寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)1
通過這次的社會實(shí)踐，確實(shí)也是取得了不錯的成績，我平時在學(xué)校的時候是沒有這種機(jī)會，這次下定了決心，希望自己可以做出一點(diǎn)成績來，我感覺非常的有意義，當(dāng)然我也希望自己能夠在這方面，維持好狀態(tài)，畢竟實(shí)踐是可以鍛煉到一個人的，我也在不斷的調(diào)整自己的狀態(tài)，我當(dāng)然也是希望在日常的工作當(dāng)中把問題能夠處理好，這次實(shí)踐當(dāng)中，我也有一些心得體會。
在這方面我認(rèn)為自己是缺少磨礪的，在社會實(shí)踐方面我是感覺非常有意義的，通過實(shí)踐我是感覺自己可以有更多的提高，在這個過程當(dāng)中，我確實(shí)是積累了很多經(jīng)驗，這對我的個人而言是非常有意義的，作為一名大學(xué)生，在一些事情上面，我是感觸很深刻的，社會實(shí)踐當(dāng)中我一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗，過去沒有過這樣的經(jīng)歷，所以我覺得自己還是在這一點(diǎn)上面應(yīng)該完善好自己，在這一點(diǎn)上面我也是深刻的意識到了自己在一些方面還是有一定的差距的，作為一名大學(xué)生我確實(shí)還是要繼續(xù)去調(diào)整的，在這方面這也是應(yīng)該要繼續(xù)去維持下去的，當(dāng)然還是應(yīng)該要認(rèn)真去做好本職工作才是，大學(xué)期間正是缺少實(shí)踐機(jī)會。
這次x個多月的時間，我深刻的體會到了這一點(diǎn)，我感激在這個過程當(dāng)中自己的進(jìn)步，現(xiàn)在我還是對此深有體會的，在這個過程當(dāng)中，確實(shí)還是缺少一點(diǎn)自覺，我知道了賺錢的不容易，以前對這一點(diǎn)沒有什么概念，是我應(yīng)該給要做出的準(zhǔn)備，我明白了賺錢的不容易，社會實(shí)踐是應(yīng)該要認(rèn)真的去做好準(zhǔn)備的，要花更多的時間去完善好以后的工作，在實(shí)踐方面我應(yīng)該還要做的更加的細(xì)心一點(diǎn)，這次出現(xiàn)了一些問題，我也和周圍的同事相處的是不錯的，讓我對接下來的工作也是很有信心的，在這個過程當(dāng)中應(yīng)該要繼續(xù)努力的。
當(dāng)然除了實(shí)踐之外，我是繼續(xù)維持下去的，現(xiàn)在我是應(yīng)該要做出好的判斷，我會認(rèn)真的去做好接下來的工作，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我也會因此受益匪淺，讓自己在實(shí)踐當(dāng)中，找到方向，這也是對待工作應(yīng)該要有的態(tài)度，我感激這x個月的來的實(shí)踐，希望在未來的工作當(dāng)中，進(jìn)一步的調(diào)整好，對于一名學(xué)生而言這也是我要去做好的，我感激實(shí)踐當(dāng)中所學(xué)習(xí)的東西，我會繼續(xù)提高自己個人的能力。
寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)2
在一個月的寒假打工生涯中，發(fā)此刻實(shí)際工作中不必須有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實(shí)際的去工作，僅有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機(jī)會展示更多的才華。
同時我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，必須要心平氣和，僅有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，并且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你必須會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和進(jìn)取性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。此刻想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今，在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，應(yīng)對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然僅有短短的一個月，可是在這段時間里，我們卻能夠體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題本事。
經(jīng)過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的本事要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。
應(yīng)對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐本事。此刻的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手本事以及與他人的交際本事。
作為一名大學(xué)生，只要是自我所能承受的，就應(yīng)當(dāng)把握所有的機(jī)會，正確衡量自我，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后能夠盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，期望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長提出提議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)進(jìn)取。組員居然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得，這次社會服務(wù)活動給我最多的是，讓我自我有了很大的改變，并且這個改變，是我之前都一向想要的。在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點(diǎn)，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)3
我的實(shí)踐是從xx開始的。當(dāng)時我和我的同學(xué)們一起去了xx，在一家服裝廠里面做普工，每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量，還有就是包裝工作。后來做了x個月，大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇，于是我們又從xx回來。
回來之后，我就進(jìn)了xx電器有限公司，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)了x天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點(diǎn)是xx店，和xx一起上班，每天我們要上班x個半小時。
但是只過了x個星期，我的業(yè)務(wù)就把我調(diào)整到了xx百貨。我是作為新人去xx百貨的，所以一去那里我們就要接受公司x天的培訓(xùn)，那x天真的很累。培訓(xùn)完后還要上班，不過很充實(shí)。而且最讓我高興的是，我在培訓(xùn)中得了第x名，當(dāng)時一共有xx多個人參加培訓(xùn)，我的心里好開心啊。
我在xx電器專柜上班，我們賣的智能吸塵掃地機(jī)，xx地寶，當(dāng)然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器，你買回去之后只需要給它設(shè)定一個時間。到時間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了，而且當(dāng)它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當(dāng)然，還不只這些，如果你家里有樓梯它也不會從上面掉下來，更棒的是，它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?/p>
在這里上班的x個月里我們完成了xx規(guī)定業(yè)績的xx%，我的工資也從最初xx多塊錢到的xx多。拿到了我出來上班的的工資，感覺很有成就感。當(dāng)然這一切和自己的努力是分不開的。
首先，我覺得不論做什么我們都要盡力，盡管我只是一個導(dǎo)購。我們公司不是特別大的公司，知名度不是很高，所以剛開始的時候我們的銷售業(yè)績不好。
銷售不好的原因有很多，比如知名度不高啦，還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自己總結(jié)經(jīng)驗，讓更多的客戶接受我們的機(jī)器。xx這邊管理很嚴(yán)，我也被開了很多罰單。
其次，我想談?wù)勝u場里面和臨柜導(dǎo)購的關(guān)系。我在賣場有很多朋友，當(dāng)然還有主管，xx百貨的x主管很喜歡我，所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友，比如你吃飯去啦，你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了，就不會和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友，所以當(dāng)?shù)緛砼R的時候我也不怕煩悶。
最后，我要談?wù)勎易约鹤鲣N售的感受，雖然我是一個導(dǎo)購，小小的一名導(dǎo)購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做，比如送貨到顧客家啊，還有售后的一些服務(wù)啊。總結(jié)了一下，不論做什么事情一定要用心。而且只有付出，才會有收獲。當(dāng)然，我也是這樣做的，科沃斯電器有限公司在xx的銷售數(shù)量我一直都是第一，我想這也是我努力的結(jié)果。
寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)4
寒假期間，學(xué)校安排我們到酒店實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)真的讓我嘗到了生活的酸甜苦辣。
