畢業生優秀實習工作總結

時間：2023-03-15 08:00:40 實習總結我要投稿

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2023年畢業生優秀實習工作總結9篇

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們一起來學習寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編收集整理的2023年畢業生優秀實習工作總結，希望能夠幫助到大家。

2023年畢業生優秀實習工作總結9篇

2023年畢業生優秀實習工作總結1

　　一、實習目的：

　　實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

　　二、實習時間：

　　XX—XX

　　三、實習地點：

　　XXx

　　四、實習部門或崗位：

　　五、實習過程：

　　8月末，我懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業的神圣的向往，來到了我的實習目的地，這是一個美麗的學校，也是一個五彩的花園。在實習過程中，通過理論與實踐結合，在提高動手能力同時，為以后參加工作積累了一定的經驗，做了必要的準備。這應該算是我人生中的第一次實習，使我深受啟發。在實習期間，經過自己的親身體驗和觀察，我深切地感覺到，做一個初中老師真的很不容易，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要在實習期間將做好一名的普通而又平凡的英語老師的工作。

　　實習的基本內容包括三部分：班主任工作、課堂教學和教育調查。在帶隊老師，指導老師老師和班主任老師的耐心指導、幫助下，我較好地完成了教育實習任務。

　　1、教學工作方面

　　(1)聽課

　　怎樣上好每一節課，是整個實習過程的重點。剛開始的一個禮拜的任務是聽課工作。在這期間我聽了4個課任老師共10節課。在聽課前，認真閱讀了教材中的相關章節，如果是習題課，則事前認真做完題目，把做題的思路簡單記下，并內心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時注意學生的反應，吸收老師的優點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。

　　(2)備課與上課

　　一周時間轉眼即逝，在科任指導老師的安排下，我們開始進行備課。備課不是簡單地看教材，而是認真地梳理教材的內容和想方設法地用自己的語言表述出來。單是這個重新復述的過程就已經很考驗我們的`能力。要用嚴謹但通俗易懂的語言來描述枯燥的數學知識，頗讓我覺得頭痛。

　　對于老師而言，的疑惑應該是“教師要教到什么程度”。以前作為學生聽課，目的是學習知識;現在作為教師上課，是為了學生學習。目的不一樣，我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候，覺得40分鐘怎么就說一頁書;后來備課，發現要講解的問題很多，一節課能說完幾頁書就已經很不錯了�；蛟S是知之越多，越是覺得難以著手。由于缺乏經驗，在大學里也缺乏必要的訓練，我們對教材的處理、對講授內容的把握做得并不到位。對于科任指導老師的提示，我像是如獲至寶，盡量根據指導老師的安排來備課。指導老師對教案進行反復修改，我也經常與另一位英語實習老師互相提問題，大家都期待真正上課那一刻的到來。

　　帶給我最初、的感受是，講臺下坐著的是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。課堂上若學生對我的提問有所反應的話，就是對我的回報。因此，在課堂上必須注意學生的反應。我認為，要隨時掌握學生的學習情況，分析原因，從而改進自己的教學方法和確立教學內容。

　　教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，并且與學生進行個別交流。剛開始時因為心情特別緊張，經驗不足和應變能力不強，課堂出現了“講課重點不突出，教學思路不流暢，師生配合不夠默契”等問題。針對出現的問題，指導老師老師會細心講解哪些是重點，怎樣突破難點，怎樣自然過度，并提議要多向經驗豐富的教師學習，多研究教材和其他教學資料，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。他態度溫和，經常面帶笑容，即使是批評，我也能欣然接受。

　　經過幾次實戰的磨練，現在的我已經基本能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學相長的內涵，使我的教學理論變為教學實踐，使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優秀的教師，不僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等等都是很重要的，站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業、解惑”，是一件任重道遠的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質和教學水平。

　　2、班主任工作方面

　　在班主任日常管理工作中，積極負責，認真到位，事事留心。從早晨的衛生監督，儀表檢查，作業上交，早讀到課間紀律，課間操，課堂紀律，午休管理，眼保健操，自習課等等，每樣事物都負責到底，細致監督。當然，在監督他們的同時不忘結合他們的個性特點進行思想道德教育，以培養他們正確的學習目標，積極向上的樂觀人生態度和正確的人生價值觀。

　　班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。

　　作為一個班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢?實習期間擔任班主任工作，我有這樣一個認識，班主任對學生的思想教育工作，實質上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而達到好的教育效果。

　　(1)獎罰適當。

　　我知道一個優秀的班主任，時刻應該用“愛”去開啟學生的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課余誠懇的交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對學生產生長久的影響，你愛的奉獻會得到愛的回報，但我們細想一下，這樣的學生有多少，真正能感悟到你老師的愛的學生，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀律的約束，這在實習中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學生，而是70人的班級，沒有嚴明的紀律，如何有良好的班風?在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當然，懲罰特別要慎重，我認為當我們懲罰學生時，應該注意以下幾個方面：①首先一定要注意尊重學生的獨立人格，保護好學生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定;②懲罰的目的是警示學生什么不可以做，做了會有什么后果，不是為懲罰而懲罰學生，而是為教育學生而懲罰學生，換句話說，懲罰是手段，教育才是目的。

　　(2)組織開展活動的魅力。

　　良好班集體的建設必須依靠活動來實現，活動可以產生凝聚力，密切師生關系，使每個學生發揮主體的積極性，這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班，凡是學校組織的活動，班主任和我都給予高度的重視，開運動會動員大會，一起與學生訓練。告訴他們不要把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。

　　(3)主題班會

　　在實習期間，我一共開了四次主題班會。經過一天的準備，我主持了我實習的第一次班會，這也是我第一次主持的班會。這次班會的主題是“銘記師恩，感謝師恩”。在班會上，同學們積極發言，讓我深深的體會了學生對老師深深的敬意。雖然沒有每一個學生在班會上都發言，但是我堅信每一個學生都有了自己的對老師想說的話，想表達的敬意。每一個學生都對上臺發言的同學的話都深有感受。

　　六、實習總結

　　現在，實習結束了。通過這次實習，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神在，實習結束了。教師的工作不僅僅是“傳道、授業、解惑”，而是要發自內心的關心愛護學生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們如何做人，這才是教師工作最偉大的意義所在!

