年底述職報告

時間：2021-01-21 15:18:22 述職報告我要投稿

年底述職報告范文（精選5篇）

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，回顧堅強地走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，快快來寫一份述職報告吧。你還在為寫述職報告而苦惱嗎？下面是小編為大家收集的年底述職報告范文（精選5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年底述職報告范文（精選5篇）

　　年底述職報告1

　　光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。20XX年2月6日伴隨著新店開業，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領導和同事的支持與幫助，讓我更好的成長。現我將20XX年工作狀況匯報如下。

　　一、工作態度勤奮，誠懇，不厭煩對于二樓工作主動完成。

　　1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客。

　　2、堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。

　　3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。

　　二、對自身職責，切實負責

　　我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數；核對飾品印記是否與標簽和證書相符；核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質量問題，對于有問題的貨品及時挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個柜臺重點展出；對于東西兩店調貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位；對于出柜貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數據萬無一失；對于未經經理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次。

　　三、在銷售中總結如下：

　　1、接待過程中，充分展示珠寶貨品

　　由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導顧客試戴首飾，當我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。

　　2、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓住機會介紹珠寶知識

　　顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當顧客提出質疑時，巧妙講解珠寶知識。

　　3、引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙的解釋鉆石品質

　　由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4C標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質優質鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權，在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

　　4、及時總結銷售過程和經驗

　　對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映，與同事交流經驗，尋找不足，互相幫助，共同提高。努力把銷售做好，給顧客提供一個輕松的購物環境。

　　5、尋找客源

　　除了記錄柜臺上的潛在顧客外，每天早上我點完貨后，及時翻閱生日本，看當天是否有重大顧客生日，對于重大顧客生日，提前向領導申請禮品，以領禮品，讓顧客進店，抓住機會，刺激再次消費。

　　四、工作中的不足：

　　1、激情縮減，缺乏活力。

　　2、閉門造車，沒有創新意識。

　　3、社交范圍小，知識面窄，缺乏重大顧客。

　　4、說話婉轉程度不夠。

　　年底述職報告2

　　各位領導、老師，現將本人近一年的工作向各位做個匯報，不當之處敬請各位指正。本人主要負責學校的語文教學工作、繼續教育、檔案管理等工作。還擔任五年級語文教學和班主任工作。

　　我所述“職”之一——職務

　　在與中層干部交流感想時，他們最深的體會是“煩”，我說：“我不是煩，我是怕。”在我們學校，校長們個個身手不凡，大事有他們在決策，有問題他們會提醒；我們的教師多數是全鎮各年級的領頭羊、教學骨干，有的甚至還是我的老師？我憑什么當教導主任？在這樣的群體中，產生敬畏之心自然的了。懷著敬畏之心，我開始回憶這一年來所參與的工作及其感受。這一年來在校長室的領導下，確立以人為本教育思想觀念，探索“創造適合教師發展的管理，創造適合學生發展的教育。”以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創新的精神，指導自己的工作實踐。

　　一、推行各科新課程標準，切實轉變教師的教育教學思想

　　新的國家課程標準體現鮮明的時代氣息，通過業務和政治學習組織老師學習新課程標準，編印了《走進新課改》系列小冊子分發到全鎮的每一位教師，組織老師共同學習。并結合實際工作談談體會。撰寫學習心得。還開展了“相逢雙休日”的課改活動。通過看錄象、聽講座、相互評課、課改沙龍等多種形式，有力地促進和推動了我鎮的新課改的實施。各年級組各學科組集體備課正常化、規范化、個性化，新課改之花在我校乃至全鎮遍地開花。

　　二、大膽改革課堂教育、加強教育科學研究

　　每學期初就制定了教學和教研工作計劃，通過“走出去，請進來”等形式，切實提高老師們的業務水平和能力，教師外出聽課達100余人次，邀請泰師附小和泰州師專送教下鄉，邀請趙鶴立老師來校講學。還開展了送教下村、開門聽課、隨堂課展示，學科組互相聽課、全鎮的語文青優課比賽、教師下水文比賽等活動，課堂教學質量有了較大的飛躍。要求老師用全新理念備課，在備課中充分考慮學生特點和個性差異及本班實際，備課要做到能突出個性，能站在學生的角度去考慮。課前有準備（資料收集），課后有拓展。備課要做到兩次備課檢查，注重于實踐后的反思，教師均有一定量的二次備課和教學隨筆，教學常規檢查正常化，嚴格把關，發現問題，及時指出，并進行跟蹤檢查。每次檢查，均公正評價，及時反饋，發揚先進，總結提高。有力地提高了老師們的教育教學水平，取得了顯著的成績。劉志穎老師在市英語教師技能大賽中獲二等獎，吳志剛、徐玉明、袁書美、李慶美、周宏俊、錢建兵分別在各學科說課競賽中獲獎，何俊龍老師的自然課、錢建兵老師的作文課在分別在全市優質觀摩課得以展示，課堂教學質量有了較大的飛躍。不少老師的論文在各級各類大賽和刊物中發表或獲獎，省級以上計15余篇、市級20余篇。

