂,檔案管理等基礎(chǔ)工作辦理。統(tǒng)計(jì)顯示,從11月面起,共有166人入職,103人離職,通過(guò)持之以恒的招聘工作,基本滿(mǎn)足了公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展需要。

  (2)、建立檔案,完善配套。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。另外完成公司固定資產(chǎn)的清理登記,并建立了電子帳。

  (3)、推行績(jī)效,初見(jiàn)成效。為打破前期干好干壞一個(gè)樣,吃大鍋飯的局面,根據(jù)公司實(shí)際情況,修訂及完善了切實(shí),具可操作性的保安,駕駛員的績(jī)效考核方案,并健全績(jī)效指標(biāo);抓好績(jī)效過(guò)程監(jiān)控;嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;規(guī)范考核方式,并與薪酬掛鉤原則。通過(guò)績(jī)效考核,實(shí)行末位淘汰制度,截止目前,已合理解決保安隊(duì)伍的人員編制問(wèn)題,在不超編的情況下淘汰不合格的保安人員(迫使其自已辭職),此項(xiàng)為后期的人員淘汰提供了較好的操作樣本,取得一定成效,保安隊(duì)容隊(duì)風(fēng)有了一定的改善。

  3、行政方面

  對(duì)于行政工作,我清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,減少疏漏和差錯(cuò)。

  (1)、理順關(guān)系,做好協(xié)調(diào)。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

  (2)、規(guī)范制度,強(qiáng)化管理。不依規(guī)矩,不成方圓,有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,這個(gè)游戲規(guī)則最基本的是讓大家有章可循,有法可依,進(jìn)入公司的任何人,都得遵循這個(gè)個(gè)游戲規(guī)則。針對(duì)公司制度較多,體系不完整,版本不一,風(fēng)格各異,相互之間脫節(jié)缺乏銜接,甚至存在沖突等情況,在行政中心的指導(dǎo)下,梳理了公司部分原有的規(guī)章制度管理,特別是行政管理制度,編寫(xiě)及完善了保安管理制度,車(chē)輛管理制度,倉(cāng)庫(kù)管理制度、文件管理制度,會(huì)議管理制度等多個(gè)規(guī)章制度,并按要求完成審批程序,在實(shí)際工作中推行。制度的完成使每個(gè)崗位的員工都明白自己的職責(zé)和辦事程序,解決了“做什么?”、“如何做?”的問(wèn)題。管

  理制度的統(tǒng)一修訂將使公司的管理成為一個(gè)體系,體系問(wèn)題解決了,企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就有了可靠的保證。

  (3)、規(guī)范車(chē)輛,節(jié)能降耗。為加強(qiáng)公司車(chē)輛使用管理,合理安排調(diào)度車(chē)輛,保障正常公務(wù)用車(chē),制定了較為完善的《車(chē)輛管理制度》,對(duì)公司汽車(chē)的證照、年審、保險(xiǎn)、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔、派車(chē)及油耗等進(jìn)行了規(guī)范,并在實(shí)際操作過(guò)程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,做到管理有序,在接手工作四個(gè)多月以來(lái),為駕駛員購(gòu)買(mǎi)了社保,并將油耗作為駕駛員重點(diǎn)考核指標(biāo),實(shí)行獎(jiǎng)懲相結(jié)合,駕駛員隊(duì)伍整體工作質(zhì)量有所提高。

  (4)、獻(xiàn)身活動(dòng),保駕護(hù)航。為提升公司形象及銷(xiāo)售及影響力,從11月起,公司陸續(xù)舉行了多次大型促銷(xiāo)活動(dòng),在每次活動(dòng)前,我都能制定相應(yīng)之涉及保安,保潔,安全,消防,用餐等后勤的保障方案,做好協(xié)調(diào)工作,全力調(diào)動(dòng)部門(mén)各種有生力量,投身于活動(dòng)的實(shí)施及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作之中,取得了活動(dòng)零安全事故,有力地推動(dòng)了活動(dòng)的順利開(kāi)展。

