大學學生實習總結(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家收集的大學學生實習總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學學生實習總結1
時光飛逝，一年的實習期已經接近尾聲。在潮電的第一年，我從一個剛剛步入社會的懵懂、迷茫的大學生逐步成長為一名適應當今社會變化的勤奮、敬業的員工。在實習期的一年間，我逐漸擺脫大學生時期的懶散和不羈，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，勤于學習、勤奮工作、踏實進取，以飽滿的工作學習熱情、扎實的工作學習作風，亦學亦工，努力提高著自己各方面能力，盡快的讓自己適應企業快節奏、高效率的工作模式。在領導、師傅以及同事們的指導與幫助下，我漸漸融入了潮電這個大家庭中，較圓滿的完成了各項學習工作任務，為今后的工作打下了良好的基礎。現就實習期學習工作情況總結如下：
一、努力保持良好心態，找準自我定位，嚴格遵守企業規章制度
努力保持良好心態，盡早找準自我定位，嚴格遵守企業規章制度，是新畢業大學生開始工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生，一名初進企業的新員工，我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態，不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白，雖然作為一名大學生，但是現在的我自身各方面都還有很大的不足，現在只是我努力付出，努力學習的階段�！叭诵�，必有我師”，企業中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富，就是我學習的.源泉；“事無巨細，必盡全力”，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學到一些知識，必然會積累經驗。在實習期的工作中，一方面我嚴格遵守企業的各項規章制度，不遲到，不早退，嚴于
律己，自覺的遵守各項工作紀律；另一方面，要不怕苦、不怕累，積極主動，努力工作，在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習，在實際工作中努力提高自身各方面的能力。
二、理論學習和實踐經驗同樣重要，兩手都要抓，兩手都要硬
初入潮電，按照公司領導及發電部的安排，我先后通過了公司廠級，車間級，班組級教育培訓，最后分配在發電部二值。在廠級教育中，公司安排公司領導及各部門主任通過講座形式對我們進行教育培訓，讓我了解公司的各部門職能及公司發展，以及公司企業組織文化，并接納我們，讓我們以感受到潮電家園的溫馨與魅力。
近兩個月的車間級教育，發電部安排部長、副部長及各專業高級主管為我們講授生產工藝流程及特點，讓我們初步了解到自己將來工作的內容，并對即將進入的崗位充滿興趣與好奇。無論在公司廠級教育還是車間級教育中，各個師傅們都特別強調安全的重要性，尤其是電力生產過程中可能存在諸多安全隱患，所以安全至關重要。車間級教育主要圍繞著《電業安全工作規程》的相關內容教授而展開的，我認真學習，并通過了考試。
安全第一，預防為主，綜合治理。一進入運行班組，就感到安全是何等的重要，無論班組長、機組長還是老師傅們都在強調安全的重要性。班組教育的最初階段是理論教育，主要是學習生產現場的系統圖（電氣系統圖，鍋爐系統圖，汽機系統圖），以及集控和輔機運行規程，發電部平均每個月組織兩次考試來強化我們的學習進度，并對我們的學習情況進行摸底，每次考試都有獎勵，極大的激發了我們學習的動力。
理論學習聯系實際方能奏效，在學習了系統圖和運行規程后，我們進入了巡檢認知學習，進班組時，我就和我的師傅簽訂了師徒合同，師傅不遺余力地為我講解工作方法和注意事項，督促我更加努力的學習與工作相關的知識。當然，機組上的其他人也不斷的教會我如何做好工作，如何做好副值監盤、巡檢以及做措施之類的細節知識。
作為運行副值，除了巡檢之外，另一主要工作就是調整汽溫和監盤，我現在已經能夠勝任監盤和調整汽溫的工作。我作為實習副值，已經能基本勝任運行副值的主要工作，并在巡檢過程中，多次發現大小各種缺陷，準確而及時地幫助機組其他人調整好機組的運行狀況。
三、以企業為榮，以企業為家，積極融入潮電
隨著時間的推移，隨著對企業方方面面的熟悉，我深深的感受到，當初的選擇是明智而又如此幸運，現在的我，以企業為榮！在領導們的大智慧下，我們的企業正逐步做大做強。對企業認同，就要有主人翁的責任感，就要以企業為家，像愛家一樣愛企業，不斷努力工作，為企業貢獻自己的力量。企業的壯大，是由多少艱辛與汗水凝聚而成，這是一個艱苦而漫長的過程，不僅需要老一輩人的努力，更需要我們新員工的奮斗。另一方面，作為新員工的我更清楚的看到了自身的發展空間，做為一個初入企業的新鮮人，現在的我需要做的就是不斷學習，不斷提高，不要去作無謂的比較，不要去無聊的斤斤計較，現在僅僅是我奉獻的時刻，我深深的相信，有為才有位，發展的空間擺在眼前，關鍵是你如何去把握抓牢。
四、找出缺點不足，吸取事故教訓，銳意完善自我
通過一年的實習，我付出了很多，也收獲了很多，我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年紀輕，在學習工作時有時缺乏實踐經驗等種種問題。在今后的學習工作中，我會繼續保持良好的心態，找好自我定位，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉現場，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立解決事務的能力，爭取實現質的飛躍，為企業的發展做出自己的貢獻。
誠然，缺乏經驗是我的不足，但我擁有對工作熱愛的飽滿熱情以及兢兢業業、努力奮斗的拼搏精神。在這個競爭日益激烈的時代，人才濟濟，我不一定是最優秀的，但我一定是最努力的。人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人生的意義究竟是什么？我認為，為了體現自己的價值，而且要實現自我價值和社會價值，兩者統一在一起就是要努力工作、練好本領、做好本職工作，為企業、為社會做出自己最大的貢獻，萬家燈火才是對我們電力人最好的慰藉。提供清潔能源，點亮美好生活，樸素的話語是我們工作價值的所在。大唐大舞臺，盡責盡人才，我會不斷努力工作和學習，為國家和社會貢獻自己的一份光和熱！
大學學生實習總結2
一星期的車工實習很快的結束了，回顧自我一周以來所學到的知識與技能，感悟頗深。
首先，理論知識與安全教育是必不可少的，在正式開車床車削零件之前，教師就用了整整一天的時間來為我們上理論方面的知識，雖然感覺第一天過得很乏味，但恰恰卻是最重要的資料之一。比如：在裝夾刀具的時候，刀刃與刀架底部的垂直距離為143.5mm，這樣就減少了與零件中心對刀的次數，在裝刀的時候放入墊片直接用直尺量準143.5mm后基本上與零件中心持平，節省了對刀的時間。
裝夾工件的時候必須要用加力棒擰緊，以免零件飛出發生事故以及刀具的正確使用等等。練習搖車床，也是每次實習車床之前每位同學所必需要經過的一項考核，僅有熟練的搖動大拖板與中拖板，才能為車削零件作好必要的準備，以免刀具與零件發生碰撞。因為這次我們實習的車床與在職中的時候實習的車床有所不一樣，在自動進給時有差別，另外還有轉速的調節上也有出入。在了解了車床的一些理論知識后，第二天，我們就開始正式加工零件了。
車削第一個零件的時候，感覺還是很緊張，每一步都是那么的細心翼翼，以免出錯。大拖板一小格代表1mm，中拖板和小拖板0.02mm。車削端面的時候，在離中心2mm左右的時候要停止自動進給改為手動進給，這樣就能防止刀頭被損壞。車削外圓時，在離尺寸2mm的地方也要停止自動進給改為手動，防止車削過頭，零件損壞。
第一、二個零件車削的是臺階軸，主要讓我們掌握的是外圓的控制以及千分尺的使用與讀數。在測量零件的時候，必須要用游標卡尺與千分尺配合使用，在離規定尺寸剩余1mm內就要改用千分尺測量，這樣就能有效的控制外圓的尺寸。再有精車的時候，必須要先試切削測量一下，看尺寸是否在范圍之內，這樣加工出來的零件準確率就比較高。
第三個零件加工的是錐度，需要轉動必須的.刻度盤，車削的時候先將大拖板搖到規定的刻度，再用中拖板對刀，然后小拖板退出，大拖板不動，最終調好刻度以后再用小拖板手動進給，車出錐度。首先需要試切削一下，用萬能角尺測量，在保證角度正確的情景下繼續對刀車削。如測量出來發現小端有縫隙，則說明角度調大，反之則小，需要重新調整度數再試。在加工錐度之前必須不能將零件拿下卡盤，否則車削出來的錐度與圓的同心軸有偏差，導致錐度的線條成曲線形狀。
最終一天加工的是鏜孔的一些基本操作，首先必須鉆孔，在使用鉆頭的時候，必須加冷卻液，鉆頭進入零件和鉆通的時候要慢，防止鉆頭晃動鉆出來的孔過偏大于鉆頭的直徑。鏜孔的時候，鏜刀主偏角為91°~93°最為適宜。車削的時候與外圓大致相同，只可是方向相反。測量尺寸的時候用需要改用內徑百分表測量。
總了來說，第一個星期的實習還算比較的順利，沒出現多大的困難，畢竟是以前實習過的緣故，車削的零件也是以前練習過的，主要在零件的長度控制上還有所欠缺。期望下星期繼續努力!
