工作述職報告

時間：2020-10-27 09:26:12 述職報告我要投稿

有關工作述職報告模板錦集八篇

　　在日常生活和工作中，報告使用的頻率越來越高，要注意報告在寫作時具有一定的格式。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編整理的工作述職報告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

有關工作述職報告模板錦集八篇

工作述職報告篇1

　　自進入公司以后，通過不斷的努力學習并提高個人素質，在工作中遵守公司的各項規章制度，團結同事，在工作中積極主動，熱愛本職工作，下面我是我對自己工作的總結

　　1、首先作為DIY課程教師，對課程有深刻的了解和認知，并且通過在入園上課及編寫教案的過程中對課程有可更深層次的學習。我們的DIY課程在通過對八大智能和五大領域的滲透融會貫通在幼兒的學習過程中，通過探究式、游戲式上課模式，打破了以往的傳統式教學方式，是對現在陳舊上課模式的一種強有力的沖擊，新的課程在推廣的過程中，必定會遇到重重的阻力，遭到種種質疑，我相信通過我們不斷的努力，園方和廣大家長一定會接受這種更適合幼兒學習的課程。其次是制作DIY樣品。通過學習會制作DIY樣品及軟陶胚體。但欠缺美術功底，及畫畫天賦，所以我會在今后的工作中努力向其他同仁學習，把我們樣品做精作美。把王府井DIY區域做成成功的經營模式，以后DIY區域就可以直接復制王府井模式。再次就是通過參與公司其他的一些外聯活動，如召開研討會，通過研討會的召開收集到很多利于課程推廣的信息，同時通過研討會的學習再次提高個人素質，多次入園和園長溝通及和家長見面，增加了對課程宣傳的力度，這些會在今后的工作中繼續完善。

　　2、最后在任企劃課長一職后，對王府井DIY區域做出了一系

　　列整改方案，現均在進行中，今后DIY樣品的制作我們會以當下最熱買的動畫片為主題，以情景式樣品為主，以此來吸引顧客及點卡消費者，并以增加DIY經營品相來拉動王府井DIY區域經濟增長。在圣誕節當天通過和肯德基合作對快樂星貓及紙黏土DIY項目再次做宣傳，本次活動的目的在于年底感恩回饋客戶，在活動的過程中發現由于對導購對VIP客戶資料記錄不詳盡造成我們的活動沒有取得預期的效果，我們會在今后的工作中改進。

　　3、在20xx年我們企劃部會對DIY區域、門店、做出相應的整改計劃，在課程宣傳方面我們還會繼續通過研討會、入園及教師電話回訪等多種形式進行宣傳。在人事方面會規范新入職員工的培訓機制，建立標準的培訓流程。在公司團隊的建設方面我們會通過組織拓展活動及一些戶外運動等多種多樣的方式來激發出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創新的動力，使團隊更富凝聚，爭取在20xx年再創輝煌。

工作述職報告篇2

尊敬的各位領導、各位同仁：

　　大家好！

　　很榮幸能借此機會向酒店領導及各位同仁匯報我入職以來的工作，說實話，我此刻的心情非常矛盾與復雜，為什么這么說，因為我了解酒店康體部在經營上曾經有過輝煌的一頁，同時也目睹了現在經營上的舉步維艱。從經營數據上看，一、二月份離完成酒店下達的任務還相差10萬元左右，與去年同期相比較均有所下降。實際上，從上任康體部經理崗位開始我就感受到經營現狀所面臨的種種問題。面對壓力，認輸不是我的個性，我有信心帶領部門所有員工同心協力、共創明天的輝煌。

　　通過對市場形式和部門內部情況的通盤了解，我在入職三個月的時間主要做了以下工作：

　　一、主要工作匯報

　　三個月以來，在部門領導及同事的關懷、指導和幫助下，本人開始逐步了解公司及部門的各項運作，不斷加深對企業文化的理解和認同，總體上能夠按照領導的要求完成各項工作任務：

　　1. 制定經營計劃，確定發展方向。

　　作為酒店三大創收部門之一，如何提高部門營運收入、歸劃部門經營管理方向是我作為部門經理的第一工作職責。通過對市場的調查以及個人行業經驗針對部門的現狀短時間制定了《桑拿經營管理計劃》和

　　《足浴經營管理計劃》，全方位分析部門現有管理弊端和運營中出現的問題，并對現有管理、經營做出合理計劃，為我部后期經營指明前進的方向。

　　2. 加大員工培訓力度，提高員工整體素質。

　　服務行業重點體現的就是“服務”二字，只有優質、高效、熱情的服務才能贏取顧客的滿意。三個月以來，全方位對員工的儀容儀表、禮儀禮貌、形態姿勢進行培訓，加大現場監督力度，對基層管理人員進行素質、修養、管理能力的培訓，增強管理人員的個人素質和責任心，有效提高整支團隊的整體素質。

