工作述職報告

時間：2021-04-20 19:08:41 述職報告我要投稿

【必備】工作述職報告錦集十篇

　　在現在社會，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的工作述職報告10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【必備】工作述職報告錦集十篇

工作述職報告篇1

　　時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的二OXX年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

　　我是于97年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上；新興業務發展迅速，管理正規，發展XX用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在省XX任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。

　　現將二OXX年的主要工作情況述職如下：

　　一、以提高自身素質為突破口

　　在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。

　　二、以提高工作效率為根本

　　在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量一年來，由于工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

　　三、以強化服務質量為目標

　　在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領了省XX發展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省XX任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

　　四、以樹立良好形象為牽引

　　在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。

　　存在的問題及下步打算回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。

　　首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

　　其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。

　　再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

　　在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

工作述職報告篇2

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好

　　過去的一年年，在局領導和專賣科的正確領導和各位同仁的幫助下，第三稽查分隊專賣管理所以良好的精神狀態和務實的工作作風，廉潔自律，依法行政，樹立了專賣執法人員的良好形象。一年來，在專賣科的正確領導下，我帶領全所人員認真加強政治、業務知識的學習，牢固樹立責任意識，立足本職，求真務實，嚴格管理，熱情服務，完善自我，嚴格遵照執行局、專賣辦布置的各項工作。下面就一年來的工作、學習情況進行匯報，懇請各位領導和同事批評指正：

　　一、年度履職情況

　　回顧一年來工作的主要經歷，可以用三句話來概括：履職盡責，踏實做事；以身作則，積極進取；廉潔自律，按章辦事。具體體現在：

　　（一）以德為先，加強學習，不斷提高了自身綜合素質

　　“理論認識上深刻一層，工作實踐上領先一步”這個道理，使我深刻的認識到：加強政治理論學習，要與現實的道德行為結合起來，做一個德行高尚的人，使自己的“德”與“行”都能適應崗位、適應同志、適應領導、適應時代的要求。一年來，我不斷加強自身黨性修養，增強了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念，思想上與分局黨組保持高度一致；不斷加強業務知識學習，吃準吃透行業相關政策及文件精神，提高了自身的業務管理水平，組織協調能力，綜合分析能力以及處理問題的能力，適應了行業不斷改革發展的新形勢。

　　守土有責，內管外打，重抓市場監管、提高市場凈化率

　　X年第三稽查分隊改變以往的管理模式和管理

　　理念。在管理模式上，有針對性抓大放小，在管理理念上，轉變被管理者角色，拉近客我關系。一是對大戶、違規戶進行重點檢查、突擊檢查，對守法戶開展例行檢查、服務相結合；二是集鎮、沿路和邊界相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，確保達到了局要求的稽查到位率；三是加強節日市場、集會市場的監管，堵塞漏洞；四是發揮客戶經理和零售戶、群眾的作用，為市場凈化提供有效信息；五是利用市場走訪采集信息和網上辦公平臺相結合，增加市場檢查的準確性和針對性；六是加強與轄區其他執法部門的配合，共同凈化市場。七是按照內管規范流程，加強了零售戶核量監管，做到任務落實到崗，責任落實到人，有效遏制了不規范經營行為。

　　（二）隊伍建設不遺余力，努力提升隊伍素質

　　滿懷激情干事業，謀近慮遠不懈怠。我時刻提醒自己，工作必須做到精細實，必須時時刻刻在基礎工作上下功夫。在隊伍管理上，我充分調動分隊隊員積極性，提升隊伍建設：注重細節促隊伍，把責任擔起來；注重規范促管理，讓思想活起來；注重素質促奉獻，把形象樹起來。

　　廉潔自律，找準定位，切實履行好自己的職責

　　一身正氣鑄行風。我始終以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，在工作中，能夠嚴于律己、率先垂范。定期開展作風紀律學習培訓，要求大家時刻謹記共產黨員的優良傳統，依規辦事，防腐拒變。無論是行政處罰案件的處理、還是行政許可證件的辦理，我都始終堅持依法行政，做到了廉潔自律、不循私情，始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。X年帶領全所人員圓滿完成了上級領導交辦的目標任務。

　　二、工作中存在的不足及今后努力的方向

　　在肯定成績的同時，對照崗位職責，認真反思自己的工作，我也清醒的看到自己的不足。一是自身理

　　論學習系統性不強，不能持之以恒，理論學習的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經營案件能力尚待加強。三是挖掘、發揮隊員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問題，在今后的工作中，我決心從以下幾個方面努力改進，提升大楊所的工作水平：一是進一步加強理論學習，不斷提高自身素質、強化責任意識。二是加強組織協調能力，加大與轄區公安、工商等部門的協調配合，落實案件查處。三是強化績效考核指標開展日常工作，確保工作的嚴格規范。

　　三、X年工作思路

　　（一）、帶好一支隊伍

　　1、強化細節管理，落實局各項制度。嚴格按照工作流程開展各項工作。

　　2、市場監管：圍繞“打真、打假、打寄遞”，以打擊真品卷煙非法流通卷煙為重點，服務守法戶，打擊違規、批發戶。積極推進轄區市場凈化率，發揮專賣管理員職能。

　　3、內部監管：按照內管要求，進一步突出監管重點，切實履行好內管職責。及時做好對內管預警信息的調查核實及處理。

　　3、許可證管理：重點做好對新增戶的實地核查及零售許可證的后續監管。

　　4、無證戶治理：認真梳理無證戶檔案，從打、疏、控三個方面全面加強治理，重點打擊集鎮、沿路公開擺賣行為。

　　5、專銷結合會：專銷結合，根據零售戶分類，以及銷售情況每月有針對性的召開座談會，廣泛收集信息，真正達到專銷結合信息共享目的。

　　6、積極配合營銷部門，確保全年銷量任務的完成。

　　7、加強日常安全管理，確保全年安全無事故。

　　各位領導，同志們，我將以此次述職述廉活動為契機，借此機會進一步總結經驗，克服不足，不斷提

　　高自己的政治覺悟和業務水平。作為一名共產黨員，我認為自己有責任也有義務帶領全所隊員把各項工作做好。今后仍然期待各位領導和同志們的不吝賜教。以上匯報如有不妥之處，敬請各位批評指正。謝謝大家