大學學生實習總結3
一、實習目的及意義
大學理論學習已經即將走完三個學期，基礎的理論知識已經有了初步的了解，然而我們對于實踐的知識還有欠缺，認識實習的目的就在于通過參觀和老師講解等多種形式，建立對機械制造及其自動化專業的初步認識，了解本專業在國家建設中的作用和發展前景，培養我們對本專業的熱愛和興趣，激發學習和研究的熱情，為后續的專業基礎課程和專業課程的學習奠定良好的基礎，也為我們以后的研究和工作提前打好基礎。
二、實習時間
20xx年11月5日―11月26日
三、實習地點
1、xx校區光機電實驗室
2、xx校區機械設計制造及其自動化實驗室
3、xx藍翔高技技工學校
4、xx第二機床廠
四、實習內容
1、20xx年11月5日上午，我們在實驗樓參觀了xx校區光機電實驗室。首先，我們在多媒體教室觀看了一些機械結構原理的視頻，然后在老師的帶領下參觀了光機電實驗室里的設備，同時老師對相關設備進行了講解。
實驗室的設備中關于機械結構最主要的是平面連桿機構。平面連桿機構是將各構件用轉動副或移動副聯接而成的平面機構。最簡單的平面連桿機構是由四個構件組成的，簡稱平面四桿機構。它的應用非產廣泛，而且是組成多桿機構的基礎。全部用回轉副組成的平面四桿機構稱為鉸鏈四桿機構，機構的固定件稱為機架，與機架用回轉副相連接的桿稱為連架桿，不與機架直接連接的桿稱為連桿。能做整周轉動的連架桿稱為曲柄；僅能在某一角度擺動的連架桿，稱為搖桿。對于鉸鏈四連桿機構來說，機架和連桿總是存在的，因此可按照連架桿是曲柄還是搖桿，將鉸鏈四桿機構分為三種基本形式：曲柄搖桿機構、雙曲柄機構和雙搖桿機構。
2、20xx年11月12號下午，我們乘坐校車到達xx校區，在西配樓參觀了機械類實驗室。首先我們參觀了地下室的多臺機床，有的機床是20xx年之初時進口的當時世界上最先進的機床，主要有數控機床，銑床，刨床等，而且有三軸聯動，六軸聯動等多種，老師還說現在的先進機床已經有九軸聯動甚至更多。大型機床的轉速也是越來越高，這使我們充分感受到科技發展的迅速以及我們肩負的研究更先進機床設備的重任。
參觀完傳統加工方式的設備后，我們又參觀了特種加工實驗室，老師主要給我們講解了電火花加工，同時還現場進行了演示，同學們紛紛驚嘆神奇。電火花加工利用工具電極和工件電極間瞬時火花放電所產生的高溫來溶蝕材料。電火花加工時，工具接負極，工件接正極，兩級均浸在有一定絕緣度的流體介質（通常用煤油或礦物油）中。當液體介質中的兩電極接脈沖電源時，所供電能大部分轉化為熱能，兩極之間的間隙內形成了一個瞬時的高溫熱源，其溫度可達5000~10000攝氏度。由于通道截面積很小，脈沖電壓加到兩極之間，便將級間最近點的液體介質擊穿，放電通道中的瞬時高溫使材料熔化和氣化。單個脈沖能使工件表面形成微小凹坑，而無數個脈沖的累加將會使工件上的高點逐漸溶蝕。隨著工具電極不斷地向工件作進給運動，工具電極的形狀便被復制在工件上。加工過程中所產生的金屬微粒，則被流動的工作液流帶走。同時，總能量的一小部分也釋放到工具電極上形成一定的工具損耗。電火花加工應該具備三個條件：工具電極和工件電極之間必須保持一定的`間隙，必須采用脈沖電源，必須在有一定絕緣性能的工作液中進行火花放電。
最后由于時間關系，我們匆匆忙忙的參觀了測量實驗室，老師為我們簡單介紹了幾種先進的測量設備。一下午的參觀實習就結束了。
3、11月14號中午，我們乘車前往xx藍翔高級技工學校，到達盼望已久的藍翔后，同學們都異常激動，紛紛拿出手機拍照。首先藍翔的老師給我們講解了關于汽車的一些基礎知識。世界上的車大致分為四類：歐洲車系、美洲車系、日系車、國產車。歐洲車的代表是德國車，德國車的質量好，被稱作是坦克；美洲車的特點是舒適，被稱作房子；而日系車的特點是省油省材，電子設備更新快，被稱作玩具；國產車眾所周知，質量差，被稱作是積木。通過老師的介紹，我們深深的認識到了中國汽車制造業的不足之處，中國的汽車制造技術亟待提高，這正是我們新一代祖國棟梁的重任。同時老師介紹到汽車的四大系統以及各個系統內具體的零件機構。隨后在老師們的帶領下，我們分為幾個小組分別到不同的實習車間參觀。由于汽車內最重要的部位就是發動機，所以藍翔技校的同學們主要就是學習發動機的修理拆裝。對于藍翔技校的學生，我們應該向他們學習的時他們的動手能力，我們的學生主要側重于理論研究，而他們主要在于實踐，但是理論和實踐是密不可分的，我們在學習理論知識的同時還應該注重實踐的鍛煉。之后我們還參觀了藍翔技校的其他實習車間，通過一下午的參觀學習，我們對自己的專業有了更深入的理解，對未來的發展方向也有了進一步的認識。
4、20xx年12月6日，我們去了xx第二機床廠。到了xx第二機床廠，我們先觀看了一個簡短的視頻，了解了xx第二機床廠的歷史以及生產能力，在那里我們明白了很多簡單的機械加工在實踐中的應用。看完視頻后，我們參觀了該廠的整個生產線，通過對生產線的參觀，我們對于書本上的知識有了更深的理解，同時把零碎的加工裝配知識整合到一起，在腦海中有了整個生產流程的印象。參觀完生產線，人力資源部的工作人員就機械專業的就業方向給予了我們一些建議，并對每個方向所需要的專業技能進行了詳細的解釋。通過這次實踐，我們對機械行業的生產流程有了大致了解，同時對自己今后的發展方向更加清晰。
五、實習總結
本學期共進行了四次認識實習，每一次的認識實習都給我帶來不同的體驗。書本上學來的東西始終只是我們腦海中自己的一種想象，但是通過認識實習之后，我們都把書本上學到的理論知識與實際的設備以及加工程序對應起來，對理論知識有了一個全新的認識，這對我們的理論學習有莫大的幫助。對于認識實習中所參觀的各種機械結構，我認為這對于我們的科創項目也有一定的幫助，在之后的科創項目中，可以借鑒認識實習中所見到的設備。作為一個大學生，畢業之后就要步入社會走向工作崗位，認識實習對于我們自己未來的發展方向也有一定的指導作用，使我們的發展方向更加清晰明確。實習過程中最大的感想就是我們國家的制造技術還有很長的路要走，我們與世界先進水平的差距就應該由我們這些大學生來彌補，為了國家的未來發展，我們從現在起就應該努力奮斗為將來的研究奠定堅實的基礎。
大學學生實習總結4
一、實習目的
1、深入社會實踐，接觸實際工作，了解企業現實狀況和現代企業營銷管理理念，個性是現代企業營銷管理的發展趨勢。
2、將大學四年在學校所學的理論知識同企業實際操作結合起來，理論聯系實際，以加深對所學專業理論知識的理解，熟練掌握營銷管理在企業中的運作。
3、掌握營銷的實際工作經驗，增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握潛力
4、掌握企業營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運用所學知識進行調查研究，以培養發現問題和解決問題的潛力。
二、企業概況
鄭州__股份有限公司是適應國家新網工程和實現鄭州供銷系統的轉型，并為進一步降低供銷系統的采購成本、物流成本、豐富農村市場商品雙向流通，于20__年3月組建的股份制經營的大型連鎖超市公司。公司發展戰略為小商品、小超市、大連鎖，將以人為本、尊重人才作為企業文化的內核。
鄭州__股份有限公司第一分公司主要從事零售業，是一家大型綜合性購物中心。于20__年9月27日落戶中牟縣，營業面積達3000平方米，現有員工200多人。鄭州__的經營目標是成為人們的所喜愛的，針對家庭而設計的一站式購物場所，為中牟市民帶給溫馨友好的服務，提高中牟市民生活質量和生活水平，其帶給的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類，設計生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬種商品。鄭州__的經營理念是：天天超值。此刻鄭州__股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，采用統一模式并都位于各家屬居民住宅區的中心地段，交通便利，屬于商業區。公司在成長中不斷學習，特聘專業人士作為公司的管理顧問，大力提升公司自身管理水平，以一流的產品和服務打造另中牟市民滿意的超市。
