實習工作總結

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家整理的實習工作總結 ，僅供參考，歡迎大家閱讀。

實習工作總結 1

　　除了第一份工作每個人都很難做一些工作的感覺，我最大的感受就是，如果我誠心誠意的來了，金石陣就開了。不管做起來有多難，拿到你的那份只是時間問題。但是如果你不這樣做，這一天永遠不會像天上掉餡餅一樣到來。

　　還有，我更清楚的看到了自己的不足。除了能力不足之外，我想多談談我的心理缺陷，這大概是大學生的通病，眼光比別人高明。雖然我做的只是一個打雜的工作，更像一個秘書助理，但是如果我不做，后面還有很多人等著接替我的位置。你的職位帶來的'面子，你的工資帶來的生活質量，都不能成為你選擇工作的首要依據。一個人的工作態度決定了一個人能否找到工作，也決定了一個人能否做好工作。如果一個人的眼光總是太高，他可能永遠找不到讓自己滿意的工作；相反，如果一個人能從自己的實際出發，善于把握現在的工作機會，并愿意為之付出，那么他最終會在工作中取得成功。

　　然后就是關于人際關系的感悟。雖然你在工作中必須有能力，但是沒有同事的配合和包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為看電視劇太多。總覺得職場充滿了勾心斗角，要想生存下去，必須圓滑甚至聰明。但是在和同事相處的過程中，我覺得放大別人的優點，縮小別人的缺點更重要。站在別人的立場思考。電視劇里的情節太戲劇化了。另一方面，我曾經認為一切問題都可以通過忍耐來解決。通過這兩個星期的實習，覺得忍讓比考慮別人的好。

　　感受讓步的人性。俗話說。一個人在一次長途旅行和一家小客棧里認識了他的同伴。捫心自問，我們經常被真誠的人感動。

　　回想這兩個星期的經歷，從一言不發到基本適應工作生活。讓我堅信老師說的人的適應性是無限的。剛到辦公室的時候除了打字什么都不懂，甚至想過放棄。但是一想到這么灰溜溜的回去就太尷尬了，而且還需要一份實習報告，給我壓力很大。雖然這些考慮看似被動，卻讓我一次又一次的放棄。通過觀察同事的工作方法，咨詢同事，我從要做一件事很久開始就很忙。我太忙了，開始忘記了當初想放棄的原因。這讓我想起一個廣告說什么都有可能！

　　其實這個實習并不總是積極向上的，讓我感受到了別人的大愛。以前上班聽父母嘮叨，經常生老板的氣。雖然只實習了兩個星期，但我深深體會到，這種憤怒真的很難受。當你心里不舒服的時候，你就是想辭職。但是冷靜下來仔細想想。以后總要工作的。別人不都是這樣嗎？一開始。你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經驗。現在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然以后什么都做不好。

　　總之，通過這些感悟，我會學會更加珍惜。珍惜學校生活的每一天無憂無慮的生活，珍惜父母的每一筆血汗錢。工作后要珍惜每一個工作機會，因為實習讓我明白了它們的重要性，以后會更加珍惜。

實習工作總結 2

　　經過一年的實踐，我增長了見識，那位逐步鍛煉成為一名基本能夠獨立處理日常雷鼠的法律工作人員，積累了一定的組織工作經驗，明確了自己的目標---努力做一名合格的律師。現對本年度實習期間對個人年度工作總結如下：

　　一、參與辦案、積累經驗

　　一年的實習生涯中會，我嚴格要求自己主動參與每一件能夠接觸到的案件中會當中，在指導律師的指導下及時制作各種法律文書，并于規定期限內提交法官，全力支持律師按時審訊參加案件庭審活動，結案后及時整理案卷歸檔等工作。掌握大體上了最基本的案件處理流程、學會了起早常用的法律文書、了解了如何分析案情、協會了如何與當事人溝通。特別是參加了律協參加的實習律師培訓，對我幫助很大，受益匪淺，讓我在短期內持續提升了自己。

　　二、堅定信仰、追求成功

　　通過實習期間所從事的具體律師投資業務，我對律師的`職業規范有了更深刻的理解和法官認識，律師的誠信以及對當事人的保密尤為重要。誠信做人，認真做事，忠于事實，忠于法律，全心全意為司法當事人提供最優質的法律服務，是任何時候都應該堅持的信念，因為一個案件對于當事人來說可能一輩子只能遇到一次，在他們心里，案件對他們來說就是天大的事，所以律師必須以寬容極其認真負責的態度對待，并全面繁復的分析案情，考慮案件的拖累因素，提出切實可行的解決方案。

　　隨著社會的高速成長，毛序情勢不斷出現，法律持續更新變化，停滯不前注定是要被第一輪的，律師金融行業更是如此。對于如今這樣一個學習型的社會而言，一勞永逸聽課的自學已不復存在，持久高效的學習能力是一個律師必須具備的基本素質。

　　非常感謝我所認識的每一位資深律師及每一位共同探討問題的同仁，是大家的能夠幫助才有了我今天的成長，雖然我在這一行剛剛起步，我正在努力，相信我另一名能夠成為一名合格的律師，兩名讓當事人信任的律師。

實習工作總結 3

　　結束了xx年豐富多彩的大學生活，我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的大企業工作。經過努力，終于圓了自己的夢我獲得了xx電網公司賜予的這一就業機會。在激情似火的xx月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的xx電網公司，榮幸成為xx供電局的一名新員工。

　　xx月初到局里報道后我們首先加入了xx電網公司在xx開辦的xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業參加工作的`一個重要轉折點亦是一個新的起點，在短暫的xx天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。

　　xx天的培訓結束，我們緊接著又加入到都勻電網開辦的xx年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過xx多天的學習培訓，使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力營銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。

　　近xx個月的培訓結束了，我分配到馬xx所見習上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當我耐心向所里面的同事請教時，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。

　　上班到現在已經xx個星期，恰逢收費高峰期，每天前來繳納電費和辦理業務的客戶還是比較多，有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班，實話說累肯定是有一點，但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口，不論是現在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態度去為任何一名客戶服務，要做到服務永無止境！爭取做一名優秀的xx網人！

實習工作總結 4

　　蝶園派出所工作已有一個月，比起前兩周，大家的意志得到了磨練和提高，執行力增強了，生活上更加嚴格自律，在派出所民警的領導下，大家積極的落實和做好了個項工作，得到了所長的表揚。