我們初到浙江省溫州市樂清時，心情落差很大，這不是我個人的感觸，而是我們整隊人所共有的。在我們的想象中，樂清是一座高樓大廈，燈火輝煌的城市。但我們錯了，它一樣有矮小的房屋，有骯臟的街道，有沿街行討的乞丐。一下客車，大家都疲憊不堪地拖著沉重的行禮在各酒店相關(guān)人員的帶領(lǐng)下去各自的寢室休息。因為口味的差異，我們都很不習(xí)慣那里的生活，特別是面對陌生的環(huán)境，不熟悉的面孔，致使有些同學(xué)沒幾天思想就動搖了。后來在同學(xué)們的相互鼓勵，帶隊高老師的開導(dǎo)下，想回家的念頭還是一直壓抑在他們心中。所幸之后的一個星期的培訓(xùn)，那里的領(lǐng)導(dǎo)和帶我們的師傅給了我們極大的關(guān)懷和支持，對我們盛情款待，百般呵護(hù)，無論在生活上還是在感情上都給予了極大的幫助，使我們煩燥不安的心情暫時平靜下來。
培訓(xùn)結(jié)束后，酒店給我們分配了工作，有的做一線服務(wù)員，有的在備餐間跑菜，真是有人歡喜有人憂。經(jīng)過一個月的實(shí)踐操作，我們對各種服務(wù)技能都有所掌握。第二個月酒店領(lǐng)導(dǎo)讓我們跟師傅們分瓶蓋費(fèi)，正因為如此，師傅們開始對我們疏遠(yuǎn)了，而且語言上有了沖突，面對這樣的局面，大家心理都很難過。
在酒店實(shí)習(xí)的這段日子里發(fā)生了很多事，比如有的同學(xué)在寢室洶酒，鬧得寢室不得安寧，有的同學(xué)晚上下班后，跑到外面去溜或上網(wǎng)，還有的同學(xué)因某些因素跟酒店員工爭吵等等。這些看似小事，但都得需要一個人去管理，去糾正去調(diào)和。然而我們的高老師就負(fù)責(zé)這樣一項看似簡單卻是不易的工作，每天晚上都要清點(diǎn)人數(shù)，和同學(xué)們談心，鼓勵同學(xué)們堅持下去，為同學(xué)們的利益向酒店爭取應(yīng)得的一份，就這樣奔跑在同學(xué)們之間。在這里，我代表同學(xué)們向您說一聲：“高老，您辛苦了！”
作為服務(wù)員，總不免要受些氣，特別是為世間最善變的動物——人服務(wù)。有的客人對自己的親朋好友和善、友愛，但對服務(wù)員卻是冷言冷語的；有的客人因為心情不好，就拿服務(wù)員出氣，故意找服務(wù)員的碴；還有的素質(zhì)差的客人對女服務(wù)員動手動腳的。面對這些無聊的客人，每個服務(wù)員的處理方式都不一樣，有的忍氣吞聲，有的上前理論，還有的在客人的菜里做點(diǎn)手腳。除此之外，我們也學(xué)到了很多。如在待人接物方面，我們能察顏觀色，對待不同的人采取不同的方法。作為一線的服務(wù)員，每天都會遇到不同層次的人，有貧民、有富商，還有當(dāng)官的。從這些人身上，我們看到了很多也學(xué)到了很多。有窮人的喜憂和辛酸，有富人的豪華和煩惱，也有官場的威風(fēng)和爾虞我詐。這些都是我們在課堂上很難了解到的。
經(jīng)過這兩個月的頂崗實(shí)習(xí)，我們對酒店有了更深的認(rèn)識，也有機(jī)會把我們在課堂上所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中來，初步體驗到服務(wù)別人的艱辛與不易，也體會到了收獲的快樂。還有，在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系。雖然離開了酒店，但大家還是有很多的不舍，畢竟那里有關(guān)心我們的人，也有我們關(guān)心的人，更重要的是在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，更堅定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。也使我們重返校園后，更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘，加倍努力學(xué)習(xí)，為以后適應(yīng)工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)5
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。經(jīng)過這個寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。
在我小時候我家在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自我專業(yè)的社會實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知到很少，所以還要咨詢爸爸。幾天后，對商品的價格已有所了解。可是經(jīng)過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行經(jīng)過實(shí)踐我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。作為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的收入就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費(fèi)者供給不一樣的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。此刻生活水平提高了，消費(fèi)水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待人真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每一天六點(diǎn)鐘起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每一天五點(diǎn)起床，去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢我明白，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟幾個個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，僅次一項就會很辛苦了，并且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我僅有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
經(jīng)過一個多月的實(shí)踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自我的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自我，提高自我的素質(zhì)，努力學(xué)好自我的專業(yè)技能，將來回報父母。
寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)6
在一個月的暑假打工生涯中，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中不必定有很多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好鞋廠才能獲得上級和朋友的信任，才有機(jī)會展現(xiàn)更多的才華。
同時我也知道了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可導(dǎo)致的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我知道到對方批評你或是你征求對方的看法時，一定要心平氣和，只有這種能夠表示你在真心聽他做事。雖然被指責(zé)是很難過的，而且要明確表示你是實(shí)在在接受他們的指責(zé)。因為這種能夠在失利中汲取教訓(xùn)，為現(xiàn)在的順利鋪路。我們要學(xué)會從那兒跌倒就從那里爬出來，這才是我所需要做的。
我也從工作學(xué)校習(xí)到了人際相處和待人處世的方法。在人與人的交往中，我能看見自身的價值。人通常是很固執(zhí)的。可是即使你只問耕耘不問收獲，那么你必定會交得到太多朋友。對待同事，切不可斤斤計較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的親情，要了解給予比贏得更令人快樂。不論做是事情，都需要有主動性和積極性，對成功要有自信，要學(xué)會和周圍的人交談思想、關(guān)心他人、支持對方。打工的日子，有喜有憂，有快樂，也有苦累，也許這就是上班生活的全部吧。我不清楚多少打工的人有過這些似乎，但總的來說，這次的上班生活是我一生中走向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，二十四天的上班生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在大學(xué)里能夠感受的，這也算是我的一分財富吧。
通過舉辦一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些課本上學(xué)不到的常識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)換成真正的素養(yǎng)要借助實(shí)踐的心得和鍛煉。
面對日漸嚴(yán)峻的就業(yè)前景和日新月異的社會，我認(rèn)為學(xué)校生必須轉(zhuǎn)變思想，不要簡單地把假期打工作為賺錢或者是累積社會經(jīng)驗的方式，更重要的是借此培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力或者與對方的交際能力。
寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)7
寒假生活就要結(jié)束了，回首我這個寒假的生活體驗感覺只有一個字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實(shí)踐讓我真正體會到了工作的辛苦，掙錢的不容易。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài)，以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。“吃得苦中苦，方為人上人”。
在這段時間的工作中我的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù)，社會生活中有著很大的學(xué)問，說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在一個朋友家的店子里幫忙，順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。朋友家做的是配件銷售的行業(yè)，和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的，但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的，在正式開始工作的時候我就在店子里跟著工作了x天，原本以為這行業(yè)很簡單嘛，就是問下進(jìn)門的顧客需要什么東西。然后找東西，交易，開發(fā)票。但真的做起來還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通，進(jìn)行銷售。