　　3. 實行人性化管理，讓員工感受家的溫暖。

　　多年的管理經驗讓我明白員工才是公司最大的財富。招名好員工不易，留住好員工更難，所以在管理上我實行人性化、親情化。讓員工從工作中、生活中多方位感受到領導給予的關懷，感受到家的溫暖。實際效果也證明部門在三個月以來員工流失率幾乎為零。

　　4. 實行表格化管理，合理分配人員，簡化程序、增加效率。

　　由于人員缺編，剛到部門時管理上非常混亂，很多工作不能責任到人，往往一人身兼多職，根本不能實現垂直化、表格化管理。年后，通過人力資源部的大力支持，我部人員逐漸增加，在加強員工培訓后，我開始實行垂直化管理，充分給予基層管理人員的權力。制定領班交接表、大夜值班檢查表、贈品領取登記表、水吧物品交接表等等各種表格，不僅直觀、易懂，而且數值更加精準。合理分工，各屬其職，既減輕了崗位工作壓力，又增加工作效率。

　　5. 降低成本，確保安全。

　　加強成本控制，開源節流是創收的前提。為此我部加強了嚴格執行布草報費程序，杜絕亂報廢現象。對經營區域水、電的使用做了明確規定，各區域做到人走關燈，電器斷電。針對物品的領用與耗用，我們指定專人負責，由經理統一調控，并在使用上將其納于各班組班前班后的工作程序，對辦公用品由專人負責統一開單領用，同時對各班組報計劃的領用物品嚴格控制使用量，做到所有物品的消耗必須有準確的記錄。從目前經營來看，每月消耗均未超過酒店規定標準。

　　消防安全是我部每日營業結束時必檢工作，并積極與安保部保持聯系，確保經營安全，信息暢通。

　　6. 合理制定方案，擴張技師團隊

　　陽光足浴一直都是部門的一塊心病。因為長期以來足浴營業額都達不到酒店下達的營業指標。經部門研究分析后認為主要原因還是技師資源嚴重缺編，經常由于顧客等待時長過長而流失。所以要想提高營業額首先必須擴張技師團隊，整合技師資源。經過對周邊同行業的了解，制定出合理的技師招聘方案，及時提高技師的保底工資，鼓勵技師之間相互介紹。從效果來看，目前已經組建一支8人的技師團隊，有效杜絕顧客等待現象。在擴張技師團隊同時，又加大隊伍的培訓、管理，提高服務質量，營業額已逐步穩健提高。

　　桑拿技師一直是由部門技師主管在抓，我秉著相互團結、互幫互助的精神多次引薦技師到我部面試，但因種種原因目前只有一位在職技師上班。以后我同樣會盡自己最大的努力，為部門力造質量更高的技師團隊。

　　7. 服務模式創新，增加現場氛圍。

　　綜合以上所有工作后，目前重點就是引進東莞先進服務模式，營造娛樂行業氛圍。三月份中旬，對所有服務員的待崗點進行從新分配，再次加強服務禮儀的培訓。對領班的公關、待客語言方面進行全面培訓，全力營造熱情服務、主動服務的氛圍。讓顧客感受到我們想要給他服務而不是他被我們服務。

　　二、工作中存在的不足和改善措施

　　三個月的工作中我力求做到盡善盡美，但所謂人無完人，事無完事。工作中，我還是存在以下不足之處：

　　1. 對泉州及周邊地區同行業服務模式、管理方法、經營理念還有待加強了解。

　　2. 市場信息把握不夠精準，沒有挖掘特色極強的經營項目。

　　3. 現場的工作協調還需努力，與技師主管的溝通還需加強。

　　針對以上不足之處，以后我將工作重點放在場外的學習、資源挖掘當中。引進本地同行業優秀的管理模式，結合部門現狀，力爭做到人無我有、人有我精、人精我新。加大與技師主管的溝通，保證二線工作及時配合一線。

　　三、下一步工作思路、工作計劃。

　　1. 努力打造酒店的康體娛樂品牌，整合我們現有經營模式，借鑒市場導向，創建自身特色品牌項目，形成一個有XX特色的服務場所，只要打響一個品牌就能牽一而發動全身。

　　2. 整合現有硬件設施和資源，遵循市場規律，加大經營體制與市場的融合，根據自身特點制定出獨特有效的經營方針。同時要多元化的加大對外宣傳力度。

　　3. 打造精干的管理隊伍，煉就優質服務的員工群體，保證服務的個性化，管理機制靈活化，管理人員要“上得去，下得來”形成你追我趕的良性局面。

　　四、個人能力剖析

　　優：

　　1. 責任感強，能確實按照領導的要求完成各項工作任務，并勇于承擔相應責任。

　　2. 性格開朗，樂于與同溝通、配合，具有良好的團隊合作精神及溝通協調能力。

　　3. 專業性強，7年專業工作經驗鑄就我對桑拿行業有著獨特的了解和認知。

　　劣：

　　遇事不夠果斷，正因為多年管理，造成做事風格喜歡左顧右慮，不容任何錯誤發生，但往往因此會失去先機。

　　五、入職以來個人進步

　　職業修養有所提高。在三個月的工作中，我真實的體會到公司是一個注重學習、注重人文、注重創新、注重進取的公司，并深刻認識到只有以更加專注、負責、主動的心態，才能將工作做的更加精細到位。因為有了這種氛圍，本人在職業修養上將更加嚴格。

