個人述職報告

時間：2021-02-27 17:02:16 述職報告我要投稿

【推薦】個人述職報告范文匯總五篇

　　在當下社會，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家整理的個人述職報告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】個人述職報告范文匯總五篇

個人述職報告篇1

　　我叫＊＊，現(xiàn)年＊＊歲，自＊＊年＊＊月起，一直擔任＊＊。任職期間，本人兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責做好本職工作，取得了一定的成績。現(xiàn)在，將本人在＊＊＊年開展工作、履行職責方面所做的工作做一簡要述職。

　　一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)

　　由于畢業(yè)不久就在機關工作，我深知自己業(yè)務技能差，現(xiàn)場經(jīng)驗缺，于是本著“缺什么補什么”的原則，努力學習業(yè)務，主動利休班時間到現(xiàn)場學習。平時，只要工作不忙，我就翻看《維規(guī)》、《安規(guī)》、《行規(guī)》、《技規(guī)》等安全技術(shù)標準及《鐵道工務》等書籍雜志。遇到線上重點施工，如我段＊＊＊＊年開展的水害復舊施工、平改立施工、軌道衡施工等，我都利用休班時間前往施工地點學習，并虛心向現(xiàn)場施工人員了解情況、學習業(yè)務。在日常工作中，我還非常注重與生產(chǎn)一線的同志們溝通交流，虛心向他們請教業(yè)務方面的知識。“功夫不付有心人”，通過長期堅持努力，我的業(yè)務技能逐步得到提高。

　　二、做好信息上傳下達工作

　　三年的＊＊工作經(jīng)驗使我深刻認識到＊＊工作的重要性。所以，我時刻要求自己：不能出一點差錯，不能漏報一條信息，不能漏通知一件事情。為了將工作干好，我已養(yǎng)成了任何事情務必做筆錄的習慣，無論是～會議上的要求，電話通知、匯報的各種信息，我都堅持條條筆錄。在收集沿線各單位上報的信息時，注意信息的完整性，不做簡單記錄，還要問明白、了解清楚現(xiàn)場的各方面相關狀況，為領導及各部門的科學決策提供準確數(shù)據(jù)。在處理信息時，我要求自己不能只做一只傳話筒，要動腦筋、想問題，對于沿線上報的信息，我要進行分析、綜合，能處理的及時進行處理，不能處理的再向上級上報信息，并適時提出自己的想法和建議，方便領導更快決策。一年來，我從未發(fā)生過漏報信息等情況。

　　三、積極聯(lián)系，為段各項施工爭取更多時間

　　＊＊＊＊年，我段的重點施工及其他單位在我段施工都較多，這就需要我們隨時隨地與上級部門聯(lián)系，積極為線上施工爭取更多的時間、更大的空間。為此，我堅持每晚、每早與＊＊＊＊部門加強聯(lián)系，了解近期車流狀況，提早提報施工計劃，并根據(jù)近期車流狀況，不失時機地提出自己的建議，努力爭取更長的“天窗”時間。今年，我段的重點施工有多處水害復舊的扣軌施工、平改立施工、和靜換軌、收軌施工等等，由于與上級良好的協(xié)調(diào)與配合，為每一項施工的順利完成做出了應有的貢獻。

　　四、規(guī)范調(diào)度內(nèi)業(yè)管理

　　＊＊＊年，我認真領會＊＊＊會議精神，積極學習站段基礎資料管理的先進方法和經(jīng)驗，結(jié)合我段實際，進行創(chuàng)新，規(guī)范、完善了我段的調(diào)度內(nèi)業(yè)管理。一方面，將各方面的信息分門別類進行儲存，以備查；一方面，主動學習電腦知識，采用電腦進行信息整理歸檔、收集。

　　五、存在的問題：

　　雖然在工作中取得了一定的成績，但是距一個優(yōu)秀的＊＊＊＊還有一定的差距，我不存在許多需要改正的缺點和不足，例如，我缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗，導致有時不能正確了解現(xiàn)場情況，語言表達能力和文字水平都亟需提高。

　　以上就是對本人＊＊＊＊年工作的簡要述職，在今后的工作中，對于成績，我會繼續(xù)發(fā)揚，對于缺點，我會對癥下藥，加強學習，進行整改，以期在工作上取得更大成績，在自身素質(zhì)上有更大的提高。

