主管述職報(bào)告集錦8篇
在日常生活和工作中，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編幫大家整理的主管述職報(bào)告8篇，希望對(duì)大家有所幫助。
主管述職報(bào)告 篇1
20xx年來，作為信息部主任，本人在銀行黨委和主管行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為經(jīng)營發(fā)展服務(wù)的思想，積極發(fā)揮參謀助手作用，積極主動(dòng)做好本職工作，和管理信息部員工一起，勤奮工作，充分發(fā)揮了管理信息部“統(tǒng)計(jì)局、數(shù)據(jù)庫、參謀部”的作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將具體工作情況報(bào)告如下：
一、充分利用“網(wǎng)訊”信息平臺(tái)，發(fā)揮服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營與發(fā)展的作用
20xx年，“網(wǎng)訊”緊緊圍繞全行中心工作和業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行宣傳報(bào)道，對(duì)引導(dǎo)、推動(dòng)全行發(fā)展發(fā)揮了積極作用。20xx年共審核編輯各類信息37259篇，發(fā)布信息35970篇，較20xx年同期增加2759篇，發(fā)布各類新聞圖片177張。經(jīng)篩選上報(bào)總行信息4701篇，被采用1570篇(不含行長活動(dòng))，采用率33.4%，采用量同比增長6，總行排名保持在17名。比上年進(jìn)步了3名。xx分行“網(wǎng)訊”點(diǎn)擊量近250萬人次。
回顧一年來的網(wǎng)訊工作，得益于以下幾個(gè)方面：
首先，分行主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，而且對(duì)網(wǎng)訊工作提出了明確的要求;同時(shí)，也得到了分行各部室與二級(jí)分行的大力支持。
第二，貼近業(yè)務(wù)發(fā)展，為全行中心工作服務(wù)。20xx年，網(wǎng)訊以宣傳貫徹全疆支行行長會(huì)議、各專業(yè)工作會(huì)議為重點(diǎn)，結(jié)合工作需要，相繼開設(shè)了“貫徹全疆分支行行長會(huì)議精神專題”、“個(gè)人金融業(yè)務(wù)開門紅營銷活動(dòng)專題”、和“營業(yè)部貫徹全疆20xx年大個(gè)金工作會(huì)議專題報(bào)道”、“企業(yè)年金專項(xiàng)營銷競(jìng)賽活動(dòng)專題”等8個(gè)專題，在中心工作區(qū)下增設(shè)了“全面提升競(jìng)爭(zhēng)力”、“構(gòu)建大服務(wù)格局”、“深挖客戶價(jià)值”“加快創(chuàng)新發(fā)展”等欄目，集中、系統(tǒng)、全面地宣傳報(bào)道各行、各專業(yè)部門貫徹落實(shí)貫徹落實(shí)總、分行經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理等方面取得的階段性成果和好的經(jīng)驗(yàn)和做法。為配合全行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開展范文大全和紀(jì)念改革開放30周年暨工行成立25周年，分別開設(shè)了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”和“紀(jì)念改革開放30周年暨工行成立25周年”專欄，突出了網(wǎng)訊的宣傳陣地作用。
第三，網(wǎng)訊工作年初有計(jì)劃、安排。20xx年3月27日，召開了全疆管理信息工作會(huì)議，對(duì)網(wǎng)訊一年的工作有詳盡的安排與部署。
第四，網(wǎng)訊管理精細(xì)化。4月份，修改下發(fā)了《xx分行“網(wǎng)訊”信息報(bào)送考核辦法》，通過積分考核和先進(jìn)評(píng)比引導(dǎo)各報(bào)送單位做好網(wǎng)訊工作。對(duì)分行網(wǎng)訊進(jìn)行第三次改版。改版后的xx分行“網(wǎng)訊”面貌一新，呈現(xiàn)出三大特點(diǎn)：一是明確了欄目分區(qū)，突出了業(yè)務(wù)宣傳;二是地方特色突出，企業(yè)文化鮮明;三是強(qiáng)化工作指導(dǎo)，豐富系統(tǒng)功能，為“精細(xì)化”管理提供了有力支持。針對(duì)網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點(diǎn)要求嚴(yán)禁信息抄襲，維護(hù)網(wǎng)訊信息原創(chuàng)性。
第五，網(wǎng)訊工作有督促檢查，管理到位。6月下旬組織南北疆檢查組對(duì)12家二級(jí)分行就網(wǎng)訊工作管理規(guī)章制度建立情況，信息員隊(duì)伍建設(shè)工作開展情況，考核通報(bào)辦法及激勵(lì)約束機(jī)制執(zhí)行情況和信息安全及用戶瀏覽權(quán)限管理情況進(jìn)行了檢查，促進(jìn)了網(wǎng)訊工作規(guī)范化開展。為維護(hù)網(wǎng)訊信息原創(chuàng)性，針對(duì)網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點(diǎn)要求嚴(yán)禁信息抄襲。
第六，按季通報(bào)，年度進(jìn)行了綜合考評(píng)。
第七，網(wǎng)訊工作有交流，有培訓(xùn)，有評(píng)比，有表彰，有獎(jiǎng)勵(lì)。一季度在網(wǎng)訊改版后重點(diǎn)對(duì)各二級(jí)分行、分行本部信息采編員就網(wǎng)訊改版后的信息組織、編審、欄目選擇、圖文信息編輯、攝影技巧等方面進(jìn)行了培訓(xùn)。5月份應(yīng)伊犁行之邀，對(duì)其寫作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋到了網(wǎng)點(diǎn)，培訓(xùn)重點(diǎn)為網(wǎng)訊功能介紹和信息寫作知識(shí)及技巧。為提高xx分行“網(wǎng)訊”核心欄目和品牌欄目的信息質(zhì)量，9月份召開了“網(wǎng)訊”專欄寫作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。1-9月網(wǎng)訊與xx城市金融學(xué)會(huì)聯(lián)合組織開展了“業(yè)務(wù)案例”征集評(píng)選活動(dòng)，活動(dòng)期間共收到參評(píng)論文142篇，評(píng)出營銷、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)三大類獲獎(jiǎng)成果共26項(xiàng)，評(píng)選出《創(chuàng)新產(chǎn)品組合營銷搭建銀企雙贏橋梁》等5篇一等獎(jiǎng)作品，《一起成功推薦優(yōu)質(zhì)客戶的案例分析》等8篇二等獎(jiǎng)作品，《一起消費(fèi)貸款被訴案件的啟示》等13篇三等獎(jiǎng)作品，通過真實(shí)的經(jīng)營管理、營銷開拓、服務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)防范案例推廣經(jīng)驗(yàn)，啟迪營銷、優(yōu)化服務(wù)、管控風(fēng)險(xiǎn)。
第八，設(shè)立總行首批網(wǎng)訊xx記者站。本人被聘為網(wǎng)訊xx記者站站長，另有兩位同志被聘為記者站記者，配合總行網(wǎng)訊從事采訪、組稿、聯(lián)絡(luò)等業(yè)務(wù)活動(dòng)，深入挖掘全行在經(jīng)營轉(zhuǎn)型和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力方面具有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)做法。第九，承辦總行“網(wǎng)訊”改版座談會(huì)。總行20xx年7月在xx召開了部分行參加的“網(wǎng)訊”改版座談會(huì)，我行不僅高質(zhì)量地承辦了會(huì)議，還就瀏覽主頁信息和使用后臺(tái)系統(tǒng)中的一些感受提出了12條建議，為總行“網(wǎng)訊”發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
