個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)13篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
我是來(lái)自XX律師事務(wù)所的實(shí)習(xí)律師XX，開(kāi)始寫這篇實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)我的內(nèi)心是激動(dòng)的，因?yàn)檫@意味著我的實(shí)習(xí)生涯即將結(jié)束，迎接我的是專職律師，開(kāi)始真真正正的以一個(gè)律師的身份從事律師業(yè)務(wù)。時(shí)光如箭，歲月如梭，回想起這段實(shí)習(xí)生涯帶給力我許多的成長(zhǎng)，由一個(gè)愣頭愣腦的變成一個(gè)可以從容的面對(duì)當(dāng)事人的實(shí)習(xí)律師。更有許多的酸甜苦辣在其中，有振奮、有迷茫、有期待。
一、實(shí)習(xí)期間文書寫作技能的提升
猶記得當(dāng)時(shí)剛來(lái)律師事務(wù)所時(shí)，跟著指導(dǎo)律師一起去簽一個(gè)顧問(wèn)單位，并拿回一大堆即將訴訟的材料，該案是拍賣合同糾紛。指導(dǎo)律師讓我研究一下材料，并起草一份訴狀。突然從理論走上實(shí)踐，一時(shí)間我并不知道如何來(lái)寫，于是我從百度上搜索了一個(gè)民事起訴狀的模版，按照模版我嘗試著起草，然而當(dāng)我將訴狀發(fā)送給指導(dǎo)律師時(shí)，指導(dǎo)律師很有耐心的告訴我訴狀的問(wèn)題。最基本的格式問(wèn)題、字體問(wèn)題、邏輯問(wèn)題、語(yǔ)言組織問(wèn)題等等，面對(duì)這些問(wèn)題猶如五雷轟頂，一下子對(duì)自己能否從事律師這個(gè)職業(yè)產(chǎn)生了疑問(wèn)。現(xiàn)在看來(lái)，我的第一份民事起訴狀確實(shí)寫的很業(yè)余，內(nèi)容冗長(zhǎng)，邏輯混亂，照搬法條，如果讓法官看這份起訴狀估計(jì)會(huì)不知所云，而且達(dá)不到用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓法官明白是一件什么樣的事。至于那些法條，簡(jiǎn)直是畫蛇添足，訴狀是寫給法官看的，根本不需要羅列那么多的法條，只需要將對(duì)自己訴請(qǐng)有利的重點(diǎn)法條在適當(dāng)?shù)奈恢糜枰粤忻骷纯桑駝t在讀起訴狀時(shí)，法官與對(duì)方當(dāng)事人聽(tīng)到的是一堆法條，勢(shì)必顯得非常業(yè)余。而敘述事實(shí)方面則更是越簡(jiǎn)單越好，只需要說(shuō)明是一個(gè)什么樣子的事即可，前幾天我翻閱資料時(shí)看到了自己寫的那份訴狀，光敘述事實(shí)就寫了兩頁(yè)，現(xiàn)在看著也覺(jué)得可笑。而正是這些可笑，讓我明白現(xiàn)在自己已成長(zhǎng)，已掌握如何用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言來(lái)寫一份起訴狀。律師不僅要知道如何去書寫一份訴狀，對(duì)于起草一份合同也是必備的技能。剛來(lái)律師事務(wù)所時(shí)，一個(gè)周末指導(dǎo)律師讓我去見(jiàn)一個(gè)當(dāng)事人，說(shuō)是要起草一個(gè)合同，電話中指導(dǎo)律師告訴我，我可以先打電話問(wèn)下對(duì)方是一個(gè)什么樣的合同，然后在網(wǎng)上搜一個(gè)模版，仔細(xì)學(xué)習(xí)下，這樣的合同需要注意要書寫哪些內(nèi)容，以便好下手起草。然而當(dāng)我找到一個(gè)內(nèi)容很詳細(xì)的模版完成這份合同時(shí)，指導(dǎo)律師對(duì)其進(jìn)行了修改，其中的問(wèn)題依然是格式、內(nèi)容以及語(yǔ)言組織。指導(dǎo)律師給我發(fā)了一份國(guó)家行政機(jī)關(guān)的文書寫作標(biāo)準(zhǔn)，里面有關(guān)哪級(jí)標(biāo)題用什么樣的字體，行間距等，因此我現(xiàn)在起草任何法律文書都是按照這里面的要求來(lái)書寫，非常感謝指導(dǎo)律師的耐心教導(dǎo)。還有一個(gè)問(wèn)題就是，一份合同你只需要你需要的內(nèi)容，而當(dāng)時(shí)我面對(duì)一份模版合同，不知道哪些內(nèi)容是必須的，哪些是不必要的，比如有的合同會(huì)有專門對(duì)詞語(yǔ)的解釋，有的合同專門對(duì)什么是不可抗力進(jìn)行詳盡的解釋和列明。當(dāng)時(shí)指導(dǎo)律師修改為起草的合同時(shí)都會(huì)把這些無(wú)用的內(nèi)容刪除，因此，我也漸漸明白，起草一份合同要的是關(guān)鍵條款，而有些條款可以不要。這也是從理論，從課本上是無(wú)法學(xué)習(xí)到的。
如何起草訴狀和起草合同是大部分實(shí)習(xí)律師必學(xué)的，也是律師書寫最多的法律文書類型。在近一年的學(xué)習(xí)如何起草訴狀和合同，在一次次不斷的起草各種類型案件的訴狀和各種類型的合同，現(xiàn)在我已基本掌握這些起草技巧和能較熟練的起草常見(jiàn)的一些文書。通過(guò)對(duì)訴狀和合同的學(xué)習(xí)和練習(xí)，自然而然的對(duì)律師函、法律意見(jiàn)書、辯護(hù)詞和代理詞等文書有了輕車熟路的感覺(jué)，雖然起草這些文書不如訴狀和合同多，但每接觸一次都能感覺(jué)到自己在不停的進(jìn)步當(dāng)中，這也是以后的執(zhí)業(yè)生涯需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的。不知從何時(shí)起，我對(duì)自己或者指導(dǎo)律師發(fā)給我或者在其他地方看到比較好的法律文書，我都會(huì)把它存放在微云里（網(wǎng)絡(luò)硬盤），并將他們分門別類，比如合同模版，又細(xì)分合伙協(xié)議、承包合同等等，又比如民事、刑事、行政等等訴狀的分類。在我需要用到類似的文書時(shí)，我就可以隨時(shí)隨地的調(diào)取，我很慶幸當(dāng)時(shí)保持了這么好的一個(gè)習(xí)慣，現(xiàn)在我的微云里保存了所有我接觸的文書。這不僅是對(duì)我工作成果的一種記錄，也對(duì)我以后的執(zhí)業(yè)起到很大的幫助作用。
二、實(shí)習(xí)期間的實(shí)務(wù)訓(xùn)練
說(shuō)到事務(wù)訓(xùn)練，此時(shí)此刻我猶如落下一塊心頭大石一樣。作為實(shí)習(xí)律師，在協(xié)助指導(dǎo)律師辦理許多案件時(shí)會(huì)遇到各種各樣的阻力。比如有時(shí)以實(shí)習(xí)律師的身份去法院立案，會(huì)被拒絕，法院要求必須的律師本人來(lái)，即使我說(shuō)明我是律師助理，而且拿出我的實(shí)習(xí)律師證件，也無(wú)濟(jì)于事，這樣的失落感和落魄感恐怕只有實(shí)習(xí)律師心里才明白。然而在不久的將來(lái)，我能以一個(gè)真真正正的律師，也不同擔(dān)心被問(wèn)是不是律師本人，也不用擔(dān)心白跑一趟，也不用擔(dān)心指導(dǎo)律師交代的事沒(méi)有辦好的挫敗感。而這一切或許就是一個(gè)人成長(zhǎng)的必要經(jīng)過(guò)，沒(méi)有這樣的經(jīng)歷，或許不知道作為一個(gè)執(zhí)業(yè)律師的不易和自豪感。
在日常的工作中除了協(xié)助指導(dǎo)律師書寫文書，協(xié)助整理資料，協(xié)助到法院立案，協(xié)助調(diào)取相關(guān)材料等。還有一個(gè)內(nèi)容就是處理顧問(wèn)單位的一些法律事項(xiàng)。從最初面對(duì)顧問(wèn)單位的問(wèn)題都要一一打電話給指導(dǎo)律師如何處理，到現(xiàn)在能獨(dú)立的完成，甚至有的顧問(wèn)單位一遇到問(wèn)題就只給我打電話，我只需要將完成的工作向指導(dǎo)律師匯報(bào)一下即可。在這些事務(wù)中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的明白如何去處理。記得有一次顧問(wèn)單位要我?guī)兔ζ鸩菀环莺匣飬f(xié)議，里面涉及到股權(quán)，而只有理論知識(shí)的我認(rèn)為，一說(shuō)到股權(quán)就是《公司法》里面關(guān)于股權(quán)的規(guī)定，我當(dāng)時(shí)還會(huì)問(wèn)是否要到工商局進(jìn)行股權(quán)變更登記，是否需要簽訂股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同等，然而在實(shí)際操作中，大家口中的股份、股權(quán)實(shí)際指的就是份額，比如兩個(gè)人合作做一個(gè)工程項(xiàng)目，如果他們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)股權(quán)架構(gòu)，并在協(xié)議里寫明誰(shuí)占多少股份，按照問(wèn)之前的理解，那這是不是要去注冊(cè)個(gè)公司？然后在章程中寫明股權(quán)比例？現(xiàn)在想想確實(shí)可笑。實(shí)際上很多人口中的股份或者股權(quán)并非《公司法》中的股權(quán)，這些或許只有作為一個(gè)實(shí)踐者才能明白的，否則，光用書本的知識(shí)去和當(dāng)事人談會(huì)風(fēng)馬牛不相及。