一、繁忙的一天
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨，女生都愛干凈，而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但是我也得做，一會兒弄得我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識汽車上的這些零件之類的東西，老是拿錯了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了。把東西都亂放都搞混了，當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé)，心里委屈也沒辦法，畢竟自己弄錯了，鬧了不少笑話出來，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西，對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計就是在公司里，員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的x天工作時間里，我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問題，很簡單的我作為一個美術(shù)系的大學(xué)生，自己的字寫的也實(shí)在太對不起觀眾了，平時沒注意，在給顧客開發(fā)票的時候我充分意識到了這點(diǎn)，當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時，對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
社會是復(fù)雜的，社會中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付，于是關(guān)系弄的很僵，場面很尷尬。直到“老板”的及時出現(xiàn)才解了圍，當(dāng)然我少不了挨一頓批評，同時也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時應(yīng)對問題的方法。
我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會直接影響公司的形象。所以有時學(xué)會忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會了隨即應(yīng)變的能力，以后我們的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場，沒有一個好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會被這個社會所打擊。
二、耐力的考驗
回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經(jīng)歷，它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。那會我們是早上x點(diǎn)去晚上x點(diǎn)才要回家，一天幾乎都是坐著在對賬本，在我的理解中，對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯有沒漏掉的，然后把貨款全結(jié)算一下，收錢走人就可以了的，沒想到要這么麻煩的，要些對著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍，再開始慢慢的一本一本的對帳。
這個過程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡單輕松，比單純的在店子里待著要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對完的帳，x天了才弄完。而且每天都是那個點(diǎn)來回跑，當(dāng)時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了，但是想到了我之前的要把事情都堅持做好，還是咬牙硬撐了過來，最后的成就感當(dāng)然壓過了曾經(jīng)的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恒心，只要認(rèn)定的事情就要堅持把它做好，現(xiàn)在也是將來也是，這個好的習(xí)慣可以成就我們的未來。
在以后我們將面臨的社會工作中，我們可能也會遇到類似的事情，你不想做又很累人的工作安排給我們，我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
三、實(shí)踐心得
這段時間的實(shí)踐，雖然不是選的我們的專業(yè)部門，但是從中我還是學(xué)到了不少對以后工作有用的東西，比如說心理素質(zhì)的培養(yǎng)，耐力的考驗，這都是我們以后的工作中要碰到的東西，我們的專業(yè)再好，沒有一個好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會的能力。也是不好在這個復(fù)雜多變的社會中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處，在以后的學(xué)習(xí)中我會努力抓住這個學(xué)習(xí)的好機(jī)會，多學(xué)點(diǎn)東西，以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會眷顧有準(zhǔn)備的人的。
寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)8
寒假的生活總是多姿多彩而又簡便的，我們有著充足的時間去安排各項活動，當(dāng)然也少不了寒假的社會實(shí)踐。
在這個寒假里，作為大學(xué)生的我們決定到賓館實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗真實(shí)的生活。首先，我們來到實(shí)習(xí)的賓館，再簡單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后，我們便開始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個小組，第一個小組負(fù)責(zé)前臺登記，賬務(wù)結(jié)算。
第二個小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而，前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后，我們開始了實(shí)習(xí)。不一會兒，來了幾個客人，詢問了一下房間的價格，我們懷著微笑回答。或許因為我們熱情的服務(wù)，客人二話不說便決定入住了。
在我們登記了旅客的信息后，我們把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續(xù)堅持著這份感覺，愉快的奮斗了一個早上。
雖然有些辛苦，但汗水見證著我們的勞動，留下了我們辛苦后的痕跡。但午時的工作卻沒有早上那么順利，在將近1點(diǎn)半的時候，這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段，很多客人打來了電話。有耐心詢問的，當(dāng)然也有大發(fā)牢_，怒氣沖天的。但我們此刻是服務(wù)生，所以我們平靜自我焦躁的情緒后，耐心地為客人解釋。
雖然有些客人還是聽不進(jìn)去，但我們能夠理解，依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電，我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時候，發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交，干的都是累人的體力活，可是這也是一種工作，也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單，被套，床單，床套。然后學(xué)會整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。
當(dāng)然，打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細(xì)，沒清理掉墻角的煙灰，客人明白后便向經(jīng)理反映。他們了解情景后也就吸取了教訓(xùn)，開始仔細(xì)認(rèn)真地打掃，并熱情地為客人送物品。但半天下來，他們便累趴下了，但他們在中午休息一下后，又開始清理樓梯了。傍晚時分，經(jīng)理來到樓下結(jié)賬，而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因為這也有助于我們在以后的生活里更好地經(jīng)營理財，規(guī)劃等。
在接下來的幾天里，兩個小組都慢慢找到了感覺，慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量，開始默契地配合。
例如，在客人退房后，我們總臺的服務(wù)生會打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺，進(jìn)_間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時，總臺的服務(wù)生也會通知他們把東西送到房間。避免了自我運(yùn)送的時間浪費(fèi)，也提高了整個經(jīng)營的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時候，我們向經(jīng)理報告了幾天的工作情景，房間的入住率。
例如，在周末，節(jié)假日的時候往往房間的入住率會比較高。當(dāng)然這也會受到一些特殊情景的影響，像臺風(fēng)，停電，停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)要把握好房間入住率的基本情景，針對現(xiàn)實(shí)的情景，實(shí)行相應(yīng)的策略。當(dāng)然，在一段時間的經(jīng)營后，能夠研究對房間進(jìn)行一些裝修，從而能夠大大提高房間的入住率，給客人帶來新鮮的感覺，提高旅客的滿意度，有利于做“長久生意”。
