營銷實訓報告

時間：2023-06-11 07:18:44 實訓報告我要投稿

營銷實訓報告13篇

　　在學習、工作生活中，接觸并使用報告的人越來越多，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的營銷實訓報告，歡迎大家分享。

營銷實訓報告13篇

　　營銷實訓報告篇1

　　學院：管理學院

　　班級：應用營銷xxx班

　　學號：30908xxxx

　　姓名：xxx

　　指導老師：xxx

　　實習地點：xx漓泉啤酒廠、xx橡膠機械廠、

　　xx微笑堂商廈、xx沃爾瑪超市等

　　實習時間：20xx年6月28日—20xx年7月2日

　　一、實習的目的及性質

　　本次實習是我們學完了公共基礎課和部分專業基礎課之后對企業的生產過程進行全面的認識，培養我們對企業的感性認識，是一種密切聯系實際、增強我們感性認識的教學活動，是大學教育過程中不可缺少的一個環節，市場營銷認識實習報告。通過本次實習能進一步鞏固我們所學的專業理論知識，使抽象的書本知識變為生動的具體的、更為系統的知識，讓我們掌握市場營銷的一些基本技能，進一步培養學生分析與解決實際問題的能力。

　　二、實習時間安排

　　本次實習從6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我們召開實習動員大會，指導老師向我們說明此次實習的過程安排及實習中要注意的相關問題，下午兩點，我們正式出發去參觀xx漓泉啤酒廠。6月29日，老師不做統一的安排，由學生自已去參觀各大商場，因此，我和幾個同學去參觀了xx微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點，在指導老師的帶領下，我們統一參觀了xx橡膠機械廠。當天下午，我又和幾個同學去參觀了xx沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日，在學校整理實習過程中所記的筆記，撰寫及提交實習報告。

　　三、實習過程

　　xx啤酒（xx漓泉）股份有限公司

　　6月28日，我們實習的第一站是xx漓泉啤酒廠。進公司大門時，看到公司名稱寫著“xx啤酒（xx漓泉）股份有限公司”，自己有點摸不著頭腦，一打聽才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟xx集團。xx啤酒（xx漓泉）股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立，是北京xx啤酒集團公司外埠企業之一，其前身xx漓泉股份有限公司于1985年籌建，1987年正式投產。歷經九次改擴建，截至20xx年7月，xx漓泉公司xx本部年產能達80萬噸/年，加上控股的xx玉林公司40萬噸/年的生產能力，合并后公司在廣西區內整體產能已達到120萬噸/年。

　　在公司接待員的帶領下，我們按“接待廳—展示廳—生產部總控室—糖化車間—發酵車間—灌裝車間—返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先，在公司的廣場，我們看到展廳大樓上掛著大大的xx啤酒的標識，在大樓一側的外墻，寫著“以全優的.質量取信于民，以獨特的風味取悅于民，以誠摯的態度服務于民”30個大字的公司質量宗旨。在另一棟樓上，又橫掛著“以情做人，以誠做事，以信經商”12個大字的公司的經營理念。隨后，我們隨接待員走進公司的展廳，聽著接待員介紹公司的相關情況。

　　加盟xx后的八年時間里，公司領導班子團結帶領全體員工，秉承“以情做人，以誠做事，以信經商”的經營理念，以“六個創新、四個做強”為指導思想，努力拓寬經營思路，積極尋求管理創新，xx漓泉成為xx啤酒集團下屬外埠公司的標桿企業。同時，公司堅持采用“xx+漓泉”的雙品牌運作模式，戰術與戰略相結合，依托最現代化的生產設備和先進工藝，采用優質原料，釀造出了新鮮優質的全生態啤酒。目前，已形成以高檔類純生、冰豹、小支產品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產品為塔頂，大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身，專供農村市場消費的勁爽產品為塔底的金字塔型產品結構，產品廣西市場占有率高達85%，成為國內繼xx之后，第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間，公司取得了良好的經濟效益和社會效益，連續七年成為xx市納稅首戶，躋身廣西納稅五強，全國啤酒行業納稅六強，廣西十佳、廣西優秀誠信企業，中國啤酒行業杰出企業；品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號，32個產品獲得綠色食品認證；成為xx市首家國家級工業旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業；連續多年總資產貢獻、流動資金及存貨周轉率、凈資產收益率刷新行業新紀錄，多項技術能耗指標創國內同行業新低，品牌價值躍升至32.09億元。

　　營銷實訓報告篇2

　　一實訓簡介：我們公司的成員在星期六一天的時間內成功的賣出了我們的酸奶，結果是滿意的，過程更是豐富的，我們在實訓樓前擺放好我們的酸奶，共十箱，然后我們拿出我們制作的橫幅《市場營銷專業牛奶促銷》以最低價來吸引消費者，我們采取買一箱35元，一盒1.5元的方式來更快的賣出產品，一箱是24盒，以一盒1.5元的價格賣一箱就是36元，在星期六一天的時間我們以這樣的'促銷方式賣出了我們的酸奶。我們成功的賣出了八箱整的，兩箱散的，共賺了22元，我們以低價、快速的方式將我們的酸奶銷售一空。

　　二市場分析：首先我們針對目標是學生，酸奶是年輕人比較容易接受的乳制品，而且便利，對于一部分周末不想去餐廳買飯的同學是最佳選擇。而且xx優酸乳也是知名品牌，我們抓住消費者心理，價格比市場上要便宜7~8元，這就是吸引顧客的亮點。

　　三執行情況：20xx年4月13日星期六在我校1號實訓樓前開始了我們的促銷活動，我們分工合理，有人叫賣、有人解說、有人收錢、場面很是熱鬧，我們把條幅掛的很顯眼，首先要吸引顧客的眼球，然后把我們搞促銷的目的告訴大家，絕對是以最低價銷售。銷售過程很順利，我們的付出也得到了相應的回報。

　　四收獲及感受：勞動了一天我們的成果很可觀，我們也很高興，雖然賺得錢不是太多但是我們在過程中學到了不少，我們深深體會到團結就是力量，為了一個共同的目標奮斗是多么有激情的事情，在這次實踐課上我們收獲最多的不是錢而是付出的精力與感受，我們在成功賣出最后一箱的時候，我們臉上都掛上了成功的笑容。希望以后還會有更多這樣的實踐機會，我想我們還會做的更好。

　　營銷實訓報告篇3

　　一、實習目的

　　市場營銷是一個社會性、實踐性很強的專業。要求學生不僅具有全面、系統的理論知識，而且要具有較強的實踐能力。本次實踐是學生在系統學習《市場營銷學》、《消費者行為學》、《市場調查與預測》、《品牌管理》等專業理論課程的基礎上所進行的一次理論聯系實際的教學實踐活動，是學生將理論知識與實踐相結合的一次嘗試，是提高學生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實踐機會。