分行網(wǎng)訊工作，一年來得到了分行各部室與二級(jí)分行的認(rèn)可，也得到了總行的肯定。20xx年12月29日，總行印發(fā)了《關(guān)于20xx年度網(wǎng)訊工作考核結(jié)果的通報(bào)》(工銀信息20xx年度網(wǎng)訊工作先進(jìn)單位和個(gè)人予以表彰。我行網(wǎng)訊工作被總行評(píng)為先進(jìn)單位，獲三等獎(jiǎng)，并有兩位同志獲總行“網(wǎng)訊先進(jìn)工作者”稱號(hào)，四位同志獲總行“優(yōu)秀信息員”稱號(hào)。
在重視我行“網(wǎng)訊”信息工作的同時(shí)，還非常重視同業(yè)信息和綜合信息的提供和服務(wù)。我部根據(jù)掌握的同業(yè)數(shù)據(jù)信息，按季開展同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力比較分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策和業(yè)務(wù)部門市場(chǎng)拓展提供服務(wù)。20xx年1-5月，根據(jù)分行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，管理信息部組織調(diào)查組，本人參與其中，對(duì)烏魯木齊地區(qū)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、網(wǎng)點(diǎn)人員設(shè)備配備等情況進(jìn)行了深入調(diào)研，并指導(dǎo)工作人員完成《烏魯木齊地區(qū)商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局圖》的草繪工作和撰寫了《關(guān)于烏魯木齊地區(qū)商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的調(diào)研報(bào)告》，為我行提升網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了支持。該項(xiàng)工作也得到了行領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門的好評(píng)和重視，行長為該調(diào)研報(bào)告作了重要批示，營業(yè)部和分行有關(guān)部室對(duì)該調(diào)研報(bào)告進(jìn)行了參閱。
二、學(xué)會(huì)工作豐富多彩，調(diào)研成效顯著
20xx年，學(xué)會(huì)秘書處圍繞全行工作主線，充分發(fā)揮宣傳、引導(dǎo)、凝聚、促進(jìn)、推動(dòng)的作用，廣泛開展各類學(xué)術(shù)交流和研討活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)與主管部門、會(huì)員單位之間的上下溝通，與相關(guān)學(xué)術(shù)研究團(tuán)體的橫向交流與合作，匯集各方資源，搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，創(chuàng)造科研精品，各項(xiàng)工作都取得了長足的進(jìn)步。
(一)加強(qiáng)學(xué)會(huì)制度建設(shè)，保障各項(xiàng)工作順利開展
為了使學(xué)會(huì)工作順利開展，學(xué)會(huì)秘書處年初就及時(shí)提請(qǐng)召開第六屆常務(wù)理事會(huì)第二次會(huì)議，審議通過學(xué)會(huì)20xx年工作總結(jié)和20xx年工作安排，審議通過《xx城市金融論壇電子版管理辦法》修訂稿，并落實(shí)了學(xué)會(huì)全年費(fèi)用，為學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作的開展奠定基礎(chǔ)，保障了學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有安排、有條不紊地規(guī)范進(jìn)行。
(二)組織落實(shí)總、分行年度重點(diǎn)課題研究工作，以求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新的精神，努力提高課題研究質(zhì)量
20xx年，學(xué)會(huì)配合總行重點(diǎn)課題研究工作，針對(duì)分行業(yè)務(wù)經(jīng)營重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，組織全行各業(yè)務(wù)部門和有關(guān)二級(jí)分行認(rèn)真討論并確定認(rèn)領(lǐng)了《銀行競(jìng)爭(zhēng)力研究》、《緊縮貨幣政策下的經(jīng)營對(duì)策研究》、《銀行省分行營業(yè)部競(jìng)爭(zhēng)力提升研究》、《銀行零售銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道競(jìng)爭(zhēng)力提升研究》、《在綜合經(jīng)營背景下提升工商銀行銀保業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力》、《銀行公司業(yè)務(wù)綜合收益研究》、《我行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析研究》等共7項(xiàng)課題。為了保證課題研究的質(zhì)量，并切實(shí)發(fā)揮對(duì)業(yè)務(wù)的引導(dǎo)支持作用，學(xué)會(huì)要求各課題承擔(dān)小組必須由相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或行領(lǐng)導(dǎo)牽頭審定把關(guān)，由相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)骨干參與、執(zhí)筆，使課題研究成果真正反映出業(yè)務(wù)經(jīng)營管理新趨勢(shì)、新思路，指導(dǎo)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。目前，大部分課題已基本結(jié)項(xiàng)。
(三)開展豐富多彩的理論研究活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全行員工積極為我行改革發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營出謀劃策
1.廣泛開展征文評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)全行員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。學(xué)會(huì)結(jié)合全行中心工作和經(jīng)營發(fā)展的需要，分別從不同層面組織了若干項(xiàng)征文活動(dòng)：一是為了促進(jìn)學(xué)會(huì)金融應(yīng)用理論研究多出精品，根據(jù)我會(huì)年度工作安排和中國城市金融學(xué)會(huì)要求，組織了20xx年度xx城市金融學(xué)會(huì)優(yōu)秀論文和調(diào)研報(bào)告評(píng)選活動(dòng)，并將獲獎(jiǎng)成果推薦到總行，參加第九屆中國城市金融優(yōu)秀論文評(píng)選;二是配合改革開放三十周年和工商銀行成立二十五周年紀(jì)念活動(dòng)，組織了《光榮與夢(mèng)想—前進(jìn)中的工商銀行xx分行》征文，鼓勵(lì)全行員工對(duì)工商銀行xx分行的改革發(fā)展從各個(gè)角度進(jìn)行回顧總結(jié)，并對(duì)今后的發(fā)展進(jìn)行提出有新意、有價(jià)值的觀點(diǎn)和意見;三是配合專業(yè)工作的開展，分別與風(fēng)險(xiǎn)管理部、運(yùn)行管理部、內(nèi)控合規(guī)部、管理信息部以及分行團(tuán)委聯(lián)合組織了“風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)優(yōu)秀調(diào)研分析”、“業(yè)務(wù)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管理”、“創(chuàng)新內(nèi)控管理提升核心競(jìng)爭(zhēng)力”、“分行網(wǎng)訊業(yè)務(wù)案例”、“推動(dòng)共青團(tuán)和青年工作再上新臺(tái)階”等不同主題的征文活動(dòng)，展示了相關(guān)專業(yè)的最新研究成果。
