大學(xué)生實訓(xùn)報告合集15篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢？下面是小編為大家整理的大學(xué)生實訓(xùn)報告，歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生實訓(xùn)報告1
一、實訓(xùn)目的：
建筑工程測量教學(xué)實訓(xùn)是測量學(xué)的重要組成部分，其目的是鞏固、擴大和加深學(xué)生從課堂所學(xué)的理論知識，獲得測量實際工作的初步經(jīng)驗和基本技能，著重培養(yǎng)學(xué)生的獨立工作能力，進一步熟練掌握測量儀器的操作技能，為今后解決實際工作中的有關(guān)測量問題打下堅實的基礎(chǔ)。
通過教學(xué)實訓(xùn)學(xué)生應(yīng)達到以下目的:
(1) 熟悉水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀的工作原理。
(2) 掌握地形測圖的基本方法，具有初步測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的工作能力。
(3) 能了解地形冊歸的內(nèi)外業(yè)組織工作。
(4) 掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能
(5) 通過完成控制測量實際任務(wù)的鍛煉，提高獨立從事測繪工作的計劃、組織與管理能力，培養(yǎng)良好的咱也品質(zhì)和職業(yè)道德。
二、實訓(xùn)任務(wù)
(一)高程的測量
(二)角度的測量
(三)距離的測量
(四)測設(shè)水平角
要求：假設(shè)施工現(xiàn)場已有控制點AB,
角&=36 30 00 以AB為起始方向，順時針放樣，水平
基本原理：如下圖所示，設(shè)AB為地面已知方向，AP為未知方向。A為角的頂點，β為已知的設(shè)計的角度，現(xiàn)欲確定AP方向，使∠BAP=β
( 五)測設(shè)水平距
要求：沿給定方向自起點A開始，測設(shè)D=78.00m
( 六)高程測設(shè)
要求：假設(shè)施工現(xiàn)場附近有已知水準(zhǔn)點，Ha=187.123m現(xiàn)在場地內(nèi)B點測設(shè),Hb=187.356m
測設(shè)設(shè)計高程是利用水準(zhǔn)測量的方法，根據(jù)附近已知水準(zhǔn)點A的高程和待測設(shè)點B的高程，反求出待測設(shè)點上應(yīng)讀的前視讀數(shù)b,前視水準(zhǔn)尺的零端就是設(shè)計高程的位置，從而將設(shè)計高程測設(shè)于實地。
步驟：
1)在已知水準(zhǔn)點A點和待測設(shè)高程點B之間安裝水準(zhǔn)儀，立標(biāo)尺在A點的后視讀數(shù)a,則水準(zhǔn)儀視線高為H=HA+a;前視讀數(shù)應(yīng)為b=H-HB,式中HB為待測設(shè)的設(shè)計高程。
2)在B點設(shè)木樁，在木樁側(cè)面上，上下移動標(biāo)尺，當(dāng)水準(zhǔn)儀的讀數(shù)為b時，標(biāo)尺底的位置即要為測設(shè)的標(biāo)高位置。再靠標(biāo)尺底部在木樁底部畫一條橫線，并在橫線下用紅油漆畫以倒三角形標(biāo)記，也可在旁邊注上標(biāo)高。
( 七)測設(shè)坡度線
要求：在施工現(xiàn)場已有一已知點A,Ha=660.300m, 沿給定方向測設(shè)i=5%. ( 八)用直角坐標(biāo)測設(shè)點位
( 九)極坐標(biāo)定位
我們要掌握工程建設(shè)在勘測、設(shè)計、施工和管理階段進行的各種測量工作相關(guān)知識。 達到以下要求，具體要作到：
1. 熟悉各種測量儀器的結(jié)構(gòu)原理和用途，熟練使用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法，掌握儀器的檢驗和校正方法。
2. 明白各種測量誤差的來源是主要有三個方面：
(1)儀器誤差：這是儀器本身在制造的過程過程中它的精度所決定的，屬于客觀誤差來源。
(2)觀測誤差：由于測量者的技術(shù)及水平的限制，造成的觀測誤差屬于主觀誤差來源。
(3)外界影響誤差：測量是處于外界環(huán)境之下的工作因此或多或少會受到外界條件的影響如溫度、地面沉降等多種因素的影響而這些因素又時時處于變動中，很難控制，屬于可變動誤差來源。
3. 避免測量結(jié)果錯誤，最大限度的減少測量誤差，要求作到：(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。(2)提高測量者自身的測量水平，降低誤差水平。(3)通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如：距離測量中的溫度改正、尺長改正，多次測量取平均值等來減少誤差。
4. 熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部“、”由高級到低級“的工作原則，并做到步步有檢核”這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更可以提高測量的效率。
三、實訓(xùn)的過程：
第一周任務(wù)是高程測量，角度測量，距離測量。高程測量簡單而容易操作，方位角的確定我們采用坐標(biāo)方位角，我們完成的快而順利。角度測量由于精度要求高，要進行較繁雜的數(shù)據(jù)處理，但這些并不影響進度，任何時候都不要忘了課本知識，遇到問題可以參考課本，可以詢問老師，可以與同學(xué)討論。一系列的動作是高效完成任務(wù)的必要條件。在完成過程中借鑒課堂學(xué)習(xí)的知識，這項任務(wù)中前期我和一位組員進行高程測量配合其他組員參與角度測量，在全過程中計算各項數(shù)據(jù)，受益頗豐。
第二周任務(wù)是測設(shè)工作。儀器的架設(shè)是一門硬功夫，必須扎扎實實，才能達到交融的極致。操作儀器，對中整平觀測記錄工作貫穿測量的始末，務(wù)必注重對細節(jié)的重視。這項任務(wù)需要我們小組每個人的積極配合才能完成的順利快捷，小組成員積極合作最終快速完成任務(wù)。在這項任務(wù)中，我做過協(xié)調(diào)員、跑尺員、檢查員、(主要工作)即每項工作都參與其中，測量中辛勞難免，卻不足以阻礙測量的步伐，上周的任務(wù)是放控制點，這周雖對精度要求相對來說不是很高，由于任務(wù)量較大，工作馬虎不得。完成之后，我們進行聯(lián)合測設(shè)，最重要的是相互協(xié)調(diào)，體現(xiàn)團體的合作精神，這也是優(yōu)質(zhì)、高效地完成這次測量任務(wù)的前提條件。同樣，各組組員之間的團體合作精神也是不可忽視的一個重要部分，在此次測量實訓(xùn)中，我們更是體現(xiàn)了其中的重要意義。測量是一項要求比較高的工作，必須按照測量要求完成各測段的距離、高程、高差的測量，其中包含了大量的內(nèi)業(yè)計算及各種數(shù)據(jù)的校對、處理、復(fù)核，而這些工作都得差不多同時進行，這就更需要我們各組員的分工合作，團結(jié)一致，協(xié)調(diào)各項工作，并全理安排各個組員的工作，盡量讓每一個組員都學(xué)會并熟悉儀器的使用和內(nèi)業(yè)的計算等各項工作，這也是我們這次實訓(xùn)的首要目的，也是對前面一段時間學(xué)習(xí)的檢驗和補充。我們要從這次實訓(xùn)中查漏補缺，以個組員的基礎(chǔ)和能力都達到鞏固學(xué)習(xí)的目的。各不盡一致，所以在安排測量任務(wù)的時候，就可以根據(jù)各人的實際情況進行分工，這樣還可以提高測量
我們小組成員在實訓(xùn)中的都付出了努力，最后很好的完成了這次的實訓(xùn)! 實訓(xùn)開始的第一天，我們先去了教室集中，聽了我們測量指導(dǎo)老師的講解，實訓(xùn)的小組人員安排，實訓(xùn)中的一些要注意的事項以及兩周的實訓(xùn)任務(wù)安排，讓我們大致的了解了實訓(xùn)安排和實訓(xùn)任務(wù)!
我們小組勘定了我們小組要勘的點后，大家就一起商量了一下明天我們測量的一些細節(jié)。
上午帶上儀器，來到我們昨天勘定的一號點準(zhǔn)備開始我們的第一天的實訓(xùn)了!
這天的上午，我們領(lǐng)來儀器后并沒有很快的開始測量，我們而是先對儀器進行了檢查以及熟悉了下儀器，對儀器各個部件及功能又進行進一步的認識，每個人都試著自己獨立完成架儀器的操作。我們是用經(jīng)緯儀用測回法進行測量。 下午我們正式開始了測量實訓(xùn)，今天的任務(wù)是完成我們測區(qū)范圍內(nèi)各個內(nèi)角的.測量。通過上午對儀器的熟悉，我們很快的在各個點架好儀器進行測角工作。測量過程中，并沒有一帆風(fēng)順，我們遇到了一些問題，使我們測出來的角度有偏差。我們并沒有放棄，第一次的測量出現(xiàn)了這個問題，我們小組成員進行了討論，分析了出現(xiàn)問題的原因，之后我們又在各個點重新架好儀器，這次我們很細心的測量并很好的完成了測角的工作。五點多了，我們才完成了今天的測角工作。 第一天的測量不是很順利，中間出現(xiàn)的問題是我們在測量工作中不注意就常常會發(fā)生的，這個小小的問題使我們第一次的測量結(jié)果出現(xiàn)錯誤。這次的問題也讓我們認識到在進行測量工作時一定要細心，認真仔細的去做!
測量實訓(xùn)的第二天，我們是進行了各控制點的間距的測量，借鑒第一天的測量工作中出現(xiàn)的問題，我們今天打起十分的精神，認真細心的去做，一次就很準(zhǔn)確的完成了控制點的間距的測量!我們小組的每個人都感到十分欣慰，這是一種進步。
第三天外面下著雨，我們沒辦法進行測量工作，我們在寢室回顧了兩天的測量時的一些細節(jié)，出現(xiàn)的問題。并翻出書本把一些遺忘的知識進行了回顧!還一起探討了接下去的工作怎么進行!