2023年畢業生優秀實習工作總結2

　　2個月實習的時間轉眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉的安排各就各位，是以積極的心態準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期里，我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作制度，自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，積極維護了醫院的良好形象；并且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義；不僅如此，我更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，得到眾多老師的交口稱贊。

　　通過這段時間的實習，我對各個藥房的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的.一致好評，為今后的工作打下了更加堅實的基礎。

　　我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待每次工作，決不辜負醫院各領導老師對我的教導和期望。

2023年畢業生優秀實習工作總結3

　　兩個月的暑假悄然逝去，對藝術管理系的同學們來說，留下的是炙陽下的汗珠中包含的厚重的記憶，成熟的印證，還有百分白的成就感和充實感。

　　假期，對一部分學身而言，是一種遠離課業負擔的輕松與愜意，但無所事事的光陰中往往也就帶有了一絲百無聊賴的失落與遺憾。我系同學并沒有把自己的'行蹤固步于旅游中的山水，沒有留戀空調下的電視節目，而是謹記我系“厚基儲寬口徑、重實踐”的發展方向與發展要求，充分利用假期這段可以自由支配的時間去繼續學習，充實豐富自己。為了今后在社會中找到自己的位置，體現出自己的價值，許多學生都走出校門去社會實踐中鍛煉自己，學會在社會中生存的技能。在今年暑假中，我系幾乎全部的01級學生都進行了實習，在社會實踐中完成了自己的觀念與目光從學校到社會的過渡與轉換。天津電視臺、山東濰坊電視臺、河北電視臺、膠州廣播電視臺都留下了我系同學的身影，在采訪、制作、編輯工作中。他們都表現了藝術管理系同學特有的專業技能和良好品行，得到了實習單位的肯定與好評。

　　12名同學參加了小天使藝術中心培訓教學工作，策劃組織了教學成果匯報演出，用自己的所學匯報了社會。企業策劃服務有限公司、光纖傳媒有限公司也成為同學們的實習陣地，市場策劃、傳媒等理論知識得到了檢驗與豐富。崔明先后參與了紀念太原建成25XX年系列活動之“龍成放歌”古代名人詠太原古詩詞誦讀大賽、“激情太原”廣場文化系列才藝展示大賽的組織和策劃工作。市委的宣傳部工作、啤酒節的專題采訪同學們做來也得心應手。更值得一提得是，秦聰、牛雯同學組織策劃了一嘲獻給故鄉的歌“，帶領全市在各地高校的在校生向全市的父老鄉親作了一次高水平的專業匯報；姜萌同學除了參加院學生會的“陽光課堂音樂知識社會事件”、天津電視臺的實踐以外，還隨“青藏鐵路采訪團”深入中國的西部地區進行了跟蹤采訪并寫下了自己的見聞、感想和收獲。

　　在進入大學后的第一個暑假中，02級學生也使滿載而歸。計算機辦公自動化培訓、英語四級學習、廣告公司實習……他們的學習進步也是一拍緊接一拍。劉延明、王佳穎、盧燕同學或參加“燕篁藝術培訓學�！暗呐嘤柟ぷ�，或自己開輔導班，都投入到了教學實踐當中。楊伊環、周祉琦在四海旅行社當起了導游。去面對蕓蕓眾相挑戰自己的能力與自信。于曉惠參加了東港市慶七一文藝惠陽并獲匯演并獲獎。此外，王曉君申報了石家莊陸軍指揮學院函授本科，馬萍在廣播電視臺和廣告公司實習。短短的六十天，同學們在忙忙碌碌中收獲頗豐。

　　為了迎接英語四六級考試，我系近半數以上的同學自覺參加了英語輔導般的學習。也有大量同學參加了計算機培訓并考取了證書。

　　在我系處于重中之重地位的思想道德建設也有建樹。積極分子上交了入黨申請書，作了書面的思想匯報。在全國再次掀起的學習“xxxx”熱潮下，我系同學賈雪萍寫了《一個大學生眼中的“xxxx”》的思想匯報，以大學生的身份與視角闡述了對“三個代表”重要思想的認識與理解。在抗擊非典中凝結起來的那股眾志成城、團結一心的信念與斗志仍然緊緊包圍著我們，“新長征突擊隊”的榮耀仍在鼓舞著我們，藝管系的同學都表示要帶著今夏收獲的成績與驚喜，去迎接一年級的新生，共同奔赴充滿挑戰與襲擊的新學年，再創驕績重唱凱歌。

2023年畢業生優秀實習工作總結4

　　一、實習基本情況

　　20xx年4月22日，略帶著學生稚嫩的我，走出校園，來到了XX市第二中學進行為期一個月的實習，滿載著一腔的熱忱我走上了一直向往并熱愛的教師崗位。

　　XX市第二中學是從20xx年開始招收第一批學生，建校雖然短暫，但是經過幾年的努力，現今學校環境優美，教學設施完備，是一所國家西部貧困地區九年義務教育學校，是XX市的直屬初級中學。走進校園就看到校門上寫著“好好學習，天天向上”的閃亮標語，這是該校一直堅持的校訓，雖然簡短，卻飽含著學校對學生的期許。

　　此次實習主要有教學工作實習及班主任工作實習。在實習期間，我細心觀察，虛心請教，初步了解和掌握中學教育教學規律和具體環節，能獨立進行備課、課堂教學、輔導、批改作業等教學工作，并在全班召開主題班會，做專題動員，搞好班風、學風，適當開展課外活動，對學生進行思想教育，還與個別學生談心，做后進生的提高工作。