  二、工作中存在的問(wèn)題。

  誠(chéng)然,在我的工作中也存在的很多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

  1、xxxx公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  2、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。特別是對(duì)于建材館車(chē)輛停放的管控一直不理想,綠化管理僅停留在事物表面。

  3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在績(jī)效管理和考核上還沒(méi)有好的思路和方法,手段還比較單一,需要有創(chuàng)新。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。性格上偏軟,個(gè)人威信樹(shù)立不夠,不具殺傷力。

  4、基礎(chǔ)管理工作不到位,主要體現(xiàn)在:保安保潔工作走馬觀花,監(jiān)督機(jī)制不建全,保安隊(duì)伍目前仍較松散,執(zhí)行過(guò)程中打折扣,在崗狀態(tài)及精神面貌差,保潔工作缺乏檢查,細(xì)節(jié)不到位,廁所衛(wèi)生及設(shè)備缺乏行之有效的控管,存在管理盲區(qū)。

  三、今后的工作打算

  過(guò)去的已經(jīng)悄然逝后,問(wèn)題尚待解決。在以后的日子,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。注重部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,形成良好的.部門(mén)工作氛圍。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作

  進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  2、做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

  3、加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。

  4、加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。

  5、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。

  6、深化管理,加強(qiáng)保安,保潔,綠化及全公司現(xiàn)場(chǎng)管理,同時(shí)加強(qiáng)費(fèi)用的控制,開(kāi)源節(jié)流,降低費(fèi)用,為公司正常經(jīng)營(yíng)提供有力的后勤保障。

  新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我也深深地知道,離各位領(lǐng)導(dǎo)的期望,我還差很遠(yuǎn)。在今后的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,緊緊圍繞公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展命脈,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化人事招聘、內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

行政述職報(bào)告12

  市行政服務(wù)中心黨工委以改革創(chuàng)新推進(jìn)審批服務(wù)更加便利化、高效化、規(guī)范化。

  一、全力推動(dòng)“三集中、三直接”改革向縱深發(fā)展,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,審批“一站辦結(jié)”。

  二、全力推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革基本到位。作為全省改革試點(diǎn)市,僅用3個(gè)月時(shí)間,完成了改革試點(diǎn)任務(wù),初步形成了“只上一張網(wǎng)、只到一個(gè)綜窗、最多跑一次”焦作模式。一是構(gòu)建新的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。二是構(gòu)建新的審批運(yùn)行模式。按照新的服務(wù)流程,同類(lèi)審批只進(jìn)一個(gè)大廳,相近審批設(shè)在一個(gè)區(qū)域,一項(xiàng)審批只到一個(gè)窗口,形成了“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出證”的行政審批業(yè)務(wù)新格局。三是構(gòu)建新的服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。新建的市行政服務(wù)便民大廳和自助服務(wù)區(qū)提供24小時(shí)全天候服務(wù)。三、全力推動(dòng)投資建設(shè)項(xiàng)目“聯(lián)審聯(lián)批、模擬審批”取得扎實(shí)成效。去年以來(lái),共實(shí)施中原路、東海大道等“模擬審批”項(xiàng)目23個(gè),總投資額143億元,每個(gè)項(xiàng)目前期審批時(shí)間平均節(jié)省2個(gè)月。四、全力推動(dòng)國(guó)家級(jí)行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)市創(chuàng)建工作有效開(kāi)展。市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)聯(lián)動(dòng),圓滿(mǎn)完成四大標(biāo)準(zhǔn)體系建立工作。其中,市行政服務(wù)中心共編制完成1086項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),縣(市)區(qū)行政服務(wù)中心共編制完成3520項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心共編制完成2675項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),村(社區(qū))便民服務(wù)站共編制完成3938項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),順利通過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委中期評(píng)估。