第四天我們進行了各控制點之間的夾角的測量，
第五天我們進行數(shù)據(jù)整理，等下周的新任務(wù)。
第二周我們進行了測設(shè)工作。工作在老師的講解下一步一步完成得很順利。 實訓(xùn)的心得：
在過去的兩個星期中，在老師的帶領(lǐng)下我們開始了對“建筑工程測量”這門課程的實訓(xùn)。
建筑工程測量這門課，是需要理論與實際結(jié)合的。在課堂上，書本中抽象的敘述說明往往使我們一下難以很好掌握，但當(dāng)我們面對著實物實際的操作后，我們將能非常迅速、牢固的掌握相關(guān)的知識點。更重要的，實訓(xùn)能使我們在能更加
熟練、精準(zhǔn)的操作基礎(chǔ)上，更貼近實際運用的作業(yè)，及獨立的完成所需的測量實際任務(wù)，這樣也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。 所以，深知實訓(xùn)重要性的我必須認真的把握好這難得的學(xué)習(xí)機會。
現(xiàn)在回頭看來，兩周的實訓(xùn)成果們的第一項任務(wù)是角度測量，由于對測量方法的不熟悉，當(dāng)我們辛辛苦苦花了一天時間好不容易測完了一圈的數(shù)據(jù)，收工休息時，卻被負責(zé)計算的組員告知閉合差不合要求，那就意味著我們一天的努力化作烏有。之后，我們只能通過不斷對照書本，與其他組的組員共同探討查找問題，慢慢更正。直到第二天，我們重新測過的數(shù)據(jù)符合要求時，我們?nèi)M成員才覺得苦盡甘來。每天，我們都必須在酷暑或雨水的陪伴下，扛著儀器攜帶著相關(guān)計算物品，在學(xué)校內(nèi)緊張忙碌 ，連午休時間都舍棄。下午測到幾乎天黑才收工，我們的精神和精力都消耗了不少。
從這兩周實訓(xùn)的日子中，我從中得到很多更寶貴的東西：
首先，通過實訓(xùn)，讓我發(fā)現(xiàn)我在平時學(xué)習(xí)中存在的很多知識漏洞。課本上介紹儀器使用的知識都比較抽象，到了真正實踐中的時候，我們未能很好把書本知識應(yīng)用到實踐中，還需要老師再次進行指導(dǎo)。在近距離的接觸這些實物，能我更牢固的掌握相關(guān)的知識點;也能令我提高對儀器的操作的熟練、精準(zhǔn)程度(比如能夠迅速對中整平)。
其次，通過這次實訓(xùn)，有利于培養(yǎng)我做事嚴(yán)謹(jǐn)、認真、不畏艱難困苦的作風(fēng)。不論是對中整平時的重復(fù)精確瞄準(zhǔn)還是在計算時反復(fù)檢驗計算數(shù)據(jù)，每個步驟都盡量做到腳踏實地、一絲不茍，使誤差盡可能的減小，及時發(fā)現(xiàn)錯誤及時檢查。不論外界的環(huán)境的惡劣，克服一下就算不了什么。正確面對困難，學(xué)會靜下來耐心的思考分析問題，能夠獨立借助書本找出解決途徑。做事要又負責(zé)的態(tài)度，若因為自己而造成了錯誤要主動承擔(dān)并積極補救。
第三，通過實訓(xùn)對培養(yǎng)我們團隊協(xié)作精神有促進作用。它增進了同學(xué)們之間的交流和團結(jié)，互幫互補，分工合作，共同面對、解決困難，共同尋求如何更快更好地完成任務(wù)的方法，提高小組工作效率，確保進度的完成。
四、心得體會
這次測量儀器的使用和實地的測量實訓(xùn)工作的開展，讓我們更直觀接觸到了建筑工程測量這個學(xué)科，也為我們今后走上工作崗位后，更好更快地使用儀器、控制測量發(fā)放奠定了堅實的基礎(chǔ)。也讓我們明白了，工程專業(yè)的實際操作性強的特點，觸發(fā)我們今后要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并要加強理論與實踐相結(jié)合的方式方法，從本質(zhì)上提高自己的專業(yè)水平。因此，實訓(xùn)在大學(xué)生活中是非常重要的。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長，就要勤于實踐，將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起，在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力。以后我會珍惜每次的實訓(xùn)機會，多去挖掘課堂上無法獲及的東西，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
在這次的實訓(xùn)中我們對以前的學(xué)習(xí)又有了更深刻的認識：
1. 水準(zhǔn)測量。學(xué)校水準(zhǔn)路線，這個主要是為了給以后的做導(dǎo)線測量奠定基礎(chǔ).在檢驗所測數(shù)據(jù)的時候，做到發(fā)現(xiàn)錯誤立即解決對讀數(shù)超線的時候立即返工，同時還發(fā)現(xiàn)測量工作一般都在規(guī)定的記錄表格上如實地反映出測、算過程和結(jié)果。外業(yè)結(jié)束后，進行高差閉合差的計算，在限差允許的范圍內(nèi)，即按水準(zhǔn)路線長度或測站數(shù)進行調(diào)整，若超過限差，必須重測。直到合格為止。
2. 角度測量。在角度測量方面，我們一直要求精益求精。在每一個測站上，檢驗如果超限則立即返工重測。這就要求我們一直都秉著做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，對于每一個細節(jié)都不能馬虎。在實訓(xùn)中為了避免大的誤差我們也都總結(jié)了不少經(jīng)驗，例如，測量時的觀測角度時要特別注意對中，照準(zhǔn)目標(biāo)時要盡量瞄準(zhǔn)目標(biāo)的底部，因為它們對測角的影響與距離成正比。為了消除度盤的刻劃誤差，需要配置度盤的位置，每測回變換進行配置。角度測量過程中，讓我們都看到了嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)在干活中的重要性，經(jīng)過角度測量后我們更好的團結(jié)到一塊。
3. 做導(dǎo)線的最后一步是測距。在進行角度測量的同時，我們就開始了測距的工作。由于本次實訓(xùn)學(xué)校不允許我們用全站儀，因此，我們的距離是用皮尺測出來的。這是一項比較繁瑣的工程。由于坡度問題，導(dǎo)致了我們的很多距離的數(shù)據(jù)誤差過大，因此我們需要反復(fù)測量。花費的時間較多。
4.測距完成后我們就開始了導(dǎo)線閉合的計算，經(jīng)過反復(fù)計算及校正，我們的導(dǎo)線閉合誤差。由于計算量較大，這一部分我們也花費了半天的時間。
最后經(jīng)過每個組員的和諧工作我們也完成了圖的工作,看到我們畫好的圖大家也都興奮不已.如今的測量也算接近尾聲了,感覺收獲真的不少,當(dāng)然其中不乏老師的教誨和同學(xué)的幫助.今天還與我們組的同學(xué)交流測量中的經(jīng)驗，大家感覺收獲都很多。
這次實訓(xùn)對于以后踏入社會有了一個很好的的接軌。感謝學(xué)校給我們的這次機會。我們會珍惜在學(xué)校的學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，為日后的工作打下基礎(chǔ)。
大學(xué)生實訓(xùn)報告2
通過實訓(xùn)與理論知識融會貫通，做到理論聯(lián)系實際。幫助汽車電子專業(yè)學(xué)生掌握的實操技能和專業(yè)知識,適應(yīng)汽車行業(yè)工作的需要。
一、 實訓(xùn)教學(xué)的方法
實訓(xùn)完全基于上海鵬達公司的汽車專業(yè)教學(xué)平臺進行。
鵬達汽車仿真系列軟件是一整套面向汽車運用與維修專業(yè)建設(shè)的軟件解決方案，該套解決方案通過專業(yè)仿真教學(xué)提升教學(xué)效果，模擬拆裝實訓(xùn)加強學(xué)生動手能力，通過軟件提高實訓(xùn)硬件使用率扽多個角度進行了綜合考慮，是學(xué)校實訓(xùn)基地建設(shè)能夠在低成本的投入下取得更好的`教學(xué)效果。他們將是現(xiàn)代化汽車專業(yè)教學(xué)實訓(xùn)的首選軟件解決方案。
該系列軟件包含三個產(chǎn)品：汽車仿真教學(xué)平臺；車輛實時檢測實訓(xùn)系統(tǒng)；汽車拆裝實訓(xùn)平臺。
汽車仿真教學(xué)平臺通過瀏覽器IE方式訪問，突破地域和人數(shù)的限制，該系統(tǒng)涵蓋了豐田，通用，大眾三大車系，具體模塊包括發(fā)動機，底盤，車身電氣基礎(chǔ)，自動變速器，電控系統(tǒng)，ABS，空調(diào)，安全氣囊等。
汽車拆裝實訓(xùn)平臺汽車拆裝實訓(xùn)平臺是一個拆裝實訓(xùn)類軟件，該軟件引進先進的企業(yè)理念同時結(jié)合學(xué)校的教學(xué)特點而研發(fā)，其目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的實際操作的規(guī)范意識和水平。
三、 實訓(xùn)內(nèi)容
參加實訓(xùn)的學(xué)生登陸校園網(wǎng)http://10.99.9.1頁面，使用學(xué)號登陸，點擊汽車實訓(xùn)，即可開始。系統(tǒng)自動記錄時間，判斷操作是否準(zhǔn)確，最后進行打分。學(xué)生可以多次聯(lián)系一個項目以取得較好的成績。
大學(xué)生實訓(xùn)報告3
一、實習(xí)資料：
1、總賬系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)操作和流程：首先了解公司的性質(zhì)及主要業(yè)務(wù)。其次根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制憑證、掌握出納簽字、主管審核，修改憑證、憑證作廢、紅字沖銷、刪除、記賬等業(yè)務(wù)處理。應(yīng)用總賬系統(tǒng)對憑證進行記賬、查詢各科目的總賬、明細賬、余額表等。在期末業(yè)務(wù)中，學(xué)會自定義結(jié)轉(zhuǎn)的方法、期間損益的結(jié)轉(zhuǎn)、定義生成轉(zhuǎn)賬分錄等對機制憑證進行審核、記賬，最后對賬、結(jié)賬。
2、設(shè)定啟用日期，錄入賬套信息，設(shè)置分類編碼，建立賬套，按實訓(xùn)要求增加三名操作員并設(shè)置權(quán)限，賬套數(shù)據(jù)的引入和輸出。設(shè)置基礎(chǔ)檔案，設(shè)置結(jié)算方式，并在老師的教導(dǎo)下學(xué)習(xí)了增加修改會計科目，設(shè)置項目大類，并錄入期初余額進行試算平衡。設(shè)置憑證類別，進行數(shù)據(jù)備份。
3、進入ufo報表，對表行高、列寬、表格線等進行設(shè)定，利用套用格式自動生成模板，并結(jié)合新會計準(zhǔn)則對模板中的舊會計科目進行修改，掌握資產(chǎn)負債表和利潤表關(guān)鍵字的設(shè)置、錄入、消除，填寫公式及了解報表下的格式窗口和數(shù)據(jù)窗口的區(qū)別，并透過設(shè)定公式進行計算。
二、學(xué)習(xí)中遇到的困難及解決方法：
1、應(yīng)注意：
(1)賬套設(shè)立由admin在系統(tǒng)管理下進行，賬套參數(shù)可由賬套的賬套主管在系統(tǒng)管理下進行修改;
(2)先設(shè)置科目再設(shè)置憑證類別。
(3)錄入個人檔案時必須先輸入部門檔案;
2、涉及到庫存現(xiàn)金和銀行存款賬戶時要經(jīng)出納人員簽字，才能確保工作的職責(zé)制。能夠指定科目，將現(xiàn)金總賬科目中的待選科目中的現(xiàn)金轉(zhuǎn)到已選科目中，再將銀行總賬科目中的銀行存款選到已選科目中。同時也能夠解決剛填制的憑證，到了賬套主管審核那里就會出現(xiàn)“沒有貼合的憑證”，不能記賬的憑證問題。
3、憑證類別設(shè)置。利用收付轉(zhuǎn)憑證在填制憑證中會出現(xiàn)“不貼合憑證”等現(xiàn)象，處理此現(xiàn)象的方法在于憑證類別的選定。
4、在設(shè)賬套時，設(shè)好會計科目的明細賬是很重要的，設(shè)好了到期末時能夠透過自定義結(jié)轉(zhuǎn)進行工資、福利費、工會經(jīng)會等應(yīng)付職工薪酬的計提以及其他科目的自定義結(jié)轉(zhuǎn)，便可簡便會計工作人員的工作量。
5、在電算化會計實訓(xùn)中，采用一次加權(quán)平均計算單價的實際成本法時，平時材料的發(fā)出是不做賬，也不記錄發(fā)出的數(shù)量，只能等到期末算出單價才能一次性做賬;而手工做賬時能夠記錄發(fā)出的數(shù)量。
6、往來科目設(shè)置明細賬時，能夠利用手工直接錄入或利用輔助核算(客戶往來或供應(yīng)商往來)，但不能同時設(shè)置，否則平時做賬時系統(tǒng)會默認其中一項導(dǎo)致期未計壞賬時系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤數(shù)據(jù)。
三、透過此次實習(xí)
不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手潛力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始;同時也讓我認識到了傳統(tǒng)手工會計和會計電算化的有共同之處和不同之處，共同點為：
(1)無論是傳統(tǒng)手工會計和電算化會計其最終目標(biāo)仍是為了加強經(jīng)營管理，帶給會計信息，參與經(jīng)濟決策，提高經(jīng)濟效益。
(2)傳統(tǒng)手工會計和電算化會計都是遵守會計法規(guī)，會計法規(guī)是會計工作的重要依據(jù)。
(3)傳統(tǒng)手工會計和電算化會計都遵循基本的會計理論與會計方法及會計準(zhǔn)則。
(4)傳統(tǒng)手工會計和電算化會計基本功能相同，基本功能為：信息的采集與記錄、信息的存儲、信息的加工處理、信息的傳輸、信息的輸出。