指導(dǎo)律師在和當(dāng)事人談判、開(kāi)庭時(shí)或者其他需要面談的時(shí)候時(shí)常也會(huì)把我?guī)希@樣我也能學(xué)到指導(dǎo)律師是如何和當(dāng)事人或者法院打交道，從中也學(xué)習(xí)到了許多，尤其當(dāng)一個(gè)當(dāng)事人急需一份合同或者其他法律文書時(shí)，現(xiàn)在的我已能獨(dú)立面對(duì)，這也多虧實(shí)習(xí)階段指導(dǎo)律師給了我許多鍛煉機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)這段期間，不僅學(xué)會(huì)了如何與當(dāng)事人交流，不僅學(xué)會(huì)了如何起草一般的法律文書，而且學(xué)會(huì)了甄別當(dāng)事人是否是真的想請(qǐng)律師代理，因?yàn)槌３Ｄ慊嗽S多時(shí)間，當(dāng)事人最后一句我在考慮考慮，這樣一樣你的時(shí)間被浪費(fèi)，心血被浪費(fèi)，不如用這些時(shí)間做點(diǎn)其他有用的事。這種識(shí)人的技巧或許是每個(gè)律師都必須具備的，因?yàn)槁蓭煹臅r(shí)間是有限的，如果幫A處理事情，勢(shì)必會(huì)失去代理B的機(jī)會(huì)，因此，當(dāng)你被一個(gè)當(dāng)事人糊弄（有點(diǎn)刺骨），你應(yīng)該立馬忘記，開(kāi)始你的下一段工作。整理證據(jù)材料，裝訂結(jié)案的卷宗也是在實(shí)習(xí)階段不斷學(xué)習(xí)的，指導(dǎo)律師大部分卷宗都是我裝訂的，而這些開(kāi)始都沒(méi)有人教你，而且每個(gè)人的裝訂方式也不一樣，你也不一定會(huì)喜歡，我比較喜歡簡(jiǎn)單的方式，因此在網(wǎng)上搜索了一個(gè)教學(xué)視頻，在卷宗那里扎3個(gè)孔然后裝訂的方式我非常喜歡，相信這對(duì)以后我執(zhí)業(yè)裝訂屬于自己卷中有很大幫助，而且我常常設(shè)想把自己每辦理的案子整整齊齊的裝訂成冊(cè)，是一種多么自豪、愜意的事。
三、職業(yè)道德和實(shí)習(xí)紀(jì)律
在實(shí)習(xí)階段，我本人也是嚴(yán)格按照《律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律》和《申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員實(shí)習(xí)管理規(guī)則》來(lái)規(guī)范自己的行為，到法院立案也是以指導(dǎo)律師的名義協(xié)助立案，有時(shí)去有關(guān)部門調(diào)取證據(jù)材料也是協(xié)助指導(dǎo)律師辦理。嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)證上的要求“不以律師名義獨(dú)自承辦律師業(yè)務(wù)”，在和當(dāng)事人交流中一般自稱是律師助理，實(shí)習(xí)階段所接觸的案件都是協(xié)助律師工作。
四、實(shí)習(xí)階段的收獲和體會(huì)
實(shí)習(xí)階段的收獲和體會(huì)很多。我由一個(gè)只有理論知識(shí)的法學(xué)院學(xué)生，到法律工作實(shí)踐者的實(shí)習(xí)律師，這其中能感受到理論與實(shí)踐的區(qū)別，或許你能將法律法條信口拈來(lái)，然而當(dāng)一個(gè)案子擺在你面前時(shí)，你或許無(wú)從下手。而這一切都需要律師從實(shí)踐中總結(jié)，實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。美國(guó)法學(xué)家霍姆斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“法律的生命不在邏輯，而在于經(jīng)驗(yàn)”，這或許就是詮釋律師的理論和實(shí)踐。
大學(xué)期間，學(xué)校有組織我們?nèi)ヂ蓭熓聞?wù)所實(shí)習(xí)，然而那時(shí)對(duì)律師事務(wù)所的印象并不好，辦公室并不華麗，律師的日常工作好像并不高端。現(xiàn)在自己身在其中，對(duì)之前的理解和印象完全崩塌，律師實(shí)際是一個(gè)自由職業(yè)者，需要靠自己的社會(huì)活動(dòng)獲取案源，用自己所學(xué)的知識(shí)替當(dāng)事人解決實(shí)際問(wèn)題。律師絕對(duì)不僅僅是一個(gè)訴訟的代理人，而且在非訴方面更能體現(xiàn)其作用。隨著時(shí)代的變化，法律的變化，信息更迭快速的今天，我明白律師也需要不斷的學(xué)習(xí)，而且是終生學(xué)習(xí)，不僅要掌握訴訟技巧、法律知識(shí)，更需要去學(xué)會(huì)如何與人打交道，如何熟悉各行各業(yè)，我們面對(duì)的是各行各業(yè)的人，需要處理的事情是各種各樣，如果你對(duì)你需要處理的事不清楚，不了解，那么你下起手來(lái)也會(huì)覺(jué)得笨拙。
有時(shí)也會(huì)對(duì)律師這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生困惑，畢竟是一個(gè)二八定律很典型的行業(yè)，面對(duì)即將執(zhí)業(yè)的我，對(duì)于如何去獲取案源，如何去獨(dú)立辦案，內(nèi)心是未知的。然而，在面對(duì)這些困惑時(shí)，指導(dǎo)律師有時(shí)會(huì)傳遞一種思想，律師其實(shí)是一個(gè)需要精雕細(xì)刻的職業(yè)，只有將律師作為事業(yè)來(lái)做，只有真正的熱愛(ài)這份職業(yè)，只有將律師工作做到極致，你才有可能真正理解律師，你才有可能成功。既然選擇了律師，既然選擇了不論前程，前方風(fēng)雨，那么，就該按照內(nèi)心的意愿堅(jiān)定不移，風(fēng)雨無(wú)阻的走下去。
感謝XX律師事務(wù)所給我提供這么一個(gè)好的平臺(tái)，感謝指導(dǎo)律師XX，感謝所里同事的幫助，感謝律師協(xié)會(huì)和司法局給我們實(shí)習(xí)律師的幫助和培訓(xùn)。我相信在將來(lái)的執(zhí)業(yè)生涯中一定會(huì)做一個(gè)最優(yōu)秀的自己。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
在田家炳中學(xué)實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我學(xué)到了很多的東西，也品嘗到了許多的辛酸與快樂(lè)。實(shí)習(xí)給予我機(jī)會(huì)的同時(shí)，也帶來(lái)挑戰(zhàn)。初試鋒芒的成功使我激動(dòng)不已，令人不快的事情和經(jīng)歷則會(huì)令我感慨萬(wàn)千。但我牢記，實(shí)習(xí)不是正式工作，而是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，是“從做中學(xué)”。不管是喜還是憂，也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)，任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一個(gè)心得、一種感受都是收獲。現(xiàn)在我的總結(jié)如下，主要有三方面：
一、常規(guī)班級(jí)管理方面
快樂(lè)月亮船
由于初一的學(xué)生與初二、初三的學(xué)生都有所不同，他們的思想、心態(tài)等都剛剛開(kāi)始形成。因此，必須根據(jù)學(xué)生的基本情況、原班主任的工作計(jì)劃和學(xué)校的要求，制訂出適合本班工作開(kāi)展的工作計(jì)劃，以及一個(gè)嚴(yán)格的班級(jí)管理?xiàng)l例（操行記錄），使班級(jí)的管理有了明確的依據(jù)。在這些工作計(jì)劃和班級(jí)管理?xiàng)l例的制訂中，指導(dǎo)班主任給了我很大的支持與幫助。
二、班級(jí)建設(shè)方面
俗語(yǔ)說(shuō)：“蛇無(wú)頭而不行”。一個(gè)集體如果沒(méi)有一個(gè)得力的領(lǐng)導(dǎo)班子，那么這個(gè)集體無(wú)疑是散沙一盆，毫無(wú)力量可言。因此，在初步了解學(xué)生的情況下，在指導(dǎo)班主任的幫助與指導(dǎo)下（主要是指導(dǎo)班主任的意詣），建立了班委會(huì)，并對(duì)班干部進(jìn)行了管理和培養(yǎng)，使一些工作得以很好地開(kāi)展。在建立班委會(huì)的過(guò)程中，我注重向?qū)W生灌輸集體主義思想，從而使學(xué)生以主人翁的精神參與到班級(jí)的管理與建設(shè)中。組織班干建立了管理園地與學(xué)習(xí)園地。
