一個(gè)清華大學(xué)生的成功感言
（三）拓展產(chǎn)品市場(chǎng)和結(jié)構(gòu)
目前公司的產(chǎn)品幾乎全是訂單式生產(chǎn)，而且90%來(lái)自于國(guó)際市場(chǎng)，干的是掙外匯的產(chǎn)品，這是可喜的。但是國(guó)際市場(chǎng)也在不斷變化，歐美國(guó)家企業(yè)現(xiàn)在愿意把活放在中國(guó)干，主要考慮的是價(jià)格低廉和對(duì)其本國(guó)的環(huán)境保護(hù)，這是中國(guó)現(xiàn)在勞動(dòng)力成本較低的緣故，但是隨著中國(guó)GDP每年8-9%的持續(xù)快速增長(zhǎng)，勞動(dòng)力成本逐漸升高，產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)將逐漸縮小，到一定程度，歐美國(guó)家企業(yè)可能會(huì)把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到成本更低的其他發(fā)展中國(guó)家去，如印度等國(guó)家，那時(shí)我們的訂單量肯定受影響。所以建議公司在抓國(guó)際市場(chǎng)的同時(shí)還要努力開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)即使暫時(shí)收益不多也絕對(duì)不能放松，要為今后打基礎(chǔ)，兩條腿走路方保安全。
在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，筆者以為公司要加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，除了訂單式生產(chǎn)以外，要有自己的研發(fā)中心，要有自己研發(fā)的支柱產(chǎn)品（這當(dāng)然需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，汽車排氣管也算是一個(gè)支柱產(chǎn)品）。研發(fā)要進(jìn)行充分地調(diào)研論證，要注意新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、老市場(chǎng)三者的配合，要注意產(chǎn)品的前瞻性和未來(lái)市場(chǎng)的需求走勢(shì)分析等等，這也是一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題。有了自己的產(chǎn)品，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，企業(yè)就能變被動(dòng)為主動(dòng)，取得市場(chǎng)先機(jī)。企業(yè)有了支柱產(chǎn)品和核心技術(shù)，就可以不再把重心放在重復(fù)機(jī)械的生產(chǎn)上，技術(shù)含量不高的生產(chǎn)完全可以轉(zhuǎn)包到其他工廠進(jìn)行，那就是企業(yè)的虛擬工廠了。
（四）高級(jí)技能人才短缺和員工職業(yè)生涯發(fā)展問(wèn)題
目前嘉揚(yáng)正在快速發(fā)展，各方面人才都很需要，當(dāng)然最缺的應(yīng)該是優(yōu)秀的基層管理人才和高級(jí)技能人才，如車間主任、技師、高級(jí)技師等。車間主任級(jí)別不高，但是他是一個(gè)戰(zhàn)斗堡壘的指揮者和推進(jìn)者，在整個(gè)管理環(huán)節(jié)中是極其重要的角色，而且要求其有技術(shù)、生產(chǎn)和管理等多方面才能，選拔人員不容易，公司已經(jīng)有外派學(xué)習(xí)的人員，其實(shí)也可以有另一種方法，招優(yōu)秀的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)企業(yè)，事先協(xié)議承諾，作為儲(chǔ)備干部，然后讓他們從基層每一個(gè)環(huán)節(jié)干起，一兩年后擇優(yōu)到車間主任崗位任職即可，可以試行一下。
對(duì)于技師、高級(jí)技師可以高薪聘請(qǐng)，也可以內(nèi)部培養(yǎng)，參加社會(huì)統(tǒng)一招考、認(rèn)證，真正優(yōu)秀的也可以給他們?nèi)瞬殴伞Ｍ瑫r(shí)企業(yè)還可以實(shí)行“長(zhǎng)、家、匠”的分立制度，讓管理人才、技術(shù)人才和技能人才各得其所，分為三條快速成長(zhǎng)渠道，對(duì)于在工作中作出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)、產(chǎn)生明顯經(jīng)濟(jì)效益的給于重獎(jiǎng)，比如挽回了一起重大質(zhì)量事故，工藝方法的改進(jìn)節(jié)約了較大的成本，管理得法給公司贏得了重大榮譽(yù)等。獎(jiǎng)勵(lì)額度按產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的30%或者更高提取，從而極大地激發(fā)、培養(yǎng)員工的積極性和潛能。