(5)保存會計檔案。
(6)編制會計報表。
2、不同點為：
(1)運算工具不同。傳統(tǒng)手工會計運算工具是算盤或電子計算器等，計算過程每運算一次要重復(fù)一次，由于不能存儲運算結(jié)果，人要邊算邊記錄，工作量大，速度慢。電算化會計的運算工具是電子計算機，數(shù)據(jù)處理由計算機完成，能自動及時的存儲運算結(jié)果，人只要輸入原始數(shù)據(jù)便能得到所期望的信息。
(2)賬薄規(guī)則不同。傳統(tǒng)手工會計規(guī)定日記帳、總帳要用訂本式賬冊，明細賬要用活頁式賬冊;賬薄記錄的錯誤要用劃線法和紅字法更正法;賬頁中的空行、空頁要用紅線劃消。電算化會計不采用傳統(tǒng)手工會計中的一套改錯方案，凡是登記過帳的數(shù)據(jù)，不得更改(當(dāng)然還是要輔以技術(shù)控制)，即使有錯，只能采用輸入“更改憑證”加以改正，以留下改動痕跡。對需要打印的賬頁的空行、空頁能夠用手工處理。
(3)信息載體不同。傳統(tǒng)手工會計所有信息都以紙張為載體，占用空間大，不易保管，查找困難。電算化會計除了必要的會計憑證之外，均可用磁盤、磁帶做信息載體，它占用空間小，保管容易，查找方便。
(4)賬務(wù)的處理程序(會計核算形式)不同。傳統(tǒng)手工會計處理賬務(wù)的程序都避免不了重復(fù)轉(zhuǎn)抄與計算的根本弱點，伴之而來的是人員與環(huán)節(jié)的增多和差錯的增多。成熟的電算化會計的賬務(wù)處理程序用同一模式來處理不同企業(yè)的會計業(yè)務(wù)，從會計憑證到會計報表的過程都由計算機處理完成后，而任何要求的輸出都能得到滿足。
(5)人員結(jié)果不同。傳統(tǒng)手工會計中的人員均是會計專業(yè)人員，其中的應(yīng)是會計師;電算化會計中的人員由會計專業(yè)人員、電子計算機軟件、硬件及操作人員組成，其中應(yīng)為掌握電算化會計中級的會計師。
(6)內(nèi)部控制不同。傳統(tǒng)手工會計對會計憑證的正確性，一般從摘要資料、數(shù)量、單價、金額、會計科目等項目來審核;對賬戶的正確性一般從三套賬的相互核對來驗證;還透過賬證相符、賬賬相符、賬實相符等內(nèi)部控制方式來保證數(shù)據(jù)的`正確，堵塞漏洞。電算化會計由于賬務(wù)處理程序和會計工作組體制的變化，除原始數(shù)據(jù)的收集、審核、編碼由原會計人員進行外，其余的處理都由計算機部門負責(zé)。內(nèi)部控制方式部分被計算機技術(shù)替代，由手工控制轉(zhuǎn)為人機控制。
以上種、種區(qū)別，集于一點，就是由于電算化會計數(shù)據(jù)處理方式的改變，引起了傳統(tǒng)手工會計各個方面的變化，這一變化將使得系統(tǒng)功能更為加強，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更為合理，系統(tǒng)管理更為完善。
四、實習(xí)心得：
做實訓(xùn)是為了讓我們對平時學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合，在理論和實訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高，學(xué)會將知識應(yīng)用于實際的方法，提高分析和解決問題的潛力。在堅信“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”下，我認為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。
半年的手工實訓(xùn)和半年的電算化實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓(xùn)開始時是那樣的茫然、忙碌和疲憊，甚至是不知所措，因為我們的自學(xué)潛力和結(jié)合潛力沒有很快的結(jié)合與適應(yīng)，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫忙，此刻的我們能夠稱得上是一個基本會計人員了。校園實訓(xùn)的目的就是要加強我們潛力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高，實訓(xùn)就是我們適應(yīng)社會工作的墊腳石!
在實訓(xùn)的過程中，我深深感覺到自身所學(xué)知識的有限。有些題目書本上沒有提及，所以我就沒有去研究過，做的時候突然間覺得自己真的有點無知，雖所此刻去看依然能夠解決問題，但還是浪費了許多時間，這一點是我務(wù)必在以后的學(xué)習(xí)中加以改善的地方，同時也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我。
同時，在實訓(xùn)過程中，和同學(xué)一齊解決出現(xiàn)的問題，這也構(gòu)成每次實訓(xùn)中必不可少的部分，透過相互之間提出的問題，使我們能夠?qū)W到更多的知識。譬如：有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤，偏偏對賬的時候
就是有錯誤，讓其同學(xué)幫忙看了一下，發(fā)現(xiàn)其實是個很小的錯誤。所以說，相互幫忙是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也很關(guān)鍵的。俗話說：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。此次實訓(xùn)，我深深體會到了積累知識的重要性。在這當(dāng)中我們遇到了不少難題，但是經(jīng)過我們大家的討論和老師細心的一一指導(dǎo)，問題得到了解決。一年的實訓(xùn)結(jié)束了，收獲頗豐，同時也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易，最重要的還是細致嚴(yán)謹(jǐn)。社會是不要一個一無是處的人，所以我們要更多更快從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變，總的來說我對這次實習(xí)還是比較滿意的，它使我學(xué)到了很多東西，為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo)，點明了方向，我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片完美的天空!
大學(xué)生實訓(xùn)報告4
時光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。
為增加實踐經(jīng)驗，我利用學(xué)校安排的課程實習(xí)時間，再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力，找到了相關(guān)于本專業(yè)的實習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實習(xí)任務(wù)。
經(jīng)朋友的幫助，我有幸在海口xx旅行社進行為期兩個月的實習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會，同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。
20xx年1月1日-3月1日，我在海南省海口市xx旅行社進行了為期兩個月的實習(xí)活動，在實習(xí)期間，我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習(xí)工作中，我得以親身體驗社會，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機會。
通過這次實習(xí)，我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。
一、實習(xí)單位簡介
海南xx旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69號嘉茂大廈3樓，是經(jīng)過國家旅游局、海南省旅游局批準(zhǔn)，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“海口市十佳國內(nèi)先進旅行社”，在20xx年3月全國旅游業(yè)消費者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍，數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“海口十佳導(dǎo)游”稱號。公司秉承“賓客至上，信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍服務(wù)。
我從1月初應(yīng)聘進入公司至離開，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接，計劃團隊，常規(guī)純玩散客，會議自由人，高爾夫，自駕車等。
二、實習(xí)主要目的
在海南學(xué)習(xí)生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨厚的`旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。
所以，這次畢業(yè)實習(xí)單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對海南旅游業(yè)有更進一步實質(zhì)性的了解。同時，在實習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力，更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、實習(xí)內(nèi)容及收獲
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在xx旅行社實習(xí)的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!
經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學(xué)會了一定的社會交際，提高了自己為人處事的能力。
(二)旅游市場調(diào)研
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué)，并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。
在公司實習(xí)期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的機會，所以我本人非常的慎重與認真。
在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進行了調(diào)查問卷設(shè)計，以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進行，按區(qū)域分配，我所在的小組負責(zé)海甸島一塊。
我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負責(zé)一部分，分頭行事，完成后到KFC集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們進行問卷統(tǒng)計與分析后，把結(jié)果交給了負責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻，晚上還請大家去HAPPY。
經(jīng)過此次調(diào)研活動，我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議
雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：
第一，同行業(yè)激烈的競爭。
從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在，包括大大小小，國內(nèi)國際的旅行社不下160家，特別是90年代，海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi)、國際旅行社達1千多家。面對一個海南，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。
第二，優(yōu)秀員工流失問題。
現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動性。我在公司實習(xí)的短短二個月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業(yè)機密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社應(yīng)該重視這一問題。
第三，旅游市場混亂。
相信到海南旅游過的人，都知道海南旅游市場的大致情況。從“12.1”事件，到黑導(dǎo)，宰客現(xiàn)象，海南旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來，經(jīng)過政府對市場進行的各種調(diào)控后，現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè)，市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本，嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
面對以上問題旅行社該做些什么呢?