在“五練”（早操、早讀、午練、晚讀與晚寢）方面，狠下工夫，賞罰分明。基本杜絕了遲到與早退的現(xiàn)象，漸漸的扭轉(zhuǎn)了不良學(xué)風(fēng)。
三、學(xué)生思想建設(shè)
我接手是初一（2）班，這個(gè)班的學(xué)生大多數(shù)相對(duì)都比較安靜，有幾個(gè)比較搗蛋，而且有帶壞整個(gè)班級(jí)風(fēng)氣的傾向，同時(shí)還有全班性的打鬧現(xiàn)象，甚至演變?yōu)榇蚣堋Ｒ虼耍抑鲃?dòng)找學(xué)生聊天，及時(shí)了解掌握他們的思想狀況及學(xué)習(xí)情況，了解他們的難處，及時(shí)地為他們提供幫助，為他們解決難題，發(fā)現(xiàn)在特殊情況的，自己無(wú)法解決的事情，及時(shí)通知指導(dǎo)班主任。還開(kāi)展了“溝通、合作與人相處”的主題班會(huì)，在游戲和盡情敘說(shuō)自己中，理解與人相處時(shí)要遵守的準(zhǔn)則，共建一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的班級(jí)體。在對(duì)待差生的問(wèn)題上，我尊重他們，以誠(chéng)相待，一視同仁，平等相處。兩三周下來(lái)，我和同學(xué)建立起了和諧的師生關(guān)系。同時(shí)，我也贏得了許多的學(xué)生的信任。
打鐵需要自身硬。要給學(xué)生一杯水，自己得有一桶水。
其實(shí)要學(xué)生敬佩你，必須把自己的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處展露給學(xué)生看。比如說(shuō)，寫得一手好字、會(huì)畫畫，多才多藝等等啊。這些一擺出來(lái)就會(huì)對(duì)學(xué)生有震懾力，進(jìn)而敬佩你，樂(lè)意跟你交往。這對(duì)于班主任工作是至關(guān)重要的。還有一點(diǎn)最重要的是教學(xué)，能在教學(xué)這方面征服他們的話，這才是妙不可言，學(xué)生絕對(duì)是對(duì)你五體投地，言計(jì)必從。你有可能不知，學(xué)生最羨慕的是在課堂上，能自由自在、侃侃而談的、知識(shí)深不可測(cè)的老師。不過(guò)，這就要我們有過(guò)人的本領(lǐng)與深厚的專業(yè)知識(shí)。
實(shí)習(xí)班主任工作經(jīng)歷雖然苦，時(shí)間也很短，但讓我切實(shí)地感受到了班主任工作的重要、深?yuàn)W。如果說(shuō)班主任工作是一項(xiàng)工作，不如說(shuō)它是一門藝術(shù)。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高，為自己早日成為一名正式的班主作而努力奮斗。
教學(xué)工作總結(jié)：
一、是預(yù)備階段：先熟悉實(shí)習(xí)班級(jí)的情況，認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況（通過(guò)班主任或班委或直接交流）。然后，認(rèn)真聽(tīng)指導(dǎo)老師上課。我的指導(dǎo)老師是方芳，因此我主要聽(tīng)的也就是他的課，為了取百家之長(zhǎng)，我也有選擇地聽(tīng)了另外一位帶班老師李株婷的課，并且認(rèn)認(rèn)真真地做了相應(yīng)的聽(tīng)課筆記。現(xiàn)在的聽(tīng)課與以前聽(tīng)課的目的不一樣。以前，重點(diǎn)在于學(xué)，在于掌握新知識(shí)，而現(xiàn)在，我是做作為一個(gè)準(zhǔn)教師去聽(tīng)課，重點(diǎn)在于觀摩教學(xué)，學(xué)習(xí)的是指導(dǎo)老師們的教學(xué)方法（即他們?nèi)绾蜗驅(qū)W生們傳播知識(shí)的方法）、教學(xué)思維、教態(tài)與教學(xué)機(jī)智等等。前一周除了做一些實(shí)習(xí)班主任工作外，幾乎都在聽(tīng)課，聽(tīng)不同老師講同一章節(jié)、同一內(nèi)容的課，可以從中進(jìn)行對(duì)比、總結(jié)，這不失為一種實(shí)習(xí)教學(xué)的好方法。這樣各位老師的教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)就更加容易在對(duì)比之中體現(xiàn)出來(lái)了。在經(jīng)過(guò)了一周的聽(tīng)課、接著，根據(jù)所學(xué)的教育知識(shí)和在田家炳中學(xué)實(shí)習(xí)聽(tīng)課所學(xué)到的，在已有的基礎(chǔ)上備課，試講，做足了上講臺(tái)的準(zhǔn)備。
第二周我正式走上講臺(tái)，第一次感覺(jué)自己的知識(shí)很少，真是“書到用時(shí)方知少”。作為一名教師，還有一個(gè)天職就是教書，無(wú)私地把知識(shí)傳播給學(xué)生。這也是我們實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會(huì)到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課，要經(jīng)過(guò)“備課（寫教案）——試講（說(shuō)課）——上課——接受組員的課評(píng)信息——評(píng)講、鞏固練習(xí)”這樣一個(gè)流水線。看起來(lái)簡(jiǎn)單，可其中的每個(gè)環(huán)節(jié)又有許多小細(xì)節(jié)，但最主要的是“上課”。這個(gè)環(huán)節(jié)，也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
二、課前：從課堂教學(xué)來(lái)說(shuō)，備課是很重要的，俗話說(shuō)“課內(nèi)十分鐘，課外十年功”
課前的功是課內(nèi)效的基礎(chǔ)，課內(nèi)效是課前功的反映。在備課時(shí)，不僅需要吃透教材，還要考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)生的薄弱點(diǎn)，上課前才能對(duì)癥下藥，教學(xué)內(nèi)容才能重點(diǎn)分明。比如，我所上的是“感受成長(zhǎng)中的苦與樂(lè)”這一課，備課時(shí)，我盡可能的查閱相關(guān)大量的參考資料。以此為基礎(chǔ)，先研究大綱和教材，再考慮教學(xué)內(nèi)容的組織，并事先全班性的了解到學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)生活等方面遇到的一些苦惱。編寫教案時(shí)，我就能有的放矢。在上課的前一周我已經(jīng)把教案都寫好了（我們的備課方式主要是集體備課）并在其他實(shí)習(xí)老師的陪同下，我們輪流試講，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，然后再修改教案，再試講，直到滿意為止。在上課的前一個(gè)晚上，我又拿出教案仔細(xì)地看上兩遍，檢查是否有疏落的地方。第二天上課前，我再把教案看一遍，形成一個(gè)清晰的映像。不過(guò)，在上課的前一個(gè)晚上我失眠了，可能是緊張的緣故吧
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
時(shí)間飛奔的好快，它總是躲過(guò)人們的眼球，不經(jīng)意間從指縫中溜走，怎么也抓不住它。眨眼間，實(shí)習(xí)生活也過(guò)去了，回首最大的感觸是收獲和喜悅。這一年的實(shí)習(xí)給我們留下的不僅僅是回憶，而且也使我們的自身價(jià)值、人生觀得到了提高。
伴著時(shí)間，像是在和自己的影子賽跑，雖不可能從立體全面的方位認(rèn)識(shí)它，但是會(huì)有經(jīng)意或不經(jīng)意的感覺(jué)某些東西在過(guò)去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足。本以為實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)會(huì)是很漫長(zhǎng)，但實(shí)際卻不是。想著收獲的東西，真的很多，看著我的實(shí)習(xí)筆記，一篇又一篇，記著自己從到崗的點(diǎn)滴、適應(yīng)的坎坷及一些為人處事。實(shí)習(xí)，并不像我想象中的那樣輕松愜意，而是充滿了挑戰(zhàn)和艱辛。我給自己設(shè)定了座右銘：“不要半途而廢，做事情切忌三分熱度”。我常常提醒自己：“我一定會(huì)堅(jiān)持到底！”