三、實習過程和資料
我實習的崗位是鄭州__股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內部的具體狀況以及公司在當前市場上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價格，并作出價格比較表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購部等其他部門的溝通，最終是整理商品促銷信息，制定銷售計劃。
首先，是了解連鎖超市的市場現狀。要想很好地融入一個新的工作環境，就要首先這個行業的現狀。所以實習一開始我就系統學習了超市這個行業的發展狀況，并對我公司的市場現狀有明確了解。在這幾天的學習中，我了解到連鎖超市在我國出現已有十多年的歷史，從發展至今，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數量也在猛增。連鎖超市已成為零售業的主流業態，為中國擴大內需，拉動經濟增長作出重大貢獻。
此刻的零售業競爭如林，我公司6家分店采用統一采購、統一配送、統一標識、統一經營方針、統一服務規范和統一銷售價格的一體化戰略模式，在中牟地區占據有利地位。
其次，是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中，價格決定著企業產品的銷路，也決定著消費者的購買行為，是商業交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策，合理制定商品價格，增強公司競爭潛力。在制定價格策略時，了解競爭對手的價格狀況顯得尤為重要，它是超市營銷中取勝的關鍵。所以，收集其他超市商品的種類和價格是我這段時光的重要任務。比較其他超市與本超市商品的種類：對于相同種類的商品還要比較價格的差異，并制作商品價格比較表交給商品部經理;對于不一樣種類的商品，如我超市所缺的商品要及時報知部門經理，并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經理，以防貨物堆積或商品供應不足。
再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，透過分工明確，協調工作，為顧客帶給一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是帶給享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯系最密切，交流最多，所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經理的指示填寫進貨報表。對于供不應求或供過于求的商品通知采購部調整進貨數量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓，進而降低超市成本。
最終，整理商品促銷信息，制定銷售計劃。在此刻零售業競爭如林的狀況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下狀況下越來越需要透過促銷這一殺手锏，使自我立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁宣稱，他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經理提出一些關于促銷時光，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的推薦，并在經理指導下完成本次促銷活動執行方案的紙質文檔，還要通知各區參加促銷活動的商品種類、價格及數量并幫忙營業員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷狀況，以備后期經理做總結時參考。促銷后期對經理總結的觀點進行記錄，并以電子檔的'形式保存。
在實習過程中，使我認識到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進而影響到公司其他一系列問題。
四、實習體會
這一個月，好比是一個過渡期從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。它使我在實踐中了解社會，學到了很多書本上沒有的知識，接觸了形形色色的人等等，使理論專業知識和實踐做到了很好的結合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手潛力和做事上的耐心、細心，同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個月的實習中，我學到了很多，也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業有了詳細的了解，并且學習了超市價格策略和促銷策略的制定�？墒窃谖覍嵙暤倪^程中也發現了不少問題并提出了自我的一些看法。
第一，提高服務質量。這次實習我感受最深的就是零售企業中服務質量的重要。各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務則是超市無形的資產。提高服務質量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務態度滿意。這一點主要就要求導購員有良好的服務態度，與一些專業的導購知識。其次要做好售后服務，及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產品過期，變質等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，帶給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢，一分貨。不可能，絕對不可能發生這種事兒。這種問題不關我們的事，請直接去問生產廠家，我們只負責賣貨。
第二，合理控制員工流動性。眾所周知，零售業的低成本控制以及工作時光的倒班制都是構成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的就應涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時了解員工的心理動態，發現波動情緒及時解決和協調，盡量避免員工出現辭職和離職等現象，從而防止產生群體連帶效應。
第三，實現__的規模化經營。同大型外資連鎖企業相比，__連鎖企業明顯處于弱勢地位，企業發展中務必實施集團化、規模化戰略。發展大型連鎖超市發展以結構調整為重點，聯合、購并和跨地區合作是擴大規模的方向，這種合作還包括與外資企業之間的合作。在跨區域發展中要以發達地區的連鎖企業為主，在穩步推進的同時，采取全國布點、以點帶面進而實現規�；Ｍ瑫r在發展規�；B鎖經營中，__應堅持以盈利帶動增長的原則，避免盲目擴大規模。還可透過資產重組、企業兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實現規模經營和效益。
第四，提高物流管理水平。要加強超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發展水平，進行強強戰略聯盟。__應選取綜合性大型生產商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業進行強強戰略聯盟，透過聯盟的形式借助于計算機實現信息共有。超市以此實行供應鏈管理-即構JIT型的自動訂發貨系統，透過必須的形式實現聯網，借助于這種信息系統，生產商除了迅速了解超市的庫存狀況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數據。加快物流人才培養。超市不僅僅需要熟悉物流服務組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業人才，并且需要計算機網絡技術以及物流信息開發維護的專業人才。