　　二、實習主要內容

　　1、思想及紀律表現

　　在實習期間，我服從領導，虛心接受指導老師督導，認真完成實習任務并嚴格遵守實習學校的規章制度和作息時間，從不無故請假。我注重師表，講文明，有禮貌，衣冠整潔，愛護公物，維護實習場所及周邊的環境衛生。另外，我與實習小組組員之間團結協作，互幫互學，共同提高。

　　2、教學及班主任工作

　　實習期間，在兩位老師的引導下，我經常下班，每天早上七點二十分到教室監督早讀紀律、檢查衛生以及做好考勤工作，下午2點20分到教室維持班級紀律，督促學生按時完成勞動，并做好下午第一節課的課前準備活動。另外，在自習課及科任老師上課期間都經常在班級外面觀察學生的課堂的學習情況。把表現優秀的同學和表現欠佳的同學的名字分別記錄下來。這些都對學生有很大的激勵作用。

　　3、教育調查開展情況

　　在實習期間我一直關注“初中生的叛逆心理”這個問題，為解決這個問題我主要采用談話法和實地觀察法，如個別談話法或者集體談話法來進行關于叛逆學生的教育、學習問題的調查，找出問題存在的原因，再根據原因來尋找對策來解決學生存在的思想、紀律或者學習態度等問題，同時我堅持在每天的班主任日常工作中觀察班里叛逆學生的行為表現，在細節中發現問題，將問題回饋到指導老師處，再與指導老師進行商量解決的方法。

　　經過一個月的努力我發現初中生的叛逆通常是由以下原因造成的：一是初中生身心發展不平衡;二是父母不當的教育方式和不和諧的家庭氛圍;三是教師的'教育觀念有待加強，教育方法有待提高;四是社會中一些暴力文化等不良文化的影響。對于這些叛逆學生我們首先要尊重他們，要認識到初中生出現叛逆心理是一種正�，F象，我們應以平和的心態去看待，要看到叛逆心理也具有積極的一面，作為父母和教育者要善于發現他們出現的優秀品質，與他們平等交往，用發展的眼光看待他們;其二，要重視家庭教育，努力營造民主、融洽、健康、和諧的家庭氛圍;其三，教師要提高自身的素養，教育學生要講究教育的藝術，掌握教育的有效方法;最后，學校要加強心理健康教育，盡早發現學生的問題，并給予正確的引導。

　　以上所提到的只是我在教育調查中的其中一個重要問題，還有其他一些問題我也做了相應的調查，也從中獲得很大的收獲。

　　4、實習效果和主要收獲

　　我在上第一堂課時，就遇到了很大的挑戰，精心準備的課件居然放不出來，頓時我變得緊張不安，但很快我就調整好自己的心理，非常從容的不用PPT也順利的上完了我的第一節課，各個環節都完成了，過后在評課中，聽課的吳XX老師評價說，看我不像新老師，而是像從教幾年的老教師，還說我上課很有激情學生很喜歡我，還想聽我再上一節這個課。對于這樣的評價，我該為自己課堂上的從容自信而欣慰，這是詳盡備課的結果，對于缺點，我也要及時改進，爭取在下次課營造更生動活潑的課堂。

　　這節課之后我真正體會到了要給學生一杯水，自己就必須有一桶水的含義。從此，我開始不斷地迷惘，疑惑，思索，但我的內心卻非常充實。我知道我在成長，在教育生涯中不斷探索，我的每天就在這樣的充實中一天天度過。

　　三、實習總結與體會

　　為期一個月的實習。讓我見識了許多，也收獲了許多，不但在講課方面有了很大的進步，在作為一名準老師方面思想上也有很大的提高，并且在教學管理、課堂教學等的理念也收獲頗豐。使我受益匪淺，讓我有機會將理論與實踐有機地結合起來。并能從實踐中去思考自己在課堂上學到的知識，也對于理論知識有了更深刻的認識。其中我體會最深的是教師要熱愛教育事業，要施教以愛，老師的激勵遠遠比批評更奏效，鼓勵是一種催化劑，它能夠極大地激發學生的自信心，一句由衷的贊譽和夸獎，可能使他們受益終生。熱愛學生是教師的天職，只有對學生傾注一份愛心，奉獻一份真情，才能喚起學生對老師的愛、對生活的愛、對知識的愛。教師只有真切的關心學生、愛護學生、為學生著想，才能激起學生對老師的尊敬、熱愛和敬佩!在此，我想對所有即將走上工作崗位的準教師說：既然選擇了做“人類靈魂的工程師”，就不要吝惜自己的愛;只有自己內心充滿了陽光，才能溫暖孩子幼小的心靈;只有掌握了愛的藝術你的心血才會澆灌出燦爛的希望之花!

2023年畢業生優秀實習工作總結5

　　一、實習目的

　　通過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為順利畢業進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。通過這次實習，使我們進一步理解和領會所學的基本理論，了解計算機技術和信息管理技術的發展及應用，較為系統地掌握計算機應用技能和信息管理技能，把所學知識與解決實際問題相聯系，能夠利用計算機處理工作中的各種信息，培養我們發現問題、分析問題和解決問題的能力，從而提高我們從事實際工作的能力。

　　通過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，了解設計專題的主要內容，使學生能夠了解社會、學校的需要，在實習單位領導的幫助，對自己今后所從事的事業有一個實習了解的過程。為畢業設計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

　　實習對于鍛煉學生能力，了解社會、熟悉民生，看清自己的定位是很有幫助的。而從就業角度來看，擁有豐富實習經歷的學生在就業時的優勢也是比較明顯的。

　　二、實習意義

　　生產實習是一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習，使學生在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為學生畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗。計算機是一門對實踐要求較高的學科，通過專業實習，使學生能熟悉有關計算機專業的各個領域，使學生畢業后能勝任與本專業相關的工作。