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，膽怯過(guò)，無(wú)法立馬適應(yīng)新的生活環(huán)境，但在同學(xué)、同事的幫助和自己摸索的情況下，我還是成功的完成了這次實(shí)習(xí)。現(xiàn)實(shí)讓我發(fā)現(xiàn)，以我們薄有的經(jīng)驗(yàn)，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此，總結(jié)出學(xué)習(xí)的.還是不夠透徹，缺點(diǎn)疏漏。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能。像我們這樣剛出爐的學(xué)生也許會(huì)看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。更多的時(shí)候會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)緊要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
不小心做錯(cuò)一件事或者不是自己方面原因而怠慢的事，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)毫不猶豫的批評(píng)你，他們不管你是否委屈，是否有難言之隱。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。一年的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。只有擁有自信才能夠克服一切，去實(shí)現(xiàn)自己的理想，實(shí)現(xiàn)自己的人生。
實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的鍛煉。作為一名新時(shí)代的新青年更應(yīng)該把學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上去探索，在實(shí)習(xí)工作的基礎(chǔ)上去應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)，相輔相成。這樣對(duì)提高自己的工作能力會(huì)起到事半功倍的效應(yīng)。另一方面，在明白了自己與社會(huì)所需的要求，更多的時(shí)間是社會(huì)職業(yè)選擇自己面試，更多的不是自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。所以自己會(huì)把心態(tài)放正，在公司的時(shí)候先全面發(fā)展，等過(guò)段再看看精于哪個(gè)方面，然后朝那個(gè)方向努力發(fā)展。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。所以我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
走上工作崗位后，應(yīng)該積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，繼續(xù)在自己的工作領(lǐng)域創(chuàng)造更多的價(jià)值。
大學(xué)因?qū)嵙?xí)而完整，而大學(xué)生活卻因?qū)嵙?xí)而精彩。
總而言之，此次實(shí)習(xí)，自己的確學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間，每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，鍛煉了我持之以恒的心。這期間，我看到了自己本身存在著許多問(wèn)題，也會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，當(dāng)前時(shí)代日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。需更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后的工作存儲(chǔ)更多的能力。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
時(shí)光飛逝，我的試用期也快結(jié)束了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好而完美的回憶。在這段時(shí)間里，大家給了我足夠的包容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定信念和同事的樂(lè)觀精神。在尊重每個(gè)人的同時(shí)，我也很榮幸和興奮有機(jī)會(huì)成為公司的全職員工。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)他們的不懈努力，各方面都取得了必要的進(jìn)展。
記得剛來(lái)公司的時(shí)候，對(duì)公司的了解僅限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，其他一無(wú)所知。所以，如何在試用期內(nèi)了解、理解、熟悉自己的職業(yè)，就成了我的當(dāng)務(wù)之急。
來(lái)到公司的某一天，有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì)議，受益匪淺。我覺(jué)得這是一份充滿榮譽(yù)和挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在此期間，我仔細(xì)研究了公司的所有相關(guān)資料，從網(wǎng)上攝取了大量有用的資料。日常工作的積累讓我對(duì)公司有了更深的了解，也意識(shí)到公司的成長(zhǎng)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電商中起到了重要的作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我兢兢業(yè)業(yè)地從事著自己的職業(yè)，不遲到不早退，自覺(jué)利用假期參加公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)。
認(rèn)真研究崗位職能后，工作潛力有所提升。
我的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門。想認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好本職工作，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，并朝著以下方向努力：
1.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看多學(xué)多練不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
2.提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力，慢慢克服工作過(guò)程中的急躁情緒，細(xì)心、熱情、細(xì)致的對(duì)待每一份工作。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
實(shí)習(xí)也就是xx個(gè)多月的時(shí)間，過(guò)的也很快，這都xx月了，沒(méi)幾天就要結(jié)束了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，不僅僅是讓我學(xué)到了制圖、裝配、加工這些方面的東西，并且還讓我更加清楚地明白自我善于什么，想做什么，應(yīng)當(dāng)怎樣做。這是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自我也盡量虛心求教，搞好人際關(guān)系。
實(shí)習(xí)結(jié)束后還要回學(xué)校去過(guò)上幾個(gè)月，然后就差不多要走上真正的工作崗位了，這次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的還是不夠多，可是經(jīng)驗(yàn)的積累也不會(huì)是一天兩天的事，經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)我也更加的了解工作，接近工作，如何在工作中去實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，這也是我后段時(shí)間所要思考的主要問(wèn)題，我也只能讓自我做得更好。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