工作述職報告篇3

　　20xx年是縣委、縣政府實施新一輪幫扶工程的重要之年。我鄉作為與縣XXX、XXX、XXX、結隊幫扶成員單位，從

　　實際出發，牢牢把握統籌全鄉發展、構建和諧社會這條主線，以堅持壯大村集體經濟、增加農民收入為目標，以發展當地特色產業、提高經濟收入為重點，充分發揮優勢，進一步加大幫扶工作力度，落實幫扶舉措，真正做到了認識到位、領導到位、措施到位、措施到位、資金到位、指導到位，達到了年度幫扶的目標，取得了較好的幫扶成效。現總結如下：

　　一、扶貧村基本情況

　　我鄉XX村、XXX村、XX村3個扶貧村均分布在山區，

　　共有41個村民小組，1222戶4469人，貧困人口1076戶

　　3678人，占總人口的41.6%。上述5個村境內交通不便，歷史自然條件差，人口整體素質低，村民文化程度不高，

　　科技扶貧難度大;特色產業多以零星種養為主，尚未形成品牌和經規規模，生產水平低下，群眾生活困難，扶貧底子

　　薄弱，開發任務艱巨。 20xx年，縣委決定實施XX村等3個村為期兩輪的扶貧整村推進工作，派XXX、XXX、XXX3個單位進駐3個村開展扶貧整村推進工作。

　　二、扶貧整村推進主要工作情況

　　1、完善機構，建章立制，加強扶貧組織建設扶貧工作開展的關鍵在于加強領導，有了完整的領導組織機構，才能確保各項扶貧工作順利開展。我鄉高度重視扶貧

　　工作，加大了對扶貧工作的領導，將扶貧工作列入重要議事日程，多次召開會議研究部署扶貧工作。成立扶貧工作領導小組，進一步明確主要領導作為幫扶工作的第一責任人，并明確分管領導，落實具體人員，確定工作目標，完善工作機制。突出抓好了村支兩委班子建設，增強了村支兩委班子的戰斗力、凝聚力、號召力、公信力，為扶貧村脫貧致富、全面發展提供堅強的組織保證，健全了村規民約，建立了“三會一課”等制度。為保證扶貧資金用在刀刃上，確保扶貧工作取得實效，從規范管理與民主理財角度出發，我鄉引導各扶貧村通過召開黨員組長會議，民主產生了村理財小組，成立了村監督委員會，產生了紀檢委員與村報帳員，重點項目的實施與招投標工作均通過組長、黨員、村民代表大會討論決定，按階段公示扶貧資金的使用情況，保證了扶貧資金使用公開、公正、透明。

　　2、明確重點，理清思路，狠抓扶貧項目建設年初，在確定扶貧項目時，經過了深入調研和周密考慮，廣泛征求廣大農民群眾的意見，讓農民群眾提出本村經濟發展思路，從自身實際出發提出致富增收的想法，并將各種建議匯總，了解貧困戶的真實愿望。在此基礎上，我鄉積極開展調查、規劃、設計與項目實施等工作，結合各扶貧村實際情況和村民愿望，突出抓好了重點項目建設，改善了群眾的生產條件，提高了村民的生活質量，一定程度上改變了貧困村貧窮落后的面貌。一是加強基礎設施建設。完成了XXX兩條長約3.2公里（分別為2.1公里、1.1公里）；寬3.5米的公路建設；XX村人畜飲水工程建設，XXX人畜飲水及村級公路建設；XXX村級公路

　　及戶間道硬化工程；XXX全村的人畜飲水工程，很大程度解決了村民出行難，飲水難等迫切需解決的問題。

　　3、群策群力，發揮特色，拓寬增收渠道

　　一是積極優化特色產業。20xx年，XXX村根據本村氣候、土壤等特點，優化擴大彌猴桃產業；XXX結合林區的特點，大力發展生態野生蜂蜜養殖，XXX結合高寒地區的氣候，大力發展XX辣椒產業已達一定規模，為群眾增收脫貧打下了堅實基礎。二是加強對口幫扶單位的聯系，多方爭取資金，加快脫貧步伐。20xx年我鄉53幫扶單位，在農業生產、基礎設施建設、陣地建設、幫扶責任群眾等各方面積極開展扶貧工作，為幫扶村建起了村級活動場所，解決了修路的基礎設施建設、人蓄飲水工程等經費，走訪困難群眾，累計投資達1120萬余元，促進了扶貧村各項事業的發展。