　　匯報人：xxxxx xx年xx月xx日

工作述職報告篇3

　　按政府分工，我繼續分管公安、司法、消防、信訪、維穩、計生、科技、科協、供銷、商務、旅游等工作，聯系檢察、法院的工作。一年來，在縣委、縣人大、縣政府、縣政協的正確領導和監督幫助下，在各部門單位的共同努力和支持下，我認真履行職責，積極主動工作，分管的各項工作有了一些進步和提高。現簡要述職報告如下：

　　一、創新工作方法，注重工作實效

　　一年來，堅持把自己分管的工作置于全縣工作的大局之中，努力吃透上面的精神，認真研究實情，堅持實干理念，注重工作實效，較為圓滿地完成了分管的各項工任務。

　　一是開拓創新，計生工作再獲省優。去年的計生工作任務可以說是近幾年來最為艱巨的一年，一方面省人口和計劃生育工作"重新洗牌"，競爭和任務都相當大，另一方面嚴厲的打假治水，在一定程度上消除了隱患，但同時對工作也增加了很大的壓力，與此同時，還新增了三項獎勵優惠政策的落實和"兩非"工作的集中整治等工作。面對壓力和困難，我團結和帶領計生線一班人，拼搏進取，從基層基礎工作抓起，確保了任務的全面完成，我縣計生工作榮獲"全市紅旗單位"、"全省優質服務先進單位"、"全國婚育新風進萬家先進單位"等榮譽。

　　二是打造旅游強勢品牌。針對我縣旅游資源整合不充分，旅游品牌不夠響亮等問題，我們進一步升化了抓旅游就是抓開放、抓就業、抓富民的認識，在縣委、縣政府的正確決策下，先后開展了一系列的工作，工作述職報告《分管計生工作副縣長》。可謂是聲名遠播，極大地提升了我縣旅游資源的知名度。

　　三是科技、商務、供銷工作上了新的臺階。圍繞工業強縣的目標，科技工作以打造省、市科技品牌和項目為抓手，加大整合和扶植力度，進一步提升了企業的自主創新能力;圍繞促進"三農"發展，繼續推進星火富民科技示范工程。商務工作起步遲，但工作成效明顯。"萬村千鄉"市場工程試點獲省、市先進，酒類管理和生豬定點屠宰工作被評為省級先進單位。供銷工作在完成改制掃尾的同時，積極探索新的發展方式，事業發展有了新的起色。

　　四是統籌兼顧，其他工作都較好地完成任務。一是盡心竭力，做好了信訪和維穩工作。針對信訪量大、情況復雜等問題，堅持耐心細致做工作，重大問題求突破的原則，集中解決難點、熱點問題，較好地處理了群眾來信來訪。二是消防和政法工作從政府應履職的角度做到了盡職盡責。三是協助主管領導，為政務公開和環境治理做了一些基礎性工作。四是聯鄉和建整扶貧工作圓滿完成任務。

　　二、加強理論學習，注重依法行政

　　在政府工作一段時間后，我曾冷靜地反思，感到自己原有的知識具有相當大的局限性，從時代和工作的要求審視自己，我必須以更高的標準完善自己，不斷加強學習，拓寬知識面，進一步提升自己的知識水平、思維層次和決策能力，才能使自己始終保持與時俱進的思想觀念和精神面貌。為此，我除了按制度參加中心學習組的學習外，還在工作之余盡量擠時間，比較系統地學習了一些現代經濟理論、科技知識、市場經濟知識和行政許可法等法律知識，著重提高自己運用理論和現代知識指導實際工作，解決實際問題的能力，著重提高自己科學決策，依法行政的能力。

　　三、牢記"兩個務必"，注重廉潔自律

　　作為政府的一名負責人，我深知"兩個務必"的重要性，我堅持以慎言謹行為原則，以勤政廉政為目標，做到自警自省、知足常樂。一是恪盡職守，不斷增強事業心和責任感。我深知，是組織和人民培養了我，我必須忠于職守，全心全意把工作做好;二是時刻關心基層和群眾的困難。不忘公仆職責，認真幫助鄉鎮和科局處理問題、解決困難。認真處理群眾來信來訪，盡自己最大的努力為他們排憂解難;三是樹立正確的地位觀和名利觀，我淡泊名利，不爭長論短，不忘農村出身本色;四是注重廉潔自律，自覺遵守各項廉政制度，正確對待和行使權利，不循一己之私，不謀一己之利。

　　回顧和審視過去一年的工作，成績的取得離不開各級領導的關心幫助和同志們的大力支持，而存在的問題卻更主要在于我個人的水平和能力局限。一是知識的系統性學習有待進一步加強，二是創新工作的意識還不夠強，三是工作藝術和水平還需不斷提高，四是匯報和溝通做得還很不夠。今后我將進一步努力學習，開拓進取，力爭工作再上新的臺階。

工作述職報告篇4

各位領導、同事們：

　　××年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學習上，還是在管理上都取得較大的進步，下面我就月份前我任公司經理工作部副部長期間及月份開始任經理工作部部長以來的工作、學習、管理等情況作以下述職：

　　一、履行職責情況

　　㈠××年～月期間我任公司經理工作部副部長，在此期間，我主要是在經理工作部部長的領導下開展工作，協助經理工作部部長按經理工作部部門職能組織、開展工作，主要完成以下工作：

