保安公司經(jīng)理的述職報(bào)告（精選7篇）
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，回顧這段時(shí)間以來的工作，收獲頗豐，我們要做好總結(jié)，寫好述職報(bào)告哦。那么什么樣的述職報(bào)告才是有效的呢？以下是小編收集整理的保安公司經(jīng)理的述職報(bào)告，歡迎大家分享。
保安公司經(jīng)理的述職報(bào)告 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
您們好！
首先感謝物業(yè)公司給我這一次機(jī)會(huì)參與保安經(jīng)理的競(jìng)聘，同時(shí)與努力拼搏的同事們一起展示自我，挑戰(zhàn)自我的平臺(tái)。我叫蔣華銀，今年24歲，大專學(xué)歷。從20xx年7月份入職以來，至今已在金碧物業(yè)合肥分公司的大家庭中度過了兩年多的時(shí)間。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，我在工作中各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步，使我受益匪淺，學(xué)到了很多知識(shí)，業(yè)務(wù)技能知識(shí)得到了很大的提高。
我競(jìng)聘的職務(wù)是保安部副經(jīng)理一職。根據(jù)自身兩年多的工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，通過對(duì)自我認(rèn)識(shí)、保安部經(jīng)理一職的崗位認(rèn)識(shí)與定位、管理方式與目標(biāo)、總體思路等方面進(jìn)行述職。
一、對(duì)我自身的認(rèn)識(shí)
從入職的兩年多的時(shí)間里，我工作中擺正自己的位置，不管是作為隊(duì)員還是中隊(duì)長(zhǎng)能夠在自己的工作崗位中腳踏實(shí)地、不怕辛苦做好本職工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)，不斷提高自身素養(yǎng)和管理能力。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。工作方面本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)保安部管理經(jīng)驗(yàn)，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的`提高，較好的完成本部門的各項(xiàng)工作。
二、對(duì)競(jìng)聘的崗位認(rèn)識(shí)與定位
1、保安部副經(jīng)理負(fù)責(zé)保安部日常工作，詳細(xì)制定部門的工作計(jì)劃、目標(biāo)、管理方案，統(tǒng)籌保安部全面工作的運(yùn)作。
2、忠于公司，遵守公司的規(guī)章制度自覺維護(hù)公司利益形象。
3、熟悉部門崗位工作流程，協(xié)調(diào)好各中隊(duì)關(guān)系，處理好日常事務(wù)。管理并維持高質(zhì)量的服務(wù)水平以達(dá)到高效率，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全方面的工作。
4、制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織培訓(xùn)，培養(yǎng)保安員的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。了解掌握保安員的思想動(dòng)向，做好引導(dǎo)、教育工作，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，基礎(chǔ)管理。
5、每周堅(jiān)持查鋪查哨兩次以上，定期召開周工作例會(huì)，每月組織一次部門緊急方案演練和小區(qū)消防指示宣傳教育，并于月初和月中對(duì)消防、車輛收費(fèi)等進(jìn)行檢查，月底對(duì)部門員工進(jìn)行考核。
6、協(xié)調(diào)處理好部門與相關(guān)單位的公關(guān)交流，如與客服部、工程部、當(dāng)?shù)卣⒐膊块T建立良好的關(guān)系。
7、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理小區(qū)存在的治安、消防、收費(fèi)等問題；認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
三、管理方式與目標(biāo)
1、重抓隊(duì)伍建設(shè)，一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證，在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí)，在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持"兩手抓"，一手抓人員的配備，一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高，在人員的配備上，在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列。
2、抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理，根據(jù)保安工作開展的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度來管理隊(duì)員，以章程來規(guī)范隊(duì)員，嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
3、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
4、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
5、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
6、熟悉公司的銷售環(huán)境及施工區(qū)域的各個(gè)角落，提高警惕性對(duì)于可能發(fā)生的事情提高預(yù)見性，防范于未然。
7、在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求學(xué)的態(tài)度，吸取他們的長(zhǎng)處來彌補(bǔ)自己不足的地方；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐工作中查找自己的不足，提高自己。
四、總體思路
1、首先，明確公司的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。金碧物業(yè)有限公司將始終遵循"以人為本，"的服務(wù)理念，深刻把握服務(wù)行業(yè)的"微笑服務(wù)"的精髓，全心全意為廣大業(yè)主服務(wù)。努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)"一流"，即規(guī)模一流，品牌一流，團(tuán)隊(duì)一流的目標(biāo)。