　　4、認真開展“一進二訪三聯”活動

　　20xx年9月底，XXX黨委、政府在縣委部署工作之初，及時召開班子會議，制定XXX“一進二訪三聯”活動工作方案，明確了專抓人員。在整個活動過程中多次召開全體干部會，調度“一進二訪三聯”活動開展進度，認真聽取干部入戶走訪收集的意見建議，認真審核聯系干部為聯系戶制定的幫扶目標和幫扶措施，確保了干部走訪到位和走訪效果，對走訪效果不好，幫扶措施和幫扶目標制定不具體的干部及時提出整改意見，限期整改，保證了全鄉“一進二訪三聯”活動的開展效果。活動期間，我鄉自制《XXX“一進二訪三聯”活動結對幫扶入戶走訪調查表》，發出調查表1200張，收回調查表1000余張，對干部結對幫扶農戶的主要致貧原因、“四個一批”類型、產業發展現狀等進行了再次核實，并要求干部根據實地了解的情況，為結對幫扶農戶制定切

　　實可行的幫扶目標和幫扶措施，與幫扶農戶共同謀劃脫貧規劃；活動期間，鄉黨委、政府安排走訪資金50000元，均已發放到貧困戶手中。

　　5、認真開展“回頭看”工作

　　10月28日召開班子會議，傳達縣精準扶貧工作會議精神。成立XXX扶貧開發建檔立卡“回頭看”工作領導小組，由鄉長XXX任組長，XXX任副組長，全體班子成員、各村書記及扶貧工作隊長任成員，并成立專門辦公室，由XXX任辦公室主任，負責收集和匯總此次“回頭看”工作的各項資料和數據。出臺XXX扶貧開發建檔立卡“回頭看”工作實施方案，確定工作步驟及工作完成時限，倒逼工作落實。

　　10月30日召開全體村干部會，傳達縣精準扶貧工作會議精神。宣讀XXX扶貧開發建檔立卡“回頭看”工作領導小組成員名單，學習“回頭看”工作實施方案，詳細解讀“四類人員”清理的人員范圍，打消各村書記完成此項工作的畏難情緒，確保全鄉上下思想高度統一。會上，鄉政府與全鄉11個村委會簽訂了減貧責任書，明確各村扶貧工作目標任務。組織學習了《XXX省扶貧對象建檔立卡回頭看工作方案》和《省扶貧辦主任XXX在全省扶貧辦主任會議上的講話》，傳達了縣精準扶貧工作會議精神，并發放《精準扶貧知識學習內容》和《XXX四類人員清理政策解釋及工作代辦》等學習資料。同時就XXX扶貧開發建檔立卡“回頭看”工作進行安排，明確工作完成時間節點，強調清理工作及清理結果應用的重要性，嚴肅工作紀律，捆綁干部責任。大會結束后，臨時召開全體干部會，再次強調“一進二訪三聯”活動意義，對前一階段在開展“一進二訪三聯”活動過程中發現的問題進行了總結，督促干部盡快作出整改，確保“一進二訪三聯”活動取得理想效果。

　　大會結束后，各村迅速行動，就會議安排的工作任務馬上反應，對“四類人員”進行認真清理，結合上級部門下發的工商、交通和房產信息一一比對，工作效果明顯，通過認真細致的工作，共清理出四類人員311戶，1289人，進一步做到了對象精準。

　　三、存在的問題

　　我鄉自實施整村推進扶貧工作以來，在縣、鄉、村三級的共同努力下，雖然取得了一些成績，貧困現狀得到了一定的改善，但要鞏固扶貧成果，全面推進社會主義新農村建設，形勢依然嚴峻：一是實施整村推進扶貧工作，需建設項目多，且工程量大，項目資金總量大，各扶貧村經濟基礎薄弱，啟動資金不足，無資金周轉能力。二是年初部分計劃項目還未完成。由于多方原因，XX村、XX村的特色民居改造還處在啟動階段；生態移民搬遷正處于摸底核查，尚未有具體的政策及措施出臺；三是農民思想認識不高，對實施改善基礎設施條件的整村推進項目存在抵觸情緒，工作難度大。農民思想認識不高是影響扶貧開發進程的一個重要方面，主要表現在趕超求進思想不強，得過且過，缺乏學習和接受新生事的思想認識，思想保守，不思進取，等、依、靠思想嚴重，久而久之形成思維定勢，對參與式扶貧開發項目的實施存在抵觸心理，配合程度不高，導致部分扶貧項目不能得到很好的實施，在很大程度上阻礙了扶貧開發進程。

工作述職報告篇4

　　寧波瑞恩教育培訓學校成立于20××年。旗下有清華少兒英語和博識語文兩個品牌。其中清華兒英語從創立就有了。博識語文是今年9月份引進的。我們培訓學校的所有老師全部都是全職教師，每個員工在實習期滿后全部會送去清華大學為期半個月的崗前培訓。培訓的項目有銷售培訓，市場培訓，跟教師的上課培訓。我們是清華少兒英語寧波總代理商。在寧波有直接加盟店3家分別在海曙、鄞州、江東，掛牌加盟的有3家分別在姜山，科技園區和鎮海。