　　⒈經理工作部的日常管理、員工的培訓學習工作。

　　⒉公司的公文處理工作。

　　⒊公司的福利企業管理的日常工作。

　　⒋公司各種證件的年檢、換證工作。

　　⒌公司人事、勞資管理工作。

　　⒍做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。

　　在公司月日新老領導交接以后，按新領導的要求，及時提供領導需要了解的公司情況，為新一任領導了解并掌握公司的發展情況提供信息。

　　㈡××年月至今我任公司經理工作部部長以來，按經理工作部新的部門職能帶領本部員工努力學習，積極工作，做好各種調查研究，及時提供領導所需的各種信息，做好領導的參謀助手，為領導決策提供依據。

　　㈢無論任經理工作部副部長還是任部長，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。

　　二、存在的問題和今后努力方向

　　回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有：第一是深入員工、深入基層還不夠，以致有時給領導的反饋不夠全面、深度不夠深；第二，對公司的發展整體把握還不夠，以致有時參不到位、謀不到點；第三，對領導的意圖領會還不夠深，以致有時給領導辦事、辦文、辦會不盡如人意。

　　今后怎么辦，我想我應努力做到：第一，多深入員工、深入基層，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；第二，加強學習，加強對公司發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數，真正做好領導的參謀助手；第三，對領導的發言、講話、稿子多聽、多看、多想，加深對領導的了解，領會領導深層意圖，力爭辦事辦文辦會都能達到領導所希望達到的目標。

　　三、對公司今后開展工作之鄙見

　　㈠加強對公司各級干部的管理、培訓，包括業務方面、管理方面。

　　⒈通過對干部的管理來加強對公司各種設備的管理、對成本的控制；

　　⒉通過對干部的管理來加強對公司生產經營各個環節的管理；

　　⒊通過對干部的管理來促成公司各種人才的發現、培訓和使用；

　　⒋通過對干部的管理來完成對公司生產經營環節個體操作的控制、實施。

　　㈡制定合理、切實可行的激勵措施，完善分配機制，真正體現以人為本的管理理念。

　　目前公司生產管理與經營管理分離的工作已取得了很大的成效，但同時也衍生許多矛盾，最明顯的是目前的分配機制不盡合理，許多時候更多的是鋼性指標，罰多獎少，員工的積極性調動不起來，相反卻產生了更多的消極情緒，這對于一個公司的發展不是好的現象，隨著公司的生產經營進入一個新的領域，我建議公司明年應開展一些能調動員工積極性的勞動競賽活動，并建議相應的激勵手段，有獎有罰，不能一味的罰，也不能一味的獎。

　　我想，員工是公司發展的要素之一，在公司生產經營進入一個相對穩定的階段之后，我們應該騰出一部分精力真正為員工的相對穩定、人才的合理使用考慮一下，畢竟設備是“死的”，人是“活的”，把人真正的調動起來，對公司來說應該是一筆不可估量的財富。

工作述職報告篇5

　　今年是新公司成立后開局的重要一年，經過公司全體員工同心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現代企業制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司總經理，現就一年來的履職情況報告如下：

　　一、及時調整思想，更新觀念，適應新體制下企業經營管理的需要

　　1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司總經理“主角”。作為公司總經理嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞總公司總經理下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司總經理的營銷策略與發展藍圖，建立健全公司總經理規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并積極向董事會報告與負責。

　　2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業。企業總經理是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司總經理一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司總經理所用，為公司總經理奮斗。

　　二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

　　1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。

　　2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司總經理的計劃與任務。

　　三、務實創新，科學規劃，著力構建適應企業經營管理需要的新機制

　　1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。

　　2、采取用多種方式，重視人才，發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位（職務）職數，對每一個崗位（職務）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優勝劣汰。

　　3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位（職務）分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

　　四、明確目標，合理安排，整合企業各項工作，做到全面協調的發展

　　1、加速企業標準化、正規化建設，提高市場競爭能力。公司總經理多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質，今年根據國家現行有關規定，積極申報完善企業燃氣資質及區域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司總經理企業燃氣資質注冊登記手續，使其合法化，為公司總經理今后的可持續發展奠定了基礎。

　　2、加強供氣區域管理，調整發展思路，規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規定，公司總經理根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域，保障了公司總經理的合法利益。

　　3、圍繞董事會下達的工作目標任務，改進工作作風，全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止20xx年底安全供氣萬方，完成年度責任目標的____，同比增長___；經營總收入___萬元，完成年度責任目標的__，同比增長___；實現經營利潤___萬元，完成年度責任目標的___，同比增長___；供氣輸差率___，比年度責任目標下降____個百分點，較去年下降___個百分點；新增天然氣用戶××戶；全年人工工資__萬元，同比增長___，對外各項業務支出__萬元；

　　五、目前存在的問題和今后努力的方向

　　1、進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

　　2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

　　3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

　　總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司總經理下一年度的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領公司總經理全體員工們積極深化企業改革，以促進公司總經理健康長遠的發展。

工作述職報告篇6

　　這一年是“xx”結束“xx”開局之年，也是我們xx鄉小學承前啟后繼往開來的一年。奠定了九年一貫制學校建設的堅實基礎，教育教學更進一步，教研成果比較豐碩。值此新舊學年交匯之時，靜下心來，認真總結經驗教訓，對于即將全面實施九年一貫制學校建設、教育教學都將起到借鑒的作用。正所謂“前事不忘后事之師”。

　　一、教育教學是學校工作的第一要務。

　　1、教研之花，四季常開。主題教研和課堂教學模式探究雙重并舉。上半年，針對本年度六年級學生成績不高，教師年齡偏大的狀況，我們首先進行了全鄉六年級語數外三科校本教研，目的是找尋怎樣上好課，如何加強課后輔導，最終達到提高學生能力和成績這樣的教法和學法。在20xx年10月初舉行的六年級教學觀摩活動中，中心小學王慶豐老師的語文數學、付營營老師的英語課堂教學贏得了全向教師的贊賞和認可。