2、打造一支過硬的物業(yè)保安隊(duì)伍。首先保安員的素質(zhì)把關(guān)，保安員必須具備良好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能勝任物業(yè)保安這項(xiàng)工作。對(duì)保安員的錄用和考核，要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，層層篩選，綜合考評(píng)。考核面應(yīng)涵蓋軍事技能、文化水平、普通話、協(xié)調(diào)能力等方面。只有人員素質(zhì)上去了，提高服務(wù)水準(zhǔn)才有保障。其次保安的培訓(xùn)和教育應(yīng)做為日常工作，培訓(xùn)中側(cè)重理論和實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)了解人員的特長(zhǎng)、技能、愛好，適才專用，不忽視消防和其他應(yīng)急突發(fā)事件處理的模擬演練。從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)摸索經(jīng)驗(yàn)，真正做到有備無患。第三是完善各項(xiàng)管理制度，并按章實(shí)施。對(duì)日常管理將起到較好的指導(dǎo)作用，制度作為管理的行為準(zhǔn)則和依據(jù)，只是從形式、文字上對(duì)管理做了指引，重要的在于貫徹和落到實(shí)處。
3、開展豐富多彩的業(yè)余文化生活，加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)。不定期舉辦各類活動(dòng)，豐富保安員業(yè)余生活。組織保安員舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、籃球友誼賽、才藝技能賽等有益于隊(duì)員健康的活動(dòng)。
4、組織員工考察，實(shí)地學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高員工尤其是骨干的專業(yè)素質(zhì)。知己不足，方可進(jìn)步。我們所有員工一定要摒棄固步自封的陋習(xí)。全體員工要樹立不斷虛心向同行學(xué)習(xí)，不斷虛心向?qū)W有所長(zhǎng)者學(xué)習(xí)的良好工作作風(fēng)，以彌補(bǔ)員工自身的專業(yè)知識(shí)缺陷，從而提高我們的管理服務(wù)水平。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我深知這個(gè)崗位責(zé)任大、要求高、競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果我競(jìng)聘成功，我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望，用實(shí)際行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己的諾言，如果落選，說明自己還有差距和不足，但絕不泄氣，在今后工作中，將一如既往的貢獻(xiàn)，努力工作，不斷提高自身能力和水平，等待下一次競(jìng)聘機(jī)會(huì)。在工作中還存在不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安公司經(jīng)理的述職報(bào)告 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，伴隨著新年鐘聲的臨近，轉(zhuǎn)眼間又是一年，深感時(shí)間的緊迫。這一年，我們共同經(jīng)歷了磨礪和考驗(yàn)，無論是對(duì)公司還是我們每個(gè)人的自身成長(zhǎng)來說，都是成長(zhǎng)和壯大的一年，保安部工作得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并給予了充分的理解。在此，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、教育和培養(yǎng)，感謝各位同事的幫助、配合和支持，使自己能夠很好的進(jìn)入工作狀態(tài)，較好的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門職責(zé)所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面結(jié)合自身職責(zé)述職如下：
一、職務(wù)簡(jiǎn)述
在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)和督促保安人員做好安全保衛(wèi)工作，負(fù)責(zé)計(jì)劃、指揮、控制、協(xié)調(diào)以及參與全體保衛(wèi)活動(dòng)，保障酒店客人、員工生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)酒店正常運(yùn)行程序，治安程序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動(dòng)，制定了各項(xiàng)安全防范措施及規(guī)章制度，處理各類案件。
“安全”是人類生活的基本需求，沒有安全就沒有顧客，消防本身也是服務(wù)，是保護(hù)客人和財(cái)產(chǎn)的一種特殊服務(wù)。作為保安部經(jīng)理嚴(yán)格履職，為酒店經(jīng)營(yíng)保駕，為酒店發(fā)展護(hù)航是義不容遲的責(zé)任和義務(wù)。
二、抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)、強(qiáng)化培訓(xùn)工作
緊緊圍繞酒店中心管理工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃，從每個(gè)隊(duì)員的自身形象，對(duì)待工作的態(tài)度，技能培訓(xùn)，并采取訓(xùn)、考結(jié)合的辦法，使部門全體人員整體素質(zhì)有了很大的提高。我們經(jīng)常回味總經(jīng)理常說的一句話“客人來酒店消費(fèi)是帶不走任何物品的，唯一改變的是口袋里的錢少了”，這從一個(gè)側(cè)面教育我們，客人唯一可以感受的就是我們無微不至的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)乎著酒店的生命，怎樣提高全體保安人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，已成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。
為此，首先從自身做起，以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員。擬定培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)開展服務(wù)意識(shí)，禮貌用語等多項(xiàng)培訓(xùn)，并深入到崗位及時(shí)做好監(jiān)督驗(yàn)收工作。按酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止，通過一系列的培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安人員能夠端正工作態(tài)度，擺正自己的位置，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人。車場(chǎng)保安是酒店與客人的第一接觸點(diǎn)，是客人對(duì)酒店的第一感官，第一印象，保安員必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和有效的待客方法，車場(chǎng)保安從服務(wù)至上出發(fā)，個(gè)人能解決的馬上解決，需要其他部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。