  去年以來(lái),市行政服務(wù)中心積極投身“四城聯(lián)創(chuàng)”、扶貧攻堅(jiān)等中心工作,先后被授予市委、市政府綜合業(yè)績(jī)考核先進(jìn)單位,全市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),獲得焦作市改革創(chuàng)新獎(jiǎng)、焦作市發(fā)展研究成果獎(jiǎng);“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革工作受到省政府充分肯定,多次在全省會(huì)議上作典型發(fā)言;萬(wàn)人問(wèn)卷評(píng)議調(diào)查好評(píng)率達(dá)到99%。

  下一步,市行政服務(wù)中心全體黨員干部將在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,提升服務(wù)效能,打造焦作品牌,為焦作在中原更加出彩中出重彩、更精彩作出更大貢獻(xiàn)。

  作為一個(gè)窗口單位,市行政服務(wù)中心是市政府面向社會(huì)開(kāi)展行政許可和行政審批服務(wù)的重要載體及平臺(tái)。今年年初以來(lái),該中心黨工委班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部工人,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,履職盡責(zé)、銳意進(jìn)取、攻堅(jiān)克難,常態(tài)化、制度化推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,大力開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)、優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”活動(dòng),促改革、強(qiáng)業(yè)務(wù)、優(yōu)服務(wù),取得顯著成績(jī),突出表現(xiàn)在深入推進(jìn)“三集中、三直接”改革,687項(xiàng)行政事項(xiàng)進(jìn)駐大廳以及各分中心;形成“五區(qū)四窗”服務(wù)新格局,工作效率大幅提升,企業(yè)、群眾辦事更加便利;大力推行投資建設(shè)項(xiàng)目“模擬審批”“聯(lián)審聯(lián)批”等模式,有效壓減審批時(shí)長(zhǎng),簡(jiǎn)化審批程序;積極推動(dòng)國(guó)家級(jí)行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)市創(chuàng)建工作,市、縣、鄉(xiāng)、村四位一體、四級(jí)聯(lián)創(chuàng),成功通過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委專(zhuān)家組終期驗(yàn)收。

  職責(zé)有界,服務(wù)無(wú)邊。下一步,市行政服務(wù)中心要以打造“審批更快、服務(wù)更優(yōu)”的焦作政務(wù)服務(wù)品牌為目標(biāo),積極改革創(chuàng)新,進(jìn)一步破解影響政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、審批效率提升的難點(diǎn)問(wèn)題;要健全工作機(jī)制,推進(jìn)管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,督導(dǎo)工作人員全面提升綜合素質(zhì);要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷提高群眾的獲得感、幸福感和滿(mǎn)意度。

行政述職報(bào)告13

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  我于20xx年10月就任公司行政部經(jīng)理以來(lái),由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),能很快介入到實(shí)際工作中。

  兩個(gè)月來(lái),在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展,工作中有成績(jī)也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。

  對(duì)于一個(gè)新成立公司而言,行政部是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門(mén)配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各部門(mén)配合程度如何,都是行政部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)予以大力協(xié)助。

  第一部分年度工作總結(jié)

  行政管理工作

  1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

  根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了規(guī)章是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì)議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語(yǔ)》、《詢(xún)價(jià)制度》、《車(chē)輛管理制度》等等。

  2、加強(qiáng)溝通,做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)

  搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

  把握方向、分析觀察,有效傳達(dá)到各部門(mén);在與各部門(mén)溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定,并收集整理各部門(mén)信息意見(jiàn),做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著“真誠(chéng)、謙虛”的原則,與合作單位部門(mén)和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。

  3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

  行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家。要想把所有的費(fèi)用降到最低,首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢(xún)價(jià),貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價(jià)格的三家中確定。

  為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷,對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,保障公司的正常辦公秩序。

  為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類(lèi)、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人。

  同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財(cái)務(wù)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監(jiān)督,并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。

  4、車(chē)輛管理

  為加強(qiáng)公司車(chē)輛使用管理,合理安排調(diào)度車(chē)輛,保障正常公務(wù)用車(chē),行政部制定了《車(chē)輛管理制度》及使用了《車(chē)輛派車(chē)單》,對(duì)車(chē)輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車(chē)的證照、年審、保險(xiǎn)、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔、派車(chē)等事項(xiàng),過(guò)程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。