　　2、20xx年春季開學之際，我們就如何貫徹落實朱局長關于如何開展課堂教學模式教研的講話精神做了深入的探究。我們得出的結論是、必須把校本教研、縣內片區教研集中展示和縣域外教研有機的緊密的結合在一起，方能收到“他山之石，可以攻玉”的成效。因此，我們在我縣校本教研精神指導下，在片區教研、鄉內校本教研緊鑼密鼓的開展活動中積極努力的爭取把教研活動引向縣域之外。先后聯合實驗、偏嶺、興隆、等九鄉鎮小學去鳳城市東方紅小學聽課觀摩，深入到語文數學英語課堂。對該校的循序作文、語文、數學、英語課堂教學認真觀摩，虛心認真的聽取了王坤校長等領導同志的經驗介紹，和講課教師對話交流。我們的教師復印了東方紅小學學生的課堂作文并且向小學生求教學法。僅我們小學先后三次去東方紅小學聽課學習，有關人員去丹東實驗小學參觀考察，收獲頗豐。

　　3、學后研討，付諸實踐。我們先后組織了兩次大型的評課研討活動，總結了域外學習經驗，初步探索出課堂教學的思路和模式。結合我縣開展片區教研活動，組織并實施了我鄉校本教研。非常明顯的展示出縣內和域外教研的成果。

　　4、總結探究，形成理論。在學習和實踐的基礎上，我們經過長時間的研究探索，形成了關于語文數學作文課堂教學模式理論的初步探究。寫出了三篇關于課堂教學模式探究的文章、《語文課堂教學模式淺探》、《數學課堂教學模式探究》、《作文課堂教學模式探究》。我們也自認為這些理論的建構還是很膚淺的，但是對于我鄉小學今后的課堂教學和研討鋪設了一條道路，長此以往，持之以恒，必將收獲豐碩的果實，必將推動我鄉小學教育教學向更高的階梯攀登。

　　5、學生活動貫穿始終，豐富生活，促進學生素質提高，身心健康發展。先后舉行了一系列課外活動。愛家鄉繪畫展覽，迎新年聯歡，親近大自然、走向大自然春游，趣味運動會，參加政府慶“七。一”文藝匯演，讀書競賽等等。開闊視野

　　充實生活，豐富作文資源素材，進而推動了素質教育和新課程改革。

　　二、九年一貫制學校建設初見成效。

　　教學樓xx平方米已經竣工驗收，食堂xx平方米正在進行主體工程建設，預計7月末竣工，小學生臨時宿舍xx平方米、廁所xx平方米改造和建設工程正在進行，中小學師生宿舍樓2611平方米建設工程即將開工，后期管道鋪設、水暖電等附屬工程也將有序進行。9月1日，一個全新的嶄新的九年一貫制寄宿學校將呈現在xx鄉一萬五千父老鄉親面前，xx鄉教育將掀開煥然一新的篇章。

　　三、學生生命高于一切，安全責任重于泰山。

　　我們始終貫徹落實朱局長的講話精神、安全工作要“月月講，周周講，天天講，時時講。安全工作怎么要求都不為過。我們寧愿聽到罵聲，也決不能聽到哭聲。”到目前為止，學生在校期間，未發生重大安全事故。

　　穩定是大局，穩定是關鍵，穩定才能求發展。我們認真落實上級各部門穩定工作會議和領導講話精神，積極配合鄉黨委政府維穩工作，堅決執行教育局維護穩定文件精神。關鍵時期，措施果斷，工作耐心，細致入微。一年來，退休教師無過激上訪行為，在崗教師師德高尚愛崗敬業從不參與任何與上訪有關的活動。

　　我們取得的一點點成績，有賴于教育局的正確領導，有賴于鄉黨委政府大力支持和傾情關懷，有賴于父老鄉親的理解奉獻，更有賴于教職工淡泊名利，勤奮工作。我們看到了這些許的成就，但是我們不能忽視工作當中存在的問題。由于建設工程手續繁多，交通費招待費增加；外借教師多，自聘教師工資也是個沉重的經濟負擔，由此造成資金緊張，是教育教學教研投入略顯薄弱，有點兒捉襟見肘，但是本年度資金實用基本持平。

　　總之，成績屬于上級，屬于人民，屬于我們愛崗敬業，師德高尚，淡泊名利的全體教職工。問題屬于我個人。在今后的工作中，修正缺點錯誤總結經驗教訓，力爭把工作做到完美。讓學生滿意老師滿意領導滿意更重要的是讓人民滿意。

工作述職報告篇7

各位領導、老師們：

　　一年來，我力求做一名稱職的校長，并希望通過全校教職員工的共同努力，把城關一小辦成和諧共生的校園。在教育局和繁陽鎮正確領導下，在社會的關懷下和各位家長的支持下，學校各項工作扎實有效，教育教學成績穩步提升。我們在專任教師短缺、教師年齡結構老化的條件下，充分挖掘自身潛力和統籌利用好各方面力量來抓住發展這個核心。總結一年來的工作，我認為主要抓了五項工作，這五項工作始終圍繞著一個主題，即“堅持以人為本，科學管理，確保學校的可持續發展”。

　　一、堅持正確的辦學理念和工作思路。

　　一年來，我校立足實際，著眼未來，堅持以“讓校園成為師生共同成長的樂園”的辦學理念為學校的核心價值觀，統領學校的教育教學工作。進一步規范師生的管理，以“立德、勵學”為目標，把育人作為第一要素，帶動學校整體工作的穩步發展。

　　二、建強一個班子，帶出一支無私奉獻的隊伍。

　　作為一名校長，首先要在班子和教職工中帶好頭、發揮好表率作用，要求教師做到的首先自己要做到，作為校長，我幾乎把全部時間和精力都投入到學校工作上來，時間上做到早到晚回，工作上不論大小事情做到有安排、有督促、有落實。