一年來，保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，在個(gè)性化服務(wù)上，為客人開車門、打雨傘、提物品、扶老攜幼，幫助病殘人推抬輪椅，提供服務(wù)指南，拾金不昧，都能用心去做，贏得了客人的贊揚(yáng)。
在服務(wù)質(zhì)量的提升上，就部門整體工作而言，人人都是服務(wù)鏈的`一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，服務(wù)工作需要我們每個(gè)人去全面詮釋，良好的客戶關(guān)系需要我們每個(gè)人去共同增進(jìn)。客人的滿意度與酒店品牌知名度以及形象的提升將是我們每一個(gè)保安人員的責(zé)任與驕傲。
三、消防工作無戲言，安全工作無小事
1、消防安全管理落實(shí)工作
消防安全，責(zé)任重于泰山，消防管理是酒店工作的重中之重，為了把消防安全管理工作做好，為酒店安全保駕，首先落實(shí)安全責(zé)任制。年初酒店與消防部門簽訂“安全責(zé)任狀”，落實(shí)了安全主體責(zé)任，酒店與各部門簽訂“安全責(zé)任書”，并履行實(shí)施，進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，切實(shí)做到“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“誰負(fù)責(zé)、誰簽字”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，負(fù)責(zé)檢查到位，責(zé)任求實(shí)，終端有果。
2、消防安全培訓(xùn)工作
消防安全教育培訓(xùn)由消防安全管理人負(fù)責(zé)組織實(shí)施。一年來，主要培訓(xùn)了消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程，本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施，有關(guān)消防設(shè)施的性能，滅火器的使用方法，報(bào)警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能，滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的內(nèi)容，操作程序，消防的“四個(gè)能力”建設(shè)的其他內(nèi)容。外請(qǐng)公安消防部門專業(yè)警官來酒店進(jìn)行消防知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)范圍涉及重點(diǎn)崗位人員并普及到行政辦公人員。通過消防知識(shí)理論考試形式檢查學(xué)習(xí)效果，員工的消防安全意識(shí)、防范意識(shí)與技能得到了普遍提高。
3、消防設(shè)施設(shè)備檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作
首先加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的管理，消防控制室是火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)信息顯示中心和控制樞紐，是發(fā)生火災(zāi)時(shí)滅火指揮中心和控制中心，全天候監(jiān)控建筑消防設(shè)施的工作狀態(tài)，通過及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)，保證了建筑消防設(shè)施的正常運(yùn)行，明確規(guī)定消防值班人員責(zé)任和工作程序，正確處置火警與故障報(bào)警，并能準(zhǔn)確通過顯示功能查明報(bào)警具體信息。對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，全年進(jìn)行一次全方位系統(tǒng)功能檢查。由消防檢測(cè)中心提供最終檢測(cè)報(bào)告。平時(shí)進(jìn)行經(jīng)常性的設(shè)備設(shè)施檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修與更換，并定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)，系統(tǒng)管網(wǎng)壓力每班進(jìn)行檢查，每月進(jìn)行一次最不利點(diǎn)末端試水試驗(yàn)，每?jī)蓚�(gè)月進(jìn)行一次濕式系統(tǒng)報(bào)警檢測(cè)，確保了設(shè)施設(shè)備完好，系統(tǒng)功能有效。
4、治安安全管理工作
酒店安全是酒店正常經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連，首先按制度要求抓好巡邏與檢查工作，每天雷打不動(dòng)對(duì)酒店主要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全防火、防盜、防破壞檢查，以確保安全無事故。制定了較為詳細(xì)的工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案，明確工作職責(zé)，從思想上讓每名隊(duì)員繃緊“安全”這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，將消防安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
節(jié)日期間，我們與公安、消防部門加強(qiáng)配合，嚴(yán)格按照既定方案摸排檢查。針對(duì)節(jié)日期間人流量較大，不利于安全因素較多，為保障治安維護(hù)職責(zé)，我們將酒店建筑布局，周邊安全環(huán)境等，做到心中有數(shù)，另一方面與金牛山派出所保持聯(lián)系，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
在維護(hù)酒店秩序方面，先從車場(chǎng)管理入手，有效保證車輛停車入位、有序進(jìn)出，創(chuàng)造好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大巡邏力度，對(duì)閑雜人員，可疑人員及時(shí)盤問跟蹤、清理。同時(shí)又在重點(diǎn)部位增設(shè)加裝監(jiān)控設(shè)備，為安全防范提供科學(xué)依據(jù)，改變了內(nèi)部安全環(huán)境，酒店的安全秩序得到明顯改善和提高。經(jīng)過全員的共同努力，年度酒店無事故，未發(fā)生治安刑事案件，確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng)。
四、存在的不足
1、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不夠，少數(shù)隊(duì)員觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精，服務(wù)質(zhì)量意識(shí)薄弱，依賴心強(qiáng)都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。