　　目前，瑞恩教育的員工都要求大專學歷以上。英語教師則要求的是大學本科和英語專業四級以上。還要求必須持有教師資格證。有過教育心理學培訓。目前鄞州分校的擁有學生230人。江東100人。海曙目前還在積極的籌建過程中，也是明年重點要推的分校。其他的加盟校區我們提供無限量的支持，我們會提供師資培訓，廣告宣傳等一系列的配套設施。我們加盟的是清華少兒的品牌。我們也一直跟著清華的校訓在努力“自強不息厚德載物”！這個就是我們前進的動力。

　　一、瑞恩教育清華少兒英語課程顧問工作概述

　　1、工作內容

　　（1）接待來電、來訪家長，介紹其孩子參加適合的課程；

　　（2）進行有效的家長管理和溝通，預約家長，了解家長的需求。并及時反饋；

　　（3）家長當場報名要做好相應的接待工作；

　　（4）熟練的運用學校內部的充值卡操作；

　　（5）及時的做好家長的回訪跟進工作；

　　（6）課程顧問要熟練的運用平臺；

　　（7）與客戶建立良好的'關系，維護公司形象。

　　2、人員構成：

　　校長

　　3、工作內容

　　（1）課程顧問的職責：

　　A、接待來電、來訪家長，介紹其孩子參加合適的課程

　　總部執行校長市場部師訓部人事部

　　各分校校長課程顧問教學部財務行政

　　①在這點上對來電接待的家長，接電話的時候要說：“您好！清華少兒英語！”然后在耐心細致的為家長介紹我們的課程及我們品牌特點。

　　②對上門接待的家長。首先第一點說：您好！請問我有什么可以幫助你的嗎？必須以微笑的狀態來面對。再把家長帶到家長休息區，為家長端上水，詳細耐心的為家長做介紹！耐心始終微笑的回答家長提出的各種問題。

　　B、進行有效的家長管理和溝通，預約家長，了解家長的需求，并及時反饋：

　　①在這點上我們會要求課程顧問定期的做家長的電訪工作。了解老師上課的情況，了解學生在家的學習情況。

　　②家長在或者上門咨詢，介紹完后請家長留下聯系方式，并根據家長的介紹和結合我們的特色，對好入座為孩子安排好相應的課程。并和該班的任課老師及時的做好溝通工作。

　　C、家長當場報名的細則

　　如果家長當場報名的話，從電腦平臺里面打印出憑條，交給財務方便財務發放教材及開發票。如遇財務不則開據發票的工作由課程顧問開，收取相應的費用并妥善保管，財務回來第一時間把錢跟收據交給財務。

　　D、充值卡的如何運用與操作

　　①我們的充值卡目前的形式有2種一種是針對老的學員的，是充20xx打88折，充5000打78折。還有一種是新報名的學員，一律是充值10000打88折。博識筆一律不打折。

　　②充值卡在位學員辦卡的時候，新的則要扣除卡的成本費用10元。續充值則是付款多少充多少。如何辦理充值卡在課程顧問入職前全部培訓完成。

　　充值卡續報名者是直接從卡里面扣費，遇到卡余額不足不夠付本期學費的時候則要充值后才能扣費！家長要來查看余額，課程顧問要積極的配合查詢！具體的操作會在上崗前培訓！

　　E、及時做好家長的回訪跟進工作

　　預約完了課程家長并來試聽了課程，但是沒有當場報名，課程顧問就要及時的做好回訪工作跟進工作，問清楚原因以及家長的打算。

　　F、課程顧問的平臺使用情況

　　家長來電或上門咨詢后，要把家長留下的信息及時的輸入到平臺里面。要把回訪做的記錄也要及時的輸入到平臺里面。在新生報名后腰及時的把學員的信息輸入到平臺還有繳費信息。老學員續報后也要把續費信息及時的輸入！

　　G、與客戶建立良好關系，維護公司形象

　　課程顧問是個非常重要的崗位，有著橋梁紐帶的作用！前期市場部的一系列工作完成了。知道了我們的品牌。到了課程顧問這里來電或上門咨詢了。說明市場部的工作已經做到位了。客戶到了課程顧問那里一定要盡力挽留住每一個來咨詢的客戶。讓他們感覺到我們的產品的獨有處和我們最核心的東西。還有就是課程顧問在言語上十分的重要。在面對客戶上一定要耐心，細心，始終保持微笑！課程顧問也是學校重要的形象門面！客戶對學校的第一印象也取決在此。在學校眾多的崗位里面是起著舉足輕重的位置。客戶的日常交流溝通都是需要課程顧問去完成的。