為了更好地發(fā)揮以上各專業(yè)研究成果的參考借鑒作用，推動(dòng)我行競(jìng)爭(zhēng)能力的提升，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高管理水平，學(xué)會(huì)秘書處除了對(duì)征文組織單位、評(píng)選的要求、通知下發(fā)、征文的收集整理、評(píng)委的選擇、獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立、成果的鑒定等各個(gè)步驟都實(shí)行規(guī)范操作外，還對(duì)進(jìn)一步加快研究成果的轉(zhuǎn)化做了多種嘗試，一是挑選部分獲獎(jiǎng)?wù)魑脑趯W(xué)會(huì)電子刊物上刊發(fā)，供全行員工學(xué)習(xí)、交流、探討;二是編發(fā)專刊供集中展示、學(xué)習(xí);三是直接將獲獎(jiǎng)成果送交相關(guān)業(yè)務(wù)部門參考借鑒，使這些征文活動(dòng)在提高我行整體理論研究水平的同時(shí)，更好地實(shí)現(xiàn)與全行改革發(fā)展的緊密結(jié)合，進(jìn)一步提升研究成果的實(shí)用價(jià)值。
2.在全轄范圍內(nèi)組織召開“提升分行競(jìng)爭(zhēng)力”專題研討會(huì)。為響應(yīng)總行提出在全國范圍內(nèi)組織開展“提升工商銀行競(jìng)爭(zhēng)力”群眾性大討論的號(hào)召，學(xué)會(huì)在范圍內(nèi)廣泛組織、征集對(duì)提升我行競(jìng)爭(zhēng)力有價(jià)值的分析和對(duì)策建議成果，并于20xx年8月21日召開專題研討會(huì)，學(xué)會(huì)會(huì)長親自做了題為《找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)突出優(yōu)勢(shì)著力提升競(jìng)爭(zhēng)力能力實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展》的主題演講。本次研討會(huì)得到了各二級(jí)分行、分行各部室的高度重視，很多行長、部門總經(jīng)理參與其中，全行員工積極響應(yīng)，踴躍參與，涌現(xiàn)了一批高質(zhì)量的研究成果，為推動(dòng)我行打造區(qū)域強(qiáng)行、系統(tǒng)內(nèi)精品行發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。
(四)加強(qiáng)與相關(guān)部門、社團(tuán)的溝通、協(xié)作，保持開放性的研究風(fēng)格
近年來，學(xué)會(huì)非常重視與自治區(qū)社科聯(lián)、xx金融學(xué)會(huì)等部門和社團(tuán)在科研項(xiàng)目上保持密切聯(lián)系。20xx年，學(xué)會(huì)積極認(rèn)領(lǐng)了xx金融學(xué)會(huì)《從緊縮貨幣政策下區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題研究》和《xx邊貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)研究》兩項(xiàng)研究課題，目前已完成初稿的撰寫。7、8月期間，學(xué)會(huì)還分別與自治區(qū)社科聯(lián)、xx金融學(xué)會(huì)開展了主題為“區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”和“緊縮貨幣政策下的金融支持”的學(xué)術(shù)交流、座談活動(dòng)，取得了良好的效果。同時(shí)，學(xué)會(huì)還積極組織參加了自治區(qū)民政廳和文聯(lián)聯(lián)合主辦的“和諧春天”社團(tuán)書畫攝影作品展，共有16幅作品入選，在金融同業(yè)社團(tuán)中表現(xiàn)突出。
三、進(jìn)一步提高電子刊物《xx城市金融論壇》的'質(zhì)量和影響力，打造精品窗口和企業(yè)文化平臺(tái)
20xx年，為了進(jìn)一步規(guī)范我會(huì)電子刊物《xx城市金融論壇》的管理，學(xué)會(huì)秘書處再次修訂了《〈xx城市金融論壇〉電子版管理辦法》，進(jìn)一步明確了編輯、審核人員的職責(zé)，規(guī)范編輯、審核、發(fā)布的流程，保障電子刊物的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。編委會(huì)多方組稿，嚴(yán)格把關(guān)，使刊物從質(zhì)和量上都有了長足的進(jìn)步。目前，全年6期刊物已全部順利編輯出版，并增發(fā)了一期《提升競(jìng)爭(zhēng)力專刊》，共刊登調(diào)研、論文等各類文章84篇，比去年增加18篇，文字量達(dá)到46萬字，比去年增加13萬字。電子刊物已經(jīng)吸引了一批懂業(yè)務(wù)、愛鉆研的業(yè)務(wù)骨干和青年員工相互交流和探討，作為學(xué)會(huì)和xx分行的一個(gè)重要窗口，為我行企業(yè)文化建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
四、配合分行有關(guān)部室及外單位，做了一些具體工作
(一)認(rèn)真做好兼職教師工作。20xx年，為我行新入行研究
生和大學(xué)生崗前培訓(xùn)等多個(gè)培訓(xùn)班進(jìn)行了授課工作，課時(shí)30多個(gè)，被分行評(píng)為優(yōu)秀兼職教師。
(二)12月份，作為專家組成員，被自治區(qū)社科聯(lián)聘為哲學(xué)社會(huì)科學(xué)復(fù)評(píng)委委員，參加了自治區(qū)人民政府第八屆省部級(jí)優(yōu)秀成果的復(fù)評(píng)工作。
(三)當(dāng)年7月，被分行本部評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
五、感想體會(huì)及方向
一年來，在管理信息部總經(jīng)理和同志們的幫助下，我的綜合工作能力得到了提高，20xx年被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，但還存在一些問題，主要是政治理論和金融理論學(xué)習(xí)還不夠，工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，工作節(jié)奏時(shí)緊時(shí)松。20xx年將重點(diǎn)做好以下工作：進(jìn)一步加強(qiáng)金融理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，配合全行中心工作，加大業(yè)務(wù)調(diào)研和分析力度;加強(qiáng)同業(yè)研究;加強(qiáng)網(wǎng)訊宣傳報(bào)道力度，對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和中心工作跟蹤宣傳和深度報(bào)道。
在新的一年里，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，克服缺點(diǎn)，虛心向同志們學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步做好各方面的工作，不辜負(fù)同志們的期望。
以上述職，不妥之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
20xx年如期而至，做為超市的主導(dǎo)部門，我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功，細(xì)化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個(gè)匯報(bào)。過去的一年，我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)公司的方針、目標(biāo)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理，使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，達(dá)到為商場(chǎng)經(jīng)營管理活動(dòng)全面服務(wù)的目的，我們對(duì)所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。我的工作具體評(píng)述以下幾點(diǎn)：