1、優(yōu)化旅游路線，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù)，讓顧客開心地來，滿意地走。
3、開發(fā)新的旅游資源，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
4、做好人員管理，降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度，留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場，制定營銷策略，明確產(chǎn)品定價，做好市場宣傳與營銷管理。
五、實習(xí)總結(jié)
通過在xx旅行社為期兩個月的實習(xí)，使我對海南旅游市場有了進一步認識，并且對海南旅行社也有了一個大概地了解。同時，在進行理論與實際相結(jié)合的過程中，靈活運用了自己的專業(yè)知識，展現(xiàn)了自己的能力，也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點。
在此，我非常感謝公司及同事對我的光照與幫助，同時也忠心地感謝學(xué)校老師對我無私地培養(yǎng)與教育。
大學(xué)生實訓(xùn)報告5
實習(xí)，不僅是學(xué)習(xí)，的是體驗生活。在實習(xí)開始之前我就如是想了。要多觀察那些在工地上生活的人們，不論是民工還是施工員,工程師。但更重要的是要到工地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)我們專業(yè)的知識。這個星期實習(xí)的流程大概是：鴻景南苑—材料市場—永和花園—匯龍御景—財富名門。
先簡單概述下：經(jīng)過這幾天實質(zhì)性的學(xué)習(xí)，在工地現(xiàn)場所見的高樓大多是有地下室的，而且大多都二十幾層。主體結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)。雖然這個星期在工地的時候遠遠比休息的時間短，但收獲還是很多的。我的收獲首先人生第一次帶工地安全帽，為什么一定要帶安全帽呢?有一些同學(xué)不帶安全帽，認為有些地方已經(jīng)建好的工地就不用帶，但是呢?這帽子有什么好處呢?有時候柱子外面拉結(jié)的鋼筋它會突出來，我們在走的時候很容易撞在鋼筋上面，這樣子人就沒了，人的生命是很脆弱的。所以就需要外面帶。不用自己看，光看別人也知道自己帶帽的樣子有多…正經(jīng)。想象下未來的自己……其次我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在建高層樓外圍用的不是竹式的腳手架而是用鋼式的腳手架。想想看，竹式的腳手架看那些施工人員在上面工作自己都會替他們心寒。這樣一來，安全度也就提高了很多。
感慨：工地里別人的沒有，就是鋼筋、模板、木板、鐵釘多。學(xué)到的N多。接下來:彎箍機：在工地里見到了處理鋼筋的機器—彎箍機。不看不知道、一看嚇一跳。有了這臺機器、鋼筋就不再是鋼筋，就猶如棉花糖一般。鋼筋一進彎箍機要有什么形就有什么形。當(dāng)時的場面絕對讓全場沒見過彎箍機的同學(xué)目瞪口呆。糞便處理池一般大型的小區(qū)都有一個或多個的糞便處理池。衛(wèi)生間：在砌大便器的時候，如果最初設(shè)計沒有考慮蹲式大便器，就要在上面砌一個臺大便蹲臺，就像課室里面的講臺，它也是用磚砌的。磚砌人行道、磚砌臺階、磚砌散水(為了把外墻的雨水往外排)這些大多都是磚砌的。我們要注意同樣是臺階，有可能是磚砌也有可能混凝土材料砌成的，所以我們要搞清楚材料才決定面向?我們臺階不僅僅有磚砌的還有混凝土的，在鋼筋混凝土里面也有臺階這一項，所以要注意這點。一個工程主要的還是砌筑磚墻，我們可以看到大多的`房子都是框架結(jié)構(gòu)和框剪結(jié)構(gòu)，像一般住宅大多是框架結(jié)構(gòu)，如果是高層(十幾層以上的)就大多是框剪結(jié)構(gòu)。
正因為如此，在框架結(jié)構(gòu)或框剪結(jié)構(gòu)中的磚墻是非承重墻。非承重墻就是墻體不承受從上往下力的荷載，所以大家可以看到框架結(jié)構(gòu)里面同一根柱子從下看到頂棚柱子是越來越大的，為了方便施工我們不會采用連續(xù)便截面而是分段便截面，就是說每幾層一個截面，到了下面兩三層的話，我們又把它加大加粗，這就是分段便截面。柱子有這種現(xiàn)象，梁也有這種現(xiàn)象，同樣的道理，同一個軸位的梁，如果頂層的梁和底層的梁，很明顯，從荷載來說，底層的梁受受到的荷載大，所以底層的截面要大些。
大學(xué)生實訓(xùn)報告6
實訓(xùn)時間：20xx年x月x日—x月x日。
實訓(xùn)目的：通過上機操作形式，潛移默化地進行綜合操作素質(zhì)的訓(xùn)練，增強學(xué)生綜合運用所學(xué)知識解決實際問題的能力。
通過前不久的計算機實訓(xùn)使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。
我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助。在這次的工作中，我真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經(jīng)驗，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學(xué)以致用。
與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的.專業(yè)水平當(dāng)中去。
整個的實訓(xùn)過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了大家的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學(xué)生，將來做一名對社會有用的人。
大學(xué)生實訓(xùn)報告7
往兩年的實訓(xùn)都是很敷衍的就過去了，都是老師匆匆走進教室，匆匆告訴我們要實訓(xùn)，匆匆布置完題目說句兩個星期之后交，最后再匆匆離開離開教室···所以大學(xué)實訓(xùn)究竟訓(xùn)些什么？？我完全不清楚，在我映像中，實訓(xùn)就是半個月寫篇報告交上去，就這么簡單。沒想到這個學(xué)期，在我們都已經(jīng)放假的時候，突然安排了一次實訓(xùn)，本來我還在想又是像往年一樣混混就過去了，沒想到，實在跟我的預(yù)想不同，與往年相比更是大相徑庭。對于我們困在象牙塔三年的大學(xué)生來說，企業(yè)究竟是何構(gòu)造，如何運作，是何流程完全不清楚，甚至可以說是毫無頭緒。一次簡簡單單的實訓(xùn)課，當(dāng)然不可能讓我們實實在在的了解到整個企業(yè)的面貌。
我們作為即將畢業(yè)，踏入社會的大學(xué)生，實踐幾乎就是零，也許有的同學(xué)會做做兼職，自己擺個小攤或者以別的形式，試探了一下社會，但是我們現(xiàn)在能接觸到又僅僅是冰山一角，真正的職場，企業(yè)，社會又是如何，我們都答不出來，可是我們又怎么能打毫無準(zhǔn)備之仗呢，企業(yè)仿真實訓(xùn)，也許就是這樣走進了我們的課堂。
兩次培訓(xùn)課，每次的重點都不一樣。第一天，無論是早上的部門角色分配，還是下午的水壺組裝模擬訓(xùn)練，都是假設(shè)我們已經(jīng)進入到企業(yè)之后進行的活動。尤其是下午的訓(xùn)練，我們這一組很不幸的墊底，很重要的問題就是與外界的溝通出了問題，現(xiàn)在看來只是我們用了兩個零件換了別人一個零件這么簡單，但是，這個問題如果出現(xiàn)在以后真實職場談判中，我們毫無疑問是徹底的落了下風(fēng)，這是完全不可取的。我們擁有那么多的螺絲，可是卻不能用這些螺絲換到我們沒有的部件，那么我們就是完全發(fā)揮“螺絲”應(yīng)有的功能。等價交換，各取所需，這個簡單的道理，我們小組都沒能徹底領(lǐng)悟。第二次的培訓(xùn)，我們的重點就放在了進入企業(yè)之前的培訓(xùn)——如何制作簡歷。簡歷是我們獲得工作機會的敲門磚，當(dāng)今社會求職找工作的方式很多，但是簡歷適用于每一種，每一階段，當(dāng)招聘官打開招聘郵箱的第一課開始，映入眼簾的即是簡歷，所以簡歷的好壞與否，直接影響到求職的成功，可以說簡歷就是我們在企業(yè)的第一張臉，做一份完整，有效的簡歷，是我們進入到一個企業(yè)的關(guān)鍵，是邁向成功的第一步。
兩次的實訓(xùn)，于我而言都是受益匪淺。最重要的一點就是團結(jié)協(xié)作，在一個組織之中，很多時候，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以，很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況，如果作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，此時就需要很好的凝聚能力，能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來，同時也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。如果領(lǐng)導(dǎo)者在開始時沒有以身作則做好各方面的工作，就會產(chǎn)生許多不良的后果。例如，在一個集體中如果成員之間缺少最基本的信任，那么成員總是想要在同伴面前保護自己，他們就不可能彼此爭論，所謂的明哲保身的做法，只要是與自己利益無關(guān)的`事情便高高掛起，即不愿對彼此負責(zé)，那么，還有誰會對集體的發(fā)展負責(zé)？這樣的團隊，其發(fā)展是令人擔(dān)憂的。所以，要加強與他人的合作，首先就必須保證集體成員是忠誠的，有責(zé)任心的，有意志力的，而且，還要有著對于自身團隊的榮譽感，使命感。領(lǐng)導(dǎo)者必須信任團隊的所有成員，彼此之間要開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留；要與團隊的每一個成員緊密合作，直到整個團體都能緊密合作為止；分析每一個成員完成工作的動機，研究他們的迫切需要，針對他們的動機和需要，集思廣議，多聽聽別人的建議，不要一意孤行，俗話說：“人心齊，泰山移。”同時，領(lǐng)導(dǎo)者也要有領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范，工作上對成員嚴(yán)格要求，在生活上也要關(guān)心成員，做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，使整個團隊像一臺機器一樣，有條不紊地和諧運轉(zhuǎn)。
當(dāng)然，在協(xié)作的過程中，有一項工作顯得尤為重要，那就是溝通。人與人之間的溝通能帶來對生活的理解。在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動，我們在和別人交流的過程中，勉勵和自勉，要想給別人一杯水，自己就要有一桶水或者更多。與其討好別人，不如用心保持和諧、互動、互助的良好狀態(tài)，透過好好溝通來互相感應(yīng)。若能心意相通，大家都愉快。在共勉中提高，是人生的一件樂事，比如，對朋友說明一件事情，為了做的更好，我們需要去學(xué)習(xí)，去思考，去提煉，這本身就是一個進步的過程。溝通的作用，可以幫助我們達成某一方面的共識，大家都有保留自己意見的權(quán)利。“小人同而不和，君子和而不同”就是這個道理。
大學(xué)生涯中的最后一次實訓(xùn)也結(jié)束了，我們即將踏上社會，也就是檢驗我們各項學(xué)習(xí)成果的。
大學(xué)生實訓(xùn)報告8
在實習(xí)期間，所從事的主要工作是配合領(lǐng)導(dǎo)進行辦公室工作，做一些簡單的文字修改、表格填列，以及文檔裝訂等等。在近兩個星期的實習(xí)中，我感受到了各科室的哥哥姐姐們對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍。
在這次的實習(xí)實訓(xùn)中，我體會到了財政局對寫作方面的要求，每周都會有局組織的公文培訓(xùn)，我也有幸參加了。從函、通知、到說明、公示等一系列的公文培訓(xùn)，在此期間的學(xué)習(xí)中也提高了我的公文寫作能力。
有一次在跟著領(lǐng)導(dǎo)下去查賬的過程中收獲到了許多課本上以外的專業(yè)知識，也更加清楚明白在做賬中各項的報銷需要哪些憑證。
這次實習(xí)也讓我深刻的了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要做人，明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。我認為這一個月短暫而又充實的實習(xí)，對我走向社會起到了一個橋梁的作用，是人生一段很重要的經(jīng)歷，也是一個重要的步驟，對將來走上工作崗位也有著很大的.幫助，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。對于自己這樣一個即將走向社會的大學(xué)生來說需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
最后衷心的感謝管理區(qū)和財政局給我提供了這次寶貴的實習(xí)機會。
大學(xué)生實訓(xùn)報告9
帶著一種興奮的心情我們來到這個慕名已久的重慶東港船舶產(chǎn)業(yè)公司。實習(xí)期間一個月，我想這一個月的生活會給我?guī)聿灰粯拥母杏X，我的工作之旅從這個地方已經(jīng)步入了軌道。初到公司，公司領(lǐng)導(dǎo)便召集大家開一個關(guān)于安全教育及歡迎新職工的小型會議。主要內(nèi)容有幾點
一：氧氣及可燃氣體檢測要求
1、該輪在廠修理期間，必須每隔4小時對所有能檢測空間的可燃性氣 體檢測一次，并出具證書。
2、所有需施工的管系在打開閥門進行氣體檢測以后，施工之前，閥門必須關(guān)閉。
3、艙柜的氣體檢測都必須先測氧后測爆。
4、測氧測爆必須2人同時進行，嚴(yán)禁單人作業(yè)。
5、艙、柜施工前的氣體濃度標(biāo)準(zhǔn)：
① 氧氣濃度18%~21%；
② 可燃氣體濃度在其爆炸下限的0.5%以下方可進行明火作業(yè)，可燃氣體濃度在其爆炸下限的1%以下可進行其他一般性作業(yè)
二：設(shè)備設(shè)施及人員勞護用品的防火防爆要求
1、所有上船電焊機、風(fēng)機等設(shè)備必須用橡皮或木板在下方襯墊，在護攔等與艙室、管系不相臨的部位接地。所有上船電氣設(shè)備的開關(guān)箱要處在良好狀態(tài)。
2、所有進入貨油艙的工具、設(shè)備都必須得到總管小組的確認。
3、管系拆卸必須使用防爆的銅質(zhì)工具。
3、人員嚴(yán)禁穿戴絲光、化纖衣料或鐵釘鞋等，做好勞護用品防靜電要求。
