實用的工作述職報告模板5篇

　　在人們越來越注重自身素養的今天，報告十分的重要，寫報告的時候要注意內容的完整。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編整理的工作述職報告5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作述職報告 篇1

尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　在新年即將來臨之際，我提前祝大家新年快樂。

　　非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會，也非常感謝公司能夠提供這樣一次機會和這樣一個平臺，給我這次匯報一年來工作的機會。20--年即將過去，一年的工作和學習的時間并不算太長，但我得到大家的支持與幫助實在是太多，相比之下自己所付出的又實在是太少，深感汗顏！在此我對公司各位領導及同事們在過去的日子里對我的關心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經歷中的第一次，不妥之處敬請領導批評指正：

　　一年前，帶著渴望與期盼，激情與夢想，我來到了撫州分公司，從進公司的那一刻起，我便告訴自己，一定要好好干，不辜負各位領導對我的期望。進入公司的時候虛心向同事學習、請教，在工作中我嚴格要求自己要盡快的盡入角色，更好的為客戶服務。20--年是公司改革的一年，也是我人生又一個轉折的開始。現將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結。

　　一、個人工作回顧

　　（一）客戶服務工作

　　目前我的崗位是窗口，窗口的重點是在于服務，直接帶對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門帶，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，辦理業務更應迅速、準確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務及微笑服務。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業務外，，還有些公司優惠的，碰到一些態度不好的客戶，往往一些客戶不是能夠很好的溝通，就會吵鬧，說什么話的都有，所以這時候就要求我們一定要冷靜，要設身處地的為客戶著想，以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。

　　（二）銷售工作

　　作為市場部的一員，剛剛進入公司的時候就參與了客服部開業的整個過程，策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作，在好灶具的銷售的同時，首先就要對產品有一個很好的了解，這樣我們才能向顧客宣傳我們的產品，給顧客傳達正確的信息。在剛開始銷售的時候，由于業績并不是很好，整個灶具的銷售不是很理想。因此，在經過公司領導商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售，也為了方便顧客業務的辦理，我便成了派駐在小區宣傳的第一人。為了這次的進駐，在此之前我也做了一些相關的工作，我以為這是領導給我的一個問卷，也是一個展現自我價值的機會，卻沒有想到交給領導的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷，讓我真的很慚愧。痛定思痛，我發現在這次的銷售中，雖然有些客觀原因，但還是有部分來自自身原因，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”，以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧，關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與顧客順暢交流，至于顧客心態的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的顧客多了以后，才發現自己對顧客的心理了解的還不夠深，有些時候反而被客戶的思想給帶著走，我想這與我經歷太淺、個人性格也有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強自己銷售風格的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在銷售方帶的能力。這就要求自己平時要多看些書籍，勤練內功，提高個人的專業知識和銷售技巧，對于我一個銷售人來說，勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。

　　在這一年來讓我體會最深的東西不是對銷售員工作的心得，也不是個人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對企業文化的認同和實踐，讓我對這種文化肅然起敬，要求自己去理解、感受并遵循這種文化的所倡導的心態和行動規范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個顧客，要以力求精致的態度為自己的目標，盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對年輕人來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。

　　我的述職完畢，謝謝大家！

工作述職報告 篇2

　　20xx年9月初，本人通過應聘進入XXX單位檔案管理工作崗位，主要負責XXX單位檔案性質方面的工作。當我進入XXX單位第一天起,我就給自己立下目標,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。在XXX單位工作的這段時間里，我始終以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在單位領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，下面就我一年多以來的情況的作以下述職：

　　一、履行職責及工作情況的：

　　認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作，及時組織完成領導、單位需要的一些材料，并及時將我站各項工作情況的存檔、..，確保我站各項工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時，我充分發揮自己年輕、接受新事物能力強、受過微機售票知識培訓等優點，當單位人員崗位出現空缺時，我都放下手頭工作，及時替補，協助單位做好生產工作。

　　二、學習及遵章守紀情況的：

　　1、在XXX單位工作一年多來，為了做好單位的各項檔案工作，我積極參加單位里組織的各項學習，在黨支部的帶領下，我認真學習了《勞動法》《就業促進法》等各項法律知識和業務知識，我還自學了《道路運輸管理條例》《汽車客運站管理規定》等與客運相關條例，可以說在這一年里，我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。

　　2、在這一年中，我團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；工作期間，我認真遵守單位的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損單位利益的事情。