　　第一、在處理關系上，積極營造教師與領導、教師與教師、教師與學生相互信任、相互尊重、相互理解，相互關心的和諧氛圍。在處理各項工作時能出于公心，處于公平、主持公正。

　　第二、管理好一所學校靠校長一個的能力是遠遠不夠的，只有依靠集體的力量和智慧才能形成合力，發揮最大的作用。我在工作上善于發現人才，利用人才，盡最大能力給每一個人最合適的舞臺，讓學校的各項工作順利開展并收獲的較為顯著的成績，這也避免了學校在綜合人才缺乏的弱項。

　　第三、把關心老師工作生活、盡最大能力為老師創造寬松和諧的工作環境貫徹到每一個環節上、每一個細節上，在這一點上體現的是工作上嚴格要求，個人發展和生活上積極提供方便和創造條件。最使我感動和自豪的是我們絕大多數老師的敬業和奉獻精神，他們在普通的收入和普通的社會待遇情況下能夠長期保持旺盛的工作激情，這也是學校持續發展的不竭動力和保證。

　　三、嚴要求細管理，全面提升教育教學質量。

　　教學質量是教育的生命線，而教學工作是學校工作的中心。圍繞教學工作的管理和開展，我們立足本校實際，在教學上舍得投資、在教師教學水平的提高上堅持以研促教，在常規管理上做細做實。通過一年來的不懈努力，特別在教務處人員變化以后，做到學校的`教學管理有了好的銜接和管理，校園環境也有了明顯的變化。

　　在教學常規管理方面，堅持嚴格執行課程計劃。開齊課程，開足課時，把教學常規工作進一步引向規范化、制度化發展軌道。特別是對教師的備課、課堂教學、作業批改等環節，除定期進行檢查外，還采取隨機抽查的方法，隨時跟蹤給予指導、查缺補漏，使全校教師能撲下身子，踏踏實實、認認真真抓好教學。

　　特別在教師的繼續教育和專業成長方面，我們扎扎實實地擬定計劃，積極給教師成長創造空間。教師參加各級培訓的數量與質量進一步提升。參加的培訓學時一年平均在150學時左右，多的近300學時。

　　我鼓勵各位教師公平公正對待每一個學生，不僅注重優等生、特長生，而且對家庭有困難或學習不專心的學生也決不放棄。全面提升了教育的社會形象。

　　四、以人為本，關愛師生，促進師生素養發展。

　　我校以開展少先隊活動為載體，全面培養學生的個人素養。一年來，學校少先隊工作有序開展，卓有成效。學校按年級輪流每周一舉行一次特色升旗儀式，進一步培養學生愛國旗、愛學校、愛祖國的思想感情，另外，開展了“早唱十分鐘”“一班一品”等活動。“六一”兒童節前，舉辦一系列豐富多彩的校園藝術節活動；教師節、元旦節以及傳統節日也舉行一些的慶祝和娛樂活動，豐富了師生的校園生活。

　　我校一貫開展各種日常行為常規性活動，紅領巾門崗和班隊干輪流制已形成習慣。“爭當環保小衛士“小學生安全教育知識”等內容的活動，使學生開闊了眼見，增長了知識。我校還豐富了紅領巾廣播站的內容，培養隊員們自我管理的能力。

　　在體育特色學校創建的道路上，思想匯報專題我們繼續穩步前進。無論參加縣級還是市級各項比賽都顯示了很好的實力。

　　我校以激發教師熱愛教育事業，熱愛自己的學校，激發教學熱情為出發點，不但要關愛自己的學生，而且關愛每一位教師的工作和生活，把教師的困難當作學校的事、自己的事，做力所能及的事，讓大家感到學校大家庭的溫暖。特別是對有特殊困難的退休老師，經常上門或者是電話慰問，只有這樣才有凝聚力。

　　五、努力創建平安和諧校園。

　　一年來，我們始終把學校安全工作作為重中之中來抓，在安全方面，我們首先建立健全了校園安全領導組織機構，制定了校園安全防范制度和應急預案，并跟學校各位老師簽訂了安全責任狀，針對可能存在的安全隱患，出臺了一系列安全措施，嚴格執行安全日志上報制度。學生放學排隊，低年級學生要求家長接送，及時利用早操時間進行安全、衛生、法制、誠信等教育講話，班內每月要求開一次安全教育主題班會，讓全校師生把安全記在心上，落實在行動上。家長會更是強調了家校齊手共抓孩子健康成長的空間。

　　為了給學生創造安全、舒適的教育環境，我們利用假期，全面布置了幾個綜合活動的教室以及建成了鄉村少年宮八個專門活動室，添置了三萬多元各類活動器材，學校網絡全面提速，全教學區無線網絡覆蓋，增添30多臺電腦。對兩萬多冊圖書分類上架采用電子系統管理，全部使用新書架。安裝了26套班班通設備和一套在線課堂的主講教室設備，價值38萬元。對易產生安全隱患的部分線路、欄桿、墻面等進行了改造或維護。

　　一年來，通過全校上下齊心協力、共同奮斗，我校的各項工作進展穩定，受到了上級的肯定和社會的贊譽，但應該清醒地認識到，我們的工作離各方面高標準的要求相差較大。這與本人的能力和水平都有很大關系。特別在提升這屆六年級成績方面沒有進步就是退步，在學校文化構建上步伐不快，在教師管理的制度上缺少執行力，在對外爭取經費、編制等支持上缺乏能力，在積極參與各項活動上缺乏旺盛的進取心……我的工作還有許多不完善的地方，這都有待于在今后加強學習、不斷改進、不斷充實、不斷完善。

　　以上匯報有不妥之處，敬請大家批評指正！

工作述職報告篇8

　　20xx年，是總行規范管理深化年。在行領導的正確領導下，我與稽核部一班人一道，緊密圍繞全行工作中心，嚴格按總分行和市行領導關于加強內部控制的有關指示精神開展工作，以防范風險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點，穩步開展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項，其中常規稽核8項，內控綜合評價7項，離任稽核5項，專項稽核1項；稽核報告累計提出問題和整改要求各111個，針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條；全年完成稽核工作量達267日。