4、嚴(yán)禁在貨艙上方甲板下料、割料等。
5、上船使用的`所有氧乙乙炔軟管、電焊皮帶均不得有任何破損，不得發(fā)生氣體泄漏或金屬絲裸露，接頭處可用膠布進行包扎。
6、所有管線必須架空，不得堵塞安全通道，不得貼近甲板、氣罐或管系。架空支架必須用鋼管腳手現(xiàn)場架設(shè)，不得以電焊的方式在甲板等處固定。腳手管架在貨艙甲板處底部用橡皮包扎。
三：明火作業(yè)要求
1、所有動火申請單當(dāng)日有效（包括船方）。
2、工程主管開具動火申請單之前必須到現(xiàn)場進行安全確認。
3、貨油艙及隔艙施工時，施工人員必須佩戴防防毒面罩，并保持有效通風(fēng)。
4、船體換板工程或動火前，防爆風(fēng)機必須到位，電焊皮帶必須走向正確，必須由安全主管對動火部位相臨的未知空間和火星散落時可能觸及的區(qū)域進行可燃性氣體檢測，氣體合格后方可動火。動火過程中，必須確保持續(xù)有效通風(fēng)。
3
5、機電管系動火前，必須手工拆除，必須關(guān)閉與之相通的所有閥門，電焊皮帶必須走向正確，必須由安全主管對相臨的開啟管系及空間進行可燃性氣體檢測，氣體檢測合格后方可動火。動火過程中，必須保持持續(xù)有效通風(fēng)。
6、任何管系閥門的開啟，都必須征得總管小組的同意。
7、凡是有明火作業(yè)的部門必須派安全員上船協(xié)助安全部安全主管對本部門的安全生產(chǎn)進行管理。所有的動火點必須有專人監(jiān)護。甲板、艙壁上進行明火作業(yè)時，另一面需有人監(jiān)護。
8、所有明火作業(yè)點，安全監(jiān)督員必須放置1只滅火器。
四：涂裝作業(yè)
1、涂裝工區(qū)將油漆部位用紅白黃三色旗劃定禁火區(qū)域，并掛涂裝作業(yè)的布告于甲板明顯處。
2、涂裝區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁煙火，施工隊?wèi)?yīng)設(shè)專人監(jiān)護。進入艙室的設(shè)備必須符合防爆要求，人員穿防靜電服裝。
五：安全通道
1、所有上船設(shè)備、材料必須按照定置圖擺放整齊。
2、安全通道上不得堆放任何材料、設(shè)備阻礙道路暢通。
3、經(jīng)過通道的管線必須架空，有效高度不得低于1.8米。
4、其他事項參照總管小組要求。
六：其他安全要求及文明生產(chǎn)工作
嚴(yán)禁攜帶香煙上船。
非工程需要嚴(yán)禁進入貨油艙、隔艙等艙柜內(nèi)。
大學(xué)生實訓(xùn)報告10
房地產(chǎn)，是一種稀卻的資源，重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視，最珍惜，最具體的財產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會的進步，人口的增加，以及對其的需求日益增長。在市場經(jīng)濟中，房地產(chǎn)還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開發(fā)，咨詢，估價，經(jīng)紀(jì)，物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟中的一個重要產(chǎn)業(yè)。
一，實訓(xùn)的課題，評估專業(yè)認識實習(xí)
二，實訓(xùn)目的，
1.對資產(chǎn)評估及相關(guān)行業(yè)有更全面具體的了解，進一步強化專業(yè)教育，增加實踐經(jīng)驗，并對今后的學(xué)習(xí)有基本的認識和定位。
2.培養(yǎng)我們的溝通能力，分析問題的能力和寫作能力，為畢業(yè)后從事資產(chǎn)評估，房地產(chǎn)評估工作及相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。使我們對專業(yè)有更深的認識以更好的學(xué)習(xí)后續(xù)專業(yè)核心課程和專業(yè)方向的課程。
三，實訓(xùn)內(nèi)容，調(diào)查問卷及網(wǎng)上學(xué)習(xí)
(一)，調(diào)查問卷
1〉調(diào)查問卷題目，北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)從業(yè)人員調(diào)查
2〉調(diào)查地點，朝陽區(qū)三環(huán)到四環(huán)
3〉調(diào)查時間，五月十日至十九日
4〉調(diào)查方式，問卷
5〉調(diào)查結(jié)果，房地產(chǎn)估價總的要求是獨立，客觀，公正，在具體估價作業(yè)中應(yīng)遵循的原則主要有以下5項，
1，合法原則；
2，最高最佳使用原則；
3，替代原則；
4，估價時點原則；
5，公平原則。
房地產(chǎn)估價原則是使不同的估價人員對估價的基本前提具有認識上的一致性，對同一估價對象在同一估價目的，同一估價時點下的估價結(jié)果具有近似性。影響房地產(chǎn)價格的因素多而復(fù)雜，估價人員必須熟練地掌握各種影響房地產(chǎn)價格的因素，以及它們是如何，及在何種程度上影響房地產(chǎn)價格的。目前影響房地產(chǎn)價格的因素主要有以下9類，
1，自身因素；
2，環(huán)境因素；
3，人口因素；
4，經(jīng)濟因素；
5，社會因素；
6，行政因素；
7，心理因素；
8，國際因素；
9，其他因素。
房地產(chǎn)估價程序，是指房地產(chǎn)估價全過程中的各項具體工作，按其內(nèi)在聯(lián)系性所排列出的先后進行次序。一般來說，從獲取估價業(yè)務(wù)開始至完成估價后的資料歸檔時止，一宗房地產(chǎn)估價活動的全過程和步驟如下，
1，獲取估價業(yè)務(wù)；
2，受理估價委托及明確估價基本事項；
3，擬訂估價作業(yè)方案；
4，收集估價所需資料；
5，實地查勘估價對象；
6，選定估價方法計算；
7，確定估價結(jié)果；
8，撰寫估價報告；
9，交付估價報告；
10，估價資料歸檔。
房地產(chǎn)估價雖然應(yīng)按照上述程序進行，但在實際估價中各個步驟之間并不是割裂的，相互之間回有一些交叉，甚至需要一定的反復(fù)。
(三)網(wǎng)上學(xué)習(xí)
1〉學(xué)習(xí)內(nèi)容，
評估業(yè)在我國發(fā)展的背景
2〉學(xué)習(xí)結(jié)果，
專業(yè)估價人員，是經(jīng)房地產(chǎn)估價人員資格考試合格，由有關(guān)主觀部門審定注冊，取得執(zhí)業(yè)資格證書后專門從事房地產(chǎn)估價的人員。要成為一名合格的房地產(chǎn)專業(yè)估價人員，不但要符合一定的要求，還應(yīng)遵循一定的職業(yè)道德。因為，估價人員的估價結(jié)果是否客觀公正，不僅取決于他對估價理論和方法的掌握程度，他所具有的估價實踐經(jīng)驗，還取決于他的職業(yè)道德修養(yǎng)。在實習(xí)過程中，我了解到萬隆的估價人員，他們不但有的具有注冊房地產(chǎn)估價師的資格，有的具有土地估價師的.資格，有的還具有注冊會計師，注冊資產(chǎn)評估師的資格。在與他們短暫的兩個星期接觸中，我發(fā)現(xiàn)他們工作態(tài)度非常認真，工作時極其仔細，專業(yè)，只有這樣，才能對估價對象負責(zé)。
四，實訓(xùn)心得，
從調(diào)查和學(xué)習(xí)中，房地產(chǎn)估價從表面上看，好像是估價人員在給房地產(chǎn)定價估價人員認為值多少錢就值多少錢。但實際上，房地產(chǎn)估價不應(yīng)是估價人員的主觀隨意定價，而應(yīng)是估價人員模擬市場形成價格的機制和過程，將客觀存在的房地產(chǎn)價格或價值揭示，顯示出來，是科學(xué)與藝術(shù)的有機結(jié)合。要做好房地產(chǎn)估價，不僅需要通曉房地產(chǎn)估價的理論，方法和技巧，還需要具備房地產(chǎn)制度政策，開發(fā)經(jīng)營，以及經(jīng)濟，建筑，城市規(guī)劃，法律等多方面的知識，需要理論與實踐高度結(jié)合。實習(xí)中，通過與萬隆有關(guān)估價人員的接觸，可以了解到，他們原來有的是學(xué)建筑設(shè)計的，有的是學(xué)建筑經(jīng)濟的，有的甚至是學(xué)會計的，但在實踐中他們則必須各方面的知識融會貫通，只有這樣，才能將估價工作做得盡可能的完善。
大學(xué)生實訓(xùn)報告11
剛進入實訓(xùn)單位的時候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識與實訓(xùn)崗位所需的知識有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認識了實訓(xùn)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為物流管理專業(yè)公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實訓(xùn)。
一、實訓(xùn)目的
通過認識實訓(xùn)、加強理論學(xué)習(xí)與實際結(jié)合，驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路，為即將步入社會積累經(jīng)驗。
二、實訓(xùn)地點
xxxx物流有限責(zé)任公司，以下簡稱（xx物流），創(chuàng)建于20xx年月，注冊資金xx萬元，總公司設(shè)在xx首府——xx。公司下設(shè)零擔(dān)貨運事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及xx多個營運分公司。現(xiàn)有職員近xxxx人，擁有各種車輛xxx多輛，倉儲面積達xx萬多平方米，是目前xx發(fā)展速度最快、市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式，充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，服務(wù)網(wǎng)點遍布xx各大、中城市，為廣大客戶提供全國整車/零擔(dān)貨物專線直達往返運輸；中轉(zhuǎn)全國各地貨物運輸；代墊運費、代收代付貨款；品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外，xx物流引進先進現(xiàn)代物流管理觀念，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
三、實訓(xùn)內(nèi)容與過程
第一天，早早的起來，去了單位，本身很期待著成為其中的一員。當(dāng)走進單位的一剎那，就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理，他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價格如何，數(shù)量多少，注意事項等；然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風(fēng)險是無處不在，規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進行規(guī)避風(fēng)險，若仍發(fā)生了風(fēng)險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實訓(xùn)過程中，我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù)，到熟練掌握第三方物流的操作流程，一方面，將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用、拓展到實訓(xùn)工作當(dāng)中，而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識，為以后參加工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面，學(xué)會了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實訓(xùn)中深刻認識到一個工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性。
實訓(xùn)初期——xxx部客服處
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平，繼續(xù)為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，在xx乃至全國樹立起廣泛的影響，實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場競爭越演越烈，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題！此階段實訓(xùn)主要任務(wù)：
1、接聽客戶的電話，如在業(yè)務(wù)操作中負責(zé)客服的信息咨詢，受理客服的投訴，提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹，接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證，指令。
公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置，如果貨物丟失，也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的，那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者，并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細的講解，使客戶對公司業(yè)務(wù)達到滿意，增加公司的顧客群體，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提升公司認知度及信譽度。
2、對客戶的訂單進行跟蹤記錄，準(zhǔn)確填寫內(nèi)容，并對客戶進行相應(yīng)制單，及時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡，他們還對客戶進行相應(yīng)的.制單，把每一項都記入電腦里，每天打入客戶部的電話不計其數(shù)，所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作，這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實訓(xùn)的一個星期，我們學(xué)簡單會了理單，并把分好的單證在電腦里進行核實確認.