1.商品信息系統(tǒng)管理：從一份份合同到一個(gè)個(gè)商品可以通暢的進(jìn)行銷售，從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價(jià)格市調(diào)、商品負(fù)庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點(diǎn)、每個(gè)檔期商品促銷活動(dòng)的價(jià)格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)做好商品的建檔工作和維護(hù)工作，各類單據(jù)必須及時(shí)輸入電腦，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準(zhǔn)確性，以保證前臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷售處理，所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時(shí)做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準(zhǔn)確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴(yán)格規(guī)范，我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準(zhǔn)。認(rèn)真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作，確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
2.軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護(hù)與管理：安裝、調(diào)試進(jìn)銷存系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)，確保二套系統(tǒng)正常運(yùn)行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限，確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時(shí)巡場(chǎng)，及時(shí)排除收銀工作期間POS機(jī)故障，督促各部門員工正確使用各類設(shè)備，糾正其違章操作行為，并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期檢修清潔維護(hù)管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時(shí)予以排除，保證設(shè)備的正常安全運(yùn)行。對(duì)外進(jìn)行技術(shù)合作，確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
3.員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理：我們部門人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，因此我對(duì)本部門的員工依據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理，定期的進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運(yùn)用知識(shí)的考核，為幫助大家提高解決工作的實(shí)際問題的能力，營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運(yùn)用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況，布置當(dāng)月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。制定了規(guī)范管理辦法，明確設(shè)置崗位與操作流程,對(duì)其進(jìn)行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。
總而言之，過去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時(shí)也得益于其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認(rèn)為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運(yùn)營高潮到來之時(shí)，這是難得的工作機(jī)遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點(diǎn)、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔，有四個(gè)值得欣慰的地方：
第一個(gè)欣慰是公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,它能及時(shí)有效準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)，為上級(jí)決策提供有力依據(jù)，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置;
第二個(gè)欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)服務(wù)工作，沒有各部門的充分理解和配合，我們的系統(tǒng)工程就不可能這樣的通暢;
第三個(gè)欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)技術(shù)工作，我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù)，讓它起到充分理想的作用，我的重要職責(zé)就是努力營造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作，既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面;
第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對(duì)我來講，信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)十分深?yuàn)W的工作，我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外，還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。
面對(duì)當(dāng)前的信息管理工作，我要用平常之心對(duì)待不平常之事。從事信息管理工作以來，我從一般員工到"兵頭將尾"，無論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識(shí)上加倍努力學(xué)習(xí)，進(jìn)取不怠，發(fā)揚(yáng)成績，糾正錯(cuò)誤，為我們蒸蒸日上的東星億適家事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦，做出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
主管述職報(bào)告 篇2
今天，我很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)站在這個(gè)講臺(tái)上，20xx年12月底，江南餐飲集團(tuán)新人培訓(xùn)結(jié)束，從那一刻我正式在江南大酒店工作，這是我離開學(xué)校步入社會(huì)的第一步，從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收獲。