時(shí)光如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間，我們?cè)谥袑W(xué)的頂崗實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月了。一個(gè)月的時(shí)間，我們努力嘗試由一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煟m應(yīng)著新的角色，新的生活。作為頂崗實(shí)習(xí)組的組長(zhǎng)，我不僅要認(rèn)真完成本職工作，更要時(shí)刻關(guān)注其他三位同學(xué)的工作，生活問(wèn)題，并及時(shí)將同學(xué)們的問(wèn)題報(bào)告給駐縣老師。現(xiàn)我就這一個(gè)月的工作生活問(wèn)題做如下總結(jié)：
首先是工作方面：鑒于中學(xué)今年要參加市教學(xué)評(píng)估，所以我們四人這一個(gè)月主要工作便是協(xié)助老師整理檔案，完善校園設(shè)施。三位女生因均為文科出身，并有一名來(lái)自中文系，一名來(lái)自英語(yǔ)系，故整理檔案，幫住老師修改論文，完善演講稿的任務(wù)就落在了他們的身上。該工作枯燥、冗長(zhǎng)、繁瑣，但三位女生并沒(méi)有太多怨言，而是盡最大努力認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，即使晚上通常要加班到九點(diǎn)、十點(diǎn)鐘，并且犧牲了很多聽(tīng)課試講的機(jī)會(huì)，也沒(méi)有表現(xiàn)出任何不滿。
作為來(lái)到這里的唯一男生，我主要負(fù)責(zé)檢查、修理學(xué)校的硬件設(shè)施，為了整齊化一，學(xué)校統(tǒng)一將桌椅翻修、編號(hào)。全校十個(gè)班，近千張桌椅，后勤老師帶領(lǐng)我，僅用了兩天時(shí)間，便完成了該項(xiàng)工作。可見(jiàn)，每天的起早貪黑有了回報(bào)。在教學(xué)工作上，因該校音樂(lè)老師休假，音樂(lè)學(xué)院同學(xué)在來(lái)校第一周便開(kāi)始上課，獨(dú)特的教學(xué)方式，很快便得到了學(xué)生的認(rèn)可喜愛(ài)。
該校有體育特長(zhǎng)生五人，將于4月25號(hào)參加體育特招，專業(yè)出身的我便擔(dān)負(fù)起在最后兩個(gè)月多月迅速提高他們成績(jī)的重任。每天早晨五點(diǎn)半開(kāi)始，我?guī)ьI(lǐng)五人開(kāi)始訓(xùn)練。給他們講解專業(yè)動(dòng)作，運(yùn)動(dòng)技巧，每天放學(xué)后，也會(huì)加緊訓(xùn)練一個(gè)半小時(shí)。一個(gè)月的時(shí)間，五人的成績(jī)均有了明顯的提高。
因該校特殊原因，歷史老師缺失，中文系同學(xué)肩負(fù)起了初一、初二六個(gè)班16節(jié)歷史課，雖然不是專業(yè)出身，但經(jīng)過(guò)仔細(xì)備課，課堂效果也得到了學(xué)校老師和學(xué)生的認(rèn)可。
在生活方面：因?qū)W校用水不便，我們便每天自己下樓打水。四人齊心協(xié)力，很順利解決了用水問(wèn)題；學(xué)校沒(méi)有食堂，我們四人合理分工，負(fù)責(zé)做飯，三位女生負(fù)責(zé)洗碗，所以說(shuō)生活上，我們用不到一個(gè)星期的時(shí)間便適應(yīng)了一切。以上，是我們這個(gè)月在工作和生活上的情況，很感謝老師和中學(xué)校長(zhǎng)對(duì)我們的關(guān)心和理解，我們會(huì)以更好的面貌順利完成實(shí)習(xí)工作。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
時(shí)間如流水轉(zhuǎn)眼即逝，很快已經(jīng)頂崗實(shí)習(xí)了大半年了。驀然回首這段實(shí)習(xí)的日子真是令人難忘，雖然有過(guò)傷痛與疲憊，有過(guò)彷徨與失落，但還是感覺(jué)過(guò)的很充實(shí)。在崗位實(shí)習(xí)的這段時(shí)間將是我人生中最有收獲的歲月。
這次的頂崗實(shí)習(xí)可以說(shuō)是對(duì)我的一次磨練。在這短短半年中，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下，我按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策，積極學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，熱愛(ài)本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)，實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我可以受益終生。在這次實(shí)習(xí)中，我第一次學(xué)會(huì)了理解和喜歡孩子，需要很多的耐心、關(guān)心和愛(ài)。這是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。回顧這幾天，我在幼兒園學(xué)到了很多實(shí)際操作和經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我珍惜的寶貴財(cái)富。
在這段時(shí)間里，我嘗試了很多不同的人生經(jīng)歷，教會(huì)了我堅(jiān)持，堅(jiān)持，奮斗，理解，珍惜。這是我在學(xué)校學(xué)不到的東西。這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的鍛煉和嘗試。也讓我真的感受到了當(dāng)老師的難度，尤其是幼師的難度，但是在這次實(shí)習(xí)中，也讓我收獲不少。
在實(shí)踐的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了要根據(jù)自己的需要去教學(xué)生，不是一刀切的一種模式，而是針對(duì)不同的孩子采用不同的方法。因?yàn)槊總�(gè)孩子都不一樣，都有自己的內(nèi)心世界，他們就像一把鎖，老師是打開(kāi)鎖的主人。真正走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，改變他們，教育他們，那么這個(gè)世界就是天才的世界。
活動(dòng)不能死板，要因地制宜，因環(huán)境變化而變化。我們應(yīng)該盡力捕捉每個(gè)孩子的可愛(ài)和缺點(diǎn)，幫助他們改正。我為自己未來(lái)的發(fā)展和成長(zhǎng)獲得了更多的利益，也為我的實(shí)習(xí)生活畫上了完美的句號(hào)。
在實(shí)踐的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性，在實(shí)踐的過(guò)程中增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的欲望。
首先我積極配合老師保護(hù)教學(xué)，說(shuō)明“教學(xué)中有保護(hù)，保護(hù)中有教育”。戶外時(shí)，提醒孩子慢跑。如果天熱，主動(dòng)提醒孩子增減衣服；回教室的時(shí)候記得告訴孩子在外面玩的時(shí)候有細(xì)菌，提醒孩子洗手。洗手時(shí)，注意肥皂消毒殺菌，不要把水龍頭開(kāi)得太大，以免弄濕衣服；喝水時(shí)，要排隊(duì)，不要擁擠，不能說(shuō)話，以免被水嗆到；吃飯時(shí)要遵守習(xí)慣，提醒孩子飯前洗手，吃飯時(shí)不要說(shuō)話，不要挑食，不要吃剩菜，吃飯要安靜，不要隨意扭動(dòng)，以免食物灑出來(lái)燙傷自己；睡覺(jué)時(shí)要提醒孩子及時(shí)大小便，蓋好被褥，安靜睡覺(jué)，睡覺(jué)時(shí)不要說(shuō)話。
護(hù)理實(shí)習(xí)生活讓我第一次接觸到幼兒園的方方面面，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。首先，整理好這個(gè)班教室的衛(wèi)生，減少孩子接觸細(xì)菌的機(jī)會(huì)。堅(jiān)持每天使用消毒毛巾擦拭孩子能接觸到的地方，尤其是孩子的飲水柜，容易滋生細(xì)菌，交叉感染。每天下午洗完杯子，放入消毒柜消毒；兒童玩具、桌椅、靠墊、餐桌、椅子定期用5%消毒液消毒。教室和盥洗室的地板應(yīng)該在變臟時(shí)進(jìn)行清潔，以防止兒童因地面積水而滑倒。為孩子創(chuàng)造一個(gè)干凈衛(wèi)生的環(huán)境，培養(yǎng)孩子保持個(gè)人及生活場(chǎng)所衛(wèi)生的良好習(xí)慣。養(yǎng)護(hù)工作很辛苦，但一定要很細(xì)心，才能做好養(yǎng)護(hù)工作，隨時(shí)檢查衛(wèi)生狀況，保持衛(wèi)生間地面清潔。防止孩子滑倒。
在工作中，遵守園區(qū)的各種規(guī)章制度，不斷提高自己的水平。平時(shí)遇到任何額外的任務(wù)，只要能做到，都會(huì)盡量和本班老師一起加班，及時(shí)完成所有任務(wù)。堅(jiān)持好的，在自己不懂的地方向別人學(xué)習(xí)，從別人那里吸取最好的。