總而言之，我們不能拘泥于現(xiàn)狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經(jīng)營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時，我們也要完善經(jīng)營管理制度，實(shí)行獎罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)構(gòu)成一個良好的運(yùn)作機(jī)制，從而能使賓館可持續(xù)地，高效，健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時，讓自我不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道，理財之道，規(guī)劃之道，投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況，使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)9
2.商品的擺放也有講究。服裝穿著于模特之上，能借助模特的身材氣質(zhì)將服裝的魅力升級，從而誘發(fā)顧客更大購買欲望，起到促銷的作用。不但新季新款有資格穿于模特上，那些應(yīng)季老款服裝若想快速賣出，也可如此效仿，吸引顧客注意力，加速貨品流動。
3.在商品擺放中，僅次于模特效果的是墻壁櫥窗。雖說搶手熱銷的衣服掛在顯眼位置可以大賣，但若有需要趁季處理抓緊賣出的衣服，則需有選擇的優(yōu)先將其掛出。畢竟，真正的爆款是不需要過多擔(dān)心其客源的。
4.服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度在一定程度上能影響商品的銷售。營業(yè)員也是銷售人員，熟悉品牌文化、了解商品是銷售服務(wù)的基礎(chǔ)，能夠保證服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度決定顧客心情，進(jìn)而左右尚未穩(wěn)定的購買欲。一旦營業(yè)員對某一顧客態(tài)度囂張、不客氣，也會極大影響他（甚至這家店、這個品牌）在其他顧客眼中的印象，往往造成不良連鎖反應(yīng)。
5.增加客源的方法很多，不僅僅有商品、店面、品牌等方面的“硬件設(shè)備”，還要有流露在各個細(xì)節(jié)上的“軟件設(shè)備”。服裝打折扣、配送贈品能增添購買欲望并增加客源——這是最易注意到，也是最常用的方法。在道路積雪時，掃出一條通向店內(nèi)的寬敞通道、在臺階處鋪防滑地毯，這條異于其他的新開辟出來的“通路”更能引起顧客關(guān)注，提高店面形象，在“順道”中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店鋪連鎖經(jīng)營，實(shí)行貨源共享，在商品不足時可相互補(bǔ)給，就能挽留住因尺碼顏色等不如意而流失掉的那部分客源。
6.經(jīng)商最怕的意外損失之一是失竊，雖然這種情況少之又少，但也不能馬虎大意，要防范于未然。在來往的顧客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人，謹(jǐn)防其將商品藏入縫隙中。
7.“進(jìn)貨”是營銷中的一個環(huán)節(jié)。在PLAYBOY這個品牌里，美國花花公子企業(yè)國際有限公司是花花公司商標(biāo)所有權(quán)人，香港預(yù)發(fā)投資有限公司是花花公子中國總代理，下屬又有省級代理商、地區(qū)代理商。進(jìn)貨，則會前往所屬省份、地區(qū)的經(jīng)銷代理商那里，從品牌商家固有的款式中挑選中意樣式，訂下貨號顏色大小，等待商家發(fā)貨。因此進(jìn)貨不需要攜帶過多行李，更不必討價還價、四處采購，品牌服裝有其已成型的運(yùn)作模式，在方方面面為直銷、加盟商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)10
一、實(shí)習(xí)的目的
實(shí)習(xí)對我們來說本質(zhì)上是一種鍛煉，是通向社會的一座小橋。畢業(yè)實(shí)習(xí)是電氣工程及其自動化專業(yè)重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐潛能，分析問題，解決問題，理論聯(lián)系實(shí)際是基礎(chǔ)訓(xùn)練。也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計課題和設(shè)計工作的原材料來源，為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。搞好畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)，提高畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量，是提高學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
1、培養(yǎng)學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作和管理工作必須具備的各種基本技能和實(shí)踐潛力
2。培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析、研究和解決問題的能力，將所學(xué)知識系統(tǒng)化
3。培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動、不怕吃苦、不怕疲勞的工作作風(fēng)
4。熟悉手工焊接常用工具的使用、維護(hù)和修理。
5。基本掌握手動烙鐵的焊接技術(shù)，能夠獨(dú)立完成簡單電子產(chǎn)品的安裝焊接。熟悉電子產(chǎn)品安裝工藝的生產(chǎn)流程
6。了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試和維護(hù)方法
7。了解和體驗生產(chǎn)過程中的各種辛酸
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
通過實(shí)際操作，一方面檢驗課堂理論教學(xué)對基礎(chǔ)知識的掌握程度；另一方面，它擴(kuò)大了知識的范圍；進(jìn)一步鍛煉和提高了實(shí)際工作和獨(dú)立工作的潛力，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我來電子廠實(shí)習(xí)。在那里我看到了我沒有看到的，學(xué)到了我不會的，這是我上輩子沒有的。剛來公司的時候，公司業(yè)務(wù)運(yùn)行正常，公司內(nèi)部管理有條不紊，工作量分配均衡，變動頻繁。因此，這項工作不僅需要勤奮的精神，還需要我們的合作。
工廠里有很多車間，每個車間都有自己不同的東西。所以在工作中一定要做到：服從班組長的安排；嚴(yán)格按照操作說明操作；嚴(yán)格遵守工廠的規(guī)章制度；熟悉公司流程和生產(chǎn)流程。工廠不是個人舞臺。在工廠工作是對幾個部門的補(bǔ)充。所以工廠性格講究團(tuán)隊精神。只有相輔相成，生產(chǎn)線才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，公司才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)；公司在培養(yǎng)團(tuán)隊意識的同時，也注重個人潛力。只有個人潛力提高了，團(tuán)隊的契合度才會更好更完美。
在生產(chǎn)線（流水線）上工作，由于一個程序分為幾個工位，需要在操作過程中有高度的契合度，這就要求操作者在操作過程中提高做事的潛力，對人際溝通有實(shí)質(zhì)性的幫助；工廠也因為個人潛力不同而分配不同的工作，從而培養(yǎng)個人潛力；能充分發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的不足。
第四，工作經(jīng)驗
在那里實(shí)習(xí)期間，我意識到了做事的難度。我以前從未做過任何事。在家里，我只明白，我要張嘴，要伸手。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我明白了一個道理：做任何工作都必須認(rèn)真細(xì)致；不要害怕努力和困難。
最后，非常感謝學(xué)校給我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會。這次實(shí)習(xí)給了我一次鍛煉的機(jī)會，從中我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗，可以說受益匪淺！
因此，在未來，我將繼續(xù)努力工作，豐富我的知識，積累我的工作經(jīng)驗，提高我的工作潛力，努力成為一名個人
寒假那天和學(xué)長學(xué)姐一起去蘇州一家手機(jī)廠上班，很開心。手機(jī)廠剛開始清理屏幕，然后轉(zhuǎn)頭看外觀。剛進(jìn)無塵室的時候，我就覺得一個小小的手機(jī)屏幕絕對不會麻煩我。但并沒有想象的那么簡單。進(jìn)了無塵室，一款超細(xì)產(chǎn)品帶著我。她說清理屏幕需要很大的耐心，我說有。她笑了。她對我說的最多的話就是：“只要你下定決心清理這個屏幕，不要想那么多，一點(diǎn)一點(diǎn)清理起來總是很容易的。”是啊，也許是一件小事。沒那么簡單。從清晰的屏幕上，我感受到一個人清理出這么干凈的小手機(jī)屏幕需要多大的耐心。
如果你問一個大學(xué)生，當(dāng)他走出學(xué)校，開始在社會上工作的第一件事是什么？我的答案是在工作中擺脫“學(xué)生味”。工作本身需要的是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。“我是大學(xué)生”不能作為工作中犯錯的借口。不要把錯誤想當(dāng)然，因為這個時候你在做一件用時間來計算金錢的事情，校園里的“隨機(jī)性”一定不能隨它去。入職不久，我就轉(zhuǎn)了外觀。我還有一個師傅，一直到工作結(jié)束都是師傅。她在外面工作了很長時間。她經(jīng)常對我說：“任何工作都要你負(fù)責(zé)。”和她在一起的這段時間，我也意識到“盡力不等于盡力，盡力還是會有一點(diǎn)瑕疵。工作做不好，不僅直接影響個人利益。”
工作雖然簡單，甚至單調(diào)，但考慮任何細(xì)節(jié)都很重要，每個崗位都有其存在的理由。第一天，我只看了我?guī)煾缚催^的屏幕。我在找她的爛劇。我覺得這一天過得很快。可能是因為我清理了潔凈室的屏幕。感覺很好，很快就學(xué)會了。一開始師傅讓我自己看。我看完她又看了一遍，偶爾也是因為我的粗心
寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)11
寒假期間總是最讓人期待的假期，如今，在我萬般的期待和等待中，我終于迎來了自己大學(xué)階段最重要的一個寒假，并從中經(jīng)歷了畢生難忘的一課——實(shí)習(xí)！
說到實(shí)習(xí)，我的印象總是停留在學(xué)長們對我的描述中。他們說實(shí)習(xí)很辛苦，不僅沒有的大學(xué)的階段的悠閑，而且還有沒完沒了的工作。這些當(dāng)初對高年級的都是辛苦的工作，對當(dāng)時還不過大學(xué)新生的我來說，更是在心中留下了深深的“陰影”。
但如今再看，盡管我小心翼翼的踏進(jìn)了社會實(shí)踐，但其中給我?guī)淼捏w會卻并不像想象中那樣的可怕。在這里，我學(xué)會了新的知識，過這新鮮且充實(shí)的生活，更重要的是，我還在公司中認(rèn)識了新朋友！了解了社會中很多我不知道的事情！和這些相比起來，在工作中的辛苦反而變得沒這么重要。現(xiàn)在，實(shí)習(xí)期已過。我在此對自己的實(shí)習(xí)工情況做如下總結(jié)：
一、培訓(xùn)情況
培訓(xùn)期是我們的學(xué)習(xí)工作基本的能力的時候，因為要在短時間內(nèi)掌握工作的那能力，所以還是較為辛苦。但盡管辛苦，但同時也是我們成長最迅速，改變最多的一個階段。
在培訓(xùn)期里，我一邊嚴(yán)格遵守公司的紀(jì)律，認(rèn)真遵守規(guī)定的上下班時間，以及眾多的公司規(guī)矩。一邊在領(lǐng)導(dǎo)的安排和指點(diǎn)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作的基礎(chǔ)，了解工作中很多的事情。在培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)給我們的知識就像是壓縮過的知識，雖然看著很簡單，但仔細(xì)的細(xì)想的時候，卻又發(fā)現(xiàn)有很多的細(xì)節(jié)。這些細(xì)節(jié)上的問題，我依靠自身在實(shí)踐工作上的鍛煉，較好的發(fā)現(xiàn)并完善了這些問題。如果實(shí)在沒能做好的，領(lǐng)導(dǎo)也會在工作后細(xì)細(xì)的與我交流，及時的指出我的不足。所以在工作的學(xué)習(xí)上，我很快就掌握了工作的要點(diǎn)，并在成長和工作的發(fā)現(xiàn)中找到了樂趣，幫助我能在后來的實(shí)習(xí)工作中養(yǎng)成較好自學(xué)習(xí)慣。
二、工作階段
結(jié)束了培訓(xùn)后，盡管不說完全掌握了工作的能力，但也已經(jīng)差不多能較好的完成每天的任務(wù)了。隨后，我也開始進(jìn)入了正式的工作階段。
在這個階段了，起培訓(xùn)的'時候，任務(wù)要更加的繁重，領(lǐng)導(dǎo)也更加的嚴(yán)格。起初我還有一點(diǎn)不適應(yīng)，但很快，我也調(diào)整好了自己的心態(tài)，讓自己的以更加嚴(yán)謹(jǐn)，更加熱情的態(tài)度，去努力做好自己的工作任務(wù)，偶爾還能和同事們學(xué)習(xí)的一些工作上的技巧。更進(jìn)一步的完成自己的責(zé)任。
一個實(shí)習(xí)下來，通過在工作上持續(xù)的鍛煉和掌握，我已經(jīng)充分吸收了工作的經(jīng)驗。且目前已經(jīng)能較好的完成工作的任務(wù)，不用再像最開始那樣邊做邊問。且我明白，在工作中我還有許多沒有學(xué)到的知識，我還需要進(jìn)一步的去加強(qiáng)，去完善。
通過這次的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識到了社會，了解了在和公司。并且還交到了不少的朋友和前輩。相信在未來的工作中我一定會有更多的進(jìn)步，更大的成長！
大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報告1000字左右
冷假伊始，帶著興奮的心情，回到了我那山青水秀的故鄉(xiāng)。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)題目就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？
為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和進(jìn)步自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走進(jìn)社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的題目，在這段假期里，耐不住閑的我開始了假期社會實(shí)踐——走進(jìn)我準(zhǔn)二姐夫家經(jīng)營的酒店，做一名服務(wù)員。
固然一天要站八、九個小時，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來。
在酒店里固然我是以端菜、斟倒酒水為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地往做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
對于我們大學(xué)生來說，掙錢不應(yīng)該是打工的唯一目的。我們要把打工看作是參加社會實(shí)踐、進(jìn)步自身能力的機(jī)會。由于打工一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中往，進(jìn)步各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
在酒店里，別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來。呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不著名遭遇吧！我并沒有由于我在他們眼前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。
在社會實(shí)踐中，我們應(yīng)該要把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中往，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就即是零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過這段時間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出往工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回爐再造。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份氣力，我們應(yīng)該在今天努力把握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
22日開往廣州的列車，結(jié)束了我的假期生活，開始接受新的知識，面對新的挑戰(zhàn)！
寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)12
正式進(jìn)入寒假了，我們都各奔東西，尋找自己的社會實(shí)踐單位，迷茫的我剛開始不知道從哪下手，俗話說萬事開頭難，這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的，但我堅信只要我努力，一定會找到一份屬于自己的完美實(shí)踐單位!!
終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了，x村x賣電腦，因為我是一個寒期工，所以他們對我要求不是太嚴(yán)格，以下是我在工作中的一些工作經(jīng)歷!
今天是上班的第一天，高高興興的來到公司，還沒來得及吃飯!點(diǎn)到了，好緊張，點(diǎn)到我了，臉稍微的紅了一小下，感覺和上學(xué)老師點(diǎn)到一樣!點(diǎn)到后下去開始上班了，看著那么多樣機(jī)頭好暈，也好羨慕，她們每天都能碰這些上千元的東西!擺好樣機(jī)后，店長叫我開始招攬顧客了，可我卻張不開口，不知道這第一聲怎樣說，更沒勇氣去說“歡迎光臨x專賣”!就這樣，在猶豫中度過了一天。
第二天到了，點(diǎn)到?jīng)]感覺了!到了店面還是不能主動招呼客戶，店長開導(dǎo)了我，讓我一定要臉皮厚，不怕碰壁!照店長的話做了，第一聲說出來挺緊張，慢慢的發(fā)現(xiàn)也沒啥，誰也不認(rèn)識誰，直到招呼客戶自如了!可是這第二天比第一天比就不好受了，腿開始疼的厲害，因為總是站著，小腿開始吃不消了，總店長發(fā)現(xiàn)了這個情況，讓我坐坐歇歇，可是我卻不是那么想的，自身認(rèn)為別人能做到的我一樣可以，所以我選擇了全天站著，一天下來真的好累，想起在學(xué)校真好，想坐就坐，想溜達(dá)就溜達(dá)一圈兒!這一天下來收獲不小，工作是那么的不好做，無論處在哪種行業(yè)，多做事少說話是真理，其中更重要的就是要專心做好每一件事，要有超強(qiáng)的抗壓能力!看著他們專心的談客戶真棒，想象自己要是能那樣就可以了，我相信我能行，俗話說“人不狠站不穩(wěn)”，所以我會對自己“狠”，這樣才能學(xué)來真本事!
今天是我認(rèn)師傅的一天，在我們的店面有位的大哥，人特好，特聰明，他就是我的師傅xx!無論你問他什么型號的機(jī)器，配置、主頻、價錢、類別……他都能一字不差的說給你聽，今天他給我的任務(wù)是必須背會所有樣機(jī)的型號，并且在第二天要熟練的背給他聽，價錢也要會!他說“只要我?guī)憔蛣e閑我管的多、管的嚴(yán)，也不怕你背后罵我，雖說你是實(shí)踐的，但我不會因為這個對你放松!好好干!”
x月x今天是一個難忘的日子，記不清別的事了，在腦海里只記得今天是個挨說的日子!今天像往常一樣開始了一天的工作，還是和剛開始一樣，什么都不會，只會樣機(jī)的配置、價錢，只會招呼客戶，感覺自己是多余的、是沒用的，就這樣迷迷糊糊的又過了一天!可是到了下午發(fā)生了一件讓我在這個實(shí)踐中難忘的事!一天都是客戶不斷，我卻沒談一個，很自卑，到了下午5點(diǎn)快下班的時候，以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒，這一歇不要緊，總店長看見了，讓我坐那歇會兒，我本以為是好意，可后話讓我害怕……我說不用，別人都能站我也能，她卻說那就別靠著，在這是可以坐但不允許靠著的，嚇了我一身汗!從此在我心里就沒有靠柜臺的詞了，下定決心以后無論在怎樣累也絕對不靠柜臺待著了!