俗話說：“大雁高飛頭雁領(lǐng)。”感謝部門經(jīng)理對(duì)我的鞭策，讓我不斷提升，漸漸成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對(duì)我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務(wù)，現(xiàn)將本人三個(gè)月工作述職如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我。
身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí)，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個(gè)人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴(yán)于律己，寬以待人。同時(shí)注重培養(yǎng)自己的觀察能力，因?yàn)樵谖铱磥恚鰹橐幻芾砣藛T，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常得用休息的時(shí)間，來查找有關(guān)于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對(duì)于酒店及部門開展的各項(xiàng)活動(dòng)都積極參加，通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，讓我提高了整體能力。
二、管理方面不斷完善與加強(qiáng)，促進(jìn)班組工作的進(jìn)步。
由于酒店剛剛重新開業(yè)，工作計(jì)劃和工作落實(shí)方面下大功夫，一方面對(duì)員工從嚴(yán)要求，與我的部門經(jīng)理一起將各項(xiàng)工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)方面取得更大的進(jìn)步；另一方面從人性的角度去關(guān)心和理解員工。一個(gè)企業(yè)，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問題，設(shè)身處地的為員工辦實(shí)事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進(jìn)行交流與溝通，員工才敢于說出真心話以及個(gè)人情況，有利于工作的改進(jìn)和開展，同時(shí)也可以根據(jù)員工的情況進(jìn)行工作的合理安排。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋�(gè)領(lǐng)班。
（1）專業(yè)能力
作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面：
1是從書本中來，2是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
（2）管理能力
管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對(duì)而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的'指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。
（3）溝通能力
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級(jí)）。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對(duì)于你的主管，你也要主動(dòng)去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通。
（4）培養(yǎng)下屬的能力
作為一個(gè)領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事，能做事，教會(huì)下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
（5）工作判斷能力
所謂工作能力，個(gè)人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對(duì)于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ)。對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò)，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對(duì)于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個(gè)主管，應(yīng)該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
主管述職報(bào)告 篇3
在這三個(gè)月里，第一是起草了企業(yè)的基本運(yùn)行制度，比如《手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼制度》、《車輛管理制度》、《工衣管理制度》、《員工考勤制度》、《權(quán)限審批制度》、《晨會(huì)管理制度》，每份制度的編號(hào)、版本號(hào)、目的、適用范圍、具體操作方式、生效日期、修改模式，準(zhǔn)確無誤，能與公司實(shí)際情況相結(jié)合。
第二，我組織了公司20名主管級(jí)以上員工，赴xx慈濟(jì)慈善基金會(huì)、xx電子股份有限公司、德勝洋樓進(jìn)行考察，從聯(lián)系考察單位、訂機(jī)票、訂酒店、調(diào)配車輛到執(zhí)行行程計(jì)劃、召開分享會(huì)、收集考察報(bào)告，整個(gè)過程雖然談不上完美無缺，可也面面俱到了。
第三、在員工活動(dòng)方面，我組織了一次年終會(huì)、一次開年飯、一次生日會(huì)、一次董事長與基層員工共進(jìn)午餐活動(dòng)。
第四、在招聘方面，我為公司招聘到了司機(jī)三人、保安六人、業(yè)務(wù)人員九人、財(cái)務(wù)人員四人。
第五、在培訓(xùn)方面，我組織了八場(chǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)、參與組織了三場(chǎng)企業(yè)制度培訓(xùn)。
第六、在員工生活關(guān)懷方面，我及時(shí)為員工宿舍采購了洗衣機(jī)、熱水器、網(wǎng)線、床、床上用品、熱水壺、衣柜、桌椅等配套物資共15萬元。
第七、在對(duì)外宣傳方面，我向蘇州xx電子股份有限公司董事會(huì)，報(bào)送了三份企業(yè)文化建設(shè)簡報(bào)，促成了佛山慈濟(jì)慈善基金會(huì)管理層對(duì)我公司的參訪，撰寫了企業(yè)春節(jié)微信拜年?duì)I銷文案，參加了綠行者公益林首建儀式，圓滿完成了八次政府公關(guān)。
第八、在執(zhí)行董事會(huì)任務(wù)方面，我起草了一份股東決議、一份高管任命書、完成18項(xiàng)臨時(shí)緊急任務(wù)。
第九、在固定資產(chǎn)管理方面，組織了三次物資盤查。
第十、合同管理方面，主導(dǎo)與中國電信簽訂了合作協(xié)議。
第十一、在網(wǎng)絡(luò)管理方面，執(zhí)行了26次oa申請(qǐng)、審批、公告發(fā)布任務(wù)。
第十二、其他方面，我保管企業(yè)保險(xiǎn)箱、轎車鑰匙、公章、絕密文檔共36天，未出差錯(cuò)。
不足方面：
1、始終沒有解決員工午餐問題，公司的飯?zhí)茫胤秸⒃O(shè)備少，加上隨著員工增多，前臺(tái)報(bào)餐不精確，導(dǎo)致飯?zhí)脤掖纬霈F(xiàn)員工來了沒飯吃或者吃不飽的問題，員工每天辛辛苦苦為公司工作，我卻難以保障他們的'營養(yǎng)供給，每天我都生活在內(nèi)疚之中；
2、管理水平不高，我生性隨和，萬不得已處，總是屈己順人，我總想把方便留給別人，自己累點(diǎn)苦點(diǎn)無所謂，可是這樣的性格，對(duì)于管理員工，有利也有弊，下一次再帶人，我絕對(duì)不會(huì)只是一味忍讓了。
通過這三個(gè)月的行政工作，我的性格得到極大鍛煉，我的能力得到充分發(fā)揮。感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，我想我沒有白拿企業(yè)的薪水。
主管述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家午時(shí)好!