　　三、促教促學活動正常開展，學生的技能特長又上了新層次

　　本學年，促教促學活動正常開展，二六年級的月考、全鎮二年級的寫字比賽，還利用六一兒童節配合少先隊大隊部開展了全鎮范圍內諸如手抄報、毛筆字、繪畫、演講、唱歌等系列活動，學校內部活動也有聲有色，開展了朗讀比賽、運動會、廣播操班級文化評比等各項競賽活動。在老師們精心、用心、耐心地指導下，在學生勤奮學習、刻苦鍛煉、堅持不懈的努力下，學生的技能、特長又上了新層次，取得了多項可喜可賀的好成績。錢巧龍等10名在各類小學生作文大賽中獲獎；錢思昊等20名同學在第一、二屆科技航模競賽中獲獎，獲獎人數之多、比例之高在全市農村小學中居首位。翁婷等五名學生在“郵政杯”慶三八征文中獲一個一等獎、兩個二等獎、兩個三等獎。市運動會也捷報頻傳。10多名學生在金鑰匙科技競賽中獲獎。

　　我所述“職”之二——職業

　　我在給這個“述職報告”審題時，突然發現了“職務”與“職業”這兩個概念的區別，中國的語言實在是太精美太完善了，“職務”強調的是一種“服務”，而“職業”卻是需要用一種做事業的心態。

　　教學是一項需要愛心與智慧的工作，教學中遇到的許多問題，需要依靠智慧來解決，智慧來自學習。不管什么時候，我每天晚上都要工作到深夜，看書、上網，查閱資料、修改學生作文等。不斷地反思，不斷否定自我，超越自我。還參加中文本科的進修和教科研骨干培訓。雖然在教學上我可以算是一個年輕的老兵了，但我仍沒有放棄對教學基本功的訓練，先后通過了職稱計算機和多媒體課件制作的考試，多篇論文在省級以上刊物發表或獲獎。盡管教務工作占去了我很多的精力，但在教學工作和輔導學生方面仍不敢放松，所教班級學生朗讀能力、思維能力及語言表達能力較強，對學習語文有濃厚的興趣。每次考試均居全鎮前列。學生多次在校級、鎮級比賽中獲獎。本學期翁舟等8名學生的作文先后在《小學生作文》《小溪流》、《課堂內外》等雜志發表。本人也被《學習方法報》邀請為特約撰稿人、被《新作文》雜志聘請為泰興地區特約研究員。并和全國多家雜志建立長期友好的合作關系。今年還光榮地成為中共預備黨員。

　　因為個人經驗不足，有時考慮問題不夠全面，做事過急。今后要進一步轉變觀念，強化服務意識，開拓創新，提高工作主動性。提高自己的管理水平，推進學校現代化進程，為溪橋小學輝煌明天而努力。

　　年底述職報告3

　　一、學習，學以致用，自身政治素養和道德。

　　是在上半年的參加區委學習實踐科學發展觀組工作期間，回到本街工作，能夠要求，學習科學發展觀篇目文章，學習講話，用馬克思主義化的最新理論武裝頭腦，對科學發展觀的背景實質內涵要求更為的理解和把握。學習十七屆四中全會、經濟工作；九屆六次和區委九屆七次，市區委黨建工作的新要求更深的理解，了思路，振奮了精神，了工作。學習中注意真學、真信、真懂、真用；注意精神實質、內涵；注意學用，了在自身工作中以人為本、科學發展觀的責任感和使命感。年輕干部，自覺自身道德修養，操守。是在學習實踐科學發展觀工作期間，與街道們相處，注意珍惜，注意尊重，注意理解，注意換位思考。理解既平和了心境，體現了尊重，又了工作，積攢了的為人從政經驗，了自身的政治道德。的為人為官的關系。先作人，后做官。不急功近利，不在人格作風上，不在私德上瑕疵。