　　通過營銷專業課程實習，不僅可以幫助學生按照科學研究的方法對所學知識進行有機整合，實現知識升華，而且通過營銷課程實踐活動，幫助學生正確理解后續課程內容，并明確后續課程理論學習目的以及實際應用方向，增強學習動力，自覺充分利用在校有利條件，豐富和完善自己的知識體系。從而為后續的畢業實習和畢業論文設計奠定基礎，也為畢業后適應和服務社會做好準備。

　　二、實習要求

　　1、全程參與整個課程實習活動中，不許缺席。

　　2、聽從實習企業領導、實習老師的安排，不要干擾到實習單位的正常工作，同時注意自己的安全。

　　3、在整個實習過程中，應注意培養自己的責任心，注意培養自己認真、虛心、勤勉、自強、創新的精神，學習獨立思考和分析問題的方式方法。

　　4、實習報告要按時獨立完成。實習報告是衡量實習效果和評定成績的重要依據，一旦發現由他人替寫或抄襲他人的實習報告，按不及格論處。

　　三、實習內容

　　1、10月8日，實習指導老師布置課程實習任務，并提出實習目的和要求。課程實習合作餐廳小城大愛的王總來到教室，給我們進行了企業介紹，并提出六個研究課題。隨后，我們參觀了小城大愛主題餐廳，并見證了餐廳的開業儀式。根據自己的研究興趣，和同學們結成小組，主要做的主題是小城大愛主題餐廳節日營銷策劃方案。

　　2、10月9日，上午，我們大家一起再次參觀了小城大愛主題餐廳，我們仔細的調查了每一處的裝修設計和桌椅擺放。并且，我們對店里的和街上的顧客和路人進行了隨機調查，得到了大量的數據。

　　在調查展開前，小組進行了明確分工，首先，安排一個小組成員對小城大愛餐廳的該天客流量進行統計，由于餐廳有為商業街白領二特殊實際的早餐特色，該統計進行的很早。直接把早就準備的調查問卷投入使用，該消費者調查問卷，只是對小城大愛餐廳的消費者進行簡單的的調查。調查的內容主要是消費者對小城大愛餐廳環境，菜品以及整體服務的評價分析，其中，還涉及餐廳主題"愛"的一些相關問題（關于愛心早餐的可行性）。

　　由于該日是小城大愛餐廳開業的第二天，在大學城的知名度不高，消費者較少，且都是第一次來餐廳進行消費，消費者都展現了極大的熱情調查進展的比較順利。根據調查結果分析，我們發現消費者對小城大愛餐廳的菜品展示了極大的認可，無論是針對白領群體的特色早餐，還是午餐晚餐，都有著相當不錯的評價，這說明了餐廳具有了最基本的競爭實力，菜的品質獲得了認可；其次，關于餐廳內部環境，由于餐廳開業不久，開業前對餐廳內部的整改不是很徹底，相對于餐廳的特色菜品顯得暗淡許多，消費者也是熱情的提出意見建議，給了我們許多的啟發。餐廳的內部陳設過于簡單，與先前的餐廳差別不是很大，裝飾很單調，給客人的第一印象就是沒什么特點，也沒有體現我們餐廳"愛"的主題特色，餐廳外部設計也是基本保存原有特點不能突出餐廳特色。

　　另外，餐廳服務方面，受到了廣大顧客的稱贊。但是因為餐廳規模比較大，又與一般的餐廳不同，同時設有特色早餐，這就需要更高水平的服務質量，對服務要求也就會更加嚴格，餐廳需要在經營的同時對員工進行進一步的培訓以提高服務。通過調查問卷進行調查的同時，我們小組也安排小組成員對餐廳內外設計進行了探討，通過觀察還有和餐廳工作人員的交談，也發現了很多問題，大家做了簡單的個人觀點的陳述，然后記錄下來，希望在以后的策劃過程中可以逐步解決。

　　到了下午，我們回到了學校，開始商量小題大愛主題餐廳節日營銷策劃方案的制作。我們列舉了大量的數據和路人調查結果，并且通過上網查閱資料和圖書館檢查文獻，對于營銷策劃方案的制作，我們有了初步的認識。

　　3、10月10日，我們小組成員根據昨天的調查和討論的內容開始制作小城大愛主題餐廳節日營銷策劃方案。經過了大量的討論和修改，我們終于得出了一個比較完整的方案。

　　我們的方案主要策劃了餐廳在各個節日的應該做的各種營銷方法。下面是我們小組成員制定出的營銷策劃方案的一部分。

　　在圣誕節，我們認為由于物價上漲，為了控制成本，相較于往年的打折優惠，小城大愛主題餐廳今年的促銷活動主要以贈送禮品、精彩的表演以及提供更貼心服務來吸引消費者。為了促銷活動的順利進行，現對于圣誕節活動的籌備、操作及成本的控制，做出如下方案：

　　我們認為這個營銷策劃方案的活動策劃思路和目的有以下幾點：

　　1.小城大愛主題餐廳節日特色的`裝飾，營造圣誕節喜慶的節日氣氛，為消費者提供一個節慶消費的環境。

　　2.主打"低價格、高品質"的促銷模式，再加以節日禮品贈送，更好地吸引消費者的目光；并積極利用有效的促銷活動宣傳，引起廣大消費者對小城大愛主題餐廳的關注，以達到提升直營店銷售業績，鞏固顧客忠誠度，開拓新客源等目的。

　　3.活動目的：通過圣誕節的策劃活動，擴大小城大愛主題餐廳的知名度，加強與商務客戶的感情聯系，引導周邊地區居民的餐飲消費，從而取得一定的經濟效益和社會效益。

　　同時，我們認為在圣誕節當天餐廳應該做到以下幾點：

　　1.所有店員身著紅色圣誕服，面帶微笑。

　　2.準備大量的紅帽子，每位進店消費的顧客都將獲得一頂圣誕紅帽子。

　　3.菜單增加"圣誕浪漫雙人套餐","圣誕溫馨家庭套餐"等圣誕套餐。

　　4.每位進店消費的小朋友都贈送一枚圣誕糖果。

　　5.消費滿100元的顧客獲得一次抽獎機會，獎品可以選擇糖果，圣誕拐棍，圣誕馴鹿掛飾之類的小禮品。

　　6.每位進店消費的顧客結賬時都能獲得一張精心準備的圣誕賀卡。

　　單單是策劃方案的制作過程中我們就出現了很多分歧，大家都表達了自己思考設計的策劃書主線，這些策劃書預想都是實際可行的，于是大家又一起篩選設計取長補短通過一致的決定，做出了一個大家都滿意的策劃書，并且決定通過ppt的形式演示給領導。后來，我們通過與其他小組的探討交流，找出了很多自身的不足之處，做了很多的修改，使我們的策劃案更加完善，讓老師以及領導可以看到一個滿意的策劃案。