五、實習總結
實習一個月的工作時光雖然不長，可是我十分珍惜這次工作的機會，在有限的時光里加深對實際企業的了解，找出自身的不足。實習后我了解在工作中我們務必要進行總結分析，不僅僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析，思考怎樣節儉時光，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質的培養，鍛煉和提高。并且，透過這次實習，在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收獲，并且更加喜歡這門課了。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上潛力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自我的經驗才行。此刻，我意識到務必要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。同時，注重專業知識的學習。這樣，才能使自我有扎實的文化基礎，迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。
最終，我向我的指導教師邵焱教師和實習單位表示真誠的感激，感激你們給我這次實習機會，并在實習過程中給與指導和幫忙，使我得到了一次很好的鍛煉。
大學學生實習總結5
第一項：鍛壓焊銑刨磨
第5天．我們告別了已經熟悉的車工。到了一個個（應該是有4個）新的工種。我們先去鍛壓。走進鍛工教室，看到墻壁上的火爐，地上的樹墩和其上的鐵砧馬上就產生一種干將莫邪的雄壯，又看見巨大的機器，不知為什么又有一種紂王炮烙的恐懼。加上房子太高，又感到陰風陣陣。所以所有女生都希望碰到一個有正氣的老師。慶幸。老師大方臉。有誠懇的眼神。一看到他，大家就有一種暖陽陽的感覺。在加上老師略有些口吃，更拉近了他和我們的距離（您了見過那個鬼是口吃的不過侃歸侃，從老師上課時比聊天時口吃程度低的多這一現象就可以看出老師廢了多少心��！肅然起敬）。先上課。那1300~850的溫度，把那些鬼感一掃而凈。大家都感覺火紅嫩黃的鐵水在自己眼前流來流去。怕怕。之后老師又點燃了旺盛的爐火，關于鐵水的想象就一下子變成了美味的烤鴨。（這倆小時，真是對我們的想象力的一次重大考驗。）緊接著，各種規格的空氣錘和沖壓裝置依次啟動，讓人感受到雷聲隆隆，炮聲陣陣，無一例外。
其中最大號的空氣錘開動的時候：它在顫，墻在顫，地在顫，我們的心也在顫。我腦中在那時那刻只有一個念頭：我們的地基打的是否夠扎實？！這種3感覺就像是經歷了一部恐怖片的洗禮（不要笑我沒見過世面。因為真正的工廠中的機器比這可“恐怖”多了）。當然，會有苦盡甘來的時候。我們馬上就要打鐵了��！一個小爐里燒一塊圓鐵。我們要做的就是掄起大錘，盡自己所能，把它鑿成方的！我們一個個都變成了米蘭的小鐵匠，叮叮當當。這可真是說起來容易做起來難。這錘掄的高，則砸不到；掄的低，則砸不深。砸了一個上午，其中一頭可算是有了方的意思。下午，在空氣錘的鎮壓下，我們的小方頭在幾秒內，變成了小方身�？粗鴰煾档谋硌荩覀兊男闹兄挥袣J佩。經歷了一下午從高溫爐中取棒和在氣錘上翻來覆去的砸的練膽子過程（因為有師傅在看著，所以是練膽子，如果沒有師傅，就是玩命）。我們對老師的欽佩升級到了崇拜。誰說工人們沒本事？你有本事就在回三次火的時間內把鐵砸好！還砸呢！嚇就嚇死你��！
第6天。我們去焊接。更恐怖了。上午破天荒的講了一上午課。我就斷定是山雨欲來風滿樓。果然。下午一上來，我們就戴上面具，要親自電弧焊了�。∵@其中的害怕自不必細說，單就是面具上那一塊只能看見超亮的電弧的防護玻璃，就夠我玩的了。因為本人的電弧焊根本就沒焊成直線（全是焊點，大家到時候自己體會就可以了）所以就不多說了（呵呵，不要打我）。我說氣焊。氣焊比電弧焊更加生猛。因為電弧焊最起碼還有面具和手套，而氣焊根本就不讓用�。〔⑶乙劝哑瑹�，在往里添焊條。每添一下，都有火花繽紛飛舞。真是事可忍孰不可忍�。。∷冶救嗽谲嚬ぶ幸呀洷粻C過了一次，不在乎這第二會，博得老師一夸也算值了�。�！不過最讓人不解的是這么危險的工種居然是女老師�。�！真是的！在下午下班前我們又聽了沖壓的介紹。真的感覺，工人們太危險了！向工人師傅們致敬�。。�
第7，8天。真真的銑了！本以為所謂銑工，就是在有水的介質中進行精加工。到那一看，滿不是那回事�。。∫粯邮卿h利的`刀具和大同小異的車床。但不同的是車工是刀動，銑工是件動。而且可以加工平面。本因為自己加工的東西以后回自己用，所以我們精銑了一個個零件，完全都是百分之一百二的準確度。乞求好運！！！
第二項：車工
上班第一天。早上在24樓旁邊的工廠門前集合之后。其他人四散而逃。我們則迎難而入。車工去了呀�。∵M入車間后，我們有一大感覺：天大不愧是最好的工科院校之一。外表看上去再爛的東西也可以用（而且一般好用）。外面看上去破破爛爛的窗子，靈活度不次于宿舍里的新貨。且由于這種窗子幾乎是我們從未見過，更增加了驚異性與新奇性。走到車間中間，爬在盛放各種車刀與各種精美工件的“櫥桌”之上聆聽師傅的教誨。師傅說的第一句話讓人永遠記得：車工是最危險的。一上來就讓你們遇到了。所以一定要注意安全，女生一定要戴安全帽（即軍訓的帽子）………………。
這一通好嚇！令花容失色，草容扭曲，一顆顆小心臟都惴惴不安。等到分組就都作鳥獸散了。本散人和其他7個人有幸分到了一起，跟隨孟師傅。師傅其人身量不高，只是哪里都是圓圓的。除了小平頭和腳底板是平的之外，整個人身上的線條幾乎均為弧形。用一種大不敬的比喻（注：一般對老師的形容都多少有些不敬。但請各位相信這些老師身上都有許許多多值得尊敬和學習的地方。下同）像一個棗核。而且與大多數害怕的小人物（我們）不同，師傅一身短打扮：T恤，涼鞋。也著實讓我們安心不少：畢竟從師傅身上可以看出他并不恐懼。
大學學生實習總結6
9月30日上午，大學生井隊實習總結大會在公司會議室召開，公司總經理李總、王副總經理、人力資源部王經理及赴井隊全體實習大學生參加了此次會議。
會上，李總首先讓學員談感受，講收獲。學員們紛紛踴躍發言，認真地總結了這次井隊實習的經驗，認為此次實習體會深刻，收獲頗大：將理論知識和實踐有機地結合在了一起，鍛煉了意志力和與人交往的能力，褪去了不少學生氣，思想進一步成熟。在實習過程中，學員們除能吃苦耐勞、認真學習外，還積極思考井隊存在的各種問題，充分展現了當代大學生對公司事務的參與能力。
聽完大家的.談話，李總對這次實習給予了高度評價，認為大家確實學到了很多東西，達到了此次實習的目的。李總表示，井隊是大學生認識生活的大學校，大學生應去除嬌氣，戒浮躁，養成吃苦耐勞的品性，沉下心來工作、學習；作為新時代的人才，應加強文化積累，提高自身修養。李總強調，20xx年是公司的發展年，學員們必須加快知識的積累和能力的提高，為公司的進一步發展做好充分準備。會末，此次實習的負責人戴經理讓學員們做好總結工作，結合實習情況和李總講話完成實習報告。
大學學生實習總結7
時光飛逝，短短兩個月，六十個日日夜夜的快樂時光，今天已圓滿結束了，除為人師，我們倍感驕傲與自豪。既深入教學，有辛勤育人，我們全體實習生一路走來，頗多留戀，諸多感慨。在已圓滿完成實習工作的此時此刻，我們要感謝我們的實習學�！娚絽^四中的領導，指導教師以及原教室領導的幫助與照顧，在短短兩個月的實習期間，給與我們工作的指導，生活的關心，使得我們的實習工作順利，圓滿地完成，借此機會對我們的指導教師表示衷心的感謝，謝謝你們！我們的實習大致可分為三個階段。
一、準備階段