通過(guò)實(shí)踐，我收獲了很多知識(shí)，真的知道當(dāng)老師很難，當(dāng)幼師更難；做一個(gè)真正合格的幼教老師就更難了。也發(fā)現(xiàn)光靠現(xiàn)在學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的知識(shí)技能和專業(yè)水平。同樣，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。要不斷豐富知識(shí)，彌補(bǔ)差距。
和孩子在一起很有趣。每天都有喜怒哀樂(lè)，但是孩子真的很調(diào)皮。有時(shí)候他們真的讓我哭。現(xiàn)在回想起來(lái)，就像一串糖葫蘆，緊緊串在一起，甜甜的。
但是，每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界。它們就像鎖，老師是打開(kāi)鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的世界，發(fā)現(xiàn)孩子，改變孩子，教育孩子。這個(gè)世界是天才的世界。
只有壞老師，沒(méi)有壞孩子。學(xué)前教育是一個(gè)需要關(guān)愛(ài)的職業(yè)。面對(duì)無(wú)辜的孩子，我們應(yīng)該用慈母般的心去關(guān)心他們。第一次當(dāng)老師，喜悅中有迷茫，喜悅中有感悟。孩子的教育和成長(zhǎng)掌握在幼師手中。
經(jīng)過(guò)短暫的實(shí)習(xí)，我堅(jiān)定了自己的選擇，就是以后想成為一名優(yōu)秀的幼師。真的覺(jué)得責(zé)任重大，這個(gè)職業(yè)好神圣！
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
時(shí)光如梭，短短兩個(gè)月的教學(xué)是實(shí)習(xí)即將結(jié)束。我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是農(nóng)七師130團(tuán)牛場(chǎng)，是屬于新疆澳利亞牧業(yè)有限公司的，我們實(shí)習(xí)的一共有6個(gè)人，3個(gè)男生3個(gè)女生。在這兩個(gè)月中有過(guò)開(kāi)心，有過(guò)苦惱，有過(guò)煩悶，有過(guò)抱怨，當(dāng)然最多的還是學(xué)習(xí)，不僅僅是學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，更重要的是學(xué)到了與人相處的方法，人與人更直接的溝通方法。20xx年5月6日～7月6日，為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，可以說(shuō)兩個(gè)月學(xué)到的東西，在以后的工作學(xué)習(xí)中都是可以運(yùn)用的，下面我就從生活、學(xué)習(xí)、工作三個(gè)方面具體的總結(jié)一下。
一、生活
其實(shí)三年的大學(xué)生活，已經(jīng)讓我學(xué)會(huì)了一個(gè)人自理的生活，自己洗衣服，自己收拾生活用品，反正就是把自己的一切也算整的井井有條。但到了實(shí)習(xí)地點(diǎn)，我們面臨著一個(gè)非常巨大的問(wèn)題，那就是這兩個(gè)月里我們要自己買菜做飯。這對(duì)于九零后的我們，也算是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)，但有挑戰(zhàn)才會(huì)有動(dòng)力么。
首先是買東西，真是不當(dāng)家不知柴米油鹽貴呀，我們的生活費(fèi)是由我們自己出，然后就是做飯了，我們也分工，一男一女一組，一組做一天，這是剛開(kāi)始的分工，可實(shí)踐證明，男生做飯真的不是很好吃，怎么說(shuō)呢，勉勉強(qiáng)強(qiáng)的我們也過(guò)起了自己當(dāng)家的生活。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的做飯，我的廚藝又提高了一個(gè)等級(jí)，等到暑假放假也可以給父母做飯了，這也是我實(shí)習(xí)中所取得的一小個(gè)成績(jī)吧。
最后就是相處了，人在一起總會(huì)有矛盾，因?yàn)榇蠹叶加懈髯缘乃枷耄髯缘奶幨路椒ǎ栽谀ズ系某跗冢覀儗?shí)習(xí)的組員也是有著一些矛盾的，但遇到問(wèn)題我們也會(huì)解決，我們用我們自己的相處之道，解決矛盾，最后經(jīng)過(guò)磨合，我們也找到了相處的平衡點(diǎn)，現(xiàn)在大家也出和睦，有時(shí)也會(huì)談?wù)勛约旱南敕ǎ约旱纳睿覀円呀?jīng)成了朋友。
在這兩個(gè)月實(shí)習(xí)的生活方面，我不僅提高了自己的廚藝，同時(shí)也學(xué)會(huì)了持家，知道了父母平時(shí)的艱辛，最重要的是我又交到了新的朋友，也可以說(shuō)是收獲頗豐了。
二、工作
剛到牛場(chǎng)的時(shí)候，我們沒(méi)有具體的分配工作，只是在廠里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，了解牛場(chǎng)的一些情況。經(jīng)過(guò)了解該牛場(chǎng)共有兩千頭牛左右，泌乳牛占三分之一，共有13個(gè)牛圈，分別飼養(yǎng)著犢牛、大育成牛、小育成牛、參配母牛、干奶牛，妊娠牛、臨分娩牛和泌乳牛。在這一個(gè)星期我通過(guò)自己的觀察也是學(xué)到一些東西的，比如犢牛的飼喂，因?yàn)闋倥Ｊ悄膛Ｒ簧猩L(zhǎng)發(fā)育最快、最易患病死亡的階段。犢牛在這一時(shí)期的消化機(jī)能還不完善，對(duì)外界適應(yīng)能力差，且營(yíng)養(yǎng)來(lái)源從血液、奶汁到草料的過(guò)程，變化很大。因此對(duì)于泌乳牛的管理也是要特別關(guān)注的，據(jù)我
觀察，該牛場(chǎng)每天擠三次奶，分別是早上六點(diǎn)、中午兩點(diǎn)、晚上十點(diǎn)，每個(gè)時(shí)期間隔八小時(shí)，而且泌乳牛飲水量比較大，因此在這一方面也是非產(chǎn)注意的。
后來(lái)我們分配了各自的工作，六個(gè)人跟著獸醫(yī)學(xué)習(xí)。我是跟著龐獸醫(yī)師傅學(xué)習(xí)的，對(duì)于學(xué)動(dòng)醫(yī)的我來(lái)說(shuō)這也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。最初的幾天由于獸醫(yī)站的人來(lái)采血，我們就幫著打下手，記個(gè)牛號(hào)，記錄個(gè)數(shù)據(jù)，趕個(gè)牛啥的，后來(lái)漸漸熟悉了師傅的采血過(guò)程，我們也會(huì)上手幫著采血，這就是學(xué)習(xí)的開(kāi)始，學(xué)會(huì)采血。后來(lái)就是跟著獸醫(yī)師傅給牛看病了。先是犢牛的診斷與治療，在該牛場(chǎng)犢牛腹瀉是比較常見(jiàn)的疾病，獸醫(yī)師傅先是觀察犢牛，然后就是給牛量體溫，最后判斷腹瀉的原因。引起犢牛腹瀉的原因很多，最常見(jiàn)的就是在飼喂時(shí)不注意喂過(guò)量或者是牛奶的溫度太低導(dǎo)致的，如果是這些原因，一般給犢牛肌注氟苯尼考注射液、安乃近、乙酰甲喹等。后來(lái)還學(xué)習(xí)如何治療產(chǎn)后母牛的胎衣不下。在牛場(chǎng)實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中，跟著獸醫(yī)師傅確實(shí)學(xué)到了以前只在課本上看到過(guò)的病，在這里我們可以親自動(dòng)手實(shí)踐，我們給犢牛肌注，給大牛肌注靜注，還接生過(guò)，給牛修過(guò)蹄子，去過(guò)角，只要是在牛生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的疾病我們都跟著師傅治療過(guò)，學(xué)到的東西那就更是多得很了。
三、學(xué)習(xí)
說(shuō)到學(xué)習(xí)，雖然我是跟著獸醫(yī)師傅學(xué)習(xí)的獸醫(yī)工作，實(shí)習(xí)練習(xí)的也是與廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，師傅，工作人員的溝通能力，怎么樣和他們處好也是我要學(xué)的。
該牛場(chǎng)屬于大型牛場(chǎng)，主要采用的是分圈飼養(yǎng)，根據(jù)不同時(shí)期的牛飼喂不同的飼料。奶牛生產(chǎn)常用飼料可分為：粗飼料、精飼料、糟粕類飼料、多汁飼料、礦物質(zhì)飼料、添加劑類飼料和特殊類飼料等類型。
牛場(chǎng)的管理也算是井井有條，不過(guò)我還是發(fā)現(xiàn)不到位的地方，比如消毒工作的管理及非常的不到位，首先是犢牛圈沒(méi)有經(jīng)常消毒，沒(méi)有給犢牛墊干草，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)更是污泥到處有，垃圾也是五花八門的，對(duì)于這些，我在科學(xué)的管理中也有學(xué)到。