　　大學四年學習了很多，經歷了很多，得到的是學習能力、處事能力和一些專業知識。可面對社會，我們經驗太少，思想單純!畢業實習，給了我們一個了解社會，增加經驗，熟悉工作單位的機會。鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現實相脫節。此外通過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，了解設計專題的主要內容，為畢業設計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

　　三、實習單位調研情況

　　我的實習單位XXXX分公司是境外上市的XXXX股份有限公司的全資子公司。以”遵守國家的法律、法規，以市場為導向，積極采用先進的通信技術，發展XXXX及信息業務;加強管理，提高服務質量;為社會提供快捷、方便、準確的通信服務，滿足社會需要;提高企業效益，增強競爭實力，為股東創造利潤”為公司的經營宗旨。

　　公司的經營范圍是經營北京省內的國內固定XXXX網絡與設施(含本地無線環路)業務;基于固定XXXX網絡的話音、數據、圖像及多媒體通信與信息服務;按國家規定進行國際XXXX業務的對外結算，開拓國際通信市場;經營與通信及信息業務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息咨詢、廣告、設備生產、銷售和設計與施工。同時，承擔著黨、政、軍重要通信保障任務。

　　四、實習內容

　　我實習所在的部門是技術客服部，主要從事網絡維修服務工作。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機計網絡維護--特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個國有企業單位對人事的重視，理解了技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關系到企業在廣大市民心目中的形象，我們中有經驗的前輩還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查;后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。

　　剛開始的時候有點手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，很多用的器材都叫不上名字，業務也很不熟悉，都是同事指導和幫助我。由于后來心態的調整和漸漸的熟練，慢慢地學得差不多了，就呆辦公室里，有工作就安排給技術員，沒有就閑著，忙的時候一直忙，閑的時候就發呆，和同事套近乎，期盼著能有多點事情安排給我做，不然實在是太無聊了。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過多天的學習、工作，我已熟悉整個維護服務的流程，可以獨立、熟練地比較準確地報出各種網絡故障問題。

　　作為實習生，我嚴格的要求自己，甘于吃苦，任勞任怨，盡心盡力，遵守公司的規章制度，主動打掃辦公室衛生，尊重領導，維護領導的威信，適應領導的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。主動向領導、向辦公室同志學習，取長補短，加強溝通，增進了解，提升能力。對領導和辦公室交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領導的要求按時、準確辦結，不斷提高工作效率。

　　我的領導邏輯性較強，凡事愛有個前因后果，對這樣的領導就要在談工作時要講事實，擺觀點，有分析有推理，了解領導的工作風格和特點，目的是為了更好地做好工作。當然，在尊重領導的前提下，要敢于提出自己的觀點，要有維護真理的精神。在協調與本部門領導的關系時，對待當事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立起一言一行，都直接、間接地影響辦公室或領導的形象的意識。

　　我所學的，我知道的知識還遠遠不夠。每個禮拜，我們要做一次材料計劃表。其實這個表是很簡單的。這些簡單的文檔操作平時覺得是微不足道的一些知識好像根本就不用多說的問題。但真正自己在實際操作中確實是模棱兩可的。這說明自己對自己所學知識太浮了們有深入，這種眼高手低的毛病在工作中是最忌諱的。所以在工作中端正態度是必須的。

　　感觸最深的是自己的社會經驗不夠豐富，我覺得工作并沒有想象的那么輕松，接觸的都是有很多年社會經驗的大人，跟他們在一起，需要把自己擺在大人的立場上說話，思考問題，說話辦事都要有所注意，有時會覺得很累，但是我把這次實習當成是鍛煉自己，接觸社會的平臺，不管有多困難，也要努力克服，要抓住這次機遇，不斷的向他們學習，充實自己。

　　雖然實習用到的`計算機專業的知識不多，但是我仍然能夠感覺到自己的計算機知識還是不太扎實，如果要學以致用，還需要進一步加深自己的知識水平。

　　在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。

　　從他們身上，我真正體會到了"敬人、敬業、高效、高水平服務"的真實意義，體會到了服務部"服務、奉獻"的意義，體會到了"創造完美、服務社會"的服務理念，知道了什么是"創新就是生活"。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;我對能到這樣的公司實習感到驕傲，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我有關知識、

　　五、實習體會與收獲

　　在這短暫的實習期間中，我學到了許多書本上學不到的知識。從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，你可以有很好的同學，很好的朋友，大家相互噓寒問暖，不必勾心斗角。

　　而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。存在著利益關系，又工作繁忙，就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

　　通過實習使我對計算機有了更具體認識，通過對計算機的具體操作和親自實踐鞏固了課本上學的知識，在這個基礎上把所學的計算機應用專業理論知識與實踐密切結合起來，培養自己實際工作能力與分析能力，達到學以致用的目的。理論與實際的結合，學校與社會的勾通，進一步提高了自己的思想覺悟，業務水平;尤其是觀察分析和解決問題的實際工作能力，實習的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗教學成果。運用教學成果，就是把課堂上學到的系統化的理論知識、嘗試性地應用與實際的工作中。

　　經過這段實習，我有些慌張，我意識到自己并不成熟，并沒有做好將要走上社會的準備工作。我還有太多的地方需要改進，思想上的，生活作風上的，我應該抓住這次實習機遇，用最快的速度進步，把握住自己的不足，在今后的生活中注意鍛煉。為適應以后的工作，為之打好基礎。

2023年畢業生優秀實習工作總結6

　　20xx年9月，我滿懷不快和一份深藏心底的希望來到了華中師范大學，開始了一次漫長的奮斗。20xx年6月我滿懷興奮的離開華中師范大學，開始一個新的征程，這一次，我找不到一絲傷感的理由。