　　4、10月11日至10月15日，小組成員進行深入的討論，參考餐廳領導的意見，對策劃方案進行完善，撰寫課程實習報告。

　　四、實習總結

　　這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦，亦學到了很多書本上學不到的知識，認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限，但起碼我對于營銷這個專業還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我的信心和勇氣�，F在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質，不斷豐富自己的工作經驗。同時，注重專業知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎，迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。

　　實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說："要給別人一碗水，自己就得有一桶水。"我對此話深有感觸。通過這次實習，我真正領會了一位師兄送給我的一句話："在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候。"此次實習還增強了我的信心和勇氣。在由此看來，我們在大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的�，F在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自己有了能力，到時候才會是"車到山前必有路".今后社會需要的人才是一專多能，甚至是多專多能的人才，這一理念帶給我的沖擊就是：學海無涯，只有不停的學習新的知識，掌握新的技能，你才能被社會所接受、所承認。

　　營銷實訓報告篇4

　　一、實習目的：

　　有利于加強對營銷管理知識的理解，完善自己的知識理論體系；深入實踐，有利于理論與實踐相結合。參觀、學習企業的生產流程和文化，有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解，加深對企業管理活動的感性認識，并通過實習調研活動，鍛煉分析實際問題的能力，培養認真、嚴謹的工作作風，為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。

　　二、實習時間：

　　20xx年6月29日—20xx年7月4日

　　三、實習方式：

　　采用企業參觀和專家講座相結合的方式。

　　四、實習地點：

　　xxxxxx有限責任公司、xx學院北校區、xxxx廠、保龍倉超市、華盛超市

　　五、實習內容：

　　（一）營銷講座。xxx經理進行了為期三個小時的講座。重點圍繞需求與投資兩者之間的關系論述了營銷、管理、控制風險的關系

　�。ǘ﹨⒂^xxxxxx有限責任公司。重點參觀了污水處理廠、生產車間、立體倉庫、職工之家、辦公區、貨物回流區。

　�。ㄈ﹨⒂^xxxx有限責任公司。我們參觀了在xx展廳陳列著xxxx公司一系列產品，緊接著我們去二層會議廳就xx現狀和今后就業同xx經理進行交流。

　�。ㄋ模┳鲫P于保龍倉超市、華盛超市的調研。在超市戰略、管理系統、服務理念、促銷方式、超市文化上進行比較，了解二者的異同，進而加深對這兩個超市的了解。

　　六、實習體會和收獲：

　　（一）通過營銷講座的學習，加深了我對營銷管理知識的理解。營銷最主要的是堅持和努力，做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個市場營銷的學生來言，我們首先要做的就是如何做人，然后做事。李曉安經理留下的四句話使我印象最為深刻，

　　1每個人都應該樹立一個長遠的.目標，然后制定幾個近期的目標，在日新月異的市場中發現機會，把握機會。我們工作的目的不是為了賺錢，而是要培養工作的興趣。

　　2創業不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會，除了青春，我們沒有任何的資本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤勞、誠懇，在接人待物方面有張有弛。

　　3不要存有僥幸心理。初出茅廬，我們的經驗真的是很少，所以對待每件事我們都應該力求盡善盡美。

　　4沒有過分的希望，就沒有煩惱；沒有短暫的貪婪，就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事，我相信那會比急功近利去做某件事好的多。

　　（二）結束了對xxxxxx有限責任公司參觀，感觸真的很多，不愧是一個有旺盛生命力的企業。首先，我一直很欣賞xx，不光是它短短幾年就成為xx老大，而是它的企業文化讓我心悅誠服。企業文化是一個企業的靈魂。xx總裁牛根生始終堅持以“小勝靠智，大勝靠德”為企業的核心理念，在用人方面注意德行的培養。在xx內部存在著獅子與羚羊的故事，就旨在指出最大的敵人是自己。很多時候我們不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的優勢上。其次，創新是企業發展的源泉，是企業不竭發展的動力。進入xx后，留給我印象最深的是立體倉庫，全部由電腦控制，在偌大個城車間里，只有幾個工人在操作機器。

　　通過創新，有效的促進了資源的整合，從而提高了企業的經濟效益，不得不說科技與生產正在不斷的結合，并為企業創造更多的經濟效益。最后，高效的管理增加了企業的透明度。在xx的辦公區每一間辦公室都是透明的，感覺真的很好。無論是在辦公大廳，還是在貨物裝卸區我們都可以看到這樣一句話“成功從簡單的重復開始”，我很贊成這句話，只要堅持，我相信一定會成功。

　�。ㄈ┩ㄟ^參觀xxxx有限責任公司，我了解了一個民營企業的發展歷程。xx作為民營企業短短25年就成為“最具全球競爭力中國公司建材行業”唯一入選50強企業，這無疑是個壯舉。從中我們可以學到很多東西。

　　1.以“爭創世界品牌，打造百年xx”為使命，并為之而努力，使xx成為民族品牌的典范。

　　2.不斷調整產業結構，重質量，拓市場，創名牌。xx人對自己的產品很自信，這從經理的話中可以體會出來。精于品質，專于生活，這是xx人對自己產品的最高要求。

　　3.長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。面對機遇和挑戰，xx正以誓爭一流，頑強登攀的氣魄，廣泛宣傳xx品牌。，在奧運年xx專門制作了幾款衛生xx，這不能不說它市場敏銳度之高。

　　4.在招聘人員方面并不注重學歷的高低，只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業，但也解開了我們心中的許多困擾，增進了對xx的了解。

　　（四）通過對保龍倉超市、華盛超市的調研，我們可以從中發現這兩個超市在超市文化、管理系統、促銷方式、服務理念上存在著諸多方面的不同，但其中也不乏有相同之處。

　　營銷實訓報告篇5

　　一實訓簡介：我們公司的成員在星期六一天的時間內成功的賣出了我們的酸奶，結果是滿意的，過程更是豐富的，我們在實訓樓前擺放好我們的酸奶，共十箱，然后我們拿出我們制作的橫幅《市場營銷專業牛奶促銷》以最低價來吸引消費者，我們采取買一箱35元，一盒1.5元的方式來更快的賣出產品，一箱是24盒，以一盒1.5元的價格賣一箱就是36元，在星期六一天的時間我們以這樣的促銷方式賣出了我們的酸奶。我們成功的賣出了八箱整的，兩箱散的，共賺了22元，我們以低價、快速的方式將我們的酸奶銷售一空。