個人述職報告篇2

　　來廣播電臺四年多的時間，在這四年里我深刻體會到了做主持人的艱辛和快樂。又一個半年已過去,這半年自己干了些什么？回顧工作經(jīng)歷，特做如下總結(jié)：

　　首先是播音主持工作方面：

　　我的兩檔自辦音樂節(jié)目《times;times;》與《times;times;》——廣播中音樂節(jié)目除了具有娛樂作用外，還肩負一個重要的職責——引導、教育聽眾，提高聽眾的審美情趣。針對這樣的一個問題，我在主持節(jié)目的過程中努力把握3個方面：

一、精心選材。選材方面特別注意所選取的歌曲內(nèi)容，要選擇那些表達多元文化的、歌詞健康、有一定內(nèi)涵的優(yōu)秀音樂作品。否則聽眾在收聽節(jié)目的過程中得到的就不是干凈的音樂內(nèi)容，更談不上什么美的享受和審美體驗了，為此平日我會收集和試聽大量的音樂作品，供以篩選。

二、注重語言表達。教科書上說：“廣播音樂節(jié)目是由音樂語言和文字語言組合而成的。音樂語言占主要地位，如果比喻成“紅花”的話，那么文字語言起烘托陪襯的作用，就是“綠葉”。一個成功的音樂節(jié)目，應該是紅花與綠葉和諧統(tǒng)一的整體。”記得有聽眾抱怨說，寧愿單純地欣賞音樂，也不想聽主持人天南海北地談天說地。我想這當然并非是說音樂節(jié)目不需要主持人。聽眾的意見說明有時候我們會把“紅花”和“綠葉”的位置顛倒了，“綠葉”喧賓奪主，妨礙了聽眾對“紅花”的欣賞；也說明在文字語言表達上功力不夠，東拉西扯，廢話太多，造成了聽眾的厭煩。確實，把音樂正確、生動、完美地介紹給聽眾是音樂節(jié)目主持人責無旁貸的使命。為此我要求自己努力在文字語言的表達上，注意口語規(guī)范化的同時，要有新的突破，有質(zhì)的飛躍。

三.在一些唱片公司、企宣以及同事江涵的推介下，不定期做歌手連線，以求節(jié)目更學加習豐網(wǎng)富。

　　另外總結(jié)一下個人的廣告創(chuàng)收：

　　times;times;移動公司是穩(wěn)定了幾年的老客戶，在持續(xù)努力下，續(xù)簽了《times;times;》節(jié)目冠名與整點報時合同；品牌以及專題廣告合作單位有：“times;times;times;times;廣告公司”、“times;times;廣告公司”、“times;times;醫(yī)院”“times;times;”。據(jù)統(tǒng)計，上半年廣告總額度約：times;times;元，其中含交通生活頻道times;times;元及新聞綜合頻道times;times;元。

　　廣播廣告難做，但看到同事們都在為此做著不懈的'努力，我也要有恒心、有耐心。同時，細心的創(chuàng)辦欄目、認真的主持節(jié)目、及時的彌補不足，我將再接再厲爭取我的節(jié)目在收入和可聽性方面再上一個臺階！

個人述職報告篇3

尊敬的上級領導：

　　中午好！首先，向各位作一個自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

　　一、履行職責情況

　　從20xx年3月4日任職后，前幾個月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務，后幾個月（6、7、8、9月）因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮。回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：

　　1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上

　　從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質(zhì)量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。

　　二、抓管理建章立制

　　前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

　　三、抓內(nèi)部客戶的溝通

　　真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。

　　四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

　　金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

　　五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟

　　左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。

　　六、抓團隊用餐

　　利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

　　總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：

　　1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。

　　2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。

　　3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。

　　4、有計劃性地安排好營銷工作。

　　5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

　　6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

　　十分感謝各位領導！謝謝！

個人述職報告篇4

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好!

　　日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在總公司的領導下，在三公司員工的鼎力支持和配合下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我分管的安全、運營、服務管理工作向各位領導和同志們作以下述職：

　　立足本職，勤奮努力，做好運營

　　狠抓路隊基礎管理，規(guī)范工作程序。一年來，在狠抓路隊內(nèi)部管理，針對各項基礎管理工作，建立起了相關的工作流程和實施方案，全面實行流程化管理，在增強工作條理性的同時，大大提高了工作效率。

　　繼續(xù)堅持了周路隊工作例會制度，建立了內(nèi)部溝通與交流的平臺，有效地推動了路隊各項工作的順利開展。進一步完善崗位說明，明晰了崗位職務、崗位職權(quán)、崗位責任，實現(xiàn)了各個工作環(huán)節(jié)、安全、營運、服務之間的有效銜接，為其它工作的開展打下了堅實的基礎。