最近這幾天也不知道是咋回事，就是背不進(jìn)去配置，師傅這幾天也不怎么管我，想想自己也是的，干嘛非要別人管才肯學(xué)習(xí)，我要自力更生，人活著不能靠別人一輩子!看著別人利用專業(yè)知識談客戶真棒，心里幻想著自己談客戶的情景……“您好，歡迎光臨x專賣，兩位今天想看看多大尺寸的?對和顯存有要求么?主要做什么用?多少價位…….”正想的帶勁，不料店長看見了，“干什么呢?走神，快點(diǎn)賣機(jī)器”。又挨說了，下次不走不就行了，還用那種語氣，但是站在公司的角度想想挺對的，靠著會影響公司形象，形象都不好還怎樣去做生意，為了不給店長帶來麻煩，為了不給自己母校丟人，以后我不會再靠著了，一定要做一個好榜樣，讓他們看看x人的毅力!
真是個好日子，前兩天談了個客戶，本以為給張名片就不會回來了，嘿嘿……好事被我撞見了，回來買了臺機(jī)器，今天是我最開心的日子，自己一個人賣了我工作第一個機(jī)器，這樣記機(jī)器配置想記不住都不行，整個過程讓我記憶猶新，應(yīng)該是我這一個寒期得到的一次成長經(jīng)歷吧!成就感占據(jù)了我幼小的心靈，讓我在虛榮心上得到了極大滿足，但我不會因此驕傲，這只是我實(shí)踐生涯的一個小小的開始，不能因為暫時的小成績影響我的情緒，我是一個不滿足現(xiàn)狀的人，因為等自己步入社會以后生活的保障就是挑戰(zhàn)未來的勇氣和能力，所以我要做一個成功者愿意付出常人不愿意付出的努力，我一定行!
這是我人生第一次離家這么遠(yuǎn)，也是自己第一次工作，想想舍不得離開他們，但我畢竟還得上學(xué)，謝謝大家這一個月對我的照顧，謝謝師傅，但我沒好好學(xué)習(xí)，給您丟人了，希望你在以后的日子里開開心心!!帶著滿腦子的機(jī)器回家了，這段時間真的學(xué)習(xí)了不少東西，例如做事錢一定要有清晰的思路，那樣既節(jié)省時間又能迅速做好，人無完人，但我相信沒有更好只有，我就是的。
寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)13
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在學(xué)校里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自我的本事，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實(shí)踐——在一家個體補(bǔ)習(xí)班當(dāng)輔導(dǎo)教師。
我是師范生，學(xué)習(xí)的專業(yè)也是師范類的，為了給自我以后的工作積累足夠的經(jīng)驗，我特意找了這份工作，提前體驗了一下當(dāng)教師的感覺。這次打工，只是為了增進(jìn)自我的社會閱歷，積累一些這方面的經(jīng)驗，同時也把自我學(xué)到的東西檢驗一下，以便在以后的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)自我的不足，實(shí)踐，可為以后找工作打下基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因為環(huán)境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不僅僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識，不斷地從各方面武裝自我，才能在競爭中突出自我，表現(xiàn)自我。
我從1月20日開始正式上班，我?guī)У陌嗉壥浅跻荒昙壍暮⒆樱趧傞_始他們還沒有放寒假的時候主要是在午時放學(xué)后輔導(dǎo)他們的家庭作業(yè)，以及課堂上沒有聽懂的資料再幫他們疏導(dǎo)一下，還有第二天要學(xué)習(xí)的新資料提前預(yù)習(xí)等等。后面放假后主要是寒假作業(yè)的輔導(dǎo)，針對大家的實(shí)際情景單個輔導(dǎo)，共性問題就給他們在黑板上講解。我喜歡在課間時間和這些孩子聊天，一齊做游戲。雖然只是相處了短短的一個月，可是我們之間建立了深厚的友誼，我們不僅僅使師生關(guān)系更是好朋友。
有的孩子很頑皮，上課期間老愛交頭接耳，做小動作，動動這動動那，心思根本不在課堂上，剛開始對這些“釘子戶”我真的是沒法，不敢訓(xùn)更不敢打，有時候真的讓人哭笑不得，之后在一些有經(jīng)驗的教師的指導(dǎo)下，我慢慢地學(xué)會了與這些孩子相處，下課后我會找他們談心，主動地去關(guān)心他們，一朋友的語氣開導(dǎo)他們，幫忙他們，給他們講一些道理，慢慢地他們上課也更加專心了，作業(yè)也完成的更好了，學(xué)習(xí)的進(jìn)取性也有很大的提高。看到這些我真的好開心好，有成就感，聽到他們叫我李教師，我感到自我身上的職責(zé)真的很重，我所做的事情必須要對孩子們負(fù)責(zé)，因為這個職業(yè)真的很神圣，我必須會努力的，真心的對這些孩子們好，幫忙他們在學(xué)習(xí)上生活上有所提高。
由于離開初中的時間也挺長了，對他們這一年級的資料不是很熟悉，不太了解他們的學(xué)習(xí)層次，所以我專門借了初一年級的書，在輔導(dǎo)之前認(rèn)真的看了看，了解了一些他們的學(xué)習(xí)方法和資料，以便在教學(xué)中能提高效率，真正找到適合這個年級的教學(xué)方法，用他們已經(jīng)掌握的東西來解決遇到的問題。真正起到假期補(bǔ)習(xí)班的作用。對他們也有所幫忙。在開始沒多久，我也針對每個學(xué)生的特點(diǎn)和他們的學(xué)習(xí)程度制定了不一樣的應(yīng)對方法，期望能夠從各方面起到好的作用。
在這次社會實(shí)踐期間，在我自我看來遇到的最棘手的事情不是應(yīng)對那些頑皮的學(xué)生也不是應(yīng)對那些難題，最困難的是和學(xué)生的家長和交流，由于我經(jīng)驗不足，以前也沒有接觸過這方面的人，在應(yīng)對家長的時候顯得言語有些青澀，有時候孩子的家長會來補(bǔ)習(xí)班詢問一下孩子的學(xué)習(xí)情景，近期的表現(xiàn)等，我每到這個時候就會有些緊張，因為我不太善于與人交流，異常是有時候有的家長會問得很仔細(xì)，我都不明白該怎樣說，每當(dāng)看著那些有經(jīng)驗的教師和家長們侃侃而談，我就會很羨慕很羨慕，不明白為什么自我就是感覺不敢說，放不開。這是我在這次實(shí)踐中遇到的一個大問題，可是發(fā)現(xiàn)問題就是好的，我會在以后的學(xué)習(xí)生活工作中慢慢地改正自我的缺點(diǎn)，增強(qiáng)自我的交際本事，提高自我的語言表達(dá)本事。
寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)14
一、社會實(shí)踐目的
教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合、注重實(shí)踐經(jīng)驗，這應(yīng)該是我們中原工學(xué)院亞太國際學(xué)院的一大教學(xué)培養(yǎng)特色。
大一上半學(xué)期即讓參加社會實(shí)踐，獲取經(jīng)驗，雖然在學(xué)生之中并非沒有先例，但對大部分家庭寵慣著的獨(dú)生子女來說，還是有一定的新奇性。
既然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計的學(xué)生，那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了。（當(dāng)然，并不排斥其他行業(yè)的工作，以能找到工作為最優(yōu)先考慮。）而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時段，還并未過多的接觸到服裝方向的各個專業(yè)領(lǐng)域，我們能做的還很少，所以想到的實(shí)踐暫時也只有服裝銷售這一塊兒了，因為營業(yè)員的專業(yè)技能相對來說較為低一些，便于上手；且在日常交往中也有所了解，容易補(bǔ)足自己。
二、社會實(shí)踐內(nèi)容
（一）尋找實(shí)踐部門
有兩種選擇：自己找；親友介紹。
作為社會實(shí)踐很關(guān)鍵的一項，我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進(jìn)去，逐一尋問是否需要短期工，店長們卻都以只收長期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工，就前去咨詢。在填過基本情況表（如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等）之后，負(fù)責(zé)人開始面試。可惜很不幸，我因無工作經(jīng)驗且不適合連續(xù)性重體力勞動而被刷了下來。