　　二市場分析：首先我們針對目標是學生，酸奶是年輕人比較容易接受的乳制品，而且便利，對于一局部周末不想去餐廳買飯的同學是最正確選擇。而且某某優酸乳也是知名品牌，我們抓住消費者心理，價格比市場上要廉價7~8元，這就是吸引顧客的亮點。

　　三執行情況：某某年4月13日星期六在我校1號實訓樓前開始了我們的促銷活動，我們分工合理，有人叫賣、有人解說、有人收錢、場面很是熱鬧，我們把條幅掛的很顯眼，首先要吸引顧客的眼球，然后把我們搞促銷的目的.告訴大家，絕對是以最低價銷售。銷售過程很順利，我們的付出也得到了相應的回報。

　　四收獲及感受：勞動了一天我們的成果很可觀，我們也很快樂，雖然賺得錢不是太多但是我們在過程中學到了不少，我們深深體會到團結就是力量，為了一個共同的目標奮斗是多么有激情的事情，在這次實踐課上我們收獲最多的不是錢而是付出的精力與感受，我們在成功賣出最后一箱的時候，我們臉上都掛上了成功的笑容。希望以后還會有更多這樣的實踐時機，我想我們還會做的更好。

　　營銷實訓報告篇6

　　一、實驗目的

　　1、通過Simmarketing系統的實際操作，提高我們的數據分析能力和思考能力；

　　2、將營銷理論運用于實踐：使我們在復雜的模擬現實的商業環境中，演練我們所學到的營銷理論和技能，體驗企業從市場調查，競爭企業分析，營銷戰略制定到具體的營銷戰術的決策，組織實驗的全部過程，強化對抽象理論知識的理解和應用；

　　3、使我們認識到，在學習理論知識的同時還要具體的運用在實際的模擬操作環境之中。理論知識學得好不一定就代表實際操作就能優于別人，要學會理論運用于實際；

　　4、通過小組參與的形式培養團隊合作精神。

　　二、實驗過程

　　1、SWOT分析

　　第一季度：

　　①優勢：

　　隨著現代移動通信的快速發展，消費者對于通信需求的多樣化傳統文本信息的傳播已經不能滿足人們對于移動通信設備在外觀、通話質量、個人信息處理、上網等方面的要求。而ELE公司推出的ELEA和ELEB兩款手機很好的迎合了消費者的這種需求。ELEA產品其在外觀形象、個人交往這兩方面具有很大的優勢，它時尚的外觀、多樣的款式滿足了各類消費者的需求，包括追求時尚的白領、老年人、學生等各個層次的消費者。同時為消費者提供了一個交際的平臺，例如陌陌、QQ等，擴大消費者的人際面。ELEB產品主要針對科技方向，利用各種高科技系統如安卓系統的支持，滿足商務人士對于高科技的要求，為消費者提供各種處理個人信息、查詢各類資料等更便捷快速的途徑。同時，現代的年輕人對于高科技也有很大的需求，比如高科技的娛樂、GPS定位等，從這方面滿足了消費者需求。

　　②劣勢：

　　手機產業市場發展迅速，產品更新換代頻繁，手機生產銷售企業介入較多，競爭激烈，公司難以獲取更多發展空間。公司兩款主要產品ELEA及ELEB，其中ELEA主要占據時間管理型和個人交往型，而ELEB則主要占據時間管理型和科技追求型以及形象追求型。現今手機市場主要消費者群體為年輕時尚消費群體，年輕消費者更為青睞個人交往和科技追求型，然而公司產品對于這兩類手機市場占有不足，使得公司錯失許多潛在消費者。另，兩款產品定價較高，年輕消費者難以承受，更多年輕消費者選擇觀望，影響了公司產品銷售。由此可見，上述問題的解決，對于打破公司銷售的桎梏，意義重大。

　　③機會

　　根據市場營銷前景，我們ELE公司與其它公司起點相同，市場占有率大體相同，我們公司有兩個產品，分別為ELEA和ELEB。ELEA在個人交往市場上占有率比較大，銷售量達到26651臺。ELEB在科技追求，時間管理，和形象追求市場占有率大體相同，個人交往市場占有率比較低。銷售量達到24686臺�？備N售量達到51337臺，占很高市場占有率。而現在市場在科技追求與形象追求上有很大市場潛量，但我們有很多客戶資源，可以加大發展ELEB型號。

　　④威脅

　　市場上有5家產品品牌類似的公司。我公司與其它市場競爭者市場占有率相同，處于同一起點。ELEA市場占有率主要優勢在于個人交往型，而未來市場位于時尚追求型，如果不及時調整產品導向以迎合未來市場趨勢，ELEA將面臨市場占有率大幅下降的威脅。ELEB在科技追求型，時間管理型以及形象追求型市場占有率比較平均，然而在個人交往型市場占有率過低，不利于產品未來發展，作為一個大眾型產品，應當加強個人交往屬性并注重產品設計。

　　第二季度：

　　①優勢：

　　陌、QQ等，擴大消費者的人際面。ELEB產品主要針對科技方向，利用各種高科技系統如安卓系統的支持，滿足商務人士對于高科技的要求，為消費者提供各種處理個人信息、查詢各類資料等更便捷快速的途徑。同時，現代的年輕人對于高科技也有很大的需求，比如高科技的娛樂、GPS定位等，從這方面滿足了消費者需求。

　　②劣勢：

　　③機會

　　④威脅

　　市場上有5家產品品牌類似的`公司。我公司與其它市場競爭者市場占有率相同，處于同一起點。ELEA市場占有率主要優勢在于個人交往型，而未來市場位于時尚追求型，如果不及時調整產品導向以迎合未來市場趨勢，ELEA將面臨市場占有率大幅下降的威脅。ELEB在科技追求型，時間管理型以及形象追求型市場占有率比較平均，然而在個人交往型市場占有率過低，不利于產品未來發展，作為一個大眾型產品，應當加強個人交往屬性并注重產品設計。

　　第三季度：

　　①優勢

　　上季度ELEB產品取得了優異的市場成績，占了公司營收的絕大部分，這歸功于該產品正確的定位以及適當的營銷推廣。對于明星產品，我們要加大力度進行推廣，建立起品牌知名度，以期帶動ELEB的銷售。公司要總結這次優秀的經驗 ②劣勢