也就是前兩個周的時間。這段時間我們主要通過多看多聽來深入學生，熟悉教學環境，為全面實習的開展奠定堅實的基礎。由于我們的實習恰逢第三套全國中學生廣播體操出臺，所以我們剛到鐘山區四中時茫然不知所措，大學里學到的知識似乎一下都變成了紙上談兵，老三段的教學模式在中學里已完全不適用，這體育課教案該怎么寫，體育課到底該怎么上我們就帶著諸多疑惑開始了實習。這段時間，四中的領導安排給幾名最具權威和經驗的學科指導教師和教室領導指導教師，給我們介紹他們的先進教學經驗。另外，指導教師還組織我們集體觀摩了有豐富經驗的老教師上的訓練課，這期間我們還通過個人自學和集體討論的形式進一步深入研究新課程教學。總之通過這段時間的學習我們的問題都迎刃而解，新課程教學在我們腦子里也就不再神秘了。
二、實踐階段
從第三周開始我們的實習也就全面展開了，為此指導教師給我們制定了非常詳細和全面的實習計劃，凡是中學體育教師能遇到的工作幾乎都涉及到了，涉及面非常廣，包括體育教室教學，體育隊的訓練，見習教室領導，課外體育活動的組織，裁判實習等等，而且這期間體育部的工作基本上是以我們全體實習生為主，指導教師指導為輔，指導教師讓我們放手大膽去探索，去研究，給我們充分自由發揮的空間。這期間我們全體實習生本著對學生高度負責的認真態度，堅持"健康第一，快樂體育"的教學理念，認認真真備好每一堂課，盡最大努力上好每一堂課。體育隊訓練方面，在指導教師的指導下，我們主動編寫學科訓練計劃和課時訓練計劃，努力使自己的訓練更系統，更全面。總之，我們的工作受到了校領導和全體教師的認可，同時，也深受學生們的歡迎。
三、提高階段
也就是最后兩個周的時間，這段時間我們就進入到全面提高階段。我們開始準備我們的"優質課"，包括一堂內堂課，一堂訓練課和兩次外堂課，這期間指導教師的指導更加細致，更加認真了，指導貫穿到整節課的各個環節，包括編寫教案，教室教學，課后總結。另外指導教師還組織我們觀看了鐘山區四中體育教師達標課評比活動，使我們受益匪淺�？傊ㄟ^這段時間的工作與學習，使我們的能力得到了全面的提升。
總而言之，教育實習是我們更加堅定了獻身教育事業的決心，在萊州一中的實習為我們的人生起了個好頭，我們將繼續以認真和高度負責的態度虛心學習，不斷完善自己，不斷提高自身素質和能力水平，為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗！
最新大學生實習總結11
很多的事情都是自己在親身經歷過了才知道，很多的現實的事情都是之前不曾遇到的，只有自己親身感受了，才知道生活的艱難。在學校的快樂和象牙塔下的美好，是在社會上完全的體現不出來了。正是因為有這這樣的感受，我才會更加刻苦的努力的工作，我堅信我能夠做到最好，我也堅信我能夠將自己的本領鍛煉到適應社會的地步。
踏上貴港新塘鄉的土地，我真正意識到自己是一名義務下鄉的大學生，帶著新奇與激動的心情開始了為期七天的活動。我教的是唱歌舞蹈班，由于是農忙期間，報名來上課的學生大多都是5 6歲的小朋友，這與我先前預計的不一樣。針對這個年齡階段的小朋友，如何能在短短的幾天內讓她們的基本功有所提高，課堂氣氛活躍是我要考慮的問題�？吹剿齻兲煺鏍�漫的笑容，純真無暇的眼眸，我感到了作為一名教師的神圣職責。在第一堂課，我讓她們分別介紹自己，從中我發現有些小朋友很害羞，連站起來的勇氣都沒有，更別說講話了，低著頭，不看我，像做錯事一樣。
我知道農村的孩子比較含蓄，我鼓勵她們，并告訴她們學舞蹈是不能夠害羞的，要大膽的學動作，想怎么跳都可以，聽了我的.話以后，孩子們也沒有那么拘謹了。在接下來的幾天里，我除了教基本功、成套動作以外，我還會安排２０分鐘的時間給她們自由發揮，即興表演，她們把自己學過的、跳過的舞蹈表演給大家看，雖然有些動作不是很到位，但我都會給予表揚，我知道這是對她們的一種肯定，也是增強她們自信的最有效的方式。小朋友都很聽我的話，也很喜歡我上的課，每天都是提前一個小時來上課，我也利用這些時間給她們講一些格林童話，她們聽了以后還可以復述。我為她們編排了一個節目，包含了舞蹈、唱歌、朗誦，她們的出色表演在晚會上獲得了陣陣掌聲。她們知道我要走了，都嚷著舍不得我，給我寫了幾封信，寫了對我的喜愛和崇敬之情，從沒有過的感動溢滿了我的心，我從來沒有像那個時刻一樣深刻的感到作為教師的自豪與驕傲。文藝晚會是我們組織的最后一個活動，由于條件的限制，沒有閃亮的燈光和豪華的背景，隊員們只能用彩色的氣球點綴著舞臺，但新塘一中的同學們告訴我這比他們學校的晚會背景還好看，下課后還熱情的幫我們布置會場，幫我們搬道具。
雖然節目不多，也不像在學院里那么有質量，但現場的氣氛很活躍，有些隊員沒有上過舞臺都硬著頭皮上臺跳舞，并與當地的領導、老師、同學、父老鄉親一起同唱一首歌，大家手牽著手，心連著心，都傳遞著友誼長存的訊息。下鄉的日子雖然不多，但我收獲了很多，在幫一中的同學補導時能夠學以致用，解決他們的學習問題，提供他們好的學習方法，也明白了一名教師不僅僅要學識淵博，而且最重要的是要了解學生的思想動態，性格特征，接受能力，學習能力，以及引導他們正確解決困難的方法和途徑，關心他們的生活，與他們建立朋友式的師生關系。計劃不能定得太死，要隨著變化而改變，下鄉也提高了我處理突發事情的能力，這些都更堅定了我從事教師職業的決心與信心。累與樂，酸與甜都記載著下鄉的日子，我也不會忘記那群可愛的孩子和同學們。
回來以后我想了很多，現在的自己能否適應將來的社會，這是我一直以來都在想的問題，我是需要更多的經歷來增加自己的見識，我相信我會在不斷的發展中得到更大的進步，我相信我會做的更好，這是我一直以來都在體驗的事情，我相信在不遠的將來我踏上社會的時候，我會做的更好！
大學學生實習總結8
為期兩個月的實習生活彈指一揮間已經接近了尾聲，在這期間我體會到了身為一名魯泰員工的酸甜苦辣，也讓我體會到當一名員工的不容易與肩負的重任。回想起2月11日當天，年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到魯泰紡織股份公司，激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號，在我腦中盤旋。我不斷自問：作為一個實習生，我能做好嗎，我能給學生帶來一點進步嗎？如今，兩個月的生活見證了我的成長，為我的實習畫上一個完美的感嘆號！
回顧實習生活中的點點滴滴，我在實習的過程中，既有收獲的.喜悅，也有一些悲苦。那就是對公司的一些工作流程的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但是通過實習，加深了我對基本知識的理解，豐富了我的實際操作知識，使我對日常工作有了深層次的感性和理性認識。
剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學�？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。
大學學生實習總結9
主要實習崗位：生產部主管助理
實習內容：我的實習工作從20xx年xx月28日進行到20xx年xx月18日，在開始的兩天，公司對我進行了相關的職業培訓。通過兩天的培訓，使我初步掌握了一些工作時必備的基礎知識，同時加深了我對xx精密塑膠模具廠的認識。在接下來的.一個多星期里面，我來到了生產組裝一線進行培訓，同時對CAD進行了相關技術培訓。培訓完之后，我開始到公司的技術部進行工作，開始逐步接受一些簡單的測繪任務，在這個過程中我對工作中的實際體會和對CAD的基本操作有了非常多的提高。
大學學生實習總結10
選擇通過參加自考來提高自己已經兩年了，在這兩年的時間里系統地學習了各種關于物業管理方面的知識的同時提高了自身的理論文化水平。在這即將畢業的時刻，為了能夠日后更好的從事物業行業，畢業前的實習就顯得必不可少了。這一次學校為我們安排了曲江春曉苑及南湖一號這兩個小區進行物業管理實習，在整個實習階段中，我在老師的指導下把在書本上學到的物業管理理論知識與日常實際工作中所出現正常的及突發事情相融合、對應，用實踐驗證理論探索物業管理工作的本質與規律。實習的時間雖然短暫，但是通過這一次的實習使我對物業管理工作有了更深層次的認識、了解。