3、收集相關(guān)市場信息，并及時制作信息報告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動，由于市場競爭激烈，豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用，作為客服部，定期的詢問老顧客對公司業(yè)務(wù)的滿意情況，收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要。及時有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級部門，等待上級的進一步更改指示，更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
4、即使彌補操作失誤，及時更改單證，避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤，客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進行更改，如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活，要及時向顧客道歉，解釋清楚，使顧客放心。
在客服部約兩星期的實訓(xùn)，認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解，需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解，還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。
作為一個客戶服務(wù)工作人員，應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個步驟：
（1）端正心態(tài)，要相信顧客的處境正如他所說的，并非故意來找碴。
（2）與顧客建立相互信任的關(guān)系，融入顧客的世界。
（3）準(zhǔn)確地獲取對方的資訊，明確用戶的需求及期望。
（4）采取具體行動去幫助他，使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問題的能力，可以給客戶留下良好的印象，讓客戶認可公司的服務(wù)能力，同時對公司產(chǎn)生足夠的信任，以便提升客戶忠誠度。
四、實訓(xùn)總結(jié)
售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長期盈利，走向強盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。xxx等之所以成為受消費者歡迎的品牌，有一個很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠，沒能牢固地把持客戶；客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一和共享；另外，公司不能及時地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差，不能提供客戶所需的服務(wù)。
大學(xué)生實訓(xùn)報告12
實習(xí)目的：
隨著我醫(yī)藥事業(yè)的日臻完善和人們對自身健康狀況要求的不斷提高，藥品更是發(fā)揮著不可替代的作用，社會對藥學(xué)人員高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來社會的藥學(xué)專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會的要求，提高自身的素質(zhì)，培養(yǎng)自身的操作能力，根據(jù)學(xué)校的要求，我選擇了在康樂縣醫(yī)院進行為期一年的實習(xí)，根據(jù)教務(wù)科的安排，分別在住院藥房、門診西藥房、門診中藥房和藥檢室進行為期一年的實習(xí)。希望通過實習(xí)能夠熟悉醫(yī)院藥房常用的藥物，了解藥房內(nèi)部操作，配藥程序，貴重藥品、麻醉的藥品和精神的藥品的管理，還有一些醫(yī)院管理等。實習(xí)期是我們這些即將跨入學(xué)校的學(xué)生學(xué)以致用的最佳時期，希望能通過實習(xí)學(xué)到一些書本上學(xué)不到的知識，積累實踐經(jīng)驗。
實習(xí)內(nèi)容：
1、住院藥房
住院藥房是我此次實習(xí)的第一站。實習(xí)的第一天走進住院藥房，首先映入眼簾的便是一排排藥架和穿梭在藥架之間忙碌的老師。第一天實習(xí)，心里很沒底，感到既新鮮又緊張，新鮮的是能夠接觸到很多在學(xué)校看不到的東西，緊張的是萬一做不好工作而受到批評，但幾位老師既親切又和藹，并很熱心的為我介紹這里的工作制度和流程，讓我那股緊張勁頓時減少了大半，心里暖暖的。住院藥房的主要職責(zé)是為本院住院部各科室病人提供靜脈輸入的西藥(包括水針劑和粉針劑)和口服藥及部分外用藥。藥品的擺放按不同劑型、作用分門別類，井然有序。藥房最前面的架子上放的都是一些最常用的針劑，如維生素C注射液，維生素B6注射液，門冬鉀美注射液，注射液，生理鹽水，氯化鉀注射液等和抗生素類的注射劑如頭孢類、阿莫西林、阿昔洛韋、更昔洛韋、賴氨匹林等;第二排藥架上擺放的治療心腦血管疾病的藥品如卡托普利、美托洛爾、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸異山梨脂等;第三排藥架上擺放的是治療消化道系統(tǒng)疾病的藥品，如多潘立酮片(嗎丁啉)、多酶片、奧美拉唑、雷尼替丁等;第四排藥架上擺放的是解熱鎮(zhèn)痛類藥品如阿司匹林、復(fù)方氨酚烷胺片(感康)、吲哚美辛片等;還有一些藥品如抗過敏的藥如氯雷他定、甲巰咪唑和常用的馬來酸氯苯那敏(撲爾敏)和外用藥品如眼藥水;兩側(cè)的藥架上放的是抗腫瘤的藥品，如氟尿嘧啶、環(huán)磷酰胺、依托泊苷和手術(shù)室常用藥如局麻藥普魯卡因、利多卡因，顯影劑碘化油、碘海醇、碘普羅胺。二類精神的藥品鎖在前面的鐵柜子里，一類精神的藥品如哌替啶、布桂嗪、芬太尼都要鎖在保險柜里，由專人保管。住院藥房的分工明確，不同的工作由不同的工作人員完成。醫(yī)院采用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，首先，住院部各科室醫(yī)生查房后下醫(yī)囑后，由護士將科室病人所需用藥的名稱、數(shù)量的統(tǒng)領(lǐng)單輸入電腦，待住院藥房的藥師接受后將統(tǒng)領(lǐng)單打印出來，再由負責(zé)調(diào)劑藥品的藥師根據(jù)統(tǒng)領(lǐng)單發(fā)藥，最后由藥房送藥的護士核對無誤后送往各個科室。
為了補充藥品的消耗，每周二、周五藥房的負責(zé)人都會進行藥品出庫。一般藥房會按規(guī)定在出庫的前一天先清點藥房內(nèi)藥品的數(shù)量，以便掌握藥品的消耗量，便于及時供給，滿足配方需求，然后把需要領(lǐng)用的藥品的數(shù)量、劑型輸入電腦，再將出庫統(tǒng)領(lǐng)單傳給藥庫，藥品出庫員根據(jù)傳過來的信息打印統(tǒng)領(lǐng)清單，然后根據(jù)清單發(fā)藥。發(fā)藥時應(yīng)嚴(yán)格查對藥品的劑型、數(shù)量和有效期。藥庫將藥品發(fā)放完畢后，再由領(lǐng)藥人按藥單核對，無誤后簽名備查。通過住院藥房三個月的實習(xí)，我熟悉了不同類別藥品的使用范圍，通過按統(tǒng)領(lǐng)單向各科室發(fā)藥的過程中，我對常見科別病人所用藥品及其適用范圍有了大致了;大致掌握了一般藥品的儲存原則：疫苗、蛋白、刺激因子等藥品應(yīng)恒溫保存;硝普鈉、維生素k4、培福沙星注射劑等應(yīng)避光保存;并對精神的藥品的管理有了更進一步的了解。雖然實踐工作中難免產(chǎn)生失誤，但改正后便是自己實習(xí)中寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
2、門診西藥房
結(jié)束了住院藥房的實習(xí)后，在藥劑科主任的安排下，我來到了門診西藥房。門診西藥房的調(diào)劑工作，是藥劑科直接為病人和臨床服務(wù)的窗口，調(diào)劑工作的質(zhì)量反應(yīng)了藥劑科的形象，也反應(yīng)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量的另一個側(cè)面。西藥是現(xiàn)在藥品的主力，同時意味著門診處的工作會格外繁忙。門診西藥房的調(diào)劑工作面是面對流動的病人，工作作業(yè)量大，活動高峰時間明顯。藥品關(guān)乎病人的身體健康和生命安全，稍有不慎便會釀成嚴(yán)重的不良后果。所以，調(diào)劑工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程、處方管理制度，認真審查和核對，確保發(fā)出藥品的準(zhǔn)確、無誤。發(fā)出藥品應(yīng)注明患者姓名、用法、用量，并交代注意事項。對處方所列藥品，不得擅自更改或者代改，對有配伍禁忌、超劑量處方，調(diào)劑人員應(yīng)拒絕調(diào)配，必要時經(jīng)處方醫(yī)師更改或重新簽字，方可調(diào)配。為保證藥品質(zhì)量，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換。
門診西藥房實行窗口發(fā)藥結(jié)合法，即每個發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員，一人門診西藥房實行窗口發(fā)藥結(jié)合法，即每個發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員，一人負責(zé)收方、審查處方和核對發(fā)藥，另一人負責(zé)配方。此方法配方效率高，差錯少。在門診西藥房，處方審查是調(diào)劑工作中最重要的環(huán)節(jié)，處方分為四類：急診處方為黃色，麻醉處方為紅色，小兒科處方為淡綠色，普通處方為白色。處方限量規(guī)定急診處方限量三天，門診普通處方不超過七日常量，麻醉注射劑不得超過2日常用量;普通藥品處方保存一年備查，第二類精神的藥品處方保存兩年備查，第一類精神的藥品處方保存三年備查。處方的審查應(yīng)嚴(yán)格遵守“四查十對”，即查處方，對科別、姓名、年齡;查藥品，對藥品規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性，對臨床診斷。處方的書寫應(yīng)規(guī)范，對審核不合格的處方，調(diào)劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
剛到西藥房，先是熟悉繁多的西藥及它們在藥房的擺放位置，等到稍微熟悉取藥架上藥品的位置后，在允許的情況下，也試著配藥。不明白的問題，總能得
到熱心藥師的指點。起初花的時間較長，后期較熟悉了，調(diào)配藥物就快了許多，在繁忙的時候也能忙些忙。在西藥房實習(xí)期間，我有幸遇到了一季度一次的大盤點，即統(tǒng)計藥房每種藥品的具體數(shù)量，與實際藥品數(shù)量是否吻合，得出藥房的盈虧情況。幾千種藥品，每種都要精確到片，可想工作量之大，況且還不能影響正常的工作，所以藥房的藥師都要義務(wù)加幾個小時的班，才能完成。通過門診西藥房幾個月的實習(xí)，我對門診的調(diào)劑工作有了大致的了解，調(diào)劑不是簡單的取藥，從劃價、繳費、到核對、發(fā)藥，是一個不可分割的整體，每步都要牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié)，交到患者手中的每一付藥都是整個門診調(diào)劑室所有工作人員共同勞動的結(jié)果。在這了，我明白了團隊協(xié)作的優(yōu)勢和必要性，學(xué)會了與人配合、條理分明和不慌不忙的工作態(tài)度。在這里，我增長了知識，學(xué)到了一些課本上學(xué)不到的知識，如藥品的多種應(yīng)用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚科處方中也較常見，主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一：對內(nèi)分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素作用，可抑制皮脂分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應(yīng)而達到治療的目的。