　　上個季度的經營中，公司錯誤估計市場走勢，將公司的工作重心置于時間管理及形象管理型手機市場，導致公司ELEA在市場上占有率急劇下滑，使得我公司業績已有較大弧度下滑，競爭對手更是加緊搶占公司市場，公司財務已經出現危機，難以更有力支撐公司下一輪運營計劃。調整公司市場重心，重回原有市場，找回優勢，將是公司主要任務。

　　③機會

　　相對上一季度，我們公司銷售額全面下降，市場占有率從23%下降到12%。原因是ELEA產品價格沒有下調，導致銷售量劇烈下降。本季度我們公司將ELEA產品放在個人需求型上，價格也下調，預計ELEA產品將會比上一季度大賣。ELEC產品研制計劃也進行得非常順利。本季度也將促銷費用和廣告費用稍微上調，預計本季度應該會達到個各方面的提升

　　④威脅

　　上季度我公司雖然加大了研發費用，但市場反應平平，銷售量以及利潤均下降，公司營收下降。應當及時調整產品定位以及產品銷售策略，對ELEA產品加大營銷推廣，增加廣告投入，并對該產品進行降價以適應不斷變化的市場。ELEB產品在上季度超越ELEA，本季度應適度增加對該產品的支持，以保持其市場優勢，同時通過降價增加其市場占有率，穩固其市場地位。本季度主要加大對于廣告和促銷的投入，加強產品推廣。

　　第四季度：

　　①優勢

　　上季度ELEB產品優異的市場成績得以保持，占了公司營收的絕大部分，這歸功于該產品正確的定位以及適當的營銷推廣。對于明星產品，我們要加大力度進行推廣，建立起品牌知名度，以期帶動ELEA的銷售。ELEA產品只要及時調整策略，仍有希望。

　　②劣勢

　　上個季度的經營中，公司錯誤估計市場走勢，將公司的工作重心置于時間管理

　　營銷實訓報告篇7

　　京東自20xx年進軍電子商務領域以來，取得了傲人的成績。不僅是因為顧客對它自身商城的承認，還包括著其自營物流的特點。

　　1.簡介

　　京東商城是目前中國B2C市場中最大的網購平臺，擁有數千萬注冊用戶，業務涉及家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等多種方面，日訂單處理量超過30萬單。20xx年，京東商城躍升為中國首家規模超過百億的網絡零售企業，連續六年增長率均超過200%，現占據中國網絡零售市場份額35.6%，連續10個季度蟬聯行業頭名。

　　2.建立緣由

　　京東決定轉型B2C網購后的兩年內，訂單數量并不多，采用的是通過第三方物流公司來配送。隨著業務的發展，第三方物流越來越不能滿足京東的需求，京東開始考慮自建物流。20xx年，京東廣東分公司成立，業務的增長加大了京東對物流的、需求。而國內第三方物流市場又處于零散分割狀態，不能提供穩定高效的服務。另一方面，對于京東來說，自建物流也是提升用戶體驗的必然選擇。

　　3.營銷分析

　　3.1對客戶需求的滿足

　　京東商城在進軍電子商務領域之初，就對消費者的需求進行了一定的了解。京東管理層方面知道在滿足消費者在商品方面的需求的同時，也要滿足其對物流服務的需求。現今消費者在乎的已不僅僅是準確的送達，更重要的是物流服務要有速度，有質量，有保障。所以，在建自營物流之初，就對物流服務的質量、速度方面采取了相應的措施。

　　3.1.1對保證物流服務質量采取的措施

　　當貨物從供應商送達京東商城的倉庫之后，一切都在IT系統的支持下，實現了標準化的流水作業，在驗貨、擺貨、出庫、掃描、打包、發貨甚至是發貨后的配送環節都設置了監控點，一旦某個環節出現問題，IT系統將立刻報警，相關部門就能查出問題所在，進行快速處理。

　　3.1.2對提高物流服務速度采取的措施

　　20xx年到20xx年的三年時間內，京東陸續在北京、上海、廣州設立物流配送中心，輻射范圍內80%均可做到24小時送貨上門。

　　京東商城還將信息系統與大型應用商進行對接，實現了庫存數據共享。比如，神舟數碼公司與京東商城進行了系統的互聯互通之后，消費者在京東商城下訂單時，若京東的庫存中沒有此產品，系統就會直接訪問神州數碼的庫存數據庫，并且預約此產品，這樣就加快了庫存商品的.周轉。只要消費者購買的是現貨產品，從下完訂單到準備發貨一共只需要1小時34分鐘，消費者還可以在線查詢訂單的處理狀態，上面顯示了訂單被確認、產品出庫、掃描、以及出貨的每一個確切時間。在上海嘉定占地200畝的京東商城“華東物流倉儲中心”內,投資上千萬的自動傳送帶在正常的運轉著。工人們手持PDA,開著小型叉車在數萬平方米的

　　倉庫內調配商品。現代化的操作工具又進一步的提高了物流服務的速度。

　　不僅如此，京東商城還提出了獨特的大家電的“211”服務:上午11點下單，當日下午送達；夜里十一點前下單，第二天上午上午送達�，F今，學生網購的數量已經越來越多，所占的比重也越來越大。但物流配送服務一般是在白天進行，而白天卻是學生上課的時間，所以這就造成配送人員通知學生取貨而學生卻在上課的現象。為此，京東提出“最后一公里”服務：在高校內招收總代理，將學生的郵件放到總代理處，在學生下課時通知其到總代理處去取。這樣使得學生能在下課的第一時間內取得郵件，避免了配送人員的二次送件，節約了物流成本，也提高了工作效率。

　　3.1.3對完善售后服務采取的措施

　　京東商城提出，全國各地(京東或者圓通快遞覆蓋范圍內)京東用戶在遇到商品質量需要退換貨或維修時，只需通過網絡提交申請，京東網上商城將負責免費上門取貨以及后續的相關售后問題。在40座設立京東配送站城市之外的地區，將由圓通快遞覆蓋全國的萬余個配送點負責上門取件，由此產生的快遞費用將由京東與圓通直接結算，并全部負擔。

　　3.2對物流成本的研究與措施

　　對于所有從事物流服務的企業來說，不管是第三方物流公司還是自營物流企業，在確定對物流服務的收費情況時都需要考慮消費者愿意支付的成本以及他們所能承受的限度。

　　在京東方面看來，收費過高，消費者不能接受，以至于會造成京東商城訂單量的下降，；收費過低，又不足以彌補其物流成本，得不償失。所以，京東制定了以下的收費標準：金額不足39元的訂單收取5元運費，鉆石級會員享受全場免運費的特別優惠。這樣，即使金額不足39元，顧客支付的運費也不是太高，反而比其他的快遞業務要低，這在一定程度上保障了每天的訂單量。