一、實習單位的基本情況
曲江春曉苑位于城南區曲江新區雁南五路曲江水廠東側，由誠建物業承擔物業管理工作。西安誠建物業管理有限公司，簡稱“誠建物業”，誠建物業組建于20xx年初，注冊資金300萬元，物業管理三級資質。公司組建以來，本著“真誠服務，共建家園”的服務理念，實行嚴格的專業化管理。按照ISO9000國際質量體系運作，嚴格規范相關服務程序，公司質量目標是業主滿意率達到95%以上。公司現有員工120余人，管理人員中90%以上具有大專以上學歷及專業技術職稱。公司管理的物業有“曲江春曉苑”住宅小區，該小區為2A級住宅小區，占地面積147畝，總建筑面積約18。5萬平方米，總居住戶數1176戶，居住人數4200人。
南湖一號位于西安市曲江新區，雁南四路與芙蓉西路交匯處，其物業管理服務工作由南湖物業承擔。小區所處位置交通便利，出行方便。其周邊配套設施完善，與曲江遺址公園為鄰，地理環境優越，
環境優美。南湖一號小區住宅建筑面積192913平方米，擁有1008套單元房；商業區域面積約4872平方米；地下車庫約38294平方米，擁有1035個車位；綠化率為35%、建筑密度27%、容積率1。85其中包含4個人工湖。項目配套設施完善，設有會所、幼兒園、車庫、衛生所等；小區采用先進的供配電系統、數宇自控系統、消防安防系統及西子奧迪斯電梯等，充分滿足業主的生活需求，確保生活方便快捷、舒適安全。
二、實習內容
曲江春曉苑和南湖一號均屬于中高檔住宅小區，其物業管理服務工作也都秉承著嚴格管理和優質服務理念，為業主營造一個美好的家園。實習期間我主要從以下幾方面進行實習：
〈一〉安全護衛隊伍成了小區的一道亮麗的風景線：
管理處根據安全管理要求設置了監控崗、指揮崗、廣場崗、大門崗等各種保安崗位，并且崗與崗之間密切聯系，對小區實行24小時安全保衛。管理處建立并完善各項治安管理規章制度，對新招聘的保安員首先進行業務知識培訓，包括公司概況，小區的基本情況、職責、紀律、制度和各種突發事件的處理流程等，其次不斷的加強對員工業務知識培訓，軍事訓練，內務管理等，實行了半軍事化管理，從而增強保安員的工作責任心與整體素質，同時服務意識也得到了強化，安全保衛工作中，往往采取了人工防范與智能防范相結合，一般巡邏與重點防范相結合等工作方式，保證了小區的安全，在工作之余保安員還為業主提供了各種各樣的服務，大大的融恰了員工與業主之間的關系。
〈二〉嚴格的清潔消殺管理，確保了小區安寧：
管理處在小區內張帖了必要的清潔溫馨提示，提醒業主和用戶愛護環境，文明居住，也制定了保潔職責，紀律和規章制度，按工作量劃分區域，并設專員巡邏，發現問題及時處理，確保小區內的衛生整潔。在四害問題上，管理也設立專職人員和建立健全了管理制度，實行“一周一殺”，在昆蟲繁殖季節實行“一周二殺”，并在不同的方位、角度設立了滅蚊網，兩種方法同時使用，消滅四害保證了小區的安寧。
〈三〉注重物業管理的基礎工作——設備管理：
對于設備的管理，在實習中看到管理處已建立并完善設備管理制度，在日常管理中實行片區負責制，實行日常巡查，定期檢查（周檢、月檢、半年檢、年檢），保養，維修（小修、中修、大修），清潔等并記錄在案，發現問題及時解決。如消防設備、發電機等每月試運行一次，電梯半個月保養一次，并定期檢修，中共中央空調則定期清洗，檢查，化驗水質等，保證設備使用附合安全管理上的5S要求，并保證任何情況下設備的正常運轉。這為物業管理后面的管理工作打下了良好的基礎，也體現了管理處的專業與負責。
〈四〉運用讓業主滿意戰略，完善服務管理：
運用顧客完全滿意戰略，實施全方位質量管理時，應把握以下八大要點：（1）樹立“住戶需求”為中心的經營思想和理念。（2）培訓物業管理服務質量的意識。關鍵是實現觀念轉變。要使每位員工牢固地樹立“服務第一、質量第一”的意識，把顧客放在第一位，真誠以待。（3）提高內在服務質量從而提高外部服務水平。（4）采用服務質量承諾制度。包括：服務質量的保證、服務時限的保證、服務附加值的保證、服務滿意度的保證。（5）重視運用專業技能和專業知識，倡導以人為本的管理。（6）分級授權。授權對服務人員的工作態度和服務態度產生許多積極的影響，受權的員工對自己的工作更加滿意，會更熱情地為顧客服務，更迅速地做好服務工作。同時，員工有權決定最好的服務方法，提高了工作的自信心，更好地適應服務環境變化，更靈活地滿足顧客的需要。（7）建立與顧客為中心相應的專項服務組織，重視顧客意見，收集服務反饋信息，不斷創新。（8）智能化管理，加大物業管理的科技含量。
三、實習期間的收獲
通過這一次的實習我發現，業主對小區物業管理客戶服務是否滿意，這往往是業主投訴的最主要問題。物業管理屬于服務行業，所生產的是無形的服務產品，因此，客戶服務水平的好壞直接影響業主對物業管理的滿意程度，客戶服務質量的好壞直接影響到物業管理企業的經營效益。物業管理行業存在的客戶服務質量問題影響了物業管理企業的發展與社會和諧的建設，不斷改善企業自身存在的問題和提高資質水平有利于客戶服務質量水平的提高。隨著人民生活水平與文化素質的不斷提高，其消費觀念、維權意識也在發生著巨大的變化，享受優質的物業管理客戶服務已成為廣大業主的心聲。如何協調物業管理企業和業主的關系，提高物業管理企業的客戶服務質量，對于建設和諧社區乃至推動社會的和諧發展具有重要意義。
物業管理的客戶服務，簡單地說，就是指服務中所有與業主直接接觸的環節。我們要以客戶為導向，時刻站在客戶的角度，為客戶提供更加主動熱情、周到細致的服務，最終使客戶滿意，從而建立良好的客戶關系。其中以客戶為導向、提供客戶所需要的服務、使客戶滿意是三個關鍵的要素。
物業管理本身就是服務行業，客戶服務并不是物業管理日常工作之外的.領域，但需要投入比以往更多的熱情和努力。通常所說建立客
戶服務體系，也是希望通過宣傳發動來進一步提高客戶服務意識；通過梳理流程來優化程序；通過試運行來檢驗效果；通過分析評估來改進提升。以前，行業內許多管理處更名為客戶服務中心或客戶服務部，但從實施效果上看，大多是以被動的形式在運作，即被動地接受信息、被動地等待客戶上門，而完善服務管理強調的是要主動與客戶溝通、主動提供服務、使客戶滿意。
開展客戶服務必須全員參與，部門協作才能收到良好的整體效果，客戶服務是一項長期的工作，就現階段而言，可以從以下五個方面入手逐漸展開：（1）強化客戶服務意識；（2）梳理優化服務流程；（3）完善基礎資料、認知客戶；（4）建立溝通渠道、主動溝通；（5）密切協作強化執行。
總之，物業服務要以客戶為導向，加強客戶服務意識，從發掘客戶需求入手，把握服務的關鍵點，在與客戶直接接觸的各個環節中，為客戶提供更加主動、貼心、細致、周到的服務，建立更為和諧、融洽的客戶關系，贏得客戶的支持。
四、結束實習后的體會
短暫的實習轉眼而過，回顧實習的過程中既有收獲的喜悅，也有遺憾，首先是通過實習加深了我對物業管理知識的了解，豐富了我的物業管理知識，使我對物業管理有了更深層次的認識；其次由于時間的短暫讓我感到有些遺憾，因為這對物業管理的有些實際工作的認識僅僅停留在表面上，末能親身感受，所以也未能領會物業管理的精髓所在，雖然系統地學習了許多物業管理實踐中的問題，但是深入不夠，也僅僅存在理論知識上，在以后的工作中還需要加強。
大學學生實習總結11
時間流逝，二十天的實習就要過去了。非常感謝學校給我這個成長的平臺，讓我在人生中收獲第一筆寶貴的財富，使我明白在做中學，在學中不斷進步，在進步中思考，在思考中總結，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，學校無論是過去，還是將來都陪伴我走過人生得每一個階段，也使我懂得了很多。
在教師辦公室，使我對教師應該怎樣為人師表有了更深刻的理解，他們在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。對學生，他們始終寬嚴以待，認真備課、上課，即使是老教師也一樣每天認認真真地備課。實習自我總結。作為班主任，每天除了要上好課，還要管理好班級。