　　再回首，走過的路很值得回味和反思，是成是敗，我們都必須忘記這段過去開始新的奮斗，因此，我必須做一個全面的總結。

　　首先，對大學四年中每一年的思想狀態，想做的和做過的事情來個快照吧！大一，還沒明確大學該怎么學習，需要學些什么，但是時間抓得很緊，努力去做了些事情。最開始我給自己四年定了一個目標：成為一名優秀的人民教師，大一下學期后確定要做一個學習一般般，動手能力強的人。整個大一，一直都熱情的奔跑著：確定自己一定要在各項大學活動中保持絕對的活躍，不斷認識新的朋友，不斷的組織和參加各項班級，系部活動；同時不斷的加強和高中同學那里聯系，和他們交流能夠促進我奮發向上，能夠讓我更加清醒的認識自己、認識活；拼命的要發展自己的興趣愛好，沒錢也玩攝影，沒時間也要堅持去魯巷參加炭畫培訓班；我對寢室，對我的同學充滿了信心，希望能夠和他們建立一個很好的團隊，大家一起為著不確定的目標不斷的拼搏奮斗，不斷的鼓勵寢室活動。

　　大二，對大學失望的開端，對周圍人失望的開端，對個人奮斗＋一群忠誠的朋友支持的活的認可，帶著很多憤懣，開始了新的奮斗。這個過程，徹底放棄任何學生工作，一再推辭班委工作，徹底否認完全做學習，只期望學習過得去就行，有些迷失方向感，郁悶。特別的緊迫感使我一次次的在寢室通宵的看書、畫畫、寫信，一次次肆無忌憚的出入工地拍照，將時間投入到攝影中來，大二上和大二下分別同時帶著兩份和三份家教，在學的啟發下開始考慮重新構筑自己的活，于是到大三徹底放棄所有家教，暫停攝影，全力去安排自己的學業和活。除此之外，做了一年的社會調查，費了很大的經歷但是沒有做好。

　　大三，幾乎沒有去玩的機會，時間安排得太緊張，我只能每天去跑跑步適當的調節一下生活。大三上先后準備數學建模，考程序員，賣照片，嘗試技術學習，六級考試，龐大的課程體系要學，科研立項開始運轉，幾乎沒有空余時間。大三下開始全力做科研，寫文章，發文章，直到最后做穿了，覺得沒意思，很想暫時放棄。這個學期我的時間精神有些支離破碎，高程沒考，技術學習沒趕上來，感情上遭受重創。但是也取得了一些成績：拿了個程序設計的獎項，科研立項也被評上了校二等獎，第一次完成了大學里最成功的合作：一起成功的編導、拍攝、制作了DV斷片《老鼠愛上貓》。

　　大四，在最兵荒馬亂的時間里遇到了些挫折，也頑強的接受了挑戰。保研的個人努力我比較滿意，尤其是能夠最終拿到北師大的免推接受函。保研最后的失敗，包括獎學金的評選，讓我看到了自己很多的缺陷，學到了很多做人的道理，心中竊喜，倍感欣慰，決定要背水一戰，拼死一搏，出去讀研。值得欣慰的是最后一年里，感情上也有過一段難忘的經歷。大四下，遺憾的是沒有抓住時間來好好的學習技術，浪費了不少時間。在公司的短暫經歷對我的思想上造成了巨大的震動，豐富了我的生活，將會對我個人的發展產生深遠的意義。

　　“謀事在人，成事在天”這句古諺包含著深刻的道理，我不能控制別人，但是我可以把握自己。應該說四年來我很好的把握了自己，沒有隨風逐流，始終在大多數時間里做著自己想做、要做的事情。尤其是在寢室內，雖然沒能夠群體奮發，形成很好的團體，但是很好的避免了群體迷失，感謝周圍還有一批批清醒的朋友，支持我的朋友，也感謝能在最垃圾的時間里找到《學》，激發了對整個活的重新思考。

　　其次，總結活，簡單的說，應該學會做人。關于大學里做人，我有以下幾點體會。

　　1、自我尊重

　　一般說來，這是容易理解的，但是在我們做事的時候往往難以每次都真正上實施。自我尊重，還要自我包裝，注意自己的外觀形相，讓別人尊重自己其實是一種更高的自我尊重。

　　2、堅持正直

　　的確，這個社會有很多讓人不滿意的地方，尤其是當你真正步入社會做點事情的時候。有句話叫做：“你可以不誠實，但是不可以不保持正直”恰到好處的為我們提供了解決這個問題的一個很好的原則。誠實固然是一種很好的品質，然而在面對一個經常不誠實的對象時就另當別論了，不然就會吃虧。在個人生活當中，誠實自然是莫高于此的。然而，我們處事或生活過程中，正直才是可以永遠堅持的。

　　3、為別人著想

　　現在的社會需要合作，需要團隊，忘記了隊友的利益很多時候就等同于忽略了自己的.利益。利他在競爭過程中往往轉換為了利己，因為對方獲利了，他必有成功的道理，這些恰恰給了自己一個彌補缺失的機會，為以后獲取更多的收獲奠定基礎。在學習工作過程中不應忘記了給你的競爭對手一些力所能及的，協助對方實現他們的目標。

　　在生活中，和諧的寢室環境，社交圈環境更多的需要你不斷的付出，隨時隨地的為別人的利益著想，考慮到自己的所作所為對周圍人有沒有不好的影響。有句話說:”付出總有回報”，我覺得不是不報，而是時候沒到或者是你更本就沒有覺察到。

　　4、適應環境

　　這是我們這一代最需要的基本能力�，F在社會，是一個飛速變化的社會，一個激烈競爭的社會，適者生存在這里無需用語言來解釋。讓自己適應環境，讓環境接納自己是我們跳進這個社會圈首先必須學會的。然而，很多人都還沒有意識到這一點，抱怨高考失利，抱怨周圍的同學，抱怨周圍沒有好的學習環境，學習氣氛，整天在那里干些不愿意干的事情，甚至做一些消極的事情，浪費了自己寶貴的青春又一無所獲。人活著應該要有一種精神：面對現實，接受現實，改變現實。當我們走上社會，我們和一個初中畢業的打工者一樣，都是出賣勞動力，很多方面我們甚至都趕不上他們，這就需要我們閣下自己的“尊貴”地位，從基層干起，從點點滴滴干起，這樣才能真正體現受教育的價值！