2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。按部就班去工作只是稱職經(jīng)理人起碼要做的事情，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，真正的職業(yè)經(jīng)理人需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上不斷改進(jìn)。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在今后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高，從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比有高有低，縱向比有優(yōu)有次，保安部將強(qiáng)化達(dá)到白天與夜晚，平時(shí)與周末，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確實(shí)有很多工作要做，有很長(zhǎng)的路要走，加強(qiáng)培訓(xùn)，制度約束，自我管控等有效跟進(jìn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題多，反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)，狠抓落實(shí)。
總結(jié)過去，展望未來，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升目標(biāo)，以利于保安部工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：
1、認(rèn)真履行保安經(jīng)理職責(zé)，貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安部人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和自我管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有次，項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高，保安員各個(gè)崗位的服務(wù)質(zhì)量保安部將力爭(zhēng)強(qiáng)化到白天與黑天，平時(shí)與周末，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管、防盜、防破壞的成績(jī)要顯著。協(xié)助各職能部門工作，配合酒店管理完成日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確責(zé)任，制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來確保制度落實(shí)。
4、對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題：個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不主動(dòng)、服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活等影響整體服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)問題，在來年的工作中，我們將下大力度狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，達(dá)到好的效果。
保安公司經(jīng)理的述職報(bào)告 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：
您們好！
20xx年上半年安全保潔部在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他兄弟部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，初步完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)、pa保潔工作以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績(jī)。總體來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將上半年來的工作做以，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼往開來為下半年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作。
1治安安全
酒店安全是集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與集團(tuán)公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照公司制度抓好檢查工作，每天雷打不動(dòng)對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。為了確保酒店安全，部門制定了一系列工作計(jì)劃。我部對(duì)于員工明確職責(zé)，從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面，部門先從門口車輛停放開始，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進(jìn)出，為公司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問跟蹤、清理，逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，未發(fā)生治安刑事案件，確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng)。
2消防安全
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。我們本著董事長(zhǎng)提出的“預(yù)防為主”的思想，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年4月份對(duì)東來順店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，組織員工進(jìn)行消防滅火演練。積極開開隱患排查，危險(xiǎn)源找到，隱患及時(shí)排除了，使災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作，上半年酒店消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部做好對(duì)客服務(wù)。通過對(duì)儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使集團(tuán)企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何對(duì)客服務(wù)；再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想，樹立正確的人生價(jià)值觀，使員工融入酒店，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，是酒店的第一道靚麗風(fēng)景線，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。半年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，對(duì)賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人表揚(yáng)。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會(huì)議，共同探討，使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造安全、溫馨的`經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