　　一、不負行領導希望，全身心投入稽核工作

　　自20xx年稽核部成立以來，今年，我行新領導班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領導組織分工一把手親自主抓稽核工作，增加專職稽核人員配備，到修訂中層干部年終考評辦法，明確稽核部不列入考評范圍，再到委以稽核部以重任，將稽核部作為XX支行規范管理深化年和窗口單位規范化服務達標、XX支行內控工作等牽頭單位，并將內控委員會辦公室設于稽核部，多方面給予了稽核人員充分的獨立性，確保稽核人員全身心投入工作并獲取較高工作質量。

　　在今年的稽核檢查過程中，主管行領導多次親臨一線，組織部署稽核工作，參加與被稽核單位意見交流，組織落實各級稽核整改方案，并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會議發言內容，作重點強調等等，主管行領導對稽核工作的高度重視，使我們感到沒有理由不將全身心投入到工作之中，沒有理由不將工作干好；各營業單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度，能夠認真對待并積極配合稽核工作，對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位，并普遍表示愿意接受稽核部經常性的檢查。

　　二、認真學習、深刻領會、提高稽核工作的實效

　　為貼近全行工作重心，年度內每逢總行內控管理相關文件下發，我都先行一步，認真學習和領會，并結合我行實際組織部內人員對重點內容和網點相對薄弱方面進行學習和討論，講解有關業務環節的檢查方法，引導部門其他人員把握重點、明確方向，進而達到提高現場稽核工作效率的效果。如，20xx年2月份，總行下發了《銀行主要風險環節及防范措施》后，經逐條學習、對照和討論，我們在進入現場之前，便有真對性的準備了調閱資料并擬定了調閱清單，對營業網點普遍存在的銀企對帳、系統內往來資金對帳、各級行領導授信簽批印模管理等方面存在的問題，及時進行揭示和正確引導，并對其提出明確整改要求，同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議，為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。

　　三、努力打造專業隊伍，營造良好工作氛圍

　　為提高稽核人員的政策、業務水平，我部多次與沈陽市審計局聯系，使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計局舉辦的內審人員脫產專業培訓班，對內部審計相關法律法規，以及內部審計實務標準等內容進行了系統學習，并全員通過了考核，獲得了國家內部審計協會頒發的崗位資格證書，使我行內審人員的專業化水平得到了普遍提高。

　　隨著部門人員和工作量的雙重增加，在20xx年度工作開展過程中，為使大家在一個和諧的工作環境下充分展示和發揮個人業務專長，在今年的稽核檢查過程中，我們充分利用現場稽核和撰寫稽核報告的時間，有針對性的結合實際學習總行新編制度匯編有關內容，并在內部就有關問題進行討論和意見交流，努力營造內部較為濃烈的學習和業務研討氛圍，新員工短時間內熟悉情況并進入角色，老員工吸取并補充新員工的專業優勢，部門全員相互彌補專業缺陷，崗位技能得到均衡提升，在內部形成了互幫互學、共同提高、自然和諧的良好局面。

　　四、探尋新思路，推動三級防線的整體聯動

　　今年，我們在做好規范管理深化年活動牽頭組織工作的同時，根據總行《銀行主要風險環節及防范措施》、《20xx年內控綜合評價實施辦法》的要求，把信貸業務和財會業務等方面的各風險環節作為切入點，結合相關的金融政策、金融法規、業務操作規程及各項管理制度，采取抽查方式對各城區支行和有關部室進行了常規稽核和內控綜合評價；對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。

　　鑒于稽核部處于內控監管第三道防線，而且又主要采取抽查的檢查方式，因此，為確保稽核工作收到實效，有效行使稽核人員的崗位職責，我們在日常實施的稽核檢查工作中，一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署，緊密結合XX支行的實際情況，周密制定本部的稽核工作實施方案，并于每次進入現場之前，緊緊抓住風險點，有計劃的擬定稽核資料調閱清單，盡可能的使檢查業務覆蓋面更加廣泛，避免留有死角。另一方面，在稽核報告中針對檢查出的問題逐一提出整改要求，并將相關制度規定作明確描述，使基層行處能夠更直接的掌握相關業務操作規則，更加心悅誠服的接受稽核意見并及時進行整改，這樣，既保證了稽核整改的實際效果，又在推動內控監管第一道防線發揮作用方面作出了有益的嘗試。

　　為進一步擴大稽核工作成果，在日常稽核檢查工作中，我們緊緊圍繞規范管理深化年主題，密切關注監管政策變化，把握行業動態，針對各營業網點管理相對薄弱和容易忽視的風險環節提出了稽核建議，并結合新修訂的制度規定，對相關管理工作給予重點強調和提示，同時研究和探索新的工作思路，通過采取將檢查情況和相關信息向相關管理部室反饋，并與之達成一致意見的方式，加強橫向信息交流，進而達到使職能管理部門的業務督導更具針對性，填補部分監管真空，推動了第二道防線的聯動。

　　如，今年在對第一個營業網點常規稽核時我們發現，系統內往來業務對賬只局限于對余額的核對，對發生額的核對方面存在疏漏。我們及時提出整改要求，每日除對余額核對外，必須換人逐筆核對發生額，同時將這方面信息反饋給計財部，計財部對各網點及時做出了相應的規定；之后在其他網點檢查時，又發現核對清單只保留十天，按照總行會計檔案管理有關規定，我們又提出了對核對清單要按檔案管理辦法長期保管，每到一處我們都提出上述要求，建議統一打印并留存312資金往來交易流水（有摘要內容）文本，編制余額調節表換人核對并簽章證明，這一做法也得到計財部的認可，并且已得以貫徹落實。