　　三、個人存在的不足：

　　一年多來，雖然作了一些應該做的工作，但我深知這與站領導的正確指導和同事們的大力支持是密不可分的，細想起來，仍然存在一些問題，主要是：

　　1、由于個人水平能力有限，我本人也是第一次接觸客運工作，所以在..單位的檔案過程中，有時就搬抄過去的檔案，存在懶惰和拿來主義的思想。

　　2．在工作中，當有些檔案上級急需要時，自己工作特別多時，偶然會情緒化，有急于求成的現象，導致上報的文件質量不是很高。

　　今后我將努力改正我的`缺點，發揚優點，將工作做的更好，以上是我一年來對自己工作總結，難免存在不完善之處，望領導和同志予以指正、批評。

工作述職報告 篇3

　　20xx年，宣傳部作為縣綜治委成員單位，在縣委、縣政府XX縣綜治委正確領導下，堅持以十八大精神為指導，認真貫徹落實省、市、縣綜治工作會議精神，狠抓各項措施的落實，圓滿地完成了綜治工作各項任務，全力營造了經濟社會發展的強大氣場，為建設“平安XX縣”做出了積極的貢獻。現將20xx年工作情況述職如下：

　　一、加強領導，落實職責

　　為加強對綜治工作的領導，履行好綜合治理職責，一年來，主要采取以下措施推動綜治工作。一是強化領導，建立組織。成立了以值班部長為組長、各科（室）負責人為成員的綜治領導小組，各科室分別負責社會宣傳、新聞宣傳和理論調研，同時結合工作分工簽訂責任狀，部辦公室主任兼綜治辦主任，具體負責部機關社會治安綜合治理的具體事務，確保了單位內部綜治工作層層有人抓、事事有人管、件件有落實的工作運行機制。二是確定目標，明確責任。把綜治工作作為一項重要工作納入全年工作要點，制定詳細的工作方案，進一步完善了年度綜治工作相關制度及綜治工作獎懲辦法等，并對各科室的綜治工作提出了明確的要求，制定了詳細的考核細則。切實把維穩宣傳工作擺上重要位置。同時把綜治工作與黨風廉政建設、精神文明建設、政風行風建設、政務公開及業務工作同部署、同落實、同檢查、同獎懲，形成了各科室及每位干部職工目標同向、思想同步、上下一心、整體聯動的綜治工作格局。

　　二、齊抓共管，注重落實

　　縣委宣傳部作為縣綜合治理領導小組成員單位，充分發揮本單位的職能作用，積極參與全縣社會治安綜合治理工作，為維護全縣社會穩定和治安穩定營造了良好的輿論氛圍。一是作為縣綜治委成員單位，認真履行職能，積極參與各專門機構組織的各項行動，相互配合，認真做好新聞宣傳報道工作，為各項行動的順利開展營造了良好的輿論環境。二是堅持“屬地管理”、“誰主管、誰負責”的原則，自覺接受城關鎮黨委、政府和綜治部門的指導、監督、檢查，并積極主動配合工作，完成了綜治工作任務。三是積極抓好下屬單位及綜治聯系點的工作。一年來，我們多次深入到下屬單位及聯系點聯系、指導、幫助該單位的綜合治理工作，幫助其建立健全各項綜合治理規章制度，對所存在的安全隱患和問題及時幫助解決，使所聯系的綜合治理工作保持了良好的態勢，沒有發生一起被一票否決或黃牌整改的治安案件。四是正確履行本部門的綜治工作職能，沒有出現因工作越位、缺位、錯位而導致重大案件、事件、事故的發生。對影響穩定的熱點、焦點、難點問題的報道，我們始終堅持正確的輿論導向，以正面報道為主，多作化解矛盾、釋疑解惑、凝聚人心的工作，為維護社會穩定營造提供積極的輿論氛圍。

　　三、發揮職能、營造氛圍

　　在宣傳教育活動中，宣傳部成立工作專班，充分發揮成員單位自身的宣傳優勢，按照維穩宣傳工作的原則和要求，堅持綜治工作貫徹于宣傳教育的全過程，把社會治安綜合治理宣傳教育作為重要內容，力求在形式、方法、措施上有創新，見實效。按照年初制定的宣傳工作計劃，協調、配合各綜治成員單位的階段性工作重點，加大宣傳報道力度，深化報道主題，及時宣傳報道全縣加強社會治安綜合治理、開展平安創建方面取得的新成果，好的做法、新經驗及各類典型。大力營造了良好的社會治安綜合治理輿論氛圍。一是充分發揮電視臺、鄖陽報、鄖陽網等縣內媒體在綜治宣傳中的主導作用，先后開展了宣傳月、 “掃黃打非”、“安全生產”、整治互聯網、查繳非法出版物等專項宣傳戰役，動員廣大群眾積極參與群防群治工作，為社會治安綜合治理創造良好的輿論氛圍，使廣大群眾進一步加深了對抓綜治、保穩定、保發展重要性的認識。此外，還利用宣傳車、展板、散發宣傳材料等多種形式的宣傳活動，在社會中形成廣泛參與、人人有責的良好氛圍。對專門機關開展的“掃黑除惡”、“掃黃打非”、“禁毒”、“集中整治”等專項斗爭取得的新成效、新進展都進行了重點報道，分別在省、市級媒體發表了《XX縣“平安建設”惠民》《XX縣清障護航凝聚發展正能量》等新聞稿件30余篇。二是將綜治工作納入文明單位一票否決中，與交警、交通部門聯合開展了“文明交通行動”等主題活動，以“暑期集中行動”為契機，積極協調文化、廣電、公安、工商、通信管理等有關部門，繼續以網吧、文化市場整治為重點，加大整治力度。主要內容的宣傳活動，做到家喻戶曉、人人皆知，努力形成聲勢大、氣氛濃的活動氛圍。三是以“三下鄉”活動為契機，積極組織開展群眾喜聞樂見的文藝宣傳活動。結合相關創建工作編排有關節目，使群眾在寓教于樂中受到法治宣傳教育，并配合縣綜治部門及有關單位開展各類綜治宣傳、普法宣傳、送法下鄉等活動，發放各類宣傳材料近萬份。四是將綜治、普法工作納入《縣委中心組學習計劃》，每年均安排一定場次，聘請相關法律專家進行專題輔導報告，以此促進大家學法、懂法、依法辦事的自覺性，從而提高各級領導干部依法管理、依法決策、依法行政的能力和水平。