　　5、決心、雄心和恒心

　　一個真正優秀的應該保持雄心，羅曼蒂克式的雄心！在現實的前面還要放好雄心的位置，無論現實多么殘酷都不應該散盡著羅曼蒂克式的雄心，任何時候都對自己的努力滿意，保持微笑。在雄心規劃下的目標，計劃可以作為激勵的一個來源，引領困境前行！決心沒有大小，可以是很小的，堅持每天打開水，每天拖地板，堅持每天都對自己笑笑都是無價的。執著是一個人最難得的品質，揚棄急功近利和浮躁的心，經久必成！有了雄心，決心，我們所需要的就只是是默默無聞，持之以恒的按計劃做好手頭的每一件事情了。

　　大學象一座寶礦山，想挖到寶藏的人總會不斷的付出，從而不斷的采摘、收獲。我是個比較執著的人，一旦認定了的就一定要堅持實現。挫折也好，苦悶也好，都是人生必須經歷的，沒有誰能夠逃脫，沒有痛苦就沒有新生，就沒有更高層次的解脫，也就成不了一個完整的人，可以說正是挫折與苦悶造就了世間不朽的偉人。我不期望成為一個“偉人”，但是渴望自己能夠不斷進步，成為一個完整的人。

　　我覺得自己最大的優點是比較樂觀，樂意自己和別人解決各個方面的困難；對我最有益的優點是做事情很執著，決不輕言放棄。然而我還有很多的缺點：在自己事情沒做好時會比較毛躁，常常很長時間都放不下，這對我調整心態后開始新的目標是很不利的；雖然能夠團結同學，樂于助人，但是對同學要求太嚴格，難以很快的容忍別人的錯誤，反而不利于同學之間感情的發展；在自己比較郁悶，思想上遇到困難時也往往只和非常好的那幫子朋友交流，或者找其他的方式發泄，這對我認識問題，適應社會，適應環境，在思想上獲得更大的進步沒有多大的，也不利于與同學之間培養感情，促進自己全面發展。我身上的缺點還有很多，雖然如此，我將會花更多的時間來認識自己的缺點，學會控制情緒，有效的避免短處外露。

2023年畢業生優秀實習工作總結7

　　一、認真從事教學工作

　　參加頂崗實習，我們時刻謹記實習的目的與任務，絲毫不敢松懈，剛到實習學校，我們就要求聽課，我們進行了為期一周的聽課，課上大家認真做著聽課記錄，課下大家一起交流意見，并寫出聽課感想與總結。之后，學校給我們每個人安排了教學任務，我們的教學工作全面展開，每個人上第一堂課之前都認真備課，寫好教案后讓指導老師給出意見或建議，上第一堂的時候大家都請了自己的指導老師去聽課，我們的第一堂課就來了個開門紅，指導老師們都給予了很高的評價，這更鼓舞了大家的士氣，當然我們知道這只是指導老師的鼓勵，我們自身存在著很多的不足，在后來的教學中，大家不斷地向指導老師請教，同時自己也在不斷地摸索與嘗試。作為新一代的大學生，來到實習學校我們帶來了許多新的理念，大家在教學上運用新的理念不斷嘗試各種教學方法，每一堂課結束都進行反思并做出總結。通過不斷地努力，我們的教學都取得了顯著地效果，期中考試之后，我們每個人所教班級的成績都名列年級第一，程老師的歷史平均成績高出其他班級12分之多，趙老師的地理成績也如此，我們都受到了校長的表揚。

　　鄉鎮中學學生素質偏低，針對當地實際情況，我們進行教學專題的討論，如“學生上課不聽講怎么辦？”，“面對亂班、差班，我們該怎么辦?”。的確，剛開始教課，大家的`反應都是課堂紀律不好，學生不聽話。大家就通過相互交流意見，談論自己遇到的實例并介紹一些經驗，或者向當地的優秀教師請教，有了這些好的建議和寶貴的經驗，然后制定具體的措施并運用于課堂教學，這樣一來學生有了更高的參與性，課堂紀律也有了明顯的好轉。

　　我們還經常進行小組內聽評課，通過小組內聽評課，我們了解到通過頂崗實習，大家的教學技能都有了顯著地提高，尤其提問技能，課堂語言技能，評價技能等。我們的頂崗實習存在一個身份的轉變，由學生轉變為老師，在很多時候我們能站在學生的角度思考問題，這樣更有利于開展我們的教學，同時年輕的我們對教育事業充滿激情，對學生起到了很大的感染作用。當然，工作一段時間后，我們也都有過情緒低落，但我們能同努力克服困難，及時作出調整，再次滿懷激情的從事教學工作。

　　二、全面開展各項工作

　　本次頂崗實習，除了教學工作的實習，我們還擔任所在班級的副班主任，副班主任工作給我們很深的感觸。在學校班主任就是孩子的父母，對他們的關懷是無微不至的。他們生病了，衣服壞了都會找班主任，我們的到來為班主任分擔了不少的工作。

　　記得有一次，七年級一個女生因為和本班另一個女生鬧別扭，哭了，張小芳老師了解情況后先是一個勁的做思想工作，可那個學生一根筋怎么也說不通，張老師進行了一個多小時的思想教育，一點效果沒有，由于那個女生從中午一下課就開始鬧一直沒有吃飯，張老師后來就把她帶到了我們的辦公室，讓她和我們一起吃飯，并親自拿自己的飯盆給該生盛好飯菜，那個學生很是不懂事一直拗著，我們幾個看著都著急，張老師心平氣和一直在開導，終于那個女生拿起了筷子。張老師的耐心讓我們很是佩服。盧老師是個比較敬業的老師，她經常在課下的時候去教室轉悠，了解學生情況和學生聊天，有一次竟然從下午放學一直聊到快上晚自習，聊到了忘記吃飯，她們班的學生都喜歡和她做朋友。程老師所在的班級紀律比較亂，尤其有所謂的班級乃至年級老大在，她就不厭其煩的以真誠的態度找“調皮大王”談話，最終，那個男生不僅不再搗亂，還幫忙維持課堂秩序，積極配合老師的提問。