雖然很不情愿，但也只有通過“親友介紹”這條路了，畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情，依現(xiàn)在的自身條件來說，是無法順利完成的，我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多。
最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店，由親友介紹當(dāng)了臨時營業(yè)員。為期一周，無薪酬。
（二）了解品牌文化
一個調(diào)皮的兔頭加上“PLAY BOY”（花花公子），這個幾乎可以在任何消費(fèi)產(chǎn)品上見到的標(biāo)志，是1953年由美國人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。PLAYBOY的譯意為：“時尚，風(fēng)雅，快樂”，蘊(yùn)涵著永遠(yuǎn)流行，永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格。
PLAYBOY歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮，在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)、銷售休閑、簡約、大方的男裝而聞名全美國，之后響譽(yù)世界，幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶，成為了全球時尚潮流的國際知名品牌，銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球，有逾千家連鎖專賣店（柜）。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，花花公子休閑不斷在市場擴(kuò)大份額，1986年P(guān)LAYBOY“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國市場，十余年的精心打造，已讓中國廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國際品牌的風(fēng)采，其“時尚，風(fēng)雅，快樂”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。
世界名牌美國花花公子PLAY BOY將生活中瞬間美感凝固于服裝，這一藝術(shù)形式中，充分展現(xiàn)顧客的獨(dú)特個性與品格，而在未來，仍將繼續(xù)這一宗旨，除仍以歐陸風(fēng)格為主外，亦融合東方文化精粹，結(jié)合全新的服裝設(shè)計理念，創(chuàng)造中國都市男女心中獨(dú)具魅力的服裝。
服裝以外的PLAY BOY商品，其種類繁多，包括文件、代類、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內(nèi)衣內(nèi)褲、文具等，如今已邁向運(yùn)動鞋和高級皮鞋的市場。所以，PLAY BOY，在全世界的時常上已建立了它的精神和理念，鞏固了它高尚的地位。
PLAY BOY的服裝，從紡織品的開發(fā)、企化、設(shè)計、批發(fā)、零售，都是十分嚴(yán)格和精心的，無論對于質(zhì)料的精挑細(xì)選，或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計，都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察，不惜成本代價來配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計，以力求達(dá)到盡善盡美的境地。PLAY BOY是一種文化，是一種精神，視休閑與工作為一體的人們的首選。
（三）社會實(shí)踐所得心得體會
1.向顧客推銷商品，自己首先要了解商品。這就需要翻看服裝的標(biāo)牌，認(rèn)知標(biāo)牌上所印的詳細(xì)服裝資料。包括貨號、顏色、其各層面的面料，以及主要填充物材料，填充度，重量等等產(chǎn)品相關(guān)信息。記住這些產(chǎn)品信息，在向顧客推薦介紹時就能有的放矢，讓他們在了解商品的同時選擇商品。
2.商品的擺放也有講究。服裝穿著于模特之上，能借助模特的身材氣質(zhì)將服裝的魅力升級，從而誘發(fā)顧客更大購買欲望，起到促銷的作用。不但新季新款有資格穿于模特上，那些應(yīng)季老款服裝若想快速賣出，也可如此效仿，吸引顧客注意力，加速貨品流動。
3.在商品擺放中，僅次于模特效果的是墻壁櫥窗。雖說搶手熱銷的衣服掛在顯眼位置可以大賣，但若有需要趁季處理抓緊賣出的衣服，則需有選擇的優(yōu)先將其掛出。畢竟，真正的爆款是不需要過多擔(dān)心其客源的。
4.服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度在一定程度上能影響商品的銷售。營業(yè)員也是銷售人員，熟悉品牌文化、了解商品是銷售服務(wù)的基礎(chǔ)，能夠保證服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度決定顧客心情，進(jìn)而左右尚未穩(wěn)定的購買欲。一旦營業(yè)員對某一顧客態(tài)度囂張、不客氣，也會極大影響他（甚至這家店、這個品牌）在其他顧客眼中的印象，往往造成不良連鎖反應(yīng)。
5.增加客源的方法很多，不僅僅有商品、店面
寒假社會實(shí)習(xí)總結(jié)15
20xx-20xx年度的寒假，受甲流影響，我校提前放假。提前放寒假，對于要參加社會實(shí)踐的同學(xué)來說，不失為一件好事，因為這避開了和其他學(xué)校的學(xué)生同一時間去競爭崗位，放假時間長了，參與實(shí)踐的時間也將相應(yīng)增加。在得到確切的放假通知后，我便開始著手聯(lián)系實(shí)踐崗位，在一朋友的極力推薦下，20xx年12月30號一放假我就趕赴東莞石排鎮(zhèn)，參與實(shí)踐。
派發(fā)傳單
我參加實(shí)踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時值新年來臨之際，店里搞“喜迎新春，寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優(yōu)惠”的活動。我之所以能得到工作，也是正因為新年生意好，需要更多的員工。剛到的當(dāng)天晚上，我就被老板派遣出去派發(fā)傳單。
派發(fā)傳單，這是我到店后的第一項任務(wù)，也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動宣傳單，開始要在這個剛剛到達(dá)不到兩個鐘頭時間的陌生城市奮斗了。第一次發(fā)傳單，剛開始還真有點(diǎn)膽怯，不太敢把傳單發(fā)給路人。這種情況僅僅只是“剛開始”而已，在稍稍留意同一條街道其他在派發(fā)傳單的人員的手法后，我現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用地派發(fā)起來了。不一會兒，我找到了發(fā)傳單的竅門，效率一下子提高上來。我發(fā)現(xiàn)只要我笑臉迎人，客氣禮貌地對正在逛街的人們說上一句“先生/靚仔/靚女，請你看一下寶六福珠寶的優(yōu)惠活動，謝謝！”同時遞上一份活動傳單，幾乎沒有不接過來看的。路人的“配合”激起了我工作熱情，我越發(fā)越興奮，一見遠(yuǎn)處有人迎面走來即笑臉相迎，主動上前，人們總不會拒絕笑臉的，自然的也不會拒絕一個笑容滿臉的人發(fā)的傳單。很快，一大疊的傳單被我派發(fā)完畢，第一項任務(wù)順利并提前完成。
當(dāng)門衛(wèi)
來到店里的第二天，我早早地起床等待分配工作。萬萬沒想到的是老板招我來，給我干的工作其實(shí)是當(dāng)門衛(wèi)。門衛(wèi)，那就是當(dāng)保安了？我在心里反問自己道。又自我安慰，社會分工不分貴賤，實(shí)踐崗位來之不易，既來之，則安之，當(dāng)門衛(wèi)就當(dāng)門衛(wèi)吧!