　　又如，檢查中我們發現有的支行發生的應收未收*款利息未納入表內“14101應收*款利息”和“501利息收入”科目核算，造成會計報表數據缺失。經了解，系由于20xx年8月份信貸系統上線移行時，由于當時14101科目無余額，故未作移行操作處理，致使以后發生的*款應收未收利息無法自動進入系統核算，會計報表也就不能完整反映該行資產收益情況。我們對被檢單位及時提出盡快與計財部和科技部聯系，商榷切實可行的辦法，彌補紕漏，得到了相關部門的配合，使問題得以解決。

　　檢查營業網點柜員重要空白憑證的管理時，了解到因手工帳簿取消的調整，柜員重要空白憑證登記簿已取消，每日營業終了網點僅憑打印的“表外憑證庫存明細表”換人核對結存數量，卻對柜員重要空白憑證的使用情況未作任何檢查核對。我們及時提出建議，提示各網點每日不但打印“表外憑證庫存明細表”，還要打印“重要空白憑證使用報表”，對空白重要憑證的使用與結存兩方面內容全面進行勾挑核對，并做好相關檢查登記，明確責任人，避免因疏于對重要空白憑證實際使用情況的檢查核對而出現風險。

　　去年，我部通過檢查提出了各網點會計人員用于核對*款印鑒真實性的各級行領導授信業務簽批印模空缺的問題，得到了行領導的高度重視，在行領導的協調下問題得到了解決。今年檢查發現，由于工作變動，有些印模已不再適用并增加了新的簽批印模，而各營業網點的部分授信簽字印模未按業務種類分別詳細登記適用范圍、啟用日期、注銷日期，更新不及時，印模管理混亂，不便于會計人員核對，使*款和票據出賬環節潛在風險隱患。鑒于此情況，我們建議各營業網點向計財部反映，與授信管理部協調，及時更新各級負責人授信出賬簽字印模，同時也要求會計人員根據印模的適用范圍嚴格審查，規避風險。

　　20xx年9月1日開始實施的《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》第六十二條規定，銀行應對已開立的單位銀行結算帳戶實行年檢制，檢查開立的銀行結算帳戶的合規性，核實開戶資料的真實性；同時總行在《內控綜合評價指標評定標準》中對帳戶管理也有新規定，要求每季度檢查帳戶的開立、變更和撤銷情況并記錄，對此我部及時進行提示性建議，建議各營業網點對此項工作應引起足夠重視，及時進行跟蹤檢查，確保開戶資料的真實性、完整性和合法性。

　　五、服務全局，推進XX支行窗口單位規范化服務工作進程，積極配合市行和工會組織各種大型活動

　　20xx年度，我們始終不忘服務全局的工作宗旨，合理分工，協調運作，盡管人員較少，但都力爭安排專門力量協助工作。

　　按照行領導工作部署，會同辦公室，對照總行下發的窗口單位規范化服務標準，采取全員出動、逐一巡回走訪、召開專門會議、對照檢查等方式，督促營業單位落實整改，不留任何死角。扎實而有效的工作換來了可喜的成果，在今年總行飛行檢查組對我行進行的檢查驗收工作中，我們在全員、全程陪同過程中，及時發現并協調扣分偏差，使我行六家全部被檢標兵單位和達標單位，均順利通過檢查驗收，規范化服務工作邁上了新的臺階。

　　按照部門工作分工，我們從大局出發，派專人配合全行開展多項較大規模活動：

　　一是從年初“優質服務百日大賽”開始，對窗口規范化服務進行了連續深抓落實，制定活動規劃、組織對照檢查、及時與上級有關部門溝通，匯報階段工作進展情況，為年底總行驗收時XX支行全部驗收合格作出了良好的鋪墊。

　　二是按照銀監局統一部署，協調組織全行“三法”宣傳活動，制定活動方案、逐一走訪落實、上報活動總結，為“三法”知識在全行范圍內的普及作出了積極的努力。

　　三是積極參與、策劃、組織行里的重大活動：六周年行慶、職工運動會、中層干部拓展訓練、金融系統足球比賽、一線員工職稱計算機英語考試、職工攝影展及職工DV作品展等，對圍繞支行業務發展為中心的各項工作開展起到了積極的促進作用，對活躍職工的業余文化生活、增強團隊精神起到了較好的推進作用。

　　四是做好多項兼職工作。我部四人中有二人兼職工會工作，部里在較重的檢查任務壓力下，大力支持其它各項兼職工作，今年建起了工會工作檔案（含、圖片、多媒體檔案），購置了必要的設備，為明年各種群眾性活動的開展打下了堅實的基礎

　　五是按行領導工作安排，利用近一個月的時間，完成了XX支行制度匯編工作。

　　六是牽頭組織全行員工參加分行統一舉辦的內控知識測試，并通過舉行行內復賽的方式，選拔成績優異者參加分行決賽，選派的三人代表隊獲得了分行個人成績前三名和團體第一名的好成績。

　　回顧過去的工作歷程，隨著時間的推移，稽核工作得到了更為廣泛的理解和支持，我們部門與全行各部門日益協調、相得益彰，這讓我感到欣慰和鼓舞，同時也讓我感到責任的重大。在今后的工作中，我會更加努力，帶好稽核部一班人，顧全整體，盡職盡責，腳踏實地，皆盡全力。

工作述職報告篇9

　　我叫xxx，20xx年參加工作，現任幼兒園教師。在3年的幼教生涯中，我熱愛幼教事業，忠誠黨的教育事業，愛崗敬業，始終堅持“一切為了孩子，為了孩子的一切”理念，堅持素質教育，積極參加各種比賽活動，努力提升自己各方面的能力。嚴格要求自己，認真履行教師職責，圓滿完成中班、畢業班各教學領域的教學工作任務及其他擔任管理工作。現我將這三年多以來從事幼教工作情況總結如下：