我是行政人事部主管，20xx年x月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下頭我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告：
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自我做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情景下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說：xx，真羨慕你們這么簡便。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作。在充實(shí)自我的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很簡便。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足。
首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，明白要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與提議。
20xx年是我在xx的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是本事提升最快的'階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不一樣，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20xx年目標(biāo)
總結(jié)20xx年，我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責(zé)，也沒有體會(huì)到工作的樂趣，我深感慚愧。應(yīng)對(duì)20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自我一個(gè)簡單的目標(biāo)，那就是——不放棄，不放棄自我能好好成長的期盼，不放棄歡樂工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。
述職人：xxx
20xx年x月x日
主管述職報(bào)告 篇5
20××年，是XX快速發(fā)展的一年，也是生產(chǎn)技術(shù)部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的鼎力配合下，在全部門員工的努力下我以規(guī)范化管理工作為切入點(diǎn)，始終堅(jiān)持“向設(shè)備技術(shù)要效率，向設(shè)備管理要效益”的理念，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，嚴(yán)把設(shè)備驗(yàn)收移交關(guān)，狠抓設(shè)備運(yùn)維管理，較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)、工作及思想等方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、注重學(xué)習(xí)、努力提高自身和本部門員工綜合素質(zhì)
回首這一年來的工作，我感慨良多，一方面，我從強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)入手，積極提高自身綜合素質(zhì)。精讀細(xì)研培訓(xùn)內(nèi)容，真正做到吃透理論、把握實(shí)質(zhì)、明確任務(wù)、堅(jiān)定信心。另一方面，以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有目地督促本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能學(xué)習(xí)，要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術(shù)人員交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)，檢修組人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強(qiáng)。這在設(shè)備管理部的基礎(chǔ)管理和活動(dòng)保障中得到了很好的回報(bào)。
二、交流溝通，努力營造良好工作氛圍。
在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外，還與部門員工一起在現(xiàn)場(chǎng)一線熟悉設(shè)備，查找問題，對(duì)比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論，共同查找梳理問題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗(yàn)。通過加強(qiáng)交流溝通，使得無論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識(shí)，真正做到了與人為善，坦誠相見，緊密聯(lián)系了設(shè)備管理和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作。在解決實(shí)際問題上下功夫，在指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫，營造了良好的工作氛圍。
三、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真做好工作。
1. 做好設(shè)備技術(shù)改造工作。設(shè)備在實(shí)際使用過程中，往往由于工作條件的不同，以及操作使用不當(dāng)，維護(hù)不及時(shí)等出現(xiàn)頑固性缺陷，如果因牽一發(fā)而動(dòng)全身，更換整套或局部組件，將造成極大的浪費(fèi)，所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智，對(duì)這些缺陷進(jìn)行局部改造，用最小的付出換取最大的節(jié)約效益。
2. 做好設(shè)備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設(shè)備較多，調(diào)配好充分加以利用，同時(shí)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)大家開展修舊利廢工作。
3. 嚴(yán)把設(shè)備大修、維修、檢修質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備的各項(xiàng)維修工作中，一定要具有高度的.責(zé)任感，對(duì)維修、施工質(zhì)量的每一個(gè)細(xì)節(jié)做到心中有數(shù)，跟住現(xiàn)場(chǎng)，只相信自己的眼睛，保證設(shè)備的檢維修質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，有效地延長設(shè)備的使用壽命和檢修周期，節(jié)省維修費(fèi)用和減少停工損失。
四、工作存在的問題和工作思路。
1、工作作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍需提高，某些工作不夠全面細(xì)致，存在疏忽或漏洞；在工作繁瑣、復(fù)雜時(shí)不能夠合理安排，使部分工作完成時(shí)間滯后；
2、工作方法不夠靈活，比較單一，不能夠很好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。
3、在設(shè)備培訓(xùn)方法上沒有創(chuàng)新，水廠值班人員設(shè)備維護(hù)水平參差不齊，部分操作人員操作技能不熟練，自主維護(hù)意識(shí)差。
20××年是我公司實(shí)現(xiàn)XXXX戰(zhàn)略目標(biāo)的攻堅(jiān)之年，我將以高度的責(zé)任感和使命感，勤奮工作、科學(xué)管理、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，全面提升公司設(shè)備運(yùn)營效率和降低運(yùn)營成本做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
主管述職報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力，作為餐廳廚師長我身感責(zé)任重大，我嚴(yán)格管理我的廚房團(tuán)隊(duì)以保證各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，保證在客人滿意的前提下使成本控制達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在餐飲業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我們的出品盡力做到有獨(dú)到之處，在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質(zhì)保量基礎(chǔ)上，不斷更新，使餐飲做出了一定特色，同時(shí)不斷集思廣義，制定較好的出品經(jīng)營計(jì)劃，為飯店創(chuàng)造出了較高的效益。
在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事給予了我最大支持，自己經(jīng)過艱辛的努力，較好的完成了工作。下面就以下5個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一個(gè)匯報(bào)。
一、中餐營業(yè)收入及成本率
年總計(jì)營業(yè)收入18329851。完成指標(biāo)1660萬的110%，出品成本率37。8%達(dá)到了飯店制定的成本率的指標(biāo)。