　　回顧一年來的工作，我認為宣傳部較好地履行了綜治委成員單位的職責，取得了一定的成績，但隨著XX縣經濟發展的不斷深化，又會突顯出新矛盾、新問題，在以后的工作中，我將繼續堅持以“思想認識為基礎，履行職責為手段，嚴格要求為動力”，不斷夯實基礎，開拓創新，加強學習，認真總結經驗，查找工作中的不足，以百倍的努力，發揮好職能部門的作用，履行好成員單位職責，為保一方平安，做出應有的貢獻。

工作述職報告 篇4

　　20xx年在緊張忙碌中過去了，回顧過去的半學期，對于一名剛參加工作的新人來說,工作能力和各方面水平都還需要在實踐中進一步努力提高,在工作中既有付出努力時的艱辛汗水，也有取得成績的喜悅歡笑。下面是我對這本個學期得工作總結：

　　一． 在常規工作方面

　　首先，我們西區能夠順利的完成系團總支宣傳部布置的工作，在此基礎上，我們的工作質量也有了明顯的提高；我部除了配合團總支各部開展活動時所需海報及其他宣傳工作之外，我們自己在課余時間也按照個人得特長和喜好練練字，比如毛筆。排比。POP字體等，希望把以后得宣傳海報出的更加漂亮精致。

　　其次，宣傳部主要以海報，黑板報為主，通過這些有效的宣傳途徑，讓活動進行得更加順利，也大大提高了團委得知名度和影響力。經團部歌兄弟姐妹得緊密配合，這個學期我部西區就紅歌大賽、無償獻血、創先爭優等活動大大小小一共出了十幾張海報，也督促了各班吧班上得黑板報出好，各項工作我們都積極做好。

　　二． 存在的問題

　　一學期來，我們努力做好這些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。工作上，我們寫字功底上還有所欠缺，所以我們要更加努力練字，也希望部長、書記等上級領導能及時給予意見指導。

　　三． 收獲

　　大學就像一個小型的社會，加入宣傳部，在這個小社會里我學會了事情面前要保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。為以后走向真正得社會大俠良好基礎。

工作述職報告 篇5

尊敬的領導：

　　“學校安全重于泰山”，安全工作是學校教育教學的組成部分，是各項工作的重中之重，作為學校安全第一責任人，我深知這付擔子的重量，在容桂職校任職一年來，本人謹小慎微、扎實工作，堅持預防為主、防治結 合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面，從而切實保障了全校師生安全和財產不受損失，維護了學校正常的教育教學秩序，經我校全體師生共同努力，一年來，學校安全事故為零。現將有關工作情況報告如下：

　　一、加強領導，明確責任。

　　學校從學期開始便成立了學校安全工作領導小組，由本人任組長，副校長付有國副組長，組員包括教務處、政教處、總務處各主任、各年級級長、班主任等。任曾光旭為安全主任，成立安全辦公室，具體負責制定學校安全工作的各個制度和各種安全工作責任書，明確各部門的具體職責和責任，確保學校安全工作有序開展。

　　二、加大宣傳力度，加強教育，提高安全意識。

　　學校安全工作組從成立以來利用會議、廣播、黑板報、宣傳廚窗、國旗下講話、橫幅等形式進行了廣泛的宣傳，并發動各班廣泛開展主題班會、知識講座、知識競賽、觀看“交通安全”教育宣傳片等活動，并以此為載體全體動員、全員參與，把安全工作作為學校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養成安全習慣。一年來，針對防火和交通安全工作，在安全辦公室的統一布署下，及時有效的宣傳教育，每年5月份和12月份為學校安全教育宣傳月，通過安全月活動，加強學生的法制觀念、提高安全憂患意識，今年在消防中隊大力支持下，進行了二次消防演習，其一是全體師生消防安全演習，其二是防震安全演習。同時在每學期末都邀請交警中隊指導員到校進行一次交通安全教育，取得了較好的教育效果。