另外企業(yè)的發(fā)展和部分職工的職業(yè)生涯發(fā)展沒(méi)有兼顧起來(lái)，有的崗位培訓(xùn)開(kāi)發(fā)力度不夠，員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愿望有時(shí)難以滿足。企業(yè)的目的不僅僅是使用人，而且也要發(fā)展人。在這一點(diǎn)上企業(yè)和員工之間也要形成利益共同體。
三、企業(yè)文化建設(shè)方案設(shè)想
企業(yè)文化戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略，廣義的企業(yè)文化涵蓋的內(nèi)容很多，涉及到企業(yè)的方方面面。應(yīng)該說(shuō)嘉揚(yáng)現(xiàn)有的文化是比較好的，筆者總結(jié)他的核心為：以人為本，誠(chéng)信、正直、奮進(jìn)、和諧、嚴(yán)肅、覺(jué)悟。這種文化可以說(shuō)是在企業(yè)成長(zhǎng)中形成的，這種文化適應(yīng)了企業(yè)的發(fā)展，是企業(yè)發(fā)展的要求，文化反過(guò)來(lái)又推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化不是一成不變的，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，文化可能會(huì)制約或落后于企業(yè)的發(fā)展，所以嘉揚(yáng)在二次創(chuàng)業(yè)時(shí)要不斷地改進(jìn)、創(chuàng)新、發(fā)展原有的文化。
在嘉揚(yáng)目前搞企業(yè)文化不需要重組，因?yàn)殚_(kāi)展企業(yè)文化的土壤是很好的.，現(xiàn)在需要做的是對(duì)文化的提煉、總結(jié)、豐富、創(chuàng)新、推廣和傳播，要把文化的凝聚功能、整合功能、滲透功能、傳播功能和公關(guān)功能全發(fā)揮出來(lái)。嘉揚(yáng)原來(lái)的文化建設(shè)，挑剔地說(shuō)可能只停留在表面，如各種文體活動(dòng)，板報(bào)櫥窗等，總的來(lái)說(shuō)主體不夠明顯，企業(yè)的公關(guān)行為也沒(méi)有得到及時(shí)總結(jié)和傳播，當(dāng)然這些都是文化活動(dòng)的有效載體，但是這對(duì)文化的培育力度還是有限的，企業(yè)文化的最高境界是統(tǒng)一企業(yè)的思想和認(rèn)識(shí)，使企業(yè)具有思想和靈魂，使企業(yè)不但有形，最重要的是有神起來(lái)，就象藝術(shù)作品一樣，用心做的藝術(shù)品才會(huì)有神，有神的作品才會(huì)成為無(wú)價(jià)之作。搞企業(yè)文化要把企業(yè)當(dāng)一件藝術(shù)品來(lái)做。
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，如果整合和細(xì)分，可以導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)CI來(lái)進(jìn)行，筆者曾對(duì)嘉揚(yáng)的CI系統(tǒng)進(jìn)行了粗略的構(gòu)想，簡(jiǎn)述如下：
（一）VI視覺(jué)系統(tǒng)
這部分如司旗、司徽、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、辦公用品標(biāo)識(shí)已經(jīng)基本到位，只需要進(jìn)一步傳播和強(qiáng)化即可，需要提出的是員工服裝顏色和款式不要拘泥于傳統(tǒng)，應(yīng)盡量年輕化、個(gè)性化。
司歌是一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)，初步設(shè)想歌詞要廣泛征集討論，包含企業(yè)的核心理念，還不能口號(hào)話，落入俗套，要有細(xì)節(jié)的點(diǎn)睛之筆，請(qǐng)人譜曲、演唱，最終效果能達(dá)到好的流行歌曲一樣易學(xué)、好唱、耐唱，能達(dá)到步步高司歌、五糧液形象廣告歌曲的水平最好。
廠容廠貌方面，等公司二期工程建設(shè)完工后，廠容廠貌要進(jìn)行整體規(guī)劃和綠化設(shè)計(jì)，需要注意的是規(guī)劃和設(shè)計(jì)要有主題和中心思想，不能繁華卻雜亂，必要的話可以在合適的地方設(shè)置主題雕塑，主題必須和企業(yè)的精神理念相吻合。
（二）BI行為系統(tǒng)
這部分主要體現(xiàn)在公司的各項(xiàng)制度上，公司現(xiàn)在正在進(jìn)行管理提升，公司的制度會(huì)更加完善，可執(zhí)行性會(huì)更強(qiáng)。需要考慮的是企業(yè)對(duì)外的一些公關(guān)活動(dòng)行為。要進(jìn)行企業(yè)外界的形象宣傳，公關(guān)行為十分重要，公關(guān)行為如果策劃、組織得很好，不但不花廣告費(fèi)用，而且能達(dá)到有效宣傳企業(yè)的目的。這里就要看企業(yè)制造、策劃、運(yùn)作公關(guān)活動(dòng)的能力了，如怎樣巧借力讓嘉揚(yáng)在兩年內(nèi)登上一回中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道（不用廣告費(fèi)），怎樣從公司勞模入手，制造企業(yè)亮點(diǎn)，獲得業(yè)內(nèi)媒體的贊譽(yù)和傳播，這對(duì)企業(yè)今后開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)、多元化發(fā)展、獲得社會(huì)美譽(yù)度、廣招良才具有很好的形象力作用。