日常工作
作為集團(tuán)公司的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。
區(qū)域衛(wèi)生保持
保安部承擔(dān)著酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡(jiǎn)單的，記得有人說過能把不簡(jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的做下去就是不簡(jiǎn)單，我覺得我們的員工就是不簡(jiǎn)單，因?yàn)槲覀兙褪前押?jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的在做。
四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
在上半年，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)上半年來工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)集團(tuán)公司之發(fā)展趨勢(shì)。
2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工教育。
3、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會(huì)之發(fā)展趨勢(shì)。
4、部門工作離集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹立馬氏形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在20xx年會(huì)取得更好的成績(jī)，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
保安公司經(jīng)理的述職報(bào)告 4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
您們好！
現(xiàn)在，我心懷激動(dòng)之情向公司各領(lǐng)導(dǎo)和全體同事作工作簡(jiǎn)述。
回顧xx年，保安部各項(xiàng)事務(wù)都能夠按計(jì)劃，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、落實(shí)和完善，我本人在部門主管這個(gè)職位上，能夠以飽滿熱情投入工作，盡心敬業(yè)做好表率，保質(zhì)保量完成任務(wù)，概括起來說，就是嚴(yán)格做好“六堅(jiān)持“。即：
一是堅(jiān)持把穩(wěn)定部門人員的思想作為基礎(chǔ)工程來抓，人的思想穩(wěn)定了，部門工作開展起來就有保障，全年保安部人員平均流動(dòng)率4.2%；
二是堅(jiān)持把提高隊(duì)員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)作為形象工程來抓，員工禮貌待客、文明服務(wù)，全年接到業(yè)戶書面表揚(yáng)信達(dá)26人次之多，口頭表揚(yáng)30多次，大廈業(yè)戶對(duì)保安工作滿意率98.2%；
三是堅(jiān)持提升隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力，通過經(jīng)常性開展案例學(xué)習(xí)，采取“以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作演練為主、書面案例剖析為輔“培訓(xùn)方式，隊(duì)員的處事能力明顯提升，最典型的就是在遇到電梯困人時(shí)保安人員能夠根據(jù)實(shí)際情況安慰、穩(wěn)定被困人情緒，配合工程部快速進(jìn)行解救；
四是堅(jiān)持做好大廈治安工作。我對(duì)“大廈日常內(nèi)部治安工作“與“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“采取兩手抓，兩手都不放松的原則，根據(jù)大廈及周邊的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的方案，合理、適度地利用周圍部隊(duì)和當(dāng)?shù)嘏沙鏊牧α浚晒εc省軍區(qū)警衛(wèi)連、沙東派出所結(jié)為軍民、警民共建單位。05年全年，大廈從沒有發(fā)生一起責(zé)任案件，保持0發(fā)案率，而在“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“工作中共制止違法犯罪事件十多起，捉拿歹徒數(shù)10人之多，其中受到派出所肯定的8起，受到天河分局表揚(yáng)或頒發(fā)慰問金的3起，共為受害業(yè)戶挽回?fù)p失共計(jì)三萬多元。特別是自公司召開“把年關(guān)、保一方平安“活動(dòng)以來，我部主動(dòng)出擊，每天大廈高峰期安排人員在外圍來回巡邏，威懾、打擊不法份子，期間共制止違法犯罪事件六起，捉拿歹徒6人。
五是堅(jiān)持把消防安全管理工作擺首位。就如何開展消防管理工作呢？我是采取分“三步走“的方式進(jìn)行：第一步是日常有計(jì)劃對(duì)大廈的消防設(shè)備設(shè)施器材進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施器材保持在備用狀態(tài)，遇有緊急情況，器材隨時(shí)可用；第二步是逢年過節(jié)重大節(jié)假日（如春節(jié)、元旦、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)）或有需要的情況下組織消防安全檢查，主動(dòng)找出問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，限時(shí)給以解決；第三步是定期組織消防演習(xí)，以此來檢驗(yàn)隊(duì)員消防事件的應(yīng)變能力、處理能力和協(xié)調(diào)能力，預(yù)防事故的發(fā)生，大廈于去年7月份組織了一次實(shí)戰(zhàn)消防演習(xí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和沙河消防中隊(duì)的大力支持下，管理處主任的親歷親為下，全體同事的配合下，演習(xí)取得圓滿的成功。05年，z的消防設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好率達(dá)100%，消防事故發(fā)生率為0。
六是堅(jiān)持以大局為重，大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止，工作中分工不分家，體現(xiàn)出z“點(diǎn)點(diǎn)滴滴、不分你我，目標(biāo)一致、匯流成河“良好的團(tuán)隊(duì)精神和和諧的`工作氛圍。
當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)，隊(duì)員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、處事能力離公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求仍有一定的差距，這都有待來年加予改進(jìn)。