　　在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地，解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。

　　在管理工作中，堅持每月初主持召開一次安全會議，每周一次路隊工作會議，聽取上月、本周工作情況匯報，研究當月、本周工作安排計劃，加強管理，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。

　　狠抓思想教育工作。要求安全科、路隊管理人員嚴格執(zhí)行上級有關規(guī)定，按規(guī)定進行檢查。同時，積極參加公司的各項活動，為進一步深化公司敬老工作、推廣敬老活動，引導廣大駕乘樹立高尚的職業(yè)道德、創(chuàng)造一流的服務業(yè)績，充分發(fā)揮先進典型的示范帶頭作用，1月20日市老齡委授予3-098#車組“敬老文明號”，10月市老齡委再次授予3-096#車組“敬老文明號”，通過深化“青年文明號”、“巾幗建功示范崗”、“敬老文明號”的創(chuàng)建工作，增強了駕乘的服務意識和責任心，促進了同志之間的團結(jié)，凝聚了人心，激發(fā)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在保證正常上下班工作秩序的前提下，利用上班前、中午、晚上和星期(六)日休息時間，下到各線路檢查安全、運營。從而保證了公司20xx年各項工作的順利完成。

　　狠抓收入、安全、營運、服務

　　堅持發(fā)揮科學運營管理作用，建立完善科學的運營管理制度，科學編制各種運營計劃，合理計劃載客公里，控制空駛公里，等有效措施，努力降低道路改造帶來不利因素，滿足了客運需要。狠抓收入。營運工作中，堅持科學配車，合理調(diào)度的原則，努力挖掘生產(chǎn)潛力，在早、晚高峰和節(jié)假日，采取加趟、縮短車隔和取消公休車等辦法，增加配車數(shù)量來提高收入。完成了利潤。

　　安全是以預防為主，狠抓安全行車建立了安全行車目標管理責任制，按期對路隊、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核，嚴格執(zhí)行“四不放過”的原則，加大了對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度，并強化管理者的責任。重視做好安全防范，堅持從源頭控制，落實駕乘崗前培訓、每月進行安全、營運、服務的培訓及個人安全檔案考評制度，組織開展安全技能培訓和安全行車培訓及安全競賽活動，認真抓了安全各項規(guī)定的學習和貫徹，通過“安全生產(chǎn)月”，“暑期安全生產(chǎn)”竟賽活動，張貼安全標語，懸掛安全行車事故圖例并組織了“安全知識”問答，共組織駕乘培訓12期，每期培訓駕乘360名，交警對公司、路隊分別組織駕駛員安全知識培訓2場次，每場參訓人員達150人次，“春運”、“暑期”、“國慶”期間層層簽訂安全責任狀。通過以上措施，公司安全形勢得到好轉(zhuǎn)，全年上報責任事故、事故費、違章率比去年同期有所下降，安全間隔公里有所提高。無重大和亡人事故的發(fā)生。達到完成了總公司年初下達的安全事故指標。

　　狠抓服務質(zhì)量和行風建設，開展“春運”、“暑期”、“國慶”安全、服務競賽活動，并對活動情況組織考核評比，落實獎懲制度，保證了活動效果，兩次知識競賽活動均取得了兩個第一。組織了以規(guī)范化服務為主要內(nèi)容的業(yè)務技能培訓，全年共培訓駕乘3600人次，提高了駕乘的服務意識和服務技能。重視發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，聘請社會監(jiān)督員20人，查出違章人員120人次。健全了督查督辦制度，積極組織參與我市開展的文明城、民主行風評議活動，虛心接受乘客的批評和建議，對劣質(zhì)服務現(xiàn)象進行認真查處，保證了服務質(zhì)量的穩(wěn)定，全年共收到表揚信68封、表揚電話72次、錦旗12面、媒體表揚6次。根據(jù)公司《獎勵機制》規(guī)定，包括二、三星獎勵共獎勵700多人次。

　　總的來說，一年來，本人分管的工作較多，工作范圍廣、任務重、責任重，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領導的經(jīng)營方針政策，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為主管職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了分管和科室全年的工作任務。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于全局，著眼于今后三公司的發(fā)展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作業(yè)績。

個人述職報告篇5

　　尊敬的各位沾總、花總、惹總、草總同學及諸位同窗靚女：

　　歲月不饒人，板凳還沒坐熱又走出了川大的校門，班政府述職報告。今吾有幸借“畢業(yè)紀念冊”1p，代表本屆班政府向各位同學做述職報告，不甚榮幸！若本報告對你口味，就把它當做開味菜多品一品；若對本報告存有不滿，就把意見弄上“學友在線”。