　　二、知識得以，能力得以，在的工作實踐中鍛煉了。

　　學習知識，是在上半年參加學習實踐科學發展觀工作期間，自覺先學、深學、精學，的注意學習實踐活動與被當前工作的關系，區委要求，注意學習深度廣度效度的把握，與組的一起的了11個的學習實踐科學發展觀活動工作。學習社區建設、社區建設的知識，學習科學管理、科學的知識和經驗，注意把握社區建設社區黨建的新理論、新觀點、新政策、新經驗，思考、增長了才干。另一，分管干部經驗，工作能力強，辦事干練。從身上了的教益。

　　三、勤奮工作，盡心竭力，對組織，對，對工作

　　在班子生活中，民主制原則，堅決班子的團結和權威，原則，顧全。多尊重、多、多理解；多溝通、多交流、多支持，的了班子團結。

　　在分管工作中，多聽問題，多聽意見，多民主，少一點專斷。先思想，再工作，思想工作在先了工作。

　　靠前指揮。如在纏訪工作中，社區工作中，社科學發展觀活動中都能。遵守機關考勤制度，工作需要，自覺放棄犧牲了干休假、休息。

　　四、艱苦的工作了工作

　　1、精神文面建設工作，邀請區文明辦為我屆全體機關干部和社區干部了“文明禮儀知識講座”，為文明機關創建奠定了思想基礎，常項工作得以。宣傳工作我街在建國六十周年紅歌歌詠比賽中二等獎，**公寓**被評選為第七屆“**區十大為民杰出人物”，科學發展觀教育，文件，座談會等，宣傳，籌備組織了**區社區黨支部書記黨課觀摩會，區肯定。

　　2、了紀檢信訪問題，反腐倡廉教育、廉政文化建設、廉政制度規范建設，是在紀檢工作直接服務社區居民，黨務工作從務虛到務實了有益。

　　3、了老干部工作中的信訪問題，了老干部患病、過世等事情，組織了老干部春節、重陽座談會。常項工作按部就班任務。

　　4、統戰工作新的，達標。

　　5、臺辦、青年團、婦聯工作工作創新，任務，區婦聯、團委、臺辦等評價。婦聯了代表大會，了新的執委班子，團委了新的團工委副書記，為明年工作組織基礎。

　　五、勤政廉政、清白做人

　　年輕干部，一直以為做人長，做官短，先學做人，后學為政。能夠黨員標準要求，干部的要求約束，規定。自我修養，講求政治道德，為政為人操守，自覺抵制腐朽思想侵蝕，自覺地組織監督和監督。自覺怕的意識，畏懼；自覺尊重愛護意識；自覺慎微慎獨意識。

　　六，學習實踐科學發展觀，查找問題，整改。

　　總結一年，自覺盡心，無愧于組織。但仍然著或那樣的，如理論學習，對照科學發展觀的要求，不勤學、不深學，不善學，狀況下也有不真學的問題。思想觀念，對照和市區委的要求，循規蹈矩、固步自封、小富即安、小進即滿的問題，工作在性任務，求創新，求高的追求精神。精神狀態：對照市區委要求，比照當前工作需求，在戰勝前進道路上的艱難險阻，一往無前的拼命精神，在蓬勃向上的朝氣、的銳氣、不畏艱險的勇氣、爭創一流的志氣仍有不小的差距。工作作風，更高標準，更嚴要求、干在點子上、干出高差距。廉政勤政，對分管紀檢工作辦法不多，思路不新，工作不大。有怕人的老好人思想。

　　理論學習位，理論學習的內；黨性鍛煉位，以更高的標準要求；政策調研位，從整體上把握街道和分管工作新，重大理論問題，了工作思路的開拓和工作的。是產生上述問題的原因。

　　解決上述問題，將自覺刻苦的理論學習。學習政治理論，學習理論，工作創新；學習基層，學習新老，取長補短，去粗取精，自我。自覺在本職工作中黨性鍛煉，政治素養。民主制意識；不在廉潔自律問題上栽跟頭；振奮精神，的精神狀態，工作高標準，工作上；作風建設。原則，勇于開拓，求真求實，真心實意為基層服務，為干部服務。自覺對分管工作的政策。在團的工作中，體現團工委的優勢，團的建設區域化試點；在紀檢工作中廉政文化建設，的“三重一大”“財務公開”的要求；婦聯、統戰、工商聯工作要有新的，在服務上下功夫，在培訓上下功夫，在上下功夫，在工作上下功夫。宣傳工作要性，實效性，性，宣傳的多樣性和科學性，進步。機關文化建設，創建文明機關。