當(dāng)然，由于理論知識的不扎實，經(jīng)驗不足，在學(xué)習(xí)中也給老師帶來不少麻煩，我要真誠的感謝老師們給予我真切的幫助和鼓勵，我會將所學(xué)的知識應(yīng)用到以后的生活中。
3、藥檢室
一進藥檢室，首先映入眼簾的便是桌上一排排的實驗儀器和實驗試劑，有很多在學(xué)校實驗室見過如燒杯、量筒之類的基本儀器，滴定管、水浴鍋等。進入藥檢室，就如同進入了一間巨大的實驗室，琳瑯滿目的試劑，化學(xué)反應(yīng)的天地，接下來的工作一定很有趣。
藥檢室是進行各種實驗操作的藥檢工作,其主要職責(zé)是對藥物中間品和成品進行取樣、檢驗、留洋，并出具檢驗報告，評價原料、中間品和成品的質(zhì)量穩(wěn)定性，為確定藥物儲存期和制劑有效期提供依據(jù)，以便為臨床用藥安全提供保障。藥檢室的工作標(biāo)準(zhǔn)和過程主要遵照《中國藥典》，其檢驗程序一般包括：取樣，主要是對中間品和成品分別進行取樣，包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量、批號、規(guī)格、來源、取樣方法、和送檢日期作詳細記錄;藥品的鑒別，藥物的鑒別方法要求專屬性強，再現(xiàn)性好，靈敏度高，操作簡便快捷，醫(yī)療機構(gòu)的制劑鑒別主要局限于理化鑒別;填寫檢驗報告，檢驗報告的內(nèi)容主要包括名稱、批號、規(guī)格、數(shù)量、取樣方法、送檢日期、檢驗方法、檢驗結(jié)果，檢驗報告填寫后應(yīng)簽上檢驗人員的姓名。檢驗報告的書寫需完整、真實，不得涂改。藥品質(zhì)量檢測的目的是保證臨床用藥安全，檢測藥品生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)的藥品是否符合國家規(guī)定，所以每一個操作步驟都要按標(biāo)準(zhǔn)走，保證試驗數(shù)據(jù)的真實性，切不可捏造實驗數(shù)據(jù)。
藥檢室的大部分操作雖然都是用普通儀器進行操作的，但這些操作在實驗的整個過程中占著舉足輕重的地位，直接影響著試驗結(jié)果的準(zhǔn)確性，由于在藥檢室接觸的全部都是化學(xué)藥品，尤其是試驗用的試劑，有好多都是強酸、強堿，這就要求我們一定要嚴(yán)格遵守相關(guān)的使用操作規(guī)范，一時的不注意就可能引發(fā)嚴(yán)重的事故，所以在藥品檢驗過程中要時時刻刻提高警惕。
通過藥檢室的實習(xí)，我提高了試驗中動手操作的能力，培養(yǎng)了認真負責(zé)的工作態(tài)度，相信這段即將走向社會的訓(xùn)練，將使我受益終生。
4、中藥房
中藥房是我此次實習(xí)的重點，走進充滿中藥味的中藥房，第一次面對如此多的中藥材，抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，排放有序的中成藥和只有在電影中才能見到的鐵碾船，不時傳來的搗藥聲，心里特別的興奮，這里是將我在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年的專業(yè)知識與實際相結(jié)合，并檢驗專業(yè)知識最好不過的地方了。中藥房與西藥房相比規(guī)模小了許多，中藥房分為中成藥部和中草藥部，成藥和草藥分放在兩間相通的屋子里，中成藥按功效分門別類的擺放，如治療心腦血管類疾病的地奧心血康膠囊、速效救心丸、復(fù)方丹參滴丸等;清熱解毒類的黃連上清丸、龍膽瀉肝丸、清寧丸等;小兒科常用藥如小兒感冒顆粒、消積口服液、柴銀口服液等;理氣健脾止痛類的補中益氣丸、人參健脾丸、逍遙丸、鼻淵通竅顆粒等;鎮(zhèn)靜安神類的養(yǎng)血清腦顆粒、頭痛寧膠囊、安神補腦液等。草藥的擺放也是按功效分類的，功效相同的草藥放在相鄰的'抽拉式藥箱里，對特殊的中藥飲片需特殊放置，如揮發(fā)性的砂仁應(yīng)密閉保存，毒性大的飲片如朱砂、雄黃、附子以及貴重的中藥飲片如人參、冬蟲夏草、牛黃等都放在單獨的藥柜里。對存放時間較長的飲片應(yīng)定時抽樣檢查。
剛到中藥方，首先應(yīng)熟悉的除了藥品的擺放位置，就是用藥戥子的稱量中藥材。藥戥子分為前毫和后毫，使用時右手提提住后毫可以稱量100克以內(nèi)的重量，提住前毫可以稱量100-250克之間的重量。使用時要先在定盤上定位，便于稱量時進行校準(zhǔn)。只有熟練使用藥戥子，才能快速準(zhǔn)確的稱量、分裝好每一付中藥。還有鐵碾船的使用，要達到雙腳與鐵碾船的相互配合，這些都是在課本上學(xué)不到的。這次中藥房的見習(xí)真是讓我大開眼界，收獲滿滿!
在中藥房工作，需要豐富的中藥理論知識，嫻熟的動手操作能力，在拿到中藥處方時要驗方，檢查處方是否有配伍禁忌、妊娠禁忌，確認無誤后方可調(diào)劑發(fā)藥，而且要熟悉藥材的別名，如牽牛子又名黑丑、白丑，牛膝分為川牛膝和懷牛膝兩種，在抓藥的時候又要熟練的使用藥戥子進行稱量，配藥時，按處方的藥材順序、劑量、將藥物稱好放入牛皮紙袋中，直至配齊打包。特殊煎法的需特別包裝注明，如先煎的、后下的、包煎的、烊化的等;另外有些藥材如砂仁、阿膠等在稱量前應(yīng)先搗碎，以便病人煎煮用。
中藥房的實習(xí)生活讓我的中藥專業(yè)知識從課本上真實的應(yīng)用到實際中，并學(xué)習(xí)到了從課本上學(xué)不到的知識，鍛煉了條理分明的工作態(tài)度，從拿戥子的手勢姿勢到撐開藥袋將藥材倒入時兩手的配合，以及藥包的封口，這看似簡單日復(fù)一日的重復(fù)勞作都需要極大地耐心和堅持，都需要認真的用心的去學(xué)、去做。實習(xí)心得：
實習(xí)期很快就過去了，美好的東西總是稍縱即逝。對藥房的日常工作有了初步的認識。在擺放藥品和配方的過程中，我熟悉了藥品擺放位置，正確的記憶和
固定藥品擺放位置是避免配方時差錯最有效的方法，每月的效期統(tǒng)計和擺放不同批號藥品時，要根據(jù)批號及有效期檢查或調(diào)整一下同一藥品的擺放次序。對于近期將過期的藥品要特別標(biāo)記或單獨處理。嚴(yán)格遵循先進先出原則，是防止過期造成不必要損失的重要方法。在發(fā)藥時應(yīng)嚴(yán)格遵循四查十對得制度。查處方，對科別，對姓名，對年齡;查藥品，對藥名，對劑型，對規(guī)格，對數(shù)量;查配伍禁忌，對藥品性狀，對用法用量;查用藥合理性，對臨床診斷。可是要在實際操作過程中快速準(zhǔn)確完成一系列的動作需要假以時日訓(xùn)練。相信這次珍貴的實習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會通過這次實習(xí)，更加懂得知識和時間的積累，不斷充實自己!
大學(xué)生實訓(xùn)報告13
對于師范生來說，實訓(xùn)讓我邁出了教師生涯的第一步，同時也讓我初次感受到作為一名老師的酸甜苦辣。
從9月8號開始，我在xx中學(xué)開始了為期三個月的實訓(xùn)。教育實訓(xùn)能檢驗我們所學(xué)的知識，加強理論與實踐的結(jié)合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強我們的綜合能力，對于我們師范生是非常重要。在實訓(xùn)開始之前，指導(dǎo)老師就要求我們在做好知識準(zhǔn)備的同時也要做好心理準(zhǔn)備，特別要注意角色轉(zhuǎn)換，每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
在實訓(xùn)中，讓我感受最為深刻的是教師除了在課堂上真正做到以學(xué)生為主體，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)主動性和積極性外，還必須積極使用行之有效的教學(xué)方法，這樣才能確保課堂教學(xué)的成功。針對我實訓(xùn)的特點，在教學(xué)過程中我必須盡量使課堂生動活潑，調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性，多與學(xué)生互動，比如盡量多抽取學(xué)生起來回答問題，盡管有些問題是沒有什么技術(shù)含量的。另外，在試教過程中，要主要以學(xué)生為主體，否則，教師就不可能成為指導(dǎo)者和助學(xué)者。讓學(xué)生養(yǎng)成獨立思考，主動獲取知識的能力。就如授人以魚，不如授人以漁的說法。同時，興趣是的老師，在培養(yǎng)學(xué)生興趣以后，才能讓學(xué)生真正意義上愛上物理課，讓學(xué)生自愿去學(xué)。
在真正課堂教學(xué)中，畢竟是第一次站在真正的講臺上面對那么學(xué)生，總免不了緊張，差點連話也講不出，而且經(jīng)常在講課過程中忘記下一步該說什么。我也想過把大學(xué)所有學(xué)過的知識，所有平生知道的知識都用上，但真正上了講臺以后，才發(fā)現(xiàn)自己的知識是如此缺乏，除了本身的怯場以外，也跟自身知識儲備有限有關(guān)。盡管在課下我已經(jīng)花了很多時間來準(zhǔn)備，認真寫教案，查資料，講課以后，我才發(fā)現(xiàn)，教案與課堂的差異那么大，教案畢竟是死的，課堂上，每個學(xué)生對知識的理解不可能一樣，你也不可能說誰對誰不對。在教學(xué)生的同時，學(xué)生也在影響你，改變你的觀點。但是很幸運的是同學(xué)們都非常認真，也都非常配合，給我鼓勵，感覺并不是實訓(xùn)老師在給他們上課，而就像他們自己的老師給他們上課一樣專心，我也慢慢克服了緊張的`情緒，不斷改變自己的教學(xué)技巧，上網(wǎng)查閱資料，冷靜地投入到教學(xué)中，一步一步進步，真正去面對這些如饑似渴的眼睛。
在實習(xí)班主任的過程中，讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易，尤其是擔(dān)任初中年級的班主任，工作很瑣碎，很繁雜。由于初中年級學(xué)生的心智還不成熟，在生活和學(xué)習(xí)，紀(jì)律等方面都需要班主任像父母一樣仔細地去叮嚀，因此，班主任除了要教好自己的那門功課外，更要增加很多其他方面的工作，如果課前紀(jì)律工作，辦理板報，班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔(dān)任了思想品德工作課程的老師和家長的聯(lián)絡(luò)。在擔(dān)任初中年級實習(xí)班主任的過程中，由于該階段的學(xué)生都是90后的孩子，基本上都是獨生子女，沒受過什么挫折，吃過什么苦，心靈都還比較脆弱，但又較早接觸網(wǎng)絡(luò)文化，思想比較早熟，因此作為他們的班主任，必須要用愛去開啟學(xué)生的心靈，經(jīng)常與學(xué)生進行溝通，對于特別頑皮的學(xué)生，更要采取好的態(tài)度來教育，因為你態(tài)度越是強硬，他也許還更反叛，另外，我還利用課間休息的時間跟學(xué)生交流一些網(wǎng)絡(luò)上健康新奇的東西，讓學(xué)生信任老師，才會多與老師談心，師生間敞開心扉，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，才能收到更好的教育效果。
以上就是我對自己實訓(xùn)期間的一些評價，實訓(xùn)以后并不是就說明我們就可以成為一名人民教師了，它只是說我們初步具備了一名教師的基本素質(zhì)，這些素質(zhì)在以后的工作中還有待鞏固和加強。我今后要走的路還很長，不僅關(guān)系到我們工作本身，還有一名作為人民教師的社會責(zé)任:傳道授業(yè)解惑。實訓(xùn)的時間說長也長說短也短，在這一段時間里我收獲了知識，收獲了經(jīng)歷，收獲了指導(dǎo)老師的關(guān)愛和教誨，同時更收獲了學(xué)生間建立起來的深厚感情，在此，我想對你們說一句“謝謝你們”路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!我會繼續(xù)努力爭取成為一名合格的人民教師!