　　現在做以下工作總結：

　　1、實習生學會了更多的基本操作，學回了使用各種設備，如身份證專用照相，打印機，復印機，警用電話轉接與恢復這是我們了解了跟多的信息，工作更細致熟練了。

　　2、出警次數增多，大家在這個過程中都積極的再吸收民警的辦事經驗，巡邏次數和執勤次數也明顯增長，大家也更了解了我們警察工作的各種注意事項。

　　3、關于夜晚盜竊案：臨近春節，夜盜增加，一般針對電腦和現金要嚴加保管。初步將夜盜者范圍確定在本鎮。所以要巡邏將貫徹到底，每周六從十二點到四點，任務艱巨。

　　4、派出所的衛生打掃有了很大的改觀，在莊姐的督促下，大家的內務又回到學校的標準，起床也早了，上班也是相當準時。

　　5、辦理案件：現在我們初步在接觸辦案的流程了，因為蝶園鎮的重大案情并不多，我們接觸的案子大多都由民警單獨處理，我們也因為各自有工作而沒有太熟悉這一塊現在正在學習中。

　　月末小結

　　這一個月通過在蝶園派出所的工作，我們漸漸開始熟悉了警察這個職業這個職業有苦有甜，但它充滿鍛煉正義，這讓我們都受益匪淺。

　　戶籍工作：戶政業務簡單，但必須要求精確性，熟練性，和相關的知識。戶籍室的小小窗口讓我放眼看見了整個蝶園鎮的民生狀態。從他們的談吐，辦的事，我感覺蝶園是一個飛速發展的鎮。在工作方面我也確定了我的目標。

　　值班室工作：我們的值班室，及其他幾個要求實習生打掃的房間都很干凈，因為我們每天都認真的打掃了的，因此縱然這里灰塵很大，蝶園派出所也一直很干凈整潔。每一天值班室都安排了我們實習生，我們也盡職盡責地一直在“坐鎮”。不放過一個報警電話，第一時間給群眾最好的交代。

　　巡邏工作：臨近春節的這幾個月是盜竊及多種案件并發的時候。所以我們所長安排了巡邏，每天晚上由我們一個實習生和社區派出的三至四個群眾會步行巡邏直到十二點整才回來。巡邏和枯燥，但是為了一方民眾的安全和財產安全，我們在所不辭。

　　執勤工作：每一周我們都會有三至四次出外執勤。早上要早起，然后隨車到達執勤地點，為了防止領導在視察時有民眾搗亂。執勤時間長，而且要求站著不動，還要拿上重重的防暴盾牌。

　　出警工作：我們蝶園鎮一般不出現重大的警情，但民事糾紛，打架斗毆，違規賭博較多。有時出警時民眾會攔截下警車，讓我們寸步難行，爭議的聲音太多，我們幾個民警根本無法進行解釋工作，但最后問題還是會解決。

　　另外我們還協助派出所的民警記錄接出警，統計各項數據協助刑偵大隊完成工作。這個月大家都收獲很大，繼續努力中。

　　工作日記及心得摘要

　　對警察的.認識正在一點點加深，感謝這次實習，讓我結識到這么多優秀的民警，現在警察這個行業必須要求你擁有多方面的知識，才可以解決好問題。我真的從心里佩服他們。處理事情處變不驚，頭腦清晰。我要學習的東西還很多很多呢！

　　坐在電腦前工作的人都知道，時常會出現腰酸、頸椎疼痛，腿發冷，今天我在電視上看了一個方法，每工作一小時就做一次放松運動，把頭盡量仰著，仰到極限，雙手也隨之打開，雙腿繃直。這樣也許可以應付上述癥狀。

　　在對待工作的時一定要抱定一個工作的態度，戶籍室人流量較大，所以時常會遇到一些不了解情況也不愿聽解釋的民眾，這時我們不應該放大自己心中的委屈，要抱著一個解決問題的態度而不與民眾置氣，否則我們的工作會被影響，出錯了還我們自己負責。和莊姐談論就業問題讓我受益匪淺，感覺像是夢醒了一般，以前一直都為了自己的想象而生活著，從來不曾從實際出發。

　　勇哥教我處理糾紛，及遇到不講理的民眾時該怎么處理。那天我被一個喝了酒的民眾大罵了一頓，我不管怎么說他都亂發脾氣，后來勇哥將他說服了，只用了幾句話，我想在出事方面針對性的解決問題的方法，我還要好好學習和鍛煉。

　　在戶籍室工作必須學會快速的整理自己的心情，不能瞻前顧后，對事要按原則，對人要有感情，不能因為自己的同情心曲破壞工作的原則，因為現在還沒有權利去幫助別人，更快更好的解決問題才是關鍵，不能因為一時的同情心而影響正常的工作。

實習工作總結 5

　　因為那個學生是個調皮的男孩，我開始擔心他會不會很聽話。好在上完第一節課，以我幽默的講解風格，他也挺好的，剩下的時間他們相處的很愉快。但是，我總是提醒自己，在課堂上，一定要玩得開心。我笑也笑不出來。之后我就可以和她開玩笑了。然后，最重要的是讓她做一道題，得到一道題的效果，否則只是浪費時間。在講課的過程中，我發現我的題目對我來說很簡單，但對他來說就沒那么容易了。所以我在講解題目的過程中盡量做到詳細。而且重要的是教會他如何解決問題，而不僅僅是如何解決問題。

　　在教學過程中，總體感覺還可以，但還有一些需要改進的地方

　　第一，在講課方面，我需要區分什么是重點，什么不是重點可以通過。畢竟學生不是缺課，要詳細講解重點，讓她在以后的考試中提高成績。這樣就發揮了補課的效果。

　　第二，在說話的過程中，要盡量耐心，慢慢告訴學生。畢竟她才初二，可能有些事情我覺得對她來說很簡單，不是這樣的。記住不要生氣。你再不說，只會適得其反。我在第一節課上犯了這個錯誤，所以后來我改變了很多，努力保持耐心。

　　第三，在習題的布置和講解上，我要盡量備課，一定要選擇一些有針對性的問題讓學生去做。很多題我不會做，但很多都不是重點，所以還是浪費時間。另外，學生基礎薄弱，只有加強基礎才能提高水平。

　　第四，最后一點就是和學生處搞好關系，讓她把我當朋友，而不是老師，這樣才能更好的溝通。

　　接下來一個月的教學就是在這些不斷的改進中度過的。拿到工資的時候，我好像很開心。畢竟是人生第一份勞動收入。

　　許多父母會不遺余力地為他們的孩子聘請一名家庭教師。即使家里不富裕，也要攢錢努力給導師很多錢。從一個層面來說，這是由于每一位家長對孩子“期待成龍，期待女人變成鳳凰”的熱情。然后每次這樣做，就養成了這種社會家教的習慣。是好是壞？對孩子的學習有幫助嗎？為什么現在那么多孩子需要補課？為什么他們在學校學不好老師說的話？是因為老師上課故意不說話，讓他多補課嗎？我不這么認為。那么為什么現在要補課呢？他們為什么不在課堂上聽？以前只有差生需要輔導班？可能現在主流的學生都是差生？這真是一個嚴重的問題！