  在接手工作兩個(gè)多月以來(lái),對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求,為公司開(kāi)源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。

  人力資源管理工作

  1、人員配置與檔案建立

  招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作,首先是分析公司部門(mén)人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應(yīng)聘人員的潛能,分析應(yīng)聘人員、整體特征。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了招聘范圍,加強(qiáng)了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。

  本月22號(hào)、23號(hào)參加了xx人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。截止目前為止,雖然有關(guān)崗位人員還沒(méi)有到位,但對(duì)太原本地專(zhuān)業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,都做了儲(chǔ)備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了動(dòng)力支持,適時(shí)調(diào)整招聘用工管理。

  除此之外,每月對(duì)公司員工檔案進(jìn)行整理完善,對(duì)新進(jìn)、離職人員情況登記造冊(cè)。做好人力資源儲(chǔ)備及檔案管理工作,提高辦公效率。

  2、薪資體系的建立

  通過(guò)薪酬的導(dǎo)向作用,實(shí)現(xiàn)人員合理調(diào)配和價(jià)值的體現(xiàn),真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,能吸引并留住所需要的核心人員。

  3、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件

  需要專(zhuān)業(yè)人員資質(zhì)證件,積極想辦法,通過(guò)自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準(zhǔn)備工作。

  后勤保障工作

  1、辦公環(huán)境秩序維護(hù)

  對(duì)現(xiàn)有的辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對(duì)辦公區(qū)域的用電繳費(fèi)及使用水票情況進(jìn)行臺(tái)賬管理;對(duì)工作時(shí)間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行巡視和檢查;下班后對(duì)辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源。維護(hù)辦公環(huán)境的正常秩序。

  2、宿舍管理

  為使外地員工更踏實(shí)和專(zhuān)心的工作,積極為外地員工找房源并置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施,為他們?cè)谏钌吓艖n解難,使他們工作之余有回家的感覺(jué)。

  3、接待工作

  熱情接待公司董事會(huì)成員及合作單位的到來(lái)。安排好董事會(huì)成員的吃、住、行,認(rèn)真聽(tīng)取董事會(huì)成員的意見(jiàn)和建議。堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),杜絕鋪張浪費(fèi)。

  第二部分20xx年工作計(jì)劃

  行政管理工作

  1、制度的推行實(shí)施

  規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、良性發(fā)展的重要保障,是企業(yè)內(nèi)的“法律”,必須嚴(yán)格執(zhí)行。制度完善了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉細(xì)心領(lǐng)帶下,在各部門(mén)的協(xié)助配合下,我相信我們會(huì)建設(shè)一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍。

  2、檔案文書(shū)管理工作

  所有檔案都涉及商業(yè)機(jī)密,如果檔案工作沒(méi)有統(tǒng)一管理和保密意識(shí),不但對(duì)于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響,而且會(huì)給企業(yè)造成不可估量的損失。

  檔案工作的管理對(duì)推動(dòng)工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用。目前已對(duì)公司內(nèi)現(xiàn)有的文書(shū)、檔案、通知、制度做了編號(hào)歸類(lèi)整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》,并按照?qǐng)?zhí)行。

  人事管理工作

  1、完善勞動(dòng)合同簽訂統(tǒng)籌落實(shí)社保工作

  為了保障職工權(quán)益,消除后顧之憂,公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險(xiǎn)一金的繳費(fèi)。已經(jīng)與太原市勞動(dòng)與社會(huì)保障局對(duì)接,詳細(xì)了解了本地四險(xiǎn)一金繳費(fèi)情況。目前一至四月份太原市在計(jì)算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險(xiǎn)的開(kāi)戶(hù)手續(xù)。五月份將對(duì)該工作全面展開(kāi)。