二、經(jīng)營方面
集思廣義，在經(jīng)理指導(dǎo)下制定了較合理的經(jīng)營計(jì)劃，如：
1、根據(jù)季節(jié)原料供應(yīng)特點(diǎn)，推出了3月野菜美食月，如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當(dāng)今世界的消費(fèi)趨勢(shì)，而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個(gè)美食月迎和了食客追求綠色，返樸歸真的消費(fèi)心理。2、5月份經(jīng)典粵菜回顧，提高了粵菜出品水平。
3、8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜，如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點(diǎn)。
4、圓滿接待新東北電器新聞發(fā)布會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)菜品比較認(rèn)可
5、9月下旬推出的特價(jià)大閘蟹、茴香豆，平價(jià)黃酒，“又到一年品蟹時(shí)，邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。
6、中秋月餅銷售，中廚員工群策群力，共計(jì)銷售461盒，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去年的288盒。7、11月初考察了莊河，寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地，挖掘了東北特色原料及特色菜式。11。15東北土菜節(jié)推出以來，受到客人好評(píng)。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品，增加了人氣。達(dá)到了淡季不淡的`效果。
三、出品質(zhì)量及創(chuàng)新
1、所有出品都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，把每道菜式定口味、投料標(biāo)準(zhǔn)、盛器，以使菜品口味及質(zhì)量穩(wěn)定。
2、認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，每日例會(huì)及時(shí)改進(jìn)出品的不足。如客人反應(yīng)主菜牌菜式較少，針對(duì)賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風(fēng)干牛58、漁家巧合盤。客人反應(yīng)長白山雙珍盤子有手印，小炒菜品應(yīng)適當(dāng)加上圍邊等意見，我們都認(rèn)真改進(jìn)。
3有關(guān)菜品創(chuàng)新：
（1）每個(gè)主位每一個(gè)月研究兩道新菜（包括燒味、涼菜、炒鍋、面點(diǎn)），新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。
（2）每月考察市場(chǎng)原料供應(yīng)情況推出新菜式。如活黃花魚。
（3）參加同行比賽、交流、學(xué)習(xí)新菜式如：風(fēng)味牛筋，手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。
（4）去外地考察餐飲市場(chǎng)引進(jìn)新菜品。如撈汁三寶。
（5）請(qǐng)同行朋友來培訓(xùn)新菜如可可山藥。
（6）婚宴菜品控制了出品速度，改變了去年盲目求快的心理，杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況，婚宴出品質(zhì)量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。
四、成本控制方面
繼續(xù)嚴(yán)格深入實(shí)行五常法，打造數(shù)字化管理模式。
1、清潔檢查（常清潔）。清理，是在清潔工作的同時(shí)進(jìn)行檢查。每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)，如占板在做保鮮柜衛(wèi)生時(shí)，就會(huì)檢查里面的東西是否變質(zhì)，保鮮柜溫度是否正常。
2、分開處理（常組織）是先分開后處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理，如：食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時(shí)候腌制的，貼上標(biāo)簽，標(biāo)明日期。以保證先進(jìn)先出，避免原料變質(zhì)、浪費(fèi)
3、定量定置（常整頓）：在冷庫內(nèi)、保鮮柜內(nèi)有那些原料每種數(shù)量多少這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。
如：有關(guān)占板、水臺(tái)：胡羅卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層，菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動(dòng)物性原料裝入保鮮合、注明生產(chǎn)日期放入保鮮柜。每個(gè)保鮮柜和冷庫都貼一張表，是里面的原料存放平面圖，并注明負(fù)責(zé)人的姓名。
4、立法守法（常規(guī)范）無規(guī)矩不成方圓，訂守規(guī)則，告示全員，使大家有規(guī)可守。
5、保持維護(hù)（常自律）訓(xùn)練與紀(jì)律，是要達(dá)到保持和維護(hù)的目的。培訓(xùn)既可以增加個(gè)人知識(shí)，也可以提高員工的能力。每天早10：30例會(huì)、下午16：40例會(huì)、晚8：30培訓(xùn)根據(jù)五常法結(jié)合本店情況制定如下措施以控制成本：
（1）考察市場(chǎng)，調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格
（2）月底考核各部員工對(duì)自己所用原料價(jià)格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹立成本概念
（3）研制脫式菜品（無成本菜品），將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩，沙窩三文魚頭等，以降低成本。
（4）研制造型菜式。如金絲大蝦。
（5）營業(yè)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行投料標(biāo)準(zhǔn)，參考每日沽清單，了解庫存情況，堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出政策，把存放時(shí)間較長的原料盡快銷售出去。
（6）數(shù)字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價(jià)，每日出庫由頭荷寫出所出原料總價(jià)值，每日直撥分部驗(yàn)收，各自統(tǒng)計(jì)原料價(jià)值。每日的810日?qǐng)?bào)單，讓各部（如涼菜、粵菜、燒味、本地菜）統(tǒng)計(jì)營業(yè)額，這樣做到每人心中有數(shù)據(jù)概念，成本控制在就落實(shí)到每位員工從而使所有廚房員工都關(guān)心成本。
（7）周三清理冷庫、保鮮庫，寫出各部原料儲(chǔ)存數(shù)量及急需推銷品種，將依據(jù)情況安排較大型宴會(huì)菜式。
五、管理方面
1、每日例會(huì)認(rèn)真聽取人事質(zhì)檢意見（如員工胡須長工作帽亂扔），我結(jié)合廚房員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)，每天對(duì)廚房員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，員工在儀容儀表、遵守紀(jì)律、按時(shí)上下班等方面都有顯著提高。
2、組織廚房內(nèi)部質(zhì)量提高小組，成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業(yè)前檢查衛(wèi)生及員工儀容儀表。
3、經(jīng)常激勵(lì)員工積極上進(jìn)，把工作看成自己的事業(yè)。部分員工入行時(shí)間短，敬業(yè)精神差，但經(jīng)過這些培訓(xùn)大家意識(shí)到做好工作就是發(fā)展的基礎(chǔ)，共興金都的同時(shí)，自己各方面能力也將同時(shí)提高，從而增強(qiáng)了他們的責(zé)任心。如廚房規(guī)定10：00上班，有些員工為高質(zhì)量完成自己的工作8：00就來到崗位。這樣員工積極性被調(diào)動(dòng)起來，組成一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)。
主管述職報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們
大家好！
我是20xx年xx月xx號(hào)入職公司的，在公司我擔(dān)任行政主管，主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對(duì)我工作的支持。回顧這幾個(gè)月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯?duì)行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個(gè)月的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)我20xx年xx個(gè)月的工作進(jìn)行述職，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、工作內(nèi)容