門衛(wèi)的工作非常的輕松，老板也沒有什么特別要求，唯一的一點(diǎn)就是要確保店門口必須得有一男人在，如果我有事情需要離開可以叫店里的男同事頂崗。門口還擺放了一張椅子，專給門衛(wèi)坐的。
以前總覺得門衛(wèi)其實(shí)就是保安，但自從在這一崗位上崗之后，我徹底地否定了此種看法。也許是因為店里沒有迎賓小姐的緣故，所以我是這樣理解門衛(wèi)這個崗位的，它除了給有非分之想的不法之徒一個威懾的作用外，還承擔(dān)了“迎賓送客”這項工作，而后者更是工作的重心。在迎賓送客的過程中，只要門衛(wèi)不隨客戶離開工作崗位，那更是對“保安”這一職務(wù)的盡職。因為客戶是門衛(wèi)最先接觸的，也是門衛(wèi)迎進(jìn)來的，門衛(wèi)自然而然地就對客戶有個大概地判別，若有可疑人物進(jìn)來，則提高警惕；而要送客自然也就得時刻留意店內(nèi)選購的客戶是否正走出來，假如有盜搶事件發(fā)生，在第一時間則可以將其攔住。所以說，門衛(wèi)其實(shí)也承擔(dān)著迎賓的工作。
在理解了門衛(wèi)的這一層內(nèi)涵之后，我當(dāng)然不可能整天無所事事地坐在門口旁的椅子上發(fā)呆。每天上班前，整理好自己的著裝和儀容儀表是必須做的首要事情。站在自己的崗位上，我時刻要求自己面帶笑容，禮貌用語，盡管有椅子可坐，但我?guī)缀跏菦]有去坐的，除非很長一段時間店里店外都沒有客戶光臨，我才稍微休息一下。凡有顧客光臨，我必筆直站立微笑點(diǎn)頭示意并說：“您好，歡迎光臨”。有客要走了，我也鞠躬微笑示意并必道：“慢走，歡迎下次光臨”。臉上時刻帶著微笑是件挺挑戰(zhàn)的事，在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，只要擺好心態(tài)，積極、樂觀地對待每一個細(xì)節(jié)，多想些快樂的事情，即使再挑戰(zhàn)的事也不是什么難事了。
在這次當(dāng)門衛(wèi)的實(shí)踐中，很幸運(yùn)，并沒有發(fā)生盜搶等事故，這算是對我門衛(wèi)工作的肯定。而我學(xué)到更多的是禮儀方面的知識以及體會到良好的心態(tài)對工作的重要性。
制作并教授escel電子表格
在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經(jīng)理聊天時聽經(jīng)理說到，過幾天發(fā)工資，她可又要忙了。我好奇地問發(fā)工資有什么那么忙的，不就是老板給錢，員工拿錢嗎？原來她所說的忙，是指要統(tǒng)計各個銷售員工的提成，店里各種商品的提成算法又是不一樣的，如黃金首飾的提成比例是銷售金額的萬分之五，鉆石戒指是千分之五，翡翠手鐲是千分之八等等。而經(jīng)理所用的統(tǒng)計方法相對還是比較傳統(tǒng)型的，即用計算機(jī)一個一個累加再乘提成比例，這就比較煩瑣了。我了解情況后，建議經(jīng)理其實(shí)完全可以利用收銀臺那部打單用的電腦來統(tǒng)計員工工資。她追問是否簡單方便一些，我忙說非常方便、快捷、還不容易出錯。對于能有效提高工作效率的事，經(jīng)理表現(xiàn)出濃厚的興趣，而我，能把自己所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中來，那可是增光露臉的事來的，于是毛遂自薦，愿意利用自己休息的時間幫經(jīng)理制作一張escel表格。
制作一張統(tǒng)計員工工資的escel電子表格，對已經(jīng)考過了計算機(jī)初級的我來說，并不是很難，半個鐘頭的時間已經(jīng)綽綽有余。為求精簡，我把各位員工每天的各項銷售提成一一用函數(shù)表達(dá)出來，并把每月的總工資，即各人底薪加總提成之和也用相應(yīng)算式輸入，這樣下來，只要經(jīng)理每天下班前結(jié)算時把各員工當(dāng)天銷售的金額輸入相應(yīng)單元格，就馬上可以得到各自的提成額了。此外，考慮到這張表格數(shù)據(jù)的重要性，我還為表格設(shè)置了密碼。表格制作得簡單明了，數(shù)目顯示一目了然，我得到了大家的一致好評。
俗話說，受人以魚，不如授人以漁。利用空閑的時間，我把一些比較常用的escel制作方法教授給了經(jīng)理。我想，這也許算是大學(xué)生參加社會實(shí)踐中普及科學(xué)文化知識的一種吧。順便說一句，我們經(jīng)理其實(shí)是90后，年紀(jì)比我還要小，但已經(jīng)有四年以上的銷售經(jīng)驗，銷售手法十分成熟老練。
討教銷售技巧
我的工作職責(zé)是當(dāng)好門衛(wèi)，作為一名來參加社會實(shí)踐的大學(xué)生，我并不滿足只局限于如何當(dāng)好一名門衛(wèi)，而是要更為全面地去學(xué)習(xí)更多的知識，積累更多的經(jīng)驗。我在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是汽車銷售，自然對銷售這一領(lǐng)域有更濃厚的興趣。工作時間不能離開工作崗位，我在當(dāng)好門衛(wèi)的基礎(chǔ)上，常會仔細(xì)觀察店里面同事是如何與客戶交流，怎樣運(yùn)用談判技巧，以最終達(dá)成交易。通常，我還會在心里面分析總結(jié)一下銷售顧問哪里是值得我學(xué)習(xí)的，哪里是應(yīng)引以為戒的，做到“擇其善者而從之，其不善者而改之”。身臨其境，耳濡目染之下，我對如何去做好銷售這一行有了較為深刻的體會。
我一向是好學(xué)的人，當(dāng)然不可能僅僅滿足于“旁聽”。店的營業(yè)時間是從早上九點(diǎn)到晚上十點(diǎn)，這期間每位員工有三個小時的休息時間，一般情況下我不會休息時間一到就立刻走人，常常是留下來向同事們討教銷售經(jīng)驗和技巧。在一個多月的實(shí)踐中，我和同事們的關(guān)系處理得相當(dāng)融洽，只要店里沒有客戶而她們又不忙，大家都很樂意與我聊天。我聊天的過程中，我自然不會放過任何一個向她們討教的時機(jī)。經(jīng)理和幾個銷售顧問教給了我許多與客戶的交流方法，價格談判策略以及如何根據(jù)客戶的特征抓住其心理等等經(jīng)驗與技巧，她們還常用實(shí)際案例為我說明。而我，也毫不保留的把大學(xué)課堂學(xué)到的關(guān)于禮儀、化妝美容等知識拿來與大家分享交流。[!--
一個多月的社會實(shí)踐很快過去，回家過年的時候我也拿到了應(yīng)用的工資，但這并不是我最大的收獲。我收獲更多的是如何對待工作保持熱情，對待崗位負(fù)責(zé)；如何與上級和同事之間關(guān)系的妥善處理方法；最重要的是銷售經(jīng)驗的積累以及銷售技巧的掌握。這些都是我人生中的一大筆財富。
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