　　二、工作體會

　　1、存在的問題

　　（1）公司存在的問題：第一在管理上太過于單一。沒有很系統的條框。對新入職的員工沒有很好的系統的安排。制度不夠嚴謹。

　　（2）在早上考勤上規定8點半考勤但是我們采用的是網絡ID考勤有時候系統太慢，嚴重影響考勤的時間。這樣有就會比較的吃虧。

　　（3）在實習期間沒有跟員工簽訂實習合同，有點不規范。

　　2、實習收獲

　　（1）在半年的工作崗位上接觸了很多類型的人，覺得自己在跟家長溝通的時候顯得有點羞澀，膽子還需要再大一點。

　　（2）要把在學校里面學到的東西要跟實際相結合，靈活的轉變和運用。

　　（3）在性格上要有所改變，要細致耐心。不應該犯的錯誤絕對不能犯。

　　三、實習總結

　　在瑞恩教育實習的半年時間里面，接觸了各種類型的人群，使自己的眼光大漲。學到很多在學校里面學不到的知識。跟同事間的相處也是非常的愉快。工作雖然很繁瑣但是時間過的很快，生活的很充實，很快樂。現在即將畢業，我的這份工作我也做的比較開心，畢業了我還是會在這家企業繼續做下去。在這里跟指導老師學習到了很多方面的東西，禮儀處事時的心態，人與人間的交流，開拓了很多的視野！也為將來打下了很好的基礎。

工作述職報告篇5

　　新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。

　　一、加強政治理論學習和業務知識學習。

　　一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十七會議精神，學習三級行長講話精神，學習金融法律法規知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等，增強了自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。

　　二、做到優質文明服務，提高窗口服務質量。

　　我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

　　三、大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業務指標。

　　我是一名新同志，在新的環境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環境下，通過我自身的努力，(……取得的成績)，為本行創造了中間業務收入。

　　四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。

　　業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中，能夠按規章制度辦理業務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業務，及時避免了業務操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業終了加鈔，保證了工作質量，使業務操作安全有效。

　　五、工作中存在的不足及今后的打算。

　　主要是業務學習不夠，時代在變，環境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現，新的情況發生，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。

　　總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為支行的明天而盡心盡責。

工作述職報告篇6

　　一、秘書辦的日常工作

　　秘書是一項特殊的工作，具有很大的靈活性。作為秘書辦的職員，我認識到秘書辦是行政辦公室直接領導下的輔助性部門，是傳遞信息、溝通內外重要部門，秘書辦的主要負責文書處理、檔案管理、文件收發、人員接待等工作，為了更快地適應工作，我注重工作質量，力求提高工作效率，能夠基本完成本職工作。

　　1. 努力學習各種辦公室輔助事務，熟練掌握了各種辦公設備如復印機、打印機、傳真機、掃描機的基本運作，并且在辦公軟件的使用上不斷精益求精;

　　2. 認真對待前臺工作，注重個人的儀表儀態，對客人親切有禮，對同事和藹可親，努力提升公司的服務形象;

　　3. 在部門例會和公司中層例會中，不斷提高會議記錄及寫作水平，做到不懂就問，有錯就改;

　　4. 對于拍賣行的工作從低學起，基本了解了拍賣的全過程，并且能夠主動加班完成工作。曾代表拍賣行到中級人民法院進行拍賣抽簽，陪同工作人員到佛山賓館舉行拍賣會，從事輔助性工作;

　　5. 能主動幫助同事解決工作上的問題，例如電腦、打印機的故障等;

　　6. 對老總交辦的工作認真完成，不拖拉;

　　7. 完成上級臨時交辦的其他任務。

　　二、存在的問題和今后努力方向

　　秘書工作是具有靈活性和藝術性的工作，它要求永無止境地更新知識和提高素質。在這兩個月期間，本人敬業愛崗，基本勝任本職工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，對于剛畢業的我來說，新的工作環境充滿了機遇和挑戰，許多工作流程、工作模式需要適應，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作做的不夠細致，粗心大意偶有出現，一些細節問題需要進一步改進;第三，由于本人臨近畢業，畢業事項比較多，偶爾的請假會給同事帶來不便，對工作也會有一定影響。

　　如有幸通過試用期，本人決心繼續努力提高工作水平，為公司貢獻一份力量。我將不斷學習，一是向資料學習，通過對秘書辦各種存檔資料的學習提高工作質量;二是向領導學習，親身感受各領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，學習待人處事的方式方法;三是向同事學習，正所謂“三人行，必有我師”，各位同事都是各自工作的專家，只有不斷地向同事們虛心求教，才能不斷提高我的自身素質和能力，業務水平才能有所提高。

　　我相信，機遇只會提供給有準備的人，我今后將會揚長避短、盡職盡責、開拓進取、追求卓越，努力完成領導、上司交辦的各項工作任務，為國信實業今后的發展貢獻力量。

　　各位領導、上司，我試用期的述職報告到此完畢，不當之處請指正。

工作述職報告篇7

各位領導、同志們：

　　按照市委組織部的安排，我現在進行試用期滿考核工作述職。在一年的試用期里，市委組織部領導們給了我很多關懷和愛護，縣委班子領導和同志們給了我很大的支持幫助，使我能夠很快地適應新的工作崗位，各方面工作取得了新的進步。現將試用期間的主要工作情況述職如下：