　　我覺得很大一部分是這種社會形成的補救氛圍，讓家長看到孩子已經彌補了，覺得孩子沒有彌補的時候，就擔心孩子會落后，比別人差，所以知道孩子成績不是很差，讓孩子彌補， 這樣他們就會彌補自己明明懂的.東西，沒有學到更多有用的東西是浪費時間，成績還是沒有提高，甚至比以前更差。 這樣，補課就成了孩子以后的必修課，學習的熱情逐漸消失。

　　當然，我不是指責這些家長拼命給孩子補課。畢竟他們也是想讓孩子成績更好。然而，也許他們的方法是錯誤的。誠然，這不是我可以改變或糾正的，甚至我的觀點也不一定是對的。但是，全社會都渴望補課。我覺得真的不是什么好事。如果你想花那么多錢給自己補課，那么學校里這種東西好像就消失了，這樣就可以避開你了。這是最好的政策。

　　很多做過家教的大學生在談到家教的經歷時說：“其實暑假家教是對自己的一個很好的考驗，可以鍛煉口才，加強與人交流的能力，也可以肯定自己的知識。看到不同的人和家庭，學會做人，學會與人相處，早日適應社會。”的確，大學生作為導師得到的不僅僅是經濟補貼，更重要的是，他們自身的價值觀可以得到社會的認可，他們進入社會的信心可以得到增強。

　　在家教的過程中，是人與人之間的交流過程。在這個過程中，大學生可以提前感受到社會是什么樣的。在與父母溝通的過程中，你可以理解，雇主和雇員之間大概就是這樣。要拿錢，就要和雇主搞好關系，讓雇主心甘情愿地給你錢，放心地把孩子交給你；在教學過程中，你也可以在教學過程中發現問題，不斷改進，問問自己如何讓學生學得更好，讓他們在你的教學過程中真正理解大腦中知識的本質，而不是局限于表面。搞好你和學生的關系，讓他們喜歡你。做不好就有固定工作。等你爸媽聽到你孩子說你編好工作了，以后再定。會是你，給孩子補課。

　　這種社會實踐，真的收獲很大。在接觸這個同學母親的過程中，真的感受到了做母親的辛苦，辜負了女兒。

實習工作總結 6

　　轉眼間在公司的二十多天就過去了，作為一名應屆生，剛從校門走出來，能得到這樣一份工作，我感到很慶幸。這是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡我最大努力去適應這一工作。經過這段時間的不斷學習，以及領導們的幫助，我從一個只有理論知識而缺乏社會經驗的學生逐漸地對很多事情都有初步的了解，從不了解家具到不知不覺對家具產生了興趣，這些都得益于我有個很好的團隊。說實話，我很喜歡在這樣一個集體工作，雖然不大，但很溫馨，工作時很認真，平時都像朋友一樣，有不懂的地方領導們都很熱情的幫助我教我，我對這個集體心存感激。一開始我在公司處于比較緊張的狀態，現在已經漸漸放松了，因為我想融入這樣一個團隊，我會繼續努力。

　　我知道我還有太多的不足之處，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，造成了工作上的被動。

　　未來期望：

　　公司以環保為出發點，關注的是人們的健康，在這個工業高度發展的時代足以讓我相信公司的前景廣闊。接下來的工作，將會面臨更多的挑戰，我將繼續努力，全力以赴，我知道自己現在能力、經驗等都還十分有限，工作方面還有很大的差距，工作中有很多地方做的還不夠好。以后我會努力多學習，不斷提高自己的工作能力，全力以赴地做好自己的本職工作，不辜負各位領導對我的期望，使自己成為一個積極、向上、樂觀的凰道人! “光陰似箭催人老，光陰如駿趕少年”，轉眼之間，我一年的實習期即將結束，歲月的年輪又將往前滾動了一齒，我不禁感嘆起時光，不禁感嘆起我在實習期度過的日子過的如此迅速。回顧過去一年，我以一名實習老師的身份在x學校里完成了我兩個學期的教學任務，完成了我從一名大學生向社會人士的轉變，還完成了一段自我成長的歷練。展望未來的日子，還有很多未達成的成就和使命在等著我。因此我要在這里，為我過去一年的實習期做一個工作總結，以此來讓我更好的邁向我未來的日子。 20xx年xx月xx日，是我作為一名實習教師第一次邁進x學校的日子，帶著些許的緊張，帶著滿心歡喜的期待，我走進了x學校語文教師的辦公室。在辦公室里，各位老師都熱情的跟我打招呼，熱心的跟我介紹辦公室里的`環境，并且還安慰我不要緊張，也跟我交流了很多關于學校里面的情況，包括制度方面，包括班級年級排名，包括各班老師和班主任的信息，特別是我即將要接手的x班級里的信息情況，他們都有跟我詳細的說到。我一直很感激在當時，x語文辦公室的老師給我帶來的溫暖和鼓勵，時隔了一年，我也依然對當時的場面記憶深刻。

　　接下來就是我給x班級上的第一堂課，在這堂課里，我對x班級同學的第一印象就是十分的乖巧和聽話，他們聽著我的自我介紹和略帶緊張的教學過程，既不吵鬧也沒有出現違反紀律的情況，反而是相當的認真和配合。一堂課下來，反倒是我自己緊張出了一身汗。到了后來，慢慢的和x班級的同學熟悉了以后，也慢慢的適應了教學的工作之后，我才講課講的不那么緊張，只是到了有其他老師過來聽課的時候，我又會變得緊張起來。再后來，經過自我調整和多加模擬和練習之后，我才能夠表現的出完全放松的狀態。這也要感謝x班級的班主任對我工作的支持和配合。 兩個學期下來，我和x班級里的同學都相處的十分友好和與愉快。在我和他們的共同努力下，不僅他們的語文成績得到了穩步的上升和進步，我的教學能力和知識水平得到了提升和增長。感謝x學校給我的這次實習機會，感謝x班級的同學、老師和家長愿意信任我，我會心存感恩，帶著一份責任和愛在教學的職業道上一路走下去。

　　在泰日升實習將近3個月，真正的體會到學校和企業的差別。學校對我們太溫柔，以致我們有點“養尊處優”，對于環境的要求太高，而自己克服困難的能力卻太低。做事總喜歡找借口，喜歡避重就輕，每每以我不能來自居。懶是人的共性，但能克服懶，那才是真男人。

　　剛去泰日升的時候，我總是以我是實習生自居，自認為還沒有真正的參加工作，我可以懶，可以避。但這在組長和工廠領導看來，我們是真的懶，是頹，是眼高手低的自大者。我們在入廠學習時，經理助理就說了一句話：“我小學沒畢業，在這里做了5年，自學了軟件。現在，不管你們和我比操作，還是軟件，如果你能贏我，你這3個月可以不做事。”淺淺的一句話，竟沒人能反駁，是沒底氣，至少我承認，我是沒底氣。人要有自知，我們目前還只是理想的狀況，在理想的狀況下學習，練習。而在工廠，靠的是經驗和能力。能力我們都有，可是，經驗你有?你有?? 工廠的獎罰機制是與金錢直接聯系，在學校所謂的扣分。在大家的眼里從來就沒重視過。可當什么事情能夠與錢掛上鉤時，人就會上心。人為財死，鳥為食亡。遲到會罰錢，報廢會罰錢。 人只有在有和自身有利益的事物間做角逐，才會顯示孰輕孰重，才回去比較，去珍惜。