　　兩年來，在校、院、系正確領導下，本屆班政府內(nèi)閣帶動全班成功帥男、精英靚女，認真學習，努力實踐。比、學、趕、幫、超在全班蔚然成風，諸學友學院內(nèi)均以優(yōu)異成績彈戴相慶。學院外，各自事業(yè)蒸蒸日上，如日中天。

　　本屆班政府組建后，大打“品牌”戰(zhàn)略，以其出色的策劃和操作，順利保證了同窗學友愉快而充實地渡過了兩年寒窗的研修。

　　一、組建班政府內(nèi)閣健全完善班子職能

　　本屆班政府接手全班管理工作后，積極組建內(nèi)閣，健全機構(gòu)，完善管理職能。本人有幸被推選為班政府內(nèi)閣總理，在學院老師及同學們的大力幫助下，推選出副總理4人，各部部長8名以及各科相關委員長若干。執(zhí)政機構(gòu)的順利建立，為全班同學二年學習工作順利地前進和發(fā)展打下了堅實的基礎，提供了政權(quán)上強有力的保障。

　　二、成功策劃美女品牌把握男士君子之心

　　古人云：“關關雎鳩，君子好逑。”本屆MBA 班，雖精英群聚，大牌云集，古人之真言，也概莫能外。本屆班政府為了在最短時間內(nèi)讓同學們相識相好。為了在學習上、工作上、生活上更好地關心、愛護同學，做為班政府首腦，我首先帶頭團結(jié)了全班一批優(yōu)秀的美女，通過“美女品牌”的成功運作，團結(jié)起全班更多的優(yōu)秀男士，真可謂：“美女如此多驕，引無數(shù)帥哥競折腰。”

　　在此基礎上，本人積極開展社交活動，小組聚會，專題聚會在本班蔚然成風，述職報告《班政府述職報告》。本班內(nèi)部，三人以上外事社交活動不計其數(shù)，三人以下外事社會活動無法計數(shù)，真可謂：周周有酒醉，天天有飯局，“葡萄美酒夜光杯，琵琶美女天天陪。”mba春光無限美，本班風景數(shù)全校之最。

　　三、平息“政變”風波穩(wěn)固本屆政府權(quán)力

　　第一學期，由于同學來自五湖四海，加上本班美女眾多。作為一班之首腦，我在政府執(zhí)政方針上犯了機會主義的錯誤，致使部分班公民對本屆政府產(chǎn)生了信任危機，提出“推翻本屆政府”的口號。本班班主任揭筱文洞中觀火，秋毫明察，及時指出本屆政府執(zhí)政上的失誤，在子云亭召開**對話會，一舉平息了“政變風波”。

　　四、積極開展全方位外交，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境

　　本屆政府上任后，積極開展全方位外交活動，為同學們的學習創(chuàng)造了一個良好的外部環(huán)境：

　　1、在棠湖賓館成功舉辦了全班首次聯(lián)誼會——學友情深，本次聯(lián)誼會得到棠湖集團董事長嚴統(tǒng)明同學的大力支持。聯(lián)誼會節(jié)目全由本班同學自編自導自演，活動得到校領導、老師及兄弟班級學友的一致好評，認為是mba開班以來水準最高，規(guī)模最大的一次聯(lián)誼活動。本人與同班同學高北京填詞譜曲的晚會主題曲《攜手》，已被川大mba研修班同學會確定為會歌。

　　2、在“花水灣”成功舉辦“學友情真”聯(lián)誼會。由一、三組聯(lián)合承辦的這次聯(lián)誼會輕松、歡快，參會各同學自娛自樂，參與性強，大家在“花水灣”一夜溫泉，不亦樂乎！

　　3、20xx年10月承辦了川大工商管理研修班歷屆同學大聚會----“世紀學緣”，參加者近千名。時值新舊千年相交，新老同學相聚，盛況空前。

　　以此幾個大型外交活動為主線，本屆班政府還策劃組織了多次成都同學赴外地考察學習，與自貢、綿陽、雅安等地同學就“企業(yè)管理”等深層次問題展開交流，本屆政府還成功舉辦了“支持北京申奧，千人大簽名”活動，本班同學四川大行宏業(yè)董事長董利川最終以2萬1千8百元的高價競買到此簽名布標。正所謂：“時裝配美女，寶物贈英雄。”

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