　　4.內憂

　　雖然京東近幾年來取得了不錯的成績，但其自營物流還是存在著許多問題。

　　4.1二次取貨，給消費者帶來不便

　　如果在京東商城買的東西不在一個倉庫的話，京東物流就會告知消費者其所購商品由于不在同一倉庫，所以需要二次出貨，出兩個包裹。雖然京東承諾由于二次出貨所帶來的額外的物流費用將由京東自己承擔，但是這樣卻使得消費者需要取兩次貨，給消費者帶來了不便。

　　4.2顧客沒下單，卻收到貨

　　至今已經不止有一位顧客向媒體反應自己沒有在京東下單，卻有配送人員送貨上門。這不僅是京東物流在信息處理方面的嚴重失誤，更是京東物流內部的管理問題。

　　4.3特殊時期下單后，遲遲不發貨

　　在五一、十一、春節這樣的特殊時期內，由于是多數人出行的日子，所以造成物流滯后的現象。顧客在這些特殊時期內下單，京東方面有時卻不能及時發貨。

　　5.外患

　　電子商務領域不止有京東商城一家自營物流。越來越多的電子商務企業也加入其中。越來越多的商家已經意識到配送已經成為電子商務公司的核心業務。20xx年，淘寶的母公司阿里巴巴對外宣布正式進軍物流業，這使得京東在未來面臨重大挑戰。不光是阿里巴巴，一淘、新蛋網等電子商務公司也相繼在各地建立倉儲和分撥中心，都要在物流方面分得一份羹。

　　6.建議

　　針對京東物流存在的問題，我提出了以下幾點建議:

　�、賹}儲情況要定期了解，及時補充所缺貨物，減少客戶二次取貨的次數。在最大程度上滿足消費者的需求，降低消費者的不滿意度。

　�、谶M一步完善對顧客信息的處理，減少送錯貨事件的發生，加強內部人員的管理，對其所處理的貨物采取責任制，誰負責的部分出了問題，誰承擔責任。

　�、奂訌娕c消費者的溝通和交流。可以定期舉行公司與消費者的見面會，進一步了解消費者的需求，掌握市場的第一手資料，減少公司與消費者之間信息不對稱的情況的發生。及時發現自身的不足，從而更好的為顧客服務。

　　京東商城已經走過了八個春秋，雖然在物流方面存在著問題，但是也贏得了穩定的客戶群。如果京東不斷完善其物流營銷手段，在未來將獲得更傲人的成績。

　　營銷實訓報告篇8

　　為期兩周的網絡營銷實訓課程已經過去一大半，這期間每天都有不同的實習要求，當然了我們也都完成的很好……起初以為實訓肯定比上課輕松，但是上完第一天課之后就實力打臉了，一天結束時間剛剛夠用正好能完成布置的認為，雖然每天都匆匆忙忙，但收獲頗多，給自己點個贊。

　　記得第一天的任務是建設一個網站，主題自己決定，而且要錄屏以及編輯視頻。本來興致勃勃的去上課看到這些字心肝都在顫，"錄屏"、"編輯視頻"這些對我來說是一片空白，以前沒有接觸過而且也沒想著能接觸更何況還是作業。進入教室打開電腦就開始按照要求先建立網站、然后找錄屏軟件、安裝愛剪輯重新整理視頻……都弄好之后回頭看覺得也沒這么難了，開始的壓力不過是自己給自己的對未知事物的恐懼。然后在接下來的'幾天實訓中，雖然也有不會的地方但是都很成功的解決了。

　　通過實訓了解了很多以前不知道的東西，比如各種專業型網站、視頻編輯器、搜索引擎推廣網站以及微信公眾號的運營等，而且也都親自實踐了，感覺還不錯。大學老師主要負責把知識傳授給我們，而我們應該注重培養自己的自學能力，所以實訓更印證了我們的動手能力，你有知識只能證明你是個有思想的人，什么事情注重的是行動，行動大于一切。

　　這次實訓每天都處在慌張和急迫中，接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。也懂得了很多關于電子商務與網絡營銷方面的知識與實際操作，這次實訓，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作打了堅實的基礎。但我們要學的還有很多，要接觸的還有很多。不僅如此，要敢于嘗試接觸新領域，不要被已有的經驗舒服，勇敢去實踐探索。

　　營銷實訓報告篇9

　　一、目的及要求

　　營銷師是指從事市場分析與開發研究，為企業生產經營決策提供咨詢，并進行產品宣傳促銷的人員。隨著我國市場經濟的發展，對銷售與市場營銷人員提出了越來越高的要求，為滿足社會對該職業向縱深發展的需要，勞動和社會保障部于20xx年2月正式頒布了《營銷師國家職業標準》，并確定了該職業在現有推銷員職業三個等級之上進行銜接，以利于廣大從事推銷營銷人員的職業生涯發展。

　　該職業對從業人員的要求主要包括：職業道德、職業基礎知識、市場調查分析、營銷策略與營銷活動管理、產品與價格管理、渠道管理、促銷管理、銷售管理、及網絡營銷管理等職業功能領域。該職業從20xx年下半年開始在全國部分地區開始試點培訓考試，在總結經驗的基礎上，于20xx年6月15日、11月23日在全國開展營銷師國家職業資格統一鑒定。一般每年舉行兩次考試，具體時間見勞動局和社會保障部鑒定中心發文。

　　二、實訓內容

　　實訓時間為期五天，從星期一開始，我們就進入實訓階段。首先，由戴老師給我們大致講解了一下考取營銷師的有關問題，它包括了五個等級，營銷員(國家職業資格五級)、高級營銷員(國家職業資格四級)、助理營銷師(國家職業資格三級)、營銷師(國家職業資格二級)、高級營銷師(國家職業資格一級)，而這次我們考取的是國家職業資格四級，也即是說高級營銷員。此考試每年有兩次，5月和11月各一次。考試的內容為基礎部分和技能部分，基礎部分主要是職業道德考核和理論知識考核，包括單項選擇題、多項選擇題。技能部分包括案例分析題、方案策劃題。所以，此次實訓就主要用《營銷師高級營銷員》和《營銷師基礎知識》這兩本書，而習題部分由戴老師提供電子檔。同時，老師也給我們講了一下分值的分布，重點分布在《營銷師高級營銷員》這本上，但也不可對另一本掉以輕心。