　　通過這次實習，學會很多，了解很多。

　　實習是大學生走向社會的平臺,是每個大學生都必須經歷的階段。今年夏天，我在上海聯洋片區世紀公園組的中原物業顧問有限公司進行了為期兩周的實習，在這段時間里，我了解了作為一名地產業務員所必須知道的一些基本知識以及技能，兩個星期的實習生活,讓我對上海聯洋片區的房地產行業有了一個較新的認識，也更加深的了解了當前社會的形式,更明白了作為一名應屆生走上社會所必須面臨的壓力。

　　本周是進入中原的第一周，什么都不懂，所以要從最基本的開始做起，由于公司是一個房屋的中介機構，這就首要要求公司的員工對所在地區的房地產情況要比較熟悉，這是為以后陪客戶看房以及及時了解判斷房源信息做準備的。要了解聯洋片區，首先就必須對他有個整體的概念，而這最好的辦法就是看地圖，說實話，聯洋片區真的很大，街道縱橫，要將大至楊高路等重要路段，小至長柳路等社區街道都有一個系統的了解的確比較困難。有句話叫做理論必須結合實際才能具有說服力，這一周就必須實地的到各個街道去了解，畢竟的圖上有的大都是具有一定特色及人流量的，而實際上還有很多的街道是地圖說不能顯示的，而作為一個地產中介公司，要想在當地取得較好的發展，就必須對一些細小的地方有足夠的了解，所以，剛開始的兩天我的內容就是“掃街”，美其名曰“逛街”。首先要知道各個小區所在的具體位置，有幾個進出口，小區里面有多少棟樓，每棟樓的具體位置和樓層數，小區里面的配套措施等等。這樣才能能夠更為專業地向客戶介紹房屋情況，滿足他們對于住房的不同需求。

　　接下來我開始了解用電話來詢問房源信息，中原給每一位員工配置了一臺電腦，上面可以登陸中原三級市場的平臺，平臺上可以找到附近小區的戶主信息。經理告訴我們這兩周主要是戶主詢問是否要出租或者出售房屋，若果有，心理價位是多少，房子的具體情況以及何時可以預約看房等等，如果沒有，那是否有意愿在進行投資商鋪和房產等。經理又給了我們好幾個商鋪、公寓和別墅的具體信息，如單價、面積、地段等。

　　當我開始打電話時，我發現我最大的問題是很難跟客戶交流，在電話接通后，我就開始不自覺地緊張，聲音也開始發抖。我想其他正式員工詢問了一下，他們告訴我這是正常現象，多經歷一下就行了。在進行了近兩周的電話詢問后，我能夠與客戶很愉快地交談，并且對于他們提出的一些問題，也能夠很快地反映過來。對于客戶有時惡意相向時，也不會像剛開時那樣手足無措，覺得很委屈了，反而可以淡定地向他們解釋。在長時間的電話詢問后，我發現電話詢問的一大缺點。由于聯洋片區的房地產中介公司有近二十家，每天都會向附近的近十個小區進行電話詢問，毫無疑問，戶主會被經常性地打擾，在接到電話時，自然不會有好心情聽我們詢問和介紹，更有甚者，會將電話設置成無人接聽、空號、外地手機等等。這樣有效盤的數量就只剩兩成左右，這對電話詢問的效果就大大降低了。

　　在第二周的星期三，中原對我們實習生進行了稅費培訓，教我們對于普通住房和非普通住房在不同情況下的稅費計算，然后又向我們詳細介紹了地產中介的交易流程。讓我們對中介這一行業又了更深層次地了解。

實習工作總結 7

　　“目光向上，頭向下。”一位恩師這樣忠告我。在即將和萬里說再見的時刻，我又想起這句話，感受到很重的分量。回顧這短短兩個月，有歡笑也有失落，有成功也有失敗。

　　“臺上一分鐘，臺下十年功。”用這句話概括我對于教學的體會最為恰當。上課實在是一門深奧的藝術：教師不僅要有深厚的知識儲備、過硬的課堂掌控能力和教師技能，還必須能夠做到隨機應變、旁征博引、一語中的感謝這次實習，讓我學到了大量可貴的調控課堂的技巧、與學生交流互動的方法，還令我進一步提升了相關的技能和從業的信心。雖然在上課過程中普遍存在時間安排欠妥、氣氛調動失敗的現象，但是這些挫折對我來說只是小小的絆腳石，只要我一次次嘗試，總有一天會反將其作為踏上更高一層樓的墊腳石。

　　“只要能夠幫到學生，不管你是不是很稚嫩，都能獲得信任和喜愛。”說這話的女教師是公認的成功教師。又想起初來萬里，與將要在之后兩個月共進退的同學見面，那種忐忑和不自信感油然而生。“我能教給他們什么？他們能接受我這個年紀輕輕的小老師嗎？”帶著這些擔憂，我兢兢業業地開始了實習生活。出乎意料，學生都很懂事，一直配合我的教學和班主任工作，對我甚至能夠做到無話不談。當然也有不和諧的聲音：管理愛吵鬧的學生時，我做不到總是很有耐心；對待不負責任的`班委，我總是束手無策；對學習退步的問題生，我絞盡了腦汁但我仍舊覺得，在學問方面，“師不必賢于弟子”，只要以真誠對待之、以真心教育之、以美德引導之，老師也能成為學生最信任的人。當我把自己辛苦整理的必修一文言文知識交到學生手里時，聽見一聲“老師好棒”，比得到多少獎勵都感到開心。

　　“為了育人而教書。”被萬里邀請來做《教師職業壓力與心理保健》講座的黃和林博士的這句話成了我的座右銘。與學生交流的過程中，我發現青春期的孩子需要更多的是關懷和如何為人處世的引導，而非一味灌輸書本知識。十年樹木百年樹人，沒有好的品行則很難會有大建樹；而在實際觀察過程中發現，養成了優良習慣和德行的學生，學習成績也不會令人失望。這個年紀的學生，有的被愛情這新鮮的事物吸引，有的煩惱于如何讓父母理解自己，以我目前的經驗和學識，要做到助他們做出恰當抉擇，為繁忙的學業掃清情緒上的障礙，實在是強人所難，但是我盡自己所能給予正確的疏導，并取得了比較滿意的效果。

　　有什么比得上讓自己的學生快樂成長、安心學習、順利成材更令一個教師開心的呢？這是我實習的最大體會，我也將會這個理想奮斗終身。感謝萬里高一（5）班全體學生的配合，感謝班主任和語文老師給我的指導，是你們讓我在教育之路上邁出了一大步。