　　20xx年四月，我來到了xx幼兒園實習，由于以前的工作類型都是做生產的，對于剛接觸幼教行業是一種很大的挑戰，但這并沒有讓我泄氣，相反讓我更加勤奮努力、更懂得珍惜這份神圣的職業。在帶班的時間里我恪盡職守，不講條件，任勞任怨，不懂就問，很快熟悉了班級的所有工作，能獨立組織幼兒進行各種活動，工作效率高，結果，三個月后我做了班主任。這時候我更加肯定自己的能力，對自己充滿了信心，讓我在以后的工作中打下了良好的基礎。兩年內我先后擔任了大班級級長和藝教。

　　一、熱愛并尊重每一位幼兒

　　有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解，熱愛幼兒包括尊重信任幼兒、關心愛護幼兒。只要是我的學生，無論活潑、頑皮、或膽怯，我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒，更多給以熱情幫助。幫助他們樹立起自信，走出自我評價的誤區。活潑開朗的幼兒，我則提供適合的他們的展示空間。人的感覺是相互的，教師的真誠孩子是能感受到的。，堅持熱愛、尊重每一位幼兒，與之平等相處，讓幼兒接受了你，就能以主動的態度接受你的教育。

　　二、重視對班級幼兒一日生活常規的培養

　　上半年我帶的是小班，下半年是中班。小班幼兒在個方面還處于一種朦朧狀態，他們帶著各自家庭中的不同習慣走到了一起。許多的孩子原有的生活比較無序，甚至十分的自由化。作為一個有了十幾年教齡的幼兒園教師，我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特征的教材，用科學理念培養幼兒取放玩具常規：不爭搶、不隨意干擾別人。每天按時起床。不挑食、偏食。尊敬長輩等等。到如今，班級幼兒已形成了良好的生活與學習的常規。

　　善于與家長溝通。在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的，幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合。一學年來，我把家長工作放在重點，利用幼兒園網站、《家園聯系橋》、電話、家訪等方式與家長做好溝通工作。同時和配班老師相互配合，共同做好家長工作，取得了家長的信任，促使幼兒開心快樂的度過每一天，家長能安心的工作。

　　三、積極參加園里的教研教改

　　作為一名教研組長，我在學期初制定好本教研組的教研計劃，和副組長相互配合，合理安排好一學期的教學內容，共同策劃并組織好每一次本組的教研活動。平時主動參與公開課活動老師們的磨課活動，發表自己的建議和看法，為老師們出謀劃策。

　　四、努力方向

　　在過去的這一年工作中，雖然我取得了一定的成績，但還有很多不足的需要學習的地方，在以后的工作中，我更應該蹋實和努力，關心和愛護每一位幼兒、關注每一個幼兒，讓每一個幼兒都能健康的成長。在業務上要更努力進取，提高自我的業務水平，多與經驗豐富的老師探討幼教工作，還要從各種不同的途徑獲得專業知識，積極思考，不斷充實自己，做到邊學邊工作，邊工作邊成長，邊成長邊收獲。努力使自己成為一名讓領導放心，讓家長安心，讓幼兒開心的優秀幼兒教師！為幼教事業貢獻一份自己的力量。

工作述職報告篇10

　　20xx年是“十五”計劃的最后一年，也是市公司第二次創業的“效益年”，做好全年的工作意義重大。20xx年的經營指標已下達，任務十分艱巨，這就對我們的業務發展、精細管理、成本預算和業務收益提出了更高的要求，為此，現就20xx年主要工作思路匯報如下：

　　一、牢固樹立發展是第一要務的理念，采取措施盡早完成業務指標。

　　我們每位員工從現在開始，在做好本職工作的同時，合理利用業余休息時間，充分挖掘人際關系資源，認真落實 “敲門工程”，主動出擊，深入街道社區，上門營銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業務發展指標。

　　二、樹立服務意識，提高滿意度

　　綜合部的工作性質，可以用兩個字來概括—“服務”。具體又可分為兩個方面，既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權威在督查，形象在接待，瓶頸在運轉，評判在領導。因此，為做好20xx年度的各項工作，我們綜合部全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業意識；二是服務至上意識；三是精細管理意識；四是自立自強意識；五是協調把關意識；六是團結協作意識；七是廉潔自律意識。力爭20xx年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。

　　三、認真抓好黨群團組織活動，積極推進企業文化活動

　　綜合管理部相關人員，應根據各自的職責，按照市公司的計劃意見，結合觀音橋的實際，擬制出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動，要有文字記錄和準確的數字，工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動，豐富員工的業務文化生活，進一步推動企業文化建設。

　　四、加強制定建設，用制度管人管事

　　我們通信企業一直都有一套全面的、系統的、嚴格的規章制度，因此在20xx年各項工作中認真的貫徹執行，各位管理人員按照各自的職責，都應清楚的知道每月定期要辦理的事項，建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等，正常情況下都應堅持遵守，各項工作有章可行，使零亂的工作條理化，復雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務質量。

　　五、安全常抓不懈

　　20xx年，雖然沒有發生大的交通安全責任事故，但是隱患經常發生，治保義消工作，生產安全工作都有不安全的因素，因此，20xx年要突出一個“防”字，繼續抓好5個堅持，堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限，堅持獎懲制度，一級抓一級，層層負責，責任到人，及時發現隱患，及時整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態之中。

　　六、以人為本，親情管理

　　綜合工作，近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應有一個健康的心態。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的，這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點，讓員工更加滿意一點，例如：員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。

　　一個人長期處在較忙的工作環境中，長期下去就會影響人的身心健康，工作質量也不高，故20xx年，我們綜合部在現在堅持開展的幾項活動的基礎上，每季度抽一個周末在附近的農家樂減壓，大家在一起開展一些活動，放松放松。

　　以上工作思維，只是我個人的一些想法，例如信息工作，工程轉固，制度上墻，文體活動，平整籃球場、員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進行研究和計劃。

　　以上匯報，如有不妥之處，敬請各位批評指正。

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