在西藏中學，我了解到當班主任的苦——有些調皮學生的家長太不理智了，被請到學校，居然還罵班主任，好像是老師把他的孩子教壞了似的，被罵的班主任也只好大度一點忍著。哎，真替他們叫冤吶!同時，教師也要調整好自己的情緒，不能把家長帶給你的不滿，倒給學生，學生不是你的心理垃圾箱。教師的樂——當然不過于自己的學生有進步、有出息。
在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要做好自己份內的事。學校的班主任都很大方，讓我對教師的新定義有了更深刻的理解，教師不僅僅是知識的傳授者，更是學生學習的榜樣。在教師的幫助下，懷著忐忑不安心情的我很快適應了工作環境，并努力做好老師教給我的每一件事。實習自我總結。現將工作情況簡要總結如下:
一、主要工作表現
1、嚴格遵守學校的各項規章制度，沒有遲到，也沒有早退。上班伊始，我認真學校的各項規章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守帶薪實習的各項規章制度。如堅持每天上班提早到辦公室，打掃工作崗位衛生，創造一個干凈的工作環境，保持辦公桌的整潔。
2、認真向老師學習，到班上聽課，與教師討論學生的學習現狀。雖然我在學校學習了不少理論知識，但在工作當中發現光有理論是不夠的，一定要理論聯系實踐再加上一絲不茍的精神才能夠把工作做好。因此，我積極向班主任了解學生的學習和生活狀況，利用中午到學生寢室查寢，把自己當成是學生中的一員和學生交談，從交談中我明白:其實西藏學生和我們漢族學生也沒有什么差別，他們很熱情、大方、爽朗。
3、服從指導教師的安排，積極配合班主任的工作，協助班主任管理學生，如查寢、守學生自習、檢查衛生等等。
4、在辦公室我學習到，作為班主任，應該怎樣以怎樣的語氣和言辭與家長溝通，怎樣和家長探討目前面臨的學生問題，并找出解決的辦法。當然也有讓人頭大的事情。遇到有不懂的問題或者事情，就向他們請教，他們也也慷慨大方的傳授一些處理學生問題的技巧和方法。
5、利用空余時間自己看書學習，并堅持邊工作邊學習，認真完成指導教師交給我的任務;在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。
二、工作中的不足
1、由于我們實習的學校比較特殊，所以我們對學生的了解不不夠，總感覺和學生之間總有一道無形的坎。
2、我的性格有點內向，不善言辭，欠缺大方、自然，與教師的溝通和交流還不夠。
3、把大部分時間花在書本上，缺少時間去外面看看書上以外的人和事，缺少處事的經驗，沒有把理論和實際聯系起來，感覺自己就是一個書呆子。
三、努力的方向
1、新的`一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。今年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其它人學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，征取更好的工作成績。
2、努力克服自己性格上的弱點，不斷修飾完善自己，讓自己變成一個大方、開朗而樂觀的人。
3、多向人學習為人處事的經驗，多看、多聽、多問、多實踐，把理論和實踐聯系起來，爭取把自己的工作做到更好。
總之，在次回想自己在這期間的工作情況，雖然有點無聊，但是收獲還是很大的。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而，更重要的是心態的轉變沒有做到位�，F在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。
本次實習使我親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后的再學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的二十天中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。
我會把這此實習作為我人生的起點，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
大學學生實習總結12
我們是從11月4號開始實習的，我被分到九江縣第二中學。在沒去之前，我上網查找了該校的相關的資料，包括學校食堂、學生宿舍、教學設施等等，了解了相關資料之后，我心里暗暗告訴自我，去實習就是去吃苦的，要做好心里準備，11月3號開始收拾行李，4號早上九點我們就浩浩蕩蕩的出發了。
到了實習地點，我被分到高二(1)班實習，聽指導教師介紹，該班是高二理科的重點班，了解情景之后，我頓時感覺自我本事有限，相當悔恨自我在學校的時候沒認真學習，此刻好了，要給高二重點班的學生上課，壓力隨之而來了。在我還沒來得及從學生的主角轉變到教師的主角的時候，在聽了指導教師兩節課之后，指導教師就說：“下節課你來上”，我說“啊，這么快啊教師，我還沒準備好呢”，教師說：“實習要想學到東西，就是要多上課，其他的都是次要的，你要好好把握實習的機會，多上課”。就這樣，我的人生的第一堂課就開始了。
由于課前對學生的情景不是很了解，對課本知識把握不準確，我備課的資料比較少，而導致一堂45分鐘我沒有掌控好，我用30分鐘就把課講完了，講完了之后就緊張，然后也不明白要講什么了，導致課堂學生看教師，教師看學生的尷尬局面�？傊�，這一堂課下來，我明白了指導教師讓我多上課的用意，理論的東西有得再多也是需要在實踐體現出來的。經過了第一堂之后，我課后認真總結、反思。每次上課之前都有在認真的備課，隨著時間慢慢的歷練和一堂一堂課的磨練，我上課總算是進入正常了。
除了上課之外，我還實習了班主任工作。在二中的日子里，那里的教師們的最大印象是樂觀、進取、敬業。二中的教學環境不太好，教師們都是十幾二十個人擠一個辦公室，教師們喝水的水都得是自我打水自我燒開，等等。盡管環境是這樣，我在與二中教師接觸之后，我發現他們都十分敬業，就拿班主任的工作來說，班主任每一天早上6點要到自我班上的.宿舍叫學生起床，跟學生一齊晨跑、上早自習、上課、晚自習等等，每一天幾乎都跟隨在學生的身邊，及時給學生供給幫忙。
剛開始沒去實習的時候，我十分抱怨學校的統一安排，我覺得學校的統一實習把我自我的計劃打亂了。在實習結束之后，我十分感激學校給我這次實習的機會。這次的實習我的收獲很大，我明白了做為一個語文教師，不僅僅自身要知識豐富，并且還有把課上好，課上得好還得要保證課堂氛圍好，課堂氛圍好還有保證學生成績有所提高，所以要做一個合格的語文教師，我覺得要做的工作、要付出的努力是很多的。
作為一個班主任的話，那付出就更多，不僅僅要保證自我所教的科目教得好，還有和學生、學生家長、各科的科任教師、學校的教學安排等等，把所有的事情都要處理好。之前，我認為教師是個很悠閑的職業，把課上完就走人，一個星期能休息兩天，還有寒暑假，這太簡便了。此刻，我的觀點完全改變了，我覺得教師這個工作，是個時時刻刻都不能放松的職業，為此，我認為我自我還有多努力，多花時間在提高自身知識水平的同時，要學著怎樣樣做一個合格的教師。
大學學生實習總結13
最近一直都在開磨床，模板擺到上面后，做的時候就不多了，因為大部分磨床都有自動下刀的，雖然有一些沒有，但是手動的也有手動的好處。所以在空閑的時候，就要用眼睛多看看工件，看著磨床磨出的火花來確定每次下刀的多少，這里純粹經驗，沒有什么標準。還有就是要多思考了，想著可能會出現的問題，以及處理問題的方法。