　　總之，在新的一年里，將，憂勤儆畏，奮勉圖功，的科學發展觀的要求，為服務，為組織服務，為分管科室服務。力爭厚實思想，樸實為人，工作，踏實進步。為**地區經濟社會的發展應有。

　　年底述職報告4

　　一學期即將過去，可以說緊張忙碌收獲頗多。本學期，我擔任三年級三個班的英語教學工作，對于一個一直從事初中及高年級英語教學的`我來說，面臨三年級的小學生，實在是黃鼠狼吃刺猬——————無從下手，這并不是指知識轉型、目標定位不到位，關鍵是課堂組織。我發現以前的教學理念、教學方法等用在他們身上，毫無作用。

　　第一，首先從備課入手。

　　備課，不但要備教材、備教法，更重要的是備學生。根據教學內容及學生的實際情況，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄，認真寫好教案。由于這屆六年級學生基礎普遍較差，所以在備課、上課的過程中，不但要把握住重難點，更需要對基礎知識的加強與鞏固。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課做出反思。

　　第二，以提高學生學習英語的興趣為突破口，努力提高教學質量。

　　雖然我屬于傳統型的教師，但在課堂上，我也努力地調動學生學習英語的積極性和主動性，經常開展一些小組競賽活動，通過表揚激勵等教學手段，充分發揮學生自覺學習和主動學習的優勢，讓學生自覺參與到課堂教學的全過程，讓學生學的容易，學得愉快，從而優化課堂，提高教學質量。

　　開展小組互助活動，以點帶面，以優帶差，提高本班成績的合格率。在課堂教學中，尤其是在早讀中，我大多都是以四人小組為單位進行的，每個小組里一般都有一兩個優生，這樣一來，小組里的中下生，在優生的提示和幫助下，一般都能比較認真和自覺的讀書，從而使這些中下生也得到了提高。

　　第三，創設濃厚的英語學習氛圍。

　　我在課堂上盡量使用簡單的英語組織教學，盡可能讓學生多聽多講英語。這樣既能增加課堂中學習英語的氛圍，又能為學生創造良好的語言環境，增加了聽說英語的機會。

　　第四，“偏愛”后進生，做好“培優補差”工作。

　　偏愛后進生，這種做法易說難做，教學總體效果如何？關鍵在于教師能不能轉化后進生。所以，我在教學中很注重后進生的轉化工作，采用了“一幫一”的方法。同時，在課堂上，多向后進生提問，讓他們感覺到不被遺忘，不產生自卑、自棄的心理，并能主動學習，融入班級，不斷追趕他人，把成績趕上來。

　　當然，我的教學中仍然存在很多不足之處，在以后的教育教學工作中，我將會繼續鉆研，多向本組優秀教師、骨干教師學習、請教。最大限度地發揮學生學習的主動性和積極性，運用各種教學手段，激勵學生積極、主動參與課堂教學的全過程，以全面提高教育教學的質量和效率。

　　在教學中我力求課前認真備課，做到既備教材，又備學生，因材施教，努力實施課堂改革，積極探索小學英語快樂課堂，讓每個學生都有所收益，上好每一節課，帶好每一個學生。現就結合自己的工作實踐，談談在教學中的點滴體會。

　　年底述職報告5

　　尊敬的領導，我是一個出生再農村的孩子。xx年05月05日生，是甘肅省XX市縣人士。xx年畢業于湖南省市工貿學院，在校所學電子應用與維修。現在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工，擔任的職務副班長。

　　我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結，不妥之處請領導批評指正。

　　一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了提高，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、思想方面

　　1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業的安全，與技術水平。深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

　　2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是東興公司的一員。

　　3、為更好地搞好全車對的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車隊的安全生產工作。

　　二、態度方面

　　對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況總結如下：以踏實的工作態度，適應企管部工作特點企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

　　三、存在的不足以及改進措施

　　20xx年已經快結束了，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在跟單的過程中，由于對其他專業比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過程中，特別是項目開發的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　3、專業面狹窄

　　自己的專業面狹窄，對車輛的維修以及其它專業知識比較缺乏，認識不夠，特別是車輛的保養與維護，限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　我會明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

　　以上是我的工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績，全面提高自己。

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