展望未來，我信心百倍，在xx年的工作中，我將一如既往的做好上述六個(gè)堅(jiān)持，帶領(lǐng)本部門人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做好大廈的各項(xiàng)事務(wù)。xx年里，“治安工作0發(fā)案率、消防工作0發(fā)案率、消防設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好率100%、車場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)、業(yè)戶對(duì)保安工作無投訴、大廈安全管理工作100%滿意率“這就是我xx年工作目標(biāo)和愿景。
我深信：只要圍繞“誠(chéng)信服務(wù)客戶、專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)新樹立品牌“的服務(wù)宗旨，團(tuán)結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心，以管理處為中心的團(tuán)隊(duì)中，目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
最后，我套用部隊(duì)軍人常說的一句話來結(jié)束我的述職：語言代表不了行動(dòng)，行動(dòng)才是最好的語言，請(qǐng)各領(lǐng)導(dǎo)和同事看我的行動(dòng)吧！
謝謝！
保安公司經(jīng)理的述職報(bào)告 5
一、引言
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我是，擔(dān)任本公司的保安經(jīng)理。自從一年前加入公司以來，我一直致力于確保我們的安全運(yùn)營(yíng)部門能夠高效、專業(yè)地維護(hù)公司的安全秩序。今天，我將以這份述職報(bào)告的形式，詳細(xì)匯報(bào)過去一年中我在保安經(jīng)理崗位上的工作情況，以及對(duì)未來工作的規(guī)劃和展望。
二、工作職責(zé)概述
作為保安經(jīng)理，我的主要職責(zé)涵蓋了多個(gè)方面，包括但不限于日常巡邏管理、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)、應(yīng)急預(yù)案制定與執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與發(fā)展、客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)、合規(guī)性檢查以及安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。這些職責(zé)構(gòu)成了確保公司資產(chǎn)安全、員工安全以及客戶安全的基石，對(duì)于維護(hù)公司的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。
三、主要工作成績(jī)
在過去的一年中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了一系列顯著的成績(jī)：
1. 安全事件處理：我們成功應(yīng)對(duì)并解決了數(shù)起關(guān)鍵安全事件，包括未經(jīng)授權(quán)的入侵和潛在的安全威脅。通過迅速而有效的響應(yīng)，我們保障了公司員工的安全和公司資產(chǎn)的保護(hù)。
2. 安全設(shè)施升級(jí)：推動(dòng)了監(jiān)控系統(tǒng)的全面升級(jí)，增設(shè)了高清攝像頭和自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，顯著提高了監(jiān)控效率和準(zhǔn)確性。
3. 應(yīng)急預(yù)案優(yōu)化：重新制定了包括火災(zāi)、自然災(zāi)害和緊急疏散在內(nèi)的多項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下能夠有序高效地進(jìn)行人員疏散和財(cái)產(chǎn)保護(hù)。
4. 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升：實(shí)施了一系列專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，提高了團(tuán)隊(duì)成員的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
5. 客戶滿意度提升：通過提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)和及時(shí)的溝通，客戶滿意度得到了顯著提升，客戶反饋表明對(duì)我們的安全服務(wù)更加信任和滿意。
6. 合規(guī)性檢查：定期進(jìn)行合規(guī)性檢查，確保所有安全措施符合最新的法律法規(guī)要求，有效避免了潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。
7. 安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：開展了全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了潛在的安全隱患，防患于未然。
四、工作中的挑戰(zhàn)與問題
在工作中，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)和問題：
1. 人員流動(dòng)：保安隊(duì)伍的人員流動(dòng)較大，新員工的招聘和培訓(xùn)成為了一項(xiàng)持續(xù)的挑戰(zhàn)。
2. 技術(shù)更新：隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，我們需要不斷更新知識(shí)和技能，以跟上最新的安全管理技術(shù)。
3. 預(yù)算限制：預(yù)算的限制有時(shí)會(huì)影響到設(shè)備的更新和維護(hù)工作，需要我們?cè)谟邢薜馁Y源下做出最優(yōu)的配置和使用決策。
五、改進(jìn)措施與建議
針對(duì)上述挑戰(zhàn)和問題，我提出以下改進(jìn)措施與建議：
1. 加強(qiáng)人力資源建設(shè)：建立更為系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，提高員工的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)凝聚力，同時(shí)優(yōu)化招聘流程，吸引更優(yōu)秀的人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。
2. 持續(xù)技術(shù)培訓(xùn)：定期組織技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，確保團(tuán)隊(duì)成員能夠掌握最新的安全管理知識(shí)和技術(shù)。
3. 優(yōu)化預(yù)算管理：通過精細(xì)化管理，合理分配預(yù)算，優(yōu)先保障關(guān)鍵設(shè)備的更新和維護(hù)，同時(shí)探索成本效益更高的解決方案。
六、未來工作計(jì)劃
展望未來，我將繼續(xù)致力于提升安全管理的效率和質(zhì)量。重點(diǎn)工作計(jì)劃包括：
1. 推廣智能安防技術(shù)：研究并引入更多智能化的安防設(shè)備和技術(shù)，如人臉識(shí)別系統(tǒng)，以提高安全管理的自動(dòng)化和智能化水平。