　　我們的實訓時間基本上都是在上午，每天我們會按時來到實訓的地點，然后按照老師的.要求完成好當天的習題。我們的進度是每天一章。我們從《營銷師高級營銷員》這本開始，此本書共四章，分別為市場分析、營銷策劃、產品銷售和客戶管理，重點掌握在后面三章。每次在做習題之前，我都會把書大致看一遍，然后才開始做習題。因為我覺得這樣有助于牢記。從整個實訓下來，我覺得營銷

　　策劃和產品銷售的知識較多，也較為難記。就比如，在營銷策劃里面的渠道策劃，里面的傳統分析渠道模式、垂直分校渠道模式、水平分校渠道模式，我總是不能很好的記住，也老是混淆。在產品銷售這一章，拜訪與接近顧客的知識點就比較容易理解和記住，但是在商務洽談這一節內容的讓步策略就有八種，前三種還容易記住，因為它們有很明顯的特征，后面幾種相似度很高，這部分內容我得好好理解。對于第四章客戶管理，相對二三章就較為輕松點，這一節的知識點在現實中的運用也很重要。企業的有效管理，這不僅可以提升客戶的滿意度，而且可以增加機會，提高經濟效益。

　　最后一天，也就是星期五。我們做了一個測試題，由兩份試卷構成，雖說正考試時兩張試卷是分開考的，但這次我們是一起做的。在整個過程中，我發現其實如果自己有好好復習，那些題還是挺簡單的，只要你有認真去背、去理解。因為三百頁的內容在一周內迅速看完并且進入考場考試，我都覺得自己能記住大部分知識，所以說在真正考試時我覺得自己應該能拿到營銷師的證。在接下來的時間里，我得好好復習，不僅要把高級營銷員這本書牢，同時還要抓緊時間把基礎知識部分順利地認真地看一遍，只有這樣有計劃的進行復習才能保證考試的順利的通過。

　　三、總結

　　通過一周的學習，我學到了好多營銷知識也復習了好多營銷知識。有些知識在以前學過，可能上課時沒注意，有些知識是學過，不過現在也忘了。經過這次的專周培訓，也將知識鞏固了。它讓我更清楚地了解了營銷活動的整個流程，包括市場分析、營銷策劃、產品銷售和客戶管理。市場分析，是有效開展營銷活動的基礎，而高級營銷人員需要具備進行市場調研和資料簡單處理的能力。通過市場分析后營銷策劃緊隨其后，它是企業營銷活動中非常重要的一個方面，而營銷策劃是否周密直接決定了營銷活動能否成功，所以做好策劃是非常重要的。而產品銷售，首先要營銷人員尋找、拜訪并接近目標，再進入實質性的商務洽談階段，雙方就買與賣達成一致時，就可以簽訂銷售合同了。最后，進入對貨品進行有效的管理，這不僅可以提升客戶的滿意度，而且可以增加銷售機會，提高經濟效益。

　　營銷實訓報告篇10

　　我們公司銷售的產品是xx優酸乳，分為原味和草莓兩種口味，xx優酸乳口味級佳，老少皆宜。我們公司共有十箱，五箱原味，五箱草莓味，充分利用節假日的時間把我們的產品銷售一空，共盈利22元。

　　一、市場分析

　　我們組是根據我們學校的消費情況和消費人群來定位市場，所以我們定在了我們學校的實訓廣場上。我們學校主要是以青年人為主，男生喜歡的一般是原味，女生喜歡的一般是草莓味，所以我們公司一共提供兩種口味，盡量來滿足消費者的需求

　　二、執行情況

　　我們組在上個星期六的早上全體成員帶著自己的產品在我們組織部的組織下在實訓廣場集合完畢，我們公司的宣傳部提前去做了一條橫幅：市場營銷專業xx牛奶促銷，以此來吸引我們學校學生的目光，表明我們的`立場說明我們的身份，讓消費者了解我們，然后在我們公司經理的領導下，開始了我們的促銷。

　　三、收獲及感受

　　雖然這只是一場小小的促銷，雖然盈利也很少很少，雖然對于我們來說是一個小事，但是這場促銷給我們積累了一些在課堂上得不到的經驗。付出了一點辛苦，收獲了更多的經驗；付出了一些金錢，收獲了更多的經歷，提前讓我們知道了我們銷售專業的辛苦和不易。

　　營銷實訓報告篇11

　　年齡段的人用；這個東西不新奇，如果這種東西新奇的話，根據年輕人喜好新鮮東西的心理，可能還可以銷售出去，但是這種產品早在幾年前就看到過了；不實用，學校給每個宿舍的學生都配了風扇，教室也有風扇和空調，所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈，那種手鏈是可以根據自己的愛好來配的，但是那種東西以前有人在校門口賣過，實際上市場就已經很小了，配一條這樣的手鏈也很不實惠。第三件是太陽傘，雖說太陽傘對學生來說需求量比較大但是這種產品的價格比較高，更換的速度也不是很快，不適合我們這種只搞幾天的短期銷售，那么9號下午貼海報，設計不是很令人滿意，因為上面只寫了我們在搞市場營銷實訓，但沒有寫清楚實訓到底是搞什么到底在哪個地方搞。

　　10號下午就正式進入了營銷階段，那么在其中有一件事是感觸很深的，老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價，由于考慮到學生買東西可能會還價，所以決定定得高一點，可是誰知道貨物一擺出去，別人一看到這個價格就直接走了。后來想一下也是，作為一個學生經濟能力有限，價格太高一般人接受不了，而且這種產品并非品牌，只是擺在小攤子，所以無論從包裝還是本身的.價值來說，定價確實不合理。其實從這里也可以看出我們的專業知識學的還是很不扎實的，市場營銷書里面有一個章節就是講產品的定價的，書里面說定價要由市場的供需、產品成本、市場競爭、消費者心理來決定的，很明顯在這個里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費者的心理因素。其次，擺攤的地點也很重要，開始主要是擺在7棟公寓前，那樣一來2、3棟的同學就很難了解我們的這個活動，第二天我們把攤點分了一個擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。

　　12號由于進的一批貨物，在校內銷售的話市場過小，所以需要在外面銷售，這樣絕對沒有在校內那樣輕松，你得在早晨7點趕到那里因為那個時候是家庭主婦們出來買菜的時候。而過了那個時間段就不會再有很多人出來；在外面這樣子擺地攤有的時候連一張像樣的桌子都沒有的，你只能隨便地搞一個東西鋪在地上然后把產品鋪在上面，在學校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法；這一次碰到了一件比較有味的事，就在我們快走了的時候碰到了一個收衛生費的，說真的要不是這次的在外面的實習我還真不知道有收衛生費這一檔子的事，到社會上還是能夠多了解到許多在學校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績并不是很理想，但是想到我們是初次外出推銷，還能賣出幾件我就很高興了，享受的過程要遠比享受結果要快樂的多。