　　一、把先進性教育活動作為組織工作的重中之重，切實抓緊抓實抓出成效。

　　開展先進性教育活動是增強黨的執政能力的重要舉措，也是黨的政治生活中的一件大事。我到利津任職時，先進性教育活動已開展到第二批次，此前在活動中開展了“進百村入百戶幫民富”、千名機關黨員簽名、黨員承諾、“十幫十帶十促進”等許多富有成效的主題實踐活動，活動開展地有聲有色。在此基礎上，我堅持更加貼近實際、務求實效的原則組織開展教育活動：在下崗失業黨員中開展了再就業工程，通過免費培訓、結對幫扶、政策傾斜提升他們的再就業能力，夯實他們保持先進性的基礎；針對農村黨員作用弱化、表率作用不強的實際，開展了“能力建設工程”，通過組建農民黨員講師團帶訓、產業基地集訓、縣鄉黨校輪訓等方式整合教育資源，以大培訓促進農村黨員能力的大提高；為保障教育活動效果，探索建立了黨員“先鋒指數”評價體系，通過縱向、橫向立體交叉考核，合理量化黨員的先鋒指數，根據指數高低獎優罰劣，初步建立起了激勵黨員保持先進性的長效機制。目前，廣大黨員的黨性修養明顯增強，黨員素質有了明顯提高，黨群干群關系進一步密切。

　　二、把干部工作作為推動發展的重要保障，努力建設高素質干部隊伍。

　　路線方針確定以后，干部就是決定性因素。市委“突破利津”戰略能否順利實施、我們利津能否實現跨越發展，建設高素質的干部隊伍是關鍵。我們在嚴格執行《干部任用條例》、嚴格規范干部選拔任用工作的基礎上，努力用創新推動干部人事制度改革，在建設高素質干部隊伍上做了一些探索。一是貫徹科學發展理念，建立干部實績量化考核體系。分類制定三種類型的考核指標體系，考核內容既設置經濟指標，也設置非經濟指標，對測評要素合理賦予分值，匯總加權后得出科學、直觀的考核分值。根據年度考核結果，結合縣直部門領導班子調整，選拔了一批政治上靠得住、業務上有本事，肯干事、干成事的優秀干部特別是年輕干部進班子，進一步優化了班子整體功能。二是拓寬干部實踐鍛煉渠道，加強干部教育培訓工作。我們雖然是人口大縣、人才大縣，但是經營人才相對匱乏。為此，我們開展了選派企業干部到青島企業掛職鍛煉工作，努力加大企業經營人才的培養力度；同時，還開展了干部到省、市直機關掛職、選派年輕干部到經濟發達地區招商等工作，有效提高了干部素質，增強了干部能力。三是公開選拔副科級領導干部，加快干部人事制度改革步伐。為促使優秀年輕干部脫穎而出，公開選拔了12名副科級領導干部，由于領導重視、組織得力、程序嚴密、結果公正，在社會上取得了良好反響。四是前移監督關口，健全完善干部監督機制。設立了副科級干部監督員崗位，具體負責干部監督工作；在離退休老干部中選聘了25名義務監督員，定期走訪或召開座談會，聽取對干部作風的反映、意見和建議；堅持干部監督工作聯席會議制度，努力實現事前監督，增強監督工作的實效性。

　　三、把基層組織建設作為組織工作的重要基石，探索加強農村黨員教育管理的有效途徑。

　　鞏固黨的執政基礎，關鍵在基層。基層組織建設上水平，是組織工作上水平、上臺階的重要決定因素。我們靠制度作保障、用載體來推動，努力提升全縣基層組織建設水平。一是實施層次量化管理，切實加強農村黨員管理。將農村黨員分為村干部黨員、中青年無職黨員、老年黨員、流動黨員四大類進行管理。對不同類型的黨員，分別提出目標責任和具體量化指標，逐一簽訂目標責任書。年底根據每名黨員的具體考核分值，確定優劣，給予獎懲。二是實施“三百”示范工程，增強黨員干部“二次創業”能力。用三年的時間，在全縣農村“創建100個黨建示范村”、“建設100個優秀村黨支部書記創業示范點”、“培育扶持100個黨員科技致富示范戶”。通過部門聯系、政策優惠、項目引導、科技扶持等綜合措施，全面推進工作落實，并將實施情況列入農村基層組織建設考核。三是建立督查員隊伍，提升農村黨員干部現代遠程教育工作水平。在各鄉鎮選拔了136名高素質的鄉鎮機關干部擔任遠程教育督查員，進一步健全完善了現代遠程教育管理體系，有效增強了村級接收站點的“管學用”能力。