2. 強(qiáng)化內(nèi)部溝通機(jī)制：建立更加高效的內(nèi)部溝通機(jī)制，確保信息的快速流通和問題的及時(shí)解決。
3. 拓展服務(wù)范圍：探索提供更多元化的安保服務(wù)，如應(yīng)急響應(yīng)、安全顧問等，以滿足客戶的多樣化需求。
4. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)水平，打造一支更加專業(yè)、高效的保安隊(duì)伍。
七、結(jié)論
總結(jié)過去一年的工作，我感到自豪的是，我們的團(tuán)隊(duì)在保障公司安全方面做出了不懈的努力，并取得了顯著的成績(jī)。面對(duì)未來的挑戰(zhàn)，我充滿信心，相信通過不斷的努力和創(chuàng)新，我們能夠?yàn)楣編砀影踩�(wěn)定的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，以及同事們的辛勤工作。讓我們一起期待一個(gè)更加安全、繁榮的未來。
保安公司經(jīng)理的述職報(bào)告 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下，在其他部門的積極配合下，經(jīng)過全體員工的共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，但在工作中還存在一些不足之處。根據(jù)公司管理規(guī)定，本著實(shí)事求是、查找不足的原則，現(xiàn)將保安部20xx年一季度工作情況及二季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：如有不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
一、一季度工作匯報(bào)：
1、安全保衛(wèi)工作
安全是公司經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照公司制度抓好檢查工作，每天雷打不動(dòng)對(duì)于重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。為了確保公司安全，部門制定了一系列工作計(jì)劃。我部對(duì)于員工明確職責(zé)，從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全”這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2、消防工作
消防工作始終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航，我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃，對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)保安部所有人員在3月初進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。另外，結(jié)合公司組織的春季培訓(xùn)與全體員工，進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)。由于做了細(xì)致防控工作，一季度公司消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。
3、員工素質(zhì)方面。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部門做好對(duì)顧客的服務(wù)，一季度保安部積極參與公司組織的春季培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，每個(gè)星期我們會(huì)定時(shí)召開部門會(huì)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。結(jié)合公司“三好一保障”活動(dòng)，我部門根據(jù)工作實(shí)際，開展以儀容儀表形象好，設(shè)備設(shè)施運(yùn)行好，落實(shí)工作貫徹好，后勤保障服務(wù)好的活動(dòng)。從服務(wù)至上的角度出發(fā)，我部門規(guī)定：個(gè)人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)和其他部門聯(lián)系，不讓顧客及各個(gè)專柜各樓層多跑路、多打電話。對(duì)顧客的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，始終笑臉相迎，當(dāng)好公司第一道服務(wù)員。
4、日常工作
作為公司的一個(gè)職能部門我們還承擔(dān)著一些日常工作。主要有：機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放、大樓通道和門鎖的開關(guān)、轄區(qū)內(nèi)的值班巡邏、各個(gè)樓層的用電管理、管道疏通及維修、日常設(shè)備設(shè)施更換維修、除四害工作等，此我們將繼續(xù)努力做好此項(xiàng)工作。記得有人說過能把簡(jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的做下去就是不簡(jiǎn)單，我認(rèn)為我們部門的主管和員工就不簡(jiǎn)單，因?yàn)槲覀儠?huì)一直把簡(jiǎn)單的事情長(zhǎng)期做下去。
二、二季度工作計(jì)劃
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大節(jié)假日及活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全體安保人員各項(xiàng)工作。配合公司對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核，有功必獎(jiǎng)，有過必懲，進(jìn)一步提高安保人員及配電室電工的工作積極性。
2、在做好公司二季度“三好一保障”活動(dòng)期間，層層布置、層層落實(shí)，活動(dòng)期間把工作布置后，主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對(duì)員工的思想教育管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講三好一保障的重要性及當(dāng)前治安形勢(shì)，及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，部門在日常管理過程中，對(duì)設(shè)備設(shè)施易耗品，固定器材等方面，加強(qiáng)管控，禁止浪費(fèi)及跑冒滴漏。比實(shí)行以舊換新制度，杜絕因人為浪費(fèi)造成的'開支消耗。在日常工作中，注意節(jié)約，隨手關(guān)水、關(guān)電。對(duì)于本部門所負(fù)責(zé)的公共設(shè)施及設(shè)備，定期擦拭保養(yǎng)，做好能源控制，努力使部門成本費(fèi)用降到最低限度。對(duì)于惡意浪費(fèi)和破壞部門及公司物資人員給予嚴(yán)肅處理。
4、不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織員工員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促員工管好、用好安保器材和消防器材，對(duì)于公司設(shè)備設(shè)施定期保養(yǎng)，維護(hù)。使其保持良好工作狀態(tài)。