（三）MI理念系統(tǒng)
企業(yè)理念系統(tǒng)分為企業(yè)愿景、企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)愿景是企業(yè)的核心價(jià)值觀和未來(lái)遠(yuǎn)大目標(biāo)的生動(dòng)描述。嘉揚(yáng)的愿景是“變?nèi)瞬艦橹魅耍髦袊?guó)精鑄的領(lǐng)頭羊，在國(guó)際市場(chǎng)上光大中國(guó)精鑄的品牌形象。”嘉揚(yáng)的使命和經(jīng)營(yíng)理念是“鑄精品 鑄誠(chéng)信鑄進(jìn)步”；嘉揚(yáng)的戰(zhàn)略目標(biāo)是到2010年完成銷售額5億元。這些精神和目標(biāo)正在融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，逐漸被員工認(rèn)同和接受。
隨著嘉揚(yáng)的發(fā)展，筆者認(rèn)為還可以加入新的子文化元素，如能不能加入以人為本的“先造人才，后造產(chǎn)品”的人才文化；能不能加入“人人學(xué)習(xí)、人人創(chuàng)新，事事學(xué)習(xí)、事事創(chuàng)新”的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新文化；能不能營(yíng)造“環(huán)環(huán)都是服務(wù)鏈、人人都是服務(wù)員、全員為客戶服務(wù)”的服務(wù)文化；如在網(wǎng)上開(kāi)辟建言獻(xiàn)策、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)園地---“陽(yáng)光論壇”，針對(duì)此提出陽(yáng)光文化；能否針對(duì)提醒員工憂患意識(shí)提出青蛙文化；能否針對(duì)過(guò)程管理以及“細(xì)節(jié)決定成敗”的觀念，提出細(xì)節(jié)文化。總之，要讓公司的文化充滿活力、新意，時(shí)刻符合企業(yè)發(fā)展的要求。
嘉揚(yáng)文化宣貫、推行的方式和途徑：
（一）創(chuàng)辦刊物
名稱：《與嘉揚(yáng)同行》或《與希望同行》
定位：高層引領(lǐng)航向，嘉揚(yáng)文化融合，管理智慧碰撞，企業(yè)形象之窗，域外來(lái)風(fēng)采擷，經(jīng)典案例共享
（二）完善公司的內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)網(wǎng)站
內(nèi)網(wǎng)建立OA辦公系統(tǒng)（文件簽批、下發(fā)，無(wú)紙化辦公）；及時(shí)傳遞公司動(dòng)態(tài)和文化信息；開(kāi)設(shè)陽(yáng)光論壇，加強(qiáng)員工的交流和溝通，成為企業(yè)文化宣傳的重要窗口。
外網(wǎng)分中、英文，在現(xiàn)有網(wǎng)站業(yè)務(wù)介紹的基礎(chǔ)上，增加董事長(zhǎng)宣言、司歌司徽、模范人物、榮譽(yù)榜、嘉揚(yáng)大事再現(xiàn)等內(nèi)容。
（三）電視音像片、廣播、櫥窗、板報(bào)、車間標(biāo)語(yǔ)口號(hào)等媒體
平時(shí)要加強(qiáng)公司重大事件的音像記錄，每年整理出輯至少一次，備用。廣播這一聲音媒體在合適的時(shí)候可以建立起來(lái)，彌補(bǔ)多方位宣傳。櫥窗、板報(bào)要提高質(zhì)量水平，要有主題，要成為廠區(qū)亮麗的門面之一。車間標(biāo)語(yǔ)口號(hào)要配合形勢(shì)懸掛，營(yíng)造氛圍，鼓舞士氣。
（四）公益、公關(guān)活動(dòng)（上述及）
以上是筆者對(duì)嘉揚(yáng)做粗略了解后，一些不太成熟的想法，其實(shí)嘉揚(yáng)的高層早就對(duì)這些問(wèn)題有所認(rèn)識(shí)和考慮，有些問(wèn)題可能是正在著手完善，有的事情可能還不到成熟的時(shí)機(jī)去做，有的問(wèn)題的解決可能有更深的因素制約。上面的想法如果有的可行，也要先重后輕，因地制宜，逐步實(shí)施，不會(huì)一蹴而就，這是一個(gè)漸進(jìn)的較長(zhǎng)的過(guò)程。
嘉揚(yáng)雖然是一個(gè)起步時(shí)間不長(zhǎng)的民營(yíng)企業(yè)，但他幾年來(lái)邁出的步伐是大的，起點(diǎn)是高的，在這里看到了現(xiàn)代企業(yè)制度的身影，看到了民營(yíng)企業(yè)的榜樣，嘉揚(yáng)的道路是寬闊的，嘉揚(yáng)的明天是美好的，嘉揚(yáng)將與希望同行！
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