工作述職報告篇8

　　伴隨著新年的鐘聲，20xx年款款離去，20xx年悄然走來。回首剛剛過去的20xx年，在平凡的時光里收獲了不平凡的成績。領導的關愛，教師的支持，使我工作有起色、有進展，為學校工作起到了很好的推動作用。為教育事業做出了新的貢獻。現從德、能、勤、績、廉等方面自我總結如后。

　　一、以身作則，嚴于律己

　　一年來，我聽從領導安排，繼續分管學校安全衛生工作和綜合治理工作。這在別人看來是不足掛齒，分毫不值的虛職，可我卻站在學校發展的前列，站在時代的高度勇于接受了這份光榮而又艱巨的任務。從未在校長面前討價還價，從未在職工面前怨天尤人，而是主動為校長排憂解難，為師生營造安全氛圍，為學校保駕護航。正是由于這份分管工作的特殊性，我積極學習，善于學習，主動學習，熟悉業務，精通業務，鉆研業務，要求教職工做到的，我先做到；要求師生學習的，我先學習。時刻身體力行，率先垂范。處處以一名共產黨員的身份嚴格要求自己，在師生中起好了榜樣帶頭作用。比如，教委規定副校級干部只上四節課，可我仍堅持上一個班的語文課，每周六節。同樣和教師一起上早晚自習，參加課外輔導，同樣像教師一樣備課、批改作業，做好教學“五認真”工作。在教學工作中，不差一節教案，不差一次作業，究活動，深入教學第一線指導、督促十一位教師的教學常規工作，經常深入二年級各班級中去，作調查研究，發現學生存在的問題，及時予以糾正和解決，使二年級健康有序的發展。

　　三、遵章守紀，率先垂范

　　一年來，我自學遵守國家法律法規，自學遵守并執行學校紀律，時刻維護學校大局，以“從政行為八不準”嚴格要求自己，不該說的不說，不該去的地方不去。認真遵守學校出勤制度并帶頭執行，從未遲到、早退和曠工。有事向校長請假，在校長同意后才離開學校。即使是辦公事和出差，自己的課都是調換由自己上，從沒有私自調課，從沒有因私事離開學校。

　　四、堅持原則，清正廉潔

　　在攻作中，我和班子成員一道，自始自終做到了勤儉節約，不鋪張浪費，堅決抵制不正之風，不以權謀私。堅持原則，絕拒腐—敗行為。在坐車、吃飯方面從未特殊化，出差、辦事不多吃一頓飯，不多報一分錢。工作中提倡節約，加強管理，制止教職工的鋪張浪費行為，教育學生厲行節約，不浪費一滴水，不浪費一度電。自覺爭當節約先鋒。

　　五、取得的主要成績

　　1、所教班級語文成績其平均分、及格率居年級第一位。

　　2、撰寫的論文《面對新課改，我們應積極應對》獲縣中語會論文評選三等獎。

　　3、輔導學生征文《崇尚真善美，誓做誠信人》獲教委一等獎。

　　4、社會治安綜合治理，學校衛生工作分別獲鎮政府、教委表彰。

　　教師要做到的，我都做到了。再如：學校安全衛生工作充分文件繁多，上交資料頻繁，每期開學初就要擬定學校安全工作計劃等6個計劃，上交教委3個計劃，然后是完善各塊安全衛生目標責任書。修訂安全衛生管理細則，制定各階段工作方案。可謂工作繁忙，有時是利用晚上、周末加班完成，可我從未找人幫過忙，從未請人加過班，而是憑著對事業的忠心，對工作的忠誠，對師生的負責，埋頭苦干，巧干勤干，抱著“再苦不得苦別人，再累自己先累”的信念盡職盡責，盡心盡力，苦苦撐起學校安全衛生工作這面比泰山還重的巨石，確保了學校平安、師生安全。

　　二、主動工作，開拓創新

　　一年來，面對自己的教學工作和分管工作，我做到了工作積極主動不滯后，方法靈活多樣不死板，創新進取不落伍。在教學中認真實施新課標，扎扎實實推進新課程改革，積極落實“三維”目標，在備課上下功夫，在課堂上動手腳，力爭把每一堂課上得生動活潑。教學上不拘一格，敢于打破陳腐教學、寓教于樂，賦予語文新觀念、新思維、新方法，深受學生喜愛。在分管工作中，不論是工作計劃中安排的，還是校務會決定的，我對于每期、每周應做好什么工作都心中有數，并提前謀劃，然后付諸實施，而不是水來了才挖溝，校長說了才去做。對自己的工作具有一定的前瞻性，創造性地開展了食堂、超市從業人員每月一次衛生安全培訓制，校舍及設施設備日檢制，班級安全周報制，認真開展好了安全衛生知識教育，落實安全大檢查，建立排危和整改措施，開展好了階段性安全整治工作，認真實施了學校創衛工作和健康教育。

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