5、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好安保人員考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)。
三、存在的不足
保安部工作確實(shí)存在一定的不足，主要是以下幾點(diǎn)：
1部門員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少，因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺，普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人形象及穿著不注意，影響了公司的整體形象。
2部門員工工作的執(zhí)行力不強(qiáng)。由于思想上不重視，以企業(yè)為家的思想樹立不牢固，導(dǎo)致工作效率下降。我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì)，以公司“三好一保障”為契機(jī)，通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等來帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及工作效率全方位提高。
3部門管理水平還有待進(jìn)一步提高，離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需進(jìn)一步努力。由于自身管理水平及學(xué)習(xí)力不夠，導(dǎo)致管理方面存在一定的問題。我們將建立專門的制度，由部門經(jīng)理帶頭學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間把公司各方面的管理規(guī)定及制度都了解清楚，學(xué)習(xí)好。以提高部門綜合管理水平。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足，我們會(huì)高度重視，在接下來的工作中，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在部門全體人員的努力下，我們一定會(huì)取得更好的成績(jī)，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
保安公司經(jīng)理的述職報(bào)告 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：
自去年9月我擔(dān)任公司保安部副經(jīng)理以來，保安部在公司的大力支持和關(guān)懷下，在其他部門的配合下，在全體員工的共同努力下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，較好的完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)。部門的工作也取得了一定的成績(jī)。總體來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化。但是在工作中還存在著一些不足之處。
一． 公司的安全保衛(wèi)工作
保安部在日常工作始終堅(jiān)持安全第一的原則。但因我公司是旅游單位的特殊性不同于其他的一些企業(yè)，每天出入的游客非常多。為了確保游客的人身安全，除了在一些容易出問題的地方放置警戒線和提示牌外，還通過經(jīng)常性的巡邏來提醒和幫助游客注意安全。并在巡邏中總結(jié)出了一套行之有效的經(jīng)驗(yàn)方法。即:多觀察，勤巡邏，查重點(diǎn)。另外在館區(qū)外圍特別是北面停車場(chǎng)，場(chǎng)地很大但停車位少且無人管理。一到節(jié)假日往往亂停亂放，不僅影響車輛停放，而且時(shí)有車輛碰擦情況，存在一定的安全隱患。我保安部在此期間向公司申請(qǐng)?jiān)黾?位安保人員專門負(fù)責(zé)指揮車輛的停放，最大限度的利用空間，不僅為公司爭(zhēng)取到了更多游客，而且減少了期間的安全隱患。
二． 協(xié)助做好館內(nèi)消防安全工作
消防是安全工作中的重點(diǎn)。保安部人員牢記“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的宗旨。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。除了每天定期檢查館區(qū)內(nèi)的防火栓和滅火器外，還分別在2011年1月4月和9月共組織3次應(yīng)急方案預(yù)演。去年共更換不合格滅火器8只，排除較大安全隱患1起。20xx年8月26日早晨檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)館區(qū)消防栓起泵按鈕及應(yīng)急按鈕全部不亮，緊急查找原因。得知消防總電源因修理被關(guān)閉。在修理期間保安部人員繃緊了一刻不停的在巡邏直到消防電源恢復(fù)。
三． 提高隊(duì)員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，符合公司要求的形象，保安部在7月分別對(duì)儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范等方面進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使全體隊(duì)員知道和了解如何文明執(zhí)勤、禮貌執(zhí)勤。通過一系列的培訓(xùn)使隊(duì)伍整體素質(zhì)有了一定的'提高，基本達(dá)到了公司的要求。
四． 配合其他部門及上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)
保安部在做好自己本質(zhì)工作的同時(shí)，還較好的完成了公司交給的其它任務(wù)。最近的如：公司10月份要騰出原來放滿物品的地下餐廳做它用。保安部員工和其他部門的人一道任勞任怨的搬了一個(gè)多小時(shí)圓滿的完成了任務(wù)。公司去年年底人事調(diào)動(dòng)，急需人手幫忙搬辦公室里的桌椅及物品。保安部協(xié)同其它部門圓滿的完成任務(wù)。其中一位隊(duì)員的腳后跟被桌腿磕傷，但是一聲沒吭，直到事后才發(fā)現(xiàn)。
五、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
在20xx年中，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)去年工作主要有以下幾點(diǎn)不足：
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì)。
2、外保的人員不穩(wěn)定，人員更換頻率較高。
3、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工教育。
4、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。
5、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹立公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在明年會(huì)取得更好的成績(jī)，以不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
以上述職報(bào)告妥否，請(qǐng)予審議。
謝謝！
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