　　除了這些本職工作外，我們還積極開展各項活動，為學校增添了生機。贏得了不少的榮譽。我們指導排練的文藝節目不僅入選南宮藝術節還獲了獎，指導學生參加的“感恩于心，回報于行”演講比賽獲得“三等獎”，為迎接上級領導的檢查，進行為期一周的圖書整理工作，受到了局領導和校領導的一致好評。在感恩活動月中，我們開展以“感恩，感動”為主題的征文活動，出相關內容的板報，宣傳感恩，同時廣播站每天播放感恩歌曲，播報感恩文章，通過這一系列活動，同學們對感恩有了更深的了解，也都能懷著一顆感恩的心來對待身邊的人。

2023年畢業生優秀實習工作總結8

　　實習是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標志，是人生的另一個起點，對我們的生涯規劃有著重要的意義。但這次頂崗實習對我們來說又有著特殊的意義，我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實習學�！逶房h臧村二中。短短的2個月實習生活（2。26—4。22）轉瞬即逝，在這播種的季節里，我們取得了意想不到的成績，獲得了寶貴的經驗。當然，由于我們經驗不足，實習過程中也存在一些問題。現就本次實習工作總結如下：

　　我于2月26號來到臧村二中報到，正式開始了我的實習生活。由于我頂替的老師擔任八年級四個班的課程，因此我被分派到八年級擔任四個班的實習美術老師及初三美術特長中考生的輔導工作。在2個月的實習生活中，作為一名實習老師，我仍以一名正式教師的標準嚴格要求自己，以高度的責任心、積極的態度投入到課堂教學及輔導中。

　　作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實習前也有過一些試教活動，但真正的中學教學對我來說還是第一次。從學生轉變為老師，這之間需要付諸很多的努力。在教學上，我認真地備好每一堂課，寫好教案，課后認真反思課堂教學活動中存在的問題。經常地旁聽其它老師的課，虛心請教其它老師的經驗，以及教法。在聽課的時候，盡可能地記錄下其教學過程，并在課后對該老師提出自己的觀點和看法，建設方案。在經過多次地與別的老師溝通后，我發覺自己在教態、教師語言，語速等方面都取得了明顯的進步。

　　作為一名教師，天職就是教書，無私地將所學的東西教給學生，這是我們支教的重要內容——授課。從兩個月的支教中我了解到，一名人民教師太難當了，要講授一堂課它必須備課——寫教案——上課——批改作業——接受學生反饋信息——自己寫反思——講評——鞏固學生知識這樣的環節，看起來很簡單，可是每個環節都有很多小細節，不僅要你認真，還要發揮創造性思維，尤其是“上課”，也就是我們一直在探討學習的課堂教學。

　　首先，我要了解四個班的學生的基本情況，然后根據學生的基本情況來安排教學。其次，在寫教案前，我必須通看整本課本的脈絡，然后認真地研究該上的這個單元，認真地分析教材重點與難點。因為在下面設有指導老師，于是我向指導老師征求意見，并加以修改和調整。然后自己先試教，接著再修改，最后才正式上課。在每上一節課前，我都會把所要講的內容反復練習，直到記住為止。而且在課后經常和學生交談，讓他們指出在課上老師的不足，不斷改進教學方法。事實證明，這套方法挺受學生歡迎的，同時也拉近了我和學生間的關系。除此以外，通過不斷地反思，交流。我了解了一些適合農村學生基礎差的方法。這對我在今后的教學工作中，在面對基礎差的學生時，時刻提醒自己，不能操之過急，在板書方面，我也提醒自己，給學生呈現的東西，必須是正確的`，不允許存在著任何的錯誤。否則，這些錯誤將會給他們造成及其深遠的影響。批改作業，糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強調訂正的重要性，并根據各個學生的情況加以勉勵之，開導之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學生，我在作業上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會，直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生，我會輔導他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學生的缺點糾正過來。

2023年畢業生優秀實習工作總結9

　　畢業實習論文

　　------關于20xx年暑假“入行”實習的報告

　　姓名：

　　學號：

　　學院：

　　班級：

　　實習單位：中國銀行冠縣支行

　　論文日期：20xx年8月20號

　　前言

　　畢業實習，歷來是作為即將步入社會的準大學畢業生的我們，成長為社會實踐工作的棟梁的一項必需的且意義重大的事項。

　　政法大學及我們小組成員所屬的商學院歷來對實習工作有所要求，有所鼓勵和頗為鼓勵。學生積極的實習等為我院在畢業季來臨之際實現和保持歷年全校最高的就業率作了充足的保障和演習。

　　作為一名商學院國際商務專業的學生，在利用自身專業設置涵蓋商（管理、外貿、金融方面）、國際法、及強化的外語學習的優勢的基礎上，在未就業前的實習環節進入中國銀行（我國銀行業巨頭，曾獲“中國最佳銀行”稱號、在海外有廣泛影響力）的一家支行作為期二十天的實習，無疑最貼合專業知識進行實踐應用的需要，也利于了解本專業前景和為以后的就業方向探底和努力。

　　一、實習基本情況

　　實習時間：20xx年7月25日---20xx年8月15日

　　實習地點：中國銀行冠縣支行

　　實習目的：珍惜的實習機會。熟悉中國銀行內部各個部門的運作流程，了解銀行基本業務板塊及本職實習崗位，學會在實習中面對職業壓力，了解社會的智慧，輻射相關金融理論及金融實踐，也促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足，以期為良好就業努力。