實習工作總結 8

　　結束了，這三個月來的實習，我現在感觸很多，作為一名畢業學生，我時刻都知道自己的任務上學，心結當我的主要任務就是做好自己的實習工作，處理好自己，讓自己的專業知識得到一個鞏固提高自己的專業能力，大學四年來的學習生活，我想證明自己沒有白學，沒有白白的浪費時間，浪費金錢，浪費金錢，我需要通過一次實習來證明自己，來去考驗自己，我也不知道自己的大學幾年學習到了多少，然后現在的實習是一個非常好的考驗，對于我來講，也是一個不錯的機會，用心的去做好自己的本職工作，還是非常有必要的，只有不斷的成長的自己才對，接下來的'工作是一個好的發展，也就這實習期的工作，我總結一番。

　　首先我是非常認可自己，這段時間的對工作的我學習到了很多，做一名大學生在畢業的時候能夠有這么一段經歷，是我的幸運，也是我接下來主要的方向，但實習期間我一直都在努力的想清楚自己的動力，一直都在努力地完成自己的工作任務，作為一名實習生，我是非常虛心的，我知道自己有哪些缺點，也值得作為優秀的人，他們說是很多優點，等著我去學習，我一直都在難受這些，也希望自己能夠快速的成長起來，雖然有三個月的實習，但是我從中學習到了很多工作經驗，提高了自己的業務能力，提高自己的專業知識，鞏固了自己的能力，在這個同時，我也學到了更多的經驗，這對于我來講是非常寶貴的，我一直都很相信你這里的動力，一直都是非常現實，自己的方向，我也一直在明確自己，希望給自己一個合理的交代，在接下來的工作當中，進一步的了解自提高自己的業務能力，這些是我需要去清楚的。

　　雖然說三個月實習已經結束，但是我對自己的要求一直都沒有停一下，嚴格的要求自己，對我來講是一種享受，但這個過程當中我能夠感受到自己的進步就是非常好的，這是一種滿足，看著自己在這條路上走的越來越遠，有一定的進步，我也是非常的安心，我也有了一個長遠的規劃，在未來的生活學習當中，進一步的成長起來是少不了這些的，我會繼續努力，會繼續加油，做好自己這方面的工作，努力提高自己，有一個正確的價值觀，有一個正確的學習觀，提高自己的各方面綜合素養，實習是個很好的，現在想著想我真的很感激這段時期經歷，我真的很感激，一直以來我在這方面的一個成長，一個進步，我更加希望能夠得到積累，得到一個努力的方向，有的是方面的工作經驗，我也會繼續保持好的狀態的。

實習工作總結 9

　　實習，是一種期盼，是對自己成長的期盼。本人在某某中醫院工作，通過半年多的工作，在某某中醫院良好的工作環境和婦科住院護理部深厚的學習和工作氛圍影響下，在護士長的悉心指導與急躁帶教下，認真學習（醫療事故處理條例）及其法律法規，并主動參預醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參預護理人員學習。通過學習使我意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律學問，增加平安愛惜意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法削減醫療事故的發生。

　　第一個輪轉科室是icu，我的帶教老師是萬老師，她是院里的操作能手，干活麻利，動作漂亮，操作規范，這無形中給了我很大壓力。實習生活的開頭就讓我有種挫敗感，在老師面前感覺自己很渺小，甚至于工作都不帶腦子，只機械的執行任務，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出錯，越錯越可怕，越怕越錯，這就形成了一個惡性循環。以至于我都不敢主動要求做操作，可這樣老師又覺得我干活不主動，有時候覺得委屈了就自己大哭一常每天面對著老師如魚得水勞碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應用于實踐，怨自己在以前見習時沒有好好學，愿自己笨手笨腳。可能是我適應力氣差，又不會與老師溝通，進了ccu還是處在彷徨中，但我也很感謝我的帶教老師，對我很急躁，也很關懷我。到了手術室李老師每天都能看到我的進步，即使是一點點她也鼓舞我，即使我很笨犯了錯她也會給我講原理，讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用，我開頭有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里開心輕松，我就可以歡樂度過每一天！

　　現在我進入了第四個輪轉科室骨三。本以為可以很快適應，但現實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，而老師也覺得我們實習了這么長時間，又是本科生，做起事來應得心應手才是，面對老師的'無奈我真無地自容！我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點條理也沒有。然而何老師知道了我由于自卑，不主動而沒有得到操作熬煉時，她就給我講操作技術的重要性，并幫我探尋鍛煉機會。是老師又一次激發我的熱忱，真的很感謝老師對我的關懷，我也會加倍努力，不辜負老師對我的期望！

實習工作總結 10

　　如果拿教學工作和班主任工作做比較，我覺得我在班主任工作管理上鍛煉的多了，收獲也多了。

　　1.班主任的日常工作

　　至于班主任的工作，可以說第一天是試用期，也可以算是直接入職，因為班主任在班里帶領我們“自我介紹”之后，花了我們兩個小時告訴我們作為班主任需要做的各種日常工作要求，然后最后解釋說“好了，需要做的日常工作都是這些， 你以后會按照這些要求，慢慢熟悉，不了解就問我”，然后我就和搭檔在一起了。

　　比如早讀前要去教室監督學生的清潔衛生，上課要監督學生的閱讀，課間練習、眼保健操、跑操要監督檢查，班主任要監督檢查志愿者活動。第一天主管老師日常工作被絆了一下，第二天就能順利上手，應該算是適應能力和接受度不錯了。綜上所述，班主任的工作雖然輕松，但是極其繁瑣，簡單的重復很容易導致煩躁。不過這一個月來，我一直以認真的態度做著各種工作，不無聊，不敷衍。

　　2.班主任工作經驗交流

　　當我完成班主任的工作，沒有政治課的時候，我通常會去班主任辦公室幫助班主任做一些我能做的事情，同時，我也會利用這段時間和班主任一起工作向她學習，比如如何建設好班干部隊伍，如何制定健全有效的班規制度，如何發揮班組長制度，如何處理好班主任和學生的關系，如何有效加強對學生的管理等等。

　　班主任工作的指導老師也很熱心的解答我們的疑惑，和我們分享她的班級建設經驗。從我們的交流中，我至少間接地積累了很多班主任工作的知識和經驗。希望自己在未來班主任的崗位上能少走很多彎路，也希望自己以后能繼續努力成為一名優秀的班主任。

　　3.處理好與學生的關系

　　為了加強班級的管理，我必須贏得學生的愛和信任。所以我經常有意無意的求助于課堂，偶爾會借一些話題和個別同學交流。首先我要獲得個別同學的深深信任，然后通過這個別的同學了解班上其他同學的各種情況。結合我平時對他們的觀察，我會慢慢把交流的范圍擴大到班里其他同學。時間久了，信任增加了，感情來了。在我實習將近半年的時候，班上一半的男生女生我都很熟悉，這也是我后來給他們上政治課的時候班級活躍的因素之一。