　　這幾天實訓真的很累，但有一句話是這么說的累并快樂著，雖然說很苦，但是這幾天我過得很充實，而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中支，同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們班的凝聚力，我在這一次的實訓中，對我們班的同學有了進一步的了解，同時也拉近了我和一些同學的關系，我交了幾個好朋友，在人生的道路上我又多了幾筆財富。

　　營銷實訓報告篇12

　　我們這周上的實訓課是市場營銷實訓。我們小組自實訓課開始就一直在一起，這次的實訓也不例外，。這次實訓的主要目標人群是學生家長及校內學生們。這是個符合我們目前狀況的實訓，現在的我們面臨著找工作或創業的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關于創業的好點子，可以打開我們另一個通往成功的大門。

　　我們團體一共有五個人，當得知這次實訓的主題，我們各抒己見，看我們的創業從哪方面入手，最后根據我們團體五個人的特點和意見，我們確定我們的賣點是兒童玩具，可能兒童玩具對我們來說不是什么新鮮事，但是前輩們說只要做得好就是暴利。而且現在的兒童好多都是被家里嬌生慣養的，只要是他想要的就一定會得到。我們根據在小學附近的調查發現那些玩具是目前小學生的最愛。于是我們就開始了接下來的活動。

　　做策劃書之前，我們計劃好了實訓每天的任務，根據計劃，我們在努力，每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環境，只有先分析好營銷環境，才能制定好營銷戰略與策略。分析營銷環境時，我們幾個人，一起考慮，每個人都說出自己的'看法，不管正確與否，然后統一意見。環境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測，主要是問卷設計，接著根據問卷的填寫意見，再進行問卷分析。問卷設計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見，可以完善我們的產品，也可以看清楚市常面對回收的問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當初我們的想法是可行的，而且大家都很重視玩具這塊，從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。

　　緊接著就是營銷策略組合，這步是最關鍵的，需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發，才能更好地把我們的產品推向市常作報告書的時候我們齊心協力，通過詢問，上網搜索，外出調研等等來計劃我們的報告書，有困難大家都一起解決了。由于明確分工，我們的工作最后很好的完成了。我們終于松了口氣。

　　營銷實訓報告篇13

　　一、實訓目的

　　這次的實訓目的《汽車營銷業務實訓》是汽車技術服務與營銷專業學生的一個重要實踐性環節，針對課堂所學《汽車維修業務接待》、《汽車配件市場營銷》、《汽車貿易理論與實務》、《汽車保險與理賠知識》課程，聯系專業的就業方向。了解在汽車銷售服務企業中汽車銷售及后市場服務過程中各環節的實際運作流程和運作模式，熟悉和掌握操作技巧，提高運用相關理論知識分析、研究、解決具體汽車營銷過程中所發現的問題的能力。

　　二、實訓內容

　　五個實訓項目：1. 汽修；2. 汽貿；3. 汽配；4. 車險承保；5. 車險理賠。其中汽修的操作流程：前臺接待→即進即出領料→車間管理→總檢→預結算→維修業務收款→出廠

　　第一步是前臺接待：首先是要新建，在下面的每一步都要新建，然后查看試題，要注意車輛信息、客戶信息填寫完整正確，日期也很重要在每一個步驟都要填寫，并注意界面右側的附加信息，維修代碼、維修用料代碼填寫正確，特別是維修用料代碼一定要記得填寫，否則在下一步即進即出領料中是領不了料的，那就要重新再做了，最后點擊進廠退出；

　　第二步即進即出領料：這一步其實沒什么好注意的，就是填寫一下領料那里的稅率就可以了，最后點擊即進即出領料后退出；

　　第三步車間管理：只要注意單項派工就可以了，只要你上一步填寫了維修用料代碼就可以操作單項派工，但是在未領料的狀態下不能全完工，也無法繼續進行總檢，所以不能忽略領料，然后點擊全完工退出；

　　第四步總檢：總檢這一部分也很重要，是要對照著前三步來決定這一步的，首先要把日期隔壁的勾去掉然后查詢，這樣就可以顯示出你要維修的車輛信息了，如果顯示不出來，就證明你在前三步的某個地方出了問題，你點擊總檢也是總檢不了，如果顯示出來就證明可以了，然后完成其它一些信息就可以點擊總檢退出了；

　　第五步預結算：這一步也有一些信息要注意的`，就是右邊的那些信息例如其它費用要填寫，還有最下面的信息也很重要，日期也是，其它的也沒什么了，最后點擊預結算退出；

　　第六步是維修業務收款：通常到了這一步就沒什么好填寫了，就是填寫一下收款人和實收金額就可以了，最后點擊結算退出；

　　第七步是出廠單，這一步主要是輸入信息就可以了，其它什么也不用填寫了，就直接點擊出廠退出就行了。

　　三、實訓心得

　　為期一周的汽車營銷業務實訓課就這樣結束了！作為一名汽車營銷專業的學生，我非常認真地完成了這次的實訓課程，并且在此次的營銷業務實訓中獲得了許多在課本及工作中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學習到了不少的營銷知識，可是通過這次實訓后，深深的感悟到自身的知識短淺，并通過實訓課程開拓視野，提高營銷能力。

　　開始上第一節課的時候老師叫我們準備紙和筆，把汽修、汽貿、汽配、車險承保、車險理賠的步驟詳細的記下來。剛開始做的時候，真的覺得那些東西很難，要很小心、很認真地去做，不然做錯一步就要重新做過一次，我覺得學會這些是要有一定的耐心和細心的。

　　此次實訓課就樣結束了，我似乎還有意猶未盡的感覺，實踐時雖然有些困難，但是收獲成功的感覺是令人非常愉悅的。平常沉默寡言的同學們也在此次實訓課中表現了出色的能力，說明實訓課時我們是意義非凡的。兩周真的很短暫，在這段時間內每天我都能學到不同的營銷知識，還可以與同學們溝通了解實訓內容，培養自己的語言能力和耐心，讓我獲益良多。

　　最后，非常感謝老師們在此次實訓過程中予以我們的指導和幫助。這次實訓對于我們以后的學習和工作都是很有幫助的，也使我們也更加有信心迎接即將到來的各種考驗。

　　日期：20xx年5月10日星期五

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