　　三、完善制度，強化管理，健全管理網絡。

　　為使學校安全工作能夠正常有序的開展，根據安全領導小組的統一安排，安全辦公室進一步完善了學校安全工作的各項制度，具體的有學校防火、防傳染病、交通監督、校園保衛等各項制度，分工到人，責任到人，簽定了安全責任書，一年來重新制訂的安全工作責任書包括《班主任安全工作責任書》、《總務處安全工作責任書》、《教務處安全工作責任書》、《各功能室負責人安全工作責任書》、《政教處安全工作責任書》、《食堂、門衛、宿舍管理及其它后勤人員安全責任書》等。以上責任書的簽訂，較好地履蓋了學校安全工作的方方面面，提高了全校教職工對安全工作的高度認識，做到責任明確、措施落實。

　　四、 立足防范，變“堵”為“疏”。

　　一年來，我校一直堅持“教育為重，預防為主，標本兼治，重要治本。”的方針，做足做好“防”文章，在此基礎上變“堵”為“疏”。學校在教育學生養成良好的生活習慣，提高安全防范意識的基礎上，每一個季度都組織學校各部門對學校各處進行安全大檢查，摸清學校可能存在的安全隱患和潛在的矛盾，并做出相應的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態中。

　　五、加強安全隱患檢查，防范第一，預防為主。

　　學校安全組定期檢查更新各項安全設備設施，做到未雨綢繆、防患于未然。檢查的內容包括應急燈、滅火器、實驗室、食堂、圖書室、體育器材、會議室、教室、食堂等。做到校內沒有易燃易爆物品，實驗室內帶有腐蝕性的物品妥善保管并嚴格按照規定的程序操作使用，體育器材做到牢固安全，作好記載，上下樓梯有明確的批示牌和班級學生分流指示。各處室定期反饋各時段的學校安全工作，及時查找問題排除隱患。一學期來分三個階段（1—8周、9—15周、16—22周）反饋學校的主要安全工作記錄，力求做到有安全隱患及時排除、安全工作及早布置、安全措施及早落實、安全警鐘長鳴。

　　六、爭取社會各安全職能部門和家長的支持，齊抓共管，確保師生安全。

　　一年來，學校加強與當地派出所、交通中隊、消防中隊的聯系，聘請安全副校長，全方位做好安全防范工作。如每次放假，都報告當地的公安和交警部門，請他們加強對“三無”車輛的查處和維護學生的乘車秩序，保證了學生的乘車安全。同時定期聯系家長，不斷提高家長對安全工作的認識。暑假、五一和國慶長假，學校都致家長一封信，信中的一個重要內容是提醒家長注意對子女的安全教育，以保證子女在假期中的安全。

　　七、認真做好預防流行病和常見病的工作。

　　對預防流行病和常見病的工作，學校積極做好衛生知識宣傳教育，養成良好的個人衛生習慣，對校園定期進行消毒清洗，防止細菌滋生。對學生適時進行流行病的防疫，特別在今年流行“登革熱”，學校在上級指導下及時防護，我校沒有一個人感染此病，有效維護了學校的正常教學秩序。

　　八、學校當前存在的安全隱患及整改措施

　　在教育組安全小組的領導下，在我校全體師生的共同努力下，在過去一年里未出現任何安全事故。盡管如此，但我們絕不能掉以輕心，安全防范工作永不能有絲毫放松，我們將不斷加強檢查，不斷整改有可能存在的各種隱患，杜絕一切安全事故的發生。但目前我校面臨著一個較大的安全隱患，在此特向上級領導匯報：校園外南面、東面泥土山，因開挖取土等形成了一個長約四百米，高約15米，近乎垂直的泥土墻。泥土墻上還有一座高壓鐵塔，這種陡峭的山體，近段時間已多次多處形成了塌方。同時一座即將拆遷的房屋地基因塌方也懸空了二分之一，如不及時處理，現在上半年雨水量更大，山體隨時可能發生大面積的倒塌。所以懇請縣政府及有關部門關心和重視，督促該地塊中的業主，搞好安全防護措施，徹底消除這一籠罩在蓮塘四小師生的安全隱患。對此，我校已向有關部門遞交了報告，希望盡快能解決，同時我校也加強對學生的教育。

　　以上是本人對一年來我校安全工作的匯報，請教育組領導審閱。誠然，本人在工作還存在很多不足，請領導提出批評指正。為確保我校全體師生的生命財產安全，我將不斷努力！

　　20xx年1月

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