　　據學校要求，在大三的這個暑假里，我們一行9人，持學校開具的實習介紹信，帶著上學期在華師大交流時選的商業銀行管理學等相關知識，來到中國銀行冠縣支行實習。

　　7月25日上午8點半，集結到冠縣支行大堂經理處報到，隨后的一天專門學習了中國銀行的規章制度及銀行業務理論知識，及下午相關客戶經理學習介紹總括上商業銀行經營管理，尤其商業銀行經營的“三性原則”（安全性、流動性、收益性）等。

　　[畢業生暑假實習工作總結(共2篇)]

　　及至最后，同行的小組9名同學抽簽決定分往業務發展部、綜合部、國際業務部和營業部。我很幸運地和另外一名同學進入國際業務部成為助理國際結算業務的一員（

　　國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域，旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營的商業銀行業務中，存在個人金融服務、企業金融服務、資金及國際業務三類。如企業金融服務中的國際結算業務，其實就包含了進口匯利達，出口全益達，信用證業務，托收業務，匯款業務，保函業務，保理業務，國際結算融資業務，特殊貿易結算，加工貿易保證金臺賬，船情調查業務，資信調查業務，分行咨詢電話，國際結算業務資費標準這十四項業務。

　　作為學習國際商務的一名大學生，我雖有相關結算知識的皮毛積累，

　　戶的金融需求，進而增加客戶的價值。我們在風險管理的同時，也要注意為客戶提供有效的金融服務。

　　這一混業經營，強大中行的趨勢要求要有領域內拔高的對銀行的整體思考和戰略眼光，不斷學習。一個銀行人所應具備的對銀行業務知識的全面、整體了解，這對業務發展和參與市場競爭顯然是不利的。

　　如我跟隨實習的韓梅老師，一天只有五六筆的業務量，只精通自己的'業務，而對業務范圍以外的金融知識、銀行知識就相對不足了。她對國際結算中匯款業務知識的掌握與業務操作的熟練程度近乎完美，對我更是有問必答。但對我提出的一些如信貸、理財、信用卡等其它相關業務知識問題的時候，卻知之甚少。

　　用世界著名銀行“匯豐銀行”的一句廣告語就是“專業、專注、專一”。專業是一種能力，專注是一種態度，專一是一種信念。專業需要我們將金融知識學精學透，同時能夠結合實際問題，提出解決方案。比如說客戶信用評價報告、財務管理方案、財務報表評價等，這都需要我們用專業知識去判斷、去解決；專注需要我們保持職業的熱情與金融敏銳感，專注能夠讓自己更加深刻理解具體業務的性質與發展前景，并提供更加優良的服務水平；專一是要對所服務的客戶，表里如一，深刻理解客戶的金融需要，對客戶關心其業務的發展，經營管理中的問題的建設性建議，并如一的提供實用的服務。專業、專注、專一，它是一種道德行業守則，是我們作為銀行業從業人員所需要秉持。

　　2、嚴于律己，對客戶服務需要精益求精

　　對銀行業的從業人員而言，隨著中國銀行業，開始逐步放開監管限制，從“分業經營”到“混業經營”，從國有到股份制改革的深入有效進行，國有銀行被推向市場，更要求以客戶為中心，以增加客戶的服務價值為執業理念。在實習期間，仍深刻感覺到對客戶的沒有微笑，沒有禮貌甚至不懈。

　　一方面，在對待客戶的服務態度上仍有很大改善潛力與提高空間。職員們在受理客戶業務的時候，往往是一臉漠然，毫無表情。面對客戶提出的種種問題，也只能作出標準答案式的機械回答。因此，如果說他們的業務操作水平是高超的，回答的問題是正確的，回答問題的態度則是缺乏溫情的，影響了服務質量。

　　另一方面，我在實習中發現，很多客戶來銀行辦理業務之前，對所辦業務的所需材料和各項條例規定，并不十分了解，經常出現材料錯帶漏帶現象。特別是在我實習的國際結算部，這一問題尤為嚴重。由于我國外匯監管制度比較嚴格，匯款程序相對較多，還需要經外管局等有關部門審批，才能委托銀行辦理匯款。比如一筆貿易匯款就需要公司間的有關貿易合同的證明，申報單，核銷單，以及外匯管理局、貿易管理局等部門的相關批示文件等才能最終交由銀行辦理。然而，許多來銀行辦理業務的客戶，特別是新客戶，由于對這些條例和規定一無所知，材料不全，常常來到銀行后又被打了回票。

　　對此，有些職員對客戶業務知識上的盲點往往抱以輕蔑或是無所謂的態度，認為這是客戶自身的問題，與銀行無大干系。這一方面歸因于職員服務意識和培養客戶意識的淡漠，也反映了我國銀行在相關業務信息的提供上存在著一定的缺陷與不足。我瀏覽過中國銀行的網頁，上面沒有對辦理各項業務的有關規定和所需材料做出全面充分的說明，這與國外各大銀行的網站上將各項業務所需材料和規定一一羅列，讓每位客戶能通過上網輕易得到全面準確的業務咨詢相比差距明顯。

　　而本組其他實習的同學也反映他們接觸到的一些客戶中提到，他們在中行辦理承兌匯票貼現時，工商銀行與農業銀行的辦理速度相對來說更加有效率，中行企業基本戶的開辦程序與手續更加繁瑣。

　　3、工作態度務必認真細心，銀行業務風險性特別強。

　　在最后幾天，我目睹了客戶經理的工作量太大，這很容易因為錄入貸款等的多0少0而以致發生工作疏漏，受到投訴等。所以在這段實習期間，我逐漸學習和養成每日總結每周總結的習慣，適時總結和復習被教授的實踐知識和技能使實習不再愈來愈吃力，并激發了我的工作熱情和干勁。

　　四、結語

　　從20xx年7月25號實習工作開始，到20xx年8月15號實習工作的尾聲，一直積極學習融入中行冠縣支行，并受益頗多。茲感謝學校及本院給予的實習機會及銀行方面悉心的照顧和實習安排以及同行小組成員的相互照料和幫助。

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