　　正好我們實習的第二周是考試的開始。為了讓學生學習更認真，我們還增加了課時，給一些學生指出了一些應試技巧和我認為考試中應該復習的內容。俗話說“患難見真情”。他們最怕考試。我在考試前幫助他們。他們自然欣賞我，改變對我冷淡的'態度，變得更加熱情。這也是增進班主任和學生之間感情和信任的有效途徑。然后就證明了我的方法確實有效。

　　實習真的是去崗位教書育人當老師。這次實習真的給了我們很多鍛煉。如果可能的話，我希望學校能給我們提供更多的實踐平臺，讓我們有更多的實習機會登上中學平臺來檢驗和提高自己的能力，積累更多的經驗，努力成為未來優秀的老師和班主任。

實習工作總結 11

　　質檢是為了保障球會更好地運作，由人事部組織各部門質檢員對球會及員工進行監督檢查的一項工作。質檢主要分為以下幾類：

　　一是每周針對值班經理提出的一些問題進行跟蹤檢查;

　　二是對不合格報告進行驗證;

　　三是對員工儀容儀表的檢查;

　　四是對各部門培訓效果的抽查。

　　通過這些檢查，球會得以良性運轉，存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質檢主管，登記檢查時間及檢查結果，做好備注。雖然是一項很簡單的工作，但是通過這項工作能夠更清晰地了解球會的整體運作以及解決問題的方式方法，對于熟悉高爾夫行業有很大幫助。

　　從10月份至今，我已經協助質檢主管做了17次質檢，其中比較多的是針對值班經理提出的問題進行的，另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質量方針的抽查。通過這些質檢工作，更多的.是鍛煉了我的心態。作為一個檢查者，其實在質檢過程中是不受員工歡迎的。一方面，員工意識不到質檢工作的重要性，本位意識比較強，不愿意配合;另一方面，很多員工限于學歷心態方面的原因，對檢查有抵觸心理。所以作為質檢員，一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧，在質檢時要做到不卑不亢，同時又要注意行事的風格和方式，耐心引導接受檢查的員工做好配合。質檢工作一定要認真，但不能較真，否則會引起員工的反感，產生負面情緒，不利于以后質檢工作的開展。

實習工作總結 12

　　來到上化學校這四個月留下的感情不是時間長短所能承載得了的。一群乖巧可愛的孩子，讓我也充滿了對童年的回憶，對童趣的追尋，對純真善良的探求。

　　今天期末考試了，今年三年級在陳家嶺考試，我的一大半孩子都在我所監考的教室的隔壁。發下題后，我迅速的看了一遍，比平時做的題要簡單好多，也沒有出現那種靈活的題，所有的知識都在他們的掌握范圍內，作文也有背過能通用的范文，一切都很天時地利，我的心卻為他們緊緊提著。題簡單了最怕的就是他們粗心，不認真。總之，這一個半小時我都在向上天祈禱，祝愿我的孩子們能不負我望。

　　想想令人頭疼的楊瑞鑫、陰康宏，一字錯百遍的的楊富森，字跡潦草又很愛撒謊的楊洋，純真不懂事但很乖的柴孟琪，漂亮活潑不好好學習的劉娜，思維敏捷的楊林剛，好學聽話的李夢琪，博學踏實的楊嘉培，認真穩重的`楊夢星，驕傲聰明的柴馨，才華橫溢的薛鴻暉，小巧靦腆的楊康寧，美麗善良的梁嘉憶，乖巧可愛我的班長耿王寧，俠膽仗義我的副班長龍承亮，愛玩愛鬧的王輝，英雄虎膽愛耍將軍威風我的得力助手梁搏，想想他們給我帶來的歡樂，好多次的感動，我就萬分不舍。這是我用了整整四個月盡心盡力盡職盡責培養出來的花蕾，好想看到他們成才的那一天。說了這么多，只是想讓下一位接管四年級的老師能盡心盡責，認真的把他們教好，做人方面的教育還需要再拓展。

　　為了讓四年級的學習生活可以更進一步，現在我簡單介紹一下我在上化學校的教學經驗教訓和生活方面的心得。

　　百事教育為先，下化聯區尤其重視學生的教育，每年的期中期末考試都要排名，所以在教學上容不得半點大意。本學期我帶的三年級語文，用的是人教版的教材。這本教材的特點是共分八個單元，八個語文園地，每個單元有三篇精讀課文，一片閱讀課文。為了配合嚴格的教學計劃，以周能講三篇課文，這樣才能為以后反復復習留下更多的時間，對于小學生來說，最重要的就是一定要把每個知識點在每個學生身上落實到位，對他們要不停的檢測驗收，教師心里要清楚每個學生的不同特點。為了配合教學工作，可以實行日日清、周周測、月月考的方針，使學生真正的學到知識才是目的。

　　在教學中可以嘗試各種教學方法。新老師剛到的時候，要謹記一點：上第一節課千萬不要給學生笑臉，不然以后再班級管理上會沒有什么太大的進步，我們這一批實習教師都在這上面吃了虧，所以一定一定要謹記！在開學一周后，學校會組織全校范圍內的講課、聽課活動，所以一定要好好準備，好好摸索方法，這是給學校領導老師留下好印象的第一步。在4、5、6月份，聯區都會在南桑峪學校組織聽課、評課教研活動，尤其是在6月份的一次教師技能大賽，我很榮幸的代表學校的語文組出賽，同臺競技的教師教齡少則兩三年，多則十幾二十年，而我，只有兩個月的教學實踐，初生牛犢不怕虎，這種場合就是發揮你潛力的時候了。如果你也有幸被派去參賽，一定記得要好好準備哦。通過這幾次的教研活動，我也長進了不少，學到了很多知識。

　　在生活方面，記得3月日晚上來到上化學校后，這里的宿舍基本上是兩個人住一間，辦公住宿集一體，但是來了之后要先把分到的宿舍清掃一遍，然后去找生活老師楊老師去領床上用品、吃飯用品，找阮老師領日常用品（毛巾、香皂、肥皂、臉盆等）。學校會根據時令調整時間，所以吃飯時間也會跟著變化，我記得早飯時間就是從10點變到9點30再變到8點三十，所以適應時間調整的速度要快。學校有專門給老師做法的阿姨，一天三餐，頓頓有米湯，菜的味道也還可以，以辣為主；每周三改善伙食，有時候吃包子，有時候吃油餅，總的來說，這個學校的飯菜確實不賴，平常想吃什么也可以直接去找楊老師說，老師會盡量滿足的。吃飯是要扣飯錢的，平時要去楊老師那里拿飯票，到最后發工資的時候吃多少扣多少，正常情況下一天三餐都吃，四個月下來也就三百多塊錢，挺劃算的。學校到了春天就不再供熱水了，即使有熱水也不是很熱，所以來了要先去上面的商店買一個熱水器。山上的夜晚比較黑，也比較冷，所以晚上出門記得帶手電、加衣服。出門的時候記得鎖門，鑰匙隨身帶著，不要放在窗臺上或是其他地方，我們有過被盜的親身經歷，所以自己的東西一定要想辦法保管好了。一辦理了當地的手機號，送到了他們手中，并迅速建立了我分隊的通訊聯絡網，保證信息暢通。在本次轉點過程中，我認真查看了實習生在各實習學校的住宿、吃飯、日常安全等生活情況，發現問題的馬上找學校溝通協商，保障我實習生在當地學校的基本生活保障，排除各種安全隱患。