  2、完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建設(shè)團(tuán)隊(duì)精英

  根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r“量身定制”相關(guān)培訓(xùn)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙重發(fā)展。

  重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺(tái)的同時(shí),注重給提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在充實(shí)大腦的同時(shí),讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。

  3、建設(shè)傳播企業(yè)文化

  企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化,是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎(chǔ)保障,是提升公司軟性競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。不僅要有近期目標(biāo),還要有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。

  下一步要根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況,內(nèi)部規(guī)范行為、外部統(tǒng)一形象,打造一個(gè)精干專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),從而形成企業(yè)獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略、價(jià)值觀念以及道德規(guī)范。

  4、建設(shè)績(jī)效考評(píng)工作

  建立完善績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。績(jī)效考核對(duì)企業(yè)以及員工都有著重要的作用。績(jī)效考核制度是使企業(yè)的績(jī)效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證。績(jī)效考核與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關(guān)系,在人力資源管理中有著重要的作用。

  績(jī)效考核是員工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù)。績(jī)效考核的目的是發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處與不足,促進(jìn)員工與組織的提高與發(fā)展,而不是為了考評(píng)而考評(píng)。

  20xx年兩個(gè)月的工作是忙碌的。行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿(mǎn)的熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé)、執(zhí)行公司規(guī)章制度,較好地完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政部在工作中存在的一些不足將在未來(lái)工作中改進(jìn)和糾正。

  隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高。

  為此,我將更加勤奮地工作,努力為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

行政述職報(bào)告14

  進(jìn)公司已經(jīng)四個(gè)月了,這四個(gè)月轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。作為行政助理,我的工作是充分發(fā)揮承上啟下、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外聯(lián)系的樞紐作用。行政工作沒(méi)有小事,每一件小事都可能影響公司形象。鑒于行政工作的重要性,我們的行政人員應(yīng)該訓(xùn)練自己在從不同角度處理問(wèn)題之前三思。并對(duì)工作充滿(mǎn)熱情。回顧這四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),雖然每天都很忙,但并沒(méi)有取得驕人的成績(jī)。在此,我將向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)我今年的工作,具體如下:

  一、辦公室的日常管理

  1、協(xié)助辦公室主任做好綜合工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)工作及處理日常事務(wù);

  2.熟悉辦理房產(chǎn)證的流程。既然一直沒(méi)有辦理,也沒(méi)有人親自帶過(guò)來(lái),我就要跑去多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,盡快熟悉一下申請(qǐng)的相關(guān)事宜。

  3.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的對(duì)外接待:我們辦公室在過(guò)去的四個(gè)月里接待了幾次。無(wú)論是平時(shí)的工作接待還是周末加班接待,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是來(lái)自世界各地的合作單位的客人,我們都給12分熱情,努力完善接待服務(wù)。

  4.辦公區(qū)清潔日常事務(wù):因?yàn)榘⒁态F(xiàn)在負(fù)責(zé)我們,做飯,現(xiàn)在辦公區(qū)的保潔工作由我們行政和項(xiàng)目人員輪班打掃,我負(fù)責(zé)提醒主管。清潔負(fù)責(zé)人將于8: 30到達(dá)公司,提前半小時(shí)對(duì)公共區(qū)域和辦公室進(jìn)行例行清潔,并定期在每周六進(jìn)行全面清潔,以確保我們工作環(huán)境的清潔。并負(fù)責(zé)清潔產(chǎn)品和用具的采購(gòu)。

  5.辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放:每月28日前檢查辦公用品,列出丟失的辦公用品,匯總后統(tǒng)一采購(gòu),確保每月有足夠的辦公用品,保證工作人員的正常使用。

  6.負(fù)責(zé)整理公司的各種資料:陳主任辦公室的鐵柜資料已經(jīng)和李婷一起整理好了,并形成了相應(yīng)的目錄,方便以后查找;而且各種數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)位置基本都熟悉。