四、小結(jié)
實(shí)習(xí)已接近尾聲，也即將離開(kāi)這個(gè)牛場(chǎng)，這次實(shí)習(xí)是我第一次到基層參加工作，學(xué)到的東西更是不同于在學(xué)校學(xué)習(xí)的，因?yàn)閷W(xué)到的不僅僅是知識(shí)，更多的是學(xué)會(huì)怎么與人相處，其實(shí)這次實(shí)習(xí)就是我們進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)踏板，我們通過(guò)這個(gè)踏板初步了解了社會(huì)，同時(shí)也會(huì)思考以后我們應(yīng)該以什么樣的角色去適應(yīng)社會(huì)。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然短，但并不影響我們了解與學(xué)習(xí)，我相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作都會(huì)有很大的幫助。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
一、工作中的收獲：能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)10月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著11月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信11月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11
我于20xx年3月12日進(jìn)入九間棚農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司，在緊張的工作與學(xué)習(xí)中，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時(shí)侯了。工作兩個(gè)月以來(lái)，在各領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作以下總結(jié)匯報(bào)。
一：思想方面
在九間棚公司這兩個(gè)月以來(lái)，我感受到九間棚的精神，在我思想上：團(tuán)結(jié)奮斗，堅(jiān)強(qiáng)拼搏，堅(jiān)忍不拔，艱苦創(chuàng)業(yè)。已經(jīng)深深的映在我的腦海里和我的心里面。我要用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這四句話的深刻意義。作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為此我將對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)保持開(kāi)拓進(jìn)取的精神，做出優(yōu)良的成績(jī)。早日實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)取的目標(biāo)；我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為九間棚公司美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
光陰似箭，人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么？我認(rèn)為，是為了開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)！人們都說(shuō)三十之后，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業(yè)，我愿終身奮斗！
二：工作方面
這兩個(gè)月的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排指導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下，我不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步；一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力；
（1）在進(jìn)入公司的幾天里，就陪同領(lǐng)導(dǎo)一起“春季客戶回訪”工作。在出訪過(guò)程中除了做好自己的本質(zhì)工作以外，出訪8天時(shí)間里學(xué)習(xí)和加深了對(duì)金銀花的管理方法。種植技術(shù)。理論知識(shí)的加深。讓我學(xué)到了更多未接觸過(guò)的新知識(shí)；這將成為我永遠(yuǎn)的財(cái)富。
（2）在公司得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，單獨(dú)陪同客戶【8次】到示范園參觀給客戶講解，使得客戶對(duì)九豐一號(hào)金銀花有了新的了解和認(rèn)識(shí)。
（3）測(cè)量桐壩。松樹(shù)村。廟嶺。等地的土地；在測(cè)量中不怕上山下坡風(fēng)雨無(wú)阻，經(jīng)過(guò)7天左右的時(shí)間，測(cè)量面積近100畝左右，認(rèn)真。努力的完成了這一項(xiàng)任務(wù)。使得下一步工作的順利開(kāi)展。
在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和同事們的配合下，用心用力的完成每一項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神。展現(xiàn)九間棚精神之力量。
三：學(xué)習(xí)方面
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到九間棚公司的時(shí)候，對(duì)公司的一切都感到新奇。因?yàn)槲覜](méi)有學(xué)過(guò)種植業(yè)專業(yè)方面的知識(shí)，所以對(duì)九豐一號(hào)金銀花知識(shí)知道的也有限，但是在領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了九豐一號(hào)金銀花。盡管我只是剛?cè)腴T，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)站上資料上進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短兩個(gè)月的時(shí)間中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)金銀花有了真正的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
銷售部是一個(gè)不段成長(zhǎng)的部門，我喜歡在這個(gè)崗位工作，同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們，我有幸伴隨它成長(zhǎng)，它讓我一個(gè)涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒(méi)有其他人的協(xié)助，評(píng)一人之力是什么也做不了的，所以我們要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)槲覀凖堁蠊臼且粋�(gè)整體，一個(gè)大家庭，龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團(tuán)結(jié)合作，我也在工作中學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，和做人道理。所以無(wú)論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的任務(wù)，我都力求做到盡善盡美。盡管有時(shí)也很累，但也體驗(yàn)到苦中有樂(lè)，累中得到的是收獲，我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)持的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有很多的不足，例如：業(yè)務(wù)知識(shí)上，還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求，工作有時(shí)過(guò)急過(guò)亂，缺乏深入細(xì)致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻(xiàn)。