　　在接下來的一個月內，我又多次到各個學校看望實習生，用以前頂崗實習中出現的典型事件提醒教育學生，讓學生牢固樹立“安全第一”的思想意識，時刻不放松警惕性。有的學校打熱水的鍋爐不安全，我就建議他們自己坐水；有的學校廁所離住宿處較遠，我就讓女同學晚上一定要做著伴一起去；有的學生用“熱得快”和電熱杯之類小電器，我一再向他們強調要注意用電安全，降低安全隱患；有的學校位置偏僻或者門口過往車輛多，我就特別加強了請假出校門的紀律性……

　　對于一個駐縣老師來說，學生的安全是第一位的，要時刻繃緊這根弦，及其嚴肅認真對待這項工作。中秋佳節，縣城里的大部分學校都放了假，有個別學生離家遠未回家，我搬到未回家的實習生處同住，給他們鼓勵和溫暖，也保障假期學生的安全。國慶節，安排好實習生離校和安全保障后，我在家待了兩天又回到了實習基地。駐縣教師是學生的定心丸、主心骨，多費心，多動身，多用腦是老師的職責和良心所在。要時刻牢記——做好安全工作，是頂崗實習支教順利實施的基礎和保障。

　　教學工作很重要

　　到點兩周左右后，大部分學校都已經開始安排實習生試講和上課，但因為各學校師資力量不同，有的實習生課時較多，有的較少。這期間，學生們出現了急躁等情緒。我得知情況后，下到各個實習學校向有關領導了解我校學生試講上課的情況，這些學校對實習生的教學實習安排等；同時安撫實習生的各種情緒，進行心理疏導和鼓勵，也找機會向校方表達了希望可以多給實習生試講和上課機會，多支持我們的頂崗實習工作這樣的愿望。經過這次跟實習學校的接觸協商，實習生上課得到了落實，教學工作逐漸步入正軌。

實習工作總結 13

　　一個月的時間說長不長，說短卻也是一個足以讓我改變不少的數字！

　　這個月里我感覺自，己成長了不少，從上學以來，學習是學生的職業，上大學我想以該記住并理解這句話。大學的學習其實“很像吃自助餐先把錢交了吃不吃在你學不學在你”！

　　總結一句話就是態度問題！你一定要記住這句話，還要領會這句話的意思，這份職業同樣需要有智慧、毅力和恒心。大學學習與中學學習截然不同的特點是依賴性的減少，代之以主動自覺地學習。因此，培養和提高自學能力，是大學生必須具備的本領。

　　大學的學習不能象中學那樣完全依賴教師的計劃和安排，學生不能只單純地接受課堂上的教學內容，必須充分發揮主觀能動性，發揮自己在學習中的潛力。這種充分體現自主性的學習方式，將貫穿于大學學習的全過程，并反映在大學生活的各個方面。我覺得大學生的首要任務還是學好文化知識，所以在學習上我踏踏實實，一點也不放松。我認為好的學習方法對學好知識很有幫助，所以在每次考試后，我都會總結一下學習經驗。

　　一份耕耘一分收獲，每每看到自己可喜的成績，我就會感嘆只要你有決心，沒有什么事是不可能的。同時我也明白了一個道理——“山外有山、人外有人”，所以不能滿足于現狀，應該時刻鞭策自己努力奮進，不斷學習新的知識，才不會故步自封。

　　上個月，雖然工作的'不多，但見識增長了不少！

　　在公司時，我明白了什么是態度決定成敗！一件事，只有你真正的用心對待，踏踏實實的走好每一步，才能把事做到最好！

　　一個稱職的員工，不是看他的能力有多少，而是看他的責任心強不強！

　　一次精彩的開學典禮，第一次開課，又讓我明白的團隊合作的重要性！好比打水一樣，一桶水能裝多少不是決定于最高的木板，而是最低的那一塊！只有做到整體的協調，才能將其的能力發揮到最大！

　　一個人的工作，一份精密的計劃！——一趟完美的旅途需要一個完善的安排！想一步走一步的行程永遠不可能是一條直線！

　　想辦法制訂每日工作流程表，沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

　　珍惜現在我們所擁有的一點一滴。但是如果真的有再來一次的機會的話，我會去選擇什么樣的道路呢？在馬路上奔跑中無助的呼喊；在雪地上漫步中悵然的埋頭；盯著深邃的夜空企盼著的流星；看著翛然下落的落葉遮擋著的不斷跳躍著的路燈的光芒。年輕時的我們是如何被這種復雜的情感充斥著的內心，到現在又是怎么慢慢的回歸到平靜與無奈。

　　但是未來，我們所不知道的未來，那也許充滿光芒，也許也會有些許黑暗的未來，就在我們眼前。我們所能做的，就是張開雙臂，邁開雙腿迎接他的到來，并做好萬全的準備，養成良好的習慣。

　　習慣，總是在不經意間養成；習慣，不會在不經意間消逝。當耐得住寂寞成為一種習慣，才會在黑暗中面對那一點光而一路向前；當善良成為一種習慣，才會感覺到這個世界真真正正的充滿愛；當幸福成為一種習慣，才會在生活的各個細節之處發現點滴的幸福；當期待成為一種習慣，才會一直奮勇向前去追求自己想要的明天。

實習工作總結 14

　　20xx年xx月，經過我的自身努力，我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習，學習和實踐書本上課堂中學習的金融業務知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面，周圍很多別墅區環繞，所以也是外籍與高端客戶最多，日常業務最全，辦理業務最復雜的一個網點。這對于一個初涉銀行業的我來說是一個很大的挑戰，也是一個非常難得的鍛煉機會。

　　我實習的崗位是在大堂，輔助大堂經理做好大堂禮儀，維護大堂正常秩序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶，耐心解答客戶咨詢，指導客戶填寫各類憑證，及時向領導反饋相關信息等。我要學習如何才能更好的解答客戶的問題，引導客戶辦理好相關業務，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率和質量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經理之一的何曉月，這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。

　　大堂日常工作看似很細小很簡單，卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性極強的職位，作為一名大堂引導員，每天都會遇到形形色色的客戶，在與他們接觸的過程中，我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。去年12月份，順義區啟動拆遷工程，裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作，我陪同網點行長、大堂經理、理財經理連續一個月親自到村子里，走街串巷營銷我行理財產品，風雪無阻。這是我第一次學習如何營銷，對于我的營銷能力是個很好的鍛煉機會。此次行動，雖然不是很成功，但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農商銀行將拆遷款轉到我行購買理財產品。