打普通的直角，例如剛開始備料的時候，上面什么孔都沒有，就直接備料打個直角的話，這就很容易了，但是如果在銑床，或者cnc里面打好孔的工件需要磨的話，這下子就不是那么容易了。因為要按照圖紙的要求來確定每個面需要磨掉的量。工件上面的孔很多，但是測量的話，最好以銑床打的第一個孔來打，因為一開始的時候，精度總是很高的，后來由于銑床的震動，或者別的原因，打孔就沒有那么準了。銑床一開始打孔都會放余量，所以我們需要做的就是將他的余量磨掉 ，然后再把再別的面把所有的余量磨掉就好了。但是在確定磨掉的余量的時候，就有點要求了，因為卡尺本身就就有誤差，但是不怎么高，而且鉆頭打出來的孔也是這樣，例如需要5.0的鉆頭打出來的孔，實際上可能是5.1或者5.2，所以測量后，孔偏了個十幾二十絲是沒事的。對于一些沉頭孔，單邊的余量都放了有五十條，所以騙了些總歸是沒事的，但是如果能不偏的話，就盡量做好。這對自己，對別人都是好事。測量的時候，別人一般都回先用卡尺卡卡孔徑，但是我覺得并不怎么需要，因為孔徑也就大了個10絲，所以單邊也就5絲，所以應該可以直接忽略掉的。雖然這樣子量或許精度不是很高，但是5條卡尺隨便動動，也就沒了。所以有時候在掌握了一切的時候，還要看個人習慣的`。再選基準量余量的時候，盡量選擇螺紋孔，而不是選擇沉頭孔，因為沉頭孔不準確，測量的時候，卡尺不可能一次就正好量的準備，要多量幾次，卡到尺寸的時候，多晃幾下�？ǔ咭话闱懊嬉唤氐亩疾惶珳剩驗槟p的太多了，所以量的時候，盡量用后面一截去量。工件裝夾的時候，虎鉗一定要用力的夾緊，磨床每分鐘幾千轉的轉速，力量非常大的�；€Q擺在磁臺上的時候，不用考慮吸磁的多少，都吸滿磁就可以了。
磨床打直角的全部差不多也就是這些了。雖然總計經驗的時候很簡單，但是你真的想做好的話，必須要付出很多的努力的。千里之行，始于足下把。
大學學生實習總結14
今年是大三第一學期，在結束了繁忙的前八周課，我們學院給我們分配了新的分散實習計劃。我在上海彬雨餐飲有限公司旗下的酒店進行了接近1個月的酒店業務實習。我在該酒店人事部擔任了一個小職務，因為以前有過在必勝客實習的經歷，相對來說熟悉餐飲行業的流程和流程。在實習期間對酒店的歷史背景和產品知識有了相當的了解和認識，也對酒店的運作程序有了一定的熟知，在服務技能上有所提高，在個人服務意識上有所提升。我覺得雖然我們是學設計，但將來離不開與人打交道，提前培養這種交際意識是有必要的！
通過本次實習，我要了解餐飲的服務程序和技巧，學會如何去調整自己的心態，如何去處理好自己的利益和酒店的利益，如何去處理好同事之間的人際關系，如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務意識，加強自己的給人文化修養，為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
在酒店實習期，我都按照酒店的要求去做好自己分內的工作，還要做好分外的事情。在服務技能上加強訓練，達到一流的水平；在服務意識上加強思考，達到超前的意識。不管是在客人面前，還是在上級領導面前，表現自己好的一面，得到客人和領導的認可。
我的實習崗位是餐飲部服務員，每天做的事：布草的盤點及清洗、茶水服務、擺位、擦餐具,備好毛巾，整理包間，檢查清潔衛生以及臺面。每天我都按要求地做好各項準備工作，以及客人用餐時的服務工作。當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的'15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。每天這樣還是非常累人的一件事，但是通過細致的學習和觀察，我已大概知道客人是什么的脾氣秉性，我想我灑下的汗水沒有白費。
有時還要向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選，推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲，一開始還難以啟齒，后來也逐漸得心應手，我想起我母親時常教導我的，人生就是一個自我營銷的過程，也許這是我必經之路。
我們在上菜時,還要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向客人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”
當客人起身要離開時,也要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
這些瑣事看起來繁瑣，但卻是一個教導我們學習尊重他人的過程，而一向嬌貴的我們也的確缺少這種品質，以后我們去消費，也能享受到他人最真摯的問候和體貼到位的服務。
馬上就要大四了，一切好像還沒頭緒，工作的時候能讓我靜下心來，想想工作帶來的成長。我要成為什么樣的人，我常如是想�？涩F在的我依舊茫然，我只知道只要用心做事，就能看到希望。
大學學生實習總結15
身為大四即將面臨畢業的我便開始為尋找工作而四處奔波，開始制作了自己的簡歷、經歷層層面試篩選，也開始了從學校向社會的身心全面轉變，收獲頗多，感觸頗深。
有了幾次面試的經驗，逐步開始掌握了些面試技巧，最終獲得了xx碳素有限公司財務部會計的實習機會，經過同事對沒有社會工作經驗的我的幫助和自己的不斷學習，在短短的三個月內，很快適應了公司的日常生產情況和財務上所需要做的工作。自己專業素養不斷提高、充實的同時也獲得了領導的肯定和賞識。
我所實習的單位xx碳素廠是一家中小型的民營工業企業，主要進行焙燒電極棒和碳極，焙燒成品主要用于工業電解鋁的生產。xx碳素剛剛建廠不久，依托xx碳素有限公司的投入而發展起來的，兩家公司是一個總經理投資創辦的，處于降低成本和管理方便的考慮，兩家公司由同一財務室負責管理財務上的工作，分別進行核算。
xx碳素由于受xx年金融危機的影響，廠房暫時處于停業狀態，所以我實習期間主要的精力在xx碳素這里，由于xx碳素剛剛建廠不久，很多管理和財務上的工作沒有一個固定的模板，相對比較混亂，在此境遇下使還未走出校門的我不時感到手足無措，不過通過自己的努力，問題逐一得到解決，工作步入正軌后，自己自我價值的實現的成就感也油然而生。
為讓我盡快的了解公司生產生活運行的狀況總經理安排了我對公司固定資產盤點和評估，在同事的幫助和廠房各科室的配合下順利的完成了任務，對公司基本運行的狀況、產成品的生產工藝和過程有了更深層次的了解。
由于未建立起庫房的進出入庫的登記管理，總經理對庫房的件耗了解的模棱兩可，產生了對巨額件耗費用的來龍去脈還有對庫管工作的懷疑，安排我把庫房的帳建起來。隨后我和庫管對上千種的零件進行了徹底盤點，根據會計主管的提示，本著公司實際情況分成了五金、電料、勞保、其他類，建起了數量金額帳，對庫房件耗的出入庫登記出入庫單。同時，每隔1天對出入庫單進行登記匯總，從而使總經理徹底清楚了庫房件耗的情況。
通過總經理的上述安排，我對公司基本情況有了初步的了解，便開始接觸到了公司日常賬務情況，配合財務做會計的相關工作，進行了原始憑證的審核，記賬憑證的填制和登記，總賬、明細賬的填制，會計憑證的匯總和財務報表的編制，配合會計進行納稅申報，對會計檔案進行裝訂和保管等等系統的會計工作。對會計一職有了深層次的了解，同時，由于公司以前實行的手工帳，每到月底進行匯總費時費力，就向會計提出進行會計電算化的建議，得到采納，我負責了以往幾個月的會計憑證的錄入和結算。從而減輕了會計以往手工帳的相對繁瑣。
受金融危機的影響，公司拖欠了工人們近半年的工資，新年之后公司運營狀況初步得到了好轉，陸續得到了些回款，而發放工資的事情便擺在眼前，工人有的是記件工，有的是日工，而且當工資報到財務之后并未進行過相關的核算，使總經理心里很不踏實，于是安排我進行了工人們工資的核算，日工很好算，然而復雜的.計件工作著實是讓人汗了一把，當然也在報上來的工資表上發現、改正了不少的錯誤。自己給經理提供的工資核算表也讓老板吃了顆定心丸。
學以致用，理論要聯系實際，沒有大學四年系統的會計理論的學習，讓自己得到公司社會的認可是不可能的，當然書本上的理論知識是一方面，實際工作中遇到的各種問題是另一種境遇，沒有一定的社會經驗和閱歷是很難輕車駕熟的。通過這段的實習我成長了很多，雖然沒有徹底的完成學校到社會的轉型，但是自己的第一次工作和第一次公司的認可心里感到非常的高興，這段實習經歷將使我更加自信的面對今后的生活！
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