展望明年的工作，我躊躇滿志。自己已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司，可以獨(dú)當(dāng)一面的工作了，這是我一直最感到欣慰的地方，之前我一次次的對(duì)自己說(shuō)，一定要堅(jiān)持下去，現(xiàn)在苦盡甘來(lái)，我的工作，我的未來(lái)都逐漸的明朗起來(lái)，我對(duì)自己說(shuō)，我可以做好，我能夠做好，直到今天，我仍然在進(jìn)步，以后我也將會(huì)繼續(xù)進(jìn)步，我相信未來(lái)的路我會(huì)走的更好！
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12
我今年到公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
文員作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，有接待來(lái)訪者的記錄，還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫，即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作，這是文員應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿，是文員工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的，文員人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個(gè)文員稱職不稱職的問(wèn)題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好，是一個(gè)文員合格不合格的問(wèn)題。因此，文員要自覺(jué)地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洹⒓群细裼址Q職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過(guò)文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，同時(shí)，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此，較好的文員的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
一名好文員，不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置，找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，要具備廣博的科學(xué)知識(shí)，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是文員工作者事事碰到，需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方。總的原則是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā)，對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí)，聽(tīng)從誰(shuí)、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇13
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了，曾懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在在中國(guó)電信緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
在組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對(duì)電信的工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對(duì)每1個(gè)客戶都要真誠(chéng)熱情。
中國(guó)電信是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國(guó)電信的核心價(jià)值觀，，體現(xiàn)了獨(dú)有的特質(zhì)，又闡釋了中國(guó)電信歷來(lái)的信仰；“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”是中國(guó)電信的企業(yè)使命，體現(xiàn)了中國(guó)電信通過(guò)追求卓越，爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感；“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)電信的愿景。中國(guó)電信一直以來(lái)都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，秉承“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。
我很榮幸地能在到中國(guó)電信分的客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)。當(dāng)我第一次踏進(jìn)中國(guó)電信客戶服務(wù)中心時(shí)，我已經(jīng)感受到非凡的企業(yè)文化。的保安很有禮貌，而且他們對(duì)每一位進(jìn)入客服中心的人都表現(xiàn)出一種關(guān)懷，這種關(guān)懷是每一位進(jìn)入中心的人都能感受到的。
我的實(shí)習(xí)內(nèi)容是在客服部做實(shí)習(xí)經(jīng)理。首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們老師主要是扎西卓瑪師姐。從參加培訓(xùn)的第一天起，我們就從楊道英師姐和盧鳳蓮師姐的身上感受到員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷，同時(shí)也感受到員工“全心全意服務(wù)顧客”的服務(wù)精神。師姐們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中一直向我們強(qiáng)調(diào)：我們的工作目標(biāo)就是熱情地服務(wù)客戶，追求客戶滿意。在不到的兩天培訓(xùn)中，我感受到中國(guó)電信對(duì)員工的要高求，同時(shí)也感受到對(duì)員工的關(guān)懷，第一次親身感受到中移動(dòng)“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。培訓(xùn)的內(nèi)容雖然很多，但是由于師兄師姐在培訓(xùn)中的細(xì)心關(guān)懷和高技巧，我們的培訓(xùn)一直都是在愉快的氣氛中進(jìn)行的，完全感受不到培訓(xùn)的壓力，而且培訓(xùn)的效果很好。從那時(shí)起，我才真正將課本上學(xué)到的“在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以顧客中心，建立服務(wù)顧客的意識(shí)，以滿足顧客需求為企業(yè)生產(chǎn)的日標(biāo)”的服務(wù)精神與真正的企業(yè)結(jié)合起來(lái)，第一次真正體會(huì)到“服務(wù)顧客”的重要意識(shí)。
第一：在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的，不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道，在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了。雖說(shuō)我是怕影響他們工作，也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流，但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的，老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道，這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你，了解你，對(duì)你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中我已開(kāi)始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動(dòng)。
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