  7.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)和銷(xiāo)售處的一切維修保養(yǎng)工作:電腦日常維護(hù),文件柜損壞后的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(解決處理范圍內(nèi)的問(wèn)題);維護(hù)所有辦公室的復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)。

  8.在公司做好文字工作。起草全面的文件和報(bào)告,負(fù)責(zé)辦公室會(huì)議紀(jì)要的記錄、整理和完善,監(jiān)督會(huì)議有關(guān)決議的執(zhí)行。認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印和監(jiān)督工作;公司的所有文件、批準(zhǔn)表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊(cè),資料應(yīng)歸檔好。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司相關(guān)會(huì)議精神、文件和指示。

  第二,加強(qiáng)自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平

  由于剛畢業(yè),知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)都離崗位很遠(yuǎn),所以一直不敢掉以輕心,不斷向書(shū)本、身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),感覺(jué)這四個(gè)月有所進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,我獲得了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在可以輕松處理日常工作中的各種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的訓(xùn)練,我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力、詞語(yǔ)表達(dá)能力都有了很大的提高。我能以正確的態(tài)度對(duì)待一切任務(wù),熱愛(ài)自己的工作,并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行。積極提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作主動(dòng),努力提高工作效率和質(zhì)量。

  第三,有不足和努力

  1.我自己的學(xué)習(xí)是不夠的。在新的一年里,我會(huì)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)多讀書(shū)多學(xué)習(xí),我會(huì)積極做好上級(jí)交辦的一切工作,做好日常管理工作。

  2.與領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、同事溝通協(xié)調(diào)不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通,提高工作效率。

  3.在服務(wù)方面仍然缺乏主動(dòng)性。在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的重要組成部分。

  第四,合理化建議

  各部門(mén)要有加強(qiáng)溝通的意識(shí),時(shí)刻溝通,事事溝通,這樣既能提高各協(xié)作部門(mén)的工作效率,又能避免給其他部門(mén)帶來(lái)麻煩。

  每個(gè)人的成就都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持。要加強(qiáng)彼此之間的協(xié)調(diào),努力做好每一項(xiàng)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。另外,感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展而努力!

行政述職報(bào)告15

  我自20xx年2月份入職以來(lái),擔(dān)任行政文員一職,在這一年的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境與工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

  一、崗位職責(zé)概述

  作為行政文員,我的工作職責(zé)是:

  1、執(zhí)行行政人員的日常工作。.

  2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

  3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。

  我的工作重點(diǎn)是:

  1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來(lái)電咨詢(xún)電話并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,接待來(lái)訪客戶(hù);

  2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔;

  3、收集請(qǐng)假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負(fù)責(zé)考勤記錄;

  4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中;5、及時(shí)采購(gòu)辦公用品、生活用品;6、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù),預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試;7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

  二、工作表現(xiàn)與收獲:

  1、工作表現(xiàn):

  A、了解行業(yè)知識(shí)與公司各部門(mén)的工作內(nèi)容,有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門(mén)無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),能簡(jiǎn)要回答好客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司與客戶(hù)溝通的橋梁。

  B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  C、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。

  D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

  E、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

  2、工作收獲:

  A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

  B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;

  三、工作中存在的不足:

  1、客戶(hù)來(lái)訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶(hù)的尊重與熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視,給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。

  2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作;

  3、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動(dòng)與大家配合,把工作做好。

  四、接下來(lái)的工作計(jì)劃:

  我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類(lèi),根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià):我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)與一定的專(zhuān)業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專(zhuān)業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計(jì)劃:1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶(hù)的接待工作。2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

  五、歸屬感:

  我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿(mǎn)足與自我提升。我所理解的,自我滿(mǎn)足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資與做好自己本職工作所獲得的滿(mǎn)足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平得到提高。在***雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我能做到與同事與睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開(kāi)心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),把快樂(lè)的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。

  六、對(duì)公司發(fā)展的合理化建議。

  希望加強(qiáng)各位同事、各部門(mén)之間的溝通交流與相互配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營(yíng)造與諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

  述職人:

  20xx年xx月xx日

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