大學(xué)生實訓(xùn)報告14
時光如白駒過隙，實習(xí)期即將結(jié)束，回顧這一個月的時光，感觸很深，收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自己的不懈努力，我學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的工作經(jīng)驗和社會見識。
學(xué)校和崗位是不同的氛圍，實踐沒有像考試前的時間給你去準(zhǔn)備，一切沒有彩排，因此隨時積極準(zhǔn)備，才能以積極的心態(tài)和風(fēng)貌面對。
在財政局辦公室我非常滿足。雖說辦公室是最繁忙的一個科室，但我個人比較喜歡這種忙碌。這里有諄諄教誨的陳志華主任、領(lǐng)我進門友善的袁潔姐姐、文學(xué)素質(zhì)高深的張璐姐姐、沉穩(wěn)能干的肖蒙姐姐，他們都是我的老師，指點出我的錯誤，教我如何做更好的自己。
1、賬務(wù)核對：細心，不慌張，不急躁。數(shù)字伴隨一生，敏銳的直覺，細膩的心思。細節(jié)決定成敗。
2、積極的適應(yīng)、認真的.觀察：積極的找好角色，明白自己要干什么，不斷的從小事做起。不怕做錯事，錯一步才能往前進一步。
3、溝通是一門學(xué)問與技能：我所處的財政辦公室，是與各局長和各科室相連接的橋梁。找領(lǐng)導(dǎo)簽字如何言簡意賅的說明意圖、給各科室發(fā)放東西如何清楚的傳達消息。上通下達，并且能嚴(yán)謹(jǐn)仔細的處理好自身的事務(wù)。
4、跟著其他科室的人員下鄉(xiāng)實踐：整個財政局涉及各個領(lǐng)域的資金糾察，他們會組成考核小組去調(diào)查水生種植、他們會開展稅務(wù)檢查、他們會四處洽談項目，回來以文字與照片記錄實況，傳達于上下，告白于民眾。
5、實習(xí)工作：辦公室的事務(wù)像一班之長的事務(wù)，細小而繁多。覺得自己上班都沒有空下來的時刻，但仔細想想自己所做的事都是細節(jié)的小事，很充實。最讓我覺得興奮的是接手了財政公眾號的編輯，至今，我已攥寫了1篇文章，編輯了14篇文稿。在這個過程中，從完全沒有接觸過到自己能完整美觀的編輯好文章。這一份收獲是一份成長。每一份經(jīng)歷與付出便是一份美好。
最后，感謝這個機會讓能來到財政局這個大家園，也感謝大家對我的指導(dǎo)與幫助。不忘初心，堅守始終！
在此，致以深深的感謝！
大學(xué)生實訓(xùn)報告15
一、實驗名稱
淺略分析正在運營的淘寶網(wǎng)店
二、實驗?zāi)康?/strong>
通過對淘寶網(wǎng)店的分析，了解在網(wǎng)上開店的目標(biāo)市場的選擇、開店流程、價格的制定、物流的配送、長期規(guī)劃等一系列問題。
三、實驗內(nèi)容
1、免費開店。
（1）登錄淘寶網(wǎng)，點擊“賣家中心”→“我要開店”
（2）“開店認證”---填寫資料”
（3） “認證成功”→“創(chuàng)建店鋪”
（4）“填寫店鋪信息”
（5）“開店成功”
2、目標(biāo)市場
（1）市場細分
市場細分，又稱市場分隔或市場區(qū)隔，是指根據(jù)消費者需求和購買行為的差異性，把具有異質(zhì)性需求的整體市場劃分為若干需求大體相同的消費者群的小市場，它是一個辨別具有不同行為的消費者，并加以分類組合的過程。簡單的說，也就是根據(jù)市場狀況、產(chǎn)品特定、消費者的需求差異情況分析，確定市場的細分的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計不同的細分市場。
市場分析不僅有利于我們發(fā)現(xiàn)新的市場機會，而且有利于合理地擇定目標(biāo)市場，有效的配置有限資源，集中力量，更好地為目標(biāo)顧客服務(wù)。 （2）目標(biāo)市場選擇 對市場細分后，下一步我們要根據(jù)市場的評估條件有針對性地對各細分市場進行可行性分析,在此基礎(chǔ)上我們可以進行目標(biāo)市場選擇，所選定的這個目標(biāo)市場，是你的店鋪最能為之服務(wù)的那個細分市場，即目標(biāo)顧客群。選定目標(biāo)客戶群的過程就是確立目標(biāo)市場的過程，需要把店鋪目前的優(yōu)勢與劣勢、面對的基于與挑戰(zhàn)綜合起來分析。
近年銀飾品、流行飾品異軍突起，銷售量上升。白銀市場放開后，銀制品及銀飾消費成為新熱點，用銀量急劇上升。而且，市場潛力依然較大。特別是近年以來各地黃金白銀瘋狂漲價。與此同時中國銀飾品市場較往年上升勢頭較快。這與中國近年來飛速增長的經(jīng)濟和人民生活水平的提升有關(guān)。從《20xx上半年度飾品市場運行狀況報告.〈加盟連鎖〉》一章可以看出：“連鎖加盟一改往日的10元店風(fēng)格，逐漸趨于50——100元的中高檔精品飾品店。”在這里所謂的精品飾品店說白了，是銀飾品居多。相對來說，銀飾品價格便宜，銀的原材料也很便宜，，為一般人所能接受。同時銀飾本身的可塑性很強，造型變幻多樣，所以流行也是一種必然。從而更加多樣化。況且近年來人們對飾物的要求也是越來越高。所以我把目標(biāo)市場定位銀飾市場。
銀飾的消費以30歲以下的時尚年輕一族為主要消費對象，如大中專學(xué)生、剛參加工作不久的愛美女性，因為銀飾單價便宜，消費起來比較輕松，年輕一族能承受這個價格。而且我們發(fā)現(xiàn)年輕一族很多時候的消費習(xí)慣是將銀飾作為一次性消費用品，只是圖個新鮮。同時，銀飾相對于其它飾品而言比較安全。所以我們的目標(biāo)客戶是30歲以下的時尚年輕一族。（3）產(chǎn)品市場定位
對于店鋪來說，確定了目標(biāo)客戶群以后，下一步是進行精準(zhǔn)的市場定位。市場定位是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細分市場上所處的`地位，以及顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度，塑造本店鋪與眾不同的鮮明個性或形象，并傳給目標(biāo)顧客，使該產(chǎn)品在細分市場上占有強有力的競爭位置，從而創(chuàng)造和體現(xiàn)自己產(chǎn)品的特色，在消費者心目中樹立良好形象，更好地為目標(biāo)市場服務(wù)。
在消費前，客戶首先要尋找目標(biāo)，市場定位的作用就是讓目標(biāo)在同類產(chǎn)品中脫穎而出，使客戶能方便地找到。在淘寶網(wǎng)上，銷售時要兩個定位：一是店鋪營銷方向的定位，即你到底要做哪個方向；二是某個產(chǎn)品特點的定位。
因為我們的目標(biāo)客戶是30歲以下的時尚年輕一族，這部分人群開朗活潑、追求時尚、喜歡溝通、交際很廣、有很強的個性但消費能力有限。所以我們的產(chǎn)品定位為：流行、個性、前衛(wèi)的形象精致的手工和接近完美的品質(zhì)為消費者提供獨具匠心、變化豐富的款式。秉承以消費者本位為核心的銷售理念。 4、貨源確定
阿里巴巴公司為創(chuàng)業(yè)者提供了一體化的服務(wù)，其中阿里巴巴就是專門為淘寶店的賣家提供貨源的。經(jīng)過在阿里巴巴上反復(fù)比較，我選定了“華港純銀珠寶首飾”。
5、定價策略
絕大部分的買家都愿意去瀏覽同類物品中相對價格較低的商品，因此在確定商品價格的時候，要明確商品中最具有銷售潛力的是哪一些，然后把這些商品的價格調(diào)整為同類商品中稍具競爭力的價位。并且結(jié)合目標(biāo)客戶的特點，我把價格定位在0—400元不等。
5、店鋪裝修
（1）登錄進入店鋪，點擊"裝修裝修此頁面"
（2）進入裝修頁面后->添加新模塊->基礎(chǔ)模塊→模塊市場->點擊添加如下圖所示
:
（3）編輯新建模塊：編輯“搜索店內(nèi)寶貝”：
編輯“寶貝推薦”：
【大學(xué)生實訓(xùn)報告】相關(guān)文章：
大學(xué)生實訓(xùn)報告05-26
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)報告06-13
大學(xué)生建筑實訓(xùn)報告11-30
實訓(xùn)的報告06-16
鉗工實訓(xùn)的實訓(xùn)報告（精選5篇）12-14
裝飾實訓(xùn)報告(裝飾裝修工程實訓(xùn)報告)08-02
大學(xué)生實訓(xùn)報告12篇07-07
大學(xué)生實訓(xùn)報告15篇07-06