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù)，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導(dǎo)致寫手的流動(dòng)性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談，大部分寫手是先打電話通知qq——看寫手須知——發(fā)論文樣本——發(fā)筆試題目和資料庫——筆試——筆試合格——最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個(gè)比較繁重的工作，但是每一步都要認(rèn)真，因?yàn)檎衅笇懯质墙o寫手和公司提供一個(gè)雙贏的機(jī)會(huì)，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財(cái)富，所以每招一個(gè)成功的寫手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個(gè)寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請(qǐng)各位編輯見諒。在這x個(gè)月的工作中，我共招聘x多位寫手。偶爾我也會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個(gè)長期的工作，所以每天都要更新xx網(wǎng)站來拓展寫手的能源。xx和xx網(wǎng)是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個(gè)網(wǎng)站是每x天錄入一次，每次錄入x篇文章進(jìn)行更新。
在公司的x個(gè)月中我共錄入了x個(gè)網(wǎng)站的'內(nèi)容，錄論文和期刊。x月份的時(shí)候是xx和xx這x個(gè)網(wǎng)站。x月份的時(shí)候是xx和xx這x個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、xx后臺(tái)的錄入
xx是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺(tái)進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺(tái)，查看最新的動(dòng)態(tài)，給編輯分配任務(wù)。
二、工作中的不足
擔(dān)任行政工作x個(gè)月以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時(shí)候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負(fù)責(zé)行政工作x個(gè)月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對(duì)工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對(duì)待工作有責(zé)任感和信心，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫手，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會(huì)努力，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對(duì)招聘工作，讓公司的行政部門成為各個(gè)部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在20xx年我會(huì)繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，做好后勤保障的服務(wù)職能。
主管述職報(bào)告 篇8
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與肯定，任命我為公司企業(yè)管理主管。20xx年5月8日擔(dān)任企業(yè)管理主管的三個(gè)月以來，積極轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整工作思路，不斷克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
1、現(xiàn)場(chǎng)管理工作
為跟上集團(tuán)公司的管理步伐，提出金安礦業(yè)管理水平，制定并下發(fā)《關(guān)于創(chuàng)建三星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)的實(shí)施方案》，根據(jù)方案的.要求，6月15日至16日開展赴江淮管理對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
每個(gè)月定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理大檢查和日常檢查，1-7月份共查出現(xiàn)場(chǎng)存在的問題155條，整改155條。
2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核：
逐步完善20xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核體系，對(duì)安全員獎(jiǎng)金、專業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)行調(diào)整，繼續(xù)開展對(duì)公司中層干部督辦工作考核，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行督辦。
根據(jù)生產(chǎn)情況調(diào)整兩子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法，不斷完善子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系。
3、班組建設(shè)：逐步理順班組建設(shè)工作，在每個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)大檢查時(shí)，對(duì)班組活動(dòng)室，班組建設(shè)相關(guān)建設(shè)情況進(jìn)行檢查，制定小車隊(duì)裝修、整治方案，并督促機(jī)動(dòng)部抓緊實(shí)施。
4、挖潛增益工作：根據(jù)南鋼聯(lián)挖潛增益效益目標(biāo)要求，制定“深化對(duì)標(biāo)、深挖潛力、快速提升金安礦業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”活動(dòng)方案，從增產(chǎn)增益、降本增益、質(zhì)量增益、采購增益、銷售增益、降低各種費(fèi)用增益、財(cái)稅優(yōu)惠政策增益、子公司達(dá)產(chǎn)達(dá)效增益八個(gè)方面確定指標(biāo)和具體措施，并明確各項(xiàng)增益責(zé)任人。
5、后勤管理工作：加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度，上半年共組織一次餐飲調(diào)查，一次綠化大檢查，一次夏季食品專項(xiàng)檢查，共處罰款1500元。
6、管理制度修訂工作：積極推進(jìn)公司管理制度修訂工作，督促各單位、各專業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)管理制度，并對(duì)前期執(zhí)行中過期、不實(shí)用的制度進(jìn)行修改、完善。
7、積極申報(bào)資源綜合利用中央預(yù)算內(nèi)投資資金：按照六安市、霍邱縣發(fā)改委的要求，積極組織申報(bào)材料，并于20xx年8月2日上報(bào)六安市發(fā)改委。
8、制定生活區(qū)娛樂設(shè)施和現(xiàn)場(chǎng)車輛停放管理制度，對(duì)亂停、亂放的車輛進(jìn)行考核，逐步規(guī)范員工行為，杜絕生活區(qū)車輛亂停、亂放現(xiàn)場(chǎng)。
9、開展對(duì)車輛安全檢查工作，對(duì)檢查出來的安全問題及時(shí)督促報(bào)修，確保行車安全。
10、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、存在的問題和不足
雖然工作有些進(jìn)步，但仍存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在
1、現(xiàn)場(chǎng)管理工作力度不夠，前期現(xiàn)場(chǎng)管理工作僅停留在局部檢查和整改上，今后將統(tǒng)籌全局，以創(chuàng)建花園式的工廠為總綱，對(duì)管理和前期設(shè)計(jì)中存在的問題進(jìn)行整治，從長效管理方面下功夫，確保年底現(xiàn)場(chǎng)管理工作有較大改觀，實(shí)現(xiàn)三星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)。
2、對(duì)管理制度的執(zhí)行力度不夠，對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)制定相應(yīng)制度，管理制度修訂完善、印制成冊(cè)后，重點(diǎn)加強(qiáng)管理制度的執(zhí)行工作力度。
3、重點(diǎn)克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足，主要是重視細(xì)節(jié)、講究策略、堅(jiān)持原則。
以后我將繼續(xù)秉承“奮力開拓、不斷超越”的企業(yè)精神，以飽滿的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。
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