　　在我網點全員營銷的努力下，我網點獲得了20xx年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。作為服務行業，難免會遇到客戶不滿意，指責，甚至故意刁難的情況，我學會了謹言慎行，因為業務復雜多樣，也許是小小的疏忽大意，也許是少說一個字，都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款，由于我沒有把手續費用說清楚，使客戶在柜臺取款比在ATM機上取款多付了20元錢，造成了客戶的強烈不滿，也給網點大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后，我一直謹言慎行，不清楚的問題，問清楚了再為客戶解答；清楚的問題，要一個字不落的為客戶解答。最近，對面的新國際展覽中心又開始進入的活躍期，每天客流量很大，社會各個階層的客戶都有，參展商絡繹不絕，我們要做的就是對客戶進行細分，針對不同的客戶提供不同的個性化服務。盡可能的滿足客戶的要求，使客戶能夠盡快的辦好業務，滿意的離開。

　　在這三個月的`實習過程中，我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業務，各種業務收費情況，對公開立賬戶業務，對公對私理財業務，基金、保險銷售，客戶溝通，金融英語，消費信貸，汽車分期，對其他日常業務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人，如何做一名優秀的金融機構從業者，從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的優秀職業品質。

　　通過這次實習，我還體會到了什么是團隊精神，團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力，為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中，我將認真總結這次難忘的實習經歷帶給我的各種收獲，發揚銀行員工身上的優秀品德，為北工大耿丹學院爭光，實現自己心中的理想。

　　這次實習是一個過渡期，它很好的將我在校學習的管理學，經濟學，商業銀行經營學的理論知識與社會實踐聯系在了一起，為我以后踏入社會奠定了良好的基礎，盡快完成學生向成人的轉變，對此，我已經端正了自己心態，準備迎接未來更多未知的挑戰。

實習工作總結 15

　　回想一下在這即將過去的一個星期里,每天早、中、晚一天三次趕集似的來來回回往返于幼兒園與學校之間,現在感覺還是蠻充實的。尤其是每當幼兒園的小朋友叫我“王老師”的時候,我感到特別地自豪。看著他們活潑可愛的身影,我仿佛看到了幼年時的自己,也和他們一樣地天真快樂!

　　閑下來的時候,我會觀察老師與幼兒們之間的互動與學習。我發現老師們特別善于引導孩子們跟著他們學習,而且他們對孩子也特別有耐心,這令我非常地欽佩。看著帶課老師給孩子門上課，我認真的學習她的上課方式和管理課堂紀律的方法。聽課了之后我開始講課，孩子們還是如我想象中一樣，亂成一團，根本不聽我講課,后來我用小組比賽來管他們的紀律，這樣不但可以培養他們的團隊精神。還可以為課堂帶來一些活力。慢慢發現，孩子們開始接受我喜歡我，這是讓我興的一件事了。我才發現，原來對對待孩子真的是要非常的用心，給他們多一點的關愛，他們自然就會喜歡你。

　　我很慶幸能與小一班的小朋友和幾位優秀的老師共同度過了幾天的時間，小朋友們給我帶來了無盡的歡樂，而幾位老師的知道和教悔則是一筆寶貴的財富，特別是方老師的語言課，她的嗓音總是那么柔美，總能讓孩子們把注意力集中在她的身上，讓我大開眼界，受益匪淺。在實習期間，她總是很認真的閱讀我們的教案，聽取我們的想法，并提出自己的意見。

　　顧名思義，即是對幼兒的生存、發展創設有利的'環境和提供物質條件，給予幼兒精心的照顧和養育，幫助其身體和機能良好的發育，促進其身心健康地發展。

　　其次，我本著“保育實習”為主要目的，帶著保育觀察之心來到了這會見習的附小幼兒園。當然，我被分在了大班。一進教室，我便看到保育員阿姨在用84消毒液擦桌子等，后來經過了解，我才知道原來這些都是保育的其中一些基本要素，而并不是起先我所想的那些只對幼兒生活、身體上的進行照顧的想法。承載著保育員阿姨對我的介紹，后來，我也查找了相關其工作中的崗位職責，以便我更全面了解，摒除我原先錯誤的想法與觀點。以下，便是具體內容：

　　一、負責本班房舍、設備、環境的清潔衛生工作。做到每天小掃除，每周大掃除，經常保持活動室內空氣的流通，保證幼兒有一個舒適、干凈的環境。

　　二、按照消毒制度的規定，認真做好水杯、毛巾、碗、筷的消毒工作，認真做好水杯架和飯前餐桌的消毒工作。每天要定時沖洗廁所，做到廁所槽內無污垢，保持廁所內清潔無臭味。

　　三、在教師指導下，組織好幼兒一日生活，做好保中有教，全面了解幼兒的飲食、睡眠情況，保持幼兒儀表整潔，精心護理幼兒生活。

　　四、在醫務人員和本班教師指導下嚴格執行幼兒園安全、衛生保健制度，夏天防暑降溫和防蚊、蠅工作，保證幼兒開水供應，每天擦凈席子。冬季做好防寒保暖工作，定時拆洗和翻曬幼兒的被褥、枕套、，定期清洗、消毒玩具，保持睡具、玩具的清潔衛生。

　　五、妥善保管幼兒的衣物和本班的設備、用具，防止霉爛、損壞、丟失。

　　六、根據本班教育教學要求做好配班工作。

　　(1)保持兒童生活作息制度，貫徹一日生活常規要求;

　　(2)負責夏季室內消滅蚊蠅，冬季室內保暖工作;

　　(3)配合教師進行晨、午檢，協助保健員帶兒童看病，督促教師給幼兒服藥;

　　(4)幫助備課和準備上課及游戲的材料，參加一定環節的組織兒童工作(如作業、游戲、值日等);

　　(5)堅持正面教育，對幼兒耐心細致，態度和藹;

　　(6)儀表整潔，以身作則，處處做兒童的表率，嚴禁體罰或變相體罰。

　　(7)努力鉆研業務，總結經驗，不斷提高工作質量。

　　(8)保管好本班設備、用品，愛護公物，厲行節約。定時清點，如有損壞，及時報告總務人員，妥善處理，由班長簽字，負責填寫每月領物本。

　　在仔細閱讀以上職責之后，帶著這樣全新的自我思想再進幼兒園便不難發現，保育員阿姨的工作的確是與這息息相關的，并且，萬變不離其中。那么，作為未來的幼兒教師，我們又該如何配合好保育員的工作呢?難道僅僅是分工明確--教師就真的是以教育為中心，保育員就真的是以保育為中心?保教結合的基本思想中心又該如何去詮釋的淋漓盡致?這，還需要自身的不斷思考，同時，也是我這次實